الذكاء الاصطناعي – التعلم وحل المشكلات – @istockphot | PhonlamaiPhoto
الذكاء الاصطناعي – الأعمال الذكية بفضل البيانات الضخمة
هناك الكثير مما يشير إلى أن عام 2018 سيكون العام الذي يحظى فيه موضوع الذكاء الاصطناعي (AI) في الأعمال والمجتمع أخيرًا بالاهتمام الذي يستحقه. ومن الواضح بالفعل أن التكنولوجيا سوف تهز صناعات وأنظمة بأكملها ــ حتى المناطق التي لم تبدأ حتى في توقع حدوثها. لأن الإمكانيات التي يفتحها الذكاء الاصطناعي ثورية.
يناقش الكثير من الناس هذا الأمر، لكن قلة قليلة من الناس يعرفون فعليًا ما هو الذكاء الاصطناعي وما هي التأثيرات التي سيتركها علينا. يتوقع بيل جيتس، مؤسس شركة مايكروسوفت ورائد تكنولوجيا المعلومات، حدوث ثورة في الذكاء الاصطناعي في السنوات العشرين المقبلة من شأنها أن تحدث ثورة كاملة في سوق العمل. الأنشطة التي لا يزال البشر يقومون بها حتى اليوم يمكن أن يتم الاستيلاء عليها بواسطة الروبوتات أو أنظمة البرمجيات. إن لوجستيات النقل بالشاحنات ذاتية القيادة أو سيارات الأجرة التي تسير بشكل مستقل عبر المدينة هي مجرد مثال واحد من أمثلة كثيرة.
أحد رواد التطوير كانت شركة IBM مع نظام Watson الخاص بها. تم تطوير هذا النظام في الأصل للتعرف على الكلام، ويستخدمه الآن عدد لا يحصى من المستخدمين في جميع أنحاء العالم بنجاح في مجالات الاتصال والتحليل والتشخيص. وفي الوقت نفسه، يعمل عدد لا يحصى من الشركات الناشئة الصغيرة وكذلك اللاعبين الكبار من وادي السيليكون بجد على تطوير الذكاء الاصطناعي. لكن الذكاء الاصطناعي لا يقتصر على شركات مثل آي بي إم وجوجل. OpenAI، التي يدعمها أيضًا Elon Musk (Tesla، SpaceX)، هي منظمة غير ربحية لديها تبرعات بقيمة مليار دولار تهدف إلى البحث في الذكاء الاصطناعي. ينبغي تطوير الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي = الذكاء الاصطناعي) على أساس مفتوح المصدر من أجل منح الجميع إمكانية الوصول إلى التكنولوجيا والسماح للمجتمع بالاستفادة ككل.
الذكاء الاصطناعي – تكنولوجيا البيانات الضخمة
من السهل دائمًا التحدث عن البيانات الضخمة، حتى لو لم تنطبق على الإطلاق في الحالات الفردية. ومع ذلك، فإن الذكاء الاصطناعي هو في الواقع تقنية تستهلك كميات هائلة من البيانات. نظرًا للكمية غير المحدودة تقريبًا من المعلومات المتاحة، تعد أنظمة البرامج عالية الأداء شرطًا أساسيًا لسير العمل بسلاسة.
مبدأ عمل الذكاء الاصطناعي
- يتم تسجيل جميع المعلومات والحالات الحالية في قاعدة بيانات الذكاء الاصطناعي
- توفر المرشحات المدمجة وصولاً سريعًا للغاية إلى كميات لا يمكن تصورها من المعلومات في الوقت الفعلي
- يتم تصنيفها وفقًا لمعاييرها (المبرمجة) الخاصة بها
- ولم يعد يتم التعرف على المعلومات وتحليلها بناءً على محتواها، بل بناءً على أنماطها
- واستنادًا إلى قاعدة البيانات، ينظم الذكاء الاصطناعي الإجابات ويقرر الإجراءات
- كلما زاد تدفق البيانات الجديدة، زاد "تعلم" النظام (التعلم العميق).
مزيد من الإنتاجية في الأعمال بفضل الذكاء الاصطناعي
حتى الآن، كان الأمر في الغالب هو أنه حتى في أنظمة الإنتاج الآلي، على الرغم من استخدام البرامج، لا تزال العمليات المحددة بشكل صارم منظمة. يتزايد باستمرار عدد الأجهزة التي تعمل بشكل مستقل في الصناعة التحويلية، ولكن مع استخدام الذكاء الاصطناعي، يمكن إحداث ثورة في سلسلة العمليات بأكملها. وهذا ضروري أيضًا لأنه، مدفوعًا، من بين أمور أخرى، بالتجارة الإلكترونية المتنامية باستمرار، هناك حاجة إلى أنظمة أكثر مرونة وأسرع من أي وقت مضى للتغلب على التحديات المتزايدة. لكن الذكاء الاصطناعي يعد بثورات رائدة ليس فقط في الصناعة. كما سيضع الذكاء الاصطناعي معايير جديدة في قطاع الخدمات الرقمية. يعد مبدأ التحليل الذكي للبيانات مثاليًا لذكاء الأعمال في الشركات. وللقيام بذلك، يمكن للبرنامج الوصول إلى مجموعة كبيرة من بيانات الشركة الداخلية والخارجية، على سبيل المثال عبر Google أو من قواعد البيانات المتوفرة. نظرًا لكونه مجهزًا جيدًا، فإن Business Intelligence@AI مثالي لما يلي:
- تحليلات السوق والمنافسة
- تحسين التسويق عبر الإنترنت
وكل من يتصور أن كاليفورنيا وحدها هي التي تحرك هذه الثورة التقنية فهو مخطئ. يوجد أيضًا مقدمو خدمات تكنولوجيا معلومات مبتكرون في ألمانيا يقومون بتطوير حلول تسويقية قائمة على الذكاء الاصطناعي للعملاء.
ليس من المستغرب أن يتمكن النظام من تقديم تنبؤات دقيقة للغاية للتحسينات في التسويق عبر الإنترنت. على سبيل المثال، من خلال تحليل نشاط المستخدمين عبر الإنترنت، يمكنها التنبؤ لعملائها بالمحتوى المثالي والوقت المناسب لنشر منشوراتهم على وسائل التواصل الاجتماعي. يحتوي البرنامج أيضًا على إجابة لسؤال التصفية الأمثل للمجموعة المستهدفة على القنوات المختلفة. ومن خلال هذه الخدمات، يتولى الذكاء الاصطناعي وظيفة تدفع الوكالات الآن ثمناً باهظاً من عملائها - وهي صناعة أخرى تواجه خطر الاختفاء من السوق بسبب الذكاء الاصطناعي إذا لم تتغير.
أبق على اتصال
