التواصل بشكل أفضل لتطوير الأعمال مع مديري ومخططي الخدمات اللوجستية (3PL و4PL)

نُشر بتاريخ: 19 نوفمبر 2020 / تحديث من: 21 نوفمبر 2020 - المؤلف: كونراد ولفنشتاين

يجب تحسين المعرفة بصناعة الخدمات اللوجستية في التجارة الإلكترونية - أصبح مدير ومخطط اللوجستيات أحد أكثر المهن تحديًا في العشرين عامًا الماضية - 5 نقاط مهمة

التواصل بشكل أفضل لتطوير الأعمال مع مديري ومخططي الخدمات اللوجستية – الصورة: wavebreakmedia|Shutterstock.com

زادت صادرات السلع المسجلة إحصائيًا في جميع أنحاء العالم بأكثر من 19 ضعفًا بين عامي 1960 و2017. وفي الفترة من 1970 إلى 2014، ارتفع حجم التجارة العالمية من 0.3 إلى 18.9 تريليون دولار أمريكي.

لقد فتحت عولمة السياسة الأسواق لعولمة الثقافة واللغة. لقد زاد عدد الاتصالات الهاتفية على شبكة الهاتف العالمية عشرة أضعاف منذ عام 1960. بالإضافة إلى الهاتف، تتطور تقنيات الاتصالات الجديدة: الهواتف المحمولة، والاتصال الهاتفي عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP)، ومؤتمرات الفيديو عبر بروتوكول الإنترنت (IP)، والفاكسات والإنترنت. تتيح الاتصالات الهاتفية المستندة إلى الإنترنت إمكانية التعاون عبر الشبكات العالمية من خلال اتصال اتصالات فعال من حيث التكلفة ودائم وعالي الجودة. لقد تضاعفت عمليات الاتصال عبر الحدود، وخاصة عبر شبكة الإنترنت، ويستمر عدد الاتصالات بالإنترنت في الارتفاع بشكل كبير.

وفي حين أنه في بداية التسعينيات لم يكن هناك سوى بضعة آلاف من أجهزة الكمبيوتر المتصلة ببعضها البعض، يوجد اليوم ما يزيد عن 30 مليونًا في ألمانيا وحدها. عندما لم تلعب الإنترنت بعد دورًا مهمًا في الاستخدام الخاص في عام 1990، كان عدد مستخدمي الإنترنت بالفعل 495 مليونًا في عام 2001. في عام 2010، استخدم حوالي 2 مليار شخص الإنترنت، وفي عام 2015، استخدم أكثر من 3 مليارات شخص.

في عام 1988، كانت ثماني ولايات فقط متصلة بالإنترنت، وفي عام 1993 كان هناك 55 ولاية، وفي عام 1995 ولأول مرة أكثر من نصف الولايات (115). فقط منذ بداية هذه الألفية تم ربط جميع البلدان بالإنترنت.

وزادت حركة البضائع والأشخاص بنفس المعدل. ويعد التحضر المتواصل والإمداد المتواصل للمناطق الريفية من النقاط المحورية الأخرى في عصر العولمة الحديث.

مناسب ل:

• المدن الذكية – الحل للتوسع الحضري الضخم؟
• سد فجوات العرض في المناطق الريفية
• Last Mile Logistics – حقائق يجب أن تعرفها

وفي عام 1991، صدرت ألمانيا بضائع بقيمة 340.43 مليار يورو. وبحسب المعلومات الأولية، بلغت قيمة الصادرات الألمانية عام 2019 نحو 1.33 تريليون يورو. وفي نفس الفترة من عام 1991 بلغت الواردات الألمانية 329.23 مليار يورو. وفي عام 2019، بلغت قيمة الواردات الألمانية نحو 1.1 تريليون يورو.

هذه الزيادة الهائلة ليست من قبيل الصدفة. بالإضافة إلى جميع العوامل المذكورة أعلاه، تلعب التجارة الإلكترونية دورًا مهمًا. زادت مبيعات البضائع عبر التجارة الإلكترونية بمقدار 70 ضعفًا من عام 2000 إلى عام 2019! المبيعات عبر الأسواق عبر الإنترنت أو المنصات الرقمية مثل على سبيل المثال، لم يتم تضمين eBay أو Zalando أو Amazon.

مبيعات التجارة الإلكترونية للسلع في ألمانيا – 2000 إلى 2019 (بالمليار يورو) – الصورة: Xpert.Digital

بالتوازي، وبالمقارنة: في شركة الطلب عبر البريد الإلكتروني أمازون، ارتفعت تكاليف الشحن والتنفيذ بشكل كبير على مدى السنوات العشر الماضية: فقد زاد إجمالي التكاليف اللوجستية بين عامي 2009 و2019 أكثر من 20 مرة.

مناسب ل:

• حيادية ثاني أكسيد الكربون مع الخلايا الكهروضوئية – تعلم من Amazon Logistics

في حين أن أمازون ملتزمة تمامًا بالفعل بالأتمتة وإمدادات الطاقة المستقلة ، إلا أنه لا تزال هناك حاجة كبيرة للحلول والمفاهيم الفردية في هذا البلد. يتعارض طلب السوق تمامًا مع الخبراء الذين لديهم نظرة شاملة على القضايا العالمية والرقمية بالإضافة إلى المتطلبات اللوجستية.

فيما يلي خمس نقاط مهمة:

1. يجب تحسين المعرفة بصناعة الخدمات اللوجستية في التجارة الإلكترونية

عندما انتقلت من إحدى الشركات الرائدة في مجال الخدمات اللوجستية الداخلية في مجال لوجستيات المستودعات إلى مستحضرات التجميل ذات المكونات النشطة، تعرفت على عالم جديد تمامًا على الرغم من سنوات الخبرة الطويلة في مجال الخدمات اللوجستية والقطاع الرقمي. كان التعقيد والارتباطات، بالإضافة إلى الابتكارات والتغييرات اليومية تقريبًا، هو التحدي الأكبر بالنسبة لي.

تعد الخدمات اللوجستية والتجارة الإلكترونية عالمًا مختلفًا تمامًا عما كنت أعرفه من قبل. كان من المفترض في الواقع أن ينضم مديرو اللوجستيات إلى هنا كمتدربين لعدة أشهر. إن المكاسب المعرفية هائلة لكل شركة ولا يمكن استبدالها بأي شيء آخر.

كونراد ولفنشتاين

2. الآن: تحديث ورقمنة سلاسل التوريد

نظرًا لإمكانيات الرقمنة، أصبحت مزايا نوع وشكل التخزين المعني غير واضحة. اليوم لم يعد بإمكانك أن تقول بشكل عام ما هو أرخص أو أفضل. في حين كان التركيز في السابق على التنظيم والتنفيذ من أجل التسليم السلس للبضائع، فقد تغير ملف تعريف المهمة بسبب تزايد متطلبات العملاء ورغباتهم.

• المزيد عن ذلك هنا

3. الخدمات اللوجستية الخضراء - التدابير الفردية ليست فعالة
تتطلب الخدمات اللوجستية الداخلية الصديقة للبيئة والموفرة للموارد أنظمة معالجة مواد عالية الكفاءة ومدروسة جيدًا. وهذا لا يعني استهلاك الطاقة للأنظمة فحسب، بل يعني أيضًا كفاءة المكونات الفردية للمركز اللوجستي. عند تحسين وتصميم المباني والمرافق اللوجستية، لا يكفي مجرد تحسين المكونات الفردية. حتى لو تم بناء القاعات اللوجستية وفقًا لمعايير كفاءة الطاقة الحالية، فيجب تضمين أعمالها الداخلية في تخطيط الطاقة.

• المزيد عن ذلك هنا

4. إمدادات الطاقة المستقلة، وفي الوقت نفسه للحد من ثاني أكسيد الكربون وتحقيق أهداف الاتحاد الأوروبي المناخية

إن الهدف الطموح للاتحاد الأوروبي هو أن يصبح أول قارة محايدة للمناخ في العالم بحلول عام 2050. يتعلق الأمر باللوجستيات الداخلية الخضراء والاستدامة وتقليل ثاني أكسيد الكربون وإزالة الكربون. سيصبح رصيد ثاني أكسيد الكربون، المعروف أيضًا باسم توازن غازات الدفيئة أو بصمة ثاني أكسيد الكربون، أكثر أهمية في المستقبل إذا كانت هناك رسوم إضافية للضرائب والتكلفة في تصنيف ثاني أكسيد الكربون للسلع والخدمات.

• المزيد عن ذلك هنا

5. التحديات والمهام اللوجستية هائلة

المهام الرئيسية لمدير المستودع ومدير المستودع هي إدارة المستودعات ومساحة التخزين وإدارة المخزون والانتقاء والنقل وكذلك توزيع البضائع.

نظرًا لتطورات السوق، تمت إضافة قابلية التوسع والمرونة في المستودعات.

وإلى حد ما، يمكن التعويض عن المرونة من خلال أتمتة عمليات معينة. أصبحت كفاءة الطاقة مرة أخرى قضية مستمرة في ضوء خفض ثاني أكسيد الكربون بنسبة 100٪ الذي حدده الاتحاد الأوروبي بحلول عام 2050.

المصنع الذكي هو الحل الذي لا يمكن تنفيذه بدون الرقمنة. في عام 2014، وصفنا Smart Factory بأنه مستقبل لوجستيات الإنتاج .

مناسب ل:

• الصفقة الخضراء اللوجستية – الصناعة الذكية
• الهندسة الميكانيكية في ألمانيا – إحصائيات وحقائق

النمو أمر جيد، ولكن يجب على الشركات أن تكون حريصة على ألا تطغى عليها الطلبات. يجب أن تكيف المبيعات وتطوير الأعمال أهدافها مع الإمكانيات اللوجستية أو التأكد من أن الخدمات اللوجستية جاهزة للتطورات.

المصنع الذكي

إذا كنا صادقين، فإن Smart Factory هو المستوى التالي الذي يحتاج الجميع إلى العمل عليه معًا. من الإدارة وتطوير الأعمال إلى مدير المستودع نفسه.

إن المبادئ التوجيهية للاتحاد الأوروبي للحد من ثاني أكسيد الكربون وصولاً إلى الحياد المناخي بالاقتران مع الطاقات المتجددة وحدها تحدد هذا الاتجاه.

المصنع الذكي هو مصطلح من البحث في مجال تكنولوجيا التصنيع. إنه جزء من استراتيجية التكنولوجيا الفائقة للحكومة الفيدرالية الألمانية كجزء من مشروع الصناعة 4.0 المستقبلي. ويصف رؤية بيئة الإنتاج التي تنظم فيها مرافق التصنيع والأنظمة اللوجستية نفسها إلى حد كبير دون تدخل بشري.

المصنع الذكي
يتيح الربط الشبكي بين أنظمة الإنتاج المضمنة والعمليات التجارية والهندسية الديناميكية إنتاجًا مربحًا للمنتجات، حتى مع تلبية متطلبات العملاء الفردية وصولاً إلى أحجام الدفعات

الخدمات اللوجستية الذكية
فيما يتعلق بالمصنع الذكي، يتم الآن أيضًا العمل على مفاهيم مماثلة في المجالات المرتبطة مباشرة بإنتاج المنتجات. على سبيل المثال، يجري تطوير أنظمة، خاصة في مجال النقل وفي الخدمات اللوجستية الداخلية وتدفق المواد، يمكنها نقل المواد ونقلها بشكل مستقل، بحيث يمكن، على سبيل المثال، توفير الإنتاج بشكل مستقل. تلعب تقنيات الاتصال والموقع وتحديد الهوية مثل الإنترنت أو شبكة WLAN أو GPS أو RFID دورًا مهمًا هنا.

شبكة الكهرباء الذكية
وتشمل شبكات الاتصالات والتحكم في مولدات الكهرباء وأجهزة التخزين ومستهلكات الكهرباء وموارد الشبكة في شبكات نقل وتوزيع الطاقة لتزويد الكهرباء. وهذا يتيح تحسين ومراقبة المكونات المترابطة. الهدف هو ضمان إمدادات الطاقة على أساس تشغيل النظام بكفاءة وموثوقية.

كقاعدة عامة، يتم استخدام الخلايا الكهروضوئية هنا. لدينا أيضًا وحدات تخزين الطاقة الخاصة بنا، والتي تضمن عمل المصنع والخدمات اللوجستية بسلاسة في حالة انخفاض الجهد المؤقت.

إلى أي مدى وصلت شركتك في طريقها لتصبح مصنعًا ذكيًا؟

إلى أي مدى وصلت شركتك في طريقها لتصبح مصنعًا ذكيًا؟ – الصورة: إكسبيرت ديجيتال

هل تتابع بالفعل مبادرات المصانع الذكية؟

هل تتابع بالفعل مبادرات المصانع الذكية؟ – الصورة: إكسبيرت ديجيتال

هل قمت بالفعل بإدخال عمليات المصنع الذكية في شركتك؟ (نسبة الأصوات بنعم حسب القطاع)

هل قمت بالفعل بإدخال عمليات المصنع الذكية في شركتك؟ – الصورة: إكسبيرت ديجيتال

ما هي أكبر التحديات في التخطيط الاستراتيجي للمصنع الذكي؟

ما هي أكبر التحديات في التخطيط الاستراتيجي للمصنع الذكي؟ – الصورة: إكسبيرت ديجيتال

مزيد من المعلومات والبيانات يمكن العثور عليها هنا:

المصنع الذكي – إحصائيات وحقائق

ملاحظة هامة: ملف PDF محمي بكلمة مرور.
يرجى الحصول على اتصال معي. وبطبيعة الحال، فإن ملف PDF مجاني. ملاحظة هامة: ملف PDF محمي بكلمة مرور. الرجاء التواصل معي. وبالطبع فإن ملف PDF مجاني.

النسخة الألمانية – لرؤية ملف PDF، الرجاء الضغط على الصورة أدناه.
النسخة الألمانية – لعرض ملف PDF، الرجاء الضغط على الصورة أدناه.

تحميل المصنع الذكي pdf

المصانع الذكية – إحصائيات وحقائق

ملاحظة هامة: ملف PDF محمي بكلمة مرور.
يرجى الحصول على اتصال معي. وبطبيعة الحال، فإن ملف PDF مجاني. ملاحظة هامة: ملف PDF محمي بكلمة مرور. الرجاء التواصل معي. وبالطبع فإن ملف PDF مجاني.

النسخة الإنجليزية – لعرض ملف PDF، يرجى النقر على الصورة أدناه.
النسخة الإنجليزية - لعرض ملف PDF، يرجى النقر على الصورة أدناه.

تحميل المصانع الذكية pdf

Xpert.Plus – دعم معالجة المواد وإمدادات الطاقة المستقلة (الخلايا الكهروضوئية).

► اتصل بي أو ناقش معي على LinkedIn

ما سيكون حاسما بالنسبة للمستقبل هو كيفية تأمين البنية التحتية لصناعاتنا الرئيسية!

هناك ثلاثة مجالات ذات أهمية خاصة هنا:

• الذكاء الرقمي (التحول الرقمي، الوصول إلى الإنترنت، الصناعة 4.0 وإنترنت الأشياء)
• إمدادات الطاقة المستقلة (حيادية ثاني أكسيد الكربون، التخطيط الأمني، السلامة للبيئة)
• الخدمات اللوجستية الداخلية/اللوجستية (الأتمتة الكاملة، وتنقل البضائع والأشخاص)

Xpert.Digital هنا من سلسلة Smart AUDA

• استقلالية إمدادات الطاقة
• تحضر
• التحول الرقمي
• أتمتة العمليات

دائما معلومات جديدة يتم تحديثها بانتظام.