أتمتة المستودعات الفعالة: 25 سؤالاً وإجابة مهمة للتحسين - نصائح حول تحسين المستودعات وتعديلها

التركيز على أتمتة المستودعات: التحسين أم التعديل التحديثي - ما هو المناسب لشركتك؟

تتعرض صناعة الخدمات اللوجستية الحديثة لضغوط متزايدة لجعل عملياتها أكثر كفاءة وأسرع وأكثر فعالية من حيث التكلفة. وفي الوقت نفسه، تتزايد باستمرار توقعات العملاء فيما يتعلق بسرعة التسليم والموثوقية. وفي هذا السياق، تعتبر أتمتة المستودعات ذات أهمية حاسمة. ولكن قبل أن تفكر الشركات في التحويل الكامل لأنظمتها، فمن المفيد إلقاء نظرة فاحصة: فغالبًا ما يكون تحسين المستودعات المستهدف كافيًا للاستفادة من الإمكانات الحالية. ولكن في حالات أخرى، يظهر التحليل الدقيق أن الأنظمة الحالية لم تعد تلبي المتطلبات. ثم يأتي دور ما يسمى بالتحديث التحديثي، حيث يتم تحديث الأنظمة الحالية بشكل شامل وتكييفها مع المعايير الحالية. يشرح ما يلي بالتفصيل متى يكون تحسين المستودعات كافيًا، ومتى يكون التعديل التحديثي منطقيًا، ولماذا سيتم تعزيز أتمتة المستودعات بشكل متزايد في المستقبل.

1. ما سبب أهمية التخزين الفعال في الخدمات اللوجستية الحديثة؟

يعد التخزين الفعال أمرًا في غاية الأهمية بالنسبة للشركات لأن المستودع يعمل كمركز لتدفق البضائع. هذا هو المكان الذي يتم فيه استلام المنتجات وتخزينها واختيارها وشحنها في النهاية. يتيح هيكل المستودع المدروس جيدًا معالجة الطلبات بسرعة وتقليل التكاليف. وهذا يجعل المستودع عامل نجاح استراتيجي: تستفيد الشركات التي تعمل على تحسين أو تحديث عمليات المستودعات الخاصة بها من التسليم الأسرع ومعدلات إنتاجية أعلى ومعدلات خطأ أقل. ومع ذلك، فإن أي شخص يلتزم بالعمليات القديمة يخاطر بصعوبات التسليم ومشاكل الجودة وعيوب المنافسة.

2. ما هي الخيارات الأساسية المتوفرة لتحسين المستودع - وكيف يختلف تحسين المستودع وتعديله؟

يركز تحسين المستودعات على التحسين المستهدف للعمليات والهياكل الحالية دون استبدال المستودع أو الأجهزة الفردية بالكامل. يمكن القيام بذلك من خلال تحديثات البرامج أو تعديلات التخطيط أو تدريب الموظفين. "عادةً ما يؤدي تحسين المستودعات إلى انخفاض التكاليف ويمكن أن يحقق تأثيرات ملحوظة بسرعة."

ويذهب التعديل التحديثي إلى خطوة حاسمة إلى الأمام: فهو يتضمن تحديثًا شاملاً للتكنولوجيا والمكونات الحالية. غالبًا ما يتم استبدال وحدات التحكم ومحركات الأقراص والبرامج، مما يؤدي إلى تحديث المستودع. "يؤدي التعديل التحديثي إلى إطالة عمر النظام بشكل كبير" وعادةً ما يوفر زيادات كبيرة في الأداء والكفاءة.

3. متى يكون من المنطقي إجراء تحسين المستودعات ببساطة؟

يكون تحسين المستودعات منطقيًا إذا كان المستودع لا يزال في وضع جيد من حيث وظيفته الأساسية: المكونات الميكانيكية سليمة، ولا يوجد سوى عدد قليل من الأعطال ولا تزال البنية التحتية لديها احتياطيات بشكل أساسي. في مثل هذه الحالات، يكون التحسين الانتقائي كافيا، على سبيل المثال من خلال:

• ترقيات البرامج: تنفيذ أو تحديث نظام إدارة المستودعات (WMS).
• تعديلات التخطيط: تحسين وضع الرف لتقليل المسافات أو تسهيل عمليات الانتقاء.
• تدريب الموظفين: "يلعب تدريب الموظفين دورًا رئيسيًا في استخدام الأنظمة الجديدة بكفاءة وتقليل معدلات الخطأ."
• تحسينات تقنية طفيفة: شراء الماسحات الضوئية المحمولة أو نظارات البيانات أو وسائل المساعدة الإضافية.

وهذه التدابير أقل تكلفة ويمكن تنفيذها في كثير من الأحيان دون انقطاع كبير في العمليات الجارية.

4. ما هي التدابير النموذجية التي يتضمنها تحسين المستودعات الكلاسيكية؟

يتضمن تحسين المستودعات عادةً عدة مشاريع فرعية يمكن دمجها حسب الحاجة:

• مقدمة أو تحسين نظام إدارة المستودعات: يقوم نظام إدارة المستودعات الحديث بالتحكم في جميع البضائع الواردة والصادرة ومراقبتها في الوقت الفعلي.
• تخطيط المستودع الأمثل: يؤدي الترتيب المعقول للأرفف ومناطق التخزين إلى تقصير مسافات المشي وزيادة أداء الانتقاء.
• تحسينات العملية: تحليل سير العمل، وتحديد الاختناقات، وإدخال عمليات جديدة لجعل الأمور تسير بسلاسة أكبر.
• تدريب الموظفين: "لا سيما مع التقنيات الجديدة، من الضروري تدريب الموظفين وتوجيههم وفقًا لذلك."
• استخدام الأجهزة المحمولة: تعمل الماسحات الضوئية أو الأجهزة اللوحية أو نظارات البيانات على تقليل معدلات الخطأ عند الانتقاء وتبسيط تسجيل البضائع الواردة والصادرة.

غالبًا ما تتشابك هذه التحسينات وتحسن الكفاءة الإجمالية للمستودع.

5. متى يجب أن تفكر في التحديث؟

يعد التعديل التحديثي خيارًا جيدًا بشكل خاص إذا كان المستودع لا يزال متينًا من الناحية الهيكلية أو الميكانيكية، ولكنه لم يعد يفي بالمتطلبات من حيث التكنولوجيا والتحكم. والمواقف التالية تشير إلى ذلك بوضوح:

• الأعطال والأعطال المتكررة: في حالة حدوث فترات توقف منتظمة، يزيد خطر تأخير التسليم وارتفاع تكاليف الإصلاح.
• صعوبة شراء قطع الغيار: إذا لم يعد يتم إنتاج الأجزاء المهمة، فقد يؤدي حدوث ضرر إلى إصابة الشركة بأكملها بالشلل.
• تكنولوجيا الأمان القديمة: "في كثير من الأحيان، لم تعد أنظمة الأمان القديمة متوافقة مع أحدث التطورات وتحتاج إلى التحديث بشكل عاجل."
• متطلبات الطاقة أو الإنتاجية الضخمة: إذا تغيرت متطلبات السوق ونمو حجم الطلب بسرعة، فيجب أن يصبح النظام أكثر كفاءة.
• تكاليف الطاقة المفرطة: غالبًا ما تستخدم المحركات وأجهزة التحكم القديمة طاقة أكثر من اللازم. يتيح التحديث التحديثي استخدام تقنيات أكثر كفاءة.

6. ما هي المزايا التي يجلبها التعديل التحديثي – وكيف تتجلى في الممارسة العملية؟

تعتبر مزايا التعديل التحديثي كبيرة وتؤثر على السلامة التشغيلية والكفاءة الاقتصادية:

• توفير التكاليف مقارنة بالبناء الجديد: "غالبًا ما تكلف عملية التحديث 30-70% فقط مقارنة بالنظام الجديد تمامًا."
• إطالة عمر الخدمة: مع استبدال المكونات المركزية، غالبًا ما يستمر المحمل الحديث لمدة 15-20 عامًا أخرى ويظل محدثًا من الناحية الفنية.
• توفر أعلى للنظام: تعمل محركات الأقراص وعناصر التحكم الحديثة على تقليل مخاطر الأعطال. الزيادات في التوافر بنسبة 20٪ أو أكثر ليست غير شائعة.
• زيادة الأداء: غالبًا ما تتيح البرامج والأجهزة الجديدة زيادة في السعة بنسبة تتراوح بين 10 و30%. وهذا يعني إنتاجية أكبر وأوقات معالجة أقصر.
• الاستدامة: تعمل التقنيات الموفرة للطاقة على تقليل استهلاك الكهرباء وتقليل انبعاثات ثاني أكسيد الكربون.
• التوجه المستقبلي: "التحديث التحديثي يخلق الأساس لاستخدام التقنيات الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي أو الواقع المعزز."

إن الجمع بين زيادة الإنتاجية وخفض التكاليف على وجه التحديد هو الذي يقنع العديد من الشركات بالاستثمار في التحديث.

7. هل هناك أي مؤشرات يمكن للشركات استخدامها لتقرر على وجه التحديد ما إذا كان التحسين أو التعديل التحديثي أكثر منطقية؟

يوصى باتباع نهج منظم لاتخاذ القرار:

• تحليل شامل للنظام الحالي: تحديد حالة جميع المكونات، وتسجيل إحصائيات الفشل والتحقق من توفر قطع الغيار.
• تقييم مرحلة دورة الحياة: إذا كانت المحركات ووحدات التحكم قيد الاستخدام لفترة طويلة، فإن استبدالها كليًا أو جزئيًا في أسرع وقت ممكن قد يكون أكثر منطقية من الإصلاحات البسيطة.
• تحليل التكلفة والعائد: "يُظهر الحساب الشامل أي خيار - التحسين أو التعديل التحديثي - هو أرخص وأكثر ملاءمة للمستقبل على المدى الطويل."
• التخطيط الموجه نحو المستقبل: النظر في خطط النمو وتغيير توقعات العملاء والاتجاهات التكنولوجية.
• الانقطاعات التشغيلية: على الرغم من إمكانية إجراء التحسين بسلاسة أثناء العمليات الجارية، إلا أن التعديل التحديثي الأكثر شمولاً يتطلب أحيانًا مراحل توقف أطول. ومع ذلك، يمكن لخطة المشروع الجيدة تقليل وقت التوقف عن العمل.

8. لماذا تزداد أهمية أتمتة المستودعات وما هي الفوائد؟

يتزايد الطلب على العمليات الآلية باستمرار لأن الشركات تواجه تحديات مختلفة:

• ضغط التكلفة والكفاءة: تعمل الأنظمة الآلية بشكل أسرع وأكثر دقة من الأنشطة اليدوية، مما يقلل من تكاليف الأخطاء وتكاليف الموظفين.
• نقص العمال المهرة: "تعوض حلول الأتمتة النقص في الموظفين المؤهلين من خلال تخفيف العبء عن العمل البشري على وجه التحديد".
• التجارة الإلكترونية المتنامية: يلزم وجود أوقات تسليم قصيرة في تجارة التجزئة عبر الإنترنت. يمكن للمستودعات الآلية تجميع الطلبات وشحنها في أي وقت من الأوقات.
• السلامة وبيئة العمل: يمكن للآلات أن تتولى خطوات العمل الرتيبة أو التي تتطلب جهدًا بدنيًا، مما يقلل من عبء العمل على الموظفين.
• قابلية التوسع والمرونة: يمكن تكييف الروبوتات الحديثة وأنظمة النقل بسهولة أكبر مع المتطلبات المتغيرة مقارنة بالعمليات اليدوية الصارمة.

9. كيف سيتم تطوير أتمتة المستودعات في السنوات القليلة القادمة؟

"سوف تدخل أتمتة المستودعات مرحلة من التحول الرقمي والشبكات القوية، وتشمل أهم الاتجاهات ما يلي:

• الروبوتات المتقدمة والذكاء الاصطناعي: الروبوتات المتنقلة المستقلة وخوارزميات الذكاء الاصطناعي للتحليل التنبؤي، على سبيل المثال لاكتشاف الزيادات في الطلبات الواردة في مرحلة مبكرة.
• الروبوتات التعاونية (cobots): تتفاعل هذه الآلات بشكل مباشر مع الأشخاص دون الحاجة إلى أسوار وقائية صلبة. يمكن للموظفين التركيز بشكل أكبر على المهام المعقدة.
• الطائرات بدون طيار والمخزون: تستخدم المشاريع التجريبية الأولية طائرات بدون طيار في المستودع للتحليق فوق الرفوف وتسجيل مخزون العناصر رقميًا.
• الواقع الافتراضي والمعزز: يمكن جعل تدريب الموظفين أو عمليات الصيانة أكثر كفاءة باستخدام البيئات الافتراضية.
• إنترنت الأشياء (IoT): تقوم أجهزة الاستشعار الموجودة على الرفوف والصناديق والأحزمة الناقلة بإرسال البيانات في الوقت الفعلي إلى الأنظمة المركزية، مما يؤدي إلى تحسين التحكم والصيانة بشكل كبير.
• Blockchain: الشفافية والأمن ضد التلاعب في سلسلة التوريد يمكن أن يضعا معايير جديدة للجودة والأمن.
• التوائم الرقمية: نسخة افتراضية طبق الأصل من المستودع يمكن من خلالها محاكاة التغييرات والابتكارات قبل تنفيذها على أرض الواقع.
• الاستدامة: "تزداد أهمية التقنيات الموفرة للطاقة ومفاهيم توفير الموارد كل عام."

10. ما هي التحديات التي يتعين على الشركات مواجهتها مع المزيد من الأتمتة؟

مع زيادة الأتمتة تأتي العديد من التحديات:

• تكاليف الاستثمار وعائد الاستثمار: غالبًا ما تكون التقنيات الجديدة باهظة الثمن. يجب على الشركات التأكد من أن تكاليف الاستحواذ جديرة بالاهتمام على المدى الطويل.
• تعقيد تكنولوجيا المعلومات: ترتبط الأنظمة الآلية بشكل وثيق مع مجالات الأعمال الأخرى والشركاء الخارجيين. قد يؤدي فشل تكنولوجيا المعلومات إلى شل عمليات المستودع بأكملها.
• الأمن السيبراني: "كلما زاد رقمنة المستودع، زادت أهمية الحماية ضد هجمات القراصنة وفقدان البيانات."
• قبول الموظفين وتدريبهم: الأتمتة تغير مجال نشاط الموظفين. تحتاج الشركات إلى إدارة تغيير احترافية لتقليل المخاوف ونقل مهارات جديدة.
• قابلية التوسع: يمكن أن تزيد أحجام الطلبات بشكل كبير، خاصة في التجارة الإلكترونية. يجب أن تكون الأنظمة قابلة للتكيف دون الفشل عند الأحمال القصوى.

11. لماذا يعتبر التحديث في كثير من الأحيان هو الوقت المثالي لزيادة مستوى الأتمتة؟

يتضمن التحديث خطوة تحديث فنية واسعة النطاق. "يتم استبدال أدوات التحكم أو المحركات أو أجهزة الاستشعار القديمة ويتم دمج برامج جديدة." وهذه لحظة مناسبة لدمج المزيد من الابتكارات، مثل المركبات الناقلة المستقلة أو أدوات التحليل المدعومة بالذكاء الاصطناعي. هكذا تستطيع الشركات ضرب عدة عصافير بحجر واحد:

• يظل النظام قابلاً للاستخدام ويحقق كفاءة أكبر في استخدام الطاقة بفضل المكونات الجديدة.
• ويستفيد النظام بأكمله من تكنولوجيا الأتمتة الحالية التي لم يكن من الممكن تنفيذها إلا في مبنى جديد تمامًا.
• أصبحت الواجهات المفقودة أو الأجهزة القديمة شيئًا من الماضي، حيث أن التحديث التحديثي يخلق نظامًا موحدًا وحديثًا.

12. كيف يمكن أن تساهم أتمتة المستودعات في تحقيق قدر أكبر من الاستدامة؟

يؤدي استخدام التقنيات الجديدة في عمليات المستودعات إلى تعزيز أساليب العمل الأكثر كفاءة في استخدام الموارد:

• المكونات الموفرة للطاقة: تستخدم المحركات وأجهزة التحكم الحديثة قدرًا أقل من الكهرباء.
• التحكم الدقيق وجمع البيانات: "التسجيل الدقيق للمخزونات والحركات يتجنب الإفراط في الإنتاج وبالتالي استهلاك الطاقة غير الضروري".
• تقليل الرحلات الفارغة: يعمل التخطيط الذكي للمسار للروبوتات والمركبات على تقصير المسارات وتقليل التآكل.
• عمر خدمة أطول للأنظمة: بدلاً من بناء مبنى جديد تمامًا، تتجنب عملية التعديل التحديثي الاستهلاك الكبير للموارد للمكونات الجديدة.

وهذا لا يقلل من البصمة البيئية فحسب، بل يقلل أيضًا من تكاليف التشغيل بشكل كبير.

13. ما هو الدور الذي تلعبه المرونة في المستودع وكيف يمكن للشركات الاستجابة لها؟

يتميز الاقتصاد العالمي بتقلبات قوية في العديد من المجالات. يجب أن تكون الشركات قادرة على الاستجابة للذروات الموسمية أو الزيادات في الطلبات قصيرة المدى أو الأزمات غير المتوقعة. المستودع المرن ضروري:

• قابلية التوسع: يجب أن تكون الأنظمة الآلية معيارية بحيث يمكن إضافة سعة جديدة بسهولة.
• الروبوتات المتنقلة: على عكس سيور النقل الثابتة، يمكن تكييفها مع التخطيطات المتغيرة دون الحاجة إلى تدابير هيكلية كبيرة.
• شبكات البيانات: "أولئك الذين يربطون التخزين والإنتاج والنقل رقميًا يمكنهم تحديد ذروات الأحمال بشكل أفضل ومواجهتها في مرحلة مبكرة."

لا يأخذ تصميم المستودع المقاوم للمستقبل في الاعتبار المتطلبات الحالية فحسب، بل أيضًا سيناريوهات التطوير المحتملة.

14. كيف ستتطور صناعة الخدمات اللوجستية بشكل عام - وما هو الدور الذي ستلعبه المستودعات في هذا؟

"تواجه صناعة الخدمات اللوجستية تحولا شاملا يتميز بالرقمنة والأتمتة. وفي المستقبل، سيكون التدفق الكامل للسلع أكثر ترابطا." تلعب المحامل دورًا مزدوجًا هنا:

• المحاور المركزية: تشكل المستودعات محاور حيث يتم تجميع تدفقات البضائع وفرزها وتوزيعها.
• التحكم الاستباقي: تقوم الأنظمة الذكية بتحليل احتياجات العملاء وتخطيط عمليات النقل والتأكد من توفر مخزون كافٍ في كل مكان.
• أوقات تسليم أسرع: تتطلب اتجاهات التجارة الإلكترونية مثل "التسليم في نفس اليوم" أو "التسليم في نفس الساعة" مستودعات ديناميكية للغاية مزودة بالروبوتات وأنظمة النقل التلقائية.

15. هل يمكنك إعطاء مثال عملي تم فيه الجمع بين تحسين المستودعات والتعديل التحديثي بنجاح؟

لنفترض أن مورد قطع غيار متوسط ​​الحجم لصناعة السيارات يقوم بتشغيل مستودع قطع غيار صغير آلي لعدة سنوات. لا تزال الأرفف والأحزمة الناقلة والميكانيكا الأساسية قابلة للاستخدام بشكل أساسي، لكن البرامج وأدوات التحكم قديمة. "يريد العملاء أيضًا أوقات تسليم أقصر بشكل متزايد وتتبعًا دقيقًا للطلبات."

• التحليل: يظهر الفحص التفصيلي أن الأساس الميكانيكي سليم، لكن تكنولوجيا التحكم بحاجة إلى تجديد عاجل.
• التحسين: أولاً، يتم تعديل تخطيط محطات الانتقاء لتقصير مسافات المشي. يتلقى الموظفون الأجهزة اللوحية والماسحات الضوئية لالتقاط بيانات المخزون في الوقت الفعلي.
• التعديل التحديثي: أثناء التشغيل المستمر، يتم تجهيز نظام الناقل بمحركات جديدة مدعومة بأجهزة استشعار ويتم التحكم فيها باستخدام برامج حديثة. يتم أيضًا تثبيت ميزة التعرف على الصور المستندة إلى الذكاء الاصطناعي للتحقق من حالة البضائع المعبأة.
• النتيجة: "زيادة الإنتاجية بنحو 25%، وزيادة توفر النظام بشكل واضح بأكثر من 20%." وبذلك تحقق الشركة تحسنًا كبيرًا في أداء التسليم.

16. كيف يتغير دور الموظفين في المستودع الآلي؟

على الرغم من أن الأتمتة تحل جزئيًا محل المهام الرتيبة التي تتطلب جهدًا بدنيًا، إلا أن الناس يظلون لا غنى عنهم:

• التشغيل والمراقبة: يقوم الموظفون بالتحكم في الأنظمة الآلية والتحكم فيها بدلاً من نقل البضائع باستمرار بأنفسهم.
• إدارة الحوادث: "عندما يتعلق الأمر بالمشاكل الفنية أو القرارات المعقدة، فإن الخبرة البشرية لا تزال مطلوبة."
• تحليل البيانات وتحسين العمليات: يستخدم الموظفون المعلومات في الوقت الفعلي لتحسين العمليات بشكل مستمر والتدخل بشكل استباقي.
• الصيانة والخدمة: يجب فحص الروبوتات والآلات وصيانتها بانتظام. مطلوبة هنا المعرفة الفنية ومهارات حل المشكلات.

17. “ما هي الاستراتيجيات التي تساعد على زيادة قبول الأتمتة داخل الفريق؟

وحتى لا يتم رفض التقنيات الجديدة، هناك حاجة إلى إدارة تغيير مدروسة جيدًا:

•  التواصل الشفاف: يجب شرح أهداف الأتمتة والفوائد التي تعود على الموظفين (التخفيف من المهام الصعبة جسديًا) بوضوح.
• التدريب والتعليم الإضافي: "أولئك الذين يستطيعون التعامل مع الأنظمة الجديدة عادة ما يدركون المزايا بسرعة ويشاركون بنشاط".
• مشاركة الموظفين: يمكن للممارسين من الحياة اليومية للمستودعات تقديم معلومات قيمة للتحسينات ويجب مشاركتهم في العملية.
• أمثلة إيجابية: تعمل المشاريع التجريبية الناجحة أو التطبيقات المرجعية من مناطق أخرى في الشركة على تعزيز الثقة في التكنولوجيا.

18. لماذا لا يمكن تصور وجود مستودع حديث بدون واجهات رقمية هذه الأيام؟

أصبحت العمليات في سلسلة التوريد مترابطة بشكل متزايد. يجب أن تكون المعلومات حول مستويات المخزون وإصدارات البضائع وتواريخ التسليم متاحة في الوقت الفعلي لتمكين الجدولة المثلى. إذا كانت الواجهات الرقمية مفقودة، فستنشأ اضطرابات في الوسائط وفجوات في المعلومات، مما قد يؤدي إلى تأخيرات وعمليات تسليم غير صحيحة وعملاء غير راضين.

• تكامل تخطيط موارد المؤسسات (ERP): "يمكن لنظام إدارة المستودعات الذي يتواصل مع نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) معالجة الطلبات ومعلومات الطلب بسلاسة."
• التتبع في الوقت الفعلي: توفر أجهزة الاستشعار والرموز الشريطية بشكل مستمر بيانات عن حالة البضائع. يتوقع العملاء اليوم أن يكونوا قادرين على تتبع عملية التسليم عبر الإنترنت.
• عمليات إعادة الطلب التلقائية: إذا انخفض المخزون إلى ما دون حد أدنى معين، يقوم النظام تلقائيًا بتشغيل عملية الطلب، مما يمنع الاختناقات.

19. إلى أي مدى تلعب تقنية blockchain دورًا في أتمتة المستودعات؟

لا تزال تقنية Blockchain موضوعًا متخصصًا في مجال الخدمات اللوجستية، ولكنها تكتسب اهتمامًا. وتكمن فائدتها في التوثيق الشفاف والمضاد للتزوير لحركات البضائع. يتم تخزين جميع المعاملات في دفتر الأستاذ الموزع. "على سبيل المثال، من الممكن أن نفهم بشكل كامل متى تم التسليم وفي أي مستودع وما هي الخطوات التي تم اتخاذها."

يمكن أن يكون هذا أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة للسلع الحساسة مثل الأدوية أو العناصر الإلكترونية باهظة الثمن أو المواد الغذائية لضمان الجودة والمنشأ. يمكن أن تلعب Blockchain أيضًا دورًا في إدارة العائدات في المستقبل.

20. ما المقصود بـ "التوائم الرقمية" وما سبب ارتباطها بعمليات المستودعات؟

"التوأم الرقمي" هو صورة افتراضية دقيقة لنظام حقيقي. فيما يتعلق بالمستودع، هذا يعني: كل رف وكل خط ناقل وكل آلة تم تصميمها بالبرمجيات. يتيح ذلك محاكاة التغييرات أو العمليات الجديدة دون الحاجة إلى التدخل في العمليات الجارية:

• أمن التخطيط: "تختبر الشركات أولاً المخططات الجديدة أو حلول الأتمتة على النموذج الرقمي قبل إجراء تغييرات في المستودع الحقيقي."
• الكشف عن الاختناقات: توضح المحاكاة الأماكن التي يمكن أن يكون هناك تراكمات أو أوقات انتظار خلال أوقات الذروة.
• تحسين الصيانة: باستخدام البيانات من المحمل الحقيقي، يستطيع التوأم الرقمي التنبؤ بتآكل المكونات، مما يتيح الصيانة المخططة.

21. كيف يبدو المستقبل بالنسبة لمواعيد التسليم ومتطلبات العملاء، وما هو الدور الذي يلعبه المستودع في ذلك؟

الطلب على سرعة التسليم والخدمة تتزايد باستمرار. يتوقع العملاء في العديد من الصناعات ما يلي:

• التسليم السريع: التسليم في نفس اليوم أو حتى التسليم في غضون ساعات قليلة.
• التوفر: “لم يعد يتم التسامح مع نفاد المخزون؛ وإلا فإن العملاء سيتحولون إلى المنافسة.
• الشفافية: يجب أن تكون معلومات التتبع متاحة في جميع الأوقات.

ويصبح المستودع هو المكان الذي يجب تنفيذ هذه المتطلبات فيه "في الوقت الفعلي": من خلال عمليات انتقاء مؤتمتة للغاية، وتخطيط ذكي للمسار لروبوتات التعبئة، وعمليات تسليم منسقة بسلاسة للبضائع الواردة والصادرة.

22. لماذا تعتبر التجارة الإلكترونية أحد المحركات الرئيسية لأتمتة المستودعات؟

لا تزال تجارة التجزئة عبر الإنترنت تشهد نموًا قويًا، الأمر الذي يجلب معه تحديات جديدة:

• مجموعة كبيرة ومتنوعة من العناصر: غالبًا ما تقدم المتاجر عبر الإنترنت الآلاف، إن لم يكن الملايين، من المنتجات.
• ترددات الطلبات العالية: في أيام الذروة (مثل الجمعة السوداء) يرتفع عدد الطلبات بشكل كبير.
• التزامات التسليم الصارمة: يتوقع العملاء وصول الطلبات في غضون أيام أو ساعات قليلة.

"يمكن لأنظمة المستودعات الآلية أن تعوض هذه التقلبات بشكل أفضل من خلال العمل دون انقطاع واستيعاب الاختناقات بسرعة أكبر."

23. ما الذي يجب على الشركات مراعاته إذا أرادت رقمنة عمليات المستودعات الخاصة بها بشكل أساسي؟

تتطلب الرقمنة الشاملة خطة واضحة للمشروع ومهارات مناسبة:

• تحديد الإستراتيجية: هل يجب أن يتم أتمتة المستودع خطوة بخطوة، أم يجب أن تهدف إلى حل فوري وشامل؟
• إعداد مشهد تكنولوجيا المعلومات: "يجب أن تتناغم الحلول البرمجية مع بعضها البعض ويجب ألا تشكل حلولاً معزولة".
• ضمان جودة البيانات: لا تعمل العمليات الرقمية إلا إذا كانت البيانات المجمعة موثوقة ويتم صيانتها بشكل نظيف.
• مشاركة الموظفين: يجب على الموظفين المشاركة بنشاط، بدءًا من التدريب وحتى تصميم العمليات.

24. ما هي النتيجة التي يمكن استخلاصها من كل هذه الاعتبارات – وكيف يبدو مستقبل المخيم؟

سيكون مستودع الغد مؤتمتًا للغاية ومتصلًا بشبكة رقمية ويتم التحكم فيه في الوقت الفعلي. الشركات التي تجعل أنظمتها مناسبة إما من خلال التحسين المستمر للمستودعات أو التحديث الشامل تضع الأساس للقدرة التنافسية على المدى الطويل. الاستنتاج هو:

• لا يوجد مستودعان متماثلان: يجب على كل شركة أن تقرر بشكل فردي ما إذا كان التحسين كافيًا أو ما إذا كان التحديث التحديثي أكثر اقتصادا.
• يظل الأشخاص مهمين: "على الرغم من أن الروبوتات تتولى العديد من المهام، إلا أن الموظفين المؤهلين ضروريون لمراقبة العمليات وتحسينها وتطوير التقنيات الجديدة".
• التوجه المستقبلي مهم: فقط أولئك الذين يلتقطون اتجاهات مثل الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء والتوائم الرقمية في الوقت المناسب يمكنهم البقاء مستجيبين وتلبية متطلبات العملاء.
• الاستدامة والمرونة: ارتفاع تكاليف الطاقة والحساسية المتزايدة للقضايا البيئية تجعل مفاهيم الأتمتة الموفرة للموارد أمراً لا غنى عنه.

25. هل هناك أي نصيحة نهائية للشركات التي يتعين عليها الاختيار بين تحسين المستودعات والتعديل التحديثي؟

"الكلمة الأساسية هي التخطيط الشامل." سواء كان التحسين خطوة بخطوة أو التعديل التحديثي الشامل منطقيًا يعتمد على العديد من العوامل - بما في ذلك الميزانية والإطار الزمني والحالة الفنية للنظام واستراتيجية الشركة المستقبلية. يعد التحليل الشامل والحساب الواضح للتكلفة والعائد وإلقاء نظرة على التطور طويل المدى للسوق أمرًا ضروريًا لاتخاذ القرار الأفضل.

يمكن أن يكون النهج المستهدف هو: أولاً تقييم الوضع الحالي وإمكانات التحسين، ثم تحديد تدابير التحديث الممكنة، وأخيرًا إعداد مشروع منظم بجدول زمني واضح. وبهذه الطريقة، يمكن تجنب الأخطاء والتكاليف غير المتوقعة.

الاستنتاج الشامل

إن تحسين المستودعات وتعديلها ليسا مفهومين متناقضين، بل هما أدوات يجب استخدامها بشكل مناسب للموقف. وفي كلتا الحالتين، ينصب التركيز على زيادة الكفاءة والتوافر والقدرة التنافسية. يلعب تطوير أتمتة المستودعات دورًا رئيسيًا في تلبية توقعات العملاء المتزايدة، وخفض التكاليف وإتقان المتطلبات المتزايدة التعقيد لصناعة الخدمات اللوجستية. تخلق الشركات التي تعالج هذه المشكلات بشكل استباقي ميزة حاسمة في السوق وتضع الأساس لاستراتيجية تخزين مستدامة ومرنة ومواكبة للمستقبل.

يمثل القرار بين تحسين المستودعات والتحديث تحديًا رئيسيًا للعديد من الشركات. في الوقت الذي تعتبر فيه الكفاءة والقدرة على التكيف من العوامل الرئيسية للنجاح في مجال الخدمات اللوجستية، فإن اتخاذ القرار الصحيح أمر بالغ الأهمية. يسلط هذا الدليل الضوء على أهم الجوانب، ويقدم رؤى قيمة ويوسع الموضوع بمنظورات مستقبلية.

تحسين المستودعات: زيادة الكفاءة من خلال التعديلات المستهدفة

يمكن أن يكون تحسين المستودعات هو الخيار الصحيح إذا كانت البنية التحتية الحالية سليمة إلى حد كبير ولا يلزم سوى تعديلات طفيفة لجعل العمليات أكثر كفاءة.

متى يكون تحسين المستودع منطقيًا؟

• السلامة الفنية: لا تزال آليات المستودع والبنية التحتية الأساسية تعمل وتفي بالمتطلبات الحالية.
• الحد الأدنى من التعديلات: لا يلزم سوى إجراء تحسينات أو إضافات طفيفة.
• الأهداف التي تركز على العمليات: ينصب التركيز على زيادة كفاءة العمليات الحالية دون ابتكارات تكنولوجية واسعة النطاق.
• قيود الميزانية: سيكون التحديث الكامل أو التعديل التحديثي كبيرًا جدًا أو مكلفًا للغاية.

التدابير الممكنة لتحسين المستودعات

• تحسين نظام إدارة المستودعات (WMS): يتيح نظام إدارة المستودعات الحديث تحكمًا أكثر دقة في عمليات المستودعات ويحسن الشفافية.
• تحسين تخطيط المستودع: يمكن أن يؤدي ترتيب الرفوف ومحطات الانتقاء والمسارات إلى تحقيق مكاسب كبيرة في الكفاءة.
• تدريب الموظفين: الاستثمار في تدريب الموظفين لتحقيق الاستخدام الأمثل للموارد المتاحة.
• استخدام تقنيات الهاتف المحمول: يمكن للنظارات الذكية أو الأجهزة المحمولة توفير المعلومات في الوقت الفعلي وتسريع العمليات.

التحديثية: التحديث بدلا من البناء الجديد

يوصى بالتحديث عندما لا تفي البنية التحتية الحالية بالمتطلبات، ولكن النظام الجديد تمامًا ليس ضروريًا ولا اقتصاديًا.

متى يكون التحديث ضروريا؟

• عمر النظام: الأنظمة الحالية قديمة مما يؤدي إلى حدوث أعطال أو توقفات.
• مشاكل قطع الغيار: يصعب الحصول على قطع الغيار أو تكون باهظة الثمن.
• زيادة تكاليف التشغيل: يؤدي عدم الكفاءة إلى ارتفاع تكاليف التشغيل.
• المخاطر الأمنية: لا يمكن تلبية المعايير الأمنية الجديدة إلا من خلال التحديث.
• المتطلبات التكنولوجية: من الضروري دمج التقنيات الجديدة مثل الأتمتة أو الأنظمة الرقمية.

مزايا التحديثية

يوفر التحديث العديد من الفوائد، بما في ذلك:

• كفاءة التكلفة: تتراوح التكاليف عادةً بين 30-70% من تكلفة المبنى الجديد.
• تمديد عمر الخدمة: يتم زيادة عمر خدمة النظام بمقدار 15 إلى 20 عامًا.
• زيادة الأداء: معدلات إنتاجية أعلى من 10% إلى 30%.
• كفاءة استخدام الطاقة: تعمل التقنيات المحسنة على تقليل استهلاك الطاقة.
• التكامل السلس: يمكن دمج التقنيات الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي والواقع المعزز بسهولة.

صنع القرار: التحسين أم التحديث؟

يتطلب القرار بين تحسين المستودعات والتعديل التحديثي تحليلاً شاملاً. ستساعدك الخطوات التالية على اتخاذ القرار:

1. تحليل الأنظمة الحالية: يجب تقييم الحالة الفنية والكفاءة والقدرات.
2. تقييم دورة الحياة: إلى متى ستظل المكونات الحالية قابلة للحياة اقتصاديًا؟
3. متطلبات العمل: هل المتطلبات الحالية والمستقبلية للمستودع معروفة؟
4. تحليل التكلفة والعائد: ما هو السيناريو الذي يقدم أفضل العوائد؟
5. التأثير على العمليات: ما مدى خطورة تأثر العمليات الجارية؟

يوصى بالتحديث بشكل خاص إذا كانت البنية التحتية الميكانيكية لا تزال صلبة، ولكن يلزم تحديث عناصر التحكم أو محركات الأقراص أو البرامج. ويمكن إجراء التعديلات التحديثية المخططة جيدًا أثناء العمليات الجارية.

لماذا أتمتة المستودعات؟

أصبحت أتمتة المستودعات ذات أهمية متزايدة. ويكمن السبب في ذلك في الفوائد المتنوعة التي تقدمها والتحديات التي تتصدى لها.

زيادة الكفاءة وخفض التكاليف

• السرعة: تعمل العمليات الآلية بشكل أسرع بعشر مرات من العمليات اليدوية.
• خفض التكلفة: يؤدي انخفاض متطلبات الموظفين وانخفاض معدلات الخطأ إلى تقليل تكاليف التشغيل على المدى الطويل.
• توفير المساحة: يمكن توفير ما يصل إلى 80% من مساحة التخزين من خلال حلول التشغيل الآلي المدمجة.

التغلب على التحديات

• نقص العمال المهرة: تساعد الأتمتة على التعويض عن النقص المتزايد في العمالة في مجال الخدمات اللوجستية.
• زيادة توقعات العملاء: أصبحت عمليات التسليم السريعة والجودة العالية هي المعيار.
• المرونة: تتكيف الأنظمة الآلية بسرعة أكبر مع تغيرات السوق.

تحسين ظروف العمل

• بيئة العمل: يتم إعفاء الموظفين من المهام الثقيلة أو المتكررة.
• السلامة: يتم تنفيذ الأنشطة الخطرة بواسطة الآلات.
• الدافع: التعاون مع التقنيات الحديثة يزيد من الرضا.

الاتجاهات المستقبلية في أتمتة المستودعات

سيتم تشكيل مستقبل أتمتة المستودعات من خلال الابتكار والتقدم التكنولوجي. فيما يلي الاتجاهات الرئيسية:

الروبوتات المتقدمة والذكاء الاصطناعي

• الروبوتات المتنقلة المستقلة (AMR): توفر هذه الروبوتات حلولاً مرنة للنقل واختيار الطلبات.
• الروبوتات التعاونية (الروبوتات التعاونية): تعمل الروبوتات التعاونية جنبًا إلى جنب مع البشر ويمكنها القيام بمهام مثل التعبئة والتغليف.
• التحليلات التنبؤية: تعمل الأنظمة المستندة إلى الذكاء الاصطناعي على تحسين عمليات المستودعات من خلال تحليل البيانات في الوقت الفعلي.

اعواد الكبريت:

• المستقبل تفاعلي: التعاون بدلاً من المنافسة – التطور المثير لإنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي والروبوتات

تقنيات مبتكرة

• الطائرات بدون طيار: يمكنها إجراء عمليات الجرد وربما نقل البضائع.
• الواقع الافتراضي والمعزز (VR/AR): تدعم هذه التقنيات تخطيط الأنظمة وتدريب الموظفين.
• Blockchain: لمزيد من الشفافية والأمان في سلسلة التوريد.

مناسب ل:

• Amazon Managed Blockchain مع وظائف التتبع والتتبع - على سبيل المثال. ب. لتتبع حالات التسمم الغذائي

استخدام الشبكات والبيانات

• إنترنت الأشياء (IoT): تقوم أجهزة الاستشعار بمراقبة عمليات المستودعات والتحكم فيها في الوقت الفعلي.
• التوائم الرقمية: تساعد النماذج الافتراضية للمستودع على محاكاة العمليات وتحسينها.
• التكامل السلس: يتم ربط الأنظمة معًا لضمان التدفق السلس للمعلومات.

الاستدامة والمرونة

• كفاءة الطاقة: تعمل الأنظمة الآلية على تقليل استهلاك الطاقة.
• المستودعات اللامركزية: تعمل المستودعات الصغيرة القريبة من العملاء على تقليل وقت التسليم.
• قابلية التوسع: يمكن تكييف الأنظمة مع المتطلبات المتزايدة.

صنع القرار هو عملية استراتيجية

يعد القرار بين تحسين المستودعات والتعديل التحديثي عملية إستراتيجية تعتمد على الاحتياجات المحددة للشركة. يقدم كلا النهجين مزاياهما الخاصة ويجب التخطيط لهما بعناية. وبالنظر إلى المستقبل، فمن الواضح أن أتمتة المستودعات تظل هي المفتاح للقدرة التنافسية. الشركات التي تستثمر في الحلول الذكية الآن سوف تحصل على فوائد طويلة الأجل في عالم سريع التغير.

☑️ دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة في الإستراتيجية والاستشارات والتخطيط والتنفيذ

☑️ إنشاء أو إعادة تنظيم الإستراتيجية الرقمية والرقمنة

☑️ توسيع عمليات البيع الدولية وتحسينها

☑️ منصات التداول العالمية والرقمية B2B

☑️ رائدة في تطوير الأعمال

كونراد ولفنشتاين

سأكون سعيدًا بالعمل كمستشار شخصي لك.

يمكنك الاتصال بي عن طريق ملء نموذج الاتصال أدناه أو ببساطة اتصل بي على +49 89 89 674 804 (ميونخ) .

إنني أتطلع إلى مشروعنا المشترك.

تعد Xpert.Digital مركزًا للصناعة مع التركيز على الرقمنة والهندسة الميكانيكية والخدمات اللوجستية/اللوجستية الداخلية والخلايا الكهروضوئية.

من خلال حل تطوير الأعمال الشامل الذي نقدمه، فإننا ندعم الشركات المعروفة بدءًا من الأعمال الجديدة وحتى خدمات ما بعد البيع.

تعد معلومات السوق والتسويق وأتمتة التسويق وتطوير المحتوى والعلاقات العامة والحملات البريدية ووسائل التواصل الاجتماعي المخصصة ورعاية العملاء المحتملين جزءًا من أدواتنا الرقمية.

يمكنك معرفة المزيد على: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus