التجارة الإلكترونية: طرق جديدة في تسوق البقالة عبر الإنترنت

المفاهيم اللوجستية الفردية للتجارة الإلكترونية في تجارة المواد الغذائية

لقد كان التسوق عبر الإنترنت لفترة طويلة جزءًا من الحياة اليومية. لا يزال الألمان حذرين في مجال واحد فقط: الأطعمة والمشروبات لا تشكل سوى حصة صغيرة من التجارة الإلكترونية. لن يبقى الأمر على هذا النحو.

تحتاج صناعة البقالة الإلكترونية إلى مفاهيم لوجستية فردية

مع قيمة ذروة تبلغ 11.5% من حجم الشراء، يعتبر الألمان هم أبطال أوروبا في مجال التسوق عبر الإنترنت. الأكثر شعبية: الملابس والكتب والأحذية. لقد كان التسوق عبر الإنترنت منذ فترة طويلة جزءًا من الحياة اليومية لغالبية سكاننا. لا يزال الألمان حذرين في مجال واحد فقط: الأطعمة والمشروبات لا تشكل سوى حصة صغيرة للغاية من التجارة الإلكترونية. لكن الأمر لن يبقى على هذا النحو. سوف تستمر تجارة المواد الغذائية في المستقبل في التطور – ومعها الخدمات اللوجستية.

على الرغم من زيادة العرض من مقدمي خدمات مثل Amazon Fresh أو خدمة التوصيل Rewe، فإن نسبة متسوقي البقالة عبر الإنترنت في ألمانيا تبلغ حاليًا ثلاثة بالمائة فقط. وجدت الوزارة الاتحادية للأغذية والزراعة ذلك في تقرير التغذية لعام 2018. وفي نهاية المطاف، يمثل هذا زيادة قدرها نقطتين مئويتين مقارنة بعام 2016؛ ومع ذلك، في المقارنة الدولية، لا تزال ألمانيا متخلفة كثيرا في هذه الأرقام. ومع ذلك، يمكن رؤية الاتجاه. بدأ الألمان يعتادون ببطء على فكرة طلب مشترياتهم من البقالة عبر الإنترنت.

أصبح مقدمو الخدمات مثل Marley Spoon & Co، الذين يقدمون وصفات ومكونات الطبخ المنزلي لعملائهم، يتمتعون بشعبية متزايدة. وبالتالي فإن البقالة الإلكترونية - كما يطلق على المصطلح الفني المماثل باللغة الإنجليزية - تمثل أيضًا مشكلة في هذا البلد، ولكن نوع الاستخدام لا يزال مختلفًا. ولكن هذا يعني أيضًا أن الخدمات اللوجستية يجب أن تتكيف مع هذا الاتجاه في مرحلة مبكرة مع الحلول والاستراتيجيات المناسبة.

يقدم خبراء اللوجستيات الداخلية بالفعل مفاهيم فعالة للحلول الفردية لتأسيس تجارة التجزئة للأغذية عبر الإنترنت كنموذج أعمال مستدام ومربح في ألمانيا.

DAIFUKU – باعتبارها شركة رائدة وعالمية رائدة في أنظمة مناولة المواد، تقوم DAIFUKU بتطوير وإنتاج وتقديم مجموعة شاملة من حلول الأتمتة واللوجستيات مثل الخدمات اللوجستية التي تلبي جميع المتطلبات.

تتطلب التجارة الإلكترونية عائدًا مرتفعًا على الاستثمار

"لم تعد الحلول الجاهزة - أي الأنظمة الثابتة وغير المرنة - مطلوبة اليوم. يوضح ماركوس بيكر، مدير تطوير الأعمال في DAIFUKU: "نحن في DAIFUKU قادرون على تقديم حلول مصممة خصيصًا لعملائنا بمستوى عالٍ من أمان الاستثمار". "إننا نواجه تحديات خاصة هنا في مجال التجارة الإلكترونية، لأن العملاء في هذا المجال يطالبون بعائد مرتفع على استثماراتهم طويلة الأجل. يمكننا تهدئة مخاوفهم من أن النظام الحديث الذي يستثمرون فيه اليوم لن يكون فعالاً في غضون عشر سنوات.