أحد أسباب التردد في استخدام الذكاء الاصطناعي: 68% من مديري الموارد البشرية يشكون من نقص المعرفة بالذكاء الاصطناعي في الشركات – الصورة: Xpert.Digital
🤖📉 التردد في استخدام الذكاء الاصطناعي في تطوير الموظفين: فرصة للمستقبل
📊 الأرقام والحقائق الحالية
استطلاع حديث أجرته مؤسسة PINKTUM ومجلة التعليم الإلكتروني صورةً واضحة: فمع أن ثلثي الشركات في منطقة DACH تستخدم الذكاء الاصطناعي في أعمالها اليومية، إلا أن تبني نهجٍ واثق وكفؤ في التعامل مع هذه التقنية الأساسية لا يزال بعيد المنال. ويكشف هذا التباين بين الاستخدام والكفاءة عن إمكاناتٍ هائلة غير مستغلة في مجال تطوير الكوادر البشرية.
أظهر استطلاع رأي شمل نحو 400 مدير موارد بشرية أن تطوير الموارد البشرية في الشركات لا يزال متأخراً عن إمكاناته فيما يتعلق بالاستفادة من الذكاء الاصطناعي في المستقبل. ولا يُستخدم الذكاء الاصطناعي إلا بتردد في تطوير الموارد البشرية، كما أن التدريب على استخدامه محدود. وقد يؤدي هذا إلى عجز تنافسي على المدى البعيد، إذ أصبحت مهارات الذكاء الاصطناعي عاملاً حاسماً لنجاح الأعمال.
يؤكد ألويس كرتيل، المدير التقني لشركة بينكتوم، قائلاً: "تُعدّ مهارات التعامل مع الذكاء الاصطناعي مؤشراً رئيسياً على استدامة الاقتصاد في المستقبل. ونلاحظ أن حالة عدم اليقين السائدة داخل المؤسسات بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي تعيق فرص التطوير الوظيفي المربحة للموظفين". ويؤكد تصريحه على ضرورة إزالة العوائق القائمة وتمكين الموظفين من استخدام الذكاء الاصطناعي بفعالية.
تُظهر نتائج الاستطلاع الوضع الحالي في مجال تنمية الموظفين:
- 32% فقط من الشركات تستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي في تطوير الموظفين.
- يخطط 34% للاستمرار في الامتناع عن استخدام الذكاء الاصطناعي في تطوير الموظفين.
- تعتزم حوالي 25% من الشركات الاستثمار في مهارات الذكاء الاصطناعي لموظفيها.
- تلقى 40% فقط من المشاركين في الاستطلاع تدريباً لتحسين مهاراتهم في مجال الذكاء الاصطناعي.
- يشعر ما يقرب من نصف المشاركين في الاستطلاع بعدم الأمان عند التعامل مع الذكاء الاصطناعي.
تُظهر هذه الأرقام أنه على الرغم من الإمكانات المُعترف بها للذكاء الاصطناعي، لا تزال هناك عقبات كبيرة. وتتعدد أسباب التردد في استخدام الذكاء الاصطناعي في تطوير الكوادر البشرية
1. مخاوف تتعلق بحماية البيانات وأمنها (77%)
تخشى العديد من الشركات أن يؤدي استخدام الذكاء الاصطناعي إلى ثغرات أمنية أو أن البيانات الحساسة لا تتم حمايتها بشكل كافٍ.
2. نقص المعرفة (68%)
هناك نقص في العمالة الماهرة التي تمتلك المعرفة اللازمة لتنفيذ واستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي بشكل فعال.
3. حماية الملكية الفكرية (57%)
تشعر الشركات بالقلق من أن أدوات الذكاء الاصطناعي قد تعرض ملكيتها الفكرية للخطر.
4. موثوقية نتائج الذكاء الاصطناعي (52%)
إن الشكوك المتعلقة بدقة وموثوقية النتائج التي يولدها الذكاء الاصطناعي تعيق قبولها.
5. التكامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات الحالية (52%)
تمثل التحديات التقنية لتطبيق الذكاء الاصطناعي في البنى التحتية الحالية عقبة إضافية.
👍🌟 مواقف إيجابية وآفاق مستقبلية واعدة
المثير للدهشة أن الخوف من فقدان الوظيفة بسبب الذكاء الاصطناعي أقلّ. إذ يرى غالبية المشاركين في الاستطلاع (69%) أن الذكاء الاصطناعي وسيلة لتسهيل أعمالهم الشخصية. هذا الاهتمام الكبير بالذكاء الاصطناعي مُشجّع، ويجب اعتباره دعوةً لتطوير الموارد البشرية. في المتوسط، يعتقد 90% من المشاركين في الاستطلاع أن مهارات الذكاء الاصطناعي ستصبح مهمة، بل بالغة الأهمية، في جميع الأقسام خلال السنوات الثلاث القادمة.
تشير هذه النتائج إلى ضرورة أن تتخذ الشركات إجراءات استباقية لتدريب موظفيها على استخدام الذكاء الاصطناعي، ودمج هذه التقنية في استراتيجيات تطوير كوادرها. فبهذه الطريقة فقط يمكنها ضمان استعدادها لمواجهة التحديات المستقبلية.
👥🚀 دور تنمية الموظفين في عصر الذكاء الاصطناعي
يُعدّ تطوير الموظفين عاملاً حاسماً في إعداد القوى العاملة لمتطلبات التحول الرقمي. في عصر الذكاء الاصطناعي، يعني هذا تزويد الموظفين بالمهارات والمعرفة اللازمة لاستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي ودمجها بفعالية. ولا يقتصر ذلك على الخبرة التقنية فحسب، بل يشمل أيضاً تنمية المهارات الشخصية كالتفكير النقدي وحل المشكلات، والتي تكتسب أهمية خاصة عند استخدام الذكاء الاصطناعي.
📈📚 استراتيجيات لتحسين مهارات الذكاء الاصطناعي
لتعزيز مهارات الذكاء الاصطناعي لدى موظفيهم، يمكن للشركات اتباع مناهج مختلفة:
برامج تدريبية موجهة
تطوير وحدات تدريبية مصممة خصيصاً لتلبية الاحتياجات المحددة ومستويات المعرفة لدى الموظفين.
استخدام منصات التعلم الإلكتروني
استخدام موارد التعلم الرقمية التي توفر المرونة وتتيح التعلم بغض النظر عن المكان والزمان.
خلق إمكانيات تطبيق عملية
توفير مشاريع ومهام يمكن للموظفين من خلالها تجربة وتطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي بشكل عملي.
تعزيز ثقافة التعلم
تهيئة بيئة تشجع على التعلم المستمر وتبادل المعرفة.
🌟✨ فرص من خلال الذكاء الاصطناعي في تطوير الموظفين
يوفر استخدام الذكاء الاصطناعي فرصاً متنوعة في تطوير الموظفين:
تخصيص التعلم
يمكن للذكاء الاصطناعي إنشاء مسارات تعليمية فردية بناءً على مهارات كل موظف وتفضيلاته، مما يزيد من فعالية إجراءات التدريب.
تحسين الكفاءة
أتمتة المهام الروتينية مثل إدارة المواد التدريبية أو تنظيم الدورات التدريبية.
القرارات القائمة على البيانات
يُمكّن التحليل المدعوم بالذكاء الاصطناعي لتقدم التعلم واحتياجاته من التخطيط الأكثر استهدافًا لتدابير التطوير.
إدارة المواهب
تحديد الموظفين المحتملين والترويج الموجه للمواهب من خلال التحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
🛡️🗝️ التغلب على الحواجز
وللتغلب على هذه العقبات، ينبغي على الشركات مراعاة الخطوات التالية:
1. إعطاء الأولوية لحماية البيانات وأمنها
تطبيق إجراءات أمنية قوية والامتثال لقوانين حماية البيانات مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لتعزيز الثقة في أنظمة الذكاء الاصطناعي.
2. الاستثمار في التعليم الإضافي
بناء الخبرات الداخلية من خلال تدريب وتوظيف متخصصين ذوي خبرة في مجال الذكاء الاصطناعي.
3. تعزيز الشفافية
التواصل المفتوح حول استخدام الذكاء الاصطناعي وكيفية عمله، من أجل تقليل المخاوف والتحفظات.
4. تحسين البنية التحتية التكنولوجية
تأكد من أن أنظمة تكنولوجيا المعلومات في الشركة مناسبة لدمج الذكاء الاصطناعي وتعمل بسلاسة.
🏆📈 أفضل الممارسات لتطبيق الذكاء الاصطناعي بنجاح
تُظهر الشركات الناجحة أن الاستخدام الفعال للذكاء الاصطناعي في تطوير الموظفين أمر ممكن:
النهج التكراري
ابدأ بمشاريع تجريبية لاكتساب الخبرة وتكييف النهج إذا لزم الأمر.
مشاركة الموظفين
المشاركة الفعالة للقوى العاملة في إدخال تقنيات الذكاء الاصطناعي لزيادة القبول والمشاركة.
التعاون مع الخبراء
التعاون مع متخصصين خارجيين أو شركات ناشئة تمتلك خبرة محددة في مجال الذكاء الاصطناعي.
🔮🚀 الاستعداد للمستقبل
يشهد التحول الرقمي تقدماً مطرداً، ويُعدّ الذكاء الاصطناعي محركاً رئيسياً لهذا التطور. فالشركات التي تستثمر الآن في تطوير مهارات موظفيها ودمج الذكاء الاصطناعي في برامج تنمية كوادرها، تُهيئ نفسها لتحقيق النجاح على المدى الطويل.
من المهم إدراك أن الإنسان هو جوهر هذا التحول. لا يمكن للذكاء الاصطناعي، ولا ينبغي له، أن يحل محل العنصر البشري، بل أن يكمله ويعززه. إن الجمع بين الإبداع البشري والتعاطف مع قدرات الذكاء الاصطناعي يخلق فرصًا وإمكانيات جديدة.
✍️🧠 إزالة الحواجز
يُتيح الذكاء الاصطناعي فرصًا هائلة لتطوير الموظفين وتحقيق النجاح الشامل للأعمال. ورغم المخاوف والعوائق القائمة، تُبدي غالبية الشركات والموظفين رغبةً واهتمامًا باستخدام الذكاء الاصطناعي. والآن، يقع على عاتق الشركات استثمار هذا التوجه الإيجابي، وإزالة العوائق بشكل استباقي، والاستثمار في مستقبل كوادرها البشرية.
وكما قال ألويس كرتيل ببراعة: "إن مهارات التعامل مع الذكاء الاصطناعي هي مقياس لمدى استدامة الاقتصاد في المستقبل". ومن خلال تمكين موظفيهم من استخدام الذكاء الاصطناعي بفعالية، تُرسّخ الشركات الأساس للابتكار والتنافسية والنجاح المستدام في عالم الأعمال سريع التغير.
📣 مواضيع مشابهة
- 🤖 كشف استطلاع رأي أن إمكانات الذكاء الاصطناعي لا تزال غير مستغلة
- 📈 التفاوت بين استخدام الذكاء الاصطناعي والخبرة في الشركات
- 🚀 فرص من خلال الذكاء الاصطناعي: تشكيل مستقبل تنمية الموارد البشرية
- 🔐 مخاوف تتعلق بخصوصية البيانات: عقبة أمام دمج الذكاء الاصطناعي
- 🌱 المهارات الشخصية والذكاء الاصطناعي: ثقافة التعلم الجديدة
- 📚 التعلم الإلكتروني كمفتاح لتحسين مهارات الذكاء الاصطناعي
- 👥 التعاون مع الخبراء: استراتيجية النجاح لتطبيق الذكاء الاصطناعي
- 🏆 أفضل الممارسات للاستخدام الفعال للذكاء الاصطناعي
- 🔄 نهج تكراري: مشاريع تجريبية تعزز تجربة الذكاء الاصطناعي
- 📊 قرارات مبنية على البيانات: تحسين الأداء من خلال تحليلات الذكاء الاصطناعي
#️⃣ الوسوم:الذكاء الاصطناعيتطوير الموظفينحماية البياناتالتحول الرقميثقافة التعلم
نحن هنا من أجلك - المشورة - التخطيط - التنفيذ - إدارة المشاريع
☑️ خبير في الصناعة، هنا مع Xpert الخاص به. مركز الصناعة الرقمية الذي يضم أكثر من 2500 مقالة متخصصة
Konrad Wolfenstein
سأكون سعيدًا بالعمل كمستشار شخصي لك.
يمكنك الاتصال بي عن طريق ملء نموذج الاتصال أدناه أو ببساطة اتصل بي على +49 89 89 674 804 (ميونخ) .
إنني أتطلع إلى مشروعنا المشترك.
اكتب لي
Xpert.Digital - Konrad Wolfenstein
تعد Xpert.Digital مركزًا للصناعة مع التركيز على الرقمنة والهندسة الميكانيكية والخدمات اللوجستية/اللوجستية الداخلية والخلايا الكهروضوئية.
من خلال حل تطوير الأعمال الشامل الذي نقدمه، فإننا ندعم الشركات المعروفة بدءًا من الأعمال الجديدة وحتى خدمات ما بعد البيع.
تعد معلومات السوق والتسويق وأتمتة التسويق وتطوير المحتوى والعلاقات العامة والحملات البريدية ووسائل التواصل الاجتماعي المخصصة ورعاية العملاء المحتملين جزءًا من أدواتنا الرقمية.
يمكنك معرفة المزيد على: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus
أبق على اتصال
