📱💻 تصور المستهلك وسلوكه تجاه الإعلان عبر الإنترنت
📈📱 تغير تصور المستهلكين وسلوكهم تجاه الإعلان بشكل ملحوظ في السنوات الأخيرة. ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى النمو المتزايد للإنترنت والوصول إلى المحتوى عبر الإنترنت في كل مكان، وقد تغيرت أيضًا الطريقة التي يصل بها الإعلان إلى الأشخاص. أصبح الإعلان على الإنترنت منتشرًا في كل مكان اليوم، لكن هذا لا يعني أنه يحظى دائمًا بالقبول. لدى المستهلكين وجهات نظر وسلوكيات مختلفة عندما يتعلق الأمر بالإعلان عبر الإنترنت، ويختلف هذا اعتمادًا على عوامل مثل العمر والجنس والتقارب التكنولوجي.
🤯 غالبًا ما ينزعج المستهلكون من الإعلانات عبر الإنترنت
أحد أكثر الاتجاهات الملحوظة فيما يتعلق بالإعلان عبر الإنترنت هو الانزعاج الواسع النطاق للمستخدمين. ذكر 43% من الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع أنهم غالبًا ما يشعرون بالانزعاج من الإعلانات عبر الإنترنت. وهذا يدل على أن نسبة كبيرة من المستهلكين يعارضون بشكل متزايد الوجود الهائل للإعلان عبر الإنترنت. وهذا يشكل تحديًا كبيرًا للمعلنين: على الرغم من هذا الموقف السلبي، كيف يمكنهم جذب انتباه المستهلكين دون إغضابهم؟
أحد الأساليب الممكنة يكمن في تخصيص الإعلانات. ولكن هذا أيضاً سلاح ذو حدين، كما سنبين في الأقسام التالية. هناك خط رفيع بين الإعلانات المفيدة والمصممة خصيصًا للمستخدم والإعلانات المتطفلة والأكثر إزعاجًا.
📺 محتوى مجاني مقابل اعلانات
على الرغم من الإحباط الناتج عن الإعلانات عبر الإنترنت، إلا أن قبول الإعلانات مقابل المحتوى المجاني مرتفع جدًا. يقول 42% من المستهلكين إنهم لا يواجهون مشكلة في الإعلان طالما أنه يسمح لهم بالوصول إلى المحتوى مجانًا. وهذا يسلط الضوء على أهمية ما يسمى نهج "القيمة مقابل الإعلان"، حيث يتم تقديم فوائد واضحة للمستهلكين في شكل محتوى مجاني إذا كانوا يتسامحون مع الإعلانات.
يعد هذا نموذجًا راسخًا لمنصات مثل YouTube وSpotify والعديد من بوابات الأخبار. يعرف المستخدمون أنهم إذا استخدموا الإصدارات المجانية، فعليهم قبول الإعلانات. يبدو أن هذا الحل الوسط مقبول بالنسبة لنسبة كبيرة من المستهلكين. يستمر هذا في خلق فرص رائعة للعلامات التجارية والمعلنين للوصول إلى الجماهير من خلال الإعلانات المستهدفة.
🎯 الإعلان المخصص: خط رفيع
ومن المثير للاهتمام أن الاستطلاع يظهر أن 37% من المستهلكين يشعرون بالانزعاج عندما يتلقون إعلانات بناءً على سجل البحث السابق. تكشف هذه الأرقام عن تناقض معين تجاه الإعلانات المخصصة. فمن ناحية، يرغب العديد من المستخدمين في الحصول على إعلانات ذات صلة ومصممة خصيصًا لتناسب اهتماماتهم. من ناحية أخرى، بالنسبة للكثيرين، يبدو أن الارتباط المباشر بين أنشطتهم عبر الإنترنت والإعلانات التي يشاهدونها يخلق شعورًا بالمراقبة.
التحدي الذي يواجه الشركات هو إيجاد التوازن. يريد المستخدمون محتوى ذي صلة، لكنهم لا يريدون أن يشعروا وكأنهم مراقبون. يمكن لسياسات الشفافية والخصوصية التي توضح كيفية استخدام البيانات أن تساعد في كسب ثقة المستخدم.
🚫 استخدام أدوات حظر الإعلانات كإجراء مضاد
بسبب إحباطهم من الإعلانات المتطفلة أو غير المناسبة، يلجأ العديد من المستهلكين إلى الأدوات التقنية لحماية أنفسهم من الإعلانات. 23% من الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع يستخدمون أدوات حظر الإعلانات لمنع الإعلانات غير المرغوب فيها. يمثل هذا تحديًا كبيرًا للمعلنين، حيث أن انتشار أدوات حظر الإعلانات يجعل عددًا متزايدًا من المستخدمين "غير مرئيين" من الحملات الإعلانية.
بالنسبة للمعلنين، هذا يعني أن الإعلانات الصورية التقليدية أو النوافذ المنبثقة أصبحت أقل فعالية. لذلك، من المهم جدًا تطوير استراتيجيات إعلانية مبتكرة تتجاوز أدوات حظر الإعلانات وفي الوقت نفسه لا تزعج المستخدمين. يمكن للإعلانات الأصلية، حيث يتم تضمين الإعلانات بسلاسة في المحتوى، والمحتوى المدعوم أن تقدم حلاً هنا.
🌟تأثير المشاهير والمؤثرين
اكتسب المشاهير وأصحاب النفوذ تأثيرًا كبيرًا على سلوك الشراء لدى المستهلكين في السنوات الأخيرة. 21% من الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع اشتروا منتجات يروج لها المشاهير أو أصحاب النفوذ. وهذا يدل على الأهمية المتزايدة للتسويق المؤثر في المشهد الإعلاني اليوم.
يتمتع المؤثرون بتأثير هائل على متابعيهم، خاصة على شبكات التواصل الاجتماعي مثل Instagram وYouTube وTikTok. غالبًا ما يبدو هذا النوع من الإعلانات أكثر واقعية وأقل تدخلاً لأن التوصيات تأتي من أشخاص يثق بهم المستخدمون ويتعاطفون معهم. يمكن للعلامات التجارية التي تعمل بنجاح مع المؤثرين الاستفادة من مدى وصولهم ومصداقيتهم للوصول إلى جمهورهم المستهدف.
🔒 قبول استخدام البيانات لأغراض الدعاية والإعلان
على الرغم من أن العديد من الأشخاص يشككون في استخدام بياناتهم، إلا أنه لا يزال هناك عدد كبير من المستخدمين الذين يشعرون بالارتياح تجاه استخدام بياناتهم الشخصية لأغراض إعلانية. يرى 20% من المستهلكين الذين شملهم الاستطلاع أن هذا أمر مقبول. وقد يشير هذا الرقم إلى قبول متزايد لاستخدام البيانات، خاصة عندما يتم ذلك بشفافية وأخلاقية.
بالنسبة للشركات، هذا يعني أنها تستطيع بناء الثقة من خلال التواصل الواضح والشفاف حول استخدام بيانات المستخدم. يمكن لسياسات الخصوصية التي يسهل فهمها وإظهارها أن تساعد في تخفيف مخاوف المستهلكين.
👾 مهتم بـ Metaverse
مع التطور السريع للتقنيات والمنصات الجديدة، يتزايد الاهتمام بـ Metaverse أيضًا. يتطلع 14% من المشاركين بالفعل إلى استخدام Metaverse، وهو عالم افتراضي يقدم تجارب غامرة. بالنسبة للشركات والمعلنين، يوفر Metaverse فرصًا جديدة لتصميم حملات إعلانية مبتكرة والتفاعل مع المستخدمين بطريقة جديدة تمامًا.
يُظهر الجيل Z وجيل الألفية على وجه الخصوص اهتمامًا قويًا بالعوالم الافتراضية الجديدة التي تتجاوز الوسائط التقليدية. يمكن للعلامات التجارية التي تستثمر في وقت مبكر في metaverse وتثبت وجودها هناك أن تكتسب ميزة تنافسية كبيرة مع استمرار هذه التكنولوجيا في اكتساب المزيد من الاهتمام.
🕵️ صعوبة التمييز بين الإعلان والمحتوى
التحدي الآخر في المشهد الإعلاني الحديث هو الصعوبة المتزايدة التي يواجهها المستهلكون في التمييز بين الإعلان والمحتوى التحريري. يقول 9% من المستهلكين الذين شملهم الاستطلاع أنهم غالبًا ما يجدون صعوبة في التمييز بين الإعلان والمحتوى. وهذا يسلط الضوء على إمكانات الإعلان المحلي، حيث يتم تصميم الإعلان ليتناسب بسلاسة مع السياق التحريري.
ومع ذلك، فإن هذا النوع من الإعلانات يجلب معه أيضًا أسئلة أخلاقية. يجب أن يكون المستهلكون قادرين على رؤية ما إذا كان هذا إعلانًا مدفوع الأجر أو مساهمة تحريرية مستقلة. العلامات التجارية التي لا تنقل هذا بوضوح تخاطر بفقدان ثقة جمهورها.
📊 تزايد أهمية المؤثرين والاهتمام بالميتافيرس
إن المشهد الاستهلاكي عندما يتعلق الأمر بالإعلان عبر الإنترنت معقد ومليء بالتحديات. في حين أن بعض المستخدمين على استعداد لقبول الإعلانات إذا حصلوا على شيء في المقابل، يشعر الكثيرون بالانزعاج من الإعلانات المتطفلة وغير المناسبة. يمكن أن يوفر تخصيص الإعلانات حلاً، ولكن يجب استخدامه بعناية لتجنب إزعاج المستخدمين.
يُظهر استخدام أدوات حظر الإعلانات أن المستهلكين يريدون بشكل متزايد التحكم في تجربتهم عبر الإنترنت. لذلك يجب على العلامات التجارية أن تجد أشكالًا إعلانية مبتكرة وغير جراحية من أجل الوصول بفعالية إلى مجموعاتها المستهدفة.
توفر الأهمية المتزايدة للمؤثرين والاهتمام بـ Metaverse فرصًا جديدة للشركات للتفاعل مع جماهيرها بطرق أصيلة وغامرة. وفي الوقت نفسه، يتعين عليها أن تتأكد من أن استراتيجياتها الإعلانية تتسم بالشفافية ولا تؤدي إلى تقويض ثقة المستهلك.
سيعتمد مستقبل الإعلان بشكل متزايد على قدرة العلامات التجارية على تقديم محتوى ملائم وجذاب مع احترام خصوصية المستخدمين وتفضيلاتهم. هذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكنهم من خلالها تحقيق النجاح في مشهد إعلاني مشبع بشكل متزايد.
📣 مواضيع مشابهة
- 📊 تغيرات في سلوك المستهلك
- 🖥️ الإنترنت والإعلان
- 😠 إزعاج المستهلكين من خلال الإعلان عبر الإنترنت
- 🎯 الإعلانات المخصصة: الفرص والمخاطر
- 🔄 قبول المحتوى المجاني مقابل الإعلانات
- 📑 حماية البيانات والتواصل الشفاف
- ❌ استخدام أدوات حظر الإعلانات كإجراء وقائي
- 🧑🎤تأثير المؤثرين على قرارات الشراء
- 🌌 الاهتمام بالميتافيرس وإمكانياته 🔍 صعوبة التمييز بين الإعلان والمحتوى
#️⃣ الوسوم: #سلوك المستهلك #الإعلان عبر الإنترنت #الإعلان_الشخصي #AdBlocker #InfluencerMarketing
توصيتنا: 🌍 وصول لا حدود له 🔗 شبكي 🌐 متعدد اللغات 💪 مبيعات قوية: 💡 أصيل مع استراتيجية 🚀 يلتقي الابتكار 🧠 الحدس
في الوقت الذي يحدد فيه التواجد الرقمي للشركة مدى نجاحها، يتمثل التحدي في كيفية جعل هذا التواجد حقيقيًا وفرديًا وبعيد المدى. تقدم Xpert.Digital حلاً مبتكرًا يضع نفسه كنقطة تقاطع بين مركز الصناعة والمدونة وسفير العلامة التجارية. فهو يجمع بين مزايا قنوات الاتصال والمبيعات في منصة واحدة ويتيح النشر بـ 18 لغة مختلفة. إن التعاون مع البوابات الشريكة وإمكانية نشر المقالات على أخبار Google وقائمة التوزيع الصحفي التي تضم حوالي 8000 صحفي وقارئ تزيد من مدى وصول المحتوى ورؤيته. ويمثل هذا عاملاً أساسيًا في المبيعات والتسويق الخارجي (SMmarketing).
المزيد عنها هنا:
📜 التطور التاريخي للإعلان عبر الإنترنت في ألمانيا
📊 منذ الأيام الأولى للإنترنت، تغيرت طريقة تقديم الإعلانات بشكل جذري. في البداية كانت اللافتات البسيطة والإعلانات المنبثقة لا تزعج المستخدمين. ومع ذلك، مع مرور الوقت، أصبحت أشكال الإعلان أكثر عدوانية واستهدافًا. أحدث إدخال تقنيات التتبع والإعلانات المخصصة ثورة في صناعة الإعلان، ولكنه أثار أيضًا مخاوف تتعلق بالخصوصية.
🌍 انتشار الإعلان في الفضاء الرقمي
أصبح الإعلان جزءًا لا يتجزأ من الإنترنت. فهو يمول مجموعة متنوعة من الخدمات والمحتوى الذي لن يكون متاحًا مجانًا. سواء على بوابات الأخبار أو على وسائل التواصل الاجتماعي أو على منصات بث الفيديو – فإننا نواجه إعلانات بأشكال مختلفة في كل مكان. ومع ذلك، بالنسبة للعديد من المستخدمين، يؤدي هذا الوجود في كل مكان إلى التحميل الزائد الحسي ويقلل بشكل كبير من تجربة التصفح.
⚖️ ازدواجية المستخدمين الألمان تجاه الإعلان
لدى مستخدمي الإنترنت الألمان علاقة متناقضة مع الإعلان عبر الإنترنت. فمن ناحية، يدركون أن الإعلان ضروري لتمكين المحتوى المجاني. ومن ناحية أخرى، فإنهم يجدون أن العديد من أشكال الإعلانات مزعجة أو غازية. يتم رفض النوافذ المنبثقة المتطفلة أو مقاطع الفيديو التي يتم تشغيلها تلقائيًا أو الإعلانات المضللة بشكل خاص. ويعني هذا التناقض أن المزيد والمزيد من المستخدمين يتخذون إجراءات لمنع الإعلانات أو تقليلها.
🔓 انتشار أدوات حظر الإعلانات
تعد ألمانيا واحدة من الدول التي تتمتع بأعلى نسبة استخدام لأدوات حظر الإعلانات في العالم. يقوم العديد من مستخدمي الإنترنت بتثبيت مثل هذه الأدوات للاستمتاع بتجربة تصفح دون عائق. ومع ذلك، فإن هذا يشكل مشكلة لمقدمي المحتوى الذين يعتمدون على عائدات الإعلانات. تستجيب بعض مواقع الويب بتقييد الوصول إلى مستخدمي أداة حظر الإعلانات أو مطالبتهم بتعطيل أداة حظر الإعلانات. تُظهر لعبة القط والفأر مدى تعقيد المشكلة والحاجة إلى أساليب جديدة لحلها.
💼 نماذج متميزة وجدران الاشتراك غير المدفوع
استجابةً للاستخدام المتزايد لأدوات حظر الإعلانات، يتجه المزيد والمزيد من مقدمي الخدمة إلى النماذج المتميزة. مقابل رسوم، يحصل المستخدمون على إمكانية الوصول إلى محتوى خالي من الإعلانات وميزات إضافية. تعد خدمات البث مثل Netflix أو منصات الموسيقى مثل Spotify Premium أمثلة على التطبيقات الناجحة لهذا النموذج. تقدم العديد من بوابات الأخبار أيضًا محتوى حصريًا خلف نظام حظر الاشتراك غير المدفوع. لكن الاستعداد لدفع ثمن المحتوى الرقمي منخفض نسبيا في ألمانيا. يبحث العديد من المستخدمين عن بدائل مجانية أو يجدون أن العدد الكبير من الاشتراكات مرهق ماليًا.
🔒 مخاوف الخصوصية والإعلانات المخصصة
جانب آخر مهم هو حماية البيانات. يستخدم العديد من موفري الإعلانات تقنيات التتبع لتحليل سلوك المستخدم وتقديم إعلانات مخصصة. وفي ألمانيا، حيث الوعي بحماية البيانات مرتفع بشكل خاص، يُقابل هذا الأمر بالشكوك. إن فكرة جمع البيانات الشخصية واستخدامها دون موافقة واضحة هي فكرة غير مريحة. في حين أن إدخال اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أدى إلى قدر أكبر من الشفافية، إلا أنه زاد أيضًا من التعقيد حيث يواجه المستخدمون في كثير من الأحيان لافتات ملفات تعريف الارتباط ونماذج الموافقة.
🧠 سيكولوجية الإعلان وتأثيره على المستخدمين
لا يؤثر الإعلان على سلوك الشراء فحسب، بل يؤثر أيضًا على المواقف والآراء. من خلال الرسائل المتكررة والجاذبية العاطفية، يمكن للحملات الإعلانية تحقيق تأثيرات عميقة. ومع ذلك، غالبًا ما ينتقد المستخدمون الألمان استراتيجيات الإعلان المتلاعبة. إنهم يقدرون الأصالة والشفافية. ويعني هذا الموقف أن الأشكال البديلة للإعلان، مثل تسويق المحتوى أو التسويق المؤثر، والتي يتم فيها تقديم المنتجات في سياق موثوق، أصبحت ذات أهمية متزايدة.
📱 دور وسائل التواصل الاجتماعي والمؤثرين
لقد غيرت وسائل التواصل الاجتماعي طبيعة الإعلان مرة أخرى. يصل المؤثرون إلى جماهير كبيرة من خلال علاماتهم التجارية الشخصية ويمكنهم الترويج للمنتجات بطرق لا يمكن تحقيقها للإعلانات التقليدية. في ألمانيا، أصبح التعاون بين المؤثرين أكثر أهمية، ولكن هناك أيضًا مناقشات حول تصنيف الإعلانات والمسؤولية تجاه المتابعين الأصغر سنًا. الشفافية والأصالة هما المفتاح لكسب ثقة المستخدم والحفاظ عليها.
🌐 المقارنة الدولية والاختلافات الثقافية
تظهر المقارنة الدولية اختلافات في قبول الإعلانات والاستعداد للدفع مقابل المحتوى. وبينما يكون المستخدمون في بعض البلدان، مثل الولايات المتحدة الأمريكية، أكثر استعدادًا لقبول الإعلانات المخصصة والدفع مقابل المحتوى الرقمي، فإن المستخدمين الألمان غالبًا ما يكونون أكثر ترددًا. وتساهم العوامل الثقافية والظروف الاقتصادية وانعدام الثقة التاريخية في إساءة استخدام البيانات في هذه الاختلافات.
💡 مفهوم "الدفع بالبيانات"
أحد الجوانب التي يتم تجاهلها غالبًا هو أن المستخدمين غالبًا ما "يدفعون" مقابل الخدمات المجانية باستخدام بياناتهم. تقدم منصات مثل Facebook أو Google خدماتها مجانًا، ولكنها تجمع بيانات واسعة النطاق حول مستخدميها من أجل عرض الإعلانات المستهدفة. يثير نموذج العمل هذا أسئلة أخلاقية ويؤدي إلى مناقشات حول قيمة البيانات الشخصية. يتزايد الوعي بهذا الأمر في ألمانيا وهناك طلب متزايد على البدائل الصديقة لحماية البيانات.
🛠️ الحلول الممكنة للمعضلة
يتطلب حل المعضلة بين الاستخدام المجاني والتحرر من الإعلانات أساليب إبداعية:
نماذج هجينة
مزيج من المحتوى المدعوم بالإعلانات والمحتوى المدفوع الذي يسمح للمستخدمين باختيار ما إذا كانوا يريدون مشاهدة الإعلانات أو الدفع مقابلها.
الإعلانات ذات الصلة وغير الغازية
تحسين جودة الإعلان لجعله أقل إزعاجًا وأكثر ملاءمة للمستخدم.
الشفافية والسيطرة
منح المستخدمين مزيدًا من التحكم في بياناتهم ونوع الإعلانات التي يرونها.
الترويج للمدفوعات الصغيرة
تقديم أنظمة حيث يدفع المستخدمون مبالغ صغيرة مقابل المحتوى الفردي دون الحاجة إلى الالتزام بالاشتراك.
🔮 مستقبل الإعلان عبر الإنترنت في ألمانيا
يعتمد مستقبل الإعلان عبر الإنترنت على قدرة جميع المشاركين على التكيف مع احتياجات المستخدم المتغيرة. يمكن أن تساعد الابتكارات التكنولوجية مثل الذكاء الاصطناعي في جعل الإعلان أكثر فعالية وأقل إزعاجا. وفي الوقت نفسه، يجب مواصلة تطوير الأطر القانونية والمعايير الأخلاقية لضمان حماية المستخدمين.
🎭 مجاني للاستخدام وخالي من الإعلانات
تظل المعضلة بين الاستخدام المجاني والتحرر من الإعلانات قضية مركزية بالنسبة لمستخدمي الإنترنت الألمان. إنه يعكس العلاقات المعقدة بين المستخدمين ومقدمي الخدمات والمعلنين. ومن أجل حل منطقة التوتر هذه، هناك حاجة إلى حلول وسط وأساليب مبتكرة. في نهاية المطاف، سيكون التوازن بين التوفر المجاني للمحتوى وحماية المستخدمين من الإعلانات المفرطة أو الغازية أمرًا بالغ الأهمية لمستقبل الإنترنت في ألمانيا.
📣 مواضيع مشابهة
- 📅 التطور التاريخي للإعلان عبر الإنترنت في ألمانيا
- 🌐 انتشار الإعلان في الفضاء الرقمي
- 🤔 ازدواجية المستخدمين الألمان تجاه الإعلان
- 🔒 انتشار أدوات حظر الإعلانات
- 💰 نماذج مميزة ونظام حظر الاشتراك غير المدفوع
- 🛡️ مخاوف الخصوصية والإعلانات المخصصة
- 🧠 سيكولوجية الإعلان وتأثيره على المستخدمين
- 📱 دور وسائل التواصل الاجتماعي والمؤثرين
- 🌍 المقارنة الدولية والاختلافات الثقافية
- 🧩 مفهوم "الدفع بالبيانات"
#️⃣ الوسوم: #OnlineAdvertising #Privacy #AdvertisingFreedom #Adblocker #SocialMedia
نحن هنا من أجلك - المشورة - التخطيط - التنفيذ - إدارة المشاريع
☑️ دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة في الإستراتيجية والاستشارات والتخطيط والتنفيذ
☑️ إنشاء أو إعادة تنظيم الإستراتيجية الرقمية والرقمنة
☑️ توسيع عمليات البيع الدولية وتحسينها
☑️ منصات التداول العالمية والرقمية B2B
☑️ رائدة في تطوير الأعمال
سأكون سعيدًا بالعمل كمستشار شخصي لك.
يمكنك الاتصال بي عن طريق ملء نموذج الاتصال أدناه أو ببساطة اتصل بي على +49 89 89 674 804 (ميونخ) .
إنني أتطلع إلى مشروعنا المشترك.
Xpert.Digital - كونراد ولفنشتاين
تعد Xpert.Digital مركزًا للصناعة مع التركيز على الرقمنة والهندسة الميكانيكية والخدمات اللوجستية/اللوجستية الداخلية والخلايا الكهروضوئية.
من خلال حل تطوير الأعمال الشامل الذي نقدمه، فإننا ندعم الشركات المعروفة بدءًا من الأعمال الجديدة وحتى خدمات ما بعد البيع.
تعد معلومات السوق والتسويق وأتمتة التسويق وتطوير المحتوى والعلاقات العامة والحملات البريدية ووسائل التواصل الاجتماعي المخصصة ورعاية العملاء المحتملين جزءًا من أدواتنا الرقمية.
يمكنك معرفة المزيد على: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus