متى تكون الحلول اللوجستية الداخلية الآلية منطقية في التجارة الإلكترونية؟

 

لقد غيرت تجارة التجزئة عبر الإنترنت سلاسل التوريد، وأصبحت السرعة والدقة هما الأساس. تعد الخدمات اللوجستية الداخلية الحديثة القائمة على الرقمنة والأتمتة شرطًا أساسيًا للقدرة على البقاء في المنافسة المتزايدة باستمرار. والرقمنة لا تعني فقط تحويل المحاسبة من النظام الورقي إلى النظام الإلكتروني. ومن أجل الحفاظ على لياقتها للمستقبل، تحتاج الشركات بشكل متزايد إلى أنظمة ذكية للخدمات اللوجستية الداخلية. من ناحية، ينطبق هذا على خدمات CEP ، التي تتولى شحن البضائع وإرجاعها، ولكن من ناحية أخرى، ينطبق أيضًا على الخدمات اللوجستية الداخلية مع تخزين العناصر واختيارها.

الاتجاه هنا هو نحو أتمتة أكبر من أي وقت مضى. شركة أمازون الرائدة في الصناعة من خلال شراء شركة Kiva Systems . يعد هذا حلاً لوجستيًا داخليًا مبتكرًا ومرنًا للغاية حيث يتم نقل الرفوف تلقائيًا إلى محطات الانتقاء باستخدام الروبوتات الصغيرة. بالتأكيد، إنه حل كبير لا يناسب كل شركة. ولكن يمكنك أيضًا اختيار مقاس أصغر. يعد استخدام أنظمة النقل المكوكية في المستودع أيضًا فرصة لتجار التجزئة الصغار لأتمتة عملياتهم.

تعد الخدمات اللوجستية الداخلية الفعالة أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق النجاح

سواء كان الأمر يتعلق بإعادة هيكلة تخطيط المستودع أو استخدام أنظمة التخزين الحديثة - تساعد الخدمات اللوجستية الداخلية الفعالة في القضاء على نقاط الضعف في المستودع. إن الجهد المطلوب يستحق العناء لأنه في النهاية تتم العمليات بشكل أكثر سلاسة ويمكن معالجة الطلبات بشكل أسرع وأكثر دقة وأكثر فعالية من حيث التكلفة. وهذا الشكل من تحسين العملية لا يعد خطوة لمرة واحدة، لأن المراجعة المستمرة للوجستيات الداخلية ضرورية لتحقيق النجاح على المدى الطويل.

هذا صحيح بشكل خاص مع نمو عملك. تتعرض الشركات بسرعة لخطر فقدان مسار إنتاجية مستودعاتها الخاصة. يحدث هذا، على سبيل المثال، عندما لا تتمكن المعدات الموجودة من مواكبة التدفق المتزايد للبضائع.

وفي تلك المرحلة على أبعد تقدير، سيكون الوقت قد حان للشركة المتنامية للنظر في حل لوجستي داخلي أكبر ومصمم خصيصًا. المكون المركزي هو اختيار أنظمة التخزين المناسبة لضمان التدفق الداخلي للبضائع. من المهم أن يتم تنسيق جميع المكونات على النحو الأمثل مع بعضها البعض. وبمجرد الانتهاء من ذلك، يمكن لمثل هذا الحل أن يقلل من خسائر الوقت والموارد، وعلى الرغم من الاستثمار الأولي المرتفع في بعض الأحيان، يمكنه تغطية تكاليفه في فترة زمنية قصيرة نسبيًا.

 

 

المستقبل ينتمي إلى الخدمات اللوجستية الرقمية

تعد مرونة الأنظمة ميزة مهمة في اتخاذ القرار بالنسبة لتجار التجزئة عبر الإنترنت، الذين تتميز صناعتهم بتقلب طلب العملاء ومجموعة المنتجات المتغيرة باستمرار. من المهم جدًا بالنسبة لهم أن تتفاعل الأنظمة اللوجستية الآلية بسرعة وكفاءة مع هذه التغييرات.

ولكن من أجل العمل على النحو الأمثل، غالبًا ما تتطلب الأنظمة الآلية المعقدة تقنيًا كميات تخزين ثابتة ويمكن التنبؤ بها ومجموعة متجانسة من العناصر. وهذا يعني أنك بحاجة إلى الجوانب التي لا توجد غالبًا في التجارة الإلكترونية.

تلقائي = (في) مرن؟

ومع ذلك، سيكون هناك تركيز متزايد على الأتمتة في التخزين في المستقبل، وفقًا لنتيجة دراسة أنظمة التجارة الإلكترونية واللوجستيات الداخلية 2020 التي أجرتها شركة أبحاث السوق تكنومار ، بدعم من الرابطة الفيدرالية للتجارة الإلكترونية والطلب عبر البريد في ألمانيا eV . هدفت الدراسة إلى التعرف على الاستخدام المستقبلي للأنظمة الآلية في العمليات اللوجستية في صناعة التجارة الإلكترونية. ووفقاً لذلك، فإن الأنظمة الآلية موجودة في ما لا يقل عن 26% من الشركات، على الرغم من افتقارها في كثير من الأحيان إلى المرونة. الحجة الرئيسية للاستخدام هي الأداء العالي والدقة للأنظمة. بالنسبة للشركات التي قررت حاليًا عدم استخدام الأتمتة، فإن أسباب قرارها هي مجموعة منتجاتها غير المتجانسة و/أو التقلبات الواضحة في الطلب بالإضافة إلى عدم الرغبة في الاستثمار - خاصة في حالة الشركات الناشئة.

ولكن كيف ينبغي أن يبدو النظام اللوجستي الموجه على النحو الأمثل للتجارة الإلكترونية؟ ما الذي يجب على الشركات الانتباه إليه عند اختيار الخدمات اللوجستية الخاصة بها ومتى يحين الوقت للاعتماد كليًا أو جزئيًا على الأتمتة؟

الدراسة لديها أيضا بعض الإجابات على هذا. من أجل تصميم التخزين والانتقاء والشحن اللاحق على النحو الأمثل، يجب اتخاذ القرارات بشكل فردي بناءً على ملف تعريف متطلبات الشركة المعنية.

مجموعة منتجات متجانسة، وارتفاع الطلب باستمرار

تعتبر الأتمتة أسهل هنا، حيث يمكن لأجهزة التخزين أن تعمل باستمرار بمستوى أداء عالٍ عند طلب بضائع مماثلة، مما يؤدي إلى الاستخدام الأمثل للنظام. تعتبر مكوكات التخزين الآلية أو رفوف التدوير العمودية مناسبة تمامًا.

مجموعة واسعة من العناصر، وارتفاع الطلب باستمرار

يمكن أيضًا تخزين العناصر غير المتجانسة بسهولة في الأجهزة الآلية. يعد الاستخدام الإضافي للحاويات للبضائع ذات الأحجام المختلفة فكرة جيدة هنا. وبهذه الطريقة، يتم تحقيق أداء تخزين عالي على الرغم من النطاق غير المتجانس.

مجموعة واسعة من العناصر، الطلب المتقلب

تواجه هذه المجموعة المستهدفة حاليًا أكبر الصعوبات عند استخدام الحل التلقائي الموحد. ينصب التركيز هنا على الرغبة في الحصول على مستوى عالٍ من المرونة عند التعامل مع الأوامر المتقلبة، والتي لا تزال تمنح حاليًا مزايا الأنظمة اليدوية. استكمال الأنظمة بأنظمة آلية، مثل تكنولوجيا النقل والناقل الفعالة أو حلول الروبوتات (انظر Kiva من Amazon

مفاهيم الخدمة والحلول المصممة خصيصا

على أية حال، من الضروري تخصيص الحل. تتطلب الحلول والمفاهيم المصممة خصيصًا تعاونًا وثيقًا بين الشركة المصنعة والعميل. التخطيط التفصيلي هو محور هذه العملية. ويتبع ذلك البناء الفعلي للنظام وهو مجرد تنفيذ للعمل السابق.

تعتمد الحلول غالبًا على أنظمة معيارية يتم تخصيصها أو توسيعها لكل عميل. للحصول على نظام مثالي ومصمم خصيصًا، من المهم إشراك العميل في أقرب وقت ممكن. عادة ما تتم مناقشة التفاصيل الأولية في ورشة عمل يتفق فيها الطرفان على الإجراء. بالإضافة إلى ذلك، تعد جولات المناقشات المستمرة ضرورية حتى يكون جميع المشاركين على اطلاع دائمًا ويمكن دمج أي تغييرات في التخطيط على الفور.

الاستشارات اللوجستية: Xpert.Plus للحلول اللوجستية الداخلية والأتمتة في قطاع التجارة الإلكترونية

Xpert.Plus هو مشروع من Xpert.Digital. لدينا سنوات عديدة من الخبرة في تقديم الدعم والمشورة بشأن حلول التخزين وتحسين المستودعات ، والتي نجمعها في شبكة كبيرة Xpert.Plus

سأكون سعيدًا بالعمل كمستشار شخصي لك.

يمكنك الاتصال بي عن طريق ملء نموذج الاتصال أدناه أو ببساطة اتصل بي على +49 89 89 674 804 (ميونخ) .

إنني أتطلع إلى مشروعنا المشترك.

 

 

Xpert.Digital - كونراد ولفنشتاين

تعد Xpert.Digital مركزًا للصناعة مع التركيز على الرقمنة والهندسة الميكانيكية والخدمات اللوجستية/اللوجستية الداخلية والخلايا الكهروضوئية.

من خلال حل تطوير الأعمال الشامل الذي نقدمه، فإننا ندعم الشركات المعروفة بدءًا من الأعمال الجديدة وحتى خدمات ما بعد البيع.

تعد معلومات السوق والتسويق وأتمتة التسويق وتطوير المحتوى والعلاقات العامة والحملات البريدية ووسائل التواصل الاجتماعي المخصصة ورعاية العملاء المحتملين جزءًا من أدواتنا الرقمية.

يمكنك معرفة المزيد على: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus