أحد أسباب التردد في استخدام الذكاء الاصطناعي: 68% من مديري الموارد البشرية يشكون من نقص المعرفة في مجال الذكاء الاصطناعي في الشركات
تم النشر بتاريخ: 8 أكتوبر 2024 / تحديث من: 8 أكتوبر 2024 - المؤلف: كونراد ولفنشتاين
🤖📉 الاستخدام المتردد للذكاء الاصطناعي في تطوير الموظفين: فرصة للمستقبل
📊 أرقام وحقائق حالية
استطلاع حالي أجرته PINKTUM ومجلة التعليم الإلكتروني صورة ثاقبة: على الرغم من أن ثلثي الشركات في منطقة DACH تستخدم بالفعل الذكاء الاصطناعي (AI) في عملها اليومي، إلا أنه لم يتم بعد إثبات الاستخدام الواثق لهذه التكنولوجيا الرئيسية. يكشف هذا التناقض بين الاستخدام والكفاءة عن إمكانات كبيرة غير مستغلة في تطوير الموظفين.
أظهر الاستطلاع الذي شمل حوالي 400 من مديري الموارد البشرية أن تطوير الموظفين التشغيليين يتخلف عن الإمكانيات من حيث الجدوى المستقبلية مع الذكاء الاصطناعي. يتم استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل متردد في تطوير الموظفين، ولا يكاد يكون هناك أي تدريب على كيفية استخدامه. وقد يؤدي ذلك إلى عيوب تنافسية على المدى الطويل، حيث أصبحت مهارات الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد عاملاً حاسماً لنجاح الشركة.
يؤكد ألويس كرتيل، المدير التنفيذي للتكنولوجيا في PINKTUM، أن: "المهارات في التعامل مع الذكاء الاصطناعي هي مؤشر على جدوى الاقتصاد في المستقبل. لقد وجدنا أن عدم اليقين داخل المؤسسات عند التعامل مع الذكاء الاصطناعي يؤدي إلى إبطاء الفرص المربحة لتطوير موظفيها. ويؤكد بيانه على الحاجة إلى كسر الحواجز القائمة وتمكين الموظفين من استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل فعال.
نظرة على نتائج الاستطلاع توضح الوضع الحالي في تطوير الموظفين:
- 32% فقط من الشركات تستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي في تطوير الموارد البشرية.
- ويخطط 34% لتجنب استخدام الذكاء الاصطناعي في تطوير الموظفين في المستقبل.
- تعتزم حوالي 25% من الشركات الاستثمار في مهارات الذكاء الاصطناعي لموظفيها.
- يتلقى 40% فقط من المشاركين تدريبًا لتحسين مهاراتهم في الذكاء الاصطناعي.
- يشعر كل مشارك ثانٍ تقريبًا بعدم الأمان عند التعامل مع الذكاء الاصطناعي.
تظهر هذه الأرقام أنه على الرغم من الإمكانات المعترف بها للذكاء الاصطناعي، إلا أن هناك عقبات كبيرة. هناك أسباب عديدة للتردد في استخدام الذكاء الاصطناعي في تطوير الموظفين:
1. مخاوف الخصوصية والأمن (77%)
تخشى العديد من الشركات من أن استخدام الذكاء الاصطناعي قد يؤدي إلى ثغرات أمنية أو أن البيانات الحساسة ليست محمية بشكل كافٍ.
2. نقص المعرفة (68%)
هناك نقص في المتخصصين الذين لديهم المعرفة اللازمة لتنفيذ واستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي بشكل فعال.
3. حماية الملكية الفكرية (57%)
تشعر الشركات بالقلق من أن أدوات الذكاء الاصطناعي يمكن أن تعرض ملكيتها الفكرية للخطر.
4. موثوقية نتائج الذكاء الاصطناعي (52%)
إن الشك حول دقة وموثوقية النتائج التي يولدها الذكاء الاصطناعي يحول دون قبولها.
5. التكامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات الحالية (52%)
وتمثل التحديات التقنية لتطبيق الذكاء الاصطناعي في البنى التحتية القائمة عقبة أخرى.
👍🌟 المواقف الإيجابية وآفاق المستقبل
ومن المثير للدهشة أن الخوف من فقدان الوظائف بسبب الذكاء الاصطناعي أصبح أقل. يرى غالبية الذين شملهم الاستطلاع (69٪) أن الذكاء الاصطناعي يجعل عملهم الشخصي أسهل. يعد هذا الاهتمام الساحق بالذكاء الاصطناعي أمرًا مشجعًا ويجب أن يُنظر إليه على أنه دعوة للعمل من أجل تنمية القوى العاملة. في المتوسط، يرى **90%** من الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع أن مهارات الذكاء الاصطناعي ستصبح مهمة جدًا في كل قسم خلال السنوات الثلاث المقبلة.
تشير هذه النتائج إلى أنه يجب على الشركات اتخاذ خطوات استباقية لتدريب موظفيها على استخدام الذكاء الاصطناعي ودمج التكنولوجيا في استراتيجيات تطوير القوى العاملة لديها. هذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكنهم من خلالها التأكد من أنهم مستعدون لمواجهة التحديات المستقبلية.
👥🚀دور تنمية الموارد البشرية في عصر الذكاء الاصطناعي
تلعب تنمية الموارد البشرية دورًا حاسمًا في إعداد القوى العاملة لمتطلبات التحول الرقمي. وفي عصر الذكاء الاصطناعي، يعني هذا تزويد الموظفين بالمهارات والفهم اللازم لاستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي ودمجها بشكل فعال. ولا يشمل ذلك المهارات التقنية فحسب، بل يشمل أيضًا تعزيز المهارات الشخصية مثل التفكير النقدي وحل المشكلات، والتي تعتبر ذات قيمة خاصة عندما يتعلق الأمر بالذكاء الاصطناعي.
📈📚 استراتيجيات تحسين مهارات الذكاء الاصطناعي
لتعزيز مهارات الذكاء الاصطناعي لدى الموظفين، يمكن للشركات اتباع أساليب مختلفة:
برامج تدريبية هادفة
تطوير وحدات تدريبية مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات المحددة ومستويات المعرفة للموظفين.
استخدام منصات التعلم الإلكتروني
استخدام عروض التعلم الرقمي التي توفر المرونة وتمكن التعلم بغض النظر عن الموقع والوقت.
إنشاء تطبيقات عملية
توفير المشاريع والمهام التي يمكن للموظفين تجربة وتطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي بشكل عملي.
تعزيز ثقافة التعلم
تهيئة بيئة يتم فيها تشجيع التعلم المستمر وتبادل المعرفة.
🌟✨فرص من خلال الذكاء الاصطناعي في تطوير الموظفين
يوفر استخدام الذكاء الاصطناعي مجموعة متنوعة من الفرص في تطوير الموظفين:
إضفاء الطابع الشخصي على التعلم
يمكن للذكاء الاصطناعي إنشاء مسارات تعليمية مخصصة بناءً على مهارات كل موظف وتفضيلاته، مما يزيد من فعالية جهود التدريب.
زيادة الكفاءة
أتمتة المهام الروتينية مثل إدارة وثائق التدريب أو تنظيم الدورات التدريبية.
القرارات المبنية على البيانات
يتيح تحليل التقدم المحرز في التعلم واحتياجاته من خلال الذكاء الاصطناعي التخطيط بشكل أكثر استهدافًا لتدابير التنمية.
إدارة المواهب
تحديد الإمكانات العالية والترويج المستهدف للمواهب من خلال التحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
🛡️🗝️ التغلب على العوائق
وللتغلب على العوائق المذكورة، يجب على الشركات مراعاة الخطوات التالية:
1. إعطاء الأولوية للخصوصية والأمان
تنفيذ تدابير أمنية قوية والامتثال لقوانين حماية البيانات مثل اللائحة العامة لحماية البيانات لزيادة الثقة في أنظمة الذكاء الاصطناعي.
2. استثمر في التدريب
بناء الكفاءات الداخلية من خلال تدريب وتوظيف المتخصصين ذوي الخبرة في الذكاء الاصطناعي.
3. تعزيز الشفافية
التواصل المفتوح حول استخدام الذكاء الاصطناعي وكيفية عمله لتقليل المخاوف والتحفظات.
4. تحسين البنية التحتية التكنولوجية
التأكد من أن أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالشركة مناسبة لدمج الذكاء الاصطناعي وتعمل بسلاسة.
🏆📈 أفضل الممارسات للاستخدام الناجح للذكاء الاصطناعي
تظهر الشركات الناجحة أن الاستخدام الفعال للذكاء الاصطناعي في تطوير الموظفين أمر ممكن:
النهج التكراري
ابدأ بالمشاريع التجريبية لاكتساب الخبرة وتكييف النهج إذا لزم الأمر.
إشراك الموظفين
المشاركة النشطة للقوى العاملة في اعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي لزيادة التبني والمشاركة.
التعاون مع الخبراء
التعاون مع متخصصين خارجيين أو شركات ناشئة تتمتع بخبرة محددة في مجال الذكاء الاصطناعي.
🔮🚀 تحديد المواقع للمستقبل
يتقدم التحول الرقمي بلا توقف، ويعد الذكاء الاصطناعي المحرك الرئيسي لهذا التطور. الشركات التي تستثمر الآن في توسيع مهارات موظفيها ودمج الذكاء الاصطناعي في تطوير موظفيها، تضع نفسها في مكانة لتحقيق النجاح على المدى الطويل.
ومن المهم أن ندرك أن الناس هم في مركز هذا التحول. ولا يمكن للذكاء الاصطناعي، ولا ينبغي له، أن يحل محل العامل البشري، بل يجب أن يكمله ويعززه. إن الجمع بين الإبداع البشري والتعاطف مع إمكانيات الذكاء الاصطناعي يخلق فرصًا وإمكانات جديدة.
✍️🧠 كسر الحواجز
يوفر الذكاء الاصطناعي فرصًا هائلة لتطوير الموظفين ونجاح الشركة بشكل عام. على الرغم من المخاوف والحواجز القائمة، فإن غالبية الشركات والموظفين يظهرون استعدادًا واهتمامًا باستخدام الذكاء الاصطناعي. والأمر متروك الآن للشركات للاستفادة من هذا الموقف الإيجابي، وكسر الحواجز بشكل استباقي والاستثمار في مستقبل القوى العاملة لديها.
وكما قال ألويس كرتيل على نحو مناسب: "إن المهارات في التعامل مع الذكاء الاصطناعي هي مؤشر على قدرة الاقتصاد على الاستمرار في المستقبل". ومن خلال تمكين موظفيها من استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل فعال، تخلق الشركات الأساس للابتكار والقدرة التنافسية والنجاح المستدام في أعمال سريعة التغير عالم .
📣 مواضيع مشابهة
- 🤖 استطلاع يكشف: إمكانات الذكاء الاصطناعي لا تزال غير مستخدمة
- 📈 تفاوت بين استخدام الذكاء الاصطناعي والكفاءة في الشركات
- 🚀 الفرص من خلال الذكاء الاصطناعي: تشكيل مستقبل تنمية الموارد البشرية
- 🔐 مخاوف الخصوصية: عقبة أمام تكامل الذكاء الاصطناعي
- 🌱 المهارات الشخصية والذكاء الاصطناعي: ثقافة التعلم الجديدة
- 📚 التعلم الإلكتروني كمفتاح لتحسين قدرات الذكاء الاصطناعي
- 👥 التعاون مع الخبراء: استراتيجية ناجحة لتنفيذ الذكاء الاصطناعي
- 🏆 أفضل الممارسات لاستخدام الذكاء الاصطناعي بشكل فعال
- 🔄 النهج التكراري: تعمل المشاريع التجريبية على تعزيز تجربة الذكاء الاصطناعي
- 📊 القرارات المبنية على البيانات: التحسين من خلال تحليل الذكاء الاصطناعي
#️⃣ الوسوم: #الذكاء الاصطناعي #تطوير_الشخصية #حماية البيانات #التحول الرقمي #ثقافة_التعلم
نحن هنا من أجلك - المشورة - التخطيط - التنفيذ - إدارة المشاريع
☑️ خبير في الصناعة، هنا مع Xpert الخاص به. مركز الصناعة الرقمية الذي يضم أكثر من 2500 مقالة متخصصة
سأكون سعيدًا بالعمل كمستشار شخصي لك.
يمكنك الاتصال بي عن طريق ملء نموذج الاتصال أدناه أو ببساطة اتصل بي على +49 89 89 674 804 (ميونخ) .
إنني أتطلع إلى مشروعنا المشترك.
Xpert.Digital - كونراد ولفنشتاين
تعد Xpert.Digital مركزًا للصناعة مع التركيز على الرقمنة والهندسة الميكانيكية والخدمات اللوجستية/اللوجستية الداخلية والخلايا الكهروضوئية.
من خلال حل تطوير الأعمال الشامل الذي نقدمه، فإننا ندعم الشركات المعروفة بدءًا من الأعمال الجديدة وحتى خدمات ما بعد البيع.
تعد معلومات السوق والتسويق وأتمتة التسويق وتطوير المحتوى والعلاقات العامة والحملات البريدية ووسائل التواصل الاجتماعي المخصصة ورعاية العملاء المحتملين جزءًا من أدواتنا الرقمية.
يمكنك معرفة المزيد على: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus