دخول سوق الولايات المتحدة الأمريكية للهندسة الميكانيكية الألمانية: كيفية التغلب بنجاح على سوق الولايات المتحدة ويجب ألا ترتكب هذه الأخطاء

سوق الولايات المتحدة كحاجة وفرصة استراتيجية

الولايات المتحدة ليست فقط سوقًا مثيرة للاهتمام للغاية للهندسة الميكانيكية الألمانية ، ولكنها حاليًا هي سوق التصدير رقم 1. في عام 2023 ، بلغت صادرات الماكينة الألمانية والمصنع في الولايات المتحدة بقيمة 30.0 مليار يورو ، والتي تتوافق مع 13.4 في المائة من إجمالي تصدير الماكينة الألمانية. بالإضافة إلى ذلك ، يتم إطلاق هذا التطور من قبل برامج الاستثمار الأمريكية الضخمة مثل قانون الاستثمار والوظائف في البنية التحتية بحجم قدره 1.2 تريليون دولار وقانون الرقائق ، والذي يوفر إعانات بقيمة 39 مليار دولار. تخلق هذه البرامج حاجة هائلة لآلات خاصة تستفيد منها الشركات المصنعة الألمانية إلى حد كبير.

القوى الدافعة وراء هذا النمو معقدة. تستثمر الشركات الأمريكية على وجه التحديد التقنيات لزيادة الكفاءة ، مما يؤدي إلى نمو قياسي لإنتاجية العمل. في الوقت نفسه ، يتطلب التحديث اللازم للبنية التحتية على مستوى البلاد أنظمة متخصصة للغاية. تعتمد العديد من الشركات الأمريكية على الدراية الألمانية. أدى التصنيع التاريخي في بعض القطاعات إلى قطعة تقنية ، خاصة بالنسبة للآلات المتخصصة للغاية التي لا تتوفر محليًا في جودة أو كمية كافية.

في البيئة التنافسية العالمية ، تعد الولايات المتحدة ثالث أكبر مورد للمنتجات الهندسية الميكانيكية ، ولكن قوتها غالبًا ما تكون ناتجة عن الأنظمة الشاملة. بالنسبة لاستيراد الآلات ، تعد ألمانيا التي تبلغ حصة السوق حوالي 13 في المائة هي ثاني أهم مورد للولايات المتحدة الأمريكية ، خلف المكسيك وما زالت متقدمة على اليابان والصين. هذا يؤكد على الموقف المتميز الذي تتخذه الآلات الخاصة الألمانية في السوق الأمريكية.

في ضوء هذه التقلبات الديناميكية والمحتملة لسياسة التجارة الأمريكية ، لم يعد المهندسون الميكانيكية الألمان يسألون عما إذا كان ينبغي تصميم إدخال السوق. يتطلب تعقيد السوق رحيل من الأساليب الانتهازية ذات التصدير البحت. بدلاً من ذلك ، يعد النجاح بوجود منهجي واستراتيجي وطويل في الموقع ، والذي يعتمد على فهم عميق للسوق وإطاره القانوني وثقافته التجارية الفريدة.

مناسب ل:

• إعادة التفكير في العولمة: تساءل الخبراء الأمريكيون – التركيز على التوسع في السوق الأمريكية – الإنتاج في الولايات المتحدة الأمريكية؟

المرحلة 1: الأساس الاستراتيجي وتحليل السوق

يتطلب الدخول إلى السوق الأمريكية المعقدة إعدادًا دقيقًا ومنهجيًا. قبل اتخاذ الخطوات التشغيلية ، يجب إنشاء أساس استراتيجي مستقر بناءً على تحليل داخلي واضح ، واستراتيجية التوسع المحددة وتخطيط الموارد الواقعية.

التحليل الداخلي: الزخارف والأهداف والموارد

قبل كل توسع ، يجب إعادة النظر بدقة في الزخارف والأهداف الأساسية. يجب أن تحدد الشركات بدقة ما يريدون تحقيقه في الولايات المتحدة الأمريكية. هل يتعلق الأمر في المقام الأول بتطوير إمكانات المبيعات الجديدة ، وتنويع مخاطر السوق ، والقرب الاستراتيجي من مفتاح أمريكا الشمالية أو تأمين الميول الحمائية من خلال الإنتاج المحلي؟ يجب صياغة هذه الأهداف على قدر الكمي قدر الإمكان من أجل أن تكون قادرة على قياس نجاح الشركة لاحقًا. يعد تقدير التكلفة الواقعي الأول أمرًا ضروريًا في هذه المرحلة المبكرة لتقييم القدرة على الحمل للمشروع وخلق الأساس لمزيد من التخطيط الاستراتيجي.

تحديد استراتيجية التوسع

إذا أكد التحليل الداخلي أسباب التوسع ، يتبع الاستراتيجية المحددة. يتعلق القرار المركزي بنوع التواجد في الموقع. هل يجب إعداد تسوية المبيعات والتسوية الخالصة لضمان قرب السوق وخدمة العملاء؟ أم أن موقع التصنيع الخاص بك ضروري للرد على متطلبات العملاء المحددة ، وتقصير أوقات التسليم وتكون قادرًا على تجاوز التعريفات؟ مزيج من هذه النماذج يمكن أيضًا تصوره. هناك خيار استراتيجي آخر وهو الحصول على شركة أمريكية حالية (عمليات الاندماج والاستحواذ) للحصول على الوصول إلى الأسواق وقاعدة عملاء حالية ودراية محلية أسرع.

في الوقت نفسه ، يجب أن يكون التركيز على المنتجات والعملاء شحذًا: ما هي المنتجات المحددة التي يجب تصنيعها أو بيعها في الموقع الجديد؟ ما هي مجموعات العملاء والصناعات التي يجب توفيرها في المقام الأول من هناك؟ هذه الشروط حاسمة لأنها تؤثر بشكل مباشر على الاختيار اللاحق واستراتيجية التسويق ومتطلبات الموظفين.

تخطيط مالي ومفصل للموارد

يعد إدخال السوق استثمارًا طويلًا على المدى الطويل ، حيث تتجاوز المتطلبات المالية تكاليف البداية الخالصة. يجب أن تكون الميزانية شاملة ، بالإضافة إلى تكاليف بدء التشغيل ، تأخذ أيضًا في الاعتبار تكاليف التشغيل طويلة الأجل ، والخسائر المحتملة في مرحلة البدء ، والاستثمارات في التخزين الموسع وتكاليف تعديلات المنتجات الخاصة بالولايات المتحدة. يتمثل عامل التكلفة في كثير من الأحيان في تكامل الفرع الجديد في أنظمة تكنولوجيا المعلومات الحالية وهياكل الشركات. يجب أن يكون لدى الشركة الأم الألمانية الاستقرار المالي لحمل الفرع حتى يتم الوصول إلى الربحية. وهذا يتطلب تحليلًا ماليًا مفصلاً وواقعيًا يعتمد على استراتيجية التوسع المحددة مسبقًا ويوفر مراقبة مستمرة للأنشطة في السنوات القليلة الأولى.

تحليل السوق والمتخصصة

تُظهر بيانات VDMA (رابطة الآلات الألمانية والبناء المصنع) أن الصادرات الألمانية في بعض القطاعات تتخذ بالفعل موقعًا رائعًا. في عام 2023 ، كانت التكنولوجيا الزراعية (مع 9.9 في المائة من صادرات الآلات الألمانية إلى الولايات المتحدة) وتكنولوجيا النقل (9.8 في المائة) هي الفروع الرائدة. تعتبر التكنولوجيا العامة للهواء ، وآلات وأجهزة هندسة العمليات ، وكذلك تكنولوجيا الدقة لصناعة أشباه الموصلات أيضًا مجالات قوية للغاية لمقدمي الخدمات الألمان.

يسمح وضع البيانات هذا باستنتاج استراتيجي أعمق. ترتبط الهيمنة في قطاعات مثل الأراضي والبناء وتكنولوجيا النقل مباشرة بمبادرات البنية التحتية الأمريكية العظيمة والمبادرات. يشير هذا إلى أن الطلب على السلع الاستثمارية القوية والمتينة والأتمتة للغاية ليس فقط تاريخياً ، ولكنه مضمون أيضًا للمستقبل. إن النجاح في تكنولوجيا الدقة لإنتاج أشباه الموصلات ، حيث تغطي الشركات الألمانية في بعض الأحيان 68 ٪ من المتطلبات الأمريكية ، أن ختم الموافقة "المصنوع في ألمانيا" لا يعود إلى القوة الميكانيكية فحسب ، بل يقف قبل كل شيء للتفوق التكنولوجي الذي لا يمكن النسخ المتماثل بسهولة في الولايات المتحدة الأمريكية. بالنسبة للشركة التي تخطط لدخول السوق ، فإن هذا يعني إما وضع نفسك في هذه المنافذ المعمول بها مع نقطة بيع فريدة متباينة بشكل واضح (USP) أو تحديد مكانة مجاورة ، وترتفع -والتي تستفيد من نفس الاتجاهات الاقتصادية الكلية ، مثل تقنية إعادة التدوير أو أنظمة ملحق البطارية.

المرحلة 2: الدورة التدريبية - الإعداد الصحيح للولايات المتحدة الأمريكية

يتبع التنفيذ التشغيلي بعد الأساس الاستراتيجي. تتضمن هذه المرحلة اختيار النموذج القانوني الصحيح ، وتحليل الموقع الدقيق ، واستخدام شبكات الدعم المعمول بها وتخطيط متطلبات الموظفين.

اختيار الشكل القانوني والحضور

تتوفر نماذج مختلفة لدخول السوق والتي تختلف في التكاليف والتحكم والمخاطر. أول خطوة غير مكلفة يمكن أن تخدم مكتبًا افتراضيًا بعنوان أمريكي ورقم هاتف محلي للإشارة إلى التواجد وإجراء جهات اتصال أولية.

لالتزام كبير ، فإن إنشاء شركة تابعة هي الطريقة المشتركة. النماذج القانونية الأكثر شيوعًا هي شركة المسؤولية المحدودة (LLC) والشركة (Inc.). يعتمد الاختيار على اعتبارات قانون الضرائب والمسؤولية المعقدة ويجب بالتأكيد تنسيقها مع خبراء القانونيين والضرائب الأمريكيين. يمكن لشركة تابعة للولايات المتحدة أن تقدم "تأثيرًا محميًا" معينًا للشركة الأم الألمانية ، ولكن هناك خطر من مسؤولية التذوّق في القانون الأمريكي ("اختراق حجاب الشركات") ، خاصةً إذا لم يتم فصل أعمال الأم والشركة التابعة.

يوفر عملية الاستحواذ (M&A) لشركة أمريكية حالية ميزة الوصول السريع في السوق وقاعدة عملاء راسخة ، ولكنها تحتوي على مخاطر التكامل الثقافية العالية ، وقبل كل شيء.

نموذج دخول السوق

نموذج إدخال السوق - الصورة: xpert.digital

عند اختيار نموذج دخول السوق المناسب ، تواجه الشركات خيارات استراتيجية مختلفة تختلف في عدة أبعاد أساسية. يتميز المكتب الظاهري أو الممثل بانخفاض استخدام رأس المال والتنفيذ السريع ، ولكنه يوفر فقط درجة منخفضة من السيطرة مع مخاطر منخفضة الجراحة ومرونة استراتيجية عالية. يتطلب إنشاء شركة تابعة فترة تنفيذ رأسمالية ومتوسطة الحجم متوسطة الحجم ، ولكنها تتيح مستوى عالٍ من السيطرة مع المخاطر الجراحية المتوسطة والمرونة الاستراتيجية المتوسطة. إن عملية الاستحواذ من قبل عمليات الاندماج والاستحواذ (M&A) تعني مستوى عالٍ من رأس المال ، ولكن يمكن تنفيذه بسرعة ويوفر درجة عالية من السيطرة ، ولكنه مصحوب بمخاطر تشغيلية عالية ومرونة استراتيجية منخفضة.

تحليل الموقع: أكثر من عنوان واحد فقط

اختيار الدولة الصحيحة هو قرار استراتيجي بعيد المنال. لا ينبغي أن يعتمد فقط على المزايا الضريبية. المعايير الحاسمة الأخرى هي القرب من المجموعات الصناعية ذات الصلة والعملاء المحتملين ، والاتصال بالبنية التحتية اللوجستية (الموانئ ، والمطارات ، والطرق السريعة) ، وتوافر المتخصصين المؤهلين ومستوى الأجور المحلي. بالإضافة إلى ذلك ، تقدم العديد من الولايات والبلديات برامج دعم محددة ("حوافز") للتسويات الجديدة التي يجب التحقق منها. إن تعقيد هذا القرار يجعل المشورة من الخبراء الذين يعرفون الظروف المحلية. تقدم غرف التجارة الألمانية الأمريكية (AHKS) دعمًا مستقلًا ومحايدًا لهذا الغرض.

استخدام شبكات الدعم: ميزة AHK

AHKs هي الممثلين الرسميين للاقتصاد الألماني في الولايات المتحدة الأمريكية وشريك لا يقدر بثمن لدخول السوق. إنها تعمل كمستشار ومزود خدمة وكمراكز الشبكة المركزية. تم تصميم محفظة الخدمة الخاصة بك خصيصًا لاحتياجات الشركات الألمانية وتغطي عملية التوسع بأكملها:

• تحليل السوق والاستراتيجية: تخلق AHKS دراسات تفصيلية للسوق والجدوى وتطوير استراتيجيات دخول السوق الفردية.
• الدعم الجراحي: تقدم مساعدة عملية مثل المكاتب الافتراضية والخدمات البريدية والهاتف وكذلك إدارة المكاتب الخلفية ، بما في ذلك معالجة الطلبات والدعم في جمع الديون.
• بدء العمل: الخدمة الأساسية هي وساطة شركاء الأعمال والبحث المستهدف عن ممثلي المبيعات المؤهلين.
• الموظفون: تقدم AHKs دعمًا واسعًا لتوظيف (توظيف) من الموظفين المؤهلين ، وغالبًا ما يكون ثنائي اللغة. إنها تساعد في أسئلة التأشيرة (وخاصة تأشيرة J-1 للمتدربين) ودعم إنشاء برامج تدريب مزدوجة بناءً على النموذج الألماني.
• دعم Messe: أنت تقدم مساعدة قيمة في إعداد وتنفيذ ومتابعة المظاهر العادلة التجارية.
• الشبكات والتدريب: مع تنظيم أحداث التواصل ورحلات التفويض و "معسكرات دخول السوق الأمريكية" المكثفة ، يمكنك تمكينك من تبادل المعرفة والخبرة.

الموظفون: العامل البشري

جمع الموظفين المناسبين هو عامل نجاح حاسم. لقد أثبتت AHKS أنها شريكة مختصة كيف تقدم الشهادة الإيجابية لمجموعة Ritz حول GACC South. بالإضافة إلى التأهيل المهني ، فإن الملاءمة الثقافية أمر بالغ الأهمية. من الخطأ الشائع نقل عقلية القيادة الألمانية وطرق العمل من واحد إلى موقع الولايات المتحدة. يتوقع الموظفون الأمريكيون احترام القواعد المحلية ، وخاصة في مجال السلامة المهنية ، وأسلوب القيادة على أساس التمكين والتسلسل الهرمي.

من المحلية إلى العالمية: الشركات الصغيرة والمتوسطة تغزو السوق العالمية باستراتيجيات ذكية - الصورة: Xpert.Digital

في الوقت الذي يحدد فيه التواجد الرقمي للشركة مدى نجاحها، يتمثل التحدي في كيفية جعل هذا التواجد حقيقيًا وفرديًا وبعيد المدى. تقدم Xpert.Digital حلاً مبتكرًا يضع نفسه كنقطة تقاطع بين مركز الصناعة والمدونة وسفير العلامة التجارية. فهو يجمع بين مزايا قنوات الاتصال والمبيعات في منصة واحدة ويتيح النشر بـ 18 لغة مختلفة. إن التعاون مع البوابات الشريكة وإمكانية نشر المقالات على أخبار Google وقائمة التوزيع الصحفي التي تضم حوالي 8000 صحفي وقارئ تزيد من مدى وصول المحتوى ورؤيته. ويمثل هذا عاملاً أساسيًا في المبيعات والتسويق الخارجي (SMmarketing).

المزيد عنها هنا:

• أصلي. بشكل فردي. عالمي: استراتيجية Xpert.Digital لشركتك

المرحلة 3: حماية الأعمال - شروط الإطار القانونية والتنظيمية

سوق الولايات المتحدة ليس فقط الأكبر ، ولكن أيضًا أكثر عمليات العملية في العالم. يمكن أن تحول الحماية القانونية غير الكافية إدخال السوق بسرعة إلى كارثة مالية. وبالتالي ، فإن فحص مسؤولية المنتج وقانون العقود والسياسة التجارية ليس خيارًا ، ولكنه ضرورة مقنعة.

مسؤولية المنتج: إدارة أكبر مخاطر

موضوع مسؤولية المنتج هو أكبر عقبة للعديد من الشركات المصنعة الألمانية. لا يوجد قانون موحد مسؤولية المنتج في الولايات المتحدة ؛ يعتمد الوضع القانوني بشكل أساسي على حق الخريف ("السوابق القضائية") للولايات الفردية. يمكن مقاضاة كل مشارك في سلسلة التوريد - من الشركة المصنعة الألمانية إلى المستورد والوكيل إلى المورد - في حالة حدوث أضرار.

هناك أساسا ثلاثة ادعاءات:

• المسؤولية الصارمة في الضرر (مسؤولية المخاطر): هذا هو الأساس الأكثر أهمية للمطالبة. إنه مستقل عن الخطأ ، مما يعني أن المدعي لا يتعين عليه إثبات أن الشركة المصنعة تصرفت بشكل إهمال. يكفي إثبات أن المنتج كان لديه خطأ وأن هذا الخطأ تسبب في تلف.
• الإهمال (مسؤولية الإهمال): هذه المسؤولية المعتمدة على هذا الخطأ تتوافق تقريبًا مع قانون الجريمة الألماني (الفقرة 823 BGB). يجب أن يثبت المدعي أن الشركة المصنعة قد انتهكت واجب الرعاية.
• خرق الضمان (مسؤولية العقد/الضمان): ينتج عن هذه المسؤولية عدم الامتثال لخصائص المنتج المضمونة صراحة أو ضمنية ويتم تنظيمها في الرمز التجاري الموحد (UCC).

يمكن أن ينشأ "خطأ المنتج" في ثلاثة أنواع: كخطأ في التصميم أو التصميم ، كخطأ في التصنيع أو- وهذا هو أكبر خطر من المنتجات الألمانية عالية الجودة- كخطأ تعليمي (الفشل في التحذير). هذا موجود إذا فشلت الشركة المصنعة في تحذير مستخدم مخاطر معروفة بشكل جيد أو يمكن التنبؤ بها بشكل معقول.

وبالتالي فإن الدور الحاسم له الوثائق الفنية والتحذيرات. قد لا تترجم تعليمات التشغيل ببساطة ؛ يجب تكييفها مع سوق الولايات المتحدة وفهم تقني محتمل للمستخدمين. المعيار الفعلي لتصميم التحذيرات هو معيار NUSI Z535.6. إنه يحدد بالتفصيل كيف يجب أن تنظر التحذيرات من حيث المحتوى والبصرية (كلمات الإشارة مثل الخطر ، التحذير ، الحذر ؛ التلوين ؛ الصور التوضيحية). يعد استخدام الصور التوضيحية ISO بدلاً من رموز ANSI المطلوبة خطأً شائعًا وخطيرًا.

تأمين مسؤولية المنتج القياسي من ألمانيا عمومًا لا يغطي مخاطر الولايات المتحدة أو غير كافية فقط. بالنسبة للصادرات أو فرع في الولايات المتحدة الأمريكية ، فإن استنتاج تأمين مسؤولية المنتجات الأمريكية الخاصة أمر ضروري. غالبًا ما تحتوي هذه السياسات على خصومات عالية ، حيث يحسب المحامون الهائلون وتكاليف المحكمة على المبلغ المؤمن عليه ولا يمتد تلقائيًا. ما يسمى الأضرار المفرطة (استبدال الجملة) التي تتجاوز الأضرار الفعلية ليست قابلة للتنفيذ في ألمانيا ، ولكن يمكن إنفاذها ضد الأصول في الولايات المتحدة الأمريكية (مثل الشركة التابعة الأمريكية). هذا التأمين المخاطر هذا ممكن فقط من خلال الاتفاقيات الخاصة.

قانون العقد: فن العقد التفصيلي

يختلف قانون العقد الأمريكي بشكل أساسي عن الألمانية. ويستند إلى "القانون العام" (قانون القاضي) والقوانين الوطنية ، بينما في ألمانيا ، يقدم القانون المدني (BGB) إطارًا شاملاً تم تدوينه. لشراء البضائع المحمولة ، في جميع حالات الكود التجاري الموحد تقريبًا (UCC). ومع ذلك ، فإن قانون مبيعات الأمم المتحدة (CISG) ينطبق تلقائيًا على عقود المبيعات عبر الحدود بين الشركات الألمانية والأمريكية إذا لم تستبعد الطرفان صراحة صلاحيتها.

إن ضرورة العقود الطويلة والمفصلة في الولايات المتحدة هي نتيجة مباشرة لنظام القانون المشترك. نظرًا لعدم وجود كل مدونة قانونية تملأ الفجوات التعاقدية ، يجب أن ينظم العقد نفسه بشكل صريح جميع الاحتمالات التي يمكن تصورها. إنه يخلق تقريبًا "القانون الخاص" للأطراف المتعاقدة. غالبًا ما يتم استبعاد الاتفاقات الجانبية عن طريق الفم بسبب "قاعدة أدلة الشعارات" التي تم تسليط عليها. إن الرغبة في عقود أقصر وأكثر وضوحًا ، والتي يتم التعبير عنها غالبًا من منظور ألماني ، ليست خارج المكان في سياق الولايات المتحدة فحسب ، بل أيضًا محفوفة بالمخاطر للغاية. يتعين على الشركات الألمانية قبول ثقافة العقد هذه والاستثمار في المشورة القانونية الأمريكية المؤهلة بدلاً من محاولة تطبيق العقود الألمانية.

الجمارك والضرائب والسياسة التجارية

البيئة السياسية في الولايات المتحدة متقلبة. يمكن أن تغير سياسة التداول بسرعة كيف أظهر إدخال التعريفة على الصلب والألومنيوم والسيارات في الماضي. يجب تضمين هذا الخطر في التخطيط الاستراتيجي وحساب التكلفة وهو حجة قوية للإنتاج المحلي. قانون الضرائب الأمريكي هو أيضا معقد للغاية وتفتت على المستويات الفيدرالية والولائية والمحلية. يتطلب ذلك تخطيطًا دقيقًا ، خاصة في مجال تطهير الأسعار بين الأم والشركات التابعة ، حيث تنطبق الالتزامات المشدودة للتعاون والمحاضرات القصيرة على الوثائق. لذلك ينصح تنفيذ نظام إدارة الامتثال الضريبي بشكل عاجل.

الجمارك والضرائب والسياسة التجارية - الصورة: xpert.digital

عند التحضير لسوق الولايات المتحدة ، يجب على الشركات الألمانية ملاحظة الجوانب القانونية المختلفة. في مجال مسؤولية المنتج ، يجب أولاً التحقق مما إذا كانت جميع التحذيرات تتوافق مع معيار ANSI Z535.6. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيجب فحص الوثائق الفنية بأكملها ، بما في ذلك التعليمات والعلامات ، من قبل الخبراء. بالإضافة إلى ذلك ، يوصى بإخراج تأمين خاص لمسؤولية المنتجات الأمريكية والذي يغطي الصادرات المباشرة ومرافق التشغيل الأمريكية وتنظيم معالجة الأضرار المفرطة.

في قانون العقود ، ينبغي تحديد اختيار القانون ومكان الاختصاص بوضوح. افتراضيًا ، يُنصح بالاتفاق على القانون الأمريكي ومحكمة أمريكية في العقود لتجنب مشاكل الإنفاذ اللاحقة. بالإضافة إلى ذلك ، يجب اتخاذ قرار واعي بشأن تطبيق أو استبعاد قانون مبيعات الأمم المتحدة (UCC/CISG) وتوثيقه تعاقديًا.

في الملكية الفكرية ، يعد التسجيل في الوقت المناسب للعلامات التجارية وبراءات الاختراع في الولايات المتحدة أمرًا ضروريًا. يجب تسجيل حقوق الملكية المهمة لدى مكتب براءات الاختراع والعلامات التجارية الأمريكية (USPTO) قبل الدخول إلى السوق.

من حيث الضرائب وقانون الشركات ، يجب دفع هيكل مناسب لإنشاء شركة تابعة للولايات المتحدة. يقلل الفصل القانوني والمالي النظيف عن الشركة الأم من مخاطر المسؤولية. بالإضافة إلى ذلك ، يجب توثيق أسعار المقاصة بعناية ، والتي يلزم تنفيذ نظام الامتثال الضريبي للوفاء بالالتزامات الوثائقية الأمريكية الصارمة.

المرحلة الرابعة: وضوح تغلغل السوق والثقة وتوليد الرصاص

منتج ممتاز وحده لا يبيع نفسه في سوق الولايات المتحدة التنافسي. إن إنشاء الرؤية وإنشاء الثقة والجيل المنهجي من العملاء المؤهلين هي أعمدة استراتيجية اختراق السوق الناجحة.

الرؤية وهيكل العلامة التجارية: أكثر من "صنع في ألمانيا"

الرؤية هي عملة في العالم الرقمي. يعد الوعد بالجودة "المصنوعة في ألمانيا" أحد الأصول القيمة ، لكنه ليس نجاحًا مؤكدًا وعليه أن يترجم ويتواصل بنشاط إلى سياق الولايات المتحدة. أساس هذا هو وضع السوق الواضح: من هي المجموعة المستهدفة وما هي المشكلات المحددة التي يحلها المنتج لك؟ من هم المنافسون الرئيسيون؟ وما هي نقطة البيع الفريدة الفريدة (USP) التي تقلع عرضك الخاص؟ يجب أن يكون هذا تحديد المواقع أصيلًا وتوصيله بوضوح وإقناع في جميع تدابير التسويق. تشمل الاستراتيجيات الفعالة لبناء العلامات التجارية سرد القصص لتاريخ العلامة التجارية المقنع ، وإنشاء شخصية العلامة التجارية التي لا لبس فيها ("كن صاخبًا ، وكن فخوراً ، وكن نفسك") ، والرعاة المستهدفين لأحداث الصناعة وإنشاء وجود مهني على وسائل التواصل الاجتماعي.

تسويق المحتوى كمحرك ثقة

في قطاع B2B ، وخاصة في الهندسة الميكانيكية مع منتجاتها المعقدة ودورات المبيعات الطويلة لمدة 102 يومًا ، فإن تسويق المحتوى هو الرافعة الحاسمة لبناء الثقة وتأسيس نفسها كخبير. الشركات التي تنشر محتوى قيمة بانتظام لا تولد المزيد من العملاء المتوقعين المؤهلين فحسب ، بل تقوم أيضًا بتسجيل المزيد من الزوار على موقع الويب الخاص بهم بشكل كبير.

يجب أن تركز استراتيجية الهندسة الميكانيكية على النقاط التالية:

• تأسيس قيادة الفكر: من خلال نشر الأوراق البيضاء التي تم جمعها جيدًا ، ودراسات الحالة التفصيلية (دراسات الحالة) ، وندوات الويب الفنية ومقالات المدونة العميقة ، توضح شركة خبرتها. يصبح مصدرًا جديرًا بالثقة للمعلومات وحل المشكلات ("So-to Solution") بواسطة مزود منتج خالص.
• المحتوى المستهدف للمجموعة الموجه: يجب أن يعالج المحتوى التحديات المحددة و "نقاط الألم" للمجموعة المستهدفة - سواء كانت مهندسي تكنولوجيا المعلومات أو مديري الإنتاج أو المشترين. بدلاً من مجرد إدراج الميزات الفنية ، يجب أن يكون الاستخدام في المقدمة. رواية القصص هي أداة قوية لجعل قيمة الآلات المعقدة ملموسة ومفهومة.
• التنسيقات المرئية والتفاعلية: المحتوى المرئي فعال بشكل خاص في الهندسة الميكانيكية. مقاطع الفيديو عالية الجودة (عروض المنتجات ، البرامج التعليمية ، مراجع العملاء) ، الرسوم البيانية ذات معنى وعناصر تفاعلية مثل تكوينات المنتجات عبر الإنترنت تجعل التقنيات المعقدة ملموسة ومفهومة.
• التسويق القائم على الحساب (ABM): يوصى باستراتيجية ABM للعملاء المستهدفين بشكل خاص. تتركز جهود التسويق والمبيعات على مجموعة صغيرة من الشركات المختارة ("الحسابات") ويتم معالجتها بمحتوى وحملات مخصصة للغاية.

مناسب ل:

• التركيز على مصانع المحتوى: كيف نجحت شركات Bosch وL'Oréal وTelekom (CoFa) في استخدام مراكز المحتوى

التواجد الرقمي والعلاقات العامة

موقع الشركة هو الشكل الرقمي. ترجمة بسيطة للجانب الألماني غير كافية. يجب تحسينه لسلوك البحث للمستخدمين الأمريكيين. هذا لا يتطلب فقط التكيف الثقافي واللغوي ، ولكن أيضا تقني. إن استخدام البيانات المهيكلة (مثل JSON-LD) له أهمية حاسمة. تساعد هذه المعلومات القابلة للقراءة الآلي محركات البحث مثل Google ، وأيضًا أنظمة المشتريات القائمة على الذكاء الاصطناعي في الشركات الأمريكية الكبيرة لفهم المنتجات والخدمات المقدمة بشكل أفضل في عمليات البحث ذات الصلة.

بالنسبة للاتصالات B2B في الولايات المتحدة الأمريكية ، يعد LinkedIn إلى حد بعيد أهم منصة التواصل الاجتماعي ، تليها Twitter. إنه يعمل على بناء الشبكات والحفاظ عليها ، وانتشار المعرفة المتخصصة (قيادة الفكر) وزيادة رؤية الشركة. يمكن للموظفين وينبغي أن يكونوا سفيرين للعلامة التجارية الأصلية من خلال مشاركة خبراتهم والمشاركة في مناقشات الصناعة.

تعمل العلاقات العامة المستهدفة (PR) في وسائل الإعلام المتخصصة في الولايات المتحدة لاستراتيجية المحتوى. الهدف هو لفت الانتباه إلى وضع الشركة كخبراء وبناء الثقة. بدلاً من النشرات الصحفية الخالصة والمقالات المتخصصة وتقارير المستخدم (دراسات الحالة وقصص النجاح) والمقابلات أكثر فاعلية بكثير ، حيث تركز على فوائد العميل وتوصيل المصداقية. يعد التحليل الدقيق لمشهد وسائل الإعلام ضروريًا لهذا الغرض. تشمل أهم المنشورات في الهندسة الميكانيكية مجلة الهندسة الميكانيكية (التي نشرتها ASME) ، وأخبار التصميم ، وتصميم الماكينة ، وهندسة التصنيع وهندسة التحكم. يعد إنشاء اتصالات شخصية مع محرري هذه الوسائط جزءًا مركزيًا وطويل الأجل من عمل العلاقات العامة الناجحة.

آلة العرض ثلاثية الأبعاد AI وXR: خبرة خمسة أضعاف من Xpert.Digital في حزمة خدمات شاملة، R&D XR، PR وSEM - الصورة: Xpert.Digital

تتمتع Xpert.Digital بمعرفة متعمقة بمختلف الصناعات. يتيح لنا ذلك تطوير استراتيجيات مصممة خصيصًا لتناسب متطلبات وتحديات قطاع السوق المحدد لديك. ومن خلال التحليل المستمر لاتجاهات السوق ومتابعة تطورات الصناعة، يمكننا التصرف ببصيرة وتقديم حلول مبتكرة. ومن خلال الجمع بين الخبرة والمعرفة، فإننا نولد قيمة مضافة ونمنح عملائنا ميزة تنافسية حاسمة.

المزيد عنها هنا:

• استخدم خبرة Xpert.Digital 5x في حزمة واحدة - بدءًا من 500 يورو شهريًا فقط

المرحلة 5: من الاتصال إلى العقد - عملية المبيعات في الولايات المتحدة الأمريكية

يتطلب تحويل الفائدة الأولية إلى أوامر ملموسة عملية مبيعات منظمة تتكيف مع الثقافة الأمريكية. غالبًا ما يكون القياس هو نقطة البداية ، لكن الجزء الحاسم من العمل يبدأ فقط بعد ذلك.

مناسب ل:

• بناء شراكات المبيعات في ألمانيا وأوروبا

جيل كبير في المعارض التجارية: نقطة انطلاق المبيعات

لا تزال المعارض التجارية نقاط اجتماعات مركزية في الصناعة في الولايات المتحدة وواحدة من أهم مصادر الاتصالات الأولية والعروض المؤهلة. أنها توفر مرحلة مثالية للعمل في مرحلة "الوعي" (الانتباه) و "التزامن" (وزن) لرحلة العميل من خلال تمكين المظاهرات الحية والتفاعل الشخصي.

يعد اختيار المعرض التجاري المناسب قرارًا استراتيجيًا يجب أن يتطابق مع المجموعة المستهدفة ومحفظة المنتج. أهم المعارض التجارية الأمريكية للهندسة الميكانيكية هي:

• IMTS (معرض تكنولوجيا التصنيع الدولي): أهم الهندسة الميكانيكية في الولايات المتحدة الأمريكية مع التركيز الواضح على معالجة المعادن وأدوات الآلات.
• FabTech: أكبر حدث في أمريكا الشمالية لتشكيل المعادن والإنتاج واللحام والمعالجة النهائية.
• المعارض التجارية المتخصصة: اعتمادًا على الصناعة ، فإن معارض مثل Conexpo-Con/AGG (آلات البناء) ، أو عرض أتمتة (الأتمتة والروبوتات) أو معرض ومؤتمر أفضل الممارسات (الهواء المضغوط ، والفراغ ، والمياه التبريد) ذات الأهمية العالية.

جيل الرصاص في المعارض التجارية: نقطة الانطلاق لصورة المبيعات: Xpert.Digital

يمثل جيل الرصاص في المعارض التجارية نقطة البداية الحاسمة للمبيعات. واحدة من أهم المعارض التجارية الأمريكية للهندسة الميكانيكية هي IMTS في شيكاغو ، والتي تركز على الهندسة الميكانيكية العامة ومعالجة المعادن وتركز على أدوات الآلات والأتمتة وتكنولوجيا القياس. يكرس العامل في تغيير مواقع الأحداث أيضًا لمعالجة وإنتاج المعادن ، ولكنه يركز على التحويل واللحام والمعالجة النهائية. بالنسبة لصناعة البناء ، فإن Conexpo-Con/AGG في لاس فيجاس له أهمية خاصة لأنه يقدم آلات البناء ومواد البناء. يركز The Automate Show ، الذي يحدث في مواقع مختلفة ، على الأتمتة والروبوتات مع مجالات الروبوتات ومعالجة الصور والتحكم في الحركة. بعد كل شيء ، توفر ندوات Turbomachinery & Pump في هيوستن منصة لتكنولوجيا الطاقة والعمليات ، حيث تركز الآلات المدورة والمضخات والضواغط.

أفضل الممارسات التالية حاسمة في ظهور عادل تجاري ناجح:

• التحضير: هدف واضح (مثل عدد العملاء المتوقعين المؤهلين) ، وجمع قوائم المشاركين لتحديد الأهداف العليا والاتفاق الاستباقي للتعيينات قبل 2-6 أسابيع من المعرض ضروري. يرافق تسويق وسائل التواصل الاجتماعي الاهتمام مقدمًا.
• في الحامل: يجب تدريب موظفي الحامل على استيقاظ مصلحة الزائر خلال الثواني العشرة الأولى ("القاعدة 10 ثانية"). لا ينبغي أن يكون التركيز على حديث مبيعات عدواني ، ولكن في مؤهل سريع للزائر (هل هو عميل محتمل أو صانعي قرار أو منافسون؟) وجمع المعلومات ذات الصلة للمتابعة اللاحقة.
• تسجيل الرصاص: بدلاً من طريقة "بطاقات العمل في الزجاج في الأسماك" التي عفا عليها الزمن ، ينبغي استخدام أنظمة استرجاع الرصاص الرقمية الحديثة. هذه تتيح التسجيل الفوري وتحديد أولويات العملاء المتوقعين (على سبيل المثال في "الساخنة" ، "الدافئة" ، "الباردة") ، والتي تضع أساسًا لعملية متابعة فعالة.

دورة مبيعات B2B الأمريكية

دورة مبيعات B2B في صناعة الولايات المتحدة طويلة. من أول جهة اتصال (الرصاص) إلى ختام العقد (إغلاق) ، بمعدل 102 يومًا في المتوسط. تنقسم هذه الفترة عادة من توليد الرصاص إلى تحديد فرصة مبيعات ملموسة (فرصة) و 18 يومًا أخرى من الفرصة إلى النهاية. توضح هذه الدورة الطويلة أن جهة اتصال واحدة غير كافية. من الضروري إجراء عملية مبيعات منظمة ومتعددة المراحل ، والتي تتضمن عادة سبع مراحل: 1. التحضير والبحث ، 2. القرب ، 3.

من التقدم إلى التحويل: عملية المتابعة الحاسمة

من المحتمل أن يكون الخطأ الأكثر شيوعًا والتكلفة للشركات الألمانية بعد المظهر المعرض التجاري متابعة غير كافية وبطيئة للغاية أو غير شخصية. إن ظهور عادل تجاري بدون Rigoros المخطط له وإعدامه هو استثمار محترق. في ثقافة الأعمال الأمريكية السريعة ("الوقت هو المال") ، فإن المتابعة السريعة والشخصية والموجهة نحو القيمة هي العامل الحاسم الذي يفصل الشركات الناجحة.

التناقض الواضح بين دورة المبيعات الطويلة وثقافة سريعة الحركة يذوب في عملية المتابعة. يجب إجراء رد الفعل الأول بعد التلامس بسرعة كبيرة ، من الناحية المثالية خلال 24 إلى 48 ساعة. هذا يشير إلى الاحتراف ويضمن بقاء شركتك في ذاكرتك. ومع ذلك ، فإن العملية اللاحقة ليست سباق العدو ، ولكن ماراثون. يتطلب هذا ما يسمى "رعاية الرعاية" الصبر والتوفير المستمر للمحتوى القيمة المصمم لقيادة (مثل دراسات الحالة أو الورق الأبيض أو مقاطع الفيديو التجريبية) من أجل قيادة العملاء المحتملين تدريجياً من خلال مسار المبيعات الطويل. وبالتالي فإن الاستثمار في نظام CRM جيد (إدارة علاقات العملاء) وعملية أناس آلية ولكن لا تزال شخصية بنفس أهمية الاستثمار في المعرض.

تشمل أفضل الممارسات للمتابعة:

• السرعة: يجب إجراء جهة الاتصال الأولى في غضون 24-48 ساعة.
• الأولوية: يجب تقسيم العملاء المتوقعين المسجلين في المعرض إلى فئات مثل "Hot" (جاهزة للشراء) و "دافئة" (مهتمة) و "بارد" (إمكانات صغيرة) من أجل تكييف شدة الاتصال.
• التخصيص: رسائل البريد الإلكتروني الجماعية العامة غير فعالة. يجب أن يشير التواصل إلى محادثة محددة في المعرض.
• قيمة العرض ، لا تبيع: بدلاً من رسالة مبيعات خالصة ، يجب أن توفر جهة الاتصال الأولى معلومات قيمة تتناول العملاء المتوقعين الذين تمت مناقشتهم في المعرض.
• Clear Call-to-action (CTA): يجب أن يقترح كل اتصال خطوة تالية واضحة وبسيطة ، سواء كان ذلك اتفاقية تاريخ الهاتف ، أو حجز عرض تجريبي عبر الإنترنت أو عرض تجاري حصري.

المرحلة السادسة: الكفاءة بين الثقافات كعامل نجاح حاسم

التميز الفني واستراتيجية العمل القوية هي الشرط المسبق للنجاح في الولايات المتحدة. ومع ذلك ، فإن العامل الحاسم الذي يقرر العلاقات التجارية الطويلة المدى أو سوء فهم مكلفة هو الكفاءة بين الثقافات. تختلف ثقافة الأعمال الألمانية والأمريكية في الجوانب الأساسية.

نمط الاتصال: فن "تأطير إيجابي"

الدخول إلى كل مناقشة عمل في الولايات المتحدة هو SmallTalk. إنه ليس مزاحًا لا معنى له ، ولكنه جزء إلزامي وهام من بنية العلاقة. يُنظر إلى الألمان الذين يميلون إلى الوصول مباشرة إلى هذه النقطة على أنهم وقح أو وعرة.

الفخاخ بين الثقافات في الأعمال الأمريكية: كيف تمنع المباشر الألماني الصفقات الأمريكية من

في حين أن التواصل الألماني يعتبر مباشرًا ودقيقًا وقائمًا على الحقائق ، يفضل الأمريكيون أسلوبًا غير مباشر وأكثر إيجابية وصفية. غالبًا ما يتم تجنب "لا" الصعب والمباشر. بدلاً من ذلك ، فإن النقد معبأ بذكاء بين بيانات المديح ("شطيرة التعليقات"). عادةً ما تكون عبارة تم صياغتها كطلب مهذب مثل "إذا حصلت على فرصة ، فيرجى الاهتمام بـ XY" تعليمة عمل واضحة تتطلب الانتهاء في الوقت المناسب.

يجب أن تكون العروض تقديمية أقل من فيضان الأرقام والبيانات والحقائق ، بل تروي قصة مقنعة ومتفائلة (سرد القصص). الفكاهة والمشاركة النشطة للجمهور ليست مرغوبة فقط ، ولكن يتم تصنيفها كعلامة على السيادة والذكاء.

ثقافة التفاوض: "الوقت هو المال" يجتمع "الشيطان بالتفصيل"

يقدّر الأمريكيون صنع قرار سريع وعقلية "الحصول عليها" براغماتية. إنهم يخططون على المدى الطويل والتفصيل من نظرائهم الألمان وهم على استعداد لتكييف الخطط بمرونة إذا لزم الأمر. ومع ذلك ، يجب عدم الخلط بين هذه السرعة في العملية مع الإهمال في النتيجة. الاتفاقات الشفوية ونغمة ودية في التفاوض لها أهمية طفيفة. العامل الحاسم الوحيد هو ما هو في النهاية بالتفصيل في العقد المكتوب. يمكن أن يكون شركاء الأعمال الأمريكيون ودودين للغاية في محادثة شخصية وصعبة في نص العقد - لا يُفهم هذا على أنه تناقض ، ولكن كفصل مهني للعلاقة والأعمال ("لا شيء شخصي ، مجرد عمل").

علاقات العمل والشبكات

في الولايات المتحدة ، غالبًا ما تكون العلاقة الشخصية أساسًا للشركة ، وليس نتيجةها. غالبًا ما يتم بناء هذه العلاقات وصيانتها في بيئات غير رسمية مثل الغداء أو العشاء أو في أحداث التواصل. يمارس الأمريكيون فصلًا قويًا لمجالات الحياة المختلفة ("حفلات كوم"). التحية السريعة مع الاسم الأول هو المعيار وليس علامة على معرفة خاصة. لا يمكن مساواة الشريك التجاري الذي يشار إليه باسم "الأصدقاء" بـ "صديق" في الفهم الألماني العميق. هذه المجاملة المهنية غالبًا ما تكون مصدرًا لسوء الفهم.

ثقافة القيادة وعملية العمل

تميل الشركات الأمريكية إلى أن تتشكل من خلال التسلسلات الهرمية التملمية التي يتلقى فيها الموظفون المزيد من الاستقلالية والمسؤولية على جميع المستويات. هذا يؤدي إلى المزيد من عمليات صنع القرار مرونة وأسرع. ما يسمى عقلية "التأجير والنار" تعني ارتفاع التنقل في سوق العمل. انخفاض الولاء لصاحب العمل والتغييرات في الوظائف الأكثر شيوعًا أمر طبيعي وغالبًا ما يُعتبر علامة على الطموح والمرونة ، وليس كتعويم في السيرة الذاتية.

القيادة والثقافة- الصورة: xpert.digital

تختلف ثقافة القيادة والوصول إلى حد كبير بين الشركات الألمانية والأمريكية. عند التحية ، يفضل الألمان التحية الرسمية مع العناوين ويتسلقون مباشرة إلى الموضوع ، بينما يحافظ الأمريكيون على حديث صغير غير رسمي ويتحولون بسرعة إلى الأسماء الأولى. ينصح الألمان بإجراء حديث صغير عن مواضيع لا تُعلاب مثل السفر أو الطقس أو الرياضة.

تُظهر ثقافة الاجتماع مزيدًا من الاختلافات: يعتمد الألمان على الشيخوخة التفصيلية والمناقشات الشاملة ، في حين أن الأميركيين فعالون وموجهون نحو النتيجة وفقًا للشعار "الوقت هو المال". يجب على الألمان تقليل العروض التقديمية الخاصة بهم على الرسائل الأساسية وفوائد العملاء ، على الرغم من أن الالتزام بالمواعيد في غاية الأهمية.

خلال العروض التقديمية ، تعتبر الحقائق الألمانية والتفصيل منهجية مع الاشتقاق المنهجي ، في حين أن الأمريكيين يعتمدون على إقناع القصص والرؤى والعواطف ويتصرفون بشكل تفاعلي وروح الدعابة. يجب أن يروي الألمان قصصًا واضحة ومتفائلة ، وتشمل الجمهور واستخدام تفاصيل أقل حول الرقائق.

يتم التعبير عن النقد بشكل مختلف: يفضل الألمان النقد المباشر المفتوح على أنه بناء ، في حين يحزم الأمريكيون انتقادات غير مباشرة في الثناء وتجنب "لا" مفتوح. يجب على الألمان صياغة النقد بشكل إيجابي وأن ينتبهوا إلى الفروق الدقيقة اللغوية.

في المفاوضات ، يركز الألمان على التخطيط طويل المدى والتفاصيل الفنية ، على الرغم من أن الالتزامات الشفوية غالبًا ما تكون موثوقة. يركز الأمريكيون على نتائج سريعة و "صفقات" ، مع عدد العقود المكتوبة فقط. يجب أن يكون الألمان مرنين في هذه العملية ، لكن يجب أن يعملوا بعناية فائقة عند تصميم العقد.

المهنة الألمانية والحياة الخاصة منفصلة في العلاقات ، بينما تتطور الصداقات ببطء. بالنسبة للأميركيين ، تعد التواصل جزءًا من الأعمال التجارية ، مع وجود علاقات وظيفية وقائمة على الدور. يجب على الألمان المشاركة في الأحداث غير الرسمية ، وبناء مستوى شخصي ، ولكن يجب أن يحافظوا على المسافة المهنية.

ملخص وتوصيات استراتيجية للعمل

إن نجاح مهندس ميكانيكي ألماني في الولايات المتحدة ليس منتجًا عشوائيًا ، ولكن نتيجة استراتيجية منهجية متعددة الطور. يوضح التحليل أن دخول السوق الناجح يستند إلى أربع أعمدة: إعداد مالي واستراتيجي قوي ، وحماية صارمة ضد المخاطر الكبيرة للسوق الأمريكي ، واستراتيجية التسويق والمبيعات تستند إلى الثقة طويلة الأجل وترتبط كل شيء متصل وغالبًا ما يكون حاسمًا- كفاءة متعددة الثقافات عالية. يمكن لإهمال واحد فقط من هذه الأعمدة أن يعرض المشروع بأكمله للخطر.

بالنسبة للشركات التي تخطط للخطوة إلى سوق الولايات المتحدة ، يمكن اشتقاق قائمة مرجعية ذات الأولوية خلال الاثني عشر شهرًا الأولى:

• الشهر 1-3 (الاستراتيجية والقانون):
  • الأهداف والزخارف الداخلية تحدد بوضوح والميزانية.
  • اتصل بـ AHK المسؤول عن استشارة أولية ودراسة السوق الأولى.
  • فرض محامٍ متخصص في القانون الأمريكي وسيط تأمين ذي خبرة من أجل توضيح الأسئلة الأساسية حول النموذج القانوني وقانون العقود وتأمين مسؤولية المنتج.
• الشهر 4-6 (الإعداد والرؤية):
  • اتخاذ القرار النهائي بشأن النموذج القانوني والموقع الجغرافي.
  • ابدأ عملية التوظيف لأول مواقف رئيسية (مثل مدير المبيعات USA).
  • يطلق موقع ويب محسّن للولايات المتحدة مع محتوى أولي (دراسات الحالة ، الورق الأبيض ، معلومات المنتج) يفي بالمتطلبات التقنية والثقافية.
• الشهر 7-9 (دخول السوق):
  • حدد أول معرض تجاري أمريكي ذي صلة وضمان المشاركة مع الحجز.
  • بناء وجود مهني على LinkedIn وابدأ بالانتشار المستهدف للمحتوى المتخصص.
  • خذ عمل العلاقات العامة الاستباقية على أفضل وسائل الإعلام المتخصصة في الصناعة لوضع أول مقالات أو مقابلات متخصصة.
• الشهر 10-12 (العملية والمبيعات):
  • قم بتنفيذ المظهر المعرض التجاري وإنشاء عملية إدارة صارمة وسريعة.
  • قم بتنفيذ وبدء عملية المتابعة وعملية الرصاص في نظام CRM.
  • قم بتنفيذ رحلات المبيعات الأولى ومواعيد العملاء الشخصية في الموقع.
  • الفريق بأكمله الذي يتفاعل مع الولايات المتحدة الأمريكية تدريب باستمرار بين الثقافات.

☑️ دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة في الإستراتيجية والاستشارات والتخطيط والتنفيذ

☑️ إنشاء أو إعادة تنظيم الإستراتيجية الرقمية والرقمنة

☑️ توسيع عمليات البيع الدولية وتحسينها

☑️ منصات التداول العالمية والرقمية B2B

☑️ رائدة في تطوير الأعمال

كونراد ولفنشتاين

سأكون سعيدًا بالعمل كمستشار شخصي لك.

يمكنك الاتصال بي عن طريق ملء نموذج الاتصال أدناه أو ببساطة اتصل بي على +49 89 89 674 804 (ميونخ) .

إنني أتطلع إلى مشروعنا المشترك.

تعد Xpert.Digital مركزًا للصناعة مع التركيز على الرقمنة والهندسة الميكانيكية والخدمات اللوجستية/اللوجستية الداخلية والخلايا الكهروضوئية.

من خلال حل تطوير الأعمال الشامل الذي نقدمه، فإننا ندعم الشركات المعروفة بدءًا من الأعمال الجديدة وحتى خدمات ما بعد البيع.

تعد معلومات السوق والتسويق وأتمتة التسويق وتطوير المحتوى والعلاقات العامة والحملات البريدية ووسائل التواصل الاجتماعي المخصصة ورعاية العملاء المحتملين جزءًا من أدواتنا الرقمية.

يمكنك معرفة المزيد على: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus