التواصل مقابل جذب العملاء المحتملين: لا تسمح باستخدام حسابك على LinkedIn في جهود حملة جذب العملاء المحتملين
تم النشر بتاريخ: 13 سبتمبر 2024 / تحديث من: 13 سبتمبر 2024 - المؤلف: كونراد ولفنشتاين
🤝 اكتشف القيمة الحقيقية لـ LinkedIn: التواصل بدلاً من البيع
🌐💼 تعد LinkedIn إحدى المنصات الرائدة للتواصل المهني والتطوير الوظيفي اليوم. مع أكثر من 900 مليون مستخدم حول العالم، فهو يوفر الفرصة للتواصل الاجتماعي والتواصل والتطور المهني. لكن العديد من الأشخاص يسيئون فهم ما يفعله LinkedIn فعليًا ويستخدمونه بطرق تضر حياتهم المهنية أكثر من نفعها على المدى الطويل. أحد الأخطاء الأكثر شيوعًا التي يرتكبها العديد من المستخدمين هو الإفراط في استخدام المنصة لتوليد العملاء المحتملين ومبيعات المنتجات المباشرة بدلاً من استخدامها لبناء شبكة احترافية مستدامة.
🌟الغرض الحقيقي من LinkedIn
يختلف موقع LinkedIn بشكل كبير عن شبكات التواصل الاجتماعي الأخرى مثل Facebook أو Instagram أو Twitter. في حين أن هذه المنصات غالبًا ما تستخدم لتبادل الخبرات الشخصية أو الآراء أو المحتوى الترفيهي، فإن تركيز LinkedIn ينصب بوضوح على التبادل المهني والتواصل المهني. فهو يوفر للمحترفين الفرصة لعرض خبراتهم المهنية ومهاراتهم وإنجازاتهم، وتبادل المعرفة وإجراء اتصالات قيمة في مجال عملهم.
تعتبر المنصة مثالية للتواصل، أي بناء العلاقات المهنية والحفاظ عليها، والتي يمكن أن تكون حاسمة للنجاح المهني على المدى القصير والطويل. لا يتعلق الأمر بتحقيق فوائد فورية، كما هو الحال مع توليد العملاء المحتملين ومبيعات المنتجات. وبدلاً من ذلك، ينصب التركيز على بناء الثقة وتنمية العلاقات وتبادل المعرفة. وبمرور الوقت، يمكن أن يؤدي ذلك إلى فرص وظيفية جديدة أو تعاون أو فرص عمل - ولكن بطريقة أكثر أصالة واستدامة.
🔄 التواصل مقابل توليد العملاء المحتملين
لماذا لا يزال الكثير من المستخدمين يقررون استخدام LinkedIn كمنصة للمبيعات؟ قد يكون أحد الأسباب هو أن العديد من الأشخاص يسيئون فهم موقع LinkedIn باعتباره نوعًا من "سوق الأعمال". إنهم يرون إمكانات المنصة في جذب عملاء جدد وبيع منتجاتهم أو خدماتهم مباشرة. في الواقع، هناك العديد من الميزات على LinkedIn التي تدعم تطوير الأعمال، مثل القدرة على تشغيل حملات إعلانية مستهدفة أو استخدام LinkedIn Sales Navigator لتحديد العملاء المحتملين.
ولكن هنا يكمن الفارق الحاسم: يجب استخدام LinkedIn في المقام الأول كمنصة لتنمية العلاقات وليس فقط لترويج المبيعات. يعتمد بناء شبكة حقيقية على المعاملة بالمثل والثقة والرغبة في مساعدة الآخرين دون توقع مقابل فوري. "إن امتلاك شبكة يعني معرفة الأشخاص المستعدين لمساعدتك عندما تحتاج إليها - والعكس صحيح."
من ناحية أخرى، إذا كنت تستخدم LinkedIn في المقام الأول لتوليد العملاء المحتملين ومبيعات المنتجات، فإنك تخاطر بحرق شبكتك. قد تشعر جهات الاتصال المحتملة بالمضايقة وتفقد الاهتمام بالتعاون. الانطباع هو أنك مهتم فقط بالأرباح قصيرة المدى وليس بعلاقة طويلة الأمد. وهذا لا يضر بسمعتك الشخصية فحسب، بل يضر أيضًا بفرصتك لبناء علاقات مهنية حقيقية وقيمة.
🤝قيمة العلاقات الأصيلة
يعد بناء علاقات حقيقية وأصيلة أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق النجاح على المدى الطويل على LinkedIn. لا توفر الشبكة القوية الدعم المهني فحسب، بل يمكنها أيضًا المساهمة في التطوير الشخصي. أولئك الذين يشاركون بانتظام المحتوى الذي يهم جهات الاتصال الخاصة بهم ويشاركون بنشاط في المناقشات يُنظر إليهم على أنهم أكفاء ومفيدون. تتطور مثل هذه العلاقات بشكل عضوي وتقدم فوائد طويلة المدى أكثر بكثير من البيع السريع.
جانب آخر مهم من التواصل الحقيقي هو المنفعة المتبادلة. لا يتعلق الأمر بالحصول على شيء ما على الفور، بل يتعلق بمساعدة الآخرين وتقديم القيمة. "إن التواصل يدور حول العطاء قبل الأخذ." من خلال مساعدة الآخرين في شبكتك على النمو أو حل المشكلات، فإنك تبني الثقة وتبني علاقة مبنية على الاحترام والدعم المتبادل.
📉 لماذا يمثل البيع المباشر على LinkedIn مشكلة؟
عندما يستخدم الأشخاص LinkedIn في المقام الأول للبيع المباشر، فإنهم غالبًا ما يفقدون ثقة ودعم جهات الاتصال الخاصة بهم. LinkedIn عبارة عن منصة تعتمد على مبدأ التواصل المهني، وليس البيع المباشر. أي شخص يتعجل في إتمام عملية البيع يتعرض لخطر أن يُنظر إليه على أنه انتهازي أو حتى غير محترف. يمكن أن يكون هذا مشكلة بشكل خاص عند محاولة البيع لجهات الاتصال التي ليست مستعدة بعد لشراء منتج أو خدمة.
يؤدي هذا إلى تجربة سلبية على كلا الجانبين: يشعر العميل المحتمل بالضغط، وربما يكون مندوب المبيعات قد فقد اتصالاً قيمًا كان من الممكن أن يكون مفيدًا في المستقبل. العبارة الشهيرة "الناس يشترون من الأشخاص الذين يثقون بهم" توضح أهمية بناء العلاقة قبل التفكير في البيع.
📈 كيفية استخدام LinkedIn بشكل صحيح
لاستخدام LinkedIn بفعالية، يجب عليك أولاً أن تسأل نفسك ما هي القيمة المضافة التي يمكنك تقديمها لشبكتك. بدلاً من استهداف المبيعات الفورية، يجب على المستخدمين التركيز على مشاركة المحتوى الذي يسلط الضوء على خبراتهم ويكون مفيدًا لجهات الاتصال الخاصة بهم. يتضمن ذلك مقالات متخصصة أو رؤى حول اتجاهات الصناعة أو مناقشات حول الموضوعات ذات الصلة.
من المهم أيضًا الرد بفعالية على مشاركات الآخرين، وترك تعليقات ذات معنى، وإجراء محادثات حقيقية. وهذا يدل على أنك لا تهتم فقط بالترويج لنفسك، بل بالتبادل الحقيقي.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن استخدام الرسائل الشخصية للحفاظ على العلاقات. بدلاً من إجراء استفسارات فورية عن المبيعات، قم ببناء اتصال شخصي أولاً. إن طرح أسئلة حول الاهتمامات أو الأهداف المهنية لجهات الاتصال الخاصة بك يظهر أنك مهتم بهم كشخص وليس فقط في صفقة تجارية سريعة.
هناك طريقة أخرى لاستخدام LinkedIn بحكمة وهي الانضمام إلى المجموعات ذات الصلة بمجال عملك. هنا، يمكن للمستخدمين تبادل الأفكار مع الأشخاص ذوي التفكير المماثل، ومشاركة الأفكار ووضع أنفسهم كخبراء. يؤدي هذا إلى الترويج لملفك الشخصي ويجعل من الممكن إجراء اتصالات جديدة دون استهداف المبيعات بشكل مباشر.
🌱 فوائد LinkedIn على المدى الطويل
سيجد أولئك الذين يستخدمون LinkedIn بهذه الطريقة أن النظام الأساسي يعد مصدرًا قيمًا للتطوير المهني. إن بناء شبكة قوية يمكن أن يفتح الأبواب أمام فرص وظيفية جديدة والتعاون والشراكات التجارية. وفي كثير من الأحيان، لا تنشأ هذه الفرص على الفور، ولكن فقط عندما تنمو الثقة وتتعزز العلاقات.
على المدى الطويل، سيصبح LinkedIn أداة يمكن استخدامها ليس فقط لتطوير الأعمال، ولكن أيضًا لمزيد من التطوير الخاص بك. فهو يوفر الوصول إلى المعرفة ووجهات النظر الجديدة والمشورة من الخبراء التي ربما لم تكن متاحة لولا ذلك. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمرء أيضًا تعزيز ملفه المهني من خلال تبادل الأفكار وبناء العلاقات.
📣 مواضيع مشابهة
- 🔗 LinkedIn: التواصل الناجح بدلاً من البيع
- 💼 استخدم LinkedIn بشكل صحيح لتحقيق النجاح المهني
- 🌐 القيمة الحقيقية لـ LinkedIn للتواصل
- 🌟 بناء علاقات حقيقية على LinkedIn
- 🚀 استخدام LinkedIn: الشبكات مقابل إنشاء العملاء المحتملين
- 🛑 لماذا يمثل البيع المباشر على LinkedIn مشكلة
- 🤝 التواصل المستدام على LinkedIn
- 📈 فوائد LinkedIn طويلة المدى – التطوير الوظيفي
- 📚 مشاركة المعرفة وبناء الثقة على LinkedIn
- 💡 LinkedIn: تقديم قيمة مضافة بدلاً من البيع الفوري
#️⃣ الوسوم: #التواصل #التطوير الوظيفي #النجاح_الوظيفي #العلاقات_الأصلية #نصائح_لينكد
توصيتنا: 🌍 وصول لا حدود له 🔗 شبكي 🌐 متعدد اللغات 💪 مبيعات قوية: 💡 أصيل مع استراتيجية 🚀 يلتقي الابتكار 🧠 الحدس
في الوقت الذي يحدد فيه التواجد الرقمي للشركة مدى نجاحها، يتمثل التحدي في كيفية جعل هذا التواجد حقيقيًا وفرديًا وبعيد المدى. تقدم Xpert.Digital حلاً مبتكرًا يضع نفسه كنقطة تقاطع بين مركز الصناعة والمدونة وسفير العلامة التجارية. فهو يجمع بين مزايا قنوات الاتصال والمبيعات في منصة واحدة ويتيح النشر بـ 18 لغة مختلفة. إن التعاون مع البوابات الشريكة وإمكانية نشر المقالات على أخبار Google وقائمة التوزيع الصحفي التي تضم حوالي 8000 صحفي وقارئ تزيد من مدى وصول المحتوى ورؤيته. ويمثل هذا عاملاً أساسيًا في المبيعات والتسويق الخارجي (SMmarketing).
المزيد عنها هنا:
🌍 القوة الحقيقية لـ LinkedIn: فكر فيما هو أبعد من المبيعات
🌐 LinkedIn: أكثر من مجرد جذب العملاء المحتملين! 🌟🔗
أصبح LinkedIn أداة أساسية للمحترفين حول العالم في السنوات الأخيرة. مع قاعدة مستخدمين رائعة، توفر المنصة فرصًا لا حصر لها لإجراء اتصالات احترافية والتواصل ووضع نفسك كخبير في مجالك. ومع ذلك، على الرغم من هذه المزايا الواضحة، فإن العديد من المستخدمين يسيئون استخدام LinkedIn. غالبًا ما يتم إساءة فهمها على وجه الخصوص على أنها منصة لتوليد العملاء المحتملين والمبيعات، الأمر الذي لا يمكن أن يؤدي إلى الإضرار بعلامتك التجارية الشخصية فحسب، بل يؤدي أيضًا إلى تفويت الفائدة الفعلية من LinkedIn.
💬 التواصل مقابل توليد العملاء المحتملين: الفرق الحاسم
لفهم سبب استخدام الكثير من الأشخاص لـ LinkedIn بشكل غير صحيح، من المهم أولاً توضيح الفرق بين التواصل وجذب العملاء المحتملين. التواصل يعني بناء علاقات مهنية طويلة الأمد مبنية على الثقة والمعاملة بالمثل والتبادل. يتعلق الأمر بإقامة اتصالات يمكن أن تؤدي إلى فرص مهنية قيمة مع مرور الوقت، دون التركيز على الفوائد المباشرة. ومن ناحية أخرى، فإن توليد العملاء المحتملين هو استراتيجية مبيعات قصيرة المدى تتضمن تحديد العملاء المحتملين ومواجهتهم مباشرة بالعرض.
في حين أن التواصل هو استثمار طويل الأجل يجني ثماره من خلال بناء العلاقات والحفاظ عليها باستمرار، فإن جذب العملاء المحتملين غالبًا ما يركز على نجاح المبيعات الفوري. تكمن المشكلة في أن LinkedIn ليست منصة مبيعات كلاسيكية مثل Amazon أو eBay، بل هي شبكة من المحترفين الذين يبحثون في المقام الأول عن تبادل المعرفة والدعم المهني والتطوير الوظيفي.
🤔 لماذا يختار العديد من مستخدمي LinkedIn النهج الخاطئ
يرى العديد من المستخدمين أن LinkedIn بمثابة نوع من آلات المبيعات ويحاولون تحقيق مكاسب سريعة باستخدام النظام الأساسي لاستراتيجيات المبيعات القوية وتوليد العملاء المحتملين. يحدث هذا غالبًا تحت تأثير وكالات التسويق والإعلان التي تروج لخدماتها كحل بسيط لاكتساب العملاء. يعدون عملائهم بنتائج سريعة وسهلة من خلال الادعاء بأن LinkedIn هو المكان المثالي لبيع المنتجات أو الخدمات مباشرة. ولكن عند الفحص الدقيق، سرعان ما يصبح من الواضح أن هذه الوعود لا تفي في كثير من الأحيان بما تعد به. غالبًا ما تعتمد النجاحات المفترضة على تكتيكات سطحية وقصيرة المدى غير مصممة لبناء شبكة مستدامة.
غالبًا ما تقدم وكالات الإعلان هذه حلولاً موحدة لا تفعل الكثير لتلبية الاحتياجات المحددة للشركات أو المتخصصين. إنهم يعتمدون على أعداد كبيرة من الرسائل الآلية وطلبات الاتصال غير الشخصية التي تفتقد تمامًا الإمكانات الحقيقية لـ LinkedIn. فبدلاً من تعزيز بناء علاقات حقيقية، تمتلئ الشبكة برسائل المبيعات التي غالبًا ما تترك المستلمين أكثر إحباطًا من اهتمامهم.
⚡️ مخاطر الإفراط في توليد العملاء المحتملين على LinkedIn
إن محاولة استخدام LinkedIn في المقام الأول لتوليد العملاء المحتملين تأتي مع العديد من المخاطر. أولاً، هناك خطر من أن يفقد الأشخاص المحتملون الاهتمام ويقطعون العلاقات إذا شعروا أنه يُنظر إليهم على أنهم مجرد هدف للمبيعات. خاصة في البيئة المهنية، من المهم أن تكون العلاقات مبنية على الاحترام المتبادل والمصالح. إذا حاولت بدلاً من ذلك إتمام عملية البيع بسرعة، فسوف تتأثر الثقة وبالتالي الرغبة في العمل معًا في المستقبل.
من ناحية أخرى، يمكن أن يؤدي ذلك إلى الإضرار بسمعتك إذا تم اعتبارك عدوانيًا للغاية أو مهتمًا بالمبيعات. يهتم المحترفون على LinkedIn في المقام الأول بالتعلم من الآخرين ومشاركة الخبرات والنمو. وعندما يُقصفون برسائل المبيعات القاسية، فإنهم يفقدون الاهتمام سريعًا وينسحبون من التواصل.
هناك مشكلة أخرى تتعلق بإفراط توليد العملاء المحتملين وهي طبيعة النجاح قصيرة الأجل. حتى لو تمكنت من اكتساب بعض العملاء من خلال هذه الطريقة، فغالبًا ما تكون معاملات لمرة واحدة ولا تؤدي إلى علاقات طويلة الأمد أو ولاء العملاء. ومع ذلك، فإن الفائدة طويلة المدى من LinkedIn لا تكمن في المبيعات السريعة، ولكن في بناء شراكات طويلة الأمد واتصالات مهنية يمكن أن توفر فوائد لسنوات قادمة.
💎أهمية التواصل الحقيقي على موقع LinkedIn
التواصل الحقيقي على LinkedIn يعني بناء علاقات حقيقية مبنية على الثقة والاحترام والمنفعة المتبادلة. وهذا يتطلب الصبر والالتزام، ولكنه يحقق نجاحًا أكبر بكثير على المدى الطويل من مجرد توليد العملاء المحتملين. مفتاح التواصل الناجح هو تقديم قيمة مضافة والمشاركة بنشاط في التبادل. يجب على المستخدمين التركيز على مشاركة المحتوى الذي يهم جهات الاتصال الخاصة بهم والمشاركة في المناقشات حول الموضوعات التي تسلط الضوء على خبراتهم.
بدلاً من بدء محادثات مبيعات فورية، يجب على مستخدمي LinkedIn التركيز على بناء علاقة قبل عرض منتجاتهم أو خدماتهم. يمكن القيام بذلك من خلال مشاركة المقالات المهنية، والتعليق على مشاركات الآخرين، وطرح الأسئلة التي تظهر اهتمامًا حقيقيًا بآراء وتجارب الشخص الآخر.
تعتمد الشبكة الناجحة على LinkedIn على مبدأ الأخذ والعطاء. أي شخص يساعد الآخرين على تطوير التحديات المهنية أو التغلب عليها سوف يُنظر إليه على أنه جهة اتصال قيمة على المدى الطويل. "النجاح على LinkedIn هو مسألة تحقيق التوازن بين بناء العلاقات وإظهار الخبرة." أولئك الذين يركزون على بناء علاقات حقيقية سيجدون أن هذا غالبًا ما يؤدي إلى فرص غير متوقعة، سواء كان ذلك في شكل تعاون أو شراكات تجارية أو فرص وظيفية جديدة.
📢 دور وكالات الإعلان والوعود الكاذبة
هناك عامل آخر يساهم في إساءة استخدام LinkedIn وهو الوكالات الإعلانية العديدة التي تقدم خدمات جذب العملاء المحتملين على LinkedIn للشركات والأفراد. غالبًا ما تعد هذه الوكالات بالنجاح السريع من خلال التدابير الإعلانية المستهدفة واستخدام أدوات التشغيل الآلي التي تهدف إلى تسهيل التواصل على LinkedIn. ولكن نظرة فاحصة تبين أن العديد من هذه الأساليب ليست مستدامة.
في حين أن أتمتة الرسائل وطلبات الاتصال يمكن أن تؤدي إلى زيادة الوصول على المدى القصير، إلا أنها غالبًا ما تأتي على حساب جودة العلاقات. تبدو الرسائل غير الشخصية والطلبات الموحدة غير احترافية وغالبًا ما تترك انطباعًا سلبيًا لدى المتلقي. "إن أفضل اتصال على LinkedIn هو الاتصال الذي يعتمد على الاهتمام الحقيقي والالتزام الشخصي. ومن ناحية أخرى، فإن أولئك الذين يرسلون رسائل آلية فقط يخاطرون بأن يُنظر إليهم على أنهم رسائل غير مرغوب فيها ويفقدون جهات اتصال قيمة."
بالإضافة إلى ذلك، فإن العديد من الوعود التي تقدمها وكالات الإعلان تستند إلى إحصائيات وقصص نجاح مضللة. في كثير من الأحيان يتم التركيز على النجاحات قصيرة المدى فقط، في حين يتم تجاهل العيوب طويلة المدى، مثل فقدان الثقة والإضرار بالسمعة. ومع ذلك، يتطلب النجاح المستدام على LinkedIn استراتيجية طويلة المدى تركز على بناء العلاقات ورعاية الشبكة بشكل مستمر.
📣 مواضيع مشابهة
- 🎯 الشبكة بنجاح على LinkedIn
- 🚀 استخدام LinkedIn بشكل صحيح: إليك الطريقة!
- 📈 التواصل بدلاً من جذب العملاء المحتملين على LinkedIn
- 👥 قم ببناء علاقات أصلية على LinkedIn
- 💡 LinkedIn للمحترفين: نصائح وحيل
- 📊 الاستدامة على LinkedIn: مفتاح النجاح
- ⚡ مخاطر الإفراط في توليد العملاء المحتملين على LinkedIn
- 🌟 اكتشف القوة الحقيقية لـ LinkedIn
- 🔍 استراتيجيات لينكدإن للنجاح على المدى الطويل
- 🎤 تعلم من الخبراء: وصفات للنجاح على LinkedIn
#️⃣ الوسوم: #التواصل #النجاح_الاحترافي #صيانة_العلاقات #استراتيجية طويلة الأمد #الثقة والاحترام
نحن هنا من أجلك - المشورة - التخطيط - التنفيذ - إدارة المشاريع
☑️ دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة في الإستراتيجية والاستشارات والتخطيط والتنفيذ
☑️ إنشاء أو إعادة تنظيم الإستراتيجية الرقمية والرقمنة
☑️ توسيع عمليات البيع الدولية وتحسينها
☑️ منصات التداول العالمية والرقمية B2B
☑️ رائدة في تطوير الأعمال
سأكون سعيدًا بالعمل كمستشار شخصي لك.
يمكنك الاتصال بي عن طريق ملء نموذج الاتصال أدناه أو ببساطة اتصل بي على +49 89 89 674 804 (ميونخ) .
إنني أتطلع إلى مشروعنا المشترك.
Xpert.Digital - كونراد ولفنشتاين
تعد Xpert.Digital مركزًا للصناعة مع التركيز على الرقمنة والهندسة الميكانيكية والخدمات اللوجستية/اللوجستية الداخلية والخلايا الكهروضوئية.
من خلال حل تطوير الأعمال الشامل الذي نقدمه، فإننا ندعم الشركات المعروفة بدءًا من الأعمال الجديدة وحتى خدمات ما بعد البيع.
تعد معلومات السوق والتسويق وأتمتة التسويق وتطوير المحتوى والعلاقات العامة والحملات البريدية ووسائل التواصل الاجتماعي المخصصة ورعاية العملاء المحتملين جزءًا من أدواتنا الرقمية.
يمكنك معرفة المزيد على: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus