تم نشره على: 12 مارس 2025 / تحديث من: 12 مارس 2025 - المؤلف: Konrad Wolfenstein
Microsoft CoPilot: تحليل شامل لمساعد الذكاء الاصطناعي من Microsoft-Image: Xpert.Digital
Microsoft Copilot في التركيز: الوظائف والتكامل والعرض
من Cortana إلى Copilot: الأسس التكنولوجية والتقدم والإمكانات
تمثل Microsoft CoPilot تطوراً كبيراً في مجال الذكاء الاصطناعي وتطورت إلى عنصر مركزي في النظام البيئي Microsoft منذ تقديمه. تم تقديم CoPilot 2023 كبديل أساسي لخدمة Cortana Catbot AI استنادًا إلى سلسلة GPT 4 من نماذج اللغة الكبيرة. تدعم الخدمة المستخدمين في العديد من المهام في مختلف تطبيقات Microsoft وتقدم مساعدة شخصية من خلال وظائف الذكاء الاصطناعي المتعلقة بالسياق. في هذا التحليل الشامل ، يتم فحص التاريخ والأساسيات التقنية والتكامل والآفاق المستقبلية لـ Microsoft CoPilot بالتفصيل.
مناسب ل:
أصل وتطور Microsoft Copilot
تم تقديم Microsoft Copilot في الأصل في فبراير 2023 تحت اسم "Bing Chat" كدالة متكاملة لـ Microsoft Bing و Microsoft Edge. خلال عام 2023 ، قامت Microsoft بتوحيد العلامة التجارية "Copilot" على مختلف منتجات chatbot ، والتي عززت تشبيه "Copilot". في مؤتمر Build 2023 ، أعلنت الشركة عن خطط لدمج Copilot في Windows 11 من أجل تمكين المستخدمين المباشر عبر شريط المهام. تم الوصول إلى معلم مهم آخر في يناير 2024 عندما أعلنت Microsoft عن زر Copilot مخصص لألواح المفاتيح Windows.
اسم المفهوم "Copilot" نفسه له معنى أعمق. وفقًا لرئيس Microsoft الرئيس التنفيذي لشركة Microsoft Satya Nadella ، يصف هذا المصطلح نظام برمجيات يقوم بالمهام بالتفاعل مع المستخدم. هذا على عكس أنظمة "الطيار الآلي" التي تؤدي المهام دون تفاعل المستخدم. يوضح هذا التمييز رؤية Microsoft للتكنولوجيا التي تدعمها وتعمل معها بدلاً من استبدالها.
تمثل إدخال Microsoft 365 Copilot في 16 مارس 2023 خطوة مهمة أخرى في تطوير الخدمة. تم توفير هذا مساعد AI ، خاصة بالنسبة لتطبيقات وخدمات Microsoft 365 ، في البداية لمجموعة صغيرة من الشركات والأفراد لأغراض الاختبار. عند الإعلان عن وقف تطبيق Cortana المستقل في 2 يونيو 2023 ، قدم Microsoft Bing Chat و Microsoft 365 Copilot و Windows Copilot البدائل الرئيسية لـ Cortana وبالتالي تم التأكيد على الأهمية الاستراتيجية لـ Copilot للشركة.
الأسس الفنية والهندسة المعمارية
تستخدم Microsoft Copilot طراز Microsoft Prometheus ، والذي يعتمد على نموذج قائم على Openais GPT-4 ويتم تكريره بشكل أكبر بمساعدة التعلم المراقب وتعزيز. يشبه نمط محادثة CoPilot أسلوب ChatGPT ، ولكنه يوفر وظائف إضافية مثل الاقتباس المصادر ، وإنشاء قصائد ، وتوليد الأغاني واستخدام العديد من اللغات واللهجات.
يستخدم Copilot حاليًا العديد من الطرز الصوتية الكبيرة (LLMS) ، بما في ذلك Openais GPT-4O ونموذج Microsoft الخاص الذي يمكّن الخدمة. يستخدم CoPilot بشكل أساسي معالجات الرسومات (GPU) للتدريب ، بينما يتم استخدام عملية توليد الإصدارات الأصلية من معالجات من طراز AI Model-Both (CPU) و GPU.
قامت Microsoft بتصميم Copilot على وجه التحديد من قوة الحوسبة الجديدة لأحدث معالجات Intel و AMD. يحتوي الجيل الأخير من وحدات المعالجة المركزية من هذه الشركات المصنعة على وحدات المعالجة العصبية (NPUs) ، والتي تعمل كمسرع AI. يستخدم Copilot NPU لتخفيف العمل من وحدة المعالجة المركزية و GPU وتنفيذ الاستدلال على أجهزة الكمبيوتر ، والتي تفتقر إلى وحدات معالجة الرسومات القوية. يمكّن برنامج Microsoft Copilot+ PC العملاء من تتبع أجهزة الكمبيوتر التي يمكنها تشغيل أعباء عمل AI المعقدة محليًا على الجهاز.
العنصر المركزي لـ Microsoft 365 Copilot هو التكامل مع Microsoft Graph ، والذي يحتوي على معلومات حول المستخدمين وأنشطتك والبيانات التنظيمية التي يمكنك الوصول إليها. تقدم API Microsoft Graph API سياقًا مخصصًا للطلب ، مثل المعلومات من رسائل البريد الإلكتروني والدردشات والمستندات والاجتماعات للمستخدم. يمكّن ذلك Copilot من توفير إجابات ذات صلة بالسياق ومخصصة تم تصميمها وفقًا للاحتياجات المحددة وسياق العمل للمستخدم.
بالإضافة إلى ذلك ، تستخدم Microsoft 365 Copilot فهرسًا دلاليًا يحسن أهمية البحث ودقةه باستخدام فهم تدريجي معجمي ودلالي لبيانات Microsoft Graph. هذا يؤدي إلى مكالمات المعلومات الأكثر دقة ، في حين يتم الحفاظ على الأمان والامتثال وحماية البيانات في نفس الوقت.
مناسب ل:
الإصدارات المختلفة من Microsoft Copilot
تقدم Microsoft إصدارات مختلفة من Copilot مصممة مع مجموعات المستخدمين والتطبيقات المختلفة. تختلف هذه الإصدارات في نطاق وظائفها ومجموعتها المستهدفة ، ولكن جميعها توفر دعم الذكاء الاصطناعى الأساسي الذي يميز copilot.
الإصدار الأساسي ، يشار إليه ببساطة باسم Microsoft Copilot ، هو إصدار خفيف الوزن ومجاني متاح لكل من يستخدم Windows أو Microsoft Edge أو موقع Bing. إنه مناسب للمستخدمين العامين والشركات الصغيرة الذين يبحثون عن دعم مساعدة عامة AI بدلاً من الحاجة إلى تكامل كبير سير العمل.
تقدم Microsoft Copilot Pro مستخدمين أكثر تطلبًا. يستهدف هذا الإصدار مستخدم الطاقة ويوفر الوصول الأول إلى أحدث طرز الذكاء الاصطناعي من Copilot خلال أوقات الذروة مع أوقات استجابة أسرع مقارنة بالإصدار المجاني. ويشمل أيضًا منشئ الصور من Designer - المعروف سابقًا باسم Bing Image Creator.
Microsoft 365 Copilot متاح كإضافة لتطبيقات المكاتب للشركات. Microsoft 365 Copilot هي أداة مدعومة من الذكاء الاصطناعى والتي تساعد في مهام العمل. يقوم المستخدمون بإدخال استفسار في Copilot ، ويجيب Copilot بمعلومات تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعى في الوقت الفعلي ، والتي يمكن أن تتضمن كل من المحتوى المستند إلى الإنترنت ومحتوى العمل ، والذي يكون لدى المستخدمين تخصيص الوصول إليه.
منذ سبتمبر 2023 ، تم دمج Copilot أيضًا في Windows 11 ، حيث يعمل كمساعد مركزي لمنظمة العفو الدولية ويمكنه التحكم في عدة وظائف للكمبيوتر ، مثل الإعدادات. هذا يؤكد مسعى Microsoft لدمج دعم الذكاء الاصطناعي بسلاسة في نظام التشغيل وجعله في متناول جميع المستخدمين.
تقدم Microsoft Copilot Studio لأولئك الذين يرغبون في إنشاء حلول الذكاء الاصطناعى الخاصة بهم. هذه أداة رمزية منخفضة الرسم لإنشاء أتمتة في توصيل وكيل مع الطاقة التلقائية وتوسيع نطاق Microsoft 365 Copilot مع بيانات الشركة والسيناريوهات الخاصة بها. تمكن هذه المرونة الشركات من تطوير حلول الذكاء الاصطناعى المصممة خصيصًا والتي تم تصميمها لتلبية احتياجاتها المحددة.
Copilot في Microsoft 365: التكامل والوظائف
تم دمج Microsoft 365 Copilot في النظام البيئي Microsoft 365 بطريقتين. بالإضافة إلى المستخدم ، يعمل على تضمين تطبيقات Microsoft 365 اليومية مثل Word و Excel و PowerPoint و Outlook والفرق والمزيد لإطلاق الإبداع وتطوير الإنتاجية وتحسين المهارات. بالإضافة إلى ذلك ، تقدم Microsoft تجربة جديدة تمامًا تسمى Business Chat ، والتي تعمل عبر LLM وتطبيقات Microsoft 365 وبيانات مستخدمي المستخدمين ورسائل البريد الإلكتروني والدردشات والمستندات والاجتماعات والاتصالات التي لم تكن ممكنة من قبل.
في Microsoft Word ، يدعم Copilot المستخدمين في إنشاء المستندات وفهمها وتحريرها. إنه يساعد على بدء العملية الإبداعية ، بحيث لا يضطر المستخدمون إلى البدء مرة أخرى مع ورقة فارغة. يقدم Copilot مسودة أولى لتحرير وتكرار ، مما يوفر ساعات عند الكتابة والبحث والتحرير. يحافظ المستخدم دائمًا على السيطرة كمؤلف ، ويدفع أفكاره الفريدة إلى الأمام ويمكنه توجيه Copilot إلى تقصير النص أو إعادة كتابة أو تقديم ملاحظات.
بالنسبة إلى Excel ، يقدم Copilot الدعم في تحليل البيانات والتصور. يمكن أن يقترح الصيغ ، ويوصي بأنواع الرسم البياني وتوفير المعرفة حول البيانات في جدول البيانات. يمكن أن يساعد Copilot المستخدمين في تحليل البيانات من خلال تنسيق البيانات ، وإنشاء الرسومات ، وإنشاء الجداول المحورية ، وتحديد الاتجاهات وتلخيص المعلومات.
في PowerPoint ، يساعد مستخدمو Copilot في إنشاء عروض تقديمية بطلب بسيط وإضافة المحتوى ذي الصلة من المستندات الموجودة. يمكنه أيضًا تكييف تنسيق النص وتوقيت الرسوم المتحركة وكذلك نمط العرض التقديمي وطوله بناءً على طلبات المستخدم. توفر هذه الوظائف الوقت وتجعل من الممكن التركيز على محتوى ورسالة العروض التقديمية بدلاً من التعامل مع تفاصيل التنسيق.
بالنسبة لمستخدمي Outlook ، يقدم Copilot خيار تصميم رسائل البريد الإلكتروني بأطوال وألوان مختلفة بناءً على مدخلات المستخدم. يمكن استخدام المعلومات ذات الصلة من رسائل البريد الإلكتروني الأخرى لإنشاء رسائل البريد الإلكتروني هذه. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لـ Copilot تلخيص المحتوى من مؤشرات الترابط البريد الإلكتروني ، بما في ذلك مواقع الأشخاص المعنيين والأسئلة التي لم يتم الإجابة عليها بعد.
في فرق Microsoft ، يمكن لـ Copilot تقديم معلومات للاجتماعات القادمة ، ونسخ الاجتماعات وتقديم إحاطات عندما يأتي المستخدم إلى اجتماع متأخر جدًا. بعد اجتماع ، يمكن لـ Copilot أيضًا تلخيص نقاط المناقشة ، وسرد الإجراءات المهمة التي تمت مناقشتها في الاجتماع ، والإجابة على الأسئلة التي عولجت في الاجتماع. تعمل هذه الوظائف على تحسين كفاءة الاجتماعات والتأكد من تحديث جميع المشاركين ، حتى لو لم يتمكنوا من متابعة الاجتماع بأكمله.
أحدث التطورات والتحسينات
تقوم Microsoft بتطوير Copilot بشكل مستمر وتضيف بانتظام وظائف وتحسينات جديدة. في يناير 2025 ، تم تقديم العديد من التحديثات المهمة لـ Microsoft 365 Copilot ، مما يزيد من تحسين وظائف الخدمة وتبادلها للخدمة.
إحدى الوظائف الجديدة هي تطبيق معرض Copilot على الفور ، والذي يساعد المستخدمين على اكتشاف وتوفير ومشاركة أسئلتهم المفضلة. يقدم هذا التطبيق مجموعة من الأسئلة التي يمكن للمستخدمين استخدامها كنقطة انطلاق لتفاعلاتهم مع Copilot ، وهو أمر مفيد بشكل خاص للمستخدمين الجدد الذين قد لا يكونون متأكدين من أفضل طريقة للتفاعل مع مساعد الذكاء الاصطناعي.
بالنسبة لمستخدمي Excel ، تم تقديم نقطة إدخال جديدة لـ Copilot ، مما يسهل الوصول إلى وظائف الذكاء الاصطناعى ويمكن المستخدمين من استخدام دعم Copilot في تحليل البيانات وتصوره بشكل أكثر كفاءة.
في Outlook ، تمت إضافة وظائف جديدة تمكن المستخدمين من تحسين وتحسين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم بمساعدة Copilot. تساعد هذه التحسينات في جعل التواصل أكثر وضوحًا وأكثر فعالية وتقليل الوقت اللازم لكتابة رسائل البريد الإلكتروني.
تلقى PowerPoint وظائف ممتدة لإنشاء وتلخيص العروض التقديمية مع Copilot. تمكن هذه التحسينات المستخدمين من إنشاء عروض تقديمية عالية الجودة بشكل أسرع ومراجعة وتكييف العروض التقديمية الحالية بشكل أكثر فعالية.
يعد التحسين الرائع بشكل خاص لمستخدمي Word هو خيار بدء الدردشة مع Copilot مع نص محدد في مستند Word ، حيث تقتصر إجابة Copilot على التحديد. تتيح هذه الوظيفة دعمًا أكثر دقة ومرتبطة بالسياق في العمل مع أقسام محددة من المستند.
بالإضافة إلى ذلك ، يقدم Copilot Chat الآن اقتراحات مخصصة للأسئلة بناءً على السياق والتفاعلات السابقة للمستخدم. تجعل هذه الوظيفة تفاعلًا مع Copilot أكثر بديهية وتساعد المستخدمين على استغلال الأداء الكامل لمساعد الذكاء الاصطناعي.
مناسب ل:
حلول COPILOT الخاصة بالصناعة والدور
تقوم Microsoft أيضًا بتوسيع محفظة Copilot مع الحلول الخاصة بالصناعة التي تم تصميمها بالمتطلبات الخاصة لبعض المجموعات والمجموعات المهنية. مثال على ذلك هو Microsoft 365 Copilot للمبيعات ، وهو حل وكيل Copilot القائم على الدور وخاصة لموظفي المبيعات.
يجمع Microsoft 365 Copilot للمبيعات بين أداء Microsoft 365 Copilot مع المعرفة المحددة للبائع وعمليات المبيعات الآلية. إنه يساعد موظفي المبيعات على توفير الوقت ، للعمل بشكل أكثر كفاءة ، على التركيز على أهم الأنشطة ، لتوليد أفكار مبتكرة ، لبناء علاقات أقوى للعملاء وإكمال المزيد من الأعمال.
لدورة النشر الأولى 2025 ، التي تستمر من أبريل إلى سبتمبر 2025 ، تخطط Microsoft لعدة وظائف جديدة لـ Microsoft 365 Copilot للمبيعات. وتشمل هذه الدعم في تحديد أولويات فرص المبيعات ، وأتمتة تحديثات إعداد بيانات CRM ، وتحسين وظائف الذكاء الاصطناعى مثل توفير سياق CRM الواسع في ملخص البريد الإلكتروني والتحسينات الداعمة لموظفي المبيعات قبل وبعد وبعد الاجتماعات.
توضح هذه الحلول الخاصة بالصناعة جهود Microsoft لجعل Copilot أداة لا غنى عنها لمختلف المجموعات المهنية من خلال تكييف مساعد الذكاء الاصطناعي مع التحديات المحددة وسير العمل من أدوار مختلفة.
الوظائف الإدارية وإدارة تكنولوجيا المعلومات
بالنسبة لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات ، تقدم Microsoft وظائف مختلفة لإدارة ومراقبة Copilot في مؤسستهم. المكون المركزي هو copilot في مركز مسؤول Microsoft 365 ، والذي يحول تجربة مسؤول تكنولوجيا المعلومات باستخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين المهام الروتينية ، وتوليد المعرفة التي تتيح قرارات أفضل وتبسيط العثور على التكوينات المطلوبة.
يمكن للمؤسسات التي استحوذت على تراخيص Microsoft 365 Copilot لعملائها الاستفادة من وظائف مثل الملخصات الشخصية للاتجاهات والنتائج في المجالات الإدارية المهمة بناءً على ملخص مركزهم ومراسلهم. تتيح ميزة Sumarization مركز الرسائل للمسؤولين ببساطة استدعاء ملخص لمساهمات مركز الرسائل عبر التطبيقات والخدمات بناءً على تكوين عميلهم.
يمكن لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات أيضًا فهم اتجاهات الاستخدام باستخدام Copilot Analytics للحصول على نظرة ثاقبة على استخدام Copilot في مؤسستهم. تساعد وظائف التحليل هذه على تقييم قيمة وتأثيرات Copilot وتحديد المجالات التي يمكن أن تكون هناك حاجة إلى التدريب أو التعديلات الإضافية.
بالنسبة للمؤسسات التي ترغب في إعداد بيانات وأنظمةك لـ Copilot ، تقدم Microsoft خدمات ووظائف مختلفة متوفرة مع تراخيص Microsoft 365. ويشمل ذلك SharePoint Advanced Management (SAM) ، والذي يمكن أن يساعد في تقليل الأجزاء المفرطة وتنظيف مواقع الويب غير النشطة ، والتي تقوم بتنظيف مصادر بيانات Copilot وتحسن جودة الإجابات.
يمنح Serpoint Search (RSS) المقيد وقتًا للتحقق من الأذونات الصحيحة وتكوينها لمواقع SharePoint الخاصة بك. يمكنك إضافة المواقع التي تم فحصها وتصحيحها إلى قائمة مسموح بها يمكن لـ Copilot الوصول إليها.
يمكن لـ Microsoft Purview تصنيف البيانات ووضع علامة عليها بناءً على حساسية المحتوى. يمكن أن يمنع أيضًا الأطراف أو التسريبات غير المصرح بها والتحقق من طلبات وإجابات Copilot. تعتبر وظائف الأمن والامتثال هذه ضرورية للشركات التي يتعين عليها ضمان حماية بياناتها أثناء استخدام مزايا دعم الذكاء الاصطناعي في نفس الوقت.
وكلاء Microsoft: الأتمتة التحويلية في الأعمال اليومية
يتقدم تطوير Microsoft Copilot بسرعة وإمكانية وجود التطبيقات والتحسينات المستقبلية هائلة. تعمل Microsoft بشكل مستمر على توسيع مهارات Copilot وإضافة عمليات تكامل ووظائف جديدة تجعل الخدمة أكثر قيمة للمستخدمين والشركات.
أحد المجالات ذات الإمكانات الكبرى هو تطوير عوامل Microsoft ، وهي إصدارات محدودة أو مركزة من Microsoft 365 Copilot وتعمل كمساعد لمنظمة العفو الدولية التي يمكنها أتمتة العمليات التجارية. على سبيل المثال ، يمكن إنشاء وكيل يقوم بإنشاء تذاكر HelpDesk ، أو وكيل موظفين يخفي معلومات الموظف من مصدر بيانات. يمكن لهذه الوكلاء المساعدة في أتمتة المهام الروتينية وتمكين الموظفين من التركيز على جوانب أكثر إبداعًا واستراتيجية لعملهم.
يعد دمج Copilot في منتجات وخدمات Microsoft الأخرى مجالًا محتملًا للتطوير. تم دمج المزيد من Colilot في النظام البيئي Microsoft بأكمله ، وكلما كان دعم AI أكثر سلاسة وأكثر قيمة.
من المحتمل أن تؤدي التحسينات في نماذج الذكاء الاصطناعي الأساسي أيضًا إلى وظائف Copilot أكثر كفاءة وأكثر دقة. نظرًا لأن النماذج الصوتية يتم تطويرها بشكل أكبر ويحسن Microsoft نماذج الملكية الخاصة بها ، فستتمكن Copilot من القيام بمهام أكثر تعقيدًا وتقديم دعم أكثر دقة وذات صلة بالسياق.
تؤكد Microsoft أيضًا على أهمية أمان البيانات وحماية البيانات عند استخدام Copilot. يستخدم Microsoft 365 Copilot فقط البيانات التي يحظى بها المستخدمون حقوق الوصول إليها ويحترم إرشادات الأمان والامتثال وحماية البيانات للمؤسسة. من المحتمل أن يظل هذا الالتزام بحماية حماية البيانات وأمن البيانات عنصرًا رئيسيًا في التطوير المستقبلي لـ CoPilot ، خاصةً في ضوء المخاوف المتزايدة بشأن أخلاقيات الذكاء الاصطناعي وحماية البيانات.
الذكاء الاصطناعي في الحياة اليومية: ماذا تعني Microsoft Copilot للشركات
يعد Microsoft Copilot تقدمًا كبيرًا في استخدام الذكاء الاصطناعي لدعم المستخدمين في عملهم اليومي.
يُظهر تطوير Copilot من روبوت الدردشة البسيط إلى مساعد شامل لمنظمة العفو الدولية ، والذي تم دمجه في النظام الإيكولوجي لشركة Microsoft بأكمله ، التزام Microsoft باستخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين الإنتاجية والإبداع. من خلال التحسينات والإضافات المستمرة ، من المحتمل أن تصبح Copilot أداة متزايدة الأهمية للأفراد والشركات الذين يرغبون في استخدام مزايا دعم الذكاء الاصطناعي.
بينما يتم تطوير Microsoft CoPilot بشكل أكبر ، سيكون من المثير للاهتمام ملاحظة كيفية تغيير الخدمة في عمليات العمل ، وتفتح إمكانيات جديدة ويحرك مزيد من حدود ما هو ممكن مع دعم الذكاء الاصطناعي. إن رؤية "Copilot"-مساعد منظمة العفو الدولية يعمل مع المستخدم بدلاً من استبداله ، يمكن أن يكون مفهومًا تحويليًا لمستقبل العمل.
مناسب ل:
شريكك العالمي في التسويق وتطوير الأعمال
☑️ لغة العمل لدينا هي الإنجليزية أو الألمانية
☑️ جديد: المراسلات بلغتك الوطنية!
كونراد ولفنشتاين
سأكون سعيدًا بخدمتك وفريقي كمستشار شخصي.
يمكنك الاتصال بي عن طريق ملء نموذج الاتصال أو ببساطة اتصل بي على +49 89 89 674 804 (ميونخ) . عنوان بريدي الإلكتروني هو: ولفنشتاين ∂ xpert.digital
إنني أتطلع إلى مشروعنا المشترك.
