ليست كل الهندسة الكهربائية متشابهة، كما هو الحال مع "تأثير شولز" الألماني الجديد في الممارسة العملية

أهمية الأنظمة القانونية في مجال الهندسة الكهربائية

يتم تنظيم الأعمال الكهربائية بشكل صارم في ألمانيا. للوهلة الأولى، يبدو هذا منطقيًا، لأنه بعد كل شيء، تتعلق جميع تركيبات مصدر الطاقة بالسلامة والموثوقية والوظائف طويلة المدى. أي شخص، كمستهلك أو عميل، يلجأ إلى شركة تعلن بشكل متفاخر عن "الهندسة الكهربائية" على سيارة الشركة أو موقعها الإلكتروني غالبًا ما يفترض بشكل طبيعي تمامًا أن هذه الشركة مخولة أيضًا بتثبيت نظامها الكهروضوئي أو المضخة الحرارية أو الأنظمة الكهربائية الأخرى مباشرة الاتصال بشبكة الطاقة. لكن كن حذرًا: هذا الاستنتاج ليس له ما يبرره دائمًا بأي حال من الأحوال.

عنوان الماجستير : العامل الحاسم في أعمال الهندسة الكهربائية

النقطة الحاسمة هي لقب البطولة. من الناحية القانونية، يتم تنظيم ذلك في ألمانيا بحيث لا يُسمح إلا لمهندس كهربائي رئيسي مسجل أو شركة كهربائية متخصصة لديها فني رئيسي بتوصيل الأنظمة الكهربائية بشبكة الطاقة العامة. وهذا ليس مجرد إجراء شكلي، ولكنه جزء مهم من ضمان الجودة. بدون درجة الماجستير، يمكن للشركات القيام بالأعمال التحضيرية، وتسليم وتجميع المعدات أو القيام بأنشطة تحضيرية معينة. لكن التشغيل النهائي - أي الاتصال الرسمي بالشبكة، والذي يجب خلاله أيضًا إجراء الاختبارات المتعلقة بالسلامة - يتطلب المعرفة والموافقة من قبل شركة رئيسية.

لماذا لقب البطولة مهم جدا؟

لماذا هذا؟ لم يخضع فني الكهرباء الرئيسي لتدريب عملي سليم فحسب، بل حصل أيضًا على مؤهل نظري متطلب. وهو يعرف المعايير ذات الصلة والقواعد الفنية وأنظمة السلامة بالتفصيل. وهذا يضمن أن النظام متصل وفقًا لجميع القوانين وإرشادات السلامة. تخضع الأنظمة الكهربائية لأنظمة صارمة لأنه حتى الخطأ البسيط في الأسلاك أو التثبيت يمكن أن يكون له عواقب خطيرة. وفي أسوأ الحالات، يمكن أن يؤدي ذلك إلى حرائق أو دوائر قصيرة أو حوادث خطيرة. لا أحد يريد تعريض نفسه وعائلته لمخاطر غير ضرورية لمجرد توفير بضعة يورو أو الوقوع في الأيدي الخطأ بسبب الجهل.

خطر سوء الفهم: ظهور شركة رئيسية

وهذا يؤدي إلى وضع يبدو متناقضا للوهلة الأولى. على سبيل المثال، يمكن لشركة ما أن تعمل رسميًا كشركة هندسة كهربائية، وتقوم بأعمال التجميع على الأنظمة وتقدم أيضًا استشارات مختصة للغاية، ولكن دون أن يكون لها السلطة الحاسمة النهائية لربط النظام بالشبكة. غالبًا ما لا يصبح هذا واضحًا للعملاء إلا في وقت متأخر وغالبًا ما يؤدي إلى استيقاظ فظ. من الناحية العملية، اتضح أنه إذا كنت تتوقع كهربائيًا ماهرًا، فلن تحصل بالضرورة على واحد. وينطبق هذا بشكل خاص عندما تمر الشركة بتغيير الأجيال، على سبيل المثال عندما يتولى الابن إدارة الشركة التقليدية من والده، الذي كان هو نفسه كهربائيًا رئيسيًا، لكن الخلف لا يحمل شهادة الماجستير. في بعض الأحيان، لا يذكر موقع الويب أو العرض شيئًا عن حقيقة أن التثبيت النهائي، أي الاتصال الفعلي بالشبكة، لا يمكن إجراؤه بدون معالج خارجي.

الصحوة الفظّة في نهاية المشروع

وهذا يؤدي إلى تهيج كبير. فقط تخيل: تم التخطيط للمشروع بعناية على مدى أسابيع أو أشهر. تم إجراء المشاورات وتقديرات التكلفة والمواعيد والترتيبات، ويتم تثبيت النظام، ويبدو أن كل شيء يسير بسلاسة. ولكن في النهاية، عندما تأتي الخطوة الأخيرة - الاتصال بشبكة الكهرباء، وهي اللحظة التي تتوج المشروع بأكمله وتعيد النظام إلى الحياة - يصبح من الواضح أنه لا يُسمح للشركة نفسها بتنفيذ هذا الإجراء النهائي. وبدلاً من ذلك، يجب استدعاء كهربائي رئيسي خارجي في وقت قصير. وهذا لا يكلف الوقت والمال الإضافي فحسب، بل يترك أيضًا مذاقًا مريرًا. إن الشركة التي كان يُنظر إليها سابقًا على أنها مختصة وموثوقة تفقد الثقة والمصداقية نتيجة لهذا الإغفال.

من المؤكد أن هناك العديد من المتخصصين الأكفاء الذين لا يحملون شهادة الماجستير ولديهم الكثير من الخبرة العملية. لكن عدم وجود درجة الماجستير له عواقب قانونية: بدون وجود شركة الماجستير في الخلفية، لا يُسمح بإجراء التوصيلات النهائية لشبكة الكهرباء العامة. وهذا ليس سرا، بل هو معرفة شائعة في هذه الصناعة. الشركة التي تخفي هذه الحقيقة أو تقلل من شأنها ترتكب خيانة للثقة.

التواصل المفتوح: لماذا الشفافية مهمة جدًا؟

يثير هذا الوضع أيضًا أسئلة غير سارة. كيف يمكن أن تكون الشركة التي كانت ناجحة ذات يوم والتي أنشأها والده ككهربائي رئيسي، مستمرة الآن بدون شهادة الماجستير ودون التواصل بقوة مع هذا الأمر؟ يمكن للمرء أن يجادل بأن الشخص الذي يرث أو يتولى عملاً مزدهرًا يجب أن يتمتع على الأقل بالبصيرة للحصول على المؤهلات اللازمة - أي درجة الماجستير. تكاليف التدريب الرئيسي مرتفعة بالفعل، ويمكن أن تتراوح بين 6500 و11000 يورو. ومع ذلك، يبدو أن هذا الاستثمار ضروري لضمان مصداقية الشركة ورضا العملاء. إذا كان المالك الجديد غير قادر أو غير راغب في مواجهة هذا التحدي المالي والشخصي، فإن هذا يثير أسئلة - أسئلة حول الاحتراف والشعور بالمسؤولية والرؤية الريادية.

مصطلح جديد: "Scholzen" ومعناه

وفي هذا السياق، يظهر مصطلح خاص ظهر مؤخرًا: ما يسمى بـ “scholzen”. لقد انبثقت هذه الكلمة الجديدة من وضع سياسي معين تم فيه الإعلان عن توقعات عالية ونوايا طموحة، ثم أصبحت نسبية بسبب التردد المستمر أو التراجع أو المراوغة. "Scholzen" يرمز إلى تقديم وعود كبيرة من ناحية، ولكن من ناحية أخرى يبحث دائمًا عن الأعذار عندما يتعلق الأمر بخطوة التنفيذ الحاسمة. وبالانتقال إلى الوضع الموصوف في تجارة الكهرباء، يمكن القول: أي شخص يظهر كحرفي غير محترف، يعد بكل ما هو ممكن، ويطمئن العملاء وفي الوقت نفسه يعرف في الخلفية أنه لا يستطيع اتخاذ الخطوة الأخيرة بمفرده، فهو ، إذا جاز التعبير، "sholzing" طريقهم من خلال هذه العملية.

الثقة والشفافية ضرورية

ولا تكمن المشكلة في الافتقار إلى السلطة فحسب، بل في انعدام الثقة الذي ينشأ عندما لا يكتشف العملاء هذه الحقيقة إلا في النهاية. يمكن للمرء أن يصف الأمر بأنه أمر محرج عندما يستمر الآن عمل أحد الحرفيين الرئيسيين الذي كان يعمل بشكل جيد بدون شهادة حرفي رئيسي. يصبح الأمر أكثر إزعاجًا عندما يدرك العملاء لاحقًا أنه لم يتم تقديم شفافية واضحة لهم. إن ما كان يُنظر إليه سابقًا على أنه نصيحة احترافية وتنفيذ من الدرجة الأولى يتحول إلى مصدر إزعاج عند النظر إلى الماضي. يشعر العميل بخيبة أمل ويسأل نفسه كيف وصل الأمر إلى هذه النقطة. هل كان من الصعب للغاية القول صراحة في البداية أنه يجب استدعاء شركة كهرباء خارجية حاصلة على شهادة الماجستير لإجراء التوصيل النهائي؟

مشكلة الإخفاء

وعلى أقصى تقدير، عندما تبذل محاولات للتغطية على هذه الإخفاقات بأعذار واهية، فقد تم التوصل إلى الإجراء. يبدو الأمر بعد ذلك كما لو أن المرء قد أشار إلى ذلك شفهيًا فقط، كما لو أنه ذكر هذه المعلومات المهمة فقط "على الفور" حتى يتمكن المرء لاحقًا من الادعاء بأنه قالها - ولكن ليس كتابيًا، وليس رسميًا، وهو أمر غير مفهوم. ويستحضر هذا السلوك ارتباطاً بـ "الخداع": حيث يتم تقديم الوعود، وتوصيل الأهداف، ولكن بمجرد أن تصبح الأمور ملموسة، يتراجع المسؤولون عن ذلك إلى الأعذار والغموض. ثم يخسر العميل.

تأثير التحديات الهيكلية

فالأمر برمته يسلط الضوء على تطور ملحوظ في كثير من المجالات. إن النقص في العمال المهرة، وارتفاع تكاليف التدريب وزيادة العقبات البيروقراطية، يجعل من الصعب على الشركات تعيين موظفين مؤهلين تأهيلاً عالياً أو السماح للأجيال القادمة بالحصول على درجات الماجستير في الحرف اليدوية في شركاتهم الخاصة. يخجل بعض الأشخاص من التكاليف والجهد والوقت الذي يتطلبه التدريب الرئيسي. لكن النتيجة هي أن قيمة الشركة التي تميزت ذات يوم بمستوى عالٍ من المؤهلات يمكن أن تنخفض على المدى الطويل. أي شخص ليس لديه شهادة الماجستير لا يفقد وضعه القانوني فحسب، بل يفقد أيضًا ثقة العملاء المحتملين.

وجهة نظر العميل

من وجهة نظر العميل، من المهم معرفة معلومات شاملة عن الشركة التي تنفذ العمل مسبقًا. يجب أن يكون واضحًا ما إذا كانت هناك شركة رئيسية تقدم الخدمة الكاملة من مصدر واحد. إذا كانت لديك المؤهلات المناسبة، فيمكنك التأكد من أن التثبيت والاتصال بالشبكة سيتم تنفيذهما بشكل احترافي ووفقًا للقانون. ومن الجدير أيضًا التحقق من العرض ما إذا كانت الحاجة إلى كهربائي رئيسي مذكورة. ستقوم الشركة ذات السمعة الطيبة بالتعبير عن ذلك بشكل علني، وإذا لزم الأمر، قم بإشراك شركة شريكة في الخطوة النهائية.

مسؤولية الشركات

والسؤال المطروح على الشركات نفسها هو كيف تريد التعامل مع هذه القضية. أليس من الأفضل أن تكون منفتحًا وشفافًا بدلاً من محاولة تبرير نفسك بتصريحات غامضة؟ أي شخص يكشف عن الاستعانة بفني كهربائي رئيسي خارجي للاتصال النهائي بالشبكة يشير إلى الصدق ويتجنب توقعات العملاء المحبطة. ويمكن لهذه الشفافية أن تعزز الثقة على المدى الطويل لأنها تظهر أن الشركة تدرك مدى تعقيد الأمر وتتعامل معه بمسؤولية.

ظاهرة "شولزن" – اعتبار رمزي

وفي هذا السياق، فإن ظاهرة "الشولزن" هي أكثر من مجرد إشارة سياسية. إنه رمز للسلوك البشري بشكل عام، للطريقة التي يتعامل بها بعض الأشخاص أو الشركات مع الالتزامات. من الواضح أن النوايا الحسنة لا تؤدي إلى شيء في اللحظة الحاسمة لأنك لا تريد أو لا تستطيع تنفيذ الجزء غير السار. هذا الموقف يسبب الإحباط ويضر بسمعة جميع المعنيين.

بالمعنى الأوسع، يتم استخدام كلمة "scholzen" أيضًا كمرادف للتردد أو الاختفاء أو تجنب القرارات الواضحة. وهي تتناسب مع مصطلحات مشابهة مثل "merkeln" (عدم اتخاذ القرار) أو "lindnern" (من الأفضل ألا تفعل شيئًا على الإطلاق بدلاً من أن تفعله بشكل سيئ).

أهمية خاصة في الهندسة الكهربائية

تعتبر هذه المشكلة حرجة بشكل خاص في الهندسة الكهربائية لأن سلامة العملاء على المحك. قد يكون الاتصال غير الصحيح بشبكة الطاقة خطيرًا ويسبب أضرارًا جسيمة. إن أي شخص يستخدم التكتيكات أو يتهرب أو يخفي خطوات مهمة لا يعرض علاقة الثقة للخطر فحسب، بل قد يعرض الأمن أيضًا للخطر. ولهذا السبب، من المهم جدًا أن تكون هناك شروط واضحة وأن تكون الشركات التي تقدم الهندسة الكهربائية مجهزة بالفعل بالمعرفة المتخصصة اللازمة والسلطات اللازمة.

التأثير على الصناعة

كما لا ينبغي الاستهانة بالجانب الاقتصادي. إذا انتشرت الأخبار بأن بعض الشركات تعمل بدون شهادة الماجستير، على الرغم من أنها تبدو وكأنها شركة هندسة كهربائية كاملة، فقد يؤثر ذلك على سمعة الصناعة بأكملها. ومن ثم يصبح العملاء متشككين بشكل متزايد، وربما حتى متشككين. وهذا يعني أنه حتى الحرفيين ذوي السمعة الطيبة يعانون من الانطباع السيئ الذي يتركه الآخرون. تصبح مصداقية الصناعة على المحك عندما يتم حجب المعلومات وعدم استيفاء المتطلبات القانونية.

الطريق إلى المزيد من الاحترافية

والحل واضح: الانفتاح والشفافية والتواصل الواضح. يجب على أي شخص متردد في التدريب كحرفي ماهر أن يسأل نفسه ما إذا كان بإمكانه البقاء في هذه الصناعة على المدى الطويل. ومع ذلك، يجب على أي شخص أكمل بنجاح اختبار الماجستير أو لديه كهربائي رئيسي مؤهل على متن الطائرة أن يؤكد بوضوح على ذلك من أجل منح عملائه الأمان بأنهم في أيد أمينة. يؤدي المسار في النهاية إلى الابتعاد عن "الدقة" ونحو نهج صادق ومهني وجدير بالثقة في التعامل مع العملاء والمشاريع.

المسؤولية من خلال الشفافية

في النهاية، يدرك العملاء أن الهندسة الكهربائية ليست كلها متشابهة. من المفيد إلقاء نظرة فاحصة والتساؤل عن المؤهلات التي تتمتع بها الشركة. هذه هي الطريقة الوحيدة لضمان عدم حصولك على نظام غير مكتمل والذي يتطلب فجأة تكليف طرف ثالث بالاتصال النهائي بالشبكة. وهذا ليس مزعجًا للعميل فحسب، بل أيضًا لصورة الشركة نفسها ويمكن لأي شخص على علم بهذه المشكلة ضمان الحفاظ على الجودة والثقة والسلامة على المدى الطويل.