فوربس وشركاه تفقد ما يصل إلى 50٪ من قراء الأخبار – انهيار حركة المرور هنا: لماذا أصبح الذكاء الاصطناعي من جوجل فخًا وجوديًا للناشرين
الإصدار المسبق لـ Xpert
اختيار اللغة 📢
نُشر في: ٢٣ أغسطس ٢٠٢٥ / حُدِّث في: ٢٣ أغسطس ٢٠٢٥ – بقلم: كونراد وولفنشتاين
فوربس وشركاه تفقد ما يصل إلى 50٪ من قراء الأخبار – انهيار حركة المرور هنا: لماذا أصبح الذكاء الاصطناعي من جوجل فخًا وجوديًا للناشرين – الصورة: Xpert.Digital
من يفوز في معركة النقرات الآن – ومن سيخسر؟
ما وراء جوجل: هذه الاستراتيجيات تضمن مستقبل وسائل الإعلام الإخبارية حقًا ### الإرهاق الكامل من الأخبار: لماذا يتجاهل جمهورك المحتوى الذي تقدمه وكيف تصل إليهم على أي حال ### التغيير الكبير في وسائل الإعلام: كيف تعمل ChatGPT وغيرها على تغيير قواعد اللعبة إلى الأبد ### من صائد حركة المرور إلى مجتمع مخلص: التغيير الجذري الذي يجب على الناشرين إتقانه الآن ###
البقاء في خضم الأخبار: 6 استراتيجيات للصحافة في عصر الذكاء الاصطناعي
يشهد عالم الأخبار الرقمية زلزالًا تاريخيًا. فقد انتهت القاعدة الراسخة – تعظيم حركة الزيارات من جوجل وفيسبوك لتحقيق أقصى إيرادات – ، مما أحدث شرخًا عميقًا في مشهد شركات الإعلام. تجتاح عاصفة عاتية من ثلاث قوى مؤثرة هذا القطاع: الذكاء الاصطناعي المُولِّد مثل ChatGPT ومحرك البحث الجديد من جوجل، اللذين يحجبان الوصول إلى مواقع الأخبار؛ والتحول الاستراتيجي لمنصات التواصل الاجتماعي الرئيسية بعيدًا عن المحتوى الصحفي؛ والإرهاق الشديد من الأخبار الذي يدفع الجمهور بشكل متزايد إلى التوقف عن متابعتها.
النتيجة هي انهيارٌ حادٌّ في حركة الزيارات، يُقوّض أسسَ عددٍ لا يُحصى من الناشرين، ويطرح سؤالاً وجودياً: كيف يُمكن للصحافة الجيّدة أن تصمد في هذا العصر الجديد؟ لقد انتهى السعي وراء النقرات. المستقبلُ لمن يُمكِنُهم بناء علاقةٍ مباشرةٍ وقيّمةٍ ومتينةٍ مع جمهورهم.
تتعمق هذه المقالة في "إعادة الضبط الكبرى". نحلل أسباب انهيار النظام القديم، ودور الذكاء الاصطناعي كصديق وعدو في آنٍ واحد، وكيف تغيرت جماهيره. وفوق كل ذلك، نسلط الضوء على استراتيجيات البقاء التي أصبحت اليوم حاسمة: من جدران الدفع الذكية، إلى بناء مجتمعات موالية عبر أشكال مثل النشرات الإخبارية والبودكاست، إلى استغلال مصادر دخل جديدة. باستخدام دراسات حالة ملموسة، سنوضح من الرابح ومن الخاسر في هذه التقلبات – وأي بوصلة استراتيجية يمكن أن توجه الناشرين نحو مستقبل مستدام.
مناسب ل:
- سبب فقد حركة المرور بسبب الذكاء الاصطناعي والمنافسة المتزايدة للمحتوى بنسبة 45 ٪ في العامين الماضيين
إعادة الضبط الكبرى: استراتيجيات التنقل لناشري الأخبار في عصر الذكاء الاصطناعي وتراجع حركة المرور
تحول نموذجي في الصحافة الرقمية
يمر قطاع الأخبار الرقمية بمنعطف حرج، يُشير إلى نهاية حقبة وبداية إعادة هيكلة جذرية. فالنموذج السائد سابقًا، القائم على "النمو بأي ثمن"، والذي كان يُولّد فيه الناشرون كميات هائلة من الزيارات عبر محركات البحث وشبكات التواصل الاجتماعي لتعظيم إيرادات الإعلانات، ينهار تحت ضغط قوى متقاربة. فالاضطرابات التكنولوجية، المتمثلة في الذكاء الاصطناعي المُولّد، وإعادة التنظيم الاستراتيجي من قِبَل عمالقة المنصات التي تُقلّل من أولوية الأخبار بشكل منهجي، والتحول الجذري في نفسية الجمهور، والذي يتجلى في إرهاق الأخبار المُتفشي، تُشكّل مجتمعةً عاصفةً عارمة. هذه التطورات ليست اتجاهاتٍ معزولة، بل ظواهر مترابطة تُشكّل تهديدًا وجوديًا لاستدامة الصحافة الرقمية.
يُجادل هذا التقرير بأن البقاء والنجاح المستقبلي في هذا المشهد الجديد يتطلبان إعادة تنظيم استراتيجي جذرية. يجب أن يتحول التركيز من الاعتماد على منصات متقلبة إلى بناء علاقات مباشرة وقيّمة ومرنة مع جمهورك. وهذا لا يتطلب تعديلات تدريجية فحسب، بل يتطلب أيضًا تحولًا شاملاً في استراتيجيات المحتوى ونماذج الأعمال وتبني التكنولوجيا. ولإدراك تعقيد هذا التحدي، يُحلل هذا التقرير أولاً أسباب ومدى انهيار حركة المرور، لا سيما بسبب صعود نتائج البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي. ثم يستكشف الدور متعدد الأوجه للذكاء الاصطناعي المُولّد كمنافس ومصدر محتمل لحركة المرور. يلي ذلك دراسة لطبيعة الجمهور المُجزأة وعادات الاستهلاك المتغيرة. وأخيرًا، يُقيّم استراتيجيات بقاء الناشرين، بدءًا من نماذج جدار الدفع المبتكرة وصولًا إلى تنويع مصادر الدخل، ويضعها في سياقها من خلال دراسات حالة للاعبين جدد وقدامى في السوق. والهدف هو رسم صورة واضحة للتحديات الحالية وتوفير بوصلة استراتيجية للتنقل في مستقبل غامض.
- لا تزال صدمة المرور الكبيرة قادمة: هل موقع الويب الخاص بك مستعد للبحث عن الذكاء الاصطناعي من Google؟
انهيار حركة البحث: كيف تُعيد النظرات العامة للذكاء الاصطناعي كتابة الويب
قياس الأزمة
إن أساس صناعة النشر الرقمي خلال العقدين الماضيين – التدفق المستمر للمستخدمين عبر محركات البحث – يتآكل بمعدل ينذر بالخطر. ترسم بيانات شركة الاستخبارات الرقمية Similarweb صورةً قاتمة لهذا التراجع. فقد انخفض عدد الزيارات العضوية لمواقع الأخبار، التي بلغت ذروتها بأكثر من 2.3 مليار زيارة شهرية في منتصف عام 2024، إلى أقل من 1.7 مليار زيارة بحلول مايو 2025. ويمثل هذا خسارةً لأكثر من 600 مليون زيارة شهرية في أقل من عام، وهو تطور يُهدد بشكل مباشر القاعدة المالية لعدد لا يُحصى من الناشرين. هذه الأرقام ليست مجرد تقلبات إحصائية، بل هي مؤشر على تحول جذري في آلية عمل البحث عن المعلومات عبر الإنترنت.
صعود "آلة الرد الآلي" وعمليات البحث بدون نقرة
السبب الرئيسي لهذا التراجع الحاد هو تحول محركات البحث، وخاصةً جوجل، من مجرد بوابات إحالة إلى ما يُسمى "محركات إجابات". فبدلاً من مجرد إعادة توجيه المستخدمين إلى صفحات الويب الأكثر صلة، تهدف الميزات الجديدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى تجميع إجابة الاستعلام وعرضها مباشرةً في صفحة نتائج البحث. تُعرف هذه الظاهرة باسم "البحث بدون نقرة"، وغالبًا ما تُلغي حاجة المستخدمين للنقر على رابط – وبالتالي زيارة موقع الناشر –
أدى تقديم نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي من Google (المعروفة سابقًا باسم تجربة البحث التوليدية) في مايو 2024 إلى تسريع هذا الاتجاه بشكل كبير. في عام واحد فقط، ارتفعت نسبة عمليات البحث بدون نقرة من 56٪ إلى 69٪ مذهلة، وفقًا لـ Similarweb. وهذا يعني أن ما يقرب من سبع عمليات بحث من أصل عشر تنتهي الآن على Google دون نقرة واحدة على نتيجة بحث عضوية. يمثل هذا التطور فصلًا أساسيًا بين الرؤية وحركة المرور. حتى إذا احتل الناشر مرتبة في الصفحة الأولى لكلمة رئيسية معينة، فإن هذا لم يعد يضمن تدفق المستخدمين الواضح سابقًا. يتم إنهاء الاتفاقية التكافلية غير المكتوبة التي قدم فيها الناشرون محتوى للفهرسة وتلقوا حركة مرور في المقابل من جانب Google من جانب واحد. لم يعد محرك البحث يضع نفسه كبوابة إلى الويب، ولكن كوجهة نهائية تمتص قيمة محتوى الناشرين دون تقديم تعويض مناسب.
تحليل سلوك المستخدم
يؤكد بحث أجراه مركز بيو للأبحاث التأثير المدمر على سلوك المستخدم، ويقدم تفسيرًا نفسيًا لانخفاض حركة المرور. وقد وجد تحليل لبيانات متصفحات 900 بالغ أمريكي أن المستخدمين أقل ميلًا للنقر على روابط تقليدية في نتائج البحث التي تتضمن ملخصًا للذكاء الاصطناعي. وينخفض معدل النقر إلى 8% فقط في هذه الحالات، مقارنةً بـ 15% لعمليات البحث التي لا تتضمن ملخصًا للذكاء الاصطناعي. كما أن النقر على روابط المصادر المذكورة في ملخص الذكاء الاصطناعي نفسه أقل تكرارًا، بنسبة 1% فقط.
علاوة على ذلك، من المرجح أن تؤدي ملخصات الذكاء الاصطناعي إلى التخلي التام عن جلسة البحث. 26% من المستخدمين يتخلى عن بحثه بعد قراءة ملخص الذكاء الاصطناعي، مقارنةً بـ 16% فقط لنتائج البحث التقليدية. تُلبي استجابة الذكاء الاصطناعي احتياجات المستخدمين من المعلومات لدرجة أنهم لا يرون أي سبب للتعمق في الموضوع أو الرجوع إلى المصادر الأصلية. هذا لا يُقوّض نماذج أعمال الناشرين فحسب، بل يُخاطر أيضًا بتقليل أهمية استهلاك المعلومات.
تأثر بشكل خاص بهذا التطور ما يُسمى "المحتوى الخالد" – الأدلة، والمقالات التوضيحية، والمقالات المرجعية التي استثمر فيها الناشرون بكثافة لتوليد زيارات طويلة الأمد من خلال تحسين محركات البحث. وبينما قد تحظى الأخبار الحالية بنقرات من خلال صيغ خاصة مثل "أهم الأخبار"، فإن استعلامات البحث الغنية بالمعلومات والقائمة على الأسئلة، والتي عادةً ما تؤدي إلى محتوى خالد، تُجيب عليها في أغلب الأحيان عمليات استعراض الذكاء الاصطناعي. وهكذا، يُسلّع الذكاء الاصطناعي هذا المحتوى المُنتَج بإتقان ويمتص قيمته، مما يحرمه من قدرته على توليد الزيارات.
مناسب ل:
تمثيل جوجل المتناقض
بالنظر إلى هذه البيانات الهائلة، يُعدّ البيان الرسمي لجوجل جديرًا بالملاحظة. يُؤكد مسؤولو الشركة مرارًا وتكرارًا أن الإنترنت "مزدهر" وأن قدرات الذكاء الاصطناعي "تُتيح فرصًا جديدة لاكتشاف المواقع الإلكترونية". وتُرفض الدراسات النقدية بانتظام لعيوبها المنهجية. في الوقت نفسه، تفشل جوجل في تقديم بياناتها الشفافة لدعم هذه الادعاءات. بل على العكس، حتى في أداة جوجل الخاصة، Search Console، يلاحظ العديد من مشرفي المواقع "الانفصال الكبير بين مرات الظهور والنقرات"، مما يُؤكد تراجع قيمة الظهور المُجرد في نتائج البحث. يُعمّق هذا التناقض بين الرواية العامة والحقائق التي يقيسها الناشرون والمحللون انعدام ثقة قطاع الإعلام في عملاق التكنولوجيا، الذي لا يزال يعتمد عليه بشكل جوهري.
توصيتنا: 🌍 وصول لا حدود له 🔗 شبكي 🌐 متعدد اللغات 💪 مبيعات قوية: 💡 أصيل مع استراتيجية 🚀 يلتقي الابتكار 🧠 الحدس
في الوقت الذي يحدد فيه التواجد الرقمي للشركة مدى نجاحها، يتمثل التحدي في كيفية جعل هذا التواجد حقيقيًا وفرديًا وبعيد المدى. تقدم Xpert.Digital حلاً مبتكرًا يضع نفسه كنقطة تقاطع بين مركز الصناعة والمدونة وسفير العلامة التجارية. فهو يجمع بين مزايا قنوات الاتصال والمبيعات في منصة واحدة ويتيح النشر بـ 18 لغة مختلفة. إن التعاون مع البوابات الشريكة وإمكانية نشر المقالات على أخبار Google وقائمة التوزيع الصحفي التي تضم حوالي 8000 صحفي وقارئ تزيد من مدى وصول المحتوى ورؤيته. ويمثل هذا عاملاً أساسيًا في المبيعات والتسويق الخارجي (SMmarketing).
المزيد عنها هنا:
الناشرون في مرحلة انتقالية: استراتيجيات لنظام إعلامي مجزأ
السيف ذو الحدين للذكاء الاصطناعي التوليدي: ChatGPT كمنافس ومصدر لحركة المرور
مع إعادة تعريف جوجل للعلاقة بين البحث والمحتوى، برز لاعبٌ آخر مُزعزعٌ للآمال بنفس القدر، وهو ChatGPT. تُجسّد منصة OpenAI تناقض الذكاء الاصطناعي المُولّد لصناعة الأخبار بشكلٍ لا مثيل له: فهي في الوقت نفسه منافسٌ مباشرٌ على اهتمام المستخدمين، ومصدرٌ جديدٌ مُحتملٌ وقيّمٌ لحركة المرور، وإن كان انتقائيًا للغاية.
مناسب ل:
- اختراق حركة المرور من خلال نظرة عامة على Google AI: التحدي الجديد لمشغلي موقع الويب وتطوير حركة المرور لديهم
الارتفاع السريع في استهلاك الأخبار من خلال ChatGPT
إن السرعة التي رسّخ بها ChatGPT مكانته كأداة لاستهلاك الأخبار غير مسبوقة. فقد ازداد عدد المستخدمين بشكل هائل، ليصل إلى 800 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا بحلول عام 2025. والأهم من ذلك هو التغيير في سلوك الاستخدام. فبين يناير 2024 ومايو 2025، ارتفع عدد الاستعلامات المتعلقة بالأخبار ("المطالبات") على ChatGPT بنسبة 212%، بينما انخفضت عمليات البحث المماثلة على جوجل بشكل طفيف خلال الفترة نفسها. وهذا يشير إلى تحول واعي من البحث التقليدي إلى أنظمة الذكاء الاصطناعي التفاعلية لاسترجاع المعلومات. لم يعد مستخدمو ChatGPT يبحثون فقط عن العناوين الرئيسية، بل يبحثون بشكل متزايد عن السياق والشروحات لمواضيع معقدة مثل المالية والسياسة والاقتصاد، مما يشير إلى رغبة في تفاعل أعمق يتجاوز الإجابات السريعة التي تقدمها جوجل.
مصدر جديد لحركة الإحالة الانتقائية للغاية
من المفارقات، أنه على الرغم من ظهور ChatGPT كمنافس مباشر، إلا أنه أصبح مصدرًا مهمًا لحركة المرور لمجموعة صغيرة من الناشرين. وبينما يُعدّ فقدان حركة المرور من خلال استعراضات جوجل للذكاء الاصطناعي ظاهرةً واسعة النطاق في هذا المجال، فإن المكاسب من توصيات ChatGPT مركزة للغاية. وقد زادت إحالات ChatGPT إلى مواقع الأخبار بمقدار 25 ضعفًا خلال عام واحد – من أقل من مليون زيارة إلى أكثر من 25 مليون زيارة بين يناير ومايو.
ظهور "صانعي الملوك" في الذكاء الاصطناعي
مع ذلك، فإن هذه المكاسب في حركة المرور ليست موزعة بالتساوي. تُظهر البيانات أن قلة من الناشرين تستحوذ على النصيب الأكبر من هذه الحركة الجديدة. وتُعدّ منشورات مثل رويترز، ونيويورك بوست، وبيزنس إنسايدر المستفيدين الرئيسيين. هذا التركيز ليس مصادفة، بل غالبًا ما يكون نتيجة شراكات تجارية مباشرة واتفاقيات ترخيص مع OpenAI. وبينما يستغل هؤلاء الناشرون المختارون شريحة مستخدمين جديدة وقيّمة، فإن وسائل إعلامية رئيسية أخرى مثل CNN تتخلف عن الركب في تصنيفات التوصيات.
يشير هذا التطور إلى ظهور "حديقة مسيّجة" جديدة ومعتمة. فعلى عكس الإنترنت المفتوح، حيث كان الوصول إلى البيانات متاحًا نظريًا لأي شخص يتقن قواعد تحسين محركات البحث (SEO)، قد يعتمد النجاح في منظومة الذكاء الاصطناعي على الصفقات التجارية الخاصة. وهذا يُشكّل عائقًا كبيرًا أمام دخول الناشرين المستقلين الأصغر حجمًا، ويُرسي تسلسلًا هرميًا جديدًا يعتمد بشكل أكبر على القدرة على بناء شراكات استراتيجية مع شركات الذكاء الاصطناعي المهيمنة، وليس على السلطة الصحفية أو الخبرة في تحسين محركات البحث.
علاوة على ذلك، قد ينقسم سلوك المستخدم. إذ قد يلجأ المستخدمون إلى الذكاء الاصطناعي من جوجل للحصول على إجابة سريعة مبنية على حقائق (نوع من "الاكتشاف")، ثم يلجأون إلى ChatGPT للحصول على رؤى أعمق وشروحات سياقية من مصادر موثوقة تبرز بوضوح من خلال الشراكات. في هذه الحالة، يمكن للناشرين الذين يعقدون مثل هذه الشراكات أن يتولوا دور "المحقق" أو "مصدر التحليل المتعمق". قد يكون هذا الدور أكثر قيمة من مجرد كونهم مزودي معلومات لملخص جوجل، لأنه يعني علاقة أكثر مباشرة وقيمة مع المستخدم. وبالتالي، تصبح القدرة على التعامل مع هذه المنظومة الجديدة كفاءة استراتيجية حاسمة للناشرين.
ما وراء البحث: تجزئة مصادر الأخبار وإرهاق الجمهور
إن تراجع حركة البحث ليس سوى جزء من ثورة أكبر. في الوقت نفسه، تتآكل مصادر حركة المرور التقليدية الأخرى، بينما يتغير سلوك الجمهور وتفضيلاته جذريًا. لقد شارف العصر الذي كان يعتمد فيه الناشرون على عدد قليل من المنصات الكبيرة لتلبية احتياجات شريحة كبيرة من جمهورهم على الانتهاء. ويحل محله مشهد مجزأ يتميز بصيغ جديدة وقاعدة مستخدمين متعبة وانتقائية بشكل متزايد.
مناسب ل:
- محتوى المحتوى والبحث عن الذكاء الاصطناعى: العامل رقم 1 الذي تحبه نماذج الذكاء الاصطناعى حقًا – لماذا أصبح محتوىك القديم الآن غير مرئي!
الهجرة الكبرى من وسائل التواصل الاجتماعي
تطورت شبكات التواصل الاجتماعي، التي كانت في السابق ملكةً بلا منازع في حركة الإحالة، من شركاء موثوقين إلى قنوات غير متوقعة، وغالبًا ما تكون مخيبة للآمال، بالنسبة لناشري الأخبار. تُظهر البيانات اتجاهًا تنازليًا مستمرًا في حركة الإحالة من المنصات الرئيسية. بين عامي 2023 و2024، انخفضت حركة الإحالة من فيسبوك بنسبة 48%، ومن X (المعروف سابقًا باسم تويتر) بنسبة 27%.
هذا التطور هو ثمرة إعادة تنظيم استراتيجي واعي من قِبل مشغلي المنصة. وقد قامت ميتا، على وجه الخصوص، بتخفيض أولوية المحتوى الإخباري والسياسي بشكل منهجي للتركيز على صيغ ترفيهية مثل مقاطع الفيديو القصيرة وتجنب النزاعات التنظيمية. وقد مثّل إلغاء تبويب "أخبار فيسبوك" في الولايات المتحدة وأستراليا والعديد من الدول الأوروبية ذروة هذا التطور الرمزي. وبررت ميتا هذه الخطوة بالإشارة إلى أن استخدام هذه الميزة قد انخفض بنسبة تزيد عن 80%، وأن المستخدمين يزورون المنصة في المقام الأول للتفاعل الاجتماعي بدلاً من استهلاك الأخبار. وبالنسبة للناشرين، يُمثل هذا نهاية حقبة كان بإمكانهم فيها الاعتماد على قاعدة مستخدمي فيسبوك الضخمة والسلبية للوصول إلى جمهورهم.
ظاهرة إرهاق الأخبار
ومع ذلك، لا يُعزى انخفاض عدد الزيارات إلى التغيرات التكنولوجية أو استراتيجيات المنصات فحسب، بل يعكس أيضًا تحولًا نفسيًا عميقًا لدى الجمهور: إرهاق الأخبار. تصف هذه الظاهرة حالة من الإرهاق النفسي الناجم عن فرط المعلومات، وخاصةً الأخبار السلبية والمحزنة.
إن دورة الأخبار المتواصلة، التي تضخمت بتصميم منصات التواصل الاجتماعي التي تشجع على تصفحها بلا توقف، تُشعر الكثيرين بالإرهاق واللامبالاة. وقد وجدت دراسة أجراها معهد رويترز أن 36% من الناس يتجنبون الأخبار حرصًا على صحتهم النفسية. وقد انخفض الاهتمام العام بالأخبار بشكل مطرد في السنوات الأخيرة، حتى في السنوات التي شهدت أحداثًا سياسية كبرى كالانتخابات. وهذا يُوفر سياقًا حاسمًا لفهم سبب تراجع ميل المستخدمين للبحث بنشاط عن الأخبار أو النقر على الروابط، حتى عند ظهورها. لا تقتصر المشكلة على حجب طريق الوصول إلى الأخبار؛ بل إن العديد من المستخدمين لم يعودوا يرغبون في سلوك هذا الطريق إطلاقًا.
الأشكال الجديدة للاتصال الإخباري
استجابة لملل الأخبار وتغير ديناميكيات المنصة، يتجه المستخدمون، وخاصة الجمهور الأصغر سنا، إلى تنسيقات وقنوات جديدة.
- أولاً، تحوّل استهلاك الأخبار بشكل ملحوظ نحو الفيديو. يشاهد ثلثا المستخدمين حول العالم مقاطع فيديو إخبارية قصيرة أسبوعيًا. في الولايات المتحدة، تفوّقت وسائل التواصل الاجتماعي وشبكات الفيديو (54% من المستخدمين) على التلفزيون (50%) ومواقع الأخبار (48%) كمصدر رئيسي للأخبار لأول مرة. وأصبحت منصات مثل تيك توك ويوتيوب قنوات معلومات رئيسية لجيل Z.
- ثانيًا، تكتسب الصيغ الصوتية أهمية متزايدة. تُعدّ الأخبار ثاني أكثر أنواع البودكاست استهلاكًا. فهي تجذب جمهورًا أصغر سنًا بكثير (متوسط أعماره 47 عامًا مقارنةً بمتوسط أعمار 67-70 عامًا في قنوات الأخبار التلفزيونية)، وتعزز علاقة أعمق قائمة على الثقة بين المُقدّمين وجمهورهم.
- ثالثًا، تشهد قنوات التوزيع المباشر، كالنشرات الإخبارية، انتعاشًا ملحوظًا. تتيح منصات مثل Substack للمؤلفين تجاوز تقلبات المنصات الكبيرة وبناء علاقة مباشرة ومربحة مع قرائهم الأكثر ولاءً.
غالبًا ما تنجح هذه الصيغ لأنها تُقدّم علاجًا لإرهاق الأخبار. النشرة الإخبارية أو البودكاست اليومي منتجٌ مُنتقى بعناية، مُتكامل. يُوفّر هيكلًا وشعورًا بالاكتمال، على عكس التدفق اللامتناهي لأخبار وسائل التواصل الاجتماعي. هذا يُشير إلى أن المستخدمين ليسوا بالضرورة مُرهقين من المعلومات، بل مُرهقين من طريقة عرضها المُرهقة والمُثيرة للقلق. الناشرون الذين يُدركون هذا ويصمّمون منتجاتهم بناءً عليه يتمتعون بميزة تنافسية حاسمة.
باختصار، انتهى عصر الاستهلاك العشوائي للأخبار. لم يعد بإمكان الناشرين الاعتماد على كميات هائلة من الزيارات "العرضية" من المستخدمين الذين يعثرون على محتواهم بالصدفة أثناء استخدامهم جوجل أو فيسبوك. يتطلب المشهد الجديد استهلاكًا واعيًا. يعتمد النجاح على بناء جمهور وفي يسعى بنشاط وهدف إلى الاستفادة من عروضهم – سواءً أكانت تطبيقًا أم نشرة إخبارية أم – . هذا الجمهور أصغر، ولكنه قد يكون أكثر قيمة بكثير.
🎯🎯🎯 استفد من خبرة Xpert.Digital الواسعة والخماسية في حزمة خدمات شاملة | البحث والتطوير، XR، العلاقات العامة والتسويق عبر محرك البحث
آلة تقديم AI & XR-3D: خبرة خمس مرات من Xpert.Digital في حزمة خدمة شاملة ، R&D XR ، PR & – الصورة: xpert.digital
تتمتع Xpert.Digital بمعرفة متعمقة بمختلف الصناعات. يتيح لنا ذلك تطوير استراتيجيات مصممة خصيصًا لتناسب متطلبات وتحديات قطاع السوق المحدد لديك. ومن خلال التحليل المستمر لاتجاهات السوق ومتابعة تطورات الصناعة، يمكننا التصرف ببصيرة وتقديم حلول مبتكرة. ومن خلال الجمع بين الخبرة والمعرفة، فإننا نولد قيمة مضافة ونمنح عملائنا ميزة تنافسية حاسمة.
المزيد عنها هنا:
مستقبل الأخبار: من حركة المرور الجماعية إلى تفاعل القراء
استراتيجيات البقاء: إعادة توجيه نماذج أعمال الناشرين
في ظل انهيار مصادر الزيارات التقليدية والتحولات الجذرية في سلوك الجمهور، لم يعد إعادة توجيه نماذج أعمال ناشري الأخبار جذريًا خيارًا فحسب، بل ضرورةً للبقاء. فالنموذج القديم، الذي كان يهدف إلى تعظيم الوصول لزيادة عائدات الإعلانات، لم يعد قابلًا للتطبيق. ويعتمد مستقبل الصحافة الرقمية على القدرة على تطوير مصادر دخل متنوعة ومرنة تُركز على تحقيق قيمة مباشرة للقراء.
مناسب ل:
الابتعاد عن الاعتماد على الإعلانات
يُثبت الاعتماد على الإعلانات البرمجية، المرتبطة ارتباطًا مباشرًا بحجم الزيارات، أنه يزداد هشاشةً. فبينما لا يزال الإعلان مصدرًا مهمًا للإيرادات، إلا أن حصته آخذة في التقلص مقارنةً بإيرادات القراء، ويشكل تقلبه مصدر قلق كبير للناشرين. وقد أدى إدراك أن نموذج الأعمال المعتمد على خوارزميات خارجية غير قابلة للتحكم هو نموذج غير مستقر بطبيعته إلى إعادة توجيه استراتيجي في جميع أنحاء القطاع.
المستقبل يكمن في تمويل القراء: استراتيجيات جدار الدفع في مرحلة انتقالية
أصبح تحقيق الربح المباشر من المحتوى من قِبل القراء ركيزةً أساسيةً في استراتيجية النشر الجديدة. وقد أظهر استطلاعٌ للرأي أن 76% من الناشرين يعتبرون الاشتراكات الآن أهم مصدر دخل لهم. وقد تطور تطبيق جدران الدفع من تجربةٍ محفوفةٍ بالمخاطر إلى قاعدةٍ سائدةٍ في هذا المجال. ومن أكثر النماذج شيوعًا جدار الدفع الصارم، الذي يحظر جميع المحتويات؛ وجدار الدفع المُقيّد، الذي يسمح بعددٍ مُحددٍ من المقالات المجانية شهريًا؛ ونموذج "فريميوم" الذي يُميّز بين المحتوى الأساسي المجاني والمقالات المدفوعة.
من أكثر التطورات تطورًا في هذا المجال صعود جدران الدفع الديناميكية المدعومة بالذكاء الاصطناعي. فبدلًا من تطبيق حل واحد يناسب جميع المستخدمين، تُحلل هذه الأنظمة الذكية سلوك كل زائر على حدة آنيًا. وبناءً على عوامل مثل تكرار الزيارات، وعدد المقالات المقروءة، ومصدر الزيارات، وإيرادات الإعلانات المحتملة، تُحدد خوارزمية ما إذا كان سيتم عرض جدار دفع ثابت، أو عرض اشتراك، أو إشعار تسجيل، أو استمرار الوصول المجاني مع الإعلانات على المستخدم. والهدف هو تعظيم "قيمة العميل مدى الحياة" لكل مستخدم من خلال تكييف استراتيجية تحقيق الدخل بشكل فردي.
من الأمثلة البارزة على التوجه نحو تمويل القراء تجربةُ بي بي سي (BBC) بنظام "جدار الدفع" في الولايات المتحدة. ففي يونيو 2025، قدمت هيئة الإذاعة البريطانية العامة نظامًا ديناميكيًا قائمًا على التفاعل لجمهورها الأمريكي لأول مرة. مقابل 8.99 دولارات أمريكية شهريًا أو 49.99 دولارًا أمريكيًا سنويًا، يحصل المستخدمون على وصول غير محدود إلى المحتوى. يُقيّم هذا النموذج الديناميكي مستويات تفاعل المستخدمين لتحديد وقت تفعيل نظام "جدار الدفع". ومع ذلك، كان التأثير المباشر على حركة المرور ملحوظًا: ففي يوليو، وهو أول شهر كامل بعد الإطلاق، انخفضت زيارات موقع bbc.com في الولايات المتحدة بنسبة 16% على أساس سنوي. وهذا يُبرز المعضلة الأساسية لنظام "جدار الدفع": التوازن بين تحقيق إيرادات مباشرة واحتمال فقدان الوصول وإمكانية الإعلان.
ما وراء الاشتراكات: الاستفادة من مصادر دخل جديدة
يُدرك الناشرون الناجحون أن الاشتراكات وحدها لا تكفي غالبًا لبناء أعمال مستدامة. لذا، يُعدّ تنويع مصادر الدخل أمرًا بالغ الأهمية. وتشير التوقعات إلى أن مصادر الدخل البديلة ستُشكّل أكثر من 21% من إجمالي إيرادات الناشرين بحلول عام 2024. ومن أبرز الاستراتيجيات الواعدة:
- تجميع المنتجات: أثبتت صحيفة نيويورك تايمز نجاحها في تجميع عروضها الإخبارية الأساسية مع منتجات رقمية أخرى عالية الجودة، مثل "NYT Cooking" و"NYT Games" وبوابة "The Athletic" الرياضية. هذا يزيد من القيمة المُدركة للاشتراك، ويعزز ولاء العملاء، ويرفع بشكل ملحوظ متوسط الإيرادات لكل مستخدم.
- الفعاليات: توفر الفعاليات الافتراضية والجسدية، من المؤتمرات إلى الندوات عبر الإنترنت إلى المهرجانات، فرصة ممتازة لتوليد الإيرادات من مبيعات التذاكر والرعاية مع تعميق مشاركة المجتمع.
- التجارة الإلكترونية والتسويق بالعمولة: يُعدّ هذا المجال سريع النمو. 68% من الناشرين يحققون إيرادات بالفعل من خلال التسويق بالعمولة، وذلك من خلال التوصية بمنتجات في محتواهم والحصول على عمولة عند الشراء. ويُعدّ هذا فعالاً بشكل خاص في مجالات مثل اختبار المنتجات، والسفر، والطبخ.
- العضويات والتبرعات: بدلًا من نظام الاشتراكات الإجباري، تعتمد بعض دور النشر، مثل صحيفة الغارديان، على نموذج العضوية والتبرعات الطوعية. ويجذب هذا النموذج ولاء القراء واستعدادهم لدعم الصحافة المستقلة ماليًا دون تقييد الوصول إلى المعلومات.
تُظهر هذه الاستراتيجيات أن أنجح أساليب التنويع لا تقتصر على وحدات أعمال معزولة، بل يجب دمجها بعمق في المنتج الصحفي الأساسي. وتنجح التجارة الإلكترونية بشكل أفضل عندما تستند إلى اختبارات تحريرية موثوقة. وتزداد جاذبية الفعاليات عندما تتيح الوصول إلى الصحفيين والخبرات التي يُقدّرها الجمهور بالفعل. وبهذا المعنى، لا يُعدّ تنويع الإيرادات استراتيجية مالية فحسب، بل استراتيجية تحريرية أيضًا، تتطلب تحولًا ثقافيًا في غرف الأخبار – من كونها مجرد مُنتجي نصوص إلى كونها مُطوّري منتجات وتجارب متنوعة قائمة على القيمة.
الفائزون والخاسرون واللاعبون الجدد: دراسات حالة من الممارسة
أحدثت التحولات الجذرية في مشهد الإعلام الرقمي انقسامًا واضحًا بين الرابحين والخاسرين. فبينما تعاني العلامات التجارية الإعلامية التقليدية الراسخة من انخفاض حاد في حركة الزيارات، يستغل لاعبون جدد أكثر مرونة الظروف المتغيرة لزيادة حصتهم السوقية. ويوضح تحليل البيانات الحالية ودراسة نماذج أعمال محددة ديناميكيات إعادة ترتيب الأمور هذه.
تحليل لأهم المواقع الإخبارية في الولايات المتحدة الأمريكية
تُشير بيانات PressGazette، المستندة إلى تحليلات Similarweb لشهر يوليو 2025، إلى صورة قاتمة للعديد من أكبر الأسماء في قطاع الأخبار الأمريكي. فالخسائر السنوية في حركة الزيارات تُهدد وجودها في بعض الحالات. فقد خسرت Forbes نصف زياراتها (-50%)، وشهدت Daily Mail انخفاضًا بنسبة 44%، كما تكبدت علامات تجارية مرموقة مثل NBC News (-42%) وThe Washington Post (-40%) خسائر فادحة. حتى رواد السوق مثل CNN (-38%) وFox News (-26%) تأثروا بشدة بهذا التراجع. تُظهر هذه الأرقام بوضوح أن حجم العلامة التجارية وشهرتها لم يعودا وحدهما يوفران الحماية من القوى المُزعزعة للذكاء الاصطناعي واستراتيجيات المنصات المُتغيرة.
يوضح الجدول التالي ملخصًا لتطور مجموعة مختارة من مواقع الأخبار المهمة، ويقارن بين خسائر وسائل الإعلام القائمة ونمو المنصات الأحدث.
دراسات حالة حول نماذج الأعمال الجديدة
Substack – الاقتصاد الإبداعي كنموذج إخباري
على النقيض تمامًا من خسائر وسائل الإعلام التقليدية، يأتي صعود منصة Substack، التي شهدت نموًا في حركة الزيارات بنسبة 40% على أساس سنوي خلال الفترة نفسها. يعتمد نجاح Substack على نموذج مختلف تمامًا: فهو ليس غرفة أخبار مركزية، بل منصة تتيح للكتاب الأفراد إدارة نشراتهم الإخبارية الخاصة القائمة على الاشتراك وبناء علاقات مباشرة مع جمهورهم. يمنح Substack الكُتّاب الأدوات اللازمة لإنشاء مجتمع، مع منحهم الاستقلالية وحصة كبيرة من الإيرادات (عادةً 90% من رسوم الاشتراك).
يُمثل هذا النموذج "تفكيك" غرف الأخبار التقليدية. فالصحفيون الموهوبون، الذين كانوا في السابق واجهة إحدى الصحف الكبرى، أصبحوا الآن رواد أعمال إعلاميين مستقلين. وهذا يُجبر الناشرين العريقين على إعادة تعريف قيمتهم المضافة. لم يعد يكفي مجرد توظيف كُتّاب موهوبين؛ بل يجب عليهم توفير بنية تحتية وعلامة تجارية وبيئة عمل تُفيد الكاتب أكثر من طريق الاستقلال التام.
نيوز بريك – النمو بأي ثمن؟
نيوزبريك مثالٌ آخر على منصة سريعة النمو، حيث يبلغ معدل نمو زياراتها السنوي 24%. يعتمد نموذج نيوزبريك على تجميع الأخبار المحلية وتجربة تطبيق شخصية للغاية تهدف إلى تزويد المستخدمين بالمعلومات المحلية ذات الصلة بهم. لدى الشركة أكثر من 50 مليون مستخدم شهريًا، وهي من أكثر تطبيقات الأخبار تنزيلًا في الولايات المتحدة.
مع ذلك، تُطغى على هذا النموّ المُلفت مخاوف أخلاقية خطيرة. فقد وثّق تقريرٌ لوكالة رويترز ما لا يقل عن 40 حالةً منذ عام 2021، قامت فيها المنصة بنشر معلومات مضللة مُولّدة بالذكاء الاصطناعي، ونشر محتوى من مواقع إلكترونية أخرى بأسماء مؤلفين وهمية، ونسخ مواد من منافسين. علاوةً على ذلك، وُجّهت انتقاداتٌ لعلاقات الشركة الغامضة مع الصين والمستثمرين الصينيين. ويُمثّل "نيوز بريك" تحذيرًا من نموذج أعمال يُعطي الأولوية للحجم وأتمتة الذكاء الاصطناعي على المسؤولية التحريرية والمعايير الأخلاقية.
أثلون سبورتس – نموذج النشر التنافسي
تتبنى مجموعة أرينا نهجًا ثالثًا ناشئًا مع علامات تجارية مثل أثلون سبورتس، التي شهدت زيادة سنوية في مشاهدات الصفحات بنسبة 325%. تعتمد استراتيجيتهم، المعروفة باسم "النشر التنافسي"، على الاستعانة بفرق مؤلفين متعددة ومتنافسة لإنتاج كمية كبيرة من المحتوى "سهل الاستخدام والمشاركة" حول مواضيع الساعة والانتشار الفيروسي. صُمم هذا النهج لجذب انتباه الجمهور اللحظي في ظل البيئة الرقمية المجزأة من خلال السرعة والحجم والتحسين الفعال لمحركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي. إنه في جوهره نموذج أشبه بمصنع محتوى يهدف إلى تعظيم الرؤية في الوقت الفعلي.
يكشف التناقض بين نموذج Substack، القائم على الثقة والجمهور المتخصص، ونموذج Newsbreak، الذي يركز على الحجم والتجميع، عن محور استقطاب جديد في المشهد الإعلامي. يواجه الناشرون خيارًا استراتيجيًا جوهريًا: هل يبنون علاقات وطيدة قائمة على الثقة مع جمهور أصغر يدفع مقابل خدماتهم، أم يحاولون جذب انتباه الجماهير من خلال الأتمتة والتجميع، مع كل ما يصاحب ذلك من مخاطر أخلاقية؟ إن محاولة اتباع كلا المسارين في آنٍ واحد محكوم عليها بالفشل، لأن الأساليب اللازمة للوصول إلى الجمهور (مثل: إغراء النقرات، والتجميع السريع) تُقوّض الثقة الأساسية لنموذج الاشتراك أو العضوية.
الضرورات لمستقبل صحفي مستدام
يرسم تحليل المشهد الإعلامي الرقمي الحالي صورةً لقطاعٍ يمر بمرحلة انتقالية. فقد انهار بشكل لا رجعة فيه النموذج التقليدي القائم على إيرادات الإعلانات، والذي يعتمد على حركة مرور هائلة من محركات البحث وشبكات التواصل الاجتماعي. ويُعدّ الذكاء الاصطناعي التوليدي حافزًا لهذا التطور، إذ يُغيّر جذريًا آلية عمل البحث، ويبرز في الوقت نفسه كلاعب جديد وغير متوقع في منظومة المعلومات. وفي الوقت نفسه، يؤدي تشتت انتباه الجمهور، إلى جانب التعب العميق من الأخبار، إلى ابتعاد المستخدمين عن قنوات الأخبار التقليدية.
في ظل هذه البيئة الصعبة، يجب على الناشرين إعادة النظر جذريًا في استراتيجياتهم لضمان مستقبل مستدام للصحافة. ويمكن استخلاص خمس ضرورات أساسية من هذا التحليل:
- امتلك جمهورك: يجب أن تكون الأولوية القصوى هي بناء علاقات مباشرة ومتينة مع جمهورك. لقد ولّى عصر السعي للوصول إلى الجمهور مهما كلف الأمر، وبدأ عصر التفاعل العميق. لم يعد الاستثمار في منصات خاصة كالتطبيقات، وتنمية قوائم البريد الإلكتروني من خلال النشرات الإخبارية عالية الجودة، وبناء مجتمعات حقيقية، مجرد إضافات اختيارية، بل هو جوهر الاستراتيجية المستدامة.
- استثمر في التميز: في عالمٍ يُمكن فيه للذكاء الاصطناعي تلخيص المعلومات القياسية في ثوانٍ، فإن المحتوى الوحيد الجدير بالدفاع عنه هو المحتوى الفريد والتحليلي والقيّم. البحث الحصري، والتحليل المُعمّق، والتعليقات الأصيلة، والأصوات القوية والموثوقة هي المحتوى الذي لا يُمكن تسليعه. هذا هو المحتوى الذي يرغب الجمهور في دفع ثمنه.
- احتضان تنوع الأشكال: يجب على الناشرين الوصول إلى جمهورهم أينما كانوا وبالأشكال التي يفضلونها. وهذا يعني استثمارًا جادًا واستراتيجيًا في الفيديوهات القصيرة والبودكاست والمقالات الصوتية. لم يعد من الممكن اعتبار هذه الأشكال مُكمّلات للكلمة المكتوبة، بل يجب تطويرها كمنتجات أساسية مستقلة ذات استراتيجيات تحريرية وتحقيق دخل خاص بها.
- تطبيق أساليب ذكية لتحقيق الربح: لا يكمن مستقبل تمويل القراء في حلول دفع جامدة "تلائم الجميع". يجب على الناشرين الانتقال إلى أنظمة ديناميكية قائمة على البيانات تُوازن بذكاء بين إيرادات الاشتراكات والإعلانات والتجارة الإلكترونية وغيرها من مصادر الدخل لتحقيق أقصى قيمة من كل تفاعل للمستخدم. يتطلب هذا تكاملاً وثيقًا بين فرق تحليل البيانات وتطوير المنتجات والتحرير.
- إعادة بناء الثقة كمنتج: في بيئة معلوماتية ملوثة بشكل متزايد بالمعلومات المضللة المُولّدة بالذكاء الاصطناعي، وبمُجمّعات المعلومات المُشكوك في أخلاقياتها مثل "نيوز بريك"، أصبحت الصحافة الموثوقة وعالية الجودة والمُنتجة أخلاقيًا منتجًا متميزًا. لم تعد الثقة مجرد مبدأ صحفي، بل أصبحت ميزة تنافسية حاسمة، وحجر الزاوية لأي شكل من أشكال التمويل المباشر للقراء.
سيكون التحول القادم صعبًا ويتطلب موارد ضخمة. فهو يتطلب شجاعة للتجربة، واستعدادًا للتخلي عن المعتقدات القديمة، وتركيزًا ثابتًا على القيمة المُقدمة للجمهور. الناشرون الذين يتبنون هذه الضرورات لديهم فرصة للخروج أقوى من الأزمة الحالية، وبناء أساس جديد ومستدام للصحافة في العصر الرقمي.
شريكك العالمي في التسويق وتطوير الأعمال
☑️ لغة العمل لدينا هي الإنجليزية أو الألمانية
☑️ جديد: المراسلات بلغتك الوطنية!
سأكون سعيدًا بخدمتك وفريقي كمستشار شخصي.
يمكنك الاتصال بي عن طريق ملء نموذج الاتصال أو ببساطة اتصل بي على +49 89 89 674 804 (ميونخ) . عنوان بريدي الإلكتروني هو: ولفنشتاين ∂ xpert.digital
إنني أتطلع إلى مشروعنا المشترك.