شراء B2B: بعيدًا عن الكلمة الرئيسية المستندة إلى تحليل ذكي ومقصود ومحادثة

المشتريات التي يسيطر عليها الذكاء الاصطناعي: كيف استثمرت علي بابا مع ACCIO لمدة 25 عامًا من بيانات التاجر

يواجه عالم شراء B2B أيضًا تغييرًا أساسيًا ، مدفوعًا بالتطور السريع للذكاء الاصطناعي. في مركز هذا التحول ، يوجد Alibabas Accio ، وهو منصة مبتكرة أكثر من مجرد محرك بحث جديد. إنه يمثل تحولًا في النموذج: بعيدًا عن البحث الممل الذي يعتمد على الكلمات الرئيسية نحو تجربة تجارية ذكية ومقصودة ومحادثة.

تضيء هذه المقالة كيف تزيد Accio من خلال شركة KI و Cloud Ecosystems القوية في ربع قرن من بيانات التجارة العالمية B2B-لا تزيد إلا من الكفاءة ، ولكنها تحدث أيضًا ثورة في الوصول إلى ذكاء السوق المتقدمة للغاية للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMEs). نقوم بتحليل الهندسة المعمارية التكنولوجية وراء Accio ، من نماذج Qwen LLM إلى "الموضة التفكير" الثورية ونظهر النتيجة الوظيفية للشركات.

لكن كل ابتكار يحمل أيضًا تحديات. لذلك ، بالإضافة إلى الفرص الهائلة ، سنناقش أيضًا المخاطر الحرجة للتحيز الخوارزمي وأمن البيانات والبعد الجيوسياسي بالتفصيل ونشتق الضرورة الاستراتيجية للمديرين. انغمس في مستقبل المشتريات العالمية وتعلم كيف يمكن لشركتك أن تضع نفسك للاستفادة من الفرص وتجنب المزالق.

أطروحة أساسية:

• يمثل Alibabas Accio تحولًا نموذجًا في شراء B2B ، والذي ينتقل من البحث القائم على الكلمات الرئيسية إلى تجارة المحادثة والمحادثة المقصودة. إنها ليست مجرد أداة جديدة ، ولكن التطبيق الأمامي لنظام الذكاء الاصطناعي القوي والمدمج رأسياً والنظام الإيكولوجي السحابي ، والذي يعتمد على "بورغاري بيانات" مثير للإعجاب من 25 عامًا من المعلومات التجارية B2B.

أهم النتائج:

• الاضطراب التكنولوجي: تعد قدرات ACCIO نتيجة مباشرة للابتكارات في عائلة Alibabas Qwen LLM ، وخاصة فهمها متعدد الوسائط (Qwen-VL) وهيكلتها الجديدة "التفكير" ، والتي تتيح الختام المنطقي المعقدة والتخطيط.
• تأثيرات السوق: تدمر Accio بسرعة الوصول إلى ذكاء السوق المتطورة للغاية وسلاسل التوريد العالمية للشركات الصغيرة والمتوسطة (SMEs) ، وهو قطاع تم تعليمه تاريخياً بسبب ارتفاع التكاليف والتعقيد. وقد ثبت ذلك بنسبة 30 ٪ من خلال النمو السريع لأكثر من مليون مستخدم وزيادة معدلات تحويل الموردين.
• الضرورة الاستراتيجية: بالنسبة للشركات ، يتطلب ظهور منصات مثل ACCIO دوارة استراتيجية من الشراء اليدوي ، المعاملات إلى نموذج ACI البشري التعاوني. يتطور دور محترفي المشتريات من مدير العملية إلى مدير استراتيجي ومدير للمخاطر ، حيث يقوم الذكاء الاصطناعى بالعمل الشاق المكثف للبيانات.

توصيات المستوى الأعلى:

• يجب على الشركات أن تبدأ على الفور في تقييم وتجريب أدوات المشتريات الأصلية من أجل فهم مهاراتها وحدودها.
• قم بتطوير استراتيجية تمهيدية تبدأ بـ AI لذكاء السوق (زيادة) وينتقل نحو أتمتة سير العمل (الأتمتة).
• استثمر في التدريب الإضافي لفرق المشتريات مع التركيز على تحليل البيانات والتفكير الاستراتيجي وإدارة علاقات الموردين ، لأن هذه المهارات "البشرية" أصبحت ذات أهمية متزايدة.
• دمج إطار الحوكمة القوي لإدارة المخاطر الكبيرة من حيث حماية البيانات والأمن والسياق الجيوسياسي ، والتي ترتبط باستخدام منصة مدمجة بعمق في نظام بيئي للتكنولوجيا غير الغربية.

غسق تجارة المحادثة: مقدمة إلى Accio

لا يقوم هذا القسم بإنشاء ACCIO كمنتج بسيط ، ولكن كحدث مهم في السوق يشير إلى تغيير أساسي في طريقة تشغيل B2B التداول.

ما وراء شريط البحث: التحول النموذجي من البحث عن الكلمة الرئيسية عن المشتريات المقصودة

إن شراء B2B التقليدي غير فعال بشكل سيء ، ويستغرق وقتًا طويلاً ويستند إلى طرق قديمة مثل قوائم الورق والبحث عن المعارض التجارية. إنه يتطلب التنقل عبر "متاهة" من ملايين الموردين والمنتجات على منصات مثل Alibaba ، وهي عملية تشبه العثور على "إبرة في كومة القش". هذا يخلق خسائر كبيرة في الاحتكاك والحواجز ، وخاصة للشركات الصغيرة والمتوسطة.

يعد Accio ، الذي تم تقديمه في نوفمبر 2024 ، أول محرك بحث B2B الذي يسيطر عليه AI في العالم ويمثل إجابة مباشرة على هذه التحديات. يتجاوز النظام الأساسي البحث عن الكلمات الرئيسية الخالصة ويوفر واجهة محادثة تتفهم نية المستخدم. يمكن للمستخدمين إدخال أفكار غامضة باللغة الطبيعية - على سبيل المثال: "أقوم بإنشاء منطقة للتزلج في صحراء" - وتلقي خطط أعمال يمكن تنفيذها في المقابل. يمثل هذا تغييرًا أساسيًا: لم يعد المستخدم يبحث عن المعلومات فحسب ، بل يقوم النظام الأساسي بإنشاء استراتيجية له.

تصف عدة مصادر على نحو مناسب Accio مع التشبيهات من عالم المستهلك: باعتباره "مشتريًا شخصيًا لشركتك" ، أو "صانع أعمال الأعمال" أو نتيجة "إذا كان لدى Google ومدير التسوق الأكثر خبرة طفل". تؤكد هذه المقارنات على الوعد الأساسي للمنصة: تبسيط التعقيد وتوفير المعرفة الخبراء على الطلب.

إدخال السوق والقبول السريع: تحليل نمو المستخدم ومقاييس أداء ACCIO

التقى إطلاق السوق لـ Accio بطلب مرتفع بشكل ملحوظ ، مما يشير إلى حاجة كبيرة غير محددة في السوق.

نمو سريع للمستخدم: بعد وقت قصير من البداية في نوفمبر 2024 ، عبرت Accio علامة تجارية مستخدم 500000 ووصلت إلى عتبة مليون مستخدم في غضون خمسة أشهر فقط. تتكون قاعدة المستخدمين الأساسيين من الشركات الصغيرة والمتوسطة (SME). مثل هذا التكيف السريع هو مؤشر قوي على ملاءمة سوق المنتجات الحقيقية ويؤكد أن النظام الأساسي يحل مشكلة عميقة.

تأثيرات الأعمال القابلة للقياس الكمي: أدت وظيفة "إلهام Accio" إلى زيادة معدلات تحويل الموردين (من البحث عن طلب العرض) بنسبة 30 ٪ تقريبًا. هذا هو قياس مباشر لفعالية المنصة عند دمج المشترين والمورد المناسب. خلال أقاربي عالية مثل الجمعة السوداء وعيد الميلاد ، أكثر من 50000 شركة SME Acci تستخدم لتخطيط المخزون ، مما يؤكد الأهمية العملية للأداة في الأعمال التشغيلية.

رضا المستخدم العالي: وصل النظام الأساسي إلى درجة صافية من المروج (NPS) لأكثر من 50 ، مما يشير إلى تجربة مستخدم إيجابية بشكل استثنائي ورغبة عالية في التوصية. في 13 كانون الأول (ديسمبر) 2024 ، تم التصويت على Accio أيضًا "منتج اليوم" على البحث عن المنتجات ، مما زاد من توحيد سمعته في مجتمع التكنولوجيا.

هذا النمو السريع ليس فقط نتيجة للتسويق الجيد ، ولكن تأكيدًا واضحًا للسوق لنموذج متفوق. يعد النهج المحادثة الذي يسيطر عليه الذكاء الاصطناعي أكثر ملاءمة لمهام B2B المعقدة من البحث التقليدي والكلمات الرئيسية.

وعد القيمة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحديثة: الديمقراطية للوصول إلى سلاسل التوريد العالمية

تواجه الشركات الصغيرة والمتوسطة تقليديًا عقبات كبيرة في التجارة العالمية ، بما في ذلك الافتقار إلى الموارد والمعرفة المتخصصة والوصول إلى الموارد المالية والمعلومات. غالبًا ما يكونون غير قادرين على إجراء تحليلات في السوق العميقة أو التحقق من الموردين بشكل فعال.

يضع Accio نفسه كأداة لإضفاء الطابع الديمقراطي على التوازن الكبير. تهدف المنصة إلى تسهيل الوصول إلى أدوات AI المتقدمة ، والتي تستفيد منها الشركات الصغيرة والمتوسطة بشكل خاص. إنه يوفر لك موارد لتحليلات السوق واكتشاف الموردين والتخطيط الاستراتيجي الذي كان في السابق متاحًا للشركات الكبيرة فقط مع أقسام المشتريات الخاصة بهم أو مستشارين باهظ الثمن. يلخص Accio دورها في موجز من خلال وضع نفسه على أنه "مستشار واحد + 1 مدير شراء + 1 متخصص في المشتريات + 1 محلل مالي في حزمة واحدة.

يحدث هذا التغيير في سوق تجاري عالمي ، يقدر بـ 30 تريليون دولار. من خلال تمكين أدوات الذكاء الاصطناعي مثل Accio More Smes ، لديهم القدرة على إطلاق قيمة اقتصادية كبيرة وإعادة تصميم المشهد التنافسي. يشير نجاح Accio أيضًا إلى اتجاه أوسع: "تحديث" برامج الشركات. توضح واجهة المستخدم ، الموصوفة بتشبيهات B2C مثل Netflix أو مستشاري التسوق الشخصي ، أن توقع الواجهات البديهية التي تسيطر عليها الذكاء الاصطناعي أصبحت الآن قياسية في عالم B2B. منصات B2B التي تلتزم بالعمليات اليدوية المرهقة ، تتعرض بشكل متزايد لضغوط تنافسية.

غرفة الآلة: تفكيك العمارة التكنولوجية Accio

يقدم هذا القسم تحليلًا للعمق الفني لشرح كيفية وصول Accio إلى مهاراتها التخريبية وتضع مصداقية أساس AI.

أساسيات QWEN: نظرة عميقة على عائلة LLM الخاصة بـ Alibaba

يعتمد الأساس التكنولوجي لـ ACCIO بشكل صريح على تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة في Alibaba ، وخاصة سلسلة Qwen (Tongyi Qianwen) من قبل نماذج اللغة الكبيرة (LLMs). Qwen هي عائلة نموذجية مفتوحة المصدر تم تطويرها بواسطة Alibaba Cloud ، مما يجعل التكنولوجيا الأساسية متاحة ، ولكن ليس تطبيقها المحدد.

تتضمن عائلة QWEN عددًا من النماذج المحسنة للمهام المختلفة ، من Qwen Turbo السريع وغير المكلف إلى النماذج عالية الأداء Qwen-Max و Qwen-plus. تم تقديم الجيل الأخير ، QWEN3 ، في أبريل 2025 ، ويقدم تحسينات كبيرة في المهام الإغلاق المنطقية والمتعددة اللغات.

يتم تدريب هذه النماذج على سجلات البيانات الضخمة. بينما تم تدريب QWEN2.5 على 18 تريليون رمز ، تم تدريب QWEN3 على مجموعة بيانات تبلغ 36 تريليون رمز ، والتي تغطي 119 لغة. يوفر هذا المدى الهائل قاعدة المعرفة العامة للنظام.

ومع ذلك ، فإن العامل الحاسم هو أن Accio ليس مجرد LLM عام. تم تدريبه خصيصًا مع أكثر من 200 مليون معلمة خاصة بالصناعة ويستخدم أكثر من 200 رسم بياني للمعرفة الصناعية التي يتم تحديثها في الوقت الفعلي. هذا التخصص هو مفتاح خبرته في المجال وميزة تنافسية حاسمة.

بطولة متعددة الوسائط: كيف تمكين استفسارات Qwen-VL الهجينة وإعادة تعريف اكتشاف المنتج

ميزة رائعة لـ ACCIO هي دعم البحث الهجين عن الصور ومقاطع الفيديو والموديلات ثلاثية الأبعاد. يمكن للمستخدمين تحميل صورة وطلب من الذكاء الاصطناعى العثور على منتجات مماثلة أو حتى تعديلها عن طريق تغيير الألوان أو المواد ، على سبيل المثال.

أصبحت هذه القدرة ممكنة من خلال نماذج Qwen-VL (لغة الرؤية). يدمج Qwen-VL محول الرؤية (VIT) مع Qwen LLM ، والذي يسمح للنموذج بفهم المحتوى البصري والانتهاء منه. المهارات الفنية لـ Qwen-VL مثيرة للإعجاب:

• يمكن أن ينفذ الكشف عن الأحرف البصرية (OCR) ، وسمات الاستخراج من صور المنتج وحل المشكلات بناءً على المدخلات المرئية.
• يمكن للإصدار الأخير ، QWEN2.5-VL ، تحليل النص والرسوم البيانية والتخطيطات في الصور ، وتحديد موقع الكائنات بدقة باستخدام مربعات محيطة وحتى فهم ملفات الفيديو التي تصل إلى 10 دقائق.

يمكّن هذا الأساس التكنولوجي ACCIO من أداء المهام ، مثل تحليل صورة المنتج والبحث اللاحق لقاعدة بيانات تضم أكثر من 400 مليون منتج و 1.5 مليون موردي وفقًا للمباريات. وبالتالي فإن الوظائف المحددة لـ ACCIO هي تسلسل مباشر للتقدم المحدد في نماذج QWEN. البحث متعدد الوسائط هو منتج مباشر للهندسة المعمارية Qwen-VL.

مستوى التفكير: دور ضبط دقيق للصناعة

تكمن القوة الحقيقية في Accios في نماذج التفكير التي تم تحسينها مع بيانات الصناعة الحقيقية. هذا هو شكل من أشكال ضبط جيد يتم فيه تدريب نموذج QWEN العام على سجل بيانات متخصص من أجل التألق بمهام خاصة بالمشتريات.

مصدر البيانات لهذا الضبط هو Alibabas 25 عامًا من الخبرة في قطاع B2B ، والذي يتضمن بيانات من أكثر من 7600 فئة منتجات وملايين الموردين. هذه البيانات الملكية هي ميزة حاسمة. تقوم نماذج التفكير بمعالجة عوامل القرار وتحليل المعايير الصناعية ومسح بيانات الوقت الفعلي من الآلاف من مواقع التجارة الإلكترونية. يمكّن ذلك ACCIO من إجراء عمليات إغلاق منطقية متعددة المراحل للتحقق من المعلومات وليس فقط روابط المنتجات ، ولكن أيضًا تحليلات السوق ، تقديرات هوامش الربح وتحليل مزاج المستهلك.

"وضع التفكير": كيف تقود المهارات الوكيل لـ QWEN3 وكيل مصادر ACCIO

تقدم عائلة طراز QWEN3 ما يسمى "وضع التفكير" ، وهي بنية تشغيل مزدوجة يمكن أن تتحول بين الإجابات السريعة والمحادثة وعملية أبطأ وأكثر حذراً في سلسلة عالية للإغلاق المنطقي المعقد.

هذا "وضع التفكير" هو أساس مهارات وكيل Accio. وكيل الذكاء الاصطناعى هو نظام يمكنه متابعة المهام وتخطيطها وتنفيذها بشكل مستقل. تجسد وظيفة "Accio Agent" هذا المبدأ وتعمل كمساعد شراء افتراضي. القدرة على إنشاء خطة عمل كاملة من فكرة غامضة هي منتج مباشر لهذا "الموضة التفكير".

تمكن هذه البنية Accio من التطور من "طيار مشترك" بسيط (مما يقدم اقتراحات) في "Autopilot" (الذي يؤدي المهام). يمكن لوكيل Accio تحرير الاستفسارات وإدارة المدفوعات وحتى أوامر التصميم ، مما يعني أنه يعمل مثل فريق شراء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

لا يعتمد تفوق Accio التكنولوجي فقط على LLM جيد. ينتج عن العلاقة التكافلية بين نموذج QWEN ، وبيانات B2B الملكية للضبط الدقيق والبنية التحتية السحابية Alibaba الضخمة. هذا يخلق ميزة تنافسية متعددة الأطباق يصعب للغاية على المنافسين تكرارها. لا يمكن لبدء التشغيل الوصول إلى 25 عامًا من بيانات التاجر العالمية ، وتفتقر عملاق التكنولوجيا الغربية مثل Google أو Amazon إلى بيانات المعاملة B2B المحددة التي تمتلكها Alibaba.

المواصفات الفنية لعائلة نموذج Qwen وأهميتها لـ Accio

المواصفات الفنية لعائلة نموذج QWEN وأهميتها لـ ACCIO-ISMAGE: XPERT.DIGITAL

تقدم عائلة نموذج QWEN مواصفات فنية مختلفة ذات صلة مباشرة بوظائف ACCIO. يعمل نموذج QWEN الأساسي كنموذج أساسي لغوي كبير ويوفر وظائف أساسية لمعالجة اللغة الطبيعية وتوليد النصوص ، مما يدفع واجهة المحادثة ووظيفة البحث الأساسية لـ ACCIO.

يمتد نموذج Qwen-VL هذا الأساس مع نموذج طول الرؤية يجمع بين محول الرؤية ونموذج اللغة الكبير ويدمج الفهم البصري. تمكن هذه البنية ACCIO من تنفيذ عمليات البحث الهجينة والفيديو والنماذج ثلاثية الأبعاد وإنشاء تحليلات المنتج باستخدام البيانات المرئية.

من الجدير بالملاحظة بشكل خاص مع "وضع التفكير" ، الذي ينفذ بنية الموضة المزدوجة ، جديرة بالملاحظة بشكل خاص ويمكّن الإجابات السريعة والإغلاق المنطقي العميق. تتيح هذه الوظيفة حلول مشكلات معقدة ومتعددة المراحل ومحركتها "أبحاث الأعمال" ، مما يعني أنه يمكن تطوير خطط العمل بأكملها من اقتراحات غامضة.

تعتمد عمليات التوليف الدقيقة الخاصة بعائلة QWEN على التدريب مع أكثر من 200 مليون معلمة B2B وأكثر من 200 رسم بياني معروف. توفر قاعدة البيانات الشاملة هذه خبرة خاصة بالمجال وتتيح استنتاجات منطقية دقيقة. بالنسبة إلى ACCIO ، هذا يعني القدرة على تحليلات السوق الدقيقة ، وحسابات هوامش الربح وتطوير استراتيجيات المشتريات القابلة للتنفيذ.

دمج منصة AI المستقلة وعلى مستوى المصدر لجميع الأمور التي تصور الشركة: xpert.digital

Ki-GameChanger: الحلول الأكثر مرونة في منصة الذكاء الاصطناعي التي تقلل من التكاليف ، وتحسين قراراتها وزيادة الكفاءة

منصة الذكاء الاصطناعى المستقلة: يدمج جميع مصادر بيانات الشركة ذات الصلة

• يتفاعل منصة الذكاء الاصطناعى مع جميع مصادر البيانات المحددة
  • من SAP و Microsoft و JIRA و Confluence و Salesforce و Zoom و Dropbox والعديد من أنظمة إدارة البيانات الأخرى
• تكامل FAST AI: حلول الذكاء الاصطناعى المصممة خصيصًا للشركات في ساعات أو أيام بدلاً من أشهر
• البنية التحتية المرنة: قائمة على السحابة أو الاستضافة في مركز البيانات الخاص بك (ألمانيا ، أوروبا ، اختيار مجاني للموقع)

• أعلى أمن البيانات: الاستخدام في شركات المحاماة هو الدليل الآمن
• استخدم عبر مجموعة واسعة من مصادر بيانات الشركة
• اختيار نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بك أو مختلف (DE ، الاتحاد الأوروبي ، الولايات المتحدة الأمريكية ، CN)

التحديات التي تحلها منصة الذكاء الاصطناعى

• عدم دقة حلول الذكاء الاصطناعي التقليدية
• حماية البيانات والإدارة الآمنة للبيانات الحساسة
• ارتفاع التكاليف وتعقيد تطوير الذكاء الاصطناعي الفردي
• عدم وجود منظمة العفو الدولية المؤهلة
• دمج الذكاء الاصطناعي في أنظمة تكنولوجيا المعلومات الحالية

المزيد عنها هنا:

• دمج الذكاء الاصطناعى لمنصة AI المستقلة وعلى مستوى المصدر لجميع مسائل الشركة

من البحث عن الإستراتيجية: تحليل وظيفي لمنصة ACCIO

يحلل هذا القسم الوظائف الرئيسية لـ ACCIO ، ويقوم بتوصيلها بالتكنولوجيا التي تمت مناقشتها في القسم 2 وتشرح قيمتها العملية في سير عمل المشتريات.

مجموعة ذكاء السوق: من فكرة فرص العمل التي تم التحقق من صحتها

يتم إعادة تنظيم النطاق الوظيفي ACCIOS بشكل أساسي عن طريق سير عمل المشتريات التقليدية. بدلاً من البحث في النمط -> البحث -> التحليل ، فإن النظام الأساسي يتيح نهج الإستراتيجية: تحليل -> التحقق -> البحث. يمكن للمستخدم التحقق من صحة سوق كامل ونموذج أعمال قبل النظر إلى منتج معين ، مما يقلل بشكل كبير من خطر حدوث محطات سوء المعرض في المنتجات دون طلب.

• "أبحاث الأعمال" و "إلهام المنتج": هذه هي نقطة الانطلاق للمستخدمين الذين لديهم فكرة غامضة. يستخدم المنصة بيانات السوق في الوقت الفعلي من عرض الويب والاتجاهات الاجتماعية ومعرفة التجارة الإلكترونية B2B لتحديد أفكار المنتج المربحة. يمكن أن يخلق خطة عمل احترافية ، مكتملة بتقديرات التكلفة وتوصيات الموردين ، والتي تتطلب عادة خدمات استشارية باهظة الثمن.
• "Trend Trend" و "Market Scout": تقدم Accio نظرة عامة شاملة على السوق تحلل النتائج المتخصصة وأحجام البحث الحقيقية (Google & Amazon Trends) ، ومبيعات التجزئة الشهرية وهيوامش الأرباح. يستخدم أكثر من 200 رسم بياني للمعرفة في الوقت الفعلي لربط الاتجاهات والتكاليف اللوجستية والمتغيرات الأخرى. وهذا يمكّن المستخدمين من التحقق من صحة السوق قبل شراء منتج.
• "The Customer Whisperer": وظيفة فريدة تتجاوز مواصفات المنتج الخالص وتحليل مراجعات العملاء. فهو يعرض المزاج الإيجابي/السلبي ، ويحدد توقعات العملاء ويسلط الضوء على الوظائف الشعبية. توفر هذه الوظيفة رؤى نوعية لها أهمية حاسمة لتطوير المنتج من خلال تحويل البيانات النوعية غير المهيكلة إلى معرفة كمية منظمة-تطبيق AI الكلاسيكي عالي الجودة.

سير عمل المشتريات: من خيار العمل إلى المورد المؤهل

بمجرد التحقق من صحة خيار العمل ، تدعم ACCIO المستخدم في البحث الفعال واختيار الموردين.

• "البحث العميق": وظيفة بحث ممتدة تأخذ في الاعتبار المتطلبات المعقدة المكررة بناءً على المعايير الدقيقة وتقيس موثوقية الموردين. وهذا يتيح استفسارات محددة للغاية مثل "أكواب القهوة المستدامة المصنوعة من مواد معاد تدويرها في اللون البني".
• التحقق من المورد وتقييمه: تقدم ACCIO "اتفاقيات الموردين المؤكدة" و "نظام تقييم موثوقية الوقت الحقيقي". يقوم بتقييم الموردين بناءً على المعلومات العامة وبيانات الأعمال التاريخية والمراجعات ويوفر المراجعات وأوقات الاستجابة.
• أداة "المقارنة الفائقة": تتيح للمستخدمين مقارنة ما يصل إلى 15 منتجًا جنبًا إلى جنب ، مع تفاصيل عن الميزات الرئيسية ، وكميات الطلب الدنيا (MOQS) ، وتكاليف الشحن ومراجعات الموردين في عرض واحد. هذا يقلل بشكل كبير من الجهد اليدوي لفتح عدة علامات تبويب المتصفح.
• "Accio Page"-Encyclopedia: بمثابة صفحة WIKI ديناميكية وإنشاء منظمة العفو الدولية لكل وحدة الحفاظ على الأسهم) ومعلومات المنتج الموحدة الموحدة ، والمواصفات ، والنطاق السعري وبيانات المبيعات من عدة مصادر.

الوظيفة الأكثر قيمة لـ ACCIO ليست فقط استعلام البيانات ، ولكن تخليق البيانات. يقوم بدمج وتفسير تدفقات البيانات المختلفة (مثل بيانات الموردين من Alibaba ، وبيانات اتجاه المستهلك من Google ، وبيانات المبيعات من Amazon ، وبيانات المزاج من التصنيفات) في لوحة معلومات واحدة قابلة للتنفيذ. هذا التوليف هو الذي يخلق "ذكاء" في "ذكاء السوق".

عامل ACCIO: تقييم المسار إلى المشتريات المستقلة

"Accio Agent" هو أوضح مؤشر للتوجه المستقبلي للمنصة نحو العمليات المستقلة.

• نظام متعدد الوكلاء: يشتمل ACCIO على أربعة وكلاء من الذكاء الاصطناعي: تشغيل المنتج ، والاستقبال الذكي ، والمساعدة التسويقية ، ونصائح المخاطر. يعكس هذا الهيكل الأنظمة متعددة الوكلاء (MAS) التي تم تطويرها في أبحاث الذكاء الاصطناعى المتقدم ، حيث تعمل الوكلاء المتخصصين معًا لحل المشكلات المعقدة.
• وكيل الاستقبال الذكي: يوضح هذا الوكيل المهارات الأكثر تقدماً في الحكم الذاتي. يمكنه التعامل مع استقبال العملاء ، والوصول إلى المعلومات اللوجستية تلقائيًا ، وتأكيد التفاصيل مع المشترين وطلبات التصميم ، والتي تتيح "عملية غير طبيعية" ومعالجة الطلبات التلقائية عبر المناطق الزمنية.
• عملية مرشدين مرشحة للإنسان: يعمل وكيل ACCIO أيضًا كدليل محادثة يساعد المستخدمين على إنشاء متطلبات دقيقة وجمعهم مع المنتجات والموردين المعتمدين. وهذا يمثل نموذج "الإنسان في الحلقة" التعاوني.

على الرغم من أن الوكيل يعمل حاليًا بشكل أساسي كـ "طيار مشترك" ، فإن قدرة وكيل "الاستقبال الذكي" على تصميم أوامر ومعالجة إشارات الخريطة الخضراء لخريطة طريق واضحة نحو نظام "وكيل" تمامًا يمكنه تنفيذ مهام الشراء المعقدة مع الحد الأدنى من الإشراف البشري.

مصفوفة وظيفية وفائدة لمنصة ACCIO

مصفوفة وظيفية وفائدة لمنصة Accio- الصورة: Xpert.Digital

توفر منصة Accio مجموعة شاملة من الوظائف لمتطلبات الأعمال الحديثة. تقوم وظيفة أبحاث الأعمال بإنشاء تحليلات تفصيلية للسوق وخطط الأعمال من تعليمات بسيطة وتستخدم وضع التفكير QWEN3 والرسوم البيانية المعرفة. هذا يقلل بشكل كبير من خطر الأنشطة الجديدة ويوفر التكاليف الاستشارية المكلفة.

يتيح البحث عن صور AI المبتكر العثور على المنتجات وتعديلها بناءً على الصور المحمّلة أو مقاطع الفيديو أو النماذج ثلاثية الأبعاد. تحولت تقنية QWEN-VL الإلهام البصري مباشرة إلى منتجات قابلة للشفاء ويتم تسريع التصميم إلى حد كبير.

مع وظيفة البحث العميق ، يمكن إجراء استفسارات معقدة في اللغة الطبيعية مع العديد من القيود. تجد نماذج NLP الأساسية ونماذج التفكير المعدلة منتجات عالية تحديدًا وتقلل بشكل كبير من وقت البحث.

توفر وظيفة المقارنة الفائقة مقارنة بين ما يصل إلى 15 منتجًا وفقًا للعديد من المقاييس. من خلال تجميع البيانات وتوليفها ، يتم تبسيط تقييم الموردين بشكل جذري ويتم إجراء قرار التحكم في البيانات -يتم اتخاذ قرار.

يعمل وكيل ACCIO كمساعد افتراضي للتعليمات والاستفسارات وأتمتة سير العمل. يقدم هذا العامل AI مع مهارات المحادثة وتكامل RPA الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، ومهام المعاملات الآلية ويقلل بشكل كبير من الأخطاء البشرية.

اضطراب السوق ووضع المنافسة

يحلل هذا القسم موقف Accio في المشهد التنافسي ويركز على مزاياه الفريدة والآثار الاقتصادية التي يحققها.

مشهد المشتريات B2B: تحليل تنافسي

تحتل Accio مكانًا فريدًا في سوق تكنولوجيا B2B يرفعها من أنواع المنافسين المختلفة.

• منصات Legacy (مقدمي الخدمات المعمول بها): منصات مثل ThomasNet هي الدلائل التي تربط المشترين وبائعي السلع الصناعية. إنها ذات قيمة ، لكنها تفتقر إلى ذكاء Accio الديناميكي الذي يسيطر عليه الذكاء الاصطناعي. غالبًا ما تقتصر مهاراتك AI ، إن وجدت ، على تجريد البيانات الأساسية أو تصفية البحث.
• AI متعددة الأغراض (المنافسين الأفقيين): أدوات مثل Chatt قوية للبحث العام وإنشاء المحتوى ، لكنك تفتقر إلى بيانات B2B المتخصصة في الوقت الفعلي وتكامل سير العمل في ACCIO. لدى ChatGPT يومًا لتصوير المعرفة ولا يمكنه توفير بيانات السوق في الوقت الفعلي أو شيكات الموردين أو أدوات المقارنة المتكاملة بنفس الطريقة.
• Suites Enterprise Procurement (المنافسين من أعلى إلى أسفل): تقدم شركات مثل GEP و ZIP منصات شاملة ومستندة إلى الذكاء الاصطناعي. هذه قوية ، ولكنها عادة ما تكون موجهة نحو الشركات الكبيرة ، باهظة الثمن وتتطلب جهد تنفيذ كبير.
• الشركات الناشئة لإنشاء الذكاء الاصطناعى (المنافسين المتخصصين): يتم إنشاء موجة جديدة من الشركات الناشئة "ProcureTech" مثل Aerchain و Lightsource و Pivot ، والتي تركز على أجزاء معينة من عملية الشراء مثل إدارة RFX أو المفاوضات الذاتية. إنها مبتكرة ، لكنها تفتقر إلى الحجم والبيانات وتكامل النظام الإيكولوجي لـ ACCIO.

يقع Accio في "بقعة حلوة" فريدة من نوعها. إنها أكثر ذكاءً واستراتيجية من الدلائل القديمة ، متخصصة وأكثر تنفيذًا من الذكاء الاصطناعي متعدد الأغراض وأكثر سهولة في الوصول إلى المنتجات من حلول الشركات ذات النمو الثقيل. هدفه الرئيسي هو الشركات الصغيرة والمتوسطة العالمية ، وهي سوق ضخمة ومحرومة. يشير هذا المواقع إلى استراتيجية كلاسيكية لـ "اضطراب من الأسفل". من خلال تقديم أداة قوية ومجانية وموجهة نحو المنتج لسوق الشركات الصغيرة والمتوسطة الضخمة التي تم تقديمها ، تقوم Alibaba ببناء قاعدة مستخدمين وتأثير دراجة يتأرجح على البيانات يمكن أن يمكّنها من اختراق السوق الراقية مع مرور الوقت وتحدي مقدمي خدمات الشركة المعمول بها.

بناء قبر قلعة بيانات لا يمكن تصويره: ميزة Alibabas البالغة من العمر 25 عامًا

يعد قبر دفن البيانات ميزة تنافسية تنشأ عن بيانات الملكية التي لا يمكن للمنافسين تكرارها بسهولة. يتم استخدام هذه البيانات لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعى المتفوقة ، مما يخلق دورة إيجابية.

الميزة التنافسية المركزية لـ Alibaba هي نظامها الإيكولوجي الضخم والشامل ، والذي يشمل بيانات المستهلك والأعمال عبر التجارة الإلكترونية (Taobao ، TMALL) ، توصيل الأغذية (ELE.ME) ، السفر (Fliggy) ، اللوجستيات (Cainiao) والمدفوعات (ALIPAY). Accio يبني بيانات التجارة B2B هذه لمدة 25 عامًا. هذه البيانات التاريخية والحقيقية للمعاملات ، وأداء الموردين ، والأسعار والخدمات اللوجستية هي أصول ملكية يستحيل تقريبا بالنسبة لمشارك جديد في السوق. أنها توفر الحقيقة لتدريب نماذج التفكير Accios ، مما يجعل توصياتها أكثر دقة وموثوقية من النماذج التي تم تدريبها فقط على بيانات الويب العامة.

يتجاوز هذا الخندق الصب المعامل بيانات المعاملة النقية B2B. من خلال دمج رؤى من اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات المستهلكين ، تربط ACCIO جانب عرض B2B مع إشارات الطلب B2C. اندماج بيانات النظام المتقاطع هذا هو Alibabas من الميزة التنافسية النهائية. إنه يمكّن Accio ، وليس فقط السؤال "من الذي يمكن أن يصنع هذا المنتج؟" للإجابة ، ولكن أيضًا "أي منتج يجب أن أقوم بتصنيعه لتلبية الطلب الناشئ للمستهلكين؟". هذه القدرة التنبؤية هي خندق أكبر بكثير من قاعدة بيانات الموردين البسيطة.

القياس الكمي للآثار: تحليل العائد على الاستثمار ونتائج العمل

يؤدي إدخال ACCIO إلى نتائج أعمال إيجابية قابلة للقياس والتي تثبت عائد الاستثمار (ROI) للمستخدمين.

• تحويل المورد: أدى المنصة إلى زيادة معدلات تحويل الموردين بنسبة 30 ٪ تقريبًا ، وهو مقياس مباشر لفعاليتها في دمج المشترين والمورد المناسب.
• تزداد الكفاءة: يفيد المستخدمون أن ACCIO "توفر شهورًا لبحث RFQ" من خلال العثور على الموردين في دقائق. إنه يقوم بأتمتة العملية الشاقة لأبحاث السوق والتحقق من الموردين وتمكن الشركات من التركيز على الأنشطة الاستراتيجية مثل العلامات التجارية والمبيعات.
• إدمان الذكاء: بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة ، فإن العائد على الاستثمار ليس فقط في التوفير في الوقت ، ولكن أيضًا في الوصول إلى مستوى ذكاء السوق ، والذي لم يكن من الممكن تحمله حتى الآن. أظهرت دراسة استقصائية أن 34 ٪ من الشركات الصغيرة والمتوسطة لا تستخدم الذكاء الاصطناعي في المشتريات بسبب نقص المعرفة المتخصصة و 29 ٪ بسبب عائد استثمار غير واضح. Accio's Free and User -Friendly Model يعالج هذه العقبات مباشرة.

يوضح Accio أنه في عصر KI يتم تسجيل القيمة ليس فقط عن طريق إنشاء نماذج أساسية ، ولكن من خلال حيازة سلسلة القيمة بأكملها: البنية التحتية (Cloud Alibaba) -> النموذج الأساسي (QWEN) -> Fine -OFF/Modeldized Model (AcciOS requireing Engine) -> الاستخدام (ACCIO Platform) -> تأثير الدراجة المتأرجحة للبيانات.

المناظر الطبيعية لمنصات المشتريات B2B

المشهد التنافسي لمنصات المشتريات B2B-صورة: xpert.digital

يُظهر المشهد التنافسي لمنصات المشتريات B2B طرقًا ومجموعات مستهدفة مختلفة. تهدف الدلائل القديمة مثل Thomasnet والمصادر العالمية في المقام الأول إلى المشترين الصناعيين وتقدم قوائم الموردين الشاملة كوعد من القيمة الأساسية. ومع ذلك ، فإن ضعفهم الرئيسي مقارنةً بـ Accio يكمن في طبيعتها الثابتة ، وعدم وجود ذكاء ونقص تحليل السوق.

حلول AI متعددة الأغراض مثل Chatt و Perplexity AI تعالج المستخدمين العامين والباحثين ويفرخون مع معرفة واسعة ومحتوى. ومع ذلك ، لديهم نقاط ضعف في بيانات B2B المتخصصة ، وليست مناسبة لسير عمل المشتريات ولديهم أيام خوف من المعرفة.

تركز أجنحة المشتريات للمؤسسات مثل GEP و ZIP و SAP Ariba على الشركات الكبيرة وتوفر سير العمل ووظائف الامتثال من المصدر إلى غير متكامل. عيوبها هي تكاليف عالية ، والتنفيذ المعقد ، وعدم إمكانية الوصول للشركات الصغيرة والمتوسطة.

تخدم حلول النقاط الأصلية من AI مثل Aerchain و Lightsource فرق شراء محددة وتوفر أفضل حلول للصف لمهام محددة مثل المفاوضات أو عمليات RFX. ومع ذلك ، فإنهم يعانون من نقص قابلية التوسع ، وخنادق قلعة البيانات المفقودة وتكامل النظام الإيكولوجي غير الكافي.

يعد Accio من Alibaba فريدًا من نوعه بالنسبة للبائعين للشركات الصغيرة والمتوسطة والتجارة الإلكترونية من خلال تقديم الوصول إلى الذكاء والمشتريات التي يسيطر عليها الذكاء الديمقراطي. تكمن القوة الخاصة في مزيج من الذكاء العميق مع تردية المستخدم وقابلية التوسع الهائلة.

من المحلية إلى العالمية: الشركات الصغيرة والمتوسطة تغزو السوق العالمية باستراتيجيات ذكية - الصورة: Xpert.Digital

في الوقت الذي يحدد فيه التواجد الرقمي للشركة مدى نجاحها، يتمثل التحدي في كيفية جعل هذا التواجد حقيقيًا وفرديًا وبعيد المدى. تقدم Xpert.Digital حلاً مبتكرًا يضع نفسه كنقطة تقاطع بين مركز الصناعة والمدونة وسفير العلامة التجارية. فهو يجمع بين مزايا قنوات الاتصال والمبيعات في منصة واحدة ويتيح النشر بـ 18 لغة مختلفة. إن التعاون مع البوابات الشريكة وإمكانية نشر المقالات على أخبار Google وقائمة التوزيع الصحفي التي تضم حوالي 8000 صحفي وقارئ تزيد من مدى وصول المحتوى ورؤيته. ويمثل هذا عاملاً أساسيًا في المبيعات والتسويق الخارجي (SMmarketing).

المزيد عنها هنا:

• أصلي. بشكل فردي. عالمي: استراتيجية Xpert.Digital لشركتك

إطار استراتيجي للمشتريات القائمة على الذكاء الاصطناعي

يوفر هذا القسم الاستراتيجيات "القابلة للتنفيذ" التي يتطلبها المستخدم ويوضح نهجًا للمرحلة للشركات لدمج أدوات مثل Accio وإعادة تعريف دور فرق المشتريات الخاصة بهم.

المرحلة الأولى: زيادة - الذكاء الاصطناعي لتحسين ذكاء السوق واكتشاف المورد

الهدف من هذه المرحلة الأولى هو استخدام الذكاء الاصطناعي كـ "طيار مشترك" لتحسين القرارات البشرية دون تغيير عمليات العمل الأساسية. هذه هي نقطة الدخول المنخفضة.

الإجراءات:

• استخدم وظيفة "أبحاث الأعمال" في ACCIO للتحقق من صحة أفكار المنتج الجديدة وتقييم قابلية التسويق (هوامش الربح ، واتجاهات الطلب) قبل الالتزام بالموارد.
• استخدم "البحث العميق" والبحث متعدد الوسائط لتحديد وإنشاء الموردين المحتملين لـ Longlist للمنتجات الجديدة أو الحالية ، والتي تقصر وقت البحث حسب الطلب.
• استخدم أداة "المقارنة الفائقة" لإجراء مراجعة أولى للموردين بناءً على المقاييس القائمة على البيانات (المراجعات ، MOQs ، الأسعار) حتى يتمكن المشترين من البشر من التركيز على أكثر المرشحين الواعدين.

الدور البشري: يعمل المحترف المهني كمحلل واستراتيجي ويستخدم المعرفة التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعى لاتخاذ قرارات أفضل وأسرع. انه يحافظ على السيطرة الكاملة على العملية.

المرحلة 2: استخدام الأتمتة لوكلاء الذكاء الاصطناعي لتبسيط عمليات العمل

الهدف هو أتمتة المهام المتكررة والمعاملات من أجل إطلاق رأس المال البشري لمزيد من الأنشطة الاستراتيجية.

الإجراءات:

• استخدم وكلاء الذكاء الاصطناعى مثل "Accio Agent" لمعالجة استفسارات المورد الأولى والإجابة على الأسئلة التي يتم طرحها بشكل متكرر حول الساعة.
• أتمتة إنشاء استفسارات العرض (RFQs) بناءً على المتطلبات التي تم تعريفها بالتعاون مع الذكاء الاصطناعي.
• دمج أدوات الذكاء الاصطناعي لتحليل العقود الآلية التي لا تضع علامة على الجمل أو المخاطر القياسية-وهي قدرة يمكن رؤيتها في المنافسين مثل GEP وستكون الخطوة التالية المنطقية لـ ACCIO.

الدور البشري: يتغير المتخصص إلى دور "الإنسان على الحلقة" ، حيث يدير ويراقب وكلاء الذكاء الاصطناعى ، ويتعامل مع الاستثناءات ويركز على المفاوضات المعقدة وإنشاء العلاقات.

المرحلة 3: التحول - الدور المتغير لمحترفي المشتريات

الهدف هو الاستحواذ الكامل على نموذج ACI البشري التعاوني الذي يكون فيه الذكاء الاصطناعى شريكًا استراتيجيًا وتصبح وظيفة المشتريات من مركز التكلفة سائقًا قيمة. توضح التحليلات الوظيفية لـ ACCIO ومنافسيها أن المهام الأساسية لأبحاث السوق المهنية للمشتريات المبتدئين ، وتحديد الموردين ، ودخول البيانات بسرعة سريعة. هذه ليست توقعات في المستقبل ، ولكنها بالفعل حقيقة واقعة. الشركات التي تقدم هذه الأدوات دون متابعة استراتيجية في نفس الوقت لمواصلة موظفيها تواجه فجوة مؤهلة كبيرة ومقاومة محتملة من الموظفين.

يتم تحويل ملف تعريف المتطلبات المستقبلية من مهارات المعاملات (معالجة PO ، مفاوضات بسيطة) إلى المهارات الاستراتيجية:

• تحليل البيانات ورواية القصص: تفسير النتائج التي توصل إليها الذكاء الاصطناعي وتواصلها الفعال لأصحاب المصلحة.
• إدارة علاقات الموردين: بنية الشراكات العميقة والتعاونية ، لأن الثقة والعلاقات الإنسانية في منطقة B2B لا تزال ذات أهمية أكبر.
• الشراء الاستراتيجي وإدارة المخاطر: استخدام المهارات التنبؤية لمنظمة العفو الدولية لتصميم سلاسل التوريد المقاومة المتنوعة والخفض الاستباقي للمخاطر الجيوسياسية أو المرتبطة بالسوق.
• الكفاءة التكنولوجية: فهم مهارات وحدود أدوات الذكاء الاصطناعى لتوجيهها ومراقبتها ومراقبتها بفعالية.

لا تتمثل الإستراتيجية المثلى في استبدال الأشخاص ، بل لتوسيعها وإنشاء "فريق أحلام" يلعب فيه الجميع نقاط قوتهم. يعتني الذكاء الاصطناعى بـ "ماذا" (تحليل البيانات) و "كيف" (الأتمتة) ، بينما يركز البشر على "WHO" (العلاقات) و "لماذا" (الاستراتيجية).

التعامل مع المخاطر الكامنة: الحوكمة والتحيز والجغرافيا السياسية

يقدم هذا القسم المنظور الحاسم الدقيق الذي يتطلبه المستخدم ويتجاوز مزايا المنصة لإلقاء الضوء على التحديات والمخاطر الكبيرة للمقدمة.

النزاهة الخوارزمية: شبح التحيز والتواطؤ

• خطر التحيز (التحيز): يتم تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي على البيانات التاريخية ويمكنها الحفاظ على التشوهات الحالية أو حتى زيادة. قد تفضل أداة شراء الذكاء الاصطناعى التي تم تدريبها على البيانات السابقة الموردين من مناطق معينة أو حجم معين بشكل غير عادل أو يوصي بالمنتجات القائمة على بيانات المستهلك السابقة. وهذا يمثل مخاطر أخلاقية وتجارية كبيرة.
• خطر التواطؤ الخوارزمي: في سوق يستخدم فيه العديد من البائعين خوارزميات الأسعار ، هناك خطر من "التواطؤ الصامت" ، حيث تتعلم الخوارزميات التنسيق للحفاظ على الأسعار مرتفعة بشكل مصطنع ، حتى بدون اتفاق واضح. تقوم كل من السلطات التنظيمية الأمريكية والاتحاد الأوروبي بدراسة هذا بنشاط ، حيث تحدد FTC و DOJ أن "اتفاقيات الأسعار لا تزال نطو بواسطة الخوارزميات". يمكن أن تتيح منصة B2B التي تسيطر عليها AI مثل ACCIO هذا السلوك عن غير قصد وبالتالي سيخضع لفحص تنظيمي مكثف في المستقبل.
• مخاطر الهلوسة: يمكن لـ LLMs "الهلوسة" أو توليد معلومات غير صحيحة في الواقع. يمكن أن يكون لخطة العمل التي أنشأتها ACCIO بناءً على حجم السوق الملموس ، أو توصية لمورد غير موجود عواقب وخيمة.

سيادة البيانات والأمان: الاعتبارات الحرجة لقبول الشركات

• مخاوف حماية البيانات: يتضمن استخدام منصة الذكاء الاصطناعي من طرف ثالث نقل بيانات الأعمال الحساسة (استراتيجيات المشتريات ، والأسعار ، وقوائم الموردين). يجب أن تكون الشركات على دراية بمن تنتمي البيانات إلى كيفية استخدامها للتدريب وما إذا كانت مشتركة مع أطراف أخرى.
• التوافق التنظيمي (الناتج المحلي الإجمالي وما إلى ذلك): يجب أن يفي باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لوائح حماية البيانات مثل الناتج المحلي الإجمالي. إذا لم تكن منصة الذكاء الاصطناعى متوافقة ، فقد يؤدي ذلك إلى مخاطر قانونية ومالية كبيرة للمستخدمين.
• مشكلة "المربع الأسود": غالبًا ما تكون وظيفة نماذج الذكاء الاصطناعى المعقدة غير شفافة ، مما يجعل من الصعب التحقق من قراراتك أو فهمها لتوصية معينة. يمثل هذا الافتقار إلى الشفافية تحديًا كبيرًا للمساءلة والثقة في تطبيقات الشركات عالية الخطورة.

البعد الجيوسياسي: Accio في عالم تنافسي

• التكنولوجيا التكنولوجية بين الولايات المتحدة الأمريكية والصين: Accio هي نتاج Alibaba ، عملاق التكنولوجيا الصينية. يحدث صعوده في سياق المنافسة الجيوسياسية المكثفة بين الولايات المتحدة الأمريكية والصين ، وخاصة في منطقة الذكاء الاصطناعي. هذه ليست مجرد عمل تجاري ، بل تنافس استراتيجي.
• تجارية رقمية وقومية للبيانات: تتابع البلدان بشكل متزايد سياسة "تجارية رقمية" يتم فيها استخدام التكنولوجيا لتحقيق ميزة استراتيجية وتم بناء الجدران الرقمية. هناك خطر من "قومية البيانات" التي تخزن فيها البلدان البيانات أو استخدامها كسلاح ، مما يقوض التعاون العالمي.
• أسلحة الترابط الاقتصادي: سلاسل التوريد والتجارة "مسلحة" بشكل متزايد لأغراض سياسية. يعتمد الاعتماد المفرط على منصة من بلد واحد لمعلومات سلسلة التوريد الحرجة - وخاصة على منافس استراتيجي - على الجغرافيا الجغرافية الكبيرة. يمكن للحكومة أن تضغط على مزود المنصة للحد من الوصول أو التلاعب بالبيانات لأغراض سياسية.

إن مفارقة Accio المركزية للشركات الصغيرة والمتوسطة الغربية هي أن أعظم قوته - التكامل العميق في النظام الإيكولوجي للإنتاج الصيني - هو أيضًا أكبر خطر جيوسياسي. إنه يوفر وصولًا وكفاءة غير مسبوقة ، ولكنه يخلق تبعية استراتيجية على منصة تتحكمها الشركة في كتلة جيوسياسية متنافسة.

إطار الخطر الاستراتيجي وتقليله لمنصات شراء الذكاء الاصطناعى

إطار المخاطر والاختزال الاستراتيجي لمنصات شراء الذكاء الاصطناعى- الصورة: xpert.digital

يتضمن إطار المخاطر والخفض الاستراتيجي لمنصات شراء الذكاء الاصطناعي مختلف المجالات الهامة التي يتعين على الشركات أن تأخذها في الاعتبار عند استخدام حلول المشتريات القائمة على الذكاء الاصطناعي.

في حالة التحيز الخوارزمي ، هناك خطر من أن أنظمة الذكاء الاصطناعى توصي باستمرار الموردين من مناطق معينة وتجاهل بدائل مربحة. يمكن أن يؤدي ذلك إلى نقص التنوع في سلسلة التوريد ، وفرص العمل الضائعة وأضرار السمعة. كاستراتيجية تخفيض ، يجب استخدام الذكاء الاصطناعى كنقطة انطلاق وليس كقرار نهائي. يضمن المراجعة البشرية للاختيار الدقيق التنوع اللازم ، في حين يوفر البحث النشط عن الموردين في المناطق الممثلة تمثيلا ناقصا أمانًا إضافيًا.

في مجال أمان البيانات وحماية البيانات ، هناك خطر من استخدام استراتيجيات المشتريات الحساسة وبيانات الأسعار لتدريب نماذج النظام الأساسي للمستخدمين الآخرين. هذا يمكن أن يؤدي إلى فقدان المزايا التنافسية وتسربات البيانات المحتملة. وبالتالي ، يجب على الشركات التحقق الصارم من إرشادات حماية البيانات للنظام الأساسي ، وتطبيق عدم الكشف عن هويتها عند الإمكان ، وتجنب إدخال معلومات خاصة حساسة للغاية وتصنيف البيانات وتقييد نقلها.

تنشأ المخاطر الجيوسياسية عند تقييد الوصول إلى المنصة بسبب العقوبات الدولية أو معالجة ضغط الدولة أو البيانات. يمكن أن يؤدي ذلك إلى انقطاع كارثي لسلسلة التوريد وفقدان المعلومات التجارية الهامة. يجب تجنب الاعتماد على منصة واحدة. على سبيل المثال ، في حين يمكن استخدام ACCIO للشراء في الصين ، يجب الحفاظ على قنوات الشراء الأخرى مثل Thomasnet لأمريكا الشمالية أو الوكلاء المحليين بالتوازي. خطة الطوارئ لفقدان المنصة ضرورية أيضًا.

يوضح خطر الإفراط في الثقة أو مشكلة "الصندوق الأسود" عندما يتم بناء خطط العمل على توقعات السوق المصنوعة من الذكاء الاصطناعي. هذا يمكن أن يؤدي إلى إطلاق المنتجات الفاشلة والاستثمارات المهدرة. يجب تنفيذ عملية التحقق من "الإنسان في الحلقة" ، حيث يتم فحص جميع نقاط البيانات الهامة مثل حجم السوق والتكاليف بمصادر مستقلة. لا ينبغي التعامل مع نتائج الذكاء الاصطناعي على أنها فرضيات مطلعة للغاية تحتاج إلى اختبارها كحقيقة لا يمكن دحضها.

AICENCALICAL AI - تحدث ثورة في شراء B2B: لماذا يتعين على المديرين أن يتصرفوا الآن

يلخص هذا القسم الأخير نتائج التقرير في الضرورة الاستراتيجية المظهر الأمامي وتحليل نهائي للاتجاهات الطويلة المدى.

الضرورة الاستراتيجية للمديرين التنفيذيين B2B

• قبول ، لا تتجاهل: صعود العميل الذكاء الاصطناعي في الشراء ليس اتجاهًا مؤقتًا. يتعرض المديرون الذين يتجاهلون هذا التغيير إلى عيوب تنافسية كبيرة من حيث الكفاءة وذكاء السوق. الشكوك صحية ، ولكن عدم النشاط هو خطأ استراتيجي.
• استثمر في رأس المال البشري: يجب ألا يتدفق الاستثمار الأساسي إلى التكنولوجيا نفسها (والتي غالبًا ما تكون مجانية أو غير مكلفة للبدء) ، ولكن في التدريب الإضافي لفريق المشتريات من أجل العمل معها بفعالية. تكمن القيمة المستقبلية لفريق المشتريات في مهاراتها الاستراتيجية ، وليس في كفاءتها المعاملة.
• اتباع نهج محفظة للمشتريات: من أجل تقليل مخاطر الجيوسياسية والمنصات ، يجب على الشركات استخدام "محفظة" متنوعة من أدوات القنوات والقنوات. استخدم Accio لنقاط قوتها (مثل المشتريات في الصين ، وأفكار السوق) ، ولكن استكمالها مع منصات أخرى وطرق تقليدية لزيادة المقاومة.
• الشفافية والطلب على الحوكمة: بصفتي عملاء الشركات ، يجب على شركات مقدمي خدمات منصات الذكاء الاصطناعى أن تطالب بمزيد من الشفافية حول الخوارزميات الخاصة بهم وإرشادات استخدام البيانات وجهودها لتقليل التحيز. سيكون هذا عاملًا رئيسيًا لمقدمة الشركة.

التنمية المستقبلية للوكيل الذكاء الاصطناعي في التجارة العالمية

ينتقل الاتجاه بوضوح من الذكاء الاصطناعي كأداة تحليلية تقوم بتوسيع الأشخاص نحو عوامل مستقلة يمكنهم القيام بعمليات عمل معقدة ، بما في ذلك المفاوضات وإدارة اللوجستيات. نظرًا لأن تجارة B2C كانت شائعة ، فإن الذكاء الاصطناعى ستمكّن من فرط الشراء من مشتريات B2B ، والتي تسمح بإنشاء المنتجات وسلاسل التوريد القائمة على الاحتياجات للاحتياجات للأسواق المتخصصة. تصبح الذكاء الاصطناعى مكونًا رئيسيًا لهيكل سلاسل التوريد المقاومة باستخدام التحليلات التنبؤية للتنبؤ بالاضطرابات والتكيف ديناميكيًا مع الأحداث الحقيقية.

رؤية Alibabas على المدى الطويل: تعايش Accio و Qwen والنظام البيئي السحابي العالمي

تعتمد استراتيجية Alibabas على ثلاثة أعمدة متكاملة: بنية أساسية سحابية ضخمة ، وعائلة نموذجية منظمة العفو الدولية (QWEN) ونظام بيئي ضخم للتطبيقات الغنية بالبيانات (التجارة الإلكترونية ، اللوجستية ، وما إلى ذلك). Accio هو التطبيق الرئيسي الذي يوضح قوة هذا النظام البيئي المتكامل. إن المنتج الملموس هو الذي يحول القيمة التجريدية للسحابة و AI إلى حل تجاري ملموس يعزز القبول ويحفز تأثير الدراجة المتأرجحة للبيانات.

أوضح الرئيس التنفيذي إدي وو أن الذكاء العام الاصطناعي (AGI) هو الهدف الأساسي على المدى الطويل للشركة. تطوير Accio و Qwen خطوات بهذه الطريقة. الرؤية النهائية هي نظام تداول عالمي ذكي ومستقل حيث توجد Alibabas Cloud و AI.

لم يتم تحديد مستقبل تجارة B2B بين الشركات الفردية ، ولكن بين النظم الإيكولوجية المتكاملة. لا تجري المنافسة فقط بين Accio و Thomasnet ، ولكن أيضًا بين النظام البيئي Albaba بأكمله (Cloud ، AI ، Trade ، Logistics ، Data) والنظم الإيكولوجية لـ Amazon/AWS و Microsoft/Azure و Google. لا يمكن للمنافس التغلب على Accio بمجرد تطوير تطبيق بحث أفضل. يجب أن تتنافس على مستوى النماذج الأساسية ، والبنية التحتية السحابية ، وقبل كل شيء ، البيانات الملكية التي تم إنشاؤها بواسطة شبكة ضخمة من الخدمات المتكاملة.

يمكن أن يؤدي الإدخال الواسع النطاق لمنصة مثل ACCIO إلى تقسيم التجارة العالمية إلى كتل مختلفة مدفوعة بالتكنولوجيا. يمكن أن تجمع الكتلة الغربية منصات تستند إلى البنية التحتية للولايات المتحدة/الاتحاد الأوروبي والبنية التحتية السحابية ، في حين أن هناك كتلة أخرى تكافح حول النظام البيئي Alibaba/الصيني. هذا هو "Splinteret" ، المطبقة على سلاسل التوريد العالمية. يحذر المنتدى الاقتصادي العالمي صراحةً من هذا السيناريو من "اختلاف الذكاء الاصطناعي" ، والذي يؤدي إلى "الجزر التجارية". مجرد وجود Accio يمكن أن يسرع هذا التفتت.

المشتريات B2B: سلاسل التوريد ، التداول ، الأسواق والمصادر المدعومة من AI مع Accio.com-emage: Xpert.Digital

المزيد عنها هنا:

• ابحث عن المنتجات ورؤى B2B مع الذكاء الاصطناعي / المشورة والدعم

☑️ دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة في الإستراتيجية والاستشارات والتخطيط والتنفيذ

☑ إنشاء أو إعادة تنظيم استراتيجية الذكاء الاصطناعي

☑️ رائدة في تطوير الأعمال

كونراد ولفنشتاين

سأكون سعيدًا بالعمل كمستشار شخصي لك.

يمكنك الاتصال بي عن طريق ملء نموذج الاتصال أدناه أو ببساطة اتصل بي على +49 89 89 674 804 (ميونخ) .

إنني أتطلع إلى مشروعنا المشترك.

تعد Xpert.Digital مركزًا للصناعة مع التركيز على الرقمنة والهندسة الميكانيكية والخدمات اللوجستية/اللوجستية الداخلية والخلايا الكهروضوئية.

من خلال حل تطوير الأعمال الشامل الذي نقدمه، فإننا ندعم الشركات المعروفة بدءًا من الأعمال الجديدة وحتى خدمات ما بعد البيع.

تعد معلومات السوق والتسويق وأتمتة التسويق وتطوير المحتوى والعلاقات العامة والحملات البريدية ووسائل التواصل الاجتماعي المخصصة ورعاية العملاء المحتملين جزءًا من أدواتنا الرقمية.

يمكنك معرفة المزيد على: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus