وضع الذكاء الاصطناعي الجديد من جوجل: مثل ChatGPT، تصبح جوجل آلة رد آلي - إطلاق وضع الذكاء الاصطناعي في الاتحاد الأوروبي ليلة 8 أكتوبر 2025

الآن هو هنا: إجابة Google على ChatGPT تعمل على إحداث ثورة في البحث - ما تحتاج إلى معرفته

في ليلة الثامن من أكتوبر/تشرين الأول عام 2025، أطلقت جوجل ما يُمكن اعتباره أكبر تغيير في تاريخها في أوروبا. يُحوّل وضع الذكاء الاصطناعي الجديد محرك البحث المألوف إلى محرك إجابة مباشر، يُذكّر بخدمات مثل ChatGPT. فبدلاً من قائمة الروابط الزرقاء، يحصل المستخدمون الآن على إجابات شاملة لأسئلة مُعقدة يُولّدها الذكاء الاصطناعي Gemini 2.5 - من التخطيط المثالي لعطلة نهاية الأسبوع إلى مهام بحث مُعمّقة.

لكن ما بدا للمستخدمين قفزةً نحو مستقبل البحث عن المعلومات، اتضح أنه يُمثل تهديدًا وجوديًا لعدد لا يُحصى من مُشغّلي المواقع الإلكترونية والناشرين والصحفيين. تُشير التقارير الأولية من الولايات المتحدة والمملكة المتحدة، حيثُ كانت هذه الميزة متاحةً منذ فترة، إلى صورة قاتمة لانخفاض حاد في أعداد الزوار و"كابوسٍ مُدمرٍ لحركة المرور" وشيك. مع تأخر إطلاقها في أكثر من 40 دولة أوروبية، بعد عقبات تنظيمية طويلة فرضتها قوانين الاتحاد الأوروبي، يبدأ فصلٌ جديدٌ من الإنترنت هنا أيضًا - فصلٌ سيُغير قواعد اللعبة في مجال التسويق الرقمي، ومشهد الإعلام، وسلوكيات البحث لدينا إلى الأبد.

ما هو وضع الذكاء الاصطناعي من Google وكيف يعمل؟

يُمثل وضع الذكاء الاصطناعي من جوجل أكبر تغيير في تاريخ محرك البحث. ما هو هذا الوضع الجديد تحديدًا، وكيف يختلف عن بحث جوجل التقليدي؟ يُحوّل وضع الذكاء الاصطناعي جوجل من محرك بحث تقليدي يعرض روابط لصفحات الويب إلى روبوت دردشة تفاعلي يُقدم إجابات مباشرة على الأسئلة المعقدة. تستفيد هذه الميزة الجديدة من نماذج جيميني 2.5 المتقدمة من جوجل لفهم استعلامات اللغة الطبيعية وتوليد إجابات شاملة.

بخلاف عمليات البحث السابقة، حيث كان على المستخدمين الاختيار من قائمة روابط زرقاء، يقدم وضع الذكاء الاصطناعي إجابات فورية ومفصلة بصيغة محادثة. تعتمد هذه التقنية على عملية توزيع الاستعلامات، حيث يُقسّم السؤال المعقد إلى عدة أسئلة فرعية وتُعالَج في آنٍ واحد. يتيح هذا للذكاء الاصطناعي جمع المعلومات من مصادر مختلفة وتجميعها في إجابة مترابطة.

يمكن الوصول إلى وضع الذكاء الاصطناعي عبر علامة تبويب منفصلة في صفحة نتائج بحث جوجل أو مباشرةً من الصفحة الرئيسية لجوجل. يمكن للمستخدمين طرح أسئلة أطول وأكثر تعقيدًا مما اعتادوا عليه في عمليات البحث التقليدية. ووفقًا لبيانات جوجل، فإن استعلامات البحث أطول بمرتين أو ثلاث مرات من استعلامات البحث التقليدية. يوضح مثال من عرض جوجل التقديمي الإمكانيات المتاحة: بدلاً من البحث عن مصطلحات فردية، يمكن للمستخدمين طرح أسئلة معقدة مثل "ماذا يمكنني أن أفعل مع أصدقائي في إدنبرة في نهاية هذا الأسبوع؟ نحن من عشاق الطعام ونحب الموسيقى، بالإضافة إلى الأجواء الهادئة واستكشاف الأماكن غير المألوفة". يوفر وضع الذكاء الاصطناعي بعد ذلك برنامجًا كاملاً لعطلة نهاية الأسبوع يشمل المطاعم والحانات والمعالم السياحية.

الطرح الأوروبي والتأخيرات

لماذا اقتصرت ميزة "وضع الذكاء الاصطناعي" على أوروبا الآن، وما هي العقبات التي واجهتها؟ طُرح "وضع الذكاء الاصطناعي" في الولايات المتحدة في مايو 2024، ثم أُتيح لاحقًا في المملكة المتحدة والهند. واضطرت أوروبا إلى الانتظار حتى أكتوبر 2025، على الرغم من أن جوجل كانت قد طرحت هذه الميزة بالفعل في أكثر من 180 دولة أخرى. وقد تم استبعاد الاتحاد الأوروبي عمدًا، وهو ما عزته جوجل وشركات تقنية أخرى إلى القوانين الرقمية الصارمة في هذا المجال الاقتصادي.

بدأ الطرح الأوروبي ليلة 8 أكتوبر 2025، ويجري تطبيقه تدريجيًا في أكثر من 40 دولة، بما في ذلك ألمانيا والنمسا وسويسرا وإسبانيا وإيطاليا والسويد وبولندا. ويتم الطرح على دفعات، لأن جوجل لا تُحدّث جميع الخوادم في الوقت نفسه. ومن المتوقع أن يتمكن جميع المستخدمين في الاتحاد الأوروبي من الوصول إلى الميزة الجديدة بحلول نهاية الأسبوع.

يعود التأخير إلى أسباب تنظيمية. يتعين على شركات التكنولوجيا في الاتحاد الأوروبي توضيح المسائل المتعلقة بتخزين البيانات ومعالجتها، وشروط المنافسة، وشفافية محتوى الذكاء الاصطناعي قبل تفعيل الميزات الجديدة. يفرض قانون الاتحاد الأوروبي للذكاء الاصطناعي وقانون الخدمات الرقمية متطلبات عالية على أنظمة الذكاء الاصطناعي، وخاصةً تلك ذات التأثير النظامي. كان على جوجل ضمان امتثال وضع الذكاء الاصطناعي لهذه اللوائح قبل إمكانية طرحه في جميع أنحاء أوروبا.

من المثير للاهتمام أن فرنسا لا تزال مستبعدة. أوضح نيك فوكس، نائب الرئيس الأول في جوجل، على تويتر أن "الغموض التنظيمي في فرنسا" أعاق إطلاق ميزتي "نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي" و"وضع الذكاء الاصطناعي". تأمل جوجل في حل هذه المشكلة، لكنها لا تستطيع حتى الآن تحديد موعد توفر هاتين الميزتين في فرنسا.

الأساسيات والمهارات الفنية

ما هي التقنية التي يعتمد عليها وضع الذكاء الاصطناعي، وما الذي يجعله بهذه القوة؟ يعتمد وضع الذكاء الاصطناعي على نسخة مُعدّلة خصيصًا من طراز Gemini 2.5 Pro من جوجل، وهو أحد أكثر أنظمة الذكاء الاصطناعي تطورًا لدى الشركة. تُعرف هذه النماذج باسم "نماذج التفكير"، وهي قادرة على تحليل عمليات التفكير قبل الاستجابة، مما يُحسّن الأداء ويزيد من الدقة.

يتميز نظام جيميني 2.5 برو بذاكرة سياقية تتسع لمليون رمز، وسيتم توسيعها قريبًا إلى مليوني رمز. هذا يعني أن النظام قادر على معالجة كميات هائلة من البيانات والمشاكل المعقدة من مصادر معلومات متنوعة، بما في ذلك النصوص والصوت والصور والفيديوهات، وحتى مستودعات الأكواد البرمجية الكاملة. تتيح تعدد الوسائط للمستخدمين البحث ليس فقط عن طريق النص، بل أيضًا عن طريق الصور والصوت والصور الفوتوغرافية.

تنعكس قدراته المتقدمة في التفكير المنطقي في أدائه في مختلف المعايير. يتصدر Gemini 2.5 Pro تصنيفات LMArena، التي تقيس تفضيلات البشر، ويُظهر أداءً قويًا في معايير البرمجة والرياضيات والعلوم. وفي معيار SWE-Bench Verified، وهو المعيار المعتمد في القطاع لتقييمات الكود الوكيل، حقق النموذج درجة 63.8%.

يستفيد النظام أيضًا من خبرة جوجل الممتدة لعقود في تطوير محركات البحث. وتُستخدم أنظمة الجودة والأمان نفسها، التي طُوّرت على مدار عشرين عامًا لتصنيفات البحث ومكافحة البريد العشوائي، في وضع الذكاء الاصطناعي. ويهدف هذا إلى ضمان عرض معلومات عالية الجودة وموثوقة.

التأثير على مشغلي مواقع الويب والناشرين

ماذا يعني وضع الذكاء الاصطناعي للشركات والناشرين ومشغلي المواقع الإلكترونية الأخرى التي تعتمد على زيارات جوجل؟ يُشكّل إطلاق وضع الذكاء الاصطناعي تهديدًا وجوديًا للعديد من نماذج الأعمال الإلكترونية. تُظهر الدراسات وملاحظات القطاع انخفاضًا حادًا في زيارات المواقع الإلكترونية منذ إطلاق "نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي" وميزات الذكاء الاصطناعي المماثلة.

أفادت شركة DMG Media، المُشغّلة لـ MailOnline وMetro، هيئة المنافسة والأسواق البريطانية في يوليو/تموز أن استخدام AI Overviews أدى إلى انخفاض في معدلات النقر بنسبة تصل إلى 89%. وأبلغ ناشرون آخرون عن انخفاض في حركة الزيارات بنسبة تتراوح بين 18% و64%. ويمكن أن تنخفض معدلات النقر العضوية بنسبة تصل إلى 70% في ظل وجود AI Overviews.

يُفاقم وضع الذكاء الاصطناعي هذه المشكلة. فبينما لا تزال "نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي" تعرض روابط أسفل الملخص المُولّد بواسطة الذكاء الاصطناعي، يُقدّم وضع الذكاء الاصطناعي استجابة الذكاء الاصطناعي مع عدد أقل بكثير من الروابط الخارجية. ويُقدّر باري آدامز، مؤسس شركة تحسين محركات البحث "بوليميك ديجيتال"، أن عدد النقرات على الإنترنت من وضع الذكاء الاصطناعي سيبلغ حوالي نصف عدد النقرات على البحث التقليدي - "وهذا هو السيناريو المُتفائل".

يُشكّل هذا معضلةً جوهريةً للناشرين ومُزوّدي المحتوى الآخرين. فلا يمكنهم اختيار عدم استخدام محتواهم لملخصات الذكاء الاصطناعي دون الاختفاء تمامًا من نتائج بحث جوجل. هذا يعني عمليًا أن جوجل يُمكنها استخدام محتواها لتدريب الذكاء الاصطناعي وتوليد الإجابات دون موافقتهم الصريحة. يُشكّل هذا الاعتماد ما يُطلق عليه خبراء الصناعة "كابوسًا مُدمّرًا لحركة المرور" لناشري الإنترنت.

يختلف التأثير باختلاف القطاع. تتأثر المواقع الإلكترونية التي تقدم محتوىً إعلاميًا، مثل أدلة السفر والنصائح الصحية وتقييمات المنتجات ووصفات الطعام، بشكل خاص. في البداية، كانت المواقع الإخبارية أقل تأثرًا لأن "نظرة الذكاء الاصطناعي العامة" لم تكن تُفعّل بناءً على أسئلة الأخبار الحالية. ومع ذلك، يستطيع وضع الذكاء الاصطناعي أيضًا التفاعل مع الأخبار العاجلة، وقد أظهر في الاختبارات معلومات عن القصص الإخبارية بعد عشر دقائق فقط من نشرها.

وجهة نظر الناشرين والشكاوى

كيف يتفاعل الناشرون ومُزوّدو المحتوى مع هذا التطور؟ تراوحت ردود فعل قطاع النشر بين القلق والاتّخاذ إجراءات قانونية. قدّم تحالف الناشرين المستقلين، بالاشتراك مع حركة الإنترنت المفتوحة ومنظمة "فوكس غلوف" البريطانية غير الربحية، شكوى رسمية إلى المفوضية الأوروبية وهيئة المنافسة والأسواق البريطانية.

تُجادل الشكوى، المُقدمة في 30 يونيو/حزيران 2025، بأن جوجل تُسيء استخدام نفوذها السوقي في البحث الإلكتروني بوضع مُلخصات مُولّدة بالذكاء الاصطناعي فوق روابط المواقع الإلكترونية التقليدية. ويزعم المُدّعون أن مُلخصات الذكاء الاصطناعي تُسبب "ضررًا جسيمًا للناشرين، بمن فيهم ناشرو الأخبار، من حيث فقدان الزيارات والقراء والإيرادات".

يصف همفري سول، الرئيس التنفيذي لشركة هانت هيلز، الوضع بوضوح قائلاً: "هذه ليست مجرد مشكلة تقنية، بل تهديد وجودي للصحافة المستقلة والإنترنت المفتوح". وتطالب روزا كيرلينغ، المديرة التنفيذية المشاركة لشركة فوكس جلوف، الجهات التنظيمية "باتخاذ موقف والسماح للصحافة المستقلة بالانسحاب".

في ألمانيا، قدّمت منظمات غير حكومية وجمعيات إعلامية وناشرون شكوى رسمية بموجب قانون الخدمات الرقمية ضدّ ميزة "نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي" من جوجل. ويُجادل هذا التحالف بأنّ هذه الميزة تُحوّل حركة المرور والإيرادات عن وسائل الإعلام المستقلة، وتزيد من خطر التضليل الإعلامي عبر أنظمة مُبهمة، وتُهدد تنوع وسائل الإعلام.

يطالب الناشرون بتغييرين محددين من جوجل: أولاً، إمكانية إلغاء الاشتراك في الزحف والاستخراج وإدراج محتواهم لإمكانات الذكاء الاصطناعي مع الاستمرار في فهرسته في نتائج البحث العامة. ثانياً، تعويض عادل عن جميع محتوى الناشرين المستخدم لميزات الذكاء الاصطناعي.

رد فعل جوجل وتبريره

كيف تدافع جوجل عن استراتيجيتها الجديدة للذكاء الاصطناعي، وما هي الحجج التي تقدمها؟ تنفي جوجل ادعاءات الناشرين، وتؤكد التزامها المستمر بجذب الزيارات إلى المواقع الإلكترونية. وأوضح متحدث باسم جوجل أن الشركة "ترسل مليارات النقرات إلى المواقع الإلكترونية يوميًا". ستتيح تجارب الذكاء الاصطناعي الجديدة في البحث للمستخدمين طرح المزيد من الأسئلة، مما يتيح فرصًا جديدة لاكتشاف المحتوى والشركات.

حاول الرئيس التنفيذي سوندار بيتشاي تهدئة المخاوف مؤكدًا: "ما اتضح لنا خلال العام الماضي هو اتساع نطاق الأماكن التي نرسل إليها الموظفين. وأتوقع أن ينطبق هذا أيضًا على الذكاء الاصطناعي". ويؤكد نيك فوكس، نائب الرئيس الأول للمعرفة والمعلومات في جوجل، أن "الإنترنت مزدهر" و"ربما لا توجد شركة أكثر اهتمامًا بصحة ومستقبل الإنترنت من جوجل".

أوضحت هيما بوداراجو، نائبة رئيس إدارة المنتجات في محرك بحث جوجل، في عرض تقديمي للصحفيين الأوروبيين أن هذا التطوير يراعي التفضيلات المحلية والفوارق الثقافية. وأكدت أن وضع الذكاء الاصطناعي ونظرة عامة على الذكاء الاصطناعي يعرضان لمحة سريعة عن الذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى روابط للويب، ويوفران "طرقًا بسيطة ومباشرة للغاية للتفاعل مع محتوى الويب".

في مارس/آذار، نشرت جوجل تجربةً زعمت فيها أن الأخبار لا تُضيف أي قيمة اقتصادية للشركة. كانت الرسالة واضحة: جوجل قادرة على العمل بدون ناشرين، لذا لا ينبغي للناشرين الشكوى. كما تُجادل الشركة بأن أرقام الزيارات لا تزال مستقرةً بشكل عام، لكنها لا تُقدم أي أرقامٍ ملموسةٍ لتأثير ميزات الذكاء الاصطناعي لديها.

فيما يتعلق بالمسؤولية عن استجابات الذكاء الاصطناعي الخاطئة، اكتفى بوداراجو بالإشارة إلى هيكل الوظيفة، دون أن يُجيب مباشرةً على سؤال ما إذا كانت جوجل نفسها، بصفتها الناشر، مسؤولة. ولم يُجب خلال المؤتمر الصحفي على سؤال الشفافية بشأن بيانات تدريب نماذج جيميني بموجب قانون الذكاء الاصطناعي للاتحاد الأوروبي.

دعم B2B وSaaS لتحسين محركات البحث (SEO) والبحث الجغرافي (GEO) بالذكاء الاصطناعي: الحل الشامل لشركات B2B - الصورة: Xpert.Digital

يغير البحث بالذكاء الاصطناعي كل شيء: كيف يعمل حل SaaS هذا على إحداث ثورة في تصنيفات B2B الخاصة بك إلى الأبد.

يشهد المشهد الرقمي لشركات الأعمال بين الشركات (B2B) تغيرًا سريعًا. وبفضل الذكاء الاصطناعي، تُعاد صياغة قواعد الظهور على الإنترنت. لطالما كان من الصعب على الشركات الظهور في أوساط الجمهور الرقمي فحسب، بل أيضًا أن تكون ذات صلة بصناع القرار المناسبين. تُعدّ استراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO) التقليدية وإدارة التواجد المحلي (التسويق الجغرافي) معقدة وتستغرق وقتًا طويلاً، وغالبًا ما تُشكّل تحديًا في مواجهة خوارزميات متغيرة باستمرار ومنافسة شرسة.

ولكن ماذا لو كان هناك حلٌّ لا يُبسّط هذه العملية فحسب، بل يجعلها أكثر ذكاءً وتنبؤًا وفعاليةً؟ هنا يأتي دور الجمع بين الدعم المتخصص للشركات (B2B) ومنصة البرمجيات كخدمة (SaaS) القوية، المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات تحسين محركات البحث (SEO) وتحديد المواقع الجغرافية (GEO) في عصر البحث بالذكاء الاصطناعي.

لم يعد هذا الجيل الجديد من الأدوات يعتمد فقط على التحليل اليدوي للكلمات المفتاحية واستراتيجيات الروابط الخلفية. بل إنه يستخدم الذكاء الاصطناعي لفهم نية البحث بدقة أكبر، وتحسين عوامل التصنيف المحلي تلقائيًا، وإجراء تحليلات تنافسية آنية. والنتيجة هي استراتيجية استباقية قائمة على البيانات تمنح شركات الأعمال التجارية بين الشركات (B2B) ميزة حاسمة: فهي لا تُكتشف فحسب، بل تُعتبر أيضًا سلطةً موثوقةً في مجالها وموقعها.

فيما يلي التناغم بين دعم B2B وتكنولوجيا SaaS المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تعمل على تحويل تسويق محركات البحث وتسويق المواقع الجغرافية وكيف يمكن لشركتك الاستفادة منها للنمو بشكل مستدام في الفضاء الرقمي.

المزيد عنها هنا:

• دعم B2B والمدونة لتحسين محركات البحث (SEO) وGEO وAIS – البحث بالذكاء الاصطناعي
• انسَ أدوات تحسين محركات البحث باهظة الثمن - هذا البديل يهيمن بميزات B2B التي لا تقبل المنافسة

التحدي التنظيمي

ما دور القوانين الرقمية الأوروبية وغيرها من التدابير التنظيمية؟ يُطبّق نموذج الذكاء الاصطناعي في بيئة تنظيمية معقدة، يشكّلها قانون الاتحاد الأوروبي للذكاء الاصطناعي، وقانون الخدمات الرقمية، والقوانين الوطنية. وافقت جوجل على توقيع مدونة ممارسات الذكاء الاصطناعي الطوعية للاتحاد الأوروبي، لكنها أعربت في الوقت نفسه عن مخاوفها بشأن الآثار المحتملة على الابتكار.

يفرض قانون الاتحاد الأوروبي للذكاء الاصطناعي، وهو أول لائحة شاملة للذكاء الاصطناعي في العالم، متطلبات محددة على منصات الإنترنت الضخمة (VLOPs) ومحركات البحث الضخمة (VLOSEs)، مثل جوجل. ويتعين عليها إجراء تقييمات سنوية للمخاطر النظامية، وتطبيق تدابير التخفيف، والخضوع لعمليات تدقيق مستقلة. ويمكن معاقبة المخالفات بغرامات تصل إلى 6% من الإيرادات العالمية، وهو عبء محتمل قد يصل إلى مليارات الدولارات على جوجل.

يُكمّل قانون الخدمات الرقمية هذه اللوائح، ويُلزم المنصات الكبيرة بتخفيف المخاطر النظامية، وضمان شفافية الخوارزميات، وتجنب الإجراءات التي تُقوّض تنوع الوسائط. ويجادل المشتكون الألمان بأن "نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي" تنتهك هذه المتطلبات باستبدال الروابط الصادرة بإجابات مُركّبة من جوجل.

مع ذلك، حذّر كينت ووكر، رئيس الشؤون العالمية في جوجل، من التأثير المحتمل لهذه اللائحة. ويخشى أن تُعيق الانحرافات عن قوانين حقوق النشر المعمول بها في الاتحاد الأوروبي، أو تأخير الموافقات، أو المتطلبات التي تكشف الأسرار التجارية، تطوير النموذج الأوروبي وتطبيقه.

يزداد المشهد التنظيمي تعقيدًا بسبب إجراءات مكافحة الاحتكار المتوازية ضد جوجل في الولايات المتحدة، حيث تواجه الشركة بالفعل قضيتين رئيسيتين تتعلقان باحتكار البحث وهيمنة تكنولوجيا الإعلانات. تُمثل شكوى الناشرين لدى الاتحاد الأوروبي معركة ثالثة محتملة كبرى في مجال مكافحة الاحتكار، ولكنها تُركز على الذكاء الاصطناعي المُولِّد بدلًا من ألعاب القوة التقليدية.

التأثير على تحسين محركات البحث والتسويق الرقمي

كيف يُغيّر وضع الذكاء الاصطناعي استراتيجيات تحسين محركات البحث والتسويق الرقمي؟ يُغيّر إدخال وضع الذكاء الاصطناعي ممارسات تحسين محركات البحث التقليدية رأسًا على عقب، ويُجبر الشركات على إعادة النظر جذريًا في استراتيجياتها الرقمية. يُستبدل التركيز السابق على تحسين الكلمات المفتاحية والروابط الخلفية بشكل متزايد بالحاجة إلى إنشاء محتوى تُدركه أنظمة الذكاء الاصطناعي على أنه موثوق وذو صلة.

يوضح مايكل كينج، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة iPullRank لتسويق المحتوى وتحسين محركات البحث، أن جوجل تُصنّف الآن بناءً على الصلة بالسياق، وليس فقط الكلمات المفتاحية أو الروابط الخلفية. يستخدم النظام الذكاء الاصطناعي والتضمينات المتجهة لتقييم منشئ المحتوى، ومدى موثوقيته، ومدى انسجامه مع مخطط المعرفة الأوسع. معظم أدوات وممارسات تحسين محركات البحث لم تواكب هذا التطور بعد.

في العادة، سيصبح قياس معدلات النقر أمرًا صعبًا، لأن جوجل لا توفر مقاييس تتبع لوضع الذكاء الاصطناعي أو لمحات عامة عنه. سيتعين على المعلنين والناشرين التعود على مؤشرات الأداء الرئيسية الجديدة. بدلًا من التركيز على النقرات والعدد، ستصبح الجودة هي الهدف الجديد. بالنسبة للناشرين، لن يكون عدد الزيارات هو المقياس الرئيسي، بل سيكون التركيز على الرؤية ومرات الظهور.

يشهد قطاع تحسين محركات البحث (SEO) تحولاً جذرياً. ووفقاً للخبراء، فإن قطاع برمجيات تحسين محركات البحث، الذي تُقدر قيمته بـ 84.94 مليار دولار، "على وشك أن يشهد تحولاً كبيراً". وسيتعين على شركات استشارات تحسين محركات البحث التقليدية تكييف نماذج أعمالها أو التوجه إلى مجالات أخرى. وقد بدأ جيم روبنسون، مؤسس Clickseed، بتحويل أعماله بالفعل إلى التسويق بين الشركات (B2B)، إذ لم يعد بإمكانه الجزم بقدرته على منح الناشرين رؤية أوسع.

إن التحول نحو تحسين محركات البحث (AEO) بدلاً من تحسين محركات البحث التقليدي يعني أن الشركات بحاجة إلى هيكلة محتواها خصيصًا لأنظمة الذكاء الاصطناعي. يتطلب ذلك التركيز على إجابات مباشرة وموجزة لأسئلة المستخدمين، بالإضافة إلى تطبيق ترميز المخططات والبيانات المنظمة لمساعدة أنظمة الذكاء الاصطناعي على فهم المحتوى وتصنيفه بشكل أفضل.

التغيير في سلوك المستخدم

كيف يُغيّر وضع الذكاء الاصطناعي طريقة بحث الناس عن المعلومات واستهلاكها عبر الإنترنت؟ يُحفّز وضع الذكاء الاصطناعي تحوّلاً جذرياً في سلوك بحث المستخدمين. فبدلاً من طرح استعلامات قصيرة تعتمد على كلمات رئيسية، يُصاغ المستخدمون أسئلة أطول بلغة طبيعية. تُفيد جوجل بأنّ مستخدمي وضع الذكاء الاصطناعي يطرحون استعلامات أطول بمرتين إلى ثلاث مرات من استعلامات البحث التقليدية.

يعكس هذا التحول اتجاهًا أوسع بدأ حتى قبل عصر الذكاء الاصطناعي. فقد أظهر استطلاع أجرته The Verge في نهاية مارس 2025 أن 61% من جيل Z و53% من جيل الألفية يستخدمون أدوات الذكاء الاصطناعي بدلًا من محركات البحث. وبينما تسيطر جوجل على 90% من سوق البحث التقليدي، فإن سوق تطبيقات الذكاء الاصطناعي يشهد منافسة شديدة.

يتوقع المستخدمون بشكل متزايد إجابات فورية وشاملة بدلاً من قائمة روابط يتعين عليهم تصفحها بأنفسهم. وهذا يؤدي إلى زيادة هائلة في عمليات البحث التي لا تتطلب نقرة واحدة، حيث يحصل المستخدمون على المعلومات التي يريدونها مباشرةً من صفحة نتائج البحث دون الحاجة لزيارة مواقع ويب خارجية. تُظهر البيانات الحديثة أن عمليات البحث التي لا تتطلب نقرة واحدة تُمثل بالفعل 69% من جميع عمليات البحث.

هذا التحول في سلوك المستخدم له آثار عميقة على اقتصاد المعلومات. إذ يتوقع المستخدمون إجابات من الذكاء الاصطناعي، وقد يفقدون القدرة أو الرغبة في البحث بشكل مستقل. وكما أوضح برابهاكار ريد، رئيس قسم البحث في جوجل: "نريد ألا يُضطر المستخدمون إلى التفكير". الهدف النهائي هو مساعد شخصي استباقي يُقدم الإجابات حتى قبل أن يسألوا.

الآثار الاقتصادية والاجتماعية

ما هي الآثار بعيدة المدى لنمط الذكاء الاصطناعي على الاقتصاد والمجتمع؟ إن تحول جوجل إلى روبوت آلي قائم على الذكاء الاصطناعي له عواقب اقتصادية بعيدة المدى تتجاوز الشركات الفردية. إن تركيز قوة المعلومات في عدد قليل من منصات الذكاء الاصطناعي يهدد تنوع النظام البيئي الرقمي، وقد يؤدي إلى إفقار المشهد المعلوماتي.

يُشكّل الذكاء الاصطناعي تحديًا وجوديًا لصناعة الإعلام. تشير الدراسات إلى أن حركة البحث العضوية للناشرين قد تنخفض بنسبة 25% بحلول عام 2026. هذا التطور لا يُهدد الشركات الفردية فحسب، بل يُهدد أيضًا الوظيفة الديمقراطية للصحافة الحرة. فعندما يفقد الناشرون قاعدة تمويلهم، يتضاءل تنوع المعلومات والآراء المتاحة.

يُشكّل الاعتماد على الإجابات المُولّدة من الذكاء الاصطناعي مخاطر مجتمعية أيضًا. فنظرًا لعدم شفافية بيانات التدريب وخوارزميات أنظمة الذكاء الاصطناعي تمامًا، هناك خطر التحيز والتضليل. وتُحذّر الشكوى الألمانية المُقدّمة بموجب قانون الخدمات الرقمية من تزايد مخاطر التضليل التي تُشكّلها الأنظمة المُبهمة.

في الوقت نفسه، تتوقع جوجل فوائد اقتصادية كبيرة للذكاء الاصطناعي. وتتوقع الشركة أن يُعزز تطبيق الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع اقتصاد أوروبا بنسبة 8% سنويًا بحلول عام 2034، أي ما يعادل حوالي 1.4 تريليون يورو من القيمة الاقتصادية. ومع ذلك، يجب موازنة هذه الأرقام بالخسائر المحتملة في القطاعات الأخرى.

يؤثر مشهد المعلومات المتغير أيضًا على التعليم والتفكير النقدي. إذا تزايدت أنظمة الذكاء الاصطناعي في توفير إجابات جاهزة، فقد يفقد الناس القدرة على البحث بشكل مستقل، ومقارنة المصادر المختلفة، والتحليل النقدي للمعلومات. وقد يؤدي هذا إلى تراجع الوعي الإعلامي وزيادة قابلية التلاعب.

مستقبل البحث على الإنترنت

كيف سيتطور البحث على الإنترنت في السنوات القادمة؟ يُعدّ وضع الذكاء الاصطناعي من جوجل مجرد بداية لتحول شامل للإنترنت من شبكة لامركزية لمواقع الويب المتصلة إلى نظام مركزي لتوزيع المعلومات يعتمد على الذكاء الاصطناعي. تشير رؤية جوجل لـ"مساعد شخصي استباقي" إلى مستقبل تتنبأ فيه أنظمة الذكاء الاصطناعي باحتياجات المستخدم وتوفر المعلومات استباقيًا حتى قبل طلبها.

تُشير التطورات التكنولوجية بالفعل إلى الطريق الصحيح. تستطيع ميزة البحث العميق من جوجل إجراء مهام بحثية معقدة بشكل مستقل عن طريق تقسيمها إلى مهام فرعية، والبحث في الإنترنت، وتجميع الرؤى. ومن المرجح أن تستمر هذه القدرات في التطور والتوسع حتى تعمل أنظمة الذكاء الاصطناعي كمساعدات معرفية شاملة.

تُطوّر شركات تقنية أخرى مناهج مماثلة. تعمل ميتا على تطوير ميزات "ميتا إيه آي" لوسائل التواصل الاجتماعي، بينما تتنافس مايكروسوفت على حصة سوقية في مجال البحث عن المعلومات المدعوم بالذكاء الاصطناعي باستخدام Co-Pilot، وOpenAI باستخدام ChatGPT. تُحفّز هذه المنافسة الابتكار، لكنها تُزيد الضغط على المواقع الإلكترونية التقليدية ومُزوّدي المحتوى.

من المرجح أن تزداد الاستجابة التنظيمية مع إدراك الحكومات للآثار الاقتصادية والاجتماعية لهيمنة الذكاء الاصطناعي. وقد أبدى الاتحاد الأوروبي استعداده لاتخاذ إجراءات حازمة، وقد تحذو ولايات قضائية أخرى حذوه. وقد تُشكّل إجراءات مكافحة الاحتكار الجارية ضد جوجل في الولايات المتحدة سوابق تؤثر على التطورات المستقبلية.

استراتيجيات التكيف للشركات والناشرين

ما هي الاستراتيجيات التي يمكن للشركات والناشرين تطويرها للبقاء في ظل هذا المشهد المتغير؟ يتطلب التكيف مع هيمنة الذكاء الاصطناعي على البحث تغييرات جذرية في نماذج الأعمال واستراتيجيات المحتوى. ويدرس بعض الناشرين بالفعل إبرام صفقات مشاركة المحتوى مع شركات الذكاء الاصطناعي كمصدر دخل إضافي. فقد وقّعت صحيفة نيويورك تايمز اتفاقية مع أمازون لترخيص المحتوى التحريري وتدريب منصات الذكاء الاصطناعي، بينما تتعاون صحيفة ذا أتلانتيك وجهات أخرى مع OpenAI.

مع ذلك، عادةً ما تكون هذه الصفقات المباشرة مع شركات الذكاء الاصطناعي غير متاحة للناشرين والشركات الصغيرة. لذا، يتعين عليهم تطوير استراتيجيات بديلة للحفاظ على ظهورهم وأهمية أعمالهم. ويزداد التركيز على المحتوى الفريد وعالي الجودة أهميةً من أي وقت مضى، إذ تتعلم أنظمة الذكاء الاصطناعي التمييز بين المصادر الموثوقة والسطحية.

أصبح تنويع مصادر الزيارات أمرًا بالغ الأهمية. ينبغي على الشركات تقليل اعتمادها على زيارات جوجل والتركيز بدلًا من ذلك على العلاقات المباشرة مع جمهورها المستهدف. تكتسب النشرات الإخبارية، ووسائل التواصل الاجتماعي، والبودكاست، وغيرها من القنوات أهمية متزايدة كوسائل بديلة للوصول إلى المستهلكين.

التعديلات التقنية ضرورية أيضًا. يجب تحسين مواقع الويب للأجهزة المحمولة وتزويدها ببيانات منظمة لمساعدة أنظمة الذكاء الاصطناعي على فهم المحتوى بشكل أفضل. إن تطبيق ترميز المخططات وتحسين عمليات البحث المحلية يمكن أن يساعدك في الحفاظ على أهميتك في ظل ضعف ظهور الذكاء الاصطناعي.

التقييم النقدي للتنمية

هل يُعدّ الانتقال إلى البحث القائم على الذكاء الاصطناعي إيجابيًا أم سلبيًا للمجتمع ككل؟ يتطلب تقييم طرح جوجل لنمط الذكاء الاصطناعي (AI Mode) تحقيق توازن بين الكفاءة والتنوع، وبين الراحة والاستقلالية. ويرى المؤيدون أن البحث القائم على الذكاء الاصطناعي يوفر وقت المستخدمين ويوفر معلومات أكثر صلة. كما أن القدرة على طرح أسئلة معقدة بلغة طبيعية والحصول على إجابات فورية وشاملة من شأنها تعزيز التعليم والإنتاجية.

مع ذلك، يُحذّر المنتقدون من العواقب بعيدة المدى لتزايد مركزية المشهد المعلوماتي. قد يؤدي تركيز سلطة المعلومات في عدد قليل من منصات الذكاء الاصطناعي إلى إضعاف تنوع الآراء وتقويض الأسس الديمقراطية للمجتمع المفتوح. ويُعزز خطر تحيز الخوارزميات وانعدام الشفافية في قرارات الذكاء الاصطناعي هذه المخاوف.

الآثار الاقتصادية متباينة. فبينما قد تستفيد بعض القطاعات من زيادة كفاءة الذكاء الاصطناعي، تعاني قطاعات أخرى من فقدان نماذج الأعمال التقليدية. وتتعرض صناعة الإعلام، التي تلعب دورًا محوريًا في المجتمعات الديمقراطية، لتهديد خاص. وقد يترتب على فقدان التنوع الإعلامي تكاليف مجتمعية تفوق مكاسب الكفاءة الفردية.

لم تُفهم آثار الذكاء الاصطناعي على السلوك البشري والتعلم بشكل كامل بعد. قد يُضعف الاعتياد على إجابات الذكاء الاصطناعي الجاهزة القدرة على التحليل النقدي والبحث المستقل. في الوقت نفسه، يُمكن للبحث بمساعدة الذكاء الاصطناعي أن يُزيل الحواجز التعليمية ويُتيح المعرفة للجميع.

تعتمد الإجابة على سؤال الفوائد الإجمالية في نهاية المطاف على كيفية تعامل المجتمع مع التحديات. إن وجود تنظيم مناسب يشجع الابتكار ويمنع إساءة استخدام السلطة قد يُسهم في استغلال فوائد ثورة الذكاء الاصطناعي مع تقليل المخاطر. ومع ذلك، تُظهر التطورات الحالية أنه بدون تدابير استباقية، قد تفوق الآثار السلبية المخاطر.

يُمثل وضع جوجل للذكاء الاصطناعي نقطة تحول تاريخية في تطور الإنترنت. فبينما تُتيح هذه التقنية إمكانياتٍ هائلة، فإنها تُهدد أيضًا أسس الإنترنت المفتوح، الذي شكّل لعقودٍ أساسًا للابتكار وتنوع الآراء والخطاب الديمقراطي. وستُظهر السنوات القادمة مدى قدرة المجتمع على إيجاد طريقةٍ للاستفادة من ثورة الذكاء الاصطناعي دون المساس بالقيم والهياكل التي تُحدد مشهدًا معلوماتيًا حرًا ومتنوعًا.

☑️ لغة العمل لدينا هي الإنجليزية أو الألمانية

☑️ جديد: المراسلات بلغتك الوطنية!

Konrad Wolfenstein

سأكون سعيدًا بخدمتك وفريقي كمستشار شخصي.

يمكنك الاتصال بي عن طريق ملء نموذج الاتصال أو ببساطة اتصل بي على +49 89 89 674 804 (ميونخ) . عنوان بريدي الإلكتروني هو: ولفنشتاين ∂ xpert.digital

إنني أتطلع إلى مشروعنا المشترك.

☑️ دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة في الإستراتيجية والاستشارات والتخطيط والتنفيذ

☑️ إنشاء أو إعادة تنظيم الإستراتيجية الرقمية والرقمنة

☑️ توسيع عمليات البيع الدولية وتحسينها

☑️ منصات التداول العالمية والرقمية B2B

☑️ رائدة تطوير الأعمال / التسويق / العلاقات العامة / المعارض التجارية

خبرتنا العالمية في الصناعة والأعمال في تطوير الأعمال والمبيعات والتسويق - الصورة: Xpert.Digital

التركيز على الصناعة: B2B، والرقمنة (من الذكاء الاصطناعي إلى الواقع المعزز)، والهندسة الميكانيكية، والخدمات اللوجستية، والطاقات المتجددة والصناعة

المزيد عنها هنا:

• مركز إكسبيرت للأعمال

مركز موضوعي يضم رؤى وخبرات:

• منصة المعرفة حول الاقتصاد العالمي والإقليمي والابتكار والاتجاهات الخاصة بالصناعة
• مجموعة من التحليلات والاندفاعات والمعلومات الأساسية من مجالات تركيزنا
• مكان للخبرة والمعلومات حول التطورات الحالية في مجال الأعمال والتكنولوجيا
• مركز موضوعي للشركات التي ترغب في التعرف على الأسواق والرقمنة وابتكارات الصناعة