من هي الشركة الأبرز بين عمالقة التكنولوجيا بالنسبة للمستهلكين الأمريكيين؟

تاريخ النشر: 5 مايو 2019 / تاريخ التحديث: 5 مايو 2019 - المؤلف: Konrad Wolfenstein

بالنظر إلى مدى اعتماد حياتنا على التكنولوجيا التي ظهرت في العقدين الماضيين، يمكننا القول بثقة أنه لا يوجد قطاع آخر شكّل القرن الحادي والعشرين بعمقٍ مماثل لقطاع التكنولوجيا. وبينما ظهرت واختفت شركات ناشئة لا حصر لها في مجال التكنولوجيا منذ مطلع الألفية، إلا أن خمس شركات على وجه الخصوص هي التي حددت ملامح الاقتصاد الرقمي كما نعرفه اليوم. تُعرف هذه الشركات اختصارًا بـ GAFAM - جوجل، أمازون، فيسبوك، آبل، ومايكروسوفت - وهي الشركات الرائدة في صناعة التكنولوجيا، والمعروفة عالميًا، ويستخدمها مليارات الأشخاص يوميًا.

يتناول تقرير "عمالقة التكنولوجيا في الولايات المتحدة 2019" آراء المستهلكين تجاه هذه الشركات التكنولوجية الخمس وتأثيرها على المجتمع. واستنادًا إلى استطلاع رأي عبر الإنترنت شمل 1953 مستهلكًا أمريكيًا تتراوح أعمارهم بين 18 و64 عامًا، يبحث التقرير أيضًا في أكثر منتجات وخدمات هذه الشركات رواجًا وموقعها في السوق مقارنةً بمنافسيها.

يُظهر الرسم البياني التالي، استنادًا إلى نتائج الاستطلاع، أيًّا من عمالقة التكنولوجيا الخمسة يعتبرها الأمريكيون رائدة في مجالات الجاذبية والابتكار والمسؤولية الاجتماعية. ومن المثير للاهتمام أن أمازون وآبل تبرزان بين الشركات الخمس الكبرى، حيث تُعتبر إحداهما رائدة في سبع من أصل ثماني فئات.

بالنظر إلى مدى اعتماد حياتنا على التكنولوجيا التي ظهرت خلال العقدين الماضيين، يمكن القول بثقة أنه لا يوجد قطاع آخر شكّل القرن الحادي والعشرين كما فعل قطاع التكنولوجيا. وبينما ظهرت شركات ناشئة لا حصر لها في مجال التكنولوجيا، واختفت بعضها منذ مطلع القرن، إلا أن خمس شركات على وجه الخصوص هي التي شكلت الاقتصاد الرقمي كما نعرفه اليوم. تُعرف هذه الشركات اختصارًا بـ"GAFAM"، وهي: جوجل، وأمازون، وفيسبوك، وآبل، ومايكروسوفت، وتُعدّ هذه الشركات من أبرز رواد صناعة التكنولوجيا، وهي معروفة في جميع أنحاء العالم ويستخدمها مليارات الأشخاص يوميًا.

يتناول تقرير "عمالقة التكنولوجيا في الولايات المتحدة 2019" آراء المستهلكين تجاه هذه الشركات التقنية الخمس وتأثيرها على المجتمع. ويستند التقرير إلى استطلاع رأي عبر الإنترنت شمل 1953 مستهلكًا أمريكيًا تتراوح أعمارهم بين 18 و64 عامًا، كما يستعرض التقرير المنتجات والخدمات الأكثر رواجًا لهذه الشركات وموقعها في السوق مقارنةً بالمنافسين.

يُظهر الرسم البياني التالي، استنادًا إلى نتائج الاستطلاع، أيًّا من عمالقة التكنولوجيا الخمسة يعتبرها الأمريكيون رائدة في مجالها، وذلك في فئات تتراوح بين الشعبية والابتكار والمسؤولية الاجتماعية. ومن المثير للاهتمام أن أمازون وآبل برزتا بين الشركات الخمس الكبرى، حيث صُنفت كلٌّ منهما رائدةً في سبع من أصل ثماني فئات.

ستجد المزيد من الرسوم البيانية على موقع Statista