عمليات بيع وهمية لأنظمة الطاقة الشمسية/الكهروضوئية: الكشف عن العديد من المتاجر المزيفة لأنظمة الطاقة الشمسية

نجح متخصصو الجرائم الإلكترونية من مفتشية شرطة شواباخ الجنائية والمكتب المركزي لمكافحة الجرائم الإلكترونية في بافاريا في توجيه ضربة قوية ضد مشغلي المتاجر الوهمية المشتبه بهم - حيث تم احتجاز اثنين من المشتبه بهم.

وجّهت شرطة شواباخ الجنائية، بالتعاون مع المكتب المركزي البافاري لمكافحة الجرائم الإلكترونية، ضربة قوية لمشغلي المتاجر الإلكترونية الوهمية، وذلك بعد رصد العديد من المتاجر المزيفة، ووقوع عدد كبير من الضحايا، وتكبّد خسائر تُقدّر بمئات الآلاف من الدولارات. ويجري حاليًا احتجاز اثنين من المشتبه بهم.

منذ يوليو/تموز 2022، يُجري متخصصو مكافحة الجرائم الإلكترونية في شرطة شواباخ الجنائية والمكتب المركزي البافاري لمكافحة الجرائم الإلكترونية تحقيقًا ضد مُشغّلي المتاجر الإلكترونية الاحتيالية (ما يُسمى بـ"المتاجر الوهمية"). وقد بدأ التحقيق بناءً على شكوى جنائية قدّمها أحد الضحايا من شواباخ.

بعد تحقيقات فنية موسعة، تم تحديد رجلين، يبلغان من العمر 21 و22 عامًا، من منطقة هيرفورد في شرق وستفاليا، كمشتبه بهما بقوة في إنشاء وإطلاق العديد من المتاجر الإلكترونية الوهمية. كما يُزعم أنهما أساءا استخدام بيانات شركات حقيقية من خلال تقليد مواقعها الإلكترونية واستخدام هذه المتاجر الإلكترونية الوهمية لأغراضهما الاحتيالية.

يُزعم أن المشتبه بهم انتحلوا صفة تجار ألواح الطاقة الشمسية والضوئية عالية الجودة. وقد دفع العملاء الذين تعرضوا للاحتيال مقدماً دون أن يتسلموا المنتجات المطلوبة.

وبالتحديد، تورطت المتاجر المزيفة التالية:

• prestige-solar.de
• solar-boorberg.de
• delta-solartechnik.de
• huppermans-photovoltaik.de
• eletrox-solar.at
• NTG-solar.de

أدت التحقيقات السرية التي أجرتها شرطة شواباخ الجنائية وZCB على مدى عدة أشهر إلى تحديد المشتبه بهما اللذين يُزعم أنهما كانا يديران المتاجر الإلكترونية المزيفة، وبالتالي تسببا في أضرار مالية للعملاء المخدوعين بلغت حوالي 140 ألف يورو على الأقل.

في 14 مارس/آذار 2023، داهم ضباط من شرطة شواباخ الجنائية، برفقة مدعٍ عام من إدارة التحقيقات الجنائية المركزية، شقق المشتبه بهم في مقاطعة هيرفورد (شمال الراين-وستفاليا). وشارك في عملية التفتيش واسعة النطاق أيضاً ضباط من مكتب شرطة ولاية بافاريا الجنائية، وهيئة شرطة مقاطعة هيرفورد، وأفراد من قيادة العمليات الخاصة التابعة لمقر شرطة بيليفيلد.

أسفرت عمليات التفتيش عن ضبط العديد من الأدلة الإلكترونية، كالهواتف المحمولة وأجهزة الحاسوب المحمولة، بالإضافة إلى وثائق مكتوبة. كما نفّذت الشرطة أوامر اعتقال سابقة بحق المشتبه بهما، البالغين من العمر 21 و22 عاماً، واللذين يخضعان حالياً للاحتجاز الاحتياطي.

لا تزال التحقيقات جارية من قبل وحدة مكافحة الجرائم الإلكترونية المركزية ووحدة مكافحة الجرائم الإلكترونية التابعة لشرطة شواباخ الجنائية، بما في ذلك التحقيقات في احتمال وجود شركاء إضافيين. ويُتهم المشتبه بهم، من بين أمور أخرى، بارتكاب جرائم احتيال تجاري متعددة. وينص القانون على عقوبة السجن من ستة أشهر إلى عشر سنوات عن كل جريمة.

إذا كنت ترغب في تجنب الوقوع ضحية للمتاجر الإلكترونية المزيفة، فعليك التعرف على بعض خصائصها وطرق كشفها وتجنبها. إليك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لتحديد المتاجر المزيفة وحماية نفسك:

تحقق من عنوان الموقع الإلكتروني. تستخدم بعض المتاجر الوهمية عناوين مشابهة للمواقع الرسمية، ولكن مع اختلافات طفيفة. على سبيل المثال، قد يُستبدل حرف "o" بصفر، أو قد يُغيّر اسم المتجر قليلاً. يمكن أن يساعدك فحص سريع لعنوان الموقع في التأكد من مصداقية المتجر.

ابحث عن تقييمات وتجارب المشترين الآخرين. إذا كان المتجر الإلكتروني موثوقًا، فستجد عادةً تقييمات وآراء من عملاء آخرين. أما إذا كانت هذه المعلومات مفقودة أو إيجابية بشكل غير معتاد، فتوخَّ الحذر.

راجع الإشعار القانوني (Impressum) الخاص بالمتجر الإلكتروني. يُقدّم هذا الإشعار معلومات حول الجهة المسؤولة عن المتجر. بالإضافة إلى رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، والعنوان البريدي، يجب أن يتضمن أيضًا رقم التعريف الضريبي ورقم السجل التجاري. تحقق من صحة هذه الأرقام بإدخالها على موقعي handelsregister.de أو ust-id-pruefen.de.

انتبه إلى استراتيجيات التسعير والمبيعات. من المؤشرات الأخرى على وجود متجر وهمي الأسعار المنخفضة بشكل غير واقعي، خاصةً بالمقارنة مع المتاجر الأخرى. إذا بدا السعر مغريًا لدرجة يصعب تصديقها، فغالبًا ما يكون كذلك.

استخدم أدوات كشف المتاجر الوهمية. تتوفر الآن العديد من الأدوات الإلكترونية التي تساعدك في تحديد المتاجر الوهمية، ومنها على سبيل المثال أداة كشف المتاجر الوهمية التابعة لهيئات حماية المستهلك أو منصة Trusted Shops.

إذا كنت تشك في أنك قمت بعملية شراء من متجر إلكتروني مزيف، فيجب عليك الاتصال فوراً ببنكك أو مزود الخدمة المالية الخاص بك والإبلاغ عن الحادث.