
GS1 DataMatrix: الدور الرائد للباركود ثنائي الأبعاد في المتاجر الشاملة في تايلاند - يُستخدم في 12000 متجر من متاجر 7-Eleven - الصورة: Xpert.Digital
📦🔍 GS1 DataMatrix: ثورة الباركود ثنائي الأبعاد في المتاجر الصغيرة التايلاندية
🚀💡 تقنيات مبتكرة في سفن إيليفن: الكفاءة والسلامة في الخدمات اللوجستية الحضرية
يُعدّ التوسع الحضري السريع وتحديات الخدمات اللوجستية الحضرية من العناصر الأساسية لأنظمة الإمداد الحديثة. وتقود الدول الآسيوية، ولا سيما اليابان، هذا المجال. وقد وضعت شركات مثل دايفوكو معايير عالمية لأنظمة التخزين والخدمات اللوجستية عالية الأتمتة. وتلعب هذه التقنيات دورًا محوريًا في الخدمات اللوجستية للإمداد الحضري، وخاصة فيما يتعلق بخدمات البريد السريع والتوصيل السريع والطرود، فضلًا عن خدمات التوصيل للميل الأخير.
يُعدّ ما يُعرف بـ"الميل الأخير" - أي التوصيل من مركز التوزيع إلى المستهلك النهائي - جانبًا بالغ الأهمية في هذه الخدمات اللوجستية. ويُعتبر هذا الجزء من سلسلة التوريد معقدًا ومكلفًا للغاية نظرًا للجهد التنظيمي الكبير المطلوب. وللتغلب على هذه التحديات، تعمل الشركات على تطوير أساليب مبتكرة مثل المراكز اللوجستية المصغّرة، والمراكز اللوجستية المحلية واللامركزية، ومفاهيم البيع بالتجزئة المستقلة.
🏪🛒 أهمية المتاجر الصغيرة في الخدمات اللوجستية الحضرية
تُعدّ المتاجر الصغيرة، المعروفة أيضاً باسم "كونبيني"، محور هذه التطورات. تجمع هذه المتاجر بين متاجر الأحياء والأسواق المصغّرة. يوجد في اليابان حوالي 50,000 متجر من هذا النوع، بما في ذلك علامات تجارية شهيرة مثل فاميلي مارت، ولوسون، ونيو دايز، وميني ستوب. وتُعدّ سلسلة متاجر سفن إيليفن، الرائدة في السوق، حيث توظّف أكثر من 50,000 شخص في اليابان وحدها، وتُحقق إيرادات تبلغ 35 مليار يورو.
مناسب ل:
- المحاور اللامركزية المحلية – المراكز اللوجستية
- نماذج أعمال التسوق الذكية: 30 فكرة ومتغيرات مبتكرة ظهرت حول التسوق الجديد في السنوات الأخيرة
تتمتع سلسلة متاجر 7-Eleven بحضور قوي في السوق التايلاندية، حيث تضم أكثر من 12,000 متجر، ما يجعلها لاعباً رئيسياً في تلبية احتياجات سكان المدن. ومن أبرز التحديات التي تواجهها إدارة تواريخ انتهاء صلاحية الوجبات الجاهزة والمنتجات سريعة التحضير. فالتحقق اليدوي من هذه التواريخ يستغرق وقتاً طويلاً، وعرضة للأخطاء، وغير فعال. وهنا تحديداً تبرز أهمية ابتكار ثوري: رمز GS1 DataMatrix.
📊📦 استخدام GS1 DataMatrix في متاجر 7-Eleven في تايلاند
منذ بداية عام 2023، تم وضع ملصق باركود GS1 DataMatrix على عبوات ما يقارب 100 منتج جاهز في متاجر 7-Eleven في تايلاند. يحتوي هذا الباركود ثنائي الأبعاد على معلومات مثل تاريخ انتهاء الصلاحية وتفاصيل أخرى عن المنتج. وقد تم تزويد أمناء الصندوق بأجهزة مسح ضوئي لقراءة هذه البيانات والتحكم في عملية البيع.
مناسب ل:
🔄⚡ ضمان الجودة الآلي
عند مسح منتج منتهي الصلاحية ضوئيًا، تظهر رسالة تحذيرية على شاشة جهاز الدفع. تُوجه هذه الرسالة أمين الصندوق لإزالة المنتج من الرفوف وتقديم منتج جديد للعميل. هذه العملية ليست أكثر كفاءة فحسب، بل تُقلل أيضًا بشكل كبير من الأخطاء البشرية.
يوضح تشاكريت هينجسيريكول، رئيس وحدة البحث والمعرفة في سفن إيليفن تايلاند: "لقد أصبحت عمليات ضمان الجودة لدينا أقوى وأبسط. نوفر الوقت، ونبسط العمليات في المتاجر، ونجعل عمليات إدارة المخزون لدينا أكثر كفاءة، والأهم من ذلك، لا تصل أي منتجات إلى مطابخ عملائنا بعد تاريخ انتهاء صلاحيتها."
مناسب ل:
😊🔒 تحسين رضا العملاء وزيادة الأمان
كان تأثير هذه التقنية مذهلاً. فقد انخفضت الشكاوى المتعلقة بالمنتجات منتهية الصلاحية إلى الصفر، وأفاد العملاء بأنهم يشعرون بثقة أكبر عند شراء الوجبات الجاهزة وغيرها من المواد الغذائية. وقد ساهمت هذه الثقة المتزايدة في رفع مستوى رضا العملاء بشكل ملحوظ، وجعلت من سفن إيليفن شركة رائدة في مجال سلامة الغذاء.
📈🔍 التوسع إلى فئات منتجات أخرى
نظراً لنجاحها، تخطط سلسلة متاجر سفن إيليفن لتوسيع نطاق استخدام تقنية GS1 DataMatrix لتشمل فئات منتجات وموردين آخرين. ومن المتوقع أن تلعب هذه التقنية دوراً محورياً أكبر في المستقبل، لا سيما بالنسبة للمنتجات ذات العلامات التجارية الخاصة مثل المخبوزات. والهدف هو جعل سلسلة التوريد بأكملها أكثر كفاءة واستدامة.
⚙️💰 زيادة الكفاءة وخفض التكاليف
إضافةً إلى تحسين سلامة الغذاء، توفر منصة GS1 DataMatrix مزايا اقتصادية كبيرة. فالمراقبة الآلية لتواريخ انتهاء الصلاحية تُتيح عمليات لوجستية أسرع وتخزينًا أمثل. كما يُمكن استهداف المنتجات التي تقترب من تاريخ انتهاء صلاحيتها بالإعلانات أو الخصومات، مما يُقلل من هدر الطعام. وتكتسب هذه المكاسب في الكفاءة أهمية خاصة في الخدمات اللوجستية للمنتجات الطازجة والمبردة، حيث يُشكل نقص العمالة الماهرة وضغوط التكاليف تحديًا كبيرًا.
🌱♻️ الاستدامة وحماية البيئة
لا يساهم الحد من هدر الطعام في توفير التكاليف فحسب، بل له أيضاً أثر إيجابي على البيئة. فكل منتج لا يُهدر يوفر موارد قيّمة كالماء والطاقة وتكاليف النقل. وهذه خطوة هامة نحو تحقيق استدامة أكبر في صناعة الأغذية.
📦🤖 التطورات التكنولوجية في مجال الخدمات اللوجستية
يُعدّ رمز GS1 DataMatrix مثالاً على كيفية إحداث التقنيات الرقمية ثورة في مجال الخدمات اللوجستية. إذ يُمكن لهذه الرموز تخزين معلومات أكثر بكثير من رموز EAN التقليدية، كما تُتيح نطاقاً واسعاً من التطبيقات، بدءاً من تتبع سلسلة التوريد وصولاً إلى مراقبة المخزون آلياً. ويُمكّن دمج هذه التقنيات الشركات من الاستجابة بشكل أسرع لتغيرات السوق، وبالتالي تعزيز قدرتها التنافسية.
💡🌍 نموذج للمستقبل
يُظهر استخدام نظام GS1 DataMatrix في متاجر 7-Eleven في تايلاند كيف يمكن للتكنولوجيا أن تزيد من الكفاءة والسلامة في صناعة الأغذية. وتتراوح الآثار الإيجابية بين زيادة رضا العملاء واستخدام أكثر استدامة للموارد. ويمكن تطبيق هذا النموذج في بلدان وقطاعات أخرى مستقبلاً، مما يُسهم في تطوير الخدمات اللوجستية العالمية.
بفضل هذه الابتكارات، تثبت سلسلة متاجر سفن إيليفن مجدداً أنها ليست مجرد عملاق في قطاع التجزئة، بل رائدة في تطبيق التقنيات الحديثة. ويُعدّ إطلاق نظام GS1 DataMatrix علامة فارقة تمهد الطريق لمزيد من التطورات في مجال الخدمات اللوجستية الحضرية. ويمكن أن تُشكّل قصة النجاح هذه نموذجاً يحتذى به للشركات الأخرى التي تسعى إلى جعل عملياتها أكثر كفاءة واستدامة.
مناسب ل:
📣 مواضيع مشابهة
- 📦 مستقبل الخدمات اللوجستية الحضرية: كيف تزيد سلسلة متاجر 7-Eleven من كفاءتها
- 🛒 GS1 DataMatrix: الحل الذكي لـ 7-Eleven تايلاند
- 🤖 الأتمتة في سفن إيليفن: الجودة من خلال التكنولوجيا
- 🌱 الاستدامة من خلال الابتكار: تقليل هدر الطعام
- 🚀 ثورة تكنولوجية في قطاع التجزئة: سفن إيليفن تقود الطريق
- 🕒 كفاءة الميل الأخير: المحاور الصغيرة وتقنية DataMatrix
- 📊 GS1 DataMatrix: ميزة للعملاء والشركات
- 💡 كيف تعمل حلول الخدمات اللوجستية الرقمية على تحسين سلسلة التوريد
- 🔒 السلامة والثقة: معايير جديدة في تجارة التجزئة للأغذية
- 🌍 الخدمات اللوجستية المستدامة من خلال تقليل هدر الطعام
#️⃣ الهاشتاغات:التكنولوجياسلامة الغذاءاللوجستيات الذكيةالاستدامةGS1DataMatrix
شريك Xpert في تخطيط وبناء المستودعات
🚚📦 التوسع الحضري والخدمات اللوجستية: كيف تُحدث التقنيات الحديثة، مثل رمز المصفوفة ثنائي الأبعاد من GS1، تحولاً في قطاع التجزئة
🏙️ التوسع الحضري المتزايد – تحدٍّ للخدمات اللوجستية الحضرية
مع تزايد التوسع الحضري، ونمو المدن، وتغير سلوك المستهلكين، يواجه قطاع الخدمات اللوجستية الحديثة تحديات متجددة باستمرار. ففي المناطق ذات الكثافة السكانية العالية، حيث المساحة محدودة، وحركة المرور كثيفة، ومتطلبات العملاء مرتفعة، اكتسبت المفاهيم المبتكرة في الخدمات اللوجستية الحضرية وخدمات التوريد زخمًا كبيرًا على مدى سنوات عديدة. وفي هذا السياق، طورت الأسواق الآسيوية، وخاصة اليابان، حلولًا مبكرة لإنشاء سلاسل إمداد تتسم بأعلى مستويات الكفاءة والمرونة وقابلية التوسع. لطالما اعتُبرت الشركات اليابانية رائدة في مجال الخدمات اللوجستية الداخلية، حيث تُعد أنظمة المستودعات الآلية المتطورة، وهياكل تخزين المنصات المتطورة، وسلاسل التبريد المتقدمة، عناصر أساسية، فضلًا عن البنية التحتية المصممة بعناية لما يُعرف بـ"خدمات الميل الأخير".
مناسب ل:
🏪 المتاجر الصغيرة ومساهمتها في سلسلة الخدمات اللوجستية الحضرية
في هذا المشهد المعقد للإمداد الحضري، تلعب المتاجر الصغيرة، المعروفة باسم "كونبيني" في اليابان، دورًا محوريًا. هذه المتاجر الصغيرة المنتشرة في الأحياء، والتي توجد بأشكال مماثلة في العديد من البلدان - تُعرف باسم "تانتي إيما" في ألمانيا وسويسرا، و"غريسلر" في النمسا - تُعدّ نماذج مصغرة لحلول لوجستية حضرية شاملة. بفضل تشكيلة منتجاتها الواسعة والمدمجة وساعات عملها الممتدة، تُمثل هذه المتاجر وجهة شاملة لتلبية الاحتياجات السريعة. تضم اليابان ما يقارب 50,000 متجر من هذه المتاجر، بما في ذلك علامات تجارية شهيرة مثل فاميلي مارت، ولوسون، ونيو دايز، وميني ستوب، والأهم من ذلك كله، سلسلة متاجر سفن إيليفن العملاقة. تُعدّ هذه الشركة، التي يبلغ حجم مبيعاتها عشرات المليارات من اليورو ويعمل بها عشرات الآلاف من الموظفين، من بين الشركات الرائدة عالميًا في دمج التقنيات الحديثة لضمان الجودة والنضارة والكفاءة في جميع مراحل سلسلة التوريد.
مناسب ل:
🛡️ مراقبة الجودة هي مفتاح رضا العملاء
لا تقتصر الخدمات اللوجستية للإمدادات الحضرية على توفير المنتجات فحسب، بل تشمل أيضاً ضمان الجودة. وتُعدّ معالجة الوجبات الجاهزة والمنتجات سريعة التحضير، التي تحظى بشعبية كبيرة لدى المستهلكين لسرعتها وسهولة استخدامها، أمراً بالغ الأهمية في هذا الصدد. ومع ذلك، كلما اتسع نطاق المنتجات وقصرت مدة صلاحيتها، ازدادت الحاجة إلى مراقبة تواريخ انتهاء الصلاحية بدقة. فوجود منتج واحد منتهي الصلاحية على الرفوف لا يُشكّل فقط مخاطر صحية وأمنية على المستهلكين، بل يُلحق الضرر أيضاً بثقة المستهلكين في العلامة التجارية والمتجر نفسه. ويتفاقم هذا التحدي عند الأخذ في الاعتبار أن فحص تواريخ انتهاء الصلاحية يدوياً في آلاف المتاجر يتطلب جهداً بشرياً وتنظيمياً هائلاً.
لمعالجة هذه المشكلة تحديدًا، أطلقت سلسلة متاجر سفن إيليفن في تايلاند مشروعًا رائدًا قبل عدة سنوات بالتعاون مع مؤسسة GS1 تايلاند، وهو إدخال رمز GS1 DataMatrix كرمز شريطي ثنائي الأبعاد موحد على منتجات مختارة. حاليًا، يحمل حوالي مئة منتج جاهز، معروضة في أكثر من 12,000 متجر من متاجر سفن إيليفن في تايلاند، هذا الرمز الصغير الغني بالمعلومات على عبواتها. يعمل رمز GS1 DataMatrix كعنصر البيانات المركزي، حيث يشفر بشكل فريد ليس فقط هوية المنتج، بل أيضًا تاريخ انتهاء صلاحيته.
🛒 الأتمتة في متاجر البيع بالتجزئة – خطوة بخطوة نحو النجاح
يُبسط هذا النظام العملية في المتجر بشكل كبير: فعند مسح أي منتج ضوئيًا عند الدفع، يتحقق نظام نقاط البيع تلقائيًا من تاريخ انتهاء الصلاحية المُخزن. في حال انتهاء الصلاحية، يتلقى أمين الصندوق رسالة فورية على الشاشة تُفيد بعدم إمكانية بيع هذا المنتج. وتكون التعليمات الموجهة للموظفين حينها: "يرجى استبدال المنتج منتهي الصلاحية فورًا بمنتج جديد وإزالة المنتج منتهي الصلاحية من الرف". وبهذه الطريقة، ينخفض خطر وصول المنتجات منتهية الصلاحية إلى العميل بشكل كبير، وتكاد تنعدم شكاوى العملاء في هذا الشأن. كما تتعزز علاقة الثقة بين المشتري والبائع، إذ يضمن العميل الآن حصوله دائمًا على منتجات طازجة وخالية من العيوب.
🌿 الاستدامة والكفاءة – مكسب للجميع
يُسهم رفع الكفاءة أيضًا في تحسين وضع التكاليف للشركة على المدى الطويل. فتقليل الوقت المُستغرق في عمليات الفحص اليدوي يعني الحاجة إلى موارد بشرية أقل لهذه المهمة، أو توفير المزيد من الوقت للأنشطة ذات القيمة المضافة. علاوة على ذلك، يقلّ عدد المنتجات التي لا يتم اكتشافها، مما يُقلل بدوره من الهدر ويُخفّض الخسائر. وهذا يُؤثر إيجابًا بشكل خاص على استدامة الشركة وأثرها البيئي، لا سيما بالنسبة للمنتجات سريعة التلف التي تدخل في عمليات نقل الأغذية المبردة والطازجة. فتقليل الهدر يعني تقليل هدر الموارد، وتقليل نقل البضائع غير الصالحة للاستخدام، وتقليل استهلاك الطاقة، وفي نهاية المطاف، المساهمة في حماية البيئة.
💡 التوقعات المستقبلية – من تايلاند إلى العالم أجمع؟
تعتزم سلسلة متاجر سفن إيليفن في تايلاند توسيع نطاق استخدام رمز GS1 DataMatrix الشريطي بشكل ملحوظ في المستقبل. وسيتم أيضاً وضع علامات على فئات وأنواع منتجات إضافية بهذه الرموز. وتركز السلسلة بشكل خاص على المخبوزات ذات العلامات التجارية الخاصة، بهدف تعزيز فوائد التحقق الآلي من تاريخ انتهاء الصلاحية. وتؤكد هذه الخطوة على القرار الاستراتيجي المتمثل في اعتماد أنظمة التعريف والتحكم الذكية كمعيار أساسي في قطاع التجزئة.
🤖 الرقمنة تلتقي بمفاهيم البيع بالتجزئة التقليدية
بالنظر إلى الصورة الأوسع، يتضح أن هذه الإجراءات جزء من تحول شامل في قطاع التجزئة. فالاتجاهات العالمية الكبرى، كالتوسع الحضري والترابط والتحول الرقمي، تُحتّم على تجار التجزئة إيجاد طرق جديدة لخدمة عملائهم بكفاءة وأمان وموثوقية. وفي العديد من الدول، تُعتبر المراكز المصغرة ومراكز التوزيع المحلية ونماذج التسوق الذكية وأنظمة التجزئة ذاتية التشغيل من الرؤى المستقبلية للخدمات اللوجستية الحضرية. ويُعدّ إدخال الرموز الشريطية المتقدمة مجرد جزء من منظومة أكبر تتكامل فيها التكنولوجيا مع قطاع التجزئة.
📊 البيانات كميزة استراتيجية – الفرص والإمكانيات
ومن الآثار الإيجابية الأخرى تحسين جودة البيانات وتوافرها. فبما أن نظام GS1 DataMatrix قادر على تخزين معلومات أكثر بكثير من الباركود التقليدي أحادي البعد، فإنه يفتح آفاقًا واسعة للتحليل وتحسين العمليات. ويمكن للشركات استخدام البيانات المُجمّعة لاستخلاص استنتاجات حول أنماط الاستهلاك، وتقلبات الطلب، والخصائص الموسمية، وغير ذلك الكثير. وتُمكّن هذه الرؤى من إدارة المخزون بدقة أكبر، وسلاسل إمداد أكثر كفاءة، ومفاهيم مُحسّنة للإنتاج في الوقت المناسب، وفي نهاية المطاف، تخطيط أفضل لسلسلة القيمة بأكملها.
🚀 سفن إيليفن رائدة في مجال الخدمات اللوجستية الحضرية
من الواضح أن هذا النهج سينتشر على نطاق أوسع في المستقبل. يُمكّن التوحيد القياسي عبر GS1 من التوسع العالمي لهذا المبدأ؛ فالحاجز التقني منخفض نسبيًا، والقيمة المضافة لتجار التجزئة والعملاء واضحة. ما يُطبّق بنجاح حاليًا في أكثر من 12,000 متجر من متاجر 7-Eleven في تايلاند، يُمكن أن يُرسي دعائمه في مناطق أخرى على المدى المتوسط. من خلال الريادة، تبني سلاسل البيع بالتجزئة الثقة، وتجذب عملاء جدد، وتعزز ولاء العملاء الحاليين، وتُبرهن في الوقت نفسه على أنها لا تعمل بطريقة اقتصادية فحسب، بل بطريقة مسؤولة اجتماعيًا أيضًا.
📣 مواضيع مشابهة
- 📌 التحول الرقمي كمحرك للابتكار في الخدمات اللوجستية الحضرية
- 🚛 GS1 DataMatrix: البطل الصامت لسلاسل التوريد الحديثة
- 🏪 متاجر كونبيني ومتاجر البقالة: هل هي مستقبل الإمداد المحلي في المدن؟
- 🧊 الأتمتة العالية تلتقي باللوجستيات المبردة: دروس من اليابان
- 🍱 طازج، مريح وآمن: ثورة في الخدمات اللوجستية الغذائية
- 💡 كيف تُحدث الرموز الشريطية ثنائية الأبعاد ثورة في الخدمات اللوجستية الحضرية
- ♻️ الاستدامة من خلال التكنولوجيا: الحد من النفايات في قطاع التجزئة
- 💻 أنظمة نقاط البيع الذكية: ضمان النضارة بضغطة زر
- 🌐 المعايير العالمية في مجال الخدمات اللوجستية: ما يمكن أن يفعله رمز GS1 DataMatrix
- 🤝 الرقمنة وثقة المستهلك: استراتيجية جديدة لتجارة التجزئة
#️⃣ الهاشتاغات: ثورة الخدمات اللوجستية التجارة الرقمية تحسين سلسلة التوريد الاستدامة المتاجر الصغيرة
نحن هنا من أجلك - المشورة - التخطيط - التنفيذ - إدارة المشاريع
☑️ دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة في الإستراتيجية والاستشارات والتخطيط والتنفيذ
☑️ إنشاء أو إعادة تنظيم الإستراتيجية الرقمية والرقمنة
☑️ توسيع عمليات البيع الدولية وتحسينها
☑️ منصات التداول العالمية والرقمية B2B
☑️ رائدة في تطوير الأعمال
سأكون سعيدًا بالعمل كمستشار شخصي لك.
يمكنك الاتصال بي عن طريق ملء نموذج الاتصال أدناه أو ببساطة اتصل بي على +49 89 89 674 804 (ميونخ) .
إنني أتطلع إلى مشروعنا المشترك.
Xpert.Digital - Konrad Wolfenstein
تعد Xpert.Digital مركزًا للصناعة مع التركيز على الرقمنة والهندسة الميكانيكية والخدمات اللوجستية/اللوجستية الداخلية والخلايا الكهروضوئية.
من خلال حل تطوير الأعمال الشامل الذي نقدمه، فإننا ندعم الشركات المعروفة بدءًا من الأعمال الجديدة وحتى خدمات ما بعد البيع.
تعد معلومات السوق والتسويق وأتمتة التسويق وتطوير المحتوى والعلاقات العامة والحملات البريدية ووسائل التواصل الاجتماعي المخصصة ورعاية العملاء المحتملين جزءًا من أدواتنا الرقمية.
يمكنك معرفة المزيد على: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus

