حلول المعارض التجارية 4.0 مع منصة Pocket-Booth – جاهزة لمواجهة الجائحة
متوفر بـ 27 لغة 📢
فضّل استخدام Xpert.Digital على جوجلⓘتاريخ النشر: 9 ديسمبر 2021 / تاريخ التحديث: 12 أبريل 2022 - المؤلف: Konrad Wolfenstein
حلول المعارض التجارية 4.0 مع منصة العرض المحمولة – الصورة: Vuframe
منذ ما يقارب العامين، ونحن نخوض معركة شرسة ضد جائحة فيروس كورونا وتداعياتها. ولا يبدو أن هناك نهاية تلوح في الأفق. لقد تبدد الأمل في أن الأزمة لن تطول وأن تزول سريعاً، وحلّ محله خيبة أمل كبيرة.
ذو صلة بهذا الموضوع:
في قطاع المعارض التجارية والفعاليات، لاحت بارقة أمل وجيزة بإمكانية استئناف عمليات المعارض التجارية كالمعتاد، مع تطبيق بروتوكولات سلامة متطورة. إلا أن الطبيعة الدقيقة لجائحة كوفيد-19 قد ألقت بظلال من الشك على هذا الأمل. وقد وضعت العديد من الشركات ميزانياتها للعام المقبل، آملةً في العودة إلى المعارض التجارية، وإطلاع العملاء المحتملين، واستقطاب عملاء جدد. والآن، يسود خوف واسع النطاق من إلغاء العديد من المعارض التجارية الهامة للعام الثالث على التوالي.
وكما هو الحال في كل عام، يبرز السؤال أمام الإدارة: ما هو العائد على الاستثمار أو فوائد هذه المعارض والفعاليات التجارية؟ هل هي مجدية، أم أنها مجرد إهدار للمال؟ يضطر الكثيرون عملياً إلى تحليل تأثير إلغاء المعارض التجارية في العامين الماضيين والإجابة على هذا السؤال بأنفسهم.
إلى جانب تحليل المنافسين، يُعدّ تحديد الموقع في السوق أمرًا بالغ الأهمية. يُشكّل المعرض التجاري منصة مثالية لعرض المنتجات الجديدة. مع ذلك، يبقى السؤال مطروحًا بعد كل معرض، نظرًا لعدم كفاية المتابعة، حول ما إذا كانت جهات الاتصال الجديدة والتعليقات الواردة تصل بالفعل إلى الأشخاص المناسبين ويتم التعامل معها بالشكل الأمثل. هل يبدو هذا مألوفًا؟
بفضل الرقمنة، تمكنت العديد من قطاعات الصناعة والتجارة من الاستجابة بسرعة كبيرة للتغيرات التي سببتها جائحة كورونا.
من الأمثلة على ذلك التحول إلى العمل من المنزل، والممارسة الشائعة سابقًا لعقد اجتماعات العمل في جميع أنحاء العالم، والتي استُبدلت إلى حد كبير بمكالمات الفيديو. وبينما كانت هذه الخدمات غير معروفة إلى حد كبير قبل جائحة كوفيد-19، فقد تغير هذا الوضع تمامًا الآن مع ظهور مايكروسوفت تيمز، وجوجل ميت، وزووم، وغيرها الكثير. فقد أصبحت جزءًا لا يتجزأ من التواصل الرقمي.
ومع ذلك، لا يزال هناك تساؤل كبير حول مستقبل المعارض والفعاليات التجارية. وقد خلصت دراسة داخلية بتكليف من العميل إلى أن المعارض والفعاليات التجارية لا تزال مهمة لتحقيق التوافق الاستراتيجي، لا سيما بالنسبة للمنتجات والخدمات التي تتطلب مشاورات مكثفة.
استطلاع رأي: كيف تُستخدم المعارض التجارية في اتصالات شركتكم بين الشركات؟
كيف تُستخدم المعارض التجارية في اتصالات شركتكم مع الشركات الأخرى؟ – الصورة: Xpert.Digital
تُظهر هذه الدراسة الاستقصائية كيفية استخدام المعارض التجارية في التواصل بين الشركات العارضة. وقد أفادت حوالي 22% من الشركات التي شملها الاستطلاع في نوفمبر 2019 بأنها تعتبر المعارض التجارية مكملاً لأدوات أخرى في استراتيجياتها التسويقية.
تمت صياغة هذا السؤال على النحو التالي في الاستطلاع: "بالإضافة إلى السؤال المتعلق بأهمية الأدوات الفردية، نود أن نعرف منك في أي مكان ترى القياس مقارنة بالأدوات الأخرى في اتصالاتك التسويقية.
أي عبارة تتفق معها؟
- تُعد المعارض التجارية جوهر اتصالاتنا التسويقية.
- تضاهي أجهزة القياس الأجهزة الأخرى في نظامنا ويتم استخدامها بالتوازي.
- "بالنسبة لنا، تُكمّل المعارض التجارية استخدام الأدوات الأكثر أهمية."
استخدام المعارض التجارية في التواصل بين الشركات من قبل الشركات العارضة 2019
- كأداة مركزية – 22%
- كمكمل للأدوات الأخرى – 50%
- يُصنف بنفس تصنيف الأدوات الأخرى – 28%
استطلاع رأي حول أهمية المعارض التجارية في السنوات الخمس المقبلة
استطلاع رأي حول أهمية المعارض التجارية في السنوات الخمس المقبلة 2020 – الصورة: Xpert.Digital
تُظهر هذه الإحصائية نتائج استطلاع رأي حول الأهمية المستقبلية للمعارض التجارية في المزيج التسويقي للشركات خلال السنوات الخمس المقبلة. وقد أفادت حوالي 59% من الشركات التي شملها الاستطلاع في نوفمبر 2019 بأن أهمية المعارض التجارية، من وجهة نظرها، ستظل ثابتة خلال السنوات الخمس المقبلة.
كيف ستتطور أهمية المشاركة في المعارض التجارية ضمن المزيج التسويقي لشركتك خلال السنوات الخمس القادمة؟
ستزداد أهميتها
- أكتوبر 2010 – 13%
- نوفمبر 2012 – 13%
- نوفمبر 2014 – 10%
- أكتوبر 2016 – 11%
- نوفمبر 2017 – 12%
- أكتوبر/نوفمبر 2018 – 9%
- نوفمبر 2019 – 8%
سيبقى المعنى ثابتاً
- أكتوبر 2010 – 68%
- نوفمبر 2012 – 64%
- نوفمبر 2014 – 64%
- أكتوبر 2016 – 66%
- نوفمبر 2017 – 65%
- أكتوبر/نوفمبر 2018 – 65%
- نوفمبر 2019 – 59%
تتضاءل أهميته
- أكتوبر 2010 – 15%
- نوفمبر 2012 – 20%
- نوفمبر 2014 – 23%
- أكتوبر 2016 – 22%
- نوفمبر 2017 – 20%
- أكتوبر/نوفمبر 2018 – 24%
- نوفمبر 2019 – 30%
دراسة استقصائية حول تطور مشاركة الشركات الألمانية في المعارض التجارية
دراسة استقصائية حول تطور مشاركة الشركات الألمانية في المعارض التجارية – الصورة: Xpert.Digital
تُظهر هذه الإحصائية نتائج استطلاع رأي حول تطور مشاركة الشركات الألمانية العارضة في المعارض التجارية. فقد أشارت 14% من الشركات التي شملها الاستطلاع في نوفمبر 2019 إلى أنها تخطط للمشاركة في المزيد من المعارض التجارية في ألمانيا خلال عامي 2020 و2021.
هل ستزداد مشاركة شركتكم في المعارض التجارية، أم ستبقى على حالها، أم ستنخفض في عامي 2018/2019 و2019/2020؟
داخلي
- زيادة الاستثمارات – 14%
- نفس عدد الحيازات – 61%
- انخفاض عدد الحيازات – 22%
في الخارج
- زيادة الاستثمارات – 11%
- نفس عدد الحيازات – 72%
- انخفاض عدد الحيازات – 16%
ومن الجوانب المهمة الأخرى أنه على الرغم من البحث عبر الإنترنت، إلا أنه لا يمكن اتخاذ قرار نهائي بسبب عدم كفاية أوصاف المنتجات والصور.
ذو صلة بهذا الموضوع:
إن حقيقة أن العملاء المحتملين على استعداد لتخصيص الوقت وبذل الجهد لحضور المعرض التجاري تدل على وجود اهتمام كبير، فضلاً عن السعي لتحقيق أهداف معينة، مما يضع العارض في المعرض التجاري في وضع وظروف مثالية للانطلاق.
إلا أن هذا الأخير يُشكل عقبة بالغة الصعوبة. فمن جهة، المنافسة موجودة في القاعة نفسها، ومن جهة أخرى، فإن صخب وضجيج المعرض التجاري لا يُعدّان ظروفاً مثالية لكسب العملاء المهتمين في المرحلة النهائية.
كشفت الدراسة أيضًا أن زوار المعارض التجارية والعارضين على حد سواء لا يلاحظون فروقًا جوهرية بين العارضين. فالأجنحة الكبيرة تهيمن عليها حملات الترويج الذاتي للشركات، بينما تفتقر الأجنحة الصغيرة إلى قيمة مضافة واضحة أو تميز عن معلومات المنتجات الموجودة في الكتيبات وعلى الإنترنت، باستثناء وجود شخص للتواصل في الموقع. وبشكل عام، تتشابه المعارض التجارية إلى حد كبير عامًا بعد عام. وتُعتبر المواضيع التي تُطرح للمعارض أحيانًا مفتعلة أو مرتجلة، وتختفي العديد من الابتكارات المزعومة دون أثر. تكمن مشكلة الشركات الكبيرة في عدم إمكانية عرض منتجاتها الرائعة فعليًا في المعرض التجاري، إما لصغر مساحة العرض المتاحة أو لعدم توفر المساحة المطلوبة أصلًا. كما يلعب السعر دورًا حاسمًا. وهذا التوازن الدقيق، ومسألة التكلفة مقابل الفائدة، هي ما يبرز باستمرار.
يقدم Pocket-Booth حلاً يبدو متناقضاً للوهلة الأولى. منصة عرض تجارية بحجم الجيب، قابلة للاستخدام الفوري في أي مكان، تبدو وكأنها مزحة أبريل. لكن حقيقة أنها تدّعي أيضاً حل المشاكل المذكورة أعلاه تثير الشكوك، بل وتثير الفضول أيضاً!
من الصعب شرح ووصف انعدام الوزن لشخص لم يختبره بنفسه. لقد شاهدنا وقرأنا الكثير عنه، لكننا ما زلنا لا نستطيع فهم جوهر انعدام الوزن إلا بشكل مبهم.
أواجه تجربة مشابهة عندما أحاول شرح مفهوم المعارض التجارية 4.0 باستخدام منصة Pocket Booth لشخص ما. ليس من الصعب وصفه وتصوره، لكن المشاعر المصاحبة له، والحماس، والإبهار، تفوق في الواقع كل ما رأيته وخبرته في المعارض التجارية من قبل.
شوهدت تقنية الواقع المعزز على الأجهزة اللوحية والواقع الافتراضي باستخدام نظارات الواقع الافتراضي الخاصة بشكل متقطع في معارض تجارية مختلفة. ويعود عدم انتشارها على نطاق واسع حتى الآن إلى تعقيد هذه التقنية، وتكلفتها الباهظة. فقد بلغت تكلفة تطبيقها بشكل جيد 80 ألف يورو في كثير من الأحيان. وكانت تكاليف المتابعة حتمية، إذ أن التعديلات التقنية على الأجهزة والتقنية أمر شائع، مما يستلزم تعديلات على المحتوى لمواكبة هذه التكاليف. ونتيجة لذلك، كان الدعم المستمر من جهة خارجية ضروريًا، مما زاد من النفقات. لهذه الأسباب وحدها، لم يكن من الممكن إنشاء مفهوم مستدام ومتكامل للمعرض التجاري. وبالمثل، كان من المستحيل عمليًا عرض نماذج المنتجات في المعرض التجاري عبر الإنترنت في الوقت نفسه. فالكم الهائل من البيانات اللازمة للتصور ثلاثي الأبعاد يصعب ضغطه إلى الحد الأدنى المطلوب للعرض عبر الإنترنت. علاوة على ذلك، لم يكن من الممكن ضمان حماية البيانات المتعلقة بالتفاصيل التقنية.
إن جميع المشاكل والميزات المذكورة ليست سوى جزء صغير مما يقوم به برنامج Pocket Booth ويحله بشكل مثالي بشكل عام.
يُعدّ Pocket Booth أكثر عمليات رقمنة المعارض التجارية شمولاً ودقة حتى الآن
يُتيح نظام Pocket Booth للعرض ثلاثي الأبعاد للمنتجات مساحةً لعرضها وتقديم حلولها. كما تُتيح خيارات النشر المرنة والمتنقلة أشكالاً جديدةً للتواصل مع العملاء المحتملين، في أي وقت ومن أي مكان تقريباً. سواءً في ردهة قريبة، أو أثناء زيارة عميل، أو كإضافة قيّمة للمعارض التجارية التقليدية.
يمكن استخدام Pocket Booth في أي مكان تقريبًا. وهو جاهز للاستخدام في أي موقف في غضون ثوانٍ.
يمكن للمرء أن يطلق عليه أيضاً معرضاً تجارياً متنقلاً، أو نقطة اتصال بالفعاليات، أو منصة عرض متنقلة، ولكن لا يمكن لأي من هذه الأوصاف أن تنقل الوظائف والاستخدامات المحتملة لما يبدو في البداية متواضعاً للغاية.
ما الذي يجعل Pocket Booth قويًا جدًا؟
كشك الجيب – حلول الجيل القادم للمعارض التجارية – الصورة: Vuframe
- يُعدّ Pocket Booth جزءًا من تقنية تصوير المنتجات 4.0، والتي تتيح لك عرض جميع منتجاتك كنماذج ثلاثية الأبعاد نابضة بالحياة. مساحة العرض غير محدودة عمليًا.
- جميع النماذج ثلاثية الأبعاد محمية. وهذا يعني أنه لا يمكن نسخها من قبل أطراف ثالثة.
- يستخدم برنامج Pocket Booth تقنية خاصة لتقليل حجم البيانات لإنشاء صور ثلاثية الأبعاد بجودة عالية لا تتأثر بالعين المجردة، بل وتناسب مواقع الويب أيضاً. تصل نسبة تقليل البيانات إلى 97%!
- يستخدم Pocket Booth نظام إدارة محتوى يتيح لك تحميل المحتوى وبيانات ثلاثية الأبعاد مركزياً بصيغ متنوعة. ويتولى النظام باقي العمليات. يمكن الوصول إلى نماذج المنتجات من جميع الأجهزة، سواءً كانت نظارات الواقع الافتراضي، أو الأجهزة اللوحية، أو الهواتف الذكية، أو حتى أجهزة الكمبيوتر. الأمر في غاية البساطة. لا يتطلب الأمر أي معرفة هندسية أو خبرة مماثلة لإدارة المحتوى والبيانات.
- من الممكن الحصول على بيانات تتبع مثيرة للاهتمام، ومتابعات، وتكامل مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
- يُعدّ Pocket Booth نظامًا متكاملًا بسيطًا وسهل الاستخدام وبديهيًا، لا يقتصر دوره على تعزيز حضورك في المعارض التجارية فحسب، بل يفتح أمامك أيضًا آفاقًا واسعة من الإمكانيات الإبداعية لتصميم المعارض. كما أنه مناسب للفعاليات الصغيرة نسبيًا.
لم يتم بعد النظر في جميع الاحتمالات وأشكال تفاعل العملاء. الأمر يتجاوز مجرد المعارض التجارية والفعاليات.
هذا يُتيح إمكانية إقامة فعاليات شبه عفوية في مجموعات صغيرة (وفقًا للوائح كوفيد-19). على غرار ما نعرفه أو سمعنا عنه من حفلات تابروير.
يمكن لفريق المبيعات الخاص بك أيضًا كسب نقاط مع العملاء في الموقع بطريقة مرنة وعفوية.
يُعد Pocket Booth جسر التواصل المثالي للانتقال من المحادثات المعلوماتية البسيطة (انظر ماذا لدي هنا، انظر كيف يبدو هذا) إلى المناقشات المكثفة الموجهة نحو الحلول (هكذا سيبدو حل مشكلتك).
بعيدًا عن صخب المعارض التجارية، يتيح لك هذا العرض التقديمي الصغير شرح كل شيء للعملاء بهدوء في حوار شخصي، وإقناعهم بنماذج وسيناريوهات ثلاثية الأبعاد شبه واقعية، يمكنك عرضها عليهم، من بين أمور أخرى، عبر نظارات الواقع الافتراضي. ولإضافة المراجع، لم تعد بحاجة إلى السفر إلى موقع العقار مع العميل المحتمل؛ إذ يمكنكما معًا مراجعة الحلول والمنتجات المتاحة ودراستها بهدوء في العالم الافتراضي.
للمزيد من المعلومات، انقر هنا:
- Vuframe: اعرض منتجاتك رقميًا وتفاعليًا
وافتراضيًا في أي مكان - منصة للواقع ثلاثي الأبعاد والواقع المعزز والواقع الافتراضي داخل الشركة - Pocket Booth™ – حضورك في المعرض التجاري من جيبك
مكتبات ملفات PDF ذات الصلة:
لماذا إكسبرت ديجيتال؟
Konrad Wolfenstein
يسعدني أن أكون مستشارك الشخصي لشركة Pocket Booth.
يمكنك الاتصال بي عن طريق ملء نموذج الاتصال أدناه أو ببساطة الاتصال بي على الرقم +49 7348 4088 965 .
أتطلع إلى مشروعنا المشترك.
راسلني
إكسبرت ديجيتال - Konrad Wolfenstein
Xpert.Digital هو مركز صناعي يركز على الرقمنة والهندسة الميكانيكية والخدمات اللوجستية/الخدمات اللوجستية الداخلية والخلايا الكهروضوئية.
بفضل حلولنا الشاملة لتطوير الأعمال، ندعم الشركات المرموقة من الأعمال الجديدة إلى خدمات ما بعد البيع.
تُعدّ معلومات السوق، والتسويق الموجه، وأتمتة التسويق، وتطوير المحتوى، والعلاقات العامة، وحملات البريد، ووسائل التواصل الاجتماعي الشخصية، ورعاية العملاء المحتملين جزءًا من أدواتنا الرقمية.
يمكنكم الاطلاع على المزيد من المعلومات على المواقع التالية: www.xpert.digital – www.xpert.solar – www.xpert.plus
أبق على اتصال
