حل المعرض التجاري 4.0 مع كشك الجيب – جاهز لمواجهة الوباء
تم النشر بتاريخ: 9 ديسمبر 2021 / تحديث من: 12 أبريل 2022 - المؤلف: كونراد ولفنشتاين
نحن نكافح مع جائحة كورونا وآثارها منذ ما يقرب من عامين. ولا توجد حاليا نهاية في الأفق. إن الأمل في ألا تستمر الأزمة وأن تمر قد أفسح المجال منذ فترة طويلة لخيبة الأمل.
مناسب ل:
وفي مجال المعارض والفعاليات التجارية، كان هناك أمل لفترة قصيرة في إمكانية استئناف عمليات المعارض التجارية بانتظام مع تطوير المفاهيم الأمنية. مع متغير Omicron لوباء كورونا، أصبح هذا الأمر موضع تساؤل تمامًا مرة أخرى. في العديد من الشركات، تم بالفعل التخطيط لميزانيات العام المقبل. مع آمال كبيرة في تقديم أنفسنا في المعارض التجارية مرة أخرى وإعلام العملاء المحتملين وكسبهم. وهناك الآن خوف كبير من إلغاء العديد من المعارض التجارية المهمة مرة أخرى للعام الثالث على التوالي.
وكما هو الحال في كل عام في الإدارة، فإن السؤال الذي يطرح نفسه هو ما هو عائد الاستثمار (ROI) أو فوائد مثل هذه المعارض والأحداث التجارية في الواقع؟ هل يستحق الأمر أم أنه مجرد "رمي الأموال من النافذة"؟ يضطر العديد من الأشخاص تقريبًا إلى تحليل تأثيرات المعارض التجارية الملغاة خلال العامين الماضيين والإجابة على السؤال بأنفسهم.
بالإضافة إلى مراقبة المنافسة، يتعلق الأمر أيضًا بالتواجد في السوق. المعرض التجاري هو المرحلة المثالية لتقديم منتجات جديدة. بعد كل معرض تجاري، وبسبب عدم كفاية إمكانية التحقق، يبقى السؤال حول ما إذا كانت الاتصالات الجديدة المكتسبة والتعليقات الواردة تصل إلى الأماكن الصحيحة ويتم الاعتناء بها بشكل مناسب. هل تعرف المشكلة؟
بفضل الرقمنة، تمكنت العديد من مجالات الصناعة والتجارة والتبادل التجاري من الاستجابة بسرعة كبيرة للتغيرات التي سببتها جائحة كورونا.
تشمل الأمثلة نقل العمل إلى منطقة المكتب المنزلي واجتماعات العمل الشائعة سابقًا في جميع أنحاء العالم، والتي وجدت إلى حد كبير بديلاً جيدًا للغاية من خلال استخدام مكالمات الفيديو. وبينما كان لهذه الخدمات وجود غامض قبل جائحة كورونا، فقد تغير هذا الآن تمامًا مع Microsoft Teams وGoogle Meet وZoom وعدد قليل من الخدمات الأخرى. لقد أصبحوا جزءًا لا يتجزأ من الاتصالات الرقمية.
ومع ذلك، لا تزال هناك علامة استفهام كبيرة حول كيفية المضي قدمًا في المعارض والفعاليات التجارية. في دراسة داخلية بتكليف من العميل، تم تحليل أن المنتجات والخدمات الخاصة بالتوجهات الإستراتيجية والمعارض والفعاليات التجارية تظل مهمة، خاصة بالنسبة للمنتجات والخدمات الاستشارية المكثفة.
استطلاع رأي: كيف يتم استخدام المعارض التجارية في التواصل بين الشركات في شركتك؟
يوضح هذا الاستطلاع كيفية استخدام المعارض التجارية في التواصل بين الشركات (B2B) من قبل الشركات العارضة. صرح حوالي 22 بالمائة من الشركات التي شملها الاستطلاع في نوفمبر 2019 أنها ترى المعارض التجارية كمكمل لأدوات أخرى في اتصالاتها التسويقية.
تم طرح هذا السؤال في الاستطلاع على النحو التالي: "بالإضافة إلى السؤال حول أهمية الأدوات الفردية، نود أن نعرف منك ما هو الوضع الذي ترى فيه المعارض التجارية مقارنة بالأدوات الأخرى في اتصالاتك التسويقية.
ما هو البيان الذي تتفق معه؟
- بالنسبة لنا، تقع المعارض التجارية في مركز اتصالاتنا التسويقية.
- بالنسبة لنا، تعتبر المعارض التجارية على نفس مستوى الأدوات الأخرى ويتم استخدامها بالتوازي.
- وبالنسبة لنا، فإن المعارض التجارية تكمل استخدام أدوات أكثر أهمية.
استخدام المعارض التجارية في التواصل بين الشركات العارضة في عام 2019
- كأداة مركزية – 22%
- كمكمل للأدوات الأخرى – 50%
- تصنيف مساوٍ للأدوات الأخرى – 28%
استبيان عن أهمية المعارض التجارية في السنوات الخمس المقبلة
وتظهر هذه الإحصائية نتائج استطلاع حول الأهمية المستقبلية للمعارض التجارية في المزيج التسويقي للشركات خلال السنوات الخمس المقبلة. وذكر حوالي 59% من الشركات التي شملها الاستطلاع في نوفمبر 2019، أن أهمية المعارض التجارية، من وجهة نظرهم، ستظل ثابتة على مدى السنوات الخمس المقبلة.
كيف ستتطور أهمية المشاركة في المعرض التجاري في المزيج التسويقي لشركتك على مدى السنوات الخمس القادمة؟
سوف تزداد الأهمية
- أكتوبر 2010 – 13%
- نوفمبر 2012 – 13%
- نوفمبر 2014 – 10%
- أكتوبر 2016 – 11%
- نوفمبر 2017 – 12%
- أكتوبر/نوفمبر 2018 – 9%
- نوفمبر 2019 – 8%
سيبقى المعنى ثابتا
- أكتوبر 2010 – 68%
- نوفمبر 2012 – 64%
- نوفمبر 2014 – 64%
- أكتوبر 2016 – 66%
- نوفمبر 2017 – 65%
- أكتوبر/نوفمبر 2018 – 65%
- نوفمبر 2019 – 59%
تصبح الأهمية أقل
- أكتوبر 2010 – 15%
- نوفمبر 2012 – 20%
- نوفمبر 2014 – 23%
- أكتوبر 2016 – 22%
- نوفمبر 2017 – 20%
- أكتوبر/نوفمبر 2018 – 24%
- نوفمبر 2019 – 30%
دراسة استقصائية حول تطور المشاركة في المعارض التجارية من قبل الشركات الألمانية
تظهر هذه الإحصائيات دراسة حول تطور المشاركة في المعارض التجارية من قبل الشركات العارضة الألمانية. صرح ما مجموعه 14 بالمائة من الشركات التي شملها الاستطلاع في نوفمبر 2019 أنها تخطط لمزيد من المشاركة في المعارض التجارية محليًا للفترة 2020/2021.
هل ستزداد مشاركة شركتك في المعارض التجارية أم ستبقى كما هي أم ستنقص في عام 2018/2019 أو 2019/2020؟
الداخلية
- المزيد من الاستثمارات – 14%
- العدد المتساوي من الاستثمارات – 61%
- استثمارات أقل – 22%
في الخارج
- المزيد من الاستثمارات – 11%
- العدد المتساوي من الاستثمارات – 72%
- استثمارات أقل – 16%
جانب آخر مهم هو أنه على الرغم من البحث عن تفاصيل المنتج عبر الإنترنت، إلا أن القرار النهائي غير ممكن بسبب عدم كفاية أوصاف المنتج وصوره.
مناسب ل:
إن حقيقة موافقة العملاء المحتملين على أخذ الوقت وبذل الجهد للحضور إلى المعرض التجاري تظهر أنه ليس هناك اهتمام كبير هنا فحسب، بل أنه يتم متابعة الأهداف، مما يوفر للعارضين في المعرض التجاري نقطة انطلاق وظروف مثالية .
ومع ذلك، فإن هذا الأخير يثبت أنه عقبة صعبة للغاية. من ناحية، تكون المنافسة في نفس القاعة، ولكن من ناحية أخرى، فإن الزحام والضجيج في المعرض التجاري ليس الظروف المثالية لكسب العملاء المهتمين في الأمتار القليلة الماضية.
وأظهرت الدراسة أيضًا أن زوار المعرض التجاري والعارضين في المعرض التجاري لا يدركون أي اختلافات كبيرة بين العارضين. في منصات المعارض التجارية الكبيرة، يهيمن العرض الذاتي للشركة؛ وفي المنصات الأصغر، لا توجد قيمة مضافة واضحة أو اختلاف في معلومات المنتج من الكتيبات والإنترنت، باستثناء أنه يمكن العثور على شخص اتصال مباشرة في الموقع. بشكل عام، المعارض التجارية هي نفسها من سنة إلى أخرى. في بعض الأحيان يُنظر إلى الشعارات التي تم إنشاؤها للمعرض التجاري على أنها قسرية أو مؤقتة، ثم تختفي العديد من المستجدات المفترضة في أي مكان. المشكلة مع الشركات الكبيرة هي أن مجموعة منتجاتها الرائعة لا يمكن تمثيلها فعليًا في المعرض التجاري. إما أن تكون مساحة المعرض التجاري المتاحة صغيرة جدًا أو أن مساحة المعرض التجاري المطلوبة فعليًا غير متوفرة على الإطلاق. يلعب السعر أيضًا دورًا مهمًا جدًا هنا. إن عملية الموازنة هذه على وجه التحديد والسؤال بين التكاليف والفوائد هي التي تطرح باستمرار.
مع Pocket-Booth يأتي الحل الذي يبدو متناقضًا للوهلة الأولى. إن حامل المعرض التجاري من جيبك والذي يمكن استخدامه في أي مكان وعلى الفور يشبه نكتة كذبة أبريل المبكرة. إن حقيقة أنه من المفترض أيضًا أن يحل المشكلات الموصوفة يثير عدم الثقة، ولكنه يثير أيضًا الفضول!
من الصعب شرح وإخبار شخص ما بما يشعر به انعدام الوزن لشخص لم يختبره بنفسه. لقد رأينا وقرأنا الكثير عنها بالفعل، ولكن لا يزال بإمكاننا أن نتخيل فقط بدايات انعدام الوزن.
لدي تجربة مماثلة عندما أحاول شرح مفهوم المعرض التجاري 4.0 مع Pocket Booth لشخص ما. وصف وتخيل ذلك ليس بالأمر الصعب. لكن المشاعر التي تأتي معها، والحماس وتأثير WOW تتفوق في الواقع على أي شيء رأيناه وجربناه في المعارض التجارية حتى الآن.
لقد تم بالفعل رؤية تقنية الواقع المعزز على الأجهزة اللوحية والواقع الافتراضي مع نظارات الواقع الافتراضي الخاصة من حين لآخر في العديد من المعارض التجارية. وحقيقة أنه لم يتم تأسيسها بعد ترجع بشكل أساسي إلى تعقيد التكنولوجيا، وبشكل أساسي، إلى التكاليف. ولم يكن من غير المألوف أن يتم تنفيذ ما يصل إلى 80 ألف يورو بشكل مثير للإعجاب. وكانت تكاليف المتابعة حتمية لأن التغييرات التقنية في الأجهزة والتكنولوجيا أمر طبيعي، وبالتالي كان لا بد من تعديل المحتوى وفقًا لذلك. وبالتالي، كان الدعم المستمر من الوكالة الخارجية المسؤولة ضروريًا أيضًا، مما أدى إلى ارتفاع التكاليف مرة أخرى. ولهذه الأسباب وحدها، لم تتمكن من إنشاء مفهوم معرض تجاري مستدام ومتكامل بشكل دائم. وبالمثل، لم يكن من الممكن في السابق تقديم نماذج المنتجات في المعرض التجاري عبر الإنترنت في نفس الوقت. لا يمكن ضغط البيانات الهائلة المطلوبة للتصور ثلاثي الأبعاد إلى الحد الأدنى لحجم موقع الويب. بالإضافة إلى ذلك، لم تكن هناك حماية للبيانات فيما يتعلق بالتفاصيل الفنية.
جميع المشاكل والميزات الموصوفة ليست سوى جزء صغير مما ينفذه Pocket Booth ويحله بشكل مثالي بشكل عام.
يعد Pocket Booth هو الرقمنة الأكثر شمولاً والمدروسة جيدًا لمظاهر المعرض التجاري حتى الآن
يخلق التصور ثلاثي الأبعاد للمنتجات مساحة لعروض المنتجات وحلولها. تفتح خيارات التطبيقات المرنة والمحمولة في Pocket Booth أشكالًا جديدة من التواصل مع العملاء المحتملين. تقريبا في أي وقت وفي أي مكان. لا يهم أين. في الردهة القريبة، عند زيارة العملاء أو كامتداد قيم في فعاليات المعارض التجارية التقليدية.
يمكن استخدام Pocket Booth في أي مكان تقريبًا. جاهز للاستخدام في أي موقف خلال ثوانٍ.
يمكنك أيضًا تسميتها معرضًا تجاريًا جاهزًا للانطلاق، أو نقطة اتصال للحدث، أو منصة معرض تجاري متنقل، ولكن لا يمكن لأي من هذه الأوصاف أن يعكس الوظائف والاستخدامات المحتملة، والتي تبدو في البداية غير واضحة للغاية.
ما الذي يجعل Pocket Booth قويًا جدًا؟
- يعد Pocket Booth جزءًا من تقنية صورة المنتج 4.0 ، والتي يمكنك من خلالها تقديم جميع منتجاتك كنماذج ثلاثية الأبعاد نابضة بالحياة. مساحة المعرض لا حصر لها.
- جميع النماذج ثلاثية الأبعاد محمية. وهذا يعني أنه لا يمكن نسخها من قبل أطراف ثالثة.
- يستخدم Pocket Booth تقنية تقليل البيانات المطورة ذاتيًا لتصورات ثلاثية الأبعاد لا تفقدها العين البشرية ويمكن استخدامها حتى لمواقع الويب. ما يصل إلى 97٪ ممكن!
- يستخدم Pocket Booth نظام إدارة المحتوى الذي يمكنك من خلاله تحميل المحتوى أو البيانات ثلاثية الأبعاد مركزيًا بتنسيقات مختلفة. النظام نفسه يعتني بالباقي، ونماذج المنتجات متاحة لجميع الأجهزة. سواء كان ذلك عبر نظارات الواقع الافتراضي أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي أو حتى الكمبيوتر الشخصي. انه من السهل. لا تحتاج إلى أي معرفة هندسية أو أي شيء مشابه لإدارة المحتوى والبيانات.
- من الممكن إجراء بيانات تتبع مثيرة للاهتمام ومتابعات وتكامل CRM.
- يعد Pocket Booth نظامًا كاملاً بسيطًا وسهل الاستخدام وبديهيًا لا يحقق أقصى استفادة من مظهر المعرض التجاري الخاص بك فحسب، بل يفتح أيضًا الباب أمام المزيد من الإمكانيات الإبداعية لتصميم المعرض التجاري. ويمكن استخدامه أيضًا للأحداث الصغيرة نسبيًا.
لم يتم النظر في جميع إمكانيات وأشكال الاتصال بالعملاء حتى الآن. إنها أكثر من مجرد معارض وفعاليات تجارية.
وهذا يعني أن الأحداث شبه العفوية في مجموعات صغيرة (متوافقة مع كورونا) ممكنة. على غرار ما نعرفه أو سمعناه من حفلات تابر.
ويمكن لقسم المبيعات لديك أيضًا استخدامه لإثارة إعجاب العملاء في الموقع بطريقة مرنة وعفوية.
يعد Pocket Booth بمثابة جسر التواصل المثالي بدءًا من المحادثة المعلوماتية البسيطة (انظر إلى ما لدي هناك، وانظر كيف تبدو) إلى مناقشات الحلول المكثفة (هذا هو الشكل الذي قد يبدو عليه حل مشكلتك).
بعيدًا عن صخب المعرض التجاري وضجيجه، مع حضور المعرض التجاري هذا من جيبك، يمكنك شرح كل شيء بهدوء للعملاء في محادثة فردية وإقناعهم بسيناريوهات ونماذج ثلاثية الأبعاد شبه واقعية، والتي يمكنك يمكن نقلها إلى العميل باستخدام نظارات الواقع الافتراضي، من بين أشياء أخرى. لدمج المراجع، لم يعد عليك السفر مع العميل المحتمل إلى موقع العقار، بل يمكنك الاطلاع على الحلول والمنتجات الممكنة مع العميل في العالم الافتراضي والنظر فيها.
المزيد عنها هنا:
- Vuframe: اعرض منتجاتك رقميًا وتفاعليًا
وافتراضيًا في كل مكان - منصة ثلاثية الأبعاد والواقع المعزز والواقع الافتراضي في الشركة - Pocket Booth™ - مظهر المعرض التجاري الخاص بك من جيبك
مطابقة مكتبات PDF:
لماذا اكسبيرت ديجيتال ؟
سأكون سعيدًا بالعمل كمستشار شخصي لـ Pocket Booth.
يمكنك الاتصال بي عن طريق ملء نموذج الاتصال أدناه أو ببساطة اتصل بي على +49 89 89 674 804 (ميونخ) .
إنني أتطلع إلى مشروعنا المشترك.
Xpert.Digital - كونراد ولفنشتاين
تعد Xpert.Digital مركزًا للصناعة مع التركيز على الرقمنة والهندسة الميكانيكية والخدمات اللوجستية/اللوجستية الداخلية والخلايا الكهروضوئية.
من خلال حل تطوير الأعمال الشامل الذي نقدمه، فإننا ندعم الشركات المعروفة بدءًا من الأعمال الجديدة وحتى خدمات ما بعد البيع.
تعد معلومات السوق والتسويق وأتمتة التسويق وتطوير المحتوى والعلاقات العامة والحملات البريدية ووسائل التواصل الاجتماعي المخصصة ورعاية العملاء المحتملين جزءًا من أدواتنا الرقمية.
يمكنك معرفة المزيد على: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus