استراتيجية الصين في مجال الذكاء الاصطناعي: زيادة الإنتاجية، وتحقيق استقرار سوق العمل

استراتيجية الصين في مجال الذكاء الاصطناعي: مكاسب إنتاجية على حساب المخاطر الاجتماعية

الروبوتات، والمهن الجديدة، وفرص العمل الأقل؟ مسار الذكاء الاصطناعي الصعب في الصين

تهدف الصين إلى تطوير الذكاء الاصطناعي والأتمتة دون إهمال سوق العمل وتأثره بتداعيات التغير التكنولوجي. وتركز التوجيهات الجديدة على مواصلة التعليم، وتنمية المهارات الرقمية، وتحسين خدمات التوظيف، وتعزيز الضمان الاجتماعي. وفي الوقت نفسه، ينبغي تمكين الشركات من الاستفادة بشكل أكبر من الذكاء الاصطناعي، لا سيما في المناطق التي تعاني من نقص في العمالة أو حيث تكون الوظائف خطرة. أما في القطاعات كثيفة العمالة، فينبغي توخي الحذر في وتيرة تطبيق هذه التقنيات.

إن تحقيق التوازن أمرٌ بالغ الصعوبة: فمكاسب الإنتاجية لا تؤدي بالضرورة إلى زيادة فرص العمل. يمكن للذكاء الاصطناعي أن يتولى مهامًا فردية، أو يُكمّل العمل البشري، أو يخلق طلبًا جديدًا. ويعتمد التأثير السائد، من بين أمور أخرى، على سرعة تكيف الشركات والموظفين، وما إذا كانت الوظائف الجديدة توفر بالفعل دخلًا مستدامًا. كما أن نقطة البداية معقدة أيضًا: فبينما يشهد قطاع التكنولوجيا المتقدمة في الصين نموًا قويًا، يتطور الاستهلاك بوتيرة أبطأ بكثير.

لا تضمن هذه التوجيهات ضمانًا عامًا للوظائف ولا حظرًا شاملًا للأتمتة. لذا، سيكون تطبيقها بالغ الأهمية: هل تصل برامج التدريب إلى الموظفين؟ هل تنجح عمليات الانتقال إلى الأدوار الجديدة؟ وهل تعود مكاسب الإنتاجية بالنفع على شريحة أوسع من المجتمع؟ فقط عندما يواكب مستوى جودة الوظائف والدخل والدعم الاجتماعي التطور التكنولوجي، يمكن تقييم جدوى استراتيجية الصين في مجال الذكاء الاصطناعي اقتصاديًا.

من المفترض أن تقوم الآلات بالإنجاز – ولكن من يدفع ثمن هذا التقدم؟

تسعى الصين إلى الجمع بين مكاسب الإنتاجية المدفوعة بالذكاء الاصطناعي وتعديل مُحكم لسوق العمل، بدلاً من الحدّ من التحديث التكنولوجي بشكل جذري. وتعتمد الجدوى الاقتصادية لهذا النهج على ما إذا كان التدريب ونماذج الأعمال الجديدة والضمان الاجتماعي تُسهّل الانتقال إلى العمل المُنتج.

يصبح التوظيف مقياساً للتحديث

تتضمن المبادئ التوجيهية، التي نُشرت في أكتوبر 2026، 18 مهمة موزعة على ستة مجالات: خلق فرص العمل، وتبني الذكاء الاصطناعي بما يخدم التوظيف، والمهارات الرقمية، وخدمات سوق العمل، وحقوق الموظفين والضمان الاجتماعي، ورصد مخاطر التوظيف ومعالجتها. وقد صدر هذا المستند بتاريخ 16 أكتوبر 2026، ونُشر للعموم في 23 أكتوبر.

لا تُعدّ هذه التوجيهات بمثابة ضمان عام للوظائف أو حظر شامل للأتمتة. فهي تتضمن أدوات توجيهية متنوعة، تشمل تدابير الدعم، وتقييمات المخاطر، وتوصيات للشركات. ومن الأهمية بمكان التمييز بين الإخطار المبكر الموصى به للموظفين المتضررين وفترة الإخطار القانونية الملزمة والموحدة عالميًا، والتي لم يحددها المستند.

تتطلب البيانات الأولية عملية تفاضل

في نهاية عام 2025، بلغ عدد العاملين في الصين 725.04 مليون شخص، منهم 475.35 مليون في المناطق الحضرية. وخلال الأرباع الثلاثة الأولى من عام 2026، نما الناتج المحلي الإجمالي الحقيقي بنسبة 4.6% مقارنةً بالفترة نفسها من العام السابق؛ وبلغ متوسط ​​معدل البطالة في المناطق الحضرية 5.2%. ولا يُعد هذا المعدل مؤشرًا شاملًا لجميع أشكال نقص العمالة على مستوى البلاد، بل يشير إلى نتائج المسح الحضري المحدد.

ارتفعت القيمة المضافة للشركات الصناعية الكبرى ذات التقنية العالية، المسجلة إحصائياً، بنسبة 14.3% بالقيمة الحقيقية خلال الأشهر التسعة الأولى من عام 2026، بينما ارتفعت مبيعات التجزئة للسلع الاستهلاكية، بما في ذلك خدمات الطعام، بنسبة 1.1% بالقيمة الاسمية. كما ارتفعت مبيعات التجزئة الأوسع نطاقاً للسلع والخدمات بنسبة 2.6%، مع ارتفاع مبيعات الخدمات المشمولة بها بنسبة 5%. ونظراً لاختلاف التعريفات وتعديلات الأسعار، لا يمكن مساواة معدلات النمو هذه بشكل مباشر. ومع ذلك، تُظهر هذه المعدلات، من الناحية التحليلية، التوتر القائم بين الإنتاج الديناميكي التكنولوجي والإنفاق الاستهلاكي المنخفض نسبياً.

في نهاية عام 2025، بلغ عدد السكان الذين تبلغ أعمارهم 60 عامًا فأكثر 323.38 مليون نسمة، أي ما يعادل 23% من إجمالي السكان. أما الفئة العمرية من 16 إلى 59 عامًا، فقد بلغ عدد سكانها 851.36 مليون نسمة، أي ما يعادل 60.6%. وتجدر الإشارة إلى أن هذه الفئة العمرية لا تمثل السكان في سن العمل أو عدد العاملين فعليًا.

إن الأتمتة ليست مجرد مسألة مستقبلية

في عام 2025، تم تركيب ما يقارب 354 ألف روبوت صناعي في الصين، أي بزيادة قدرها 20% تقريبًا عن عام 2024. واستحوذت الصين على 59% من عمليات التركيب الجديدة على مستوى العالم، بينما بلغت حصة الشركات المصنعة الصينية 55% من الأنظمة المركبة حديثًا في سوقها المحلي. وقد نُشرت هذه الأرقام في سبتمبر 2026.

تعكس هذه الأرقام عمليات تركيب الروبوتات، لا فقدان الوظائف. لذا، فإن تحويلها إلى فقدان وظائف باستخدام مُضاعِف موحد لن يكون موثوقًا. وبالمثل، يجب النظر إلى الروبوتات الصناعية، وأتمتة البرمجيات التقليدية، والذكاء الاصطناعي التوليدي بشكل منفصل لأنها تنطوي على مهام وقرارات استثمارية مختلفة.

لا يُعد التأثير التقني مؤشراً على الخسائر المتوقعة

تُصنّف الدراسة الدولية حول الذكاء الاصطناعي التوليدي لعام 2025 ما يقارب ربع الوظائف العالمية ضمن فئة الوظائف ذات التأثير التكنولوجي، ولو جزئياً. وتشكل الفئة الأعلى نسبة 3.3% من إجمالي الوظائف العالمية. وتقيس الدراسة التأثير المحتمل على الوظائف، بالإضافة إلى الخسائر غير الملحوظة أو غير المتوقعة في الوظائف.

لا يمكن تعميم هذه الأرقام مباشرةً على إجمالي أعداد العمالة في الصين. ويتطلب ذلك، من بين أمور أخرى، بيانات عن المهن والأنشطة في الصين، بالإضافة إلى معلومات عن التطبيق الفعلي. علاوة على ذلك، تركز الدراسة على الذكاء الاصطناعي التوليدي وليس على جميع تقنيات الأتمتة الصناعية.

تتألف الوظيفة من عدة مهام. لذا، يمكن لأتمتة بعض مكوناتها أن تُغير طبيعة الوظيفة دون إلغائها تمامًا. في المقابل، يُمكن لتولي المهام التي تستغرق وقتًا طويلًا أن يُقلل بشكل ملحوظ من احتياجات المؤسسة من الموظفين. ويعتمد الطلب المتبقي على العمالة على إعادة تنظيم العمليات وتطور الطلب على الخدمات المعنية.

خبرتنا في الصين في مجال تطوير الأعمال والمبيعات والتسويق - الصورة: Xpert.Digital

مجالات التركيز الصناعية: الأعمال التجارية بين الشركات، والتحول الرقمي (من الذكاء الاصطناعي إلى الواقع الممتد)، والهندسة الميكانيكية، والخدمات اللوجستية، والطاقات المتجددة، والصناعة

للمزيد من المعلومات، انقر هنا:

• مركز أعمال الخبراء
• مدونة الصين / رؤى

مركز متخصص يقدم رؤى وخبرات:

• منصة معرفية تغطي الاقتصادات العالمية والإقليمية والابتكار والاتجاهات الخاصة بكل صناعة
• مجموعة من التحليلات والرؤى والمعلومات الأساسية من مجالات تركيزنا الرئيسية
• مكانٌ للخبرة والمعلومات حول التطورات الحالية في مجال الأعمال والتكنولوجيا
• مركز للشركات التي تسعى للحصول على معلومات حول الأسواق والتحول الرقمي والابتكارات الصناعية

لا تخضع الإنتاجية والتوظيف لمعادلة محددة

من الناحية التحليلية، يجب التمييز بين استبدال العمالة المباشر، واستكمال المهارات البشرية، والطلب الإضافي الناتج عن خدمات جديدة أو أرخص. فمع ثبات حجم الإنتاج، يمكن لزيادة الإنتاجية أن تقلل الحاجة إلى ساعات العمل. وعلى العكس، مع نمو الطلب بشكل كافٍ، يمكن أن يتوافق ذلك مع استقرار التوظيف أو زيادته.

لذا، تُعدّ سرعة التحوّل أمراً بالغ الأهمية. فإذا أصبحت الوظائف الحالية قديمة قبل أن تصبح الأنشطة الجديدة مجدية اقتصادياً، ستنشأ تكاليف دخل وتكيّف. ويهدف تشجيع الصين للتعليم المستمر وتغيير المسارات المهنية إلى سدّ هذه الفجوة الانتقالية.

أظهرت دراسة شملت 5172 موظفًا في خدمة العملاء أن إدخال مساعد ذكاء اصطناعي أدى، في المتوسط، إلى زيادة بنسبة 15% في عدد طلبات خدمة العملاء التي تم حلها بنجاح في الساعة. وقد استفاد الموظفون الأقل خبرة بشكل خاص، بينما كانت الفوائد أقل بالنسبة للموظفين ذوي الخبرة العالية، وانخفضت بعض مؤشرات الجودة انخفاضًا طفيفًا. ولا تسمح الدراسة صراحةً باستخلاص أي استنتاجات مباشرة حول التوظيف والأجور بشكل عام.

تشير النتائج إلى ضرورة تقييم مشاريع الشركات ليس فقط بناءً على وفورات الموظفين المحتملة، بل أيضاً على الفوائد الإضافية والجودة وتأثيرات التدريب. مع ذلك، لا تبرر هذه النتائج افتراض زيادة الإنتاجية بنسبة 15% أو ضماناً شاملاً للوظائف.

تتطلب الصناعات المختلفة تحولات مختلفة

تشجع الاستراتيجية الصينية التعاون بين الإنسان والآلة في الصناعة، والتحديث الرقمي للزراعة، وتقديم خدمات جديدة. وتولي أولوية لتطبيقات الذكاء الاصطناعي في المناطق التي تعاني من نقص في العمالة وظروف عمل خطرة. وفي القطاعات كثيفة العمالة، ينبغي دراسة نطاق تطبيق الذكاء الاصطناعي وكثافته وسرعته بعناية.

في قطاع التصنيع، يبدو أن الجمع بين المعرفة المتخصصة وفهم العمليات والكفاءة الرقمية أمر بالغ الأهمية. أما في مجال الخدمات اللوجستية، فينبغي التمييز بين التخفيف المادي والأتمتة الشاملة لمراحل متعددة من العمليات. وفي الزراعة، تعتمد فرص التكامل على ما إذا كانت خدمات الصيانة والمعالجة والاستشارات تُقدم على المستوى الإقليمي. ولا تُعد الخدمات ملاذاً آمناً بالضرورة، إذ يمكن أتمتة معالجة المعلومات المعيارية فيها أيضاً.

إن الأمثلة المذكورة أعلاه للشركات هي حالات استخدام تحليلية وليست ادعاءات حول نتائج التوظيف الفعلية التي حققتها شركات صينية فردية. وظيفتها هي توضيح آليات العمل المختلفة.

تحدد المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم والمؤهلات نطاقها

تدعم هذه المبادئ التوجيهية حلولاً رقمية فعّالة من حيث التكلفة وسهلة التطبيق، وبيئات تطوير مفتوحة، وبرامج دعم عامة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة. وتربط ذلك بهدف استقرار فرص العمل وتوسيعها. وفي الوقت نفسه، تهدف إلى تطوير مهن ومعايير مهنية جديدة مرتبطة بالذكاء الاصطناعي.

لا يُعدّ تغيير المسمى الوظيفي دليلاً على زيادة الطلب. فالمهم اقتصادياً هو المهارات التي تحتاجها الشركات فعلاً وتستطيع تحمل تكلفتها. لذا، يبدو أن التخصصات المتنوعة التي تجمع بين المعرفة الصناعية وفهم البيانات ومراقبة الجودة تُشكّل موضوعاً بالغ الأهمية للدراسة.

ينبغي على الجامعات ومؤسسات التدريب المهني تكييف برامجها وتعزيز تعاونها مع قطاع الأعمال. كما ينبغي أن تشمل برامج التدريب المتخصصة فئاتٍ من بينها الشباب والعمال المهاجرين والعاطلين عن العمل. ويجب تقييم أثر هذه التدابير ليس فقط من خلال أعداد المشاركين، بل أيضاً من خلال فرص العمل اللاحقة والدخل واستقرار المسار الوظيفي.

يُشكّل دخول سوق العمل تحدياً إضافياً يتمثل في تضارب الأهداف: فإذا ما أُلغيت المهام البسيطة، فقد تُفقد فرص التعلّم أيضاً. لذا، يجب أن توضح سياسة الموارد البشرية المستدامة طويلة الأجل كيفية اكتساب الموظفين الجدد الخبرة العملية والقدرة على اتخاذ القرارات السليمة في ظلّ الأتمتة.

تحتاج أنظمة الإنذار المبكر إلى تحليلات موثوقة للأسباب الجذرية

تعتزم الصين زيادة تبادل البيانات بين الجهات الحكومية ومراقبة تبني الذكاء الاصطناعي بشكل مستمر، بما في ذلك خلق فرص العمل، وفقدان الوظائف، واحتياجات المهارات. إضافةً إلى ذلك، من المقرر إنشاء مؤسسات وأنشطة بحثية لدراسة آثار ذلك على التوظيف وتوزيع الموارد.

لتقييم الوضع، ينبغي دراسة عمليات التسريح، والوظائف الشاغرة، وتقليص ساعات العمل، واستحداث وظائف للمبتدئين بشكل منفصل. ولا ينبغي ربط عمليات خفض الوظائف تلقائيًا بالذكاء الاصطناعي إذا تزامنت مع انخفاض الطلبات، أو عمليات نقل الموظفين، أو غيرها من التغييرات التنظيمية. وستكون فترات المراقبة الأطول والمقارنات مع شركات مماثلة أكثر جدوى.

تُحقق الفترات الانتقالية فوائد اقتصادية، لا سيما عندما تُتيح مزيدًا من التدريب، وعمليات النقل الداخلي، وفرص عمل واقعية لاحقة. فالتأخير وحده دون إجراء تعديلات قد يزيد التكاليف دون تحسين الآفاق. لذا، ينبغي أن تُقارن تقييمات المخاطر بين مسارات العمل المختلفة، لا أن تقتصر على تجنب جميع التغييرات في الموظفين.

تُعد جودة التوظيف جزءًا من الميزانية العمومية

تتناول هذه المبادئ التوجيهية التمييز الخوارزمي، وعروض العمل الوهمية أو الاحتيالية، وانتهاكات الخصوصية والحق في الهدوء والسكينة. كما تهدف إلى حماية الأجور والسلامة المهنية في ظل التغيرات التي تطرأ على أشكال التعاون بين الإنسان والآلة. وينبغي لقطاع التوظيف العام استخدام الذكاء الاصطناعي لتسهيل الوصول إلى الوظائف المناسبة وخدمات الدعم.

لذا، ينبغي أن يشمل التقييم أكثر من مجرد عدد الوظائف المحفوظة. فعبء العمل، وجودة القرارات، وفرص التصحيح الفعلية، كلها عوامل ذات أهمية اقتصادية. وقد يؤدي نظام التوظيف الذي يكافئ الانتقال السريع إلى وظائف غير مستقرة إلى نتائج أسوأ على المدى الطويل من برنامج تدريبي أطول قليلاً ولكنه مُوجّه.

يساهم التحوط أيضاً في استقرار الطلب

بالنسبة للموظفين المتضررين، من المقرر تقديم الاستشارات والتدريب والتوصيات الوظيفية ودعم بدء العمل. سيحصل المؤمن عليهم المؤهلون على إعانات البطالة؛ وسيتم تحسين الضمان الاجتماعي لأنواع العمل المرنة والجديدة. لا تتضمن الوثيقة ضمانًا عامًا للدخل لجميع المتضررين من الذكاء الاصطناعي.

تربط تحليلات الاقتصاد الصيني بين عدم اليقين بشأن آفاق الدخل وضعف الضمان الاجتماعي وبين الاستهلاك الحذر وزيادة المدخرات. وبالتالي، فإن لتدابير الدعم الاجتماعي وظيفة في جانب الطلب أيضاً، إذ يمكنها زيادة الرغبة في مواصلة التعليم وتغيير المسار المهني دون تقييد الإنفاق الاستهلاكي بشكل مفرط كإجراء احترازي.

تتناول المبادئ التوجيهية أيضًا تطوير آليات الأجور والتوزيع. مع ذلك، فهي لا تحدد توزيعًا عامًا ملزمًا لمكاسب الإنتاجية الإضافية. لذا، يبقى الأمر مفتوحًا للتقييم لاحقًا لتحديد ما إذا كانت هذه المكاسب ستُعمَّم على نطاق أوسع من خلال الأجور والأسعار والخدمات العامة، أم أنها ستعود بالفائدة بشكل أساسي على فئة محدودة من الشركات والعمال المهرة.

التنفيذ هو الاختبار الحاسم

ينبغي للمناطق الشرقية التركيز على تطوير الصناعات الأساسية للذكاء الاصطناعي، بينما ينبغي للمناطق الوسطى والغربية، وفقًا لقدراتها، أن تتولى مجالات مثل معالجة البيانات وإنتاج الأجهزة الذكية. ومع ذلك، بالنسبة للموظفين، لا يقتصر الأمر على أهمية عدد الوظائف في منطقة معينة، بل يشمل أيضًا سهولة الوصول إليها، وملاءمة المهارات، والمزايا الاجتماعية. ولا يزال الوصول إلى المزايا الاجتماعية وقابليتها للتحويل يمثلان تحديات كبيرة للعمال المهاجرين والعاملين في القطاع غير الرسمي.

تشير الاستراتيجية إلى القروض والتمويل ودعم الشركات الناشئة والبرامج التعليمية، لكنها لا تحدد ميزانية إجمالية إضافية موحدة لجميع المهام الثماني عشرة. في الوقت نفسه، تصف التحليلات الاقتصادية القيود المالية التي تواجهها الإدارات المحلية، ويعود ذلك جزئيًا إلى انخفاض عائدات تأجير الأراضي. وينتج عن ذلك تفاوت في مستوى الدعم على المستوى الإقليمي، ما يُعدّ أحد المخاطر التحليلية.

لم يتوفر بعد تقييم موثوق لأثر المبادئ التوجيهية المنشورة في نهاية أكتوبر 2026. ولتقييم لاحق، تُعدّ الفترة الانتقالية، وتنمية الدخل، وجودة الوظائف، وإنتاجية الشركات، ومدى الدعم الاجتماعي، أكثر أهمية من عدد البرامج المعلنة. وينبغي قياس النجاح الاقتصادي بمدى اقتران زيادة القدرة التكنولوجية بتوفير فرص عمل منتجة وتوسيع قاعدة الدخل.

الحل شبه الداخلي: كيف تسدّ Xpert.Digital الثغرات التشغيلية في التسويق والمبيعات بين الشركات - أعمال ذكية قائمة على المحتوى - الصورة: Xpert.Digital

Xpert.Digital هي منصة صناعية B2B تعتمد على البيانات بقيادة Konrad Wolfenstein . تعمل الشركة كحل خارجي شبه داخلي للشركاء الصناعيين، حيث تسد الثغرات التشغيلية في التسويق والمحتوى والمبيعات - دون الحاجة إلى موارد إضافية من جانب العميل.

للمزيد من المعلومات، انقر هنا:

• الحل شبه الداخلي: كيف تسدّ Xpert.Digital الفجوات التشغيلية في التسويق والمبيعات بين الشركات – أعمال ذكية قائمة على المحتوى

☑️ لغة أعمالنا هي الإنجليزية أو الألمانية

☑️ جديد: مراسلات بلغتك الأم!

Konrad Wolfenstein

يسعدني أنا وفريقي أن نكون متاحين لكم بصفتنا مستشاركم الشخصي.

يمكنكم التواصل معي عبر ملء نموذج الاتصال هنا [email protected]:أو الاتصال بي مباشرةً على الرقم +49 7348 4088 965. عنوان بريدي الإلكتروني هو

أتطلع إلى مشروعنا المشترك.

☑️ دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة في مجالات الاستراتيجية والاستشارات والتخطيط والتنفيذ

☑️ إنشاء أو إعادة تنظيم الاستراتيجية الرقمية والتحول الرقمي

☑️ توسيع وتحسين عمليات المبيعات الدولية

☑️ منصات التداول العالمية والرقمية بين الشركات

☑️ تطوير الأعمال الرائدة / التسويق / العلاقات العامة / المعارض التجارية