تحول الروبوتات وروبوت كيفا في مراكز لوجستيات وتوزيع الأمازون

استراتيجية الأمازون اللوجستية - الثورة الصامتة: تغيير سلاسل إمدادات الأمازون

منذ الاستحواذ الاستراتيجي لأنظمة KIVA في عام 2012 ، حولت Amazon بشكل أساسي مراكز لوجستياتها وتعتمد بشكل متزايد على تكنولوجيا الروبوت لزيادة الكفاءة والإنتاجية. ما بدأ باستثمار قدره 775 مليون دولار قد تطور ل لا يوضح هذا التطور الابتكار التكنولوجي للشركة فحسب ، بل يوضح أيضًا تغييرًا أساسيًا في الطريقة التي تعمل بها اللوجستيات الحديثة.

مناسب ل:

• روبوتات اللمس: روبوت مع شعور باللمس-الجيل الجديد من فولكان والبحث المشارك حول التعرف على الكائنات haptic

البداية: استحواذ كيفا كزاوية للأتمتة

في مارس 2012 ، تسببت Amazon في إحساس عندما استولت المجموعة على الشركة المصنعة لروبوتات Warehouse Robots Kiva Systems مقابل 775 مليون دولار. كان هذا الاستحواذ ثاني أكبر عملية استحواذ في تاريخ الشركة لمتاجر التجزئة عبر الإنترنت ووضعت الأساس لطريق Amazon إلى قوة الروبوتات العظمى.

شركة Kiva Systems ، وهي شركة من North Reading في ولاية ماساتشوستس الأمريكية ، متخصصة في تطوير الروبوتات ذات اللون البرتقالي المسطح التي تنقل الأرفف مع البضائع إلى الموظفين. لقد تم بالفعل استخدام هذه التكنولوجيا من قبل بعض تجار التجزئة ، بما في ذلك شركتان تولىهما سابقًا من قبل Amazon: The Shoe Petaler Zappos ومزود مقالات Baby Diapers.com. كانت الزيادة في الكفاءة مثيرة للإعجاب: وفقًا للشركة المصنعة ، تمكن الموظفون من التعامل مع ضعف العمل مع مساعدة الروبوتات ، بينما تحدث مديرو Amazon عن زيادة الإنتاجية من ثلاث إلى أربع مرات.

بعد الاستحواذ ، تم إعادة تسمية Kiva Systems Robotics وتم استخدام الروبوتات في البداية حصريًا في مراكز الأمازون اللوجستية. تغيير ملحوظ ، نظرًا لأن Amazon لم تعد تبيع التكنولوجيا التي تم تطويرها للمنافسين ، ولكنها استخدمتها حصريًا لاحتياجاته الخاصة.

تطوير أسطول أمازون روبوت

أسطول متنوع من الروبوتات المتخصصة التي تم تطويرها من روبوتات كيفا الأصلية على مر السنين:

حيوانات العمل: Kiva/Drive Robot

تشكل روبوتات Kiva البرتقالية ، التي يشار إليها لاحقًا باسم "محركات" ، العمود الفقري لوجستيات الأمازون. يتنقلون عبر المستودعات عن طريق نظام من ملصقات الباركود المحوسبة على الأرض. مع وزن حوالي 145 كيلوغرام ، يمكنك نقل ما يصل إلى 340 كيلوغرام رفوف والتحرك بسرعة 5.5 كيلومتر في الساعة. الروبوتات هي عمليات بطارية ويجب شحنها كل ساعة لمدة خمس دقائق.

أحدثت هذه الروبوتات ثورة بشكل أساسي في العمل في المراكز اللوجستية: بدلاً من ذلك ، كان على الموظفين تغطية الكيلومترات من خلال المستودعات ، فإن الروبوتات تجلب لهم البضائع مباشرة.

بروتيوس: الزميل المستقل

في يوليو 2022 ، قدم Amazon أول "روبوت متنقل مستقل تمامًا" مع Proteus. على النقيض من النماذج السابقة التي اضطرت إلى العمل في مناطق منفصلة ، يمكن لـ Proteus التعرف على الأشخاص وتجنبهم باستخدام تقنية الأمن والتصور والملاحة المتقدمة. تمكنه هذه القدرة من العمل في نفس مجالات الموظفين البشريين-وهي عملية تطور مزيد من التنمية في التعاون البشري.

الكاردينال: The Precise Packageer

يمكن أن يرفع الكاردينال ، ذراع الإمساك الروبوتية ، وفرز الحزم بوزن يصل إلى 25 كيلوغرام. تم تطويره لتحسين فرز الطرود في مرحلة سابقة من عملية الشحن ، والتي تقصر وقت المعالجة وتسريع العملية بأكملها. يخطط أمازون لاستخدام الكاردينال في معسكراته من عام 2024.

فولكان: الروبوت مع "Sense of Touch"

أحدث ابتكار في أسطول روبوت أمازون هو فولكان ، وهو روبوت ذو "إحساس باللمس" ، والذي تم تقديمه في عام 2025. على عكس الروبوتات الصناعية التقليدية ، التي تتوقف أو تقود عبر اتصالات غير متوقعة ، يمكن أن "يشعر فولكان" بالشعور ".

يستخدم Vulcan نظامًا من "مسطرة" تسمى SO التي يمكن أن تضعها على الأشياء في الموضوعات ، و "مصدح الشعر" (المجاذيف) ، والتي يمكن أن تتكيف أذرعها من سماكة مقبضها اعتمادًا على حجم وشكل الكائن المراد تحريكه. مع هذه التكنولوجيا ، يمكن لفولكان التعامل مع حوالي ثلاثة أرباع الملايين من المنتجات في مجموعة الأمازون.

يتم استخدام الروبوت بالفعل في مركز الخدمات اللوجستية في Winsen بالقرب من هامبورغ ، حيث يزود البضائع التي يصعب الوصول إليها ، مما يجعل العمل أكثر أمانًا وأكثر كفاءة للموظفين.

مناسب ل:

• نظام مركز الوفاء بالروبوتات من أمازون

التوسع الضخم: من مئات الآلاف

كان انتشار تقنية الروبوت في شبكة الأمازون اللوجستية وتيرة رائعة:

• 2015: أول روبوت في أوروبا المستخدم في المركز اللوجستي في Wroclaw (بولندا)
• 2019: أكثر من 200000 روبوت في مستودعات الأمازون في العمل
• 2025: تدير Amazon أكبر أسطول في العالم من 750،000 روبوت صناعي

تتوقع الخبير المالي كاثي وود في عام 2023 أن يكون لدى أمازون المزيد من الروبوتات من الناس في مستودعاته بحلول عام 2030 ، مع حوالي 1000 روبوت جديد في اليوم. هذا التطور هو بالفعل حقيقة واقعة في أحدث المستودعات: روبوتات أكثر من البشر يعملون بالفعل هنا.

الآثار على الكفاءة والأمن والموظفين

تزداد الكفاءة الثورية

أدى استخدام الروبوتات إلى تحسين الكفاءة بشكل كبير في مراكز الأمازون اللوجستية. حيث كان على الموظفين في السابق تغطية كيلومترات من الكيلومترات ، فإنهم يقفون على المنصات والانتظار حتى تحضرها الروبوتات إلى المنتجات. هذا يؤدي إلى:

• زيادة في الإنتاجية لكل عامل مستودع من ثلاث إلى أربع مرات
• أسهم أعلى وأوقات تسليم أسرع
• استخدام أكثر كفاءة لمساحة التخزين

تحسين السلامة المهنية

تساهم تقنية الروبوت بشكل كبير في زيادة الأمن في مراكز اللوجستية:

• تأخذ الروبوتات مهام مرهقة جسديًا وبالتالي تقلل من الضغط المادي للموظفين
• تشير بيانات الشركة إلى أن معدلات الحوادث الموثقة وأوقات التعطل في عام 2022 كانت أقل بنسبة 15 ٪ أو 18 ٪ في المواقع مع Amazon Robotics مقارنة بالمواقع بدون روبوتات

تحول عالم العمل

بينما يخشى النقاد من أن يكون الروبوتات يمكن أن يحل محل العمال البشريين ، تؤكد أمازون على أن حوالي 300000 وظيفة جديدة بدوام كامل قد ظهر في جميع أنحاء العالم منذ إدخال تكنولوجيا الروبوت في عام 2012. ومع ذلك ، فإن نوع العمل يتغير:

• لم يعد على الموظفين السير عبر المستودعات ، لكنهم يعملون في المستشفى في محطات التعبئة
• يتم إنشاء ملفات تعريف الوظائف الجديدة والفرص الوظيفية ، خاصة لصيانة الروبوتات ومراقبتها
• يتم طلب المهارات الفنية بشكل متزايد أثناء تولي المهام المرهقة جسديًا

المستقبل: مركز التوزيع للغد

تواصل Amazon الاستثمار بشكل كبير في تطوير تقنيات الروبوت الجديدة. يتدفق أكثر من 700 مليون يورو إلى تقنيات "مراكز التوزيع في المستقبل". في مركز التطوير للميل الأخير في Dortmund ، قامت Amazon ببناء نظام اختبار فريد من نوعه في جميع أنحاء العالم يتم فيه تطوير التقنيات ، والتي تهدف إلى تشكيل العقد التالي من توصيل الطرود. يتم التخطيط للتنفيذ الكامل الأول لهذا المفهوم لعام 2026.

تشير التطورات الأخيرة مثل "الشعور" الروبوت فولكان إلى أن أمازون تتعلق بشكل متزايد بالروبوتات التي يمكن أن تأخذ مهام متزايدة التعقيد والمطالبة. التركيز ليس فقط على زيادة الكفاءة ، ولكن أيضًا على تحسين ظروف العمل للموظفين البشريين.

تحول بعواقب بعيدة

إن الاستحواذ على الروبوتات في مراكز الخدمات اللوجستية والتوزيع في Amazon ليس مجرد وسيلة للتحايل التكنولوجية ، ولكنها تحول أساسي للصناعة بأكملها. ما بدأ مع استحواذ KIVA Systems في عام 2012 قد تطور لتصبح واحدة من أكبر مبادرات الأتمتة الصناعية في العالم.

يوضح العدد المتزايد وتنوع الروبوتات المستخدمة أن Amazon تعتمد باستمرار على الأتمتة ، ولكن دون تجنب العمل البشري تمامًا. بدلاً من ذلك ، يتم إنشاء أنواع جديدة من التعاون بين الأشخاص والآلة ، حيث تتولى الروبوتات مهام متكررة ومرهقة جسديًا ، بينما يمكن للناس التركيز على أنشطة أكثر تعقيدًا.

من المحتمل أن يتميز مستقبل الخدمات اللوجستية في Amazon بتكامل أوثق من الروبوتات والذكاء الاصطناعي ، بهدف جعل سلسلة التوريد أكثر كفاءة وآمنة وأسرع. بالنسبة لصناعة الخدمات اللوجستية ككل ، تحدد Amazon معايير ستؤثر أيضًا على الشركات الأخرى على المدى الطويل.

مزايا روبوتات كيفا مقارنة بحلول الأتمتة الأخرى

1. زيادة كبيرة في الإنتاجية

• تمكن Kiva Robots عمال المستودعات من إنشاء ضعف حلول الأتمتة التقليدية. تنص KIVA على أنه يمكن زيادة إنتاجية موظفي المستودع بنسبة ثلاث إلى أربع مرات.
• يمكن تقديم مقالة جديدة كل ست ثوان ، مما يعني أنه يمكن التعامل مع الطلبات في وقت قصير جدًا.

2. المرونة وقابلية التوسع

• على النقيض من أحزمة النقل المثبتة بشكل دائم أو محامل عالية الجودة ، فإن روبوتات Kiva صغيرة ، وحدات تمثيل بشكل مستقل والتي يمكنها التنقل بمرونة عبر المستودع وجلب الرفوف إلى أي موقف.
• يمكن تحجيم النظام إلى أجل غير مسمى تقريبًا: اعتمادًا على الحاجة ، يمكن إضافة المزيد من الروبوتات أو الأرفف دون تغييرات هيكلية كبيرة.

3. الاستخدام الأمثل لمنطقة التخزين

• نظرًا لأن الروبوتات تجلب الرفوف إلى موظفي المرضى الداخليين ، فإن عمال المستودعات لم يعد عليهم تغطية مسافات طويلة. هذا يقلل بشكل كبير من الإجهاد البدني ويوفر الوقت.
• لا يجب أن تكون مناطق التخزين مضاءة أو تسخين لأن الروبوتات يمكن أن تعمل حتى في درجات الحرارة المظلمة والمنخفضة. هذا يوفر تكاليف الطاقة والتشغيل.

4. انخفاض متطلبات الموظفين وبيئة العمل الأعلى

• تتركز القوى العاملة البشرية على إزالة واختيار البضائع في محطات الاختيار. التعب ، والاستراحات الموصوفة قانونًا أو الهاء بالكاد تلعب دورًا في عملية المخيم.
• يتناقص التوتر الجسدي للموظفين لأنهم يعملون في المرضى الداخليين ولم يعد يتعين عليهم السير عبر المخيم لأميال.

5. التكامل البسيط ومتطلبات البنية التحتية المنخفضة

• تحتاج أنظمة KIVA فقط إلى الكهرباء الكافية والروبوتات والأرفف المناسبة بالإضافة إلى الأسطح المسطحة. تفصيل تكنولوجيا النقل أو هياكل البناء الخاصة غير مطلوبة.

6. مناسبة بشكل خاص للمنصات واسعة النطاق

• يعد الحل مثاليًا للمستودعات مع منتجات غير متجانسة ومقدمي الخدمات مع مجموعة واسعة ، كما هو شائع في التجارة الإلكترونية.

مقارنة مع الأنظمة الأخرى

kiva robot مقارنة بالأنظمة الأخرى - الصورة: xpert.digital

تُظهر المقارنة بين روبوتات KIVA وأنظمة الأتمتة الكلاسيكية مثل أحزمة النقل أو المحامل عالية الدقة اختلافات كبيرة في النقاط المركزية. تتميز روبوتات Kiva بمرونة عالية جدًا ، في حين أن أنظمة الأتمتة الكلاسيكية توفر فقط القدرة على التكيف منخفضة إلى متوسطة. يسجل روبوتات KIVA أيضًا فيما يتعلق بقابلية التوسع ، حيث يمكن توسيعها بشكل معياري وفعالية من حيث التكلفة ، في حين أن الأنظمة الكلاسيكية غالبًا ما تكون محدودة ومكلفة للتكيف. كفاءة الطاقة لروبوتات KIVA عالية أيضًا بشكل ملحوظ ، على سبيل المثال ، نظرًا لعدم الحاجة إلى ضوء للتشغيل ، في حين أن الأنظمة الكلاسيكية متوسطة إلى منخفضة فقط. بالنسبة للموظفين ، تقدم روبوتات Kiva طريقة مفيدة بشكل مريح للعمل مع أماكن العمل للمرضى الداخليين والحد الأدنى من مسارات المشي. على النقيض من ذلك ، تتطلب الأنظمة الكلاسيكية الكثير من العمل الجري ، مما يزيد من سوء بيئة العمل للموظفين. إن متطلبات الاستثمار لروبوتات KIVA معتدلة لأنها قابلة للتوسيع بشكل معياري ، في حين ترتبط الأنظمة الكلاسيكية بتكاليف عالية للأنظمة والتحويلات الكبيرة. أخيرًا ، اتضح أن روبوتات KIVA يمكن تكييفها بشكل جيد مع عروض نطاق مختلفة ، في حين يتم تحسين الأتمتة الكلاسيكية عادة للسلع المتجانسة وبالتالي فهي أقل قابلية للتكيف.

بالمقارنة مع حلول الأتمتة الكلاسيكية ، توفر روبوتات KIVA مزيجًا غير مسبوق من المرونة وقابلية التوسع وكفاءة الطاقة وبيئة العمل. إنها مناسبة بشكل خاص لبيئات التخزين الديناميكية غير المتجانسة مثل التجارة الإلكترونية وتمكين زيادة كبيرة في الإنتاجية مع نفس الضغط المادي على الموظفين.

☑️ دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة في الإستراتيجية والاستشارات والتخطيط والتنفيذ

☑️ إنشاء أو إعادة تنظيم الإستراتيجية الرقمية والرقمنة

☑️ توسيع عمليات البيع الدولية وتحسينها

☑️ منصات التداول العالمية والرقمية B2B

☑️ رائدة في تطوير الأعمال

كونراد ولفنشتاين

سأكون سعيدًا بالعمل كمستشار شخصي لك.

يمكنك الاتصال بي عن طريق ملء نموذج الاتصال أدناه أو ببساطة اتصل بي على +49 89 89 674 804 (ميونخ) .

إنني أتطلع إلى مشروعنا المشترك.

تعد Xpert.Digital مركزًا للصناعة مع التركيز على الرقمنة والهندسة الميكانيكية والخدمات اللوجستية/اللوجستية الداخلية والخلايا الكهروضوئية.

من خلال حل تطوير الأعمال الشامل الذي نقدمه، فإننا ندعم الشركات المعروفة بدءًا من الأعمال الجديدة وحتى خدمات ما بعد البيع.

تعد معلومات السوق والتسويق وأتمتة التسويق وتطوير المحتوى والعلاقات العامة والحملات البريدية ووسائل التواصل الاجتماعي المخصصة ورعاية العملاء المحتملين جزءًا من أدواتنا الرقمية.

يمكنك معرفة المزيد على: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus