بفضل كورونا: أمازون توسع قوتها في تجارة التجزئة

بفضل كورونا: أمازون توسع قوتها في تجارة التجزئة

تعمل شركة الشحن العملاقة أمازون عبر الإنترنت على توسيع مكانتها القوية في تجارة التجزئة الألمانية خلال جائحة كورونا. كما يظهر الرسم المستند إلى بيانات من جمعية التجارة الألمانية، فإن حصة مبيعات التجزئة عبر الإنترنت في عام 2020 بلغت بالفعل 53 بالمائة (التداول الخاص بأمازون بالإضافة إلى Marketplace). ويمثل ذلك زيادة قدرها خمس نقاط مئوية مقارنة بعام 2019. وتبلغ حصة أمازون من إجمالي مبيعات التجزئة الألمانية الآن 6.7 بالمئة.

حوالي نصف البضائع التي يشتريها الناس على أمازون لا تأتي من أمازون نفسها، ولكن من تجار التجزئة الصغار. إنهم يدفعون لشركة أمازون رسومًا شهرية مقابل السماح لهم باستخدام السوق الرقمي ("السوق") كمنصة مبيعات. هناك أيضًا رسوم لمعالجة الطلب ورسوم الشحن، والتي تحتفظ أمازون أيضًا بجزء منها. مراقبو السوق والموظفون السابقون أن شركة البيع بالتجزئة العملاقة تستغل موقعها في السوق لطرد تجار التجزئة الناجحين في السوق من خلال إضافة منتجات مقابلة إلى مجموعتها الخاصة، والإعلان عنها بشكل بارز وبالتالي توليد النمو.

ينقسم الألمان عندما يتعلق الأمر بتقييم مكانة أمازون في مجال البيع بالتجزئة: في استطلاع أجرته شركة Pepper Media Holding، قال ما يقرب من 44 بالمائة ممن شملهم الاستطلاع أنهم يعتبرون قوة أمازون السوقية في ألمانيا موضع شك. ولم يعتبر ما يقرب من 41% ممن شملهم الاستطلاع أن قوة أمازون في السوق تشكل مصدر قلق.

تتمتع أمازون بقوة خاصة في مجالات الإلكترونيات/أجهزة الكمبيوتر، ولعب الأطفال/الأطفال/الرياضة/الترفيه والكتب/اللوازم المكتبية: هنا تتراوح حصص السوق في قطاع البيع بالتجزئة بأكمله في النصف الثاني من عام 2019 بين 14.7 و24 بالمائة. عندما يتعلق الأمر بالمنتجات من قطاع المطبخ/المنزل/المعيشة، لا يزال واحد من كل تسعة ألمان تقريبًا يقرر شرائها من أمازون.

بفضل كورونا: أمازون توسع قوتها في قطاع التجزئة

تواصل شركة أمازون العملاقة للشحن عبر الإنترنت توسيع مكانتها القوية في تجارة التجزئة الألمانية خلال جائحة كورونا. وكما يظهر الرسم البياني المستند إلى بيانات من جمعية البيع بالتجزئة الألمانية، فإن حصتها من مبيعات التجزئة عبر الإنترنت ستبلغ بالفعل 53 بالمائة في عام 2020 (متجر التجزئة الخاص بأمازون بالإضافة إلى السوق). ويمثل ذلك زيادة قدرها خمس نقاط مئوية مقارنة بعام 2019، وتبلغ حصة أمازون من إجمالي مبيعات التجزئة الألمانية الآن 6.7 بالمئة.

حوالي نصف البضائع التي يشتريها الناس من أمازون لا تأتي من أمازون نفسها، ولكن من تجار التجزئة الصغار. إنهم يدفعون لشركة أمازون رسومًا شهرية مقابل السماح لهم باستخدام السوق الرقمية كمنصة مبيعات. بالإضافة إلى ذلك، هناك رسوم لمعالجة الطلب ورسوم الشحن، والتي تحتفظ أمازون أيضًا بجزء منها. مراقبو السوق والموظفون السابقون شركة البيع بالتجزئة العملاقة لاستغلال موقعها في السوق للضغط على تجار التجزئة الذين يعملون بنجاح في السوق من خلال تضمين المنتجات المقابلة في مجموعتها الخاصة، والإعلان عنها بشكل بارز وبالتالي توليد النمو.

ينقسم الألمان في تقييمهم لوضع أمازون في قطاع البيع بالتجزئة: في استطلاع أجرته شركة Pepper Media Holding ، قال ما يقل قليلاً عن 44 بالمائة من المشاركين إنهم قلقون بشأن قوة أمازون السوقية في ألمانيا. وعلى النقيض من ذلك، فإن ما يقل قليلاً عن 41% من المشاركين لا يعتبرون قوة أمازون في السوق مدعاة للقلق.

تتمتع أمازون بقوة خاصة في قطاعات الإلكترونيات/أجهزة الكمبيوتر، ولعب الأطفال/الأطفال/الرياضة/الترفيه والكتب/اللوازم المكتبية: هنا، تتراوح حصصها السوقية في قطاع التجزئة الإجمالي في النصف الثاني من عام 2019 من 14.7 إلى 24 بالمائة. وفي حالة المنتجات من قطاع المطبخ/المنزل/المنزل، لا يزال أقل من واحد من كل تسعة ألمان يقرر الشراء من أمازون.