انقطاع خدمات أمازون ويب (AWS) اليوم وفخ السحابة: عندما تصبح البنية التحتية الرقمية سلاحًا جيوسياسيًا

مخطط المشكلة وأهميتها: التعرف على شكل جديد من أشكال التبعية

اليوم، 20 أكتوبر/تشرين الأول 2025، الساعة 12:11 بالتوقيت العالمي المنسق، توقف الإنترنت الحديث. ليس بسبب هجوم إلكتروني، ولا كارثة طبيعية، بل بسبب عطل فني في أحد مراكز البيانات في شمال فرجينيا. أعلنت أمازون ويب سيرفيسز، الشركة العالمية الرائدة في مجال الحوسبة السحابية بحصة سوقية تبلغ 30%، عن ارتفاع معدلات الأخطاء في منطقتها US-EAST-1. وأعقب ذلك انقطاع عالمي غير مسبوق للخدمات الرقمية.

توقف كلٌ من Signal وSlack، ركيزتي التواصل في الشركات الحديثة، عن العمل. وتوقف Canva، أداة التصميم التي يستخدمها ملايين المبدعين. وفقد Snapchat وFortnite وRoblox - جيل كامل من المستخدمين الرقميين إمكانية الوصول إلى عوالمهم الافتراضية. وتعرضت منصات مالية مثل Coinbase وVenmo لانقطاعات، وعجزت البنوك في المملكة المتحدة عن تقديم خدماتها. حتى منتجات Amazon - Prime Video وAlexa وأجراس الأبواب الذكية من Ring - تعطلت، مما كشف عن هشاشة النظام البيئي المترابط.

أثر الانقطاع على 28 خدمة من خدمات AWS، واستمر لعدة ساعات قبل أن يتم التعافي الكامل. بدأ العطل في Amazon DynamoDB، وهي منصة قواعد بيانات NoSQL تُعدّ حجر الأساس لعدد لا يُحصى من التطبيقات. ما بدا تقنيًا مشكلة محلية في نظام أسماء النطاقات (DNS)، تحوّل إلى ثغرة نظامية في الاقتصاد الرقمي العالمي: اعتماده الهيكلي على عدد قليل من الشركات الأمريكية العملاقة.

هذه الحادثة تتجاوز مجرد خلل فني، بل هي مؤشر على سوء تنمية اقتصادية وجيوسياسية أعمق. فبينما ناقشت أوروبا بجهد اعتمادها على الغاز الروسي في مجال الطاقة، ووضعت استراتيجيات لتنويع مصادرها في السنوات الأخيرة، تجذر اعتمادٌ أخطر بكثير: اعتمادٌ على البنية التحتية الرقمية من الولايات المتحدة. المقارنة مع شركة غازبروم ليست مبالغة، بل هي دقيقة. ففي كلتا الحالتين، نتعامل مع بنية تحتية حيوية، وفي كلتا الحالتين مع هياكل احتكارية، وفي كلتا الحالتين مع نفوذ جيوسياسي.

الفرق الجوهري: بينما تتدفق إمدادات الغاز بوضوح عبر خطوط الأنابيب وتخضع لسيطرة سياسية، فإن نقل البيانات يحدث بشكل غير مرئي، آنيًا، وتحت سلطة الأنظمة القانونية الأجنبية. يمنح قانون الحوسبة السحابية الأمريكي لعام 2018 السلطات الأمريكية حق الوصول خارج الحدود الإقليمية إلى جميع البيانات التي تديرها الشركات الأمريكية - بغض النظر عن موقع الخوادم الفعلي. وبالتالي، فإن الشركات الأوروبية التي تخزن بياناتها على AWS أو Microsoft Azure أو Google Cloud تخضع فعليًا للسلطة القضائية الأمريكية. وهذا يتعارض بشكل مباشر مع اللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية، ويُقوّض بشكل ممنهج السيادة الرقمية للقارة.

يتضح حجم هذا الاعتماد بشكل ملموس في الأرقام: تسيطر AWS على 30% من سوق الحوسبة السحابية العالمي، وMicrosoft Azure على 20%، وGoogle Cloud على 12%. وتهيمن هذه الشركات الأمريكية الثلاث مجتمعةً على 62% من البنية التحتية السحابية العالمية. وفي أوروبا، الوضع أكثر دراماتيكية. فبينما تُروّج الحكومة الفيدرالية الألمانية رسميًا لاستراتيجية الحوسبة السحابية المتعددة والسيادة الرقمية، فإنها تستخدم في الواقع 32 خدمة سحابية - غالبيتها العظمى من Microsoft وAWS وGoogle وOracle. وتعتمد السحابة السيادية المُخطط لها للإدارة الفيدرالية، من بين كل الخدمات، على Microsoft Azure.

يتناول هذا التحليل الأبعاد الاقتصادية والجيوسياسية والاستراتيجية لهذا الاعتماد. ويتتبع نشأته التاريخية، ويحلل آليات السوق الحالية، ويقارن بين مختلف الاستراتيجيات الوطنية، ويقيّم المخاطر ومسارات التنمية المحتملة. وتتمثل الأطروحة المحورية في أن اعتماد أوروبا على الحوسبة السحابية يُشكل تهديدًا استراتيجيًا أكبر من اعتمادها السابق على الطاقة، لأنه يؤثر على سلسلة القيمة الرقمية بأكملها، وسيادة الدولة، والتواصل المجتمعي - ولأن أوروبا لم تُطوّر بعدُ استجابةً مُقنعة.

الخدمات المتأثرة على نطاق واسع

خدمات أمازون الخاصة

• أمازون.كوم
• برايم فيديو
• أليكسا
• أمازون ميوزيك
• جرس
• قاعدة بيانات الأفلام على الإنترنت

خدمات الاتصالات والذكاء الاصطناعي

• إشارة
• سلاك
• تكبير
• الحيرة الذكاء الاصطناعي
• واتساب (أحيانًا)

الألعاب والترفيه

• فورتنايت
• روبلوكس
• متجر Epic Games
• شبكة بلاي ستيشن
• بخار
• دولينجو
• صراع العشائر / صراع رويال
• بوكيمون جو
• روكيت ليج

وسائل التواصل الاجتماعي ونمط الحياة

• سناب شات
• ريديت
• سترافا
• بيلوتون
• تيندر

أدوات الإنتاجية والسحابة

• canva
• أطلسيان
• جيرا
• أسانا
• سمارت شيت

الخدمات المالية والعملات المشفرة

• كوين بيس
• فينمو (باي بال)
• بنك لويدز
• هاليفاكس
• مربع
• زيرو

الأنظمة المؤسسية الأخرى

• خدمات بوابة الحكومة البريطانية (gov.uk وHMRC)
• كلاود فلير
• بي تي، إي إي، فودافون، سكاي موبايل

ظهور إمبراطورية رقمية: كيف سيطر وادي السيليكون على البنية التحتية للاقتصاد العالمي

إن هيمنة مزودي الخدمات السحابية الأمريكية ليست مصادفة، بل هي نتيجة قرارات استراتيجية وإنجازات تكنولوجية رائدة وسياسات استثمارية مدروسة امتدت لأكثر من عقد ونصف. بدأت القصة في عام ٢٠٠٦، عندما تأسست أمازون ويب سيرفيسز كشركة تابعة لشركة أمازون لتجارة التجزئة الإلكترونية. ما كان يُقصد به في البداية أن يكون حلاً داخليًا لإدارة أحمال الذروة في التجارة الإلكترونية، تطور إلى فكرة تجارية ثورية: توفير سعة حوسبة كخدمة، قابلة للتطوير، تُدفع رسومها بناءً على الاستخدام، ودون أي استثمار مسبق.

لقد قلب نموذج أعمال البنية التحتية كخدمة اقتصاديات تكنولوجيا المعلومات التقليدية رأسًا على عقب. لم تعد الشركات مضطرة لاستثمار الملايين في مراكز بياناتها الخاصة، أو شراء الأجهزة، أو توظيف مديري أنظمة. أصبح بإمكانها استئجار الخوادم بالدقيقة، والتوسع حسب الحاجة، والتوسع عالميًا - دون مخاطرة رأسمالية. بالنسبة للشركات الناشئة، كان هذا ثوريًا: فباستخدام بطاقة ائتمان وفكرة، يمكنك بناء مشروع قابل للتوسع عالميًا. دروبوكس، نتفليكس، إير بي إن بي، ريديت - أنجح نماذج الأعمال الرقمية في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، بُنيت على بنية أمازون ويب.

تبعتها مايكروسوفت في عام ٢٠١٠ بمنصة Azure، بتردد في البداية، ثم بكامل قوتها. الميزة: تكامل عميق مع نظام مايكروسوفت الحالي، الذي يشمل Windows وOffice وActive Directory. بالنسبة للشركات التي تستخدم منتجات مايكروسوفت بالفعل، كان الانتقال إلى سحابة Azure سلسًا للغاية. أُطلقت منصة Google Cloud في عام ٢٠١١، وكانت موجهة في البداية بشكل أساسي للمطورين والتطبيقات كثيفة البيانات، ثم ركزت بشكل متزايد على الذكاء الاصطناعي.

استندت الميزة التنافسية لشركات الحوسبة السحابية الأمريكية الضخمة إلى عدة عوامل. أولًا، توقيتها. فقد سبقت منافسيها الأوروبيين والآسيويين بسنوات، واستطاعت بناء تأثيرات شبكية، واقتصادات حجم، وأنظمة بيئية. ثانيًا، استثماراتها الضخمة. استثمرت AWS وحدها مليارات الدولارات في بناء مراكز البيانات، والبنية التحتية للشبكات، وتطوير المنتجات - بتمويل من قسم التجارة الإلكترونية المربح في أمازون. حشدت مايكروسوفت احتياطياتها النقدية الضخمة، واستغلت جوجل هيمنتها في سوق محركات البحث للتمويل المتبادل.

ثالثًا: الابتكار في اتساعه وعمقه. تقدم AWS حاليًا أكثر من 200 خدمة متكاملة المزايا، بدءًا من الآلات الافتراضية البسيطة وقواعد البيانات المتخصصة وصولًا إلى منصات تعلم الآلة. وقد نشأت هذه المجموعة من المنتجات من خلال تطوير مكثف للمنتجات، وعمليات استحواذ استراتيجية، وتوسع مستمر. ولم يتمكن أي مزود أوروبي من مواكبة هذه الوتيرة وهذا الاتساع.

رابعًا، سياسات التسعير التنافسية. مكّن حجمها الشركات العملاقة من تحقيق وفورات حجم تفوقت على منافسيها الأصغر حجمًا. في الوقت نفسه، مكّن نموذج الفوترة القائم على الاستخدام من تبسيط حواجز الدخول. جرّبت الشركات خدمات الحوسبة السحابية دون تقديم التزامات مسبقة كبيرة، ثم وقعت في فخ الاعتماد على التكنولوجيا، مما جعل عملية التحول إليها مكلفة للغاية.

لقد أغفلت أوروبا هذا التحول بشكل منهجي. فبينما أصبحت الحوسبة السحابية استراتيجية تقنية وطنية في الولايات المتحدة، ظلت الحكومات والشركات الأوروبية متمسكة بهياكل تكنولوجيا المعلومات التقليدية. انشغل مزودو خدمات الاتصالات، وهم المرشحون الأنسب للبنية التحتية السحابية، بعمليات الاستحواذ والقضايا التنظيمية وتوسيع شبكات الهاتف المحمول. بينما ركز مزودو البرمجيات، مثل SAP، على نماذج أعمالهم التقليدية. وبحلول الوقت الذي بزغ فيه فجر الأهمية الاستراتيجية للبنية التحتية السحابية، كان السوق قد انقسم بالفعل.

جاءت طفرة هيمنة الحوسبة السحابية مع جائحة كوفيد-19 في عام 2020. ففي غضون أسابيع قليلة، اضطرت ملايين الشركات إلى إرسال موظفيها للعمل من المنزل، وإدخال أدوات التعاون الرقمي، وتعزيز قدرات التجارة الإلكترونية. وكانت شركات الحوسبة السحابية الضخمة هي الوحيدة القادرة على تلبية هذا الطلب الهائل. انتقلت الشركات إلى السحابة بوتيرة مذهلة - غالبًا على عجل، ودون استراتيجية واضحة، ودون مراعاة لمخاطر الاعتمادية.

النتيجة هي هيكل السوق الحالي: تُحقق AWS إيرادات سنوية بقيمة 124 مليار دولار أمريكي، وتنمو بنسبة 17%. وتنمو Microsoft Azure بمعدل أسرع يبلغ 21%، وتُحقق أكثر من 40 مليار دولار أمريكي سنويًا. وتتوسع Google Cloud بمعدل 32%. أما البدائل الأوروبية - OVHcloud وIONOS وScaleway - فتعمل على نطاق مختلف تمامًا. وتُحقق OVHcloud، أكبر مزود خدمات سحابية في أوروبا، إيرادات تُقارب 3 مليارات يورو، أي أقل من 3% من إيرادات AWS.

اتبعت الصين مسارًا مختلفًا جذريًا. أدركت الحكومة الأهمية الاستراتيجية للبنية التحتية السحابية مبكرًا، وشجعت الشركات المحلية الرائدة على وجه التحديد. تُهيمن شركة علي بابا كلاود، المنبثقة من عملاق التجارة الإلكترونية علي بابا، على السوق الصينية بنسبة 35.8%. وتستحوذ كل من هواوي كلاود، وتينسنت كلاود، وبايدو كلاود على حصص سوقية إضافية. وتُستبعد شركات الحوسبة السحابية الأمريكية العملاقة فعليًا من السوق الصينية - ويعود ذلك جزئيًا إلى العوائق التقنية، والعقبات التنظيمية، والضغوط السياسية. والنتيجة هي منظومة رقمية مكتفية ذاتيًا إلى حد كبير.

لقد أوجد المسار الذي رُسِمَ على مدى السنوات الخمس عشرة الماضية وضعًا يعتمد فيه الاقتصاد الرقمي العالمي على البنية التحتية لعدد قليل من الشركات الأمريكية. لا تسيطر هذه الشركات فقط على سعة الحوسبة ومساحة التخزين، بل تسيطر أيضًا بشكل متزايد على منصات الذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات وتطوير التطبيقات السحابية. فهي تُحدد المعايير، وتُهيمن على النظم البيئية، وتُنشئ تأثيرات الاحتكار. والنتيجة: فقدت أوروبا السيطرة على بنيتها التحتية الرقمية - طواعيةً، نتيجةً للتقاعس، والعمى الاستراتيجي.

نظام التبعية: الجهات الفاعلة والآليات والدوافع الاقتصادية لتركيز الحوسبة السحابية

إن هيمنة شركات الحوسبة السحابية الأمريكية الضخمة هي نتاج آليات سوقية معززة تُعيق بشكل منهجي أي محاولة للحاق بالركب. وفي صميم هذه الظاهرة، تكمن ظاهرة حبس البائعين - أي حبس العملاء تكنولوجيًا واقتصاديًا في أنظمة خاصة.

تبدو خدمات السحابة موحدة وقابلة للتبادل ظاهريًا. لكن في الواقع، تستخدم AWS وAzure وGoogle Cloud واجهات برمجة تطبيقات ونماذج شبكات وبنى أمان وهياكل خدمات مختلفة. لا يمكن ببساطة نقل تطبيق مُطور على AWS إلى Azure. قواعد البيانات وأنظمة التخزين وسياسات الأمان وأدوات المراقبة - كل شيء يجب إعادة تهيئة واختباره وتحسينه. قد تتجاوز تكاليف النقل تكاليف التطوير الأصلية.

هذا الاحتكار ليس عرضيًا، بل مقصودٌ استراتيجيًا. تستثمر شركات الحوسبة الضخمة بكثافة في خدمات إضافية خاصة تجعل منصاتها أكثر جاذبية، وتجعل الانتقال إليها أكثر تكلفة. تقدم AWS أكثر من 200 خدمة، من قواعد البيانات المتخصصة إلى أدوات التعلم الآلي ومنصات إنترنت الأشياء. كل خدمة مستخدمة تزيد من الاعتمادية. تستفيد مايكروسوفت من التكامل مع Office 365 وTeams وWindows لجعل Azure أكثر جاذبية، مع إنشاء نظام بيئي يصعب تركه في الوقت نفسه.

يُفاقم هيكل التكلفة هذه الآليات. تبدو الحوسبة السحابية في البداية فعّالة من حيث التكلفة: لا استثمار في الأجهزة، ولا مديري أنظمة، وفواتير تعتمد على الاستخدام. لكن هذه الحسابات تتجاهل التكاليف الخفية. يُفرض سعر مرتفع لنقل البيانات بين المناطق. تتراكم تكاليف التخزين. نماذج التسعير المعقدة، مع مئات الخيارات، تجعل توقعات التكلفة مستحيلة. الشركات التي بدأت ببضعة آلاف من الدولارات شهريًا، تدفع ملايين الدولارات بعد بضع سنوات فقط.

شهدت شركة التأمين GEICO هذا الأمر بنفسها. فبعد عشر سنوات من الانتقال إلى السحابة، ارتفعت التكاليف السنوية إلى أكثر من 300 مليون دولار أمريكي، أي ما يزيد مرتين ونصف عن التوقعات. وكانت النتيجة: إعادة توطين السحابة، أي العودة إلى مراكز بياناتها الخاصة. كما وفرت Dropbox 74.6 مليون دولار أمريكي خلال عامين بعد انتقالها من AWS إلى بنيتها التحتية الخاصة. وتُقدر شركة البرمجيات 37signals توفيرها بـ 10 ملايين دولار أمريكي على مدى خمس سنوات بعد خروجها من AWS.

توضح هذه الأمثلة توجهًا متناميًا: إعادة توطين السحابة. ووفقًا لاستطلاع أجرته مجلة CIO Barkley، فإن 83% من الشركات تخطط لإعادة نقل أعباء العمل إلى السحابات الخاصة. وتتعدد الأسباب: ارتفاع التكاليف، والمخاوف الأمنية، ومتطلبات الامتثال، ومشاكل الأداء في التطبيقات ذات زمن الوصول الحرج.

مع ذلك، لا تزال غالبية الشركات تستخدم السحابة العامة - ليس اقتناعًا منها، بل لعدم وجود بديل آخر. يتطلب الانتقال إلى بنيتها التحتية الخاصة استثمارات هائلة وخبرة تقنية ووقتًا طويلًا. الشركات الصغيرة لا تستطيع تحمل هذه التكلفة. حتى الشركات الكبيرة تتردد في مواجهة هذا التعقيد.

تكمن العوامل الاقتصادية وراء هذا التركيز أيضًا في جانب العرض. فالحوسبة السحابية تُعدّ مجالًا اقتصاديًا ذا وفورات حجم هائلة. فالشركات التي تُشغّل المزيد من مراكز البيانات تستطيع شراء الأجهزة بتكلفة أقل، واستخدام الكهرباء بكفاءة أكبر، وتوزيع تطوير البرمجيات على عدد أكبر من العملاء. تستثمر AWS عشرات المليارات سنويًا في البنية التحتية، بتمويل من عائدات التجارة الإلكترونية والإعلانات المربحة. وتتمتع مايكروسوفت وجوجل باحتياطيات نقدية متقاربة، ولا يمكن للمنافسين الأوروبيين مُضاهاة هذه المستويات الاستثمارية.

هناك عامل آخر يتمثل في النظام البيئي للمطورين والشركاء ومقدمي الخدمات الخارجيين. فقد اكتسب ملايين المطورين حول العالم خبرة في تقنيات AWS أو Azure. وقام آلاف موردي البرامج باعتماد منتجاتهم على هذه المنصات. وبنت شركات الاستشارات نماذج أعمال تعتمد على عمليات انتقال الأجهزة فائقة التوسيع. ويخلق هذا النظام البيئي تأثيرات شبكية لا يمكن لمقدمي الخدمات الأصغر حجمًا محاكاتها.

يسعى اللاعبون في هذا النظام إلى تحقيق مصالح مختلفة، بل ومتضاربة أحيانًا. تُعظّم الشركات العملاقة قوتها السوقية من خلال الاحتكار، والأنظمة البيئية، والتوسع الجريء. تسعى الشركات إلى تحقيق الكفاءة من حيث التكلفة، والمرونة، والابتكار، لكنها تُصبح تابعة. تواجه الحكومات معضلة بين الكفاءة الاقتصادية والسيادة الاستراتيجية. وضع الاتحاد الأوروبي أطرًا تنظيمية من خلال اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون البيانات، لكن هذه الأطر لا تُغيّر القوة السوقية الفعلية لمُزوّدي الخدمات الأمريكيين.

يُفضّل هيكل السوق مزيدًا من التركيز. يتم الاستحواذ على مزودي خدمات سحابية أصغر حجمًا أو استبدالهم. ويحافظ مزودو الخدمات المتخصصة على بقائهم في قطاعات مثل الحوسبة السحابية السيادية أو الحوسبة الطرفية، لكنهم لا يستطيعون مجاراة نطاق شركات الحوسبة الضخمة. والنتيجة: احتكارٌ لثلاثة مزودين مهيمنين يسيطرون على 62% من السوق العالمية، وهذا التوجه آخذ في الازدياد.

يُشكّل هذا التركيز مخاطرَ نظامية. فتوقف خدمات أمازون ويب، كما حدث في 20 أكتوبر/تشرين الأول 2025، من شأنه أن يُشلّ جزءًا كبيرًا من شبكة الإنترنت العالمية. ويُؤدي الاعتماد على عدد قليل من مُزوّدي الخدمة إلى نقاط ضعفٍ وحيدة - تقنيةً واقتصاديةً وجيوسياسية. وقد حدّدت الجهات التنظيمية للأسواق المالية بالفعل مخاطر التركيز في القطاع المصرفي، وتدعو إلى تنويع مصادر الدخل. ومع ذلك، لا يوجد بديلٌ حقيقي.

خبرتنا في الاتحاد الأوروبي وألمانيا في تطوير الأعمال والمبيعات والتسويق - الصورة: Xpert.Digital

التركيز على الصناعة: B2B، والرقمنة (من الذكاء الاصطناعي إلى الواقع المعزز)، والهندسة الميكانيكية، والخدمات اللوجستية، والطاقات المتجددة والصناعة

المزيد عنها هنا:

• مركز إكسبيرت للأعمال

مركز موضوعي يضم رؤى وخبرات:

• منصة المعرفة حول الاقتصاد العالمي والإقليمي والابتكار والاتجاهات الخاصة بالصناعة
• مجموعة من التحليلات والاندفاعات والمعلومات الأساسية من مجالات تركيزنا
• مكان للخبرة والمعلومات حول التطورات الحالية في مجال الأعمال والتكنولوجيا
• مركز موضوعي للشركات التي ترغب في التعرف على الأسواق والرقمنة وابتكارات الصناعة

الوضع الحالي: قارة في حالة طوارئ رقمية

يُمثل اضطراب 20 أكتوبر/تشرين الأول 2025 نقطة تحول في النظرة العامة للتبعيات الرقمية. ما حذّر منه الخبراء لسنوات أصبح واقعًا ملموسًا لملايين المستخدمين: فالمجتمع الحديث يعتمد على بنية تحتية رقمية هشة، تسيطر عليها شركات قليلة، وعرضة للانقطاعات والوصول الخارجي.

من الصعب تحديد حجم الضرر الاقتصادي الفوري، ولكنه كبير. تُقدّر الدراسات متوسط ​​تكاليف التوقف عن العمل بـ 9000 دولار أمريكي للدقيقة. بالنسبة لشركة أمازون نفسها، تبلغ التكلفة 220 ألف دولار أمريكي للدقيقة. بناءً على ساعات التوقف العديدة والنطاق العالمي للاضطراب، يُرجّح أن يصل إجمالي الضرر إلى مئات الملايين.

لكن التكاليف الاقتصادية ليست سوى جانب واحد، أما التداعيات الاستراتيجية فهي أكثر خطورة. أثر الانقطاع على البنية التحتية الحيوية: عجزت الخدمات المالية مثل Coinbase وVenmo عن معالجة المعاملات. تعطلت منصات التواصل مثل Signal وSlack. وتعذر الوصول إلى المنصات التعليمية مثل Canvas وDuolingo. وتعطلت خدمات الترفيه مثل Netflix وPrime Video وعشرات الألعاب.

يكشف التوزيع الجغرافي للانقطاع عن بنية المشكلة. فرغم وقوع العطل الفني في شمال فرجينيا، تأثرت الخدمات في جميع أنحاء العالم. ويعود ذلك إلى البنية المركزية لخدمات السحابة: إذ تستخدم العديد من الخدمات العالمية منطقة US-EAST-1 كمنطقة رئيسية لها، نظرًا لتركيز معظم البنية التحتية لـ AWS هناك. وغالبًا ما يكون التكرار مجرد حبر على ورق.

إن تكرار هذه الانقطاعات أمرٌ مُقلق. فقد شهدت أمازون ويب سيرفيسز (AWS) ما لا يقل عن سبعة انقطاعات رئيسية منذ عام ٢٠١١. استمر الانقطاع الذي وقع في ٧ ديسمبر ٢٠٢١ لأكثر من ثماني ساعات، وأدى إلى شلل خدمات مماثلة. في فبراير ٢٠١٧، أدى خطأ من المُشغّل إلى انقطاع دام أربع ساعات، وتسبب في خسائر تُقدر قيمتها بين ١٥٠ و١٦٠ مليون دولار. ويُظهر معدل تكرار هذه الانقطاعات أن هذه ليست أحداثًا معزولة، بل هي نقاط ضعف هيكلية في نظام مُثقل بالأعباء.

بالتوازي مع الهشاشة التقنية، تتفاقم المشكلة القانونية. يُلزم قانون الحوسبة السحابية الأمريكي لعام ٢٠١٨ الشركات الأمريكية بمنح السلطات الأمريكية حق الوصول إلى البيانات عند الطلب، بغض النظر عن مكان تخزينها. يتعارض هذا بشكل مباشر مع اللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية، التي لا تسمح بنقل البيانات إلى دول ثالثة إلا بشروط صارمة. في عام ٢٠٢٠، ألغت محكمة العدل الأوروبية اتفاقية "درع الخصوصية" في حكمها الصادر في قضية شريمز الثانية، لأن قوانين المراقبة الأمريكية تتعارض مع الحقوق الأساسية للاتحاد الأوروبي.

النتيجة هي منطقة قانونية رمادية. فالشركات الأوروبية التي تستخدم AWS أو Azure قد تنتهك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، أو تُعرّض بياناتها لخطر اطلاع السلطات الأمريكية عليها. ولا تزال هذه المعضلة قائمة. فالبنود التعاقدية القياسية والضمانات التقنية لا توفر سوى حماية محدودة. ولا يزال خطر التجسس الصناعي، والمراقبة الحكومية، وإساءة استخدام البيانات قائمًا.

يتأرجح رد الفعل السياسي في أوروبا بين الخطاب والواقع. تُعلن مفوضية الاتحاد الأوروبي السيادة الرقمية هدفًا استراتيجيًا. أطلقت ألمانيا رسميًا سحابتها الإدارية الألمانية في عام ٢٠٢٥، استنادًا إلى معايير مفتوحة ومبادئ السحابة المتعددة. استثمرت فرنسا ١.٨ مليار يورو في دعم موفري السحابة المحليين، وخاصةً OVHcloud.

كانت مبادرة Gaia-X، التي أطلقتها ألمانيا وفرنسا عام ٢٠١٩، تهدف إلى إنشاء بنية تحتية للبيانات موحدة وذات سيادة لأوروبا. ولكن بعد أربع سنوات، لا تزال Gaia-X مجرد مشروع وهمي. تُحدد المبادرة المعايير وأطر الاعتماد، لكنها لا تُقدم بنية تحتية تنافسية. ومن المفارقات أن AWS وMicrosoft عضوان مرتبطان بـ Gaia-X، مما يُضعف مصداقية المشروع.

واقع الحكومات الألمانية والأوروبية مُقلق. فرغم استراتيجيتها الرسمية للسيادة، تستخدم الحكومة الألمانية 32 خدمة سحابية، معظمها من مايكروسوفت، وAWS، وجوجل، وأوراكل. تعتمد السحابة السيادية المُخطط لها على مايكروسوفت أزور، وهي مزود أمريكي بالتحديد. والسبب هو أن هذه هي الطريقة الوحيدة لتحقيق قابلية التوسع والوظائف اللازمة، مما يُعزز الاعتماد عليها بدلاً من تقليلها.

سوق الحوسبة السحابية الأوروبية مجزأة بشدة. تُشغّل شركة OVHcloud، أكبر مُزوّد ​​أوروبي، 43 مركز بيانات حول العالم وتُحقّق إيرادات سنوية تُقارب ثلاثة مليارات يورو. تُركّز شركة IONOS، التابعة لشركة United Internet، على عملاء الأعمال في منطقة DACH. تُقدّم شركة Scaleway، التابعة لمجموعة Iliad الفرنسية، نفسها كمزوّد مُبتكر ومُوجّه نحو الاستدامة للشركات الناشئة. مع ذلك، لا تُشكّل هذه الشركات مجتمعةً سوى خمسة بالمائة من السوق الأوروبية.

الفجوة الكمية هائلة. تستثمر AWS أكثر من 30 مليار دولار سنويًا في البنية التحتية وتطوير المنتجات. وتسعى مايكروسوفت وجوجل إلى مستويات استثمارية مماثلة. لا تستطيع OVHcloud جمع مثل هذه المبالغ. أما بالنسبة للشركات ذات المتطلبات العالمية المعقدة، فنطاق منتجاتها أضيق، وحضورها العالمي أضعف، ومنظوماتها أضعف. وغالبًا ما لا تُمثل هذه الخدمات بديلاً عمليًا.

في الوقت نفسه، يتزايد الوعي بالمخاطر. يدفع خطر التركيز، واحتكار الموردين، وارتفاع التكاليف، والشكوك القانونية الشركات إلى البحث عن بدائل. تُعتبر استراتيجيات السحابة المتعددة، التي تُوزّع فيها أحمال العمل على عدة مزودين، حلاً مثاليًا. ومع ذلك، فإن تعقيد هذه البنى هائل. تحتاج الشركات إلى خبرة في منصات سحابية متعددة، ويجب عليها تنظيم تدفقات البيانات، ومواءمة سياسات الأمن. غالبًا ما ترتفع التكاليف بدلًا من أن تنخفض.

هناك اتجاه آخر يتمثل في الحوسبة الطرفية، حيث تُعالَج البيانات في مواقع أقرب إلى مصدرها بدلًا من مراكز البيانات المركزية. هذا يُقلل من زمن الوصول، ويُحسِّن حماية البيانات، ويُقلِّل الاعتماد على شركات الحوسبة السحابية فائقة التوسّع. مع ذلك، يُهيمن مُقدِّمو الخدمات الأمريكيون على تطوير التكنولوجيا هنا أيضًا. تُحاول المبادرات الأوروبية، مثل مبادرة 8ra ضمن برنامج IPCEI-CIS، بناء سلسلة مترابطة من الحوسبة الطرفية والسحابية، بمشاركة 150 شريكًا وثلاثة مليارات يورو من التمويل. ويُشكك في مدى كفاية هذا لمنافسة شركات الحوسبة فائقة التوسّع.

يمكن تلخيص الوضع الحالي على النحو التالي: أوروبا تعتمد على العالم الرقمي، وهي عرضة للمخاطر القانونية، وعاجزة استراتيجيًا عن اتخاذ أي إجراء. كان انقطاع خدمات أمازون ويب في أكتوبر 2025 بمثابة جرس إنذار، لكن لا يوجد علاج فعال.

ألمانيا وفرنسا والصين: ثلاثة مناهج للسيادة الرقمية

تُبرز مقارنة الاستراتيجيات الوطنية اختلاف النهج وآفاق نجاحها في النضال من أجل السيادة الرقمية. تُمثل ألمانيا وفرنسا والصين ثلاث فلسفات مختلفة جوهريًا، لكل منها نقاط قوة ونقاط ضعف.

منذ عام ٢٠٢٠، اعتمدت ألمانيا رسميًا استراتيجيةً لتعزيز السيادة الرقمية في الإدارة العامة. وتتمثل هذه الاستراتيجية في السحابة الإدارية الألمانية، التي أُطلقت رمزيًا في مارس ٢٠٢٥. ويستند هذا المفهوم إلى المعايير المفتوحة، والتوافقية، ومبادئ السحابة المتعددة. وينبغي أن تتمكن الإدارات من استخدام خدمات السحابة من مزودين مختلفين دون الوقوع في فخ الاعتماد على مورد واحد.

تبدو النظرية مقنعة، لكن التطبيق العملي يكشف عن تناقضات جوهرية. في البداية، تقتصر خدمات السحابة الإدارية على مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات الحكوميين، حيث تكون القدرات محدودة والوظائف محدودة. ولتلبية المتطلبات العملية، تواصل الجهات الحكومية الاعتماد على مقدمي الخدمات التجاريين. من بين 32 خدمة سحابية مستخدمة، يأتي معظمها من مايكروسوفت، وAWS، وجوجل، وأوراكل. تعتمد السحابة السيادية المخطط لها للإدارة الفيدرالية على مايكروسوفت أزور، وهي مزود خدمة أمريكي.

هذا التناقض بين التوقعات والواقع له أسباب هيكلية. تفتقر ألمانيا إلى شركاتها الخاصة ذات القدرات الفائقة ذات الانتشار العالمي. شركات دويتشه تيليكوم، وساب، ويونايتد إنترنت صغيرة جدًا أو متخصصة جدًا بحيث لا تستطيع منافسة خدمات أمازون ويب. تفتقر السحابة الفيدرالية إلى القدرة على تلبية احتياجات الإدارة. تُستخدم البرمجيات مفتوحة المصدر، التي خُطط لها في الأصل كأساس، بشكل محدود فقط. بدلًا من ذلك، تهيمن الأنظمة الاحتكارية من الشركات الأمريكية.

أصبحت العواقب وخيمة في يوليو 2024، عندما تسبب تحديث خاطئ من شركة CrowdStrike، وهي شركة أمريكية متخصصة في الأمن السيبراني، في انقطاعات تقنية معلومات عالمية. وتأثرت البنية التحتية الحيوية في ألمانيا أيضًا. ويواجه الاعتماد على Microsoft Azure خطرًا مماثلًا. وتفشل الاستراتيجية الألمانية بسبب نقص الاستثمار، وتشتت المسؤوليات، وغياب الإرادة السياسية.

تتبنى فرنسا نهجًا أكثر طموحًا. في نوفمبر 2021، أعلنت الحكومة عن برنامج بقيمة 1.8 مليار يورو لدعم قطاع الحوسبة السحابية الفرنسي. الهدف: بناء شركات وطنية رائدة قادرة على منافسة AWS. وفي قلب هذا البرنامج، تُعدّ OVHcloud، أكبر شركة سحابية أوروبية، والتي طُرحت أسهمها للاكتتاب العام في عام 2021.

تجمع الاستراتيجية الفرنسية بين الدعم الحكومي وتخطيط السياسات الصناعية والشراكات الاستراتيجية. وقد حصل ثلاثة وعشرون مشروعًا للبحث والتطوير على تمويل عام بقيمة 421 مليون يورو، خُصص 85% منها للشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة ومشاريع البرمجيات مفتوحة المصدر. كما قُدّم تمويل إضافي بقيمة 444 مليون يورو من الاتحاد الأوروبي و680 مليون يورو من التمويل المشترك الخاص. ودعم بنك الاستثمار الأوروبي شركة OVHcloud بقرض بقيمة 200 مليون يورو لتوسيع بنيتها التحتية.

يبدو أن هذا الحساب يُؤتي ثماره جزئيًا. فقد أصبحت OVHcloud واحدة من أكبر عشرة مزودي خدمات سحابية عالميًا، حيث تُشغّل 43 مركز بيانات في تسع دول، وتخدم 1.6 مليون عميل. وتستخدم الحكومة الفرنسية OVHcloud في التطبيقات المهمة. كما وقّعت المفوضية الأوروبية عقودًا مع الشركة.

مع ذلك، لا تزال الشكوك قائمة. تُحقق OVHcloud إيرادات سنوية تُقارب ثلاثة مليارات يورو، أي أقل من ثلاثة بالمئة من إيرادات AWS. نطاق منتجاتها أضيق، ونطاقها العالمي أضيق. أدى حريقٌ خطيرٌ في مركز بيانات عام ٢٠٢١ وانقطاعٌ في الشبكة إلى تقويض الثقة. علاوةً على ذلك، تُقدم فرنسا تنازلات: تتعاون شركة الدفاع Thales مع Google لتقديم خدمات سحابية معتمدة من الدولة للبيانات الحساسة. تبدو السيادة الرقمية مختلفة.

تُظهر الاستراتيجية الفرنسية أنه بدعم حكومي، وتخطيط للسياسات الصناعية، وتوسيع نطاقها، يُمكن أن يبرز رائد أوروبي في مجال الحوسبة السحابية. ومع ذلك، لا تزال الفجوة هائلة بينه وبين الشركات العملاقة. فبدون التنسيق الأوروبي، واقتصادات الحجم، واتخاذ إجراءات حاسمة لمواجهة الهيمنة الأمريكية، ستلعب OVHcloud دورًا متخصصًا.

تتبع الصين مسارًا مختلفًا جذريًا: الاكتفاء الذاتي الرقمي. أدركت الحكومة الصينية الأهمية الاستراتيجية للبنية التحتية السحابية مبكرًا، وحرصت على وضع إطار عمل لمقدمي الخدمات المحليين. تُهيمن سحابة علي بابا، المنبثقة من عملاق التجارة الإلكترونية علي بابا، على السوق الصينية بنسبة 35.8%، تليها سحابة هواوي بنسبة 18%، ثم سحابة تينسنت بنسبة 10%، ثم سحابة بايدو بنسبة 6%.

هذه الهيمنة ليست مصادفة. فالحكومة الصينية تحد من وصول مقدمي الخدمات الأجانب إلى السوق من خلال حواجز تقنية وتنظيمية وسياسية. وتُهمّش خدمات AWS وMicrosoft Azure وGoogle Cloud، أو تُستبعد تمامًا، في الصين. في الوقت نفسه، تُشجّع الدولة بشكل كبير تطوير التكنولوجيا المحلية. وقد استثمرت Alibaba Cloud مليارات الدولارات في مراكز البيانات ومنصات الذكاء الاصطناعي والتوسع العالمي.

والنتيجة هي نظام بيئي رقمي مكتفٍ ذاتيًا إلى حد كبير. تستعين الشركات الصينية بموفري خدمات سحابية صينيين. وتبقى البيانات داخل البلاد، تحت سيطرة الحكومة الصينية. في الوقت نفسه، تتوسع شركات علي بابا كلاود، وهواوي كلاود، وتينسنت كلاود عالميًا، لا سيما في جنوب شرق آسيا والشرق الأوسط وأفريقيا. فهي توفر أسعارًا أقل، وتكيفًا محليًا أفضل، واستقلالًا سياسيًا عن الولايات المتحدة.

هذه الاستراتيجية لها ثمنها. فالسوق الصينية أقل ابتكارًا بسبب نقص المنافسة من اللاعبين العالميين. والاعتماد على الدولة يُشكل مخاطر للشركات. ويُقابل التوسع العالمي لمقدمي الخدمات السحابية الصينيين بالريبة، وخاصةً في الدول الغربية. ومع ذلك، فقد نجحت الاستراتيجية: فقد حققت الصين السيادة الرقمية من خلال العزلة والترويج والتخطيط الاستراتيجي.

تُسلّط هذه المقارنة الضوء على محنة أوروبا. فألمانيا تتأرجح بين الخطابة والبراغماتية دون تحقيق سيادة حقيقية. أما فرنسا فتستثمر بوعي، لكنها تتخلف كثيرًا عن الشركات العملاقة. أما الصين، فتُظهر أن السيادة الرقمية ممكنة - إذا توفرت الإرادة السياسية وحُشِدت موارد هائلة. أما أوروبا، فلا تملك أيًّا منهما - وهي تدفع ثمن تبعيتها المتزايدة.

الجانب المظلم للسحابة: المخاطر النظامية والصراعات غير المحسومة على المصالح

يُؤدي تركيز البنية التحتية السحابية العالمية في أيدي عدد قليل من الشركات الأمريكية إلى مخاطر نظامية تتجاوز بكثير الأعطال الفنية. يجب أن يشمل التقييم النقدي الأبعاد الاقتصادية والأمنية والقانونية والاجتماعية.

انكشف خطر نقاط العطل التقنية الفردية مرة أخرى وبصورة صادمة في 20 أكتوبر/تشرين الأول 2025. فقد أدت مشكلة في نظام أسماء النطاقات (DNS) في إحدى مناطق أمازون ويب سيرفيسز (AWS) إلى تعطيل آلاف الخدمات حول العالم. وهذه ليست حادثة معزولة. فقد شهدت أمازون ويب سيرفيسز (AWS) ما لا يقل عن سبعة انقطاعات رئيسية منذ عام 2011، كما شهدت مايكروسوفت أزور (Microsoft Azure) وجوجل كلاود (Google Cloud) انقطاعات مماثلة. ويرتفع احتمال حدوث المزيد من الانقطاعات، وتزداد العواقب سوءًا مع تزايد الاعتماد على الخدمات.

حددت الجهات التنظيمية للأسواق المالية خطر التركيز كخطر نظامي. قد يؤدي فشل عدة بنوك بشكل مشترك بسبب تعطل أحد مزودي الخدمات السحابية إلى شلل أنظمة الدفع، وإحداث أزمات سيولة، وتقويض الثقة. يُحذر بنك التسويات الدولية من أن الاعتماد على عدد قليل من مزودي الخدمات السحابية يُنشئ مخاطر تعجز نماذج المخاطر التقليدية عن رصدها. ولا تزال المتطلبات التنظيمية لاستراتيجيات التكرار والخروج غامضة.

إن المخاطر الاقتصادية المترتبة على احتكار الموردين كبيرة. فالشركات المتكاملة بعمق مع AWS أو Azure لا يمكنها الانتقال دون استثمار ملايين الدولارات في عمليات الترحيل وإعادة التطوير والاختبار. هذا الاحتكار يمنح شركات الحوسبة الضخمة قوة تسعيرية. ويوضح استحواذ شركة Broadcom على VMware، وما تبعه من زيادات في الأسعار تراوحت بين ضعفين وخمسة أضعاف، هذه المخاطر: إذ يستغل الموردون نفوذهم السوقي لتحقيق أقصى قدر من الأرباح.

يؤثر ارتفاع التكاليف بشكل متزايد على الشركات. وقد وجد استطلاع IDC Cloud Pulse لعام 2023 أن ما يقرب من نصف مستخدمي السحابة واجهوا تجاوزات غير متوقعة في التكاليف، وتوقع 59% منهم تجاوزات مماثلة في عام 2024. هيكل التسعير غير الشفاف، الذي يتضمن مئات الخيارات، يجعل ضبط التكاليف شبه مستحيل. تبدأ الشركات بميزانيات منخفضة وتنفق الملايين على مر السنين - دون أي خيار للخروج.

يُعدّ الوصول إلى البيانات خارج الحدود الإقليمية خطرًا أمنيًا بالغًا. يسمح قانون الحوسبة السحابية الأمريكي للسلطات الأمريكية بالوصول إلى جميع البيانات التي تديرها الشركات الأمريكية، بغض النظر عن موقع الخادم. وينطبق هذا أيضًا على الشركات الأوروبية التي تستخدم AWS أو Azure. قد يكون المبرر - مكافحة الإرهاب وإنفاذ القانون - مشروعًا. ومع ذلك، فإن النتيجة هي إمكانية الوصول إلى بيانات الشركات الأوروبية دون إشراف قضائي أوروبي.

إن خطر التجسس الصناعي حقيقي. بيانات الأبحاث الحساسة، والأسرار التجارية، وبراءات الاختراع، والتخطيط الاستراتيجي - كل هذا مُخزَّن على خوادم خاضعة للسلطة القضائية الأمريكية. وقد أظهرت تسريبات تاريخية، مثل تسريبات سنودن، أن وكالات الاستخبارات الأمريكية تجمع كميات هائلة من البيانات، بما في ذلك من حلفائها. ولا تُوفِّر الضمانات التقنية - كالتشفير والتحكم في الوصول - سوى حماية محدودة إذا كان مُقدِّم الخدمة مُلزَمًا بالتعاون.

لا يزال النزاع مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) قائمًا. تحظر اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي نقل البيانات إلى دول ثالثة دون مستوى كافٍ من الحماية. وقد قضت محكمة العدل الأوروبية في حكمها الصادر في قضية شريمز الثانية عام ٢٠٢٠ بأن حماية البيانات في الولايات المتحدة لا تفي بهذا المستوى. ولا تُقدم البنود والشهادات التعاقدية القياسية سوى إعفاء محدود. وتعمل الشركات الأوروبية في منطقة قانونية رمادية، وهو وضع لا يُطاق.

يتزايد البعد الجيوسياسي. في عالم تتزايد فيه التوترات الجيوسياسية بين الولايات المتحدة والصين وأوروبا، أصبحت البنية التحتية الرقمية سلاحًا. في حال نشوب صراع، قد تستغل الولايات المتحدة الوصول إلى البيانات الأوروبية لفرض العقوبات والمراقبة والضغط السياسي. الصين تفعل ذلك بالفعل: الشركات مُلزمة بتخزين بياناتها في الصين، تحت سيطرة الحكومة. أوروبا عالقة بين الكتلتين - بدون بنيتها التحتية الخاصة وبدون القدرة على التصرف.

يُقلَّل من شأن مخاطر الاستدامة. تستهلك مراكز البيانات كميات هائلة من الطاقة - حوالي 2% من إجمالي توليد الكهرباء عالميًا، وهذا التوجه آخذ في الازدياد. يروج مزودو الخدمات السحابية للحياد الكربوني، إلا أن الطلب على الطاقة يتزايد بفضل تدريب الذكاء الاصطناعي، وتحليلات البيانات الضخمة، وتزايد الاستخدام. يُرسِّخ الاعتماد على مُطوِّري الحوسبة السحابية نماذج الأعمال كثيفة الاستهلاك للطاقة. ستكون البنى اللامركزية القائمة على الحافة أكثر كفاءة - لكنها تُعيقها القوة السوقية لمُطوِّري الحوسبة السحابية.

تشمل المخاطر المجتمعية الاستبعاد الرقمي. فالشركات الصغيرة والناشئة والمؤسسات في الدول النامية تعجز بشكل متزايد عن تحمل تكاليف الشركات الضخمة. وهذا يُعزز التفاوت الرقمي. في الوقت نفسه، يُؤدي الاعتماد على المنصات الأمريكية إلى تجانس ثقافي. وتُقوّض نماذج الأعمال الأمريكية القيم الأوروبية - حماية البيانات والشفافية والرقابة الديمقراطية.

هذا النقاش مثير للجدل بشدة. يجادل مؤيدو الحوسبة السحابية الضخمة بأن الحوسبة السحابية قد أفسحت المجال للابتكار، ومكّنت الشركات الناشئة، وخفّضت التكاليف. ولا تُضاهى اقتصاديات الحجم والخبرة التقنية التي تتمتع بها هذه الشركات. وستكون البدائل الإقليمية أكثر تكلفةً وأقل كفاءةً، ومعاديةً للابتكار. فالسوق فعّال، والمنافسة قائمة، والشركات تتمتع بحرية الاختيار.

يردّ المنتقدون: حرية الاختيار وهمٌ في ظلّ احتكار البائعين. تُعيق قوة السوق الابتكار، لا تُشجّعه. التكاليف غامضة ومتصاعدة. المخاطر الأمنية والقانونية غير مقبولة. السيادة الرقمية ليست أيديولوجية، بل ضرورة استراتيجية.

إن صراع الأهداف حقيقي: الكفاءة مقابل السيادة، الابتكار مقابل السيطرة، العولمة مقابل التوطين. على أوروبا أن تحلّ هذا الصراع، وإلاّ ستواجه العواقب.

استفد من الخبرة الواسعة التي تقدمها Xpert.Digital في حزمة خدمات شاملة | البحث والتطوير، والواقع المعزز، والعلاقات العامة، وتحسين الرؤية الرقمية - الصورة: Xpert.Digital

تتمتع Xpert.Digital بمعرفة متعمقة بمختلف الصناعات. يتيح لنا ذلك تطوير استراتيجيات مصممة خصيصًا لتناسب متطلبات وتحديات قطاع السوق المحدد لديك. ومن خلال التحليل المستمر لاتجاهات السوق ومتابعة تطورات الصناعة، يمكننا التصرف ببصيرة وتقديم حلول مبتكرة. ومن خلال الجمع بين الخبرة والمعرفة، فإننا نولد قيمة مضافة ونمنح عملائنا ميزة تنافسية حاسمة.

المزيد عنها هنا:

• استخدم خبرة Xpert.Digital 5x في حزمة واحدة - بدءًا من 500 يورو شهريًا فقط

مستقبل السحابة: السيناريوهات بين هيمنة القوى العظمى والتحرر الرقمي

يقف تطوير البنية التحتية السحابية العالمية عند مفترق طرق. تشير العديد من الاتجاهات إلى تغييرات جوهرية، لكن الاتجاه لا يزال غامضًا. ما هي مسارات التطوير المحتملة؟ وما هي التقلبات التي قد تُغير هيكل السوق؟

الاتجاه الأساسي هو مزيد من النمو والتركيز. سينمو سوق الحوسبة السحابية العالمي من 1.3 تريليون دولار أمريكي في عام 2025 إلى 2.3 تريليون دولار أمريكي بحلول عام 2030، بمعدل نمو سنوي قدره 12.5%. بعض التوقعات أكثر تفاؤلاً، حيث تتوقع أن يصل إلى 1.6 تريليون دولار أمريكي بحلول عام 2030. ويدعم هذا النمو الذكاء الاصطناعي، وإنترنت الأشياء، والتحول الرقمي، وتزايد أحجام البيانات.

ستتغير حصص السوق، لكن هيمنة الشركات الثلاث الكبرى ستبقى. تنمو مايكروسوفت أزور أسرع من أمازون ويب سيرفيسز (AWS)، مدفوعةً بشراكاتها في مجال الذكاء الاصطناعي، وخاصةً مع OpenAI. في الربع الثاني من عام ٢٠٢٣، تفوقت أزور لفترة وجيزة على أمازون ويب سيرفيسز في نمو العملاء الجدد، لكنها لم تتمكن من تبوؤ الصدارة بشكل عام. تستفيد جوجل كلاود من خبرتها في مجال الذكاء الاصطناعي وقوة تحليلات البيانات. مع ذلك، لا تزال أمازون ويب سيرفيسز (AWS) في الصدارة بحصة سوقية تبلغ ٣٠٪.

أحد الاختراقات المحتملة: قد يُغير الذكاء الاصطناعي موازين القوى. يتطلب تدريب الذكاء الاصطناعي واستنتاجاته أجهزة متخصصة، وقدرة حوسبة هائلة، وبنىً جديدة. سيكتسب أولئك الذين يقدمون أفضل منصات الذكاء الاصطناعي حصة سوقية. تتمتع مايكروسوفت بميزة السبق بفضل شراكتها مع OpenAI، وجوجل بفضل خبرتها البحثية. أما AWS، فرغم تأخرها في التصور العام، إلا أنها تستثمر بكثافة.

قد تستحوذ Neoclouds، وهي شركات سحابية متخصصة في أحمال عمل الذكاء الاصطناعي، على قطاعات محددة. تقدم CoreWeave وDatabricks وLambda Labs بنية تحتية لوحدات معالجة الرسومات ومنصات الذكاء الاصطناعي بأسعار تنافسية. صحيح أنها لا تصل إلى نطاق الشركات الضخمة، لكنها قادرة على التفوق في التطبيقات المتخصصة. ستبقى حصتها السوقية محدودة، لكنها تزيد من الضغط التنافسي.

الاتجاه الثاني هو الحوسبة الطرفية وتكامل الحوسبة السحابية. تتطلب تطبيقات مثل القيادة الذاتية، والأتمتة الصناعية، والمدن الذكية، والواقع المعزز/الافتراضي زمن وصول منخفضًا، إذ يجب معالجة البيانات بالقرب من مصدرها. تُقلل البنية التحتية الطرفية الاعتماد على مراكز البيانات المركزية، وتُحسّن حماية البيانات، وتُتيح نماذج أعمال جديدة.

تسعى مبادرة 8ra الأوروبية إلى بناء سلسلة مترابطة من الحوسبة السحابية الطرفية، تضم 150 شريكًا، وتمويلًا بقيمة 3 مليارات يورو، وهدفًا يتمثل في الوصول إلى 10,000 عقدة طرفية بحلول عام 2030. تتولى OpenNebula تنسيق عملية التكامل، وتُعدّ virt8ra أول تطبيق ملموس لها. هذا النهج واعد: فهو مترابط، وقابل للتشغيل البيني، ومستقل. ومع ذلك، لا تزال قابلية توسعه وقدرته التنافسية أمام الشركات فائقة التوسع موضع شك.

يمكن لمزوّدي خدمات الاتصالات، مثل دويتشه تيليكوم وأورانج وتليفونيكا، أن يلعبوا دورًا هامًا. فهم يمتلكون بنية تحتية موزعة جغرافيًا، وقربًا جغرافيًا من العملاء، وخبرة واسعة في الشبكات. وتُعد الشراكات مع شركات الخدمات السحابية الضخمة شائعة: تُشغّل أورانج وكابجيميني بلو، وهي سحابة فرنسية قائمة على أزور. ولكن حتى في هذا المجال، تُهيمن تقنيات الخدمات السحابية الضخمة في نهاية المطاف.

الاتجاه الثالث هو إعادة توطين السحابة واستراتيجيات السحابة الهجينة. تُدرك الشركات مخاطر وتكاليف السحابة العامة، وتُعيد نقل أعباء العمل إلى مراكز بياناتها الخاصة أو السحابات الخاصة. ووفقًا لاستطلاع باركلي لمديري تكنولوجيا المعلومات لعام 2024، تُخطط 83% من الشركات لمثل هذه الهجرات. وتشمل الأسباب التكلفة، والاحتكار من قِبل الموردين، والامتثال، والأداء.

تُعتبر نماذج السحابة الهجينة التي تجمع بين السحابة العامة والخاصة والمحلية هي المستقبل. بحلول عام 2030، ستستخدم 90% من الشركات الكبيرة و60% من الشركات الصغيرة والمتوسطة تكنولوجيا المعلومات الهجينة. وهذا يزيد من التعقيد، ويتطلب أدوات تنسيق وإدارة، ولكنه يوفر المرونة وتنويع المخاطر.

تُقلل استراتيجيات السحابة المتعددة، التي تستخدم فيها الشركات عدة مزودي خدمات بالتوازي، من الاعتماد على مزود واحد. ومع ذلك، فإن التعقيد هائل: واجهات برمجة تطبيقات، ونماذج أمان، وهياكل تكلفة مختلفة. لا يمكن تطبيق السحابة المتعددة بفعالية إلا من قِبل الشركات الكبيرة ذات الخبرة المناسبة في تكنولوجيا المعلومات.

قد ينشأ مزيد من الاضطراب بسبب التنظيم. يدرس الاتحاد الأوروبي تشديد قواعده بشأن مخاطر التركيز، وقابلية التشغيل البيني، وقابلية نقل البيانات. يستهدف قانون الأسواق الرقمية قوة المنصات، بينما يستهدف قانون البيانات الوصول إلى البيانات. قد يُجبر التطبيق الصارم للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) مزودي الخدمات السحابية على استضافة البيانات فعليًا في الاتحاد الأوروبي، دون الحاجة إلى وصول الولايات المتحدة.

تُكثّف الصين ودول أخرى جهودها في توطين البيانات. يجب تخزين البيانات داخل البلاد، ويخضع مُقدّمو الخدمات الأجانب للقوانين المحلية. يُؤدّي هذا إلى تجزئة سوق الحوسبة السحابية العالمية، وإنشاء أنظمة بيئية إقليمية، والحدّ من هيمنة شركات الحوسبة السحابية الضخمة. أما الثمن فهو: انخفاض وفورات الحجم، وارتفاع التكاليف، وتراجع الابتكار.

قد تتصاعد التوترات الجيوسياسية. قد يؤثر النزاع التجاري بين الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي على خدمات الحوسبة السحابية، من خلال فرض رسوم جمركية عقابية وعقوبات وفرض توطين محلي. قد يدفع النزاع الأمني ​​مع الصين مزودي خدمات الحوسبة السحابية الغربيين إلى الخروج من الأسواق الآسيوية. يتزايد احتمال تجزئة الإنترنت إلى كتل جيوسياسية - ما يُعرف بالشبكة المنقسمة.

قد تُحدث الابتكارات التكنولوجية تحولات جذرية. قد تُلغي الحوسبة الكمومية التشفير، أو تُمهد الطريق لنماذج أمنية جديدة. قد تُشكل البنى التحتية السحابية اللامركزية القائمة على تقنية البلوك تشين تحديًا لهيمنة الشركات العملاقة. لكن الأمر سيستغرق سنوات للوصول إلى مرحلة النضج في السوق، والشركات العملاقة تستثمر أيضًا في هذه التقنيات.

هناك ثلاثة سيناريوهات تبدو معقولة:

السيناريو الأول: هيمنة الشركات فائقة التوسيع. تُرسّخ أمازون ويب، ومايكروسوفت، وجوجل هيمنتها، وتستحوذ على حصة سوقية تبلغ 70%، وتُدمج منصات الذكاء الاصطناعي، وتُسيطر على البنية التحتية الطرفية. لا تزال أوروبا تعتمد على غيرها، ويفشل برنامج Gaia-X، وتظل السيادة مجرد كلام. يفشل التنظيم لأن التبعية الاقتصادية تُشلّ العمل السياسي. والنتيجة: الاستعمار الرقمي لأوروبا.

السيناريو الثاني: تعدد الأقطاب المنظم. تُؤدي صرامة التنظيم الأوروبي، وتوطين البيانات، والتشرذم الجيوسياسي إلى نشوء أسواق إقليمية. يكتسب مزودو الخدمات الأوروبيون حصة سوقية في البيئة المنظمة، وتظل شركات التوسع الضخمة الأمريكية مهيمنة عالميًا، وتوسّع الصين منظومتها الخاصة. النتيجة: نظام سحابي مجزأ ولكنه متنوع، مع وجود رواد إقليميين.

السيناريو الثالث: تحول جذري في النموذج التكنولوجي. تُقلل الحوسبة الطرفية، والبنى اللامركزية، ونماذج الذكاء الاصطناعي الجديدة الاعتماد على مراكز البيانات السحابية المركزية. وتظهر بنى تحتية اتحادية مترابطة، ويلعب مزودو الاتصالات دورًا أكبر، وتنجح المبادرات الأوروبية مثل 8ra. والنتيجة: بنية تحتية رقمية مجزأة لكنها مستقلة.

يعتمد حدوث أي سيناريو على القرارات السياسية والاستثمارات والتطورات الجيوسياسية. السيناريو الأول مُرجّح الحدوث إذا استمرت أوروبا في التردد. يتطلب السيناريو الثاني إجراءات سياسية حاسمة واستثمارات ضخمة. السيناريو الثالث مُمكن ولكنه غير مضمون، فالتطور التكنولوجي غير قابل للتنبؤ.

يُتوقع أن تكون السنوات الخمس المقبلة حاسمة. فإما أن تنجح أوروبا في التحرر الرقمي، أو أن يصبح اعتمادها عليه لا رجعة فيه.

الإمبراطوريات الاستراتيجية: ما يجب أن يحدث الآن

يُفضي التحليل إلى ضرورة استراتيجية واضحة للسياسة والأعمال والمجتمع. السيادة الرقمية ليست مشروعًا أيديولوجيًا، بل ضرورة سياسية اقتصادية وأمنية. ويتطلب الأمر اتخاذ التدابير التالية:

أولاً، تحتاج أوروبا إلى استراتيجية سحابية منسقة باستثمارات ضخمة. يُظهر النموذج الفرنسي لدعم السياسات الصناعية للشركات المحلية الرائدة الطريق، ولكنه ليس كافياً. هناك حاجة إلى حل أوروبي: توحيد مقدمي الخدمات الأوروبيين، وبنية تحتية مشتركة، ومعايير منسقة. تُعتبر مبادرة 8ra، بتمويلها البالغ ثلاثة مليارات يورو، بدايةً، لكنها ضئيلة للغاية. ستكون هناك حاجة إلى استثمارات تتراوح بين 50 و100 مليار يورو على مدى عشر سنوات - وهو ما يُضاهي برنامج الرقائق الأوروبي.

ثانيًا، يجب أن يُظهر التنظيم فعاليته. يجب تطبيق قانون الأسواق الرقمية وقانون البيانات بشكل متسق، مع التركيز على قابلية التشغيل البيني، وقابلية نقل البيانات، وآليات منع الاحتكار. يجب إلزام مزودي الخدمات السحابية بتسهيل عمليات الترحيل، وتوفير البيانات بصيغ موحدة، وتوفير واجهات برمجة تطبيقات مفتوحة. يجب معالجة خطر التركيز من خلال التنظيم، على سبيل المثال، من خلال تحديد حصص سوقية للبنية التحتية الحيوية.

ثالثًا، قانون الحوسبة السحابية الأمريكي غير مقبول. يجب على أوروبا الإصرار على اتفاقية بيانات عبر الأطلسي تحترم معايير الاتحاد الأوروبي وتستبعد الوصول الأمريكي خارج الحدود الإقليمية. إذا فشل ذلك، يجب إلزام الشركات والسلطات الأوروبية باستضافة بيانات حساسة لدى مزودي خدمات أوروبيين. يجب إنهاء هذه المنطقة القانونية الضبابية.

رابعًا، يجب أن تُفضّل المشتريات العامة مُقدّمي الخدمات الأوروبيين. سيسمح بند "شراء المنتجات الأوروبية" للبنية التحتية السحابية، على غرار قواعد "شراء المنتجات الأمريكية" في الولايات المتحدة، لمُقدّمي الخدمات المحليين بالتخطيط للأمن وقابلية التوسع. وهذا متوافق مع قواعد منظمة التجارة العالمية في حال تأكيد المصالح الأمنية. ينبغي على الإدارة الفيدرالية الألمانية أن تُقدّم مثالًا يُحتذى به وتُنهي اعتمادها على Azure.

خامسًا، التعليم وتطوير المهارات أمران أساسيان. تحتاج أوروبا إلى المزيد من مهندسي الحوسبة السحابية، وعلماء البيانات، وخبراء الأمن السيبراني. يجب على الجامعات وجامعات العلوم التطبيقية توسيع برامج الشهادات ذات الصلة. تحتاج الشركات إلى برامج تدريبية لإدارة السحابة المتعددة، وأمن السحابة، واستراتيجيات تغيير الموردين.

سادسًا، على الشركات إعادة النظر في استراتيجياتها السحابية. كان الانتقال العشوائي إلى السحابة العامة خطأً فادحًا. نماذج السحابة الهجينة التي تُبقي أحمال العمل الحرجة في سحابات خاصة أو محلية أقل خطورة. تُقلل استراتيجيات السحابة المتعددة من الاعتمادية، لكنها تتطلب خبرة واستثمارًا. يُمكن أن يكون نقل السحابة إلى موطنها الأصلي مجديًا اقتصاديًا، كما تُظهر أمثلة Dropbox وGEICO و37signals.

سابعًا، يجب تعزيز الحوسبة الطرفية والبنى التحتية الفيدرالية. مبادرة 8ra واعدة، لكنها بحاجة إلى مزيد من الدعم. ينبغي على مزودي خدمات الاتصالات الاستثمار بشكل أكبر في البنية التحتية السحابية والحافة، ويفضل أن يكون ذلك بالتعاون مع مزودي خدمات الحوسبة السحابية الأوروبيين. سيؤدي ذلك إلى إنشاء بنية تحتية إقليمية ذات زمن وصول منخفض وسيادية.

ثامنًا: يجب تعزيز الشفافية والمساءلة. يجب إلزام مزودي الخدمات السحابية بالإفصاح عن إحصائيات الانقطاعات، والحوادث الأمنية، ووصول السلطات إلى البيانات. يجب إجراء عمليات تدقيق مستقلة للتحقق من الامتثال لمعايير الاتحاد الأوروبي. يحق للمستخدمين معرفة كيفية معالجة بياناتهم ومن يحق له الوصول إليها.

الدروس المستفادة من انقطاع خدمات أمازون ويب في 20 أكتوبر/تشرين الأول 2025 واضحة: البنية التحتية الرقمية بنية تحتية بالغة الأهمية. والاعتماد على عدد قليل من مقدمي الخدمات يُشكل خطرًا منهجيًا. المقارنة مع غازبروم مناسبة: فكلاهما احتكار، وكلاهما رافعة جيوسياسية، وكلاهما يُشكلان خطرًا على السيادة الأوروبية.

لكن هناك فرق جوهري: كان الاعتماد على الغاز واضحًا، ومُناقشًا سياسيًا، وانخفض جزئيًا. أما الاعتماد على السحابة فهو غير مرئي، ومعقد تقنيًا، ومُهمَل سياسيًا، ويتزايد. لقد تعلمت أوروبا من أزمة الطاقة، وسعت إلى التنويع، وأنشأت بنية تحتية. يجب تطبيق هذه الدروس على البنية التحتية الرقمية.

لا يمكن المبالغة في أهمية هذه القضية على المدى الطويل. من يتحكم بالبنية التحتية الرقمية يتحكم باقتصاد المستقبل: تدفقات البيانات، وتطبيقات الذكاء الاصطناعي، والأتمتة الصناعية، والتواصل الاجتماعي. تواجه أوروبا خيارًا: التحرر الرقمي من خلال العمل الحاسم، أو الاستعمار الرقمي من خلال التقاعس. لقد قارب وقت العمل على النفاد.

☑️ لغة العمل لدينا هي الإنجليزية أو الألمانية

☑️ جديد: المراسلات بلغتك الوطنية!

Konrad Wolfenstein

سأكون سعيدًا بخدمتك وفريقي كمستشار شخصي.

يمكنك الاتصال بي عن طريق ملء نموذج الاتصال أو ببساطة اتصل بي على +49 89 89 674 804 (ميونخ) . عنوان بريدي الإلكتروني هو: ولفنشتاين ∂ xpert.digital

إنني أتطلع إلى مشروعنا المشترك.

☑️ دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة في الإستراتيجية والاستشارات والتخطيط والتنفيذ

☑️ إنشاء أو إعادة تنظيم الإستراتيجية الرقمية والرقمنة

☑️ توسيع عمليات البيع الدولية وتحسينها

☑️ منصات التداول العالمية والرقمية B2B

☑️ رائدة تطوير الأعمال / التسويق / العلاقات العامة / المعارض التجارية

استفد من الخبرة الواسعة التي تقدمها Xpert.Digital في حزمة خدمات شاملة | البحث والتطوير، والواقع المعزز، والعلاقات العامة، وتحسين الرؤية الرقمية - الصورة: Xpert.Digital

تتمتع Xpert.Digital بمعرفة متعمقة بمختلف الصناعات. يتيح لنا ذلك تطوير استراتيجيات مصممة خصيصًا لتناسب متطلبات وتحديات قطاع السوق المحدد لديك. ومن خلال التحليل المستمر لاتجاهات السوق ومتابعة تطورات الصناعة، يمكننا التصرف ببصيرة وتقديم حلول مبتكرة. ومن خلال الجمع بين الخبرة والمعرفة، فإننا نولد قيمة مضافة ونمنح عملائنا ميزة تنافسية حاسمة.

المزيد عنها هنا:

• استخدم خبرة Xpert.Digital 5x في حزمة واحدة - بدءًا من 500 يورو شهريًا فقط