المدونة/البوابة الإلكترونية لـ Smart FACTORY | مدينة | اكس ار | ميتافيرس | منظمة العفو الدولية (منظمة العفو الدولية) | الرقمنة | سولار | المؤثر في الصناعة (II)

مركز الصناعة والمدونة لصناعة B2B - الهندسة الميكانيكية - اللوجستيات / الخدمات اللوجستية الداخلية - الخلايا الكهروضوئية (الكهروضوئية / الطاقة الشمسية)
للمصنع الذكي | مدينة | اكس ار | ميتافيرس | منظمة العفو الدولية (منظمة العفو الدولية) | الرقمنة | سولار | صناعة المؤثر (الثاني) | الشركات الناشئة | الدعم/المشورة

مبتكر الأعمال - Xpert.Digital - Konrad Wolfenstein
المزيد عن هذا هنا

النشرات الإخبارية بدون موافقة: محكمة العدل الأوروبية توفر الوضوح لتجار التجزئة عبر الإنترنت - نهاية مخاوف الاشتراك المزدوج؟

الإصدار المسبق لـ Xpert


Konrad Wolfenstein - سفير العلامة التجارية - مؤثر في الصناعةالاتصال عبر الإنترنت (Konrad Wolfenstein)

اختيار اللغة 📢

نُشر في: ١٩ نوفمبر ٢٠٢٥ / حُدِّث في: ١٩ نوفمبر ٢٠٢٥ – بقلم: Konrad Wolfenstein

النشرات الإخبارية بدون موافقة: محكمة العدل الأوروبية توفر الوضوح لتجار التجزئة عبر الإنترنت - نهاية مخاوف الاشتراك المزدوج؟

النشرات الإخبارية دون موافقة: توضيح من محكمة العدل الأوروبية لتجار التجزئة عبر الإنترنت - هل انتهت مخاوف الاشتراك المزدوج؟ - صورة: Xpert.Digital

سيادة البيانات كميزة تنافسية: تعليق على قرار محكمة العدل الأوروبية بشأن الإعلان عن النشرة الإخبارية دون موافقة

قنبلة محكمة العدل الأوروبية: لماذا يضع قرار النشرة الإخبارية بائعي أمازون في وضع غير مواتٍ - التحول الخفي في القوة في تجارة التجزئة الرقمية

غالبًا ما يُصوَّر حكم محكمة العدل الأوروبية الصادر في 13 نوفمبر/تشرين الثاني 2025 في النقاش العام على أنه مجرد تبسيط لتوزيع النشرات الإخبارية. إلا أن هذا التفسير السطحي يتجاهل الحقائق الاقتصادية العميقة لمنظومة التجارة الإلكترونية الحالية. يُمثل هذا الحكم تأكيدًا على عدم تكافؤ القوة الذي شكّل أساس مشهد التجارة الرقمية لسنوات: فقد أصبحت السيطرة على بيانات العملاء العامل التنافسي الحاسم. من يمتلك هذه البيانات لديه إمكانية الوصول المباشر إلى العملاء، ومن يفتقر إلى هذه الإمكانية يُعاني من وضعٍ هشّ.

بهذا القرار، أقرّت المحكمة ضمنيًا بأن القدرة على إدارة علاقات العملاء مباشرةً تُعدّ قيمةً اقتصاديةً أساسية. وبالتالي، يُضفي هذا القرار شرعيةً على هيكل سلطة قائم لطالما شكّل مشهد تجارة التجزئة في ألمانيا وأوروبا. إنه قرارٌ يُعزّز لا يُصلح.

التغلب على بنية عدم اليقين القانوني

قبل صدور الحكم، كان الغموض القانوني يُثقل كاهل الشركات الصغيرة والمتوسطة الألمانية. وكان تفسير الفقرة 3 من المادة 7 من قانون المنافسة غير العادلة الألماني (UWG) مثيرًا للجدل تاريخيًا. فبينما جادل بعض أساتذة القانون والمحاكم بأن التسجيل المجاني يُمكن اعتباره "بيعًا"، اتخذ آخرون موقفًا أكثر تقييدًا، مُشترطًا الشراء الفعلي. دفع هذا الغموض العديد من الشركات إلى تطبيق إجراء الاشتراك المزدوج بشكل استباقي، على الرغم من أنه لم يكن إلزاميًا. واختاروا الاستراتيجية الأكثر تحفظًا لتجنب الغرامات.

حسمت محكمة العدل الأوروبية هذا الغموض. وأوضحت المحكمة أن التسجيل المجاني أو استخدام الخدمات المجانية يُشكل أساسًا قانونيًا كافيًا لتوزيع النشرات الإخبارية لاحقًا. وفي الوقت نفسه، أكد الحكم أن المادة 7(3) من قانون المنافسة غير العادلة الألماني (UWG) تُعدّ لائحة أكثر تحديدًا من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). ويعني هذا تحديدًا أن أي شخص يستوفي هذه الشروط لا يحتاج إلى موافقة إضافية لحماية البيانات بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

يُزيل هذا التوضيح تعقيدًا غير ضروري. لم تعد الشركات مُلزمة بالامتثال لنظامين قانونيين في آنٍ واحد، بل يُمكنها التركيز على اللوائح المُتخصصة لقانون المنافسة غير العادلة (UWG). في الوقت نفسه، يُتيح هذا التوضيح أيضًا فرصًا للمشاركين المُتحمسين في السوق الذين كانوا يتصرفون سابقًا بتحفظ أكبر كإجراء احترازي.

الواقع الاقتصادي: النشرات الإخبارية كمضاعفات للربحية

تُعزى التبعات الاقتصادية لهذا القرار إلى الحقائق التجريبية للتسويق عبر البريد الإلكتروني. البيانات متسقة ومقنعة: كل يورو يُستثمر في التسويق عبر البريد الإلكتروني يُحقق إيرادات تتراوح في المتوسط ​​بين 38 و42 يورو. وهذا عائد استثمار لا تحققه أي قناة تسويقية أخرى بانتظام. لا يمكن للإعلانات الذاتية والتسويق بالعمولة والإعلانات المصورة التقليدية منافسة هذه الأرقام.

تنبع هذه الربحية العالية من جوهر التسويق عبر البريد الإلكتروني. فعلى عكس وسائل التواصل الاجتماعي أو التسويق عبر محركات البحث، يتمتع مُرسِل النشرة الإخبارية بوصول مباشر إلى العميل. عنوان البريد الإلكتروني هو قناة اتصال لا تخضع للتصفية بواسطة الخوارزميات، ولا تعتمد على ملفات تعريف الارتباط الخاصة بجهات خارجية، ولا تخضع لأهواء شبكات التواصل الاجتماعي. هذه ملكية إعلامية بالمعنى التقليدي، مُرقمنة. المشترك في النشرة الإخبارية هو أصلٌ تمارس عليه الشركة سيطرةً تحريريةً وتجاريةً كاملة.

بالنسبة لتجار التجزئة المستقلين الذين يمتلكون متاجرهم الإلكترونية الخاصة، يُقدم حكم محكمة العدل الأوروبية مكاسب ملموسة في الكفاءة. يُمكن الآن اعتبار التسجيل في المتجر لتحديد عناوين التسليم أو طرق الدفع أساسًا قانونيًا كافيًا للتسويق عبر الرسائل الإخبارية. هذا يُخفف من تعقيد عملية اكتساب العملاء. فبدلاً من الاضطرار إلى إطلاق حملات اشتراك منفصلة، ​​يُمكن بناء قوائم بريد إلكتروني من خلال عملية التسجيل الاعتيادية. بالنسبة لتجار التجزئة الصغار والمتوسطين ذوي ميزانيات التسويق المحدودة، يُترجم هذا إلى وفورات كبيرة في التكاليف.

في الوقت نفسه، يُعالج الحكم تباينًا جوهريًا: فمن يملك بيانات العملاء يستطيع استخدامها بفعالية، بينما لا يستطيع من لا يملكها. هذا التباين ليس عيبًا أو أثرًا جانبيًا للتجارة الإلكترونية الحديثة، بل هو جوهر نموذجها. وقد أكد الحكم هذا الأمر بلا شك.

تقسيم الفائزين والخاسرين

مع مراعاة هذا المنطق الاقتصادي، يتضح تجزئة المشاركين في السوق. يُنتج هذا القرار فائزين فوريين وخاسرين هيكليين.

الفائزون المباشرون هم المتاجر الإلكترونية المملوكة وشركات التجارة الإلكترونية متوسطة الحجم. تتمتع هذه الشركات بعلاقات مباشرة مع العملاء، حيث يسجل عملاؤها على مواقعها الإلكترونية، ويزودونها بعناوين بريدهم الإلكتروني، وينشئون حسابات مستخدمين. بفضل هذا القرار الجديد، يمكن لهذه الشركات استخدام بيانات عملائها الحالية بكفاءة أكبر. وقد تم تخفيض الفاصل بين "تسجيل العميل" و"استلام العميل للرسائل التسويقية". وهذا يعني انخفاض تكاليف كل جهة اتصال تسويقية، وزيادة احتمالية تلقي العملاء المسجلين للرسائل الإخبارية. عمليًا، بالنسبة لمتجر أزياء إلكتروني، قد يعني هذا انخفاضًا فوريًا في تكاليف كل جهة اتصال تسويقية بنسبة تتراوح بين 20% و30% مقارنةً بالسابق، إذا أمكن تبسيط إجراءات الاشتراك المزدوج.

الخاسرون حالة أكثر تعقيدًا. فهم ليسوا العملاء أو المستهلكين بالدرجة الأولى، بل المشاركون في السوق الذين بنوا وضعهم الاقتصادي على عدم تناسق البيانات. أمازون وإيباي وأوتو هي الشركات الرئيسية المشغلة للأسواق في ألمانيا. تحافظ هذه المنصات على علاقات العملاء. يسجل المشترون في هذه الأسواق، وليس على مواقع البائعين الأفراد. هذا يعني أن أمازون وإيباي وأوتو هي من تتحكم في بيانات العملاء القيّمة، وليس البائعين الأفراد.

لم تُنشئ محكمة العدل الأوروبية هذا الخلل في توازن القوى بحكمها، بل أكّده وشرعنه. ليس للمنصات أي مصلحة في مشاركة بيانات العملاء القيّمة هذه مع البائعين، بل إنها تمنع التواصل بينهم بشكل منهجي. لا يمكن للبائع على منصة أمازون إرسال رسائل بريد إلكتروني مباشرة إلى المشترين لإبلاغهم بالمنتجات الجديدة، وهو أمر تحظره أمازون صراحةً. الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني للعميل محظور فعليًا. لا يُغيّر الحكم هذا الوضع، ولا يُمكنه تغييره، لأنه يُفسّر فقط قانون المنافسة الوطني، وليس شروط وأحكام المنصات الخاصة.

تكثيف تركيز السوق

تؤدي هذه الديناميكية إلى تكثيفٍ حتميٍّ لتركيز السوق القائم أصلًا. تسيطر أمازون على حوالي 50% من حجم السوق الألمانية، تليها إيباي بحصة سوقية تبلغ حوالي 15%، وأوتو بحوالي 10%. هذا يعني أن حوالي 75% من حجم السوق تسيطر عليها ثلاثة لاعبين. يوجد داخل هذه الأسواق آلاف البائعين الأفراد، ومعظمهم لا يتمتعون بوصول مباشر إلى العملاء.

يُعزز حكم محكمة العدل الأوروبية هذا التوجه بشكل غير مباشر. فهو يُحفز تجار التجزئة على جمع بيانات العملاء على مواقعهم الإلكترونية. أما أولئك الذين يعملون في الأسواق الإلكترونية فلا يستفيدون من هذا الحكم. وهذا يُشجع تجار التجزئة على دمج قنواتهم رأسيًا، والابتعاد عن الأسواق الإلكترونية والتوجه نحو قنواتهم الخاصة المُباشرة للمستهلك. وهذه استجابة استراتيجية عقلانية. إلا أنها تُفاقم أيضًا عدم التكافؤ بين العلامات التجارية العريقة ذات قواعد العملاء الحالية والوافدين الجدد إلى السوق. يُمكن لتجار التجزئة الكبار والراسخين الاستفادة بشكل مباشر من شبكات عملائهم الحالية. بينما لا يزال المُزودون الجدد والصغار بحاجة إلى بناء قاعدة عملائهم. يُصبّ الحكم في مصلحة النظام الحالي هيكليًا.

 

🔄📈 دعم منصات التداول B2B – التخطيط الاستراتيجي ودعم الصادرات والاقتصاد العالمي مع Xpert.Digital 💡

منصات التداول B2B - التخطيط الاستراتيجي والدعم مع Xpert.Digital

منصات التداول B2B - التخطيط الاستراتيجي والدعم مع Xpert.Digital - الصورة: Xpert.Digital

أصبحت منصات التداول بين الشركات (B2B) جزءًا مهمًا من ديناميكيات التجارة العالمية وبالتالي قوة دافعة للصادرات والتنمية الاقتصادية العالمية. توفر هذه المنصات فوائد كبيرة للشركات من جميع الأحجام، وخاصة الشركات الصغيرة والمتوسطة ــ الشركات الصغيرة والمتوسطة ــ التي غالبا ما تعتبر العمود الفقري للاقتصاد الألماني. في عالم أصبحت فيه التقنيات الرقمية بارزة بشكل متزايد، تعد القدرة على التكيف والتكامل أمرًا بالغ الأهمية للنجاح في المنافسة العالمية.

المزيد عنها هنا:

  • منصات التداول بين الشركات (B2B).

 

من حماية البيانات إلى الربح: كيف يتغير التنظيم في أوروبا

التداعيات الدولية والموقف الأوروبي

صدر هذا الحكم عن محكمة أوروبية، وهو لا يُطبّق مباشرةً إلا داخل الأراضي الأوروبية. ومع ذلك، يُشير إلى موقفٍ بالغ الأهمية لسياسة البيانات الأوروبية المستقبلية. تاريخيًا، كان المنطق التنظيمي الأوروبي، منذ تطبيق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، حمائيًا فيما يتعلق بالبيانات الشخصية. مثّلت اللائحة العامة لحماية البيانات محاولةً لحماية المواطنين الأوروبيين من فرط تعطش شركات التكنولوجيا الأمريكية للبيانات، كما كانت محاولةً لضمان سيطرة أكبر للشركات الأوروبية على بياناتهم.

يُشير حكم محكمة العدل الأوروبية الصادر في نوفمبر 2025 إلى تحوّل: لم يعد التركيز منصبًّا على القيود القصوى لحماية البيانات، بل على قدرة الشركات على استخدام البيانات التي تحصل عليها بكفاءة. يُحسّن هذا المنظور ربحية التجارة الإلكترونية الأوروبية، ولكن بشكل غير متماثل. فهو يُحسّن ربحية الشركات التي تمتلك بالفعل بيانات العملاء، ولكنه لا يُحسّن ربحية الشركات التي لا تمتلكها.

من منظور جيواقتصادي، يعني هذا أن القرار يتخذ مسارًا تنظيميًا أوروبيًا يُضرّ بشركات التكنولوجيا الأمريكية العملاقة مثل أمازون (الملتزمة أيضًا باللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية)، ولكنه في الوقت نفسه يُعزز مكانة تجار التجزئة الأوروبيين. يمكن تفسير هذا على أنه إجراء حمائي، ليس بمعنى فرض رسوم جمركية عقابية، بل بمعنى تحسين ظروف المنافسين الأوروبيين. لكن في الواقع، هو تحول في الصورة الذاتية الأوروبية: من أقصى حماية للبيانات إلى حماية عملية للبيانات تُمكّن من تحقيق الكفاءة الاقتصادية.

حقيقة قيمة حياة العميل

تنبع القوة الاقتصادية للتسويق عبر البريد الإلكتروني في نهاية المطاف من مفهوم قيمة عمر العميل (CLV). يحسب هذا المقياس إجمالي الربح الذي يحققه العميل للشركة طوال مدة العلاقة التجارية. بالنسبة لمتجر تجارة إلكترونية متوسط، بمتوسط ​​قيمة طلب يبلغ 80 يورو، وحوالي أربع عمليات شراء سنويًا، ومتوسط ​​فترة احتفاظ بالعملاء ثلاث سنوات، تبلغ قيمة قيمة عمر العميل حوالي 480 يورو، بعد خصم التكاليف.

هذا مقياس أساسي للربحية. إذا أجرى العميل عملية شراء لمرة واحدة ثم اختفى، فإن اكتسابه يكون مكلفًا ونموذج العمل هشًا. على العكس، إذا أجرى العميل عمليات شراء متكررة وحقق قيمة تراكمية عالية باستمرار للشركة على مدار عدة سنوات، فإن اكتسابه يصبح مستدامًا ويبقى الربح الإجمالي مستقرًا. يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني من أقوى الأدوات لتحقيق هذه المشتريات المتكررة لأنه يزيد بشكل كبير من معدل الاحتفاظ بالعملاء. يمكن لسلسلة رسائل إخبارية مُنفذة جيدًا أن تُعيد تنشيط العملاء الحاليين، وتزيد الوعي بالمنتجات الجديدة، وتزيد متوسط ​​تكرار عمليات الشراء.

يسمح قرار محكمة العدل الأوروبية لتجار التجزئة بتبسيط هذه العملية. يُبسط هذا المسار من الشراء الأولي إلى الاشتراك في النشرة الإخبارية. هذا يعني مباشرةً تسجيل المزيد من العملاء الدائمين المحتملين كمشتركين في النشرة الإخبارية، مما يزيد من احتمالية تحويل العملاء الجدد إلى عملاء أوفياء.

التوزيع غير المتكافئ للأرباح

هنا يكمن تفاوتٌ كبير. ففوائد هذا القرار ليست موزعةً بالتساوي. فمتاجر التجزئة الكبيرة العريقة ذات قواعد العملاء الحالية تستفيد فورًا، إذ يُمكنها الاستفادة من بيانات عملائها الحالية بشكل أكثر إنتاجية. كما يُمكن لتاجر أحذية كبير لديه مليون مشترك في النشرة الإخبارية الاستفادة من هذه القائمة بفعالية أكبر. ومن المرجح أن تكون المكاسب الهامشية من هذه الحرية الجديدة في الوصول إلى العملاء أقل من 5% من إيراداتها الإضافية.

تجار التجزئة الصغار والجدد الذين لا يملكون قاعدة عملاء قائمة يستفيدون بشكل أقل فورًا. عليهم جمع بيانات العملاء الجدد. لا يُسهّل هذا القرار هذا الأمر، بل يُسهّل فقط استخدام هذه البيانات بعد جمعها. وتظل الميزة الهيكلية للداخلين الجدد إلى السوق قائمة.

لا يُغيّر هذا القرار حقيقة أن بائعي السوق، مثل بائعي أمازون، لا يستطيعون الوصول إلى بيانات العملاء. فهم عالقون في نفس الفخ السابق. يمكنهم بيع منتجاتهم في السوق، لكن لا يمكنهم إدارة علاقة العملاء مباشرةً. وهذا محظور صراحةً بموجب شروط وأحكام السوق.

الآثار المترتبة على نموذج التعامل المباشر مع المستهلك

مع ذلك، يُعزز القرار نظام حوافز استراتيجيًا كان مُضمنًا في سياسة البيانات الأوروبية: حافز التكامل الرأسي. يُشجَّع تجار التجزئة على تجزئة قنواتهم. ينبغي عليهم توفير وصول مباشر إلى بيانات العملاء من خلال إدارة عملائهم على مواقعهم الإلكترونية، وتطبيقاتهم المحمولة، أو قنواتهم الأخرى المملوكة. هذا نموذج مُباشر للمستهلك. تحاول أمازون وغيرها من الأسواق منع هذا التكامل الرأسي، لكن اللائحة تُوفر حوافز قوية لدعمه.

هذا تحولٌ طفيف في منطق السوق. هذا يعني أنه على المدى المتوسط، سيكتسب تجار التجزئة الذين يبنون قنوات ناجحة للتسويق المباشر للمستهلك ميزةً اقتصاديةً على بائعي السوق التقليدية. وينطبق هذا بشكل خاص على قطاع الأزياء وأسلوب الحياة، حيث تكتسب نماذج التسويق المباشر للمستهلك زخمًا كبيرًا بالفعل. وقد أدركت علامات تجارية مثل زالاندو هذا الأمر، فقامت ببناء منصتها كسوقٍ افتراضية، مع احتفاظها بقدرٍ أكبر من التحكم في بيانات العملاء مقارنةً ببائعي أمازون.

حقيقة المنافسة في ظل ظروف عدم التماثل في البيانات

هذا يقودنا إلى واقعٍ مُقلق: قرار محكمة العدل الأوروبية عمليٌّ وسليمٌ اقتصاديًا. فهو يُخفِّف من الاحتكاك التنظيمي ويُتيح ممارسات تسويقية أكثر اقتصادًا. في الوقت نفسه، يُفاقم الاختلالات الهيكلية القائمة بالفعل في السوق. إنه قرارٌ لا يُرسِّخ التوزيعَ الحالي للسلطة، بل يُعزِّزه.

لا يتم تعزيز بائعي السوق. ولا يتم تعزيز المشاركين الصغار في السوق الذين لا يملكون قواعد عملاء قائمة بشكل متناسب. ولا يتم تعزيز المشاركين الجدد في السوق الذين لا يملكون إمكانية الوصول إلى بيانات العملاء. المستفيدون هم تجار التجزئة الحاليون والراسخون وشركات العلامات التجارية التي تمتلك بالفعل قواعد عملاء. هذا هو واقع التجارة الإلكترونية الحديثة في ظل ظروف عدم تناسق البيانات.

البعد الاقتصادي الأطول أمداً

على المدى البعيد، سيُسرّع هذا القرار من وتيرة التوجهات الحالية. ستصبح أسواق التجارة الإلكترونية أكثر انقسامًا بين جهات تتمتع بوصول مباشر إلى العملاء وأخرى لا تتمتع به. وستتباين ربحية هذين النموذجين. ستصبح نماذج البيع المباشر للمستهلك أكثر ربحية، بينما ستنخفض ربحية نماذج البيع عبر الإنترنت بسبب ضعف ولاء العملاء. سيؤدي هذا إلى مزيد من مركزية التجارة الإلكترونية بين عدد أقل من الجهات الفاعلة الكبيرة والمتكاملة التي تتحكم في قنواتها التسويقية الخاصة.

هذه هي في نهاية المطاف المفارقة الاقتصادية لسياسة البيانات الأوروبية. وقد طُبِّقت مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للحد من اختلال توازن القوة بين الشركات والمواطنين. إلا أن تطبيقها أدى إلى تفاقم اختلال توازن القوة بين الشركات الكبرى الراسخة والشركات الصغيرة الجديدة الداخلة إلى السوق. ويُفاقم حكم محكمة العدل الأوروبية هذا التأثير.

البراجماتية بدلا من الإصلاح

يُعدّ قرار محكمة العدل الأوروبية الصادر في 13 نوفمبر/تشرين الثاني 2025 بشأن الإعلانات الإخبارية دون موافقة قرارًا عمليًا. فهو يُخفّف من العوائق التنظيمية، ويُتيح ممارسات تسويقية أكثر كفاءة، ويُضفي وضوحًا على مجالٍ كان يُعاني سابقًا من عدم اليقين. وبالنسبة لتجار التجزئة الذين لديهم قواعد عملاء قائمة، يُمثّل هذا القرار فائدةً حقيقية، إذ يُخفّض تكاليف التسويق لديهم ويُعزّز كفاءتهم.

في الوقت نفسه، لا يُعالج هذا القرار أيًا من المشاكل الهيكلية للتجارة الإلكترونية الحديثة. بل يُفاقم التفاوتات القائمة. من يمتلك بيانات العملاء هو المستفيد، بينما يبقى من لا يمتلكها في وضع غير مواتٍ. بائعو الأسواق الإلكترونية الذين لا يملكون وصولًا مباشرًا إلى العملاء لا يستفيدون. كذلك، لا يستفيد الوافدون الجدد إلى السوق الذين لا يملكون قاعدة عملاء قائمة. الغالبية العظمى من تجار التجزئة في ألمانيا الذين يبيعون عبر الأسواق الإلكترونية لا يستفيدون.

يُجسّد هذا الحكم النهج التنظيمي الأوروبي العملي في الوقت الحاضر: تحسين النظام القائم بدلاً من إصلاحه. وهذا منطقي اقتصاديًا طالما أن الهدف هو تعظيم الأرباح. ومع ذلك، فهو ذو أهمية سياسية أيضًا، إذ يعني أن اختلالات القوة المركزية في التجارة الإلكترونية الحديثة لا تُصحّحها التشريعات الأوروبية، بل تُشرّعها.

لذا، فإن الرابحين اقتصاديًا من هذا القرار واضحون: تجار التجزئة الكبار الراسخون والشركات ذات العلامات التجارية التي لديها قواعد عملاء قائمة. أما الخاسرون فهم متفرقون، ولكن يمكن قياسهم: بائعو السوق، والداخلون الجدد إلى السوق، والمشاركون الصغار في السوق الذين لا يستطيعون الوصول المباشر إلى العملاء. هذا هو الوضع الاقتصادي.

 

شريكك العالمي في التسويق وتطوير الأعمال

☑️ لغة العمل لدينا هي الإنجليزية أو الألمانية

☑️ جديد: المراسلات بلغتك الوطنية!

 

الرائد الرقمي - Konrad Wolfenstein

Konrad Wolfenstein

سأكون سعيدًا بخدمتك وفريقي كمستشار شخصي.

يمكنك الاتصال بي عن طريق ملء نموذج الاتصال أو ببساطة اتصل بي على +49 89 89 674 804 (ميونخ) . عنوان بريدي الإلكتروني هو: ولفنشتاين ∂ xpert.digital

إنني أتطلع إلى مشروعنا المشترك.

 

 

☑️ دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة في الإستراتيجية والاستشارات والتخطيط والتنفيذ

☑️ إنشاء أو إعادة تنظيم الإستراتيجية الرقمية والرقمنة

☑️ توسيع عمليات البيع الدولية وتحسينها

☑️ منصات التداول العالمية والرقمية B2B

☑️ رائدة تطوير الأعمال / التسويق / العلاقات العامة / المعارض التجارية

 

خبرتنا الصناعية والاقتصادية العالمية في تطوير الأعمال والمبيعات والتسويق

خبرتنا الصناعية والاقتصادية العالمية في تطوير الأعمال والمبيعات والتسويق

خبرتنا العالمية في الصناعة والأعمال في تطوير الأعمال والمبيعات والتسويق - الصورة: Xpert.Digital

التركيز على الصناعة: B2B، والرقمنة (من الذكاء الاصطناعي إلى الواقع المعزز)، والهندسة الميكانيكية، والخدمات اللوجستية، والطاقات المتجددة والصناعة

المزيد عنها هنا:

  • مركز إكسبيرت للأعمال

مركز موضوعي يضم رؤى وخبرات:

  • منصة المعرفة حول الاقتصاد العالمي والإقليمي والابتكار والاتجاهات الخاصة بالصناعة
  • مجموعة من التحليلات والاندفاعات والمعلومات الأساسية من مجالات تركيزنا
  • مكان للخبرة والمعلومات حول التطورات الحالية في مجال الأعمال والتكنولوجيا
  • مركز موضوعي للشركات التي ترغب في التعرف على الأسواق والرقمنة وابتكارات الصناعة

 

🎯🎯🎯 استفد من خبرة Xpert.Digital الواسعة والمتنوعة في حزمة خدمات شاملة | تطوير الأعمال، والبحث والتطوير، والمحاكاة الافتراضية، والعلاقات العامة، وتحسين الرؤية الرقمية

استفد من الخبرة الواسعة التي تقدمها Xpert.Digital في حزمة خدمات شاملة | البحث والتطوير، والواقع المعزز، والعلاقات العامة، وتحسين الرؤية الرقمية

استفد من الخبرة الواسعة التي تقدمها Xpert.Digital في حزمة خدمات شاملة | البحث والتطوير، والواقع المعزز، والعلاقات العامة، وتحسين الرؤية الرقمية - الصورة: Xpert.Digital

تتمتع Xpert.Digital بمعرفة متعمقة بمختلف الصناعات. يتيح لنا ذلك تطوير استراتيجيات مصممة خصيصًا لتناسب متطلبات وتحديات قطاع السوق المحدد لديك. ومن خلال التحليل المستمر لاتجاهات السوق ومتابعة تطورات الصناعة، يمكننا التصرف ببصيرة وتقديم حلول مبتكرة. ومن خلال الجمع بين الخبرة والمعرفة، فإننا نولد قيمة مضافة ونمنح عملائنا ميزة تنافسية حاسمة.

المزيد عنها هنا:

  • استخدم خبرة Xpert.Digital 5x في حزمة واحدة - بدءًا من 500 يورو شهريًا فقط

موضوعات أخرى

  • أفضل 10 متاجر إلكترونية في ألمانيا
    أفضل 10 متاجر إلكترونية في ألمانيا...
  • الأسواق عبر الإنترنت: تحتل eBay المرتبة الخامسة بين منصات المبيعات الرقمية - الصورة: JHVEPhoto | Shutterstock.com
    الأسواق الإلكترونية: موقع eBay يحتل المركز الخامس بين منصات المبيعات الرقمية..
  • تبيع كل شركة رابعة تقريبًا منتجاتها عبر الإنترنت.
  • تحول الصناعة: القافلة الرقمية عبر الإنترنت تتحرك - من وكالة الطباعة إلى وكالة الإعلام عبر الإنترنت إلى وكالة تكامل الذكاء الاصطناعي
    التحول الصناعي: القافلة الرقمية عبر الإنترنت تتحرك - من الصحافة المطبوعة إلى وكالة الإعلام عبر الإنترنت إلى وكالة تكامل الذكاء الاصطناعي...
  • مكتبة التسويق عبر الإنترنت
    مكتبة التسويق عبر الإنترنت - قاعدة المعرفة (PDF)...
  • الولايات المتحدة الأمريكية: التسوق عبر الإنترنت تحت تأثير الكحول – @envato | بكسل الخام
    الولايات المتحدة الأمريكية: التسوق عبر الإنترنت تحت تأثير الكحول - التسوق عبر الإنترنت تحت تأثير الكحول...
  • لتجار التجزئة والشركات: الموضة في ألمانيا...
  • أمازون هو أكثر من مجرد متجر على الإنترنت
    أمازون ليس مجرد متجر إلكتروني..
  • القيود الخفية: عندما يصبح الجمود استراتيجية - العمى التشغيلي والكسل والخوف كأسباب
    القيود غير المرئية: عندما يصبح الركود استراتيجية - العمى التشغيلي، والرضا عن الذات، والخوف كأسباب للفشل
شريككم في ألمانيا وأوروبا - تطوير الأعمال - التسويق والعلاقات العامة

شريككم في ألمانيا وأوروبا

  • 🔵 تطوير الأعمال
  • 🔵 المعارض، التسويق والعلاقات العامة

⭐️⭐️⭐️⭐️ المبيعات / التسويق

عبر الإنترنت مثل التسويق الرقمي | تطوير المحتوى | العلاقات العامة والعمل الصحفي | تحسين محركات البحث / التسويق عبر محرك البحث | تطوير الأعمال️الاتصال - الأسئلة - المساعدة - Konrad Wolfenstein / Xpert.Digitalمعلومات ونصائح ودعم ومشورة - المركز الرقمي لريادة الأعمال: الشركات الناشئة - مؤسسو الأعمالالتحضر والخدمات اللوجستية والخلايا الكهروضوئية والمرئيات ثلاثية الأبعاد المعلومات والترفيه / العلاقات العامة / التسويق / الإعلامأداة تكوين Metaverse الصناعية عبر الإنترنتسقف النظام الشمسي ومخطط المنطقة عبر الإنترنتمخطط ميناء الطاقة الشمسية عبر الإنترنت - مكون مرآب للطاقة الشمسية 
  • مناولة المواد - تحسين المستودعات - الاستشارات - مع Konrad Wolfenstein / Xpert.Digitalالطاقة الشمسية/الطاقة الكهروضوئية - الاستشارات والتخطيط والتركيب - مع Konrad Wolfenstein / Xpert.Digital
  • تواصل معي:

    جهة اتصال LinkedIn - Konrad Wolfenstein / Xpert.Digital
  • فئات

    • اللوجستية / الداخلية
    • الذكاء الاصطناعي (AI) – مدونة الذكاء الاصطناعي ونقطة الاتصال ومركز المحتوى
    • حلول الطاقة الشمسية الكهروضوئية الجديدة
    • مدونة المبيعات/التسويق
    • طاقات متجددة
    • الروبوتات / الروبوتات
    • جديد: الاقتصاد
    • أنظمة التدفئة المستقبلية - نظام التسخين الكربوني (سخانات ألياف الكربون) - سخانات الأشعة تحت الحمراء - المضخات الحرارية
    • الأعمال الذكية والذكية B2B / الصناعة 4.0 (بما في ذلك الهندسة الميكانيكية، وصناعة البناء، والخدمات اللوجستية، والخدمات اللوجستية الداخلية) - الصناعة التحويلية
    • المدينة الذكية والمدن الذكية والمراكز والكولومباريوم – حلول التحضر – الاستشارات والتخطيط اللوجستي للمدينة
    • الحساسات وتكنولوجيا القياس – الحساسات الصناعية – الذكية والذكية – الأنظمة المستقلة والأتمتة
    • الواقع المعزز والممتد - مكتب / وكالة تخطيط Metaverse
    • مركز رقمي لريادة الأعمال والشركات الناشئة – معلومات ونصائح ودعم ومشورة
    • استشارات وتخطيط وتنفيذ الطاقة الكهروضوئية الزراعية (البناء والتركيب والتجميع)
    • أماكن وقوف السيارات المغطاة بالطاقة الشمسية: مرآب شمسي – مواقف سيارات شمسية – مواقف سيارات شمسية
    • تخزين الطاقة وتخزين البطارية وتخزين الطاقة
    • تكنولوجيا البلوكشين
    • مدونة NSEO لـ GEO (تحسين المحرك التوليدي) و AIS للبحث بالذكاء الاصطناعي
    • الذكاء الرقمي
    • التحول الرقمي
    • التجارة الإلكترونية
    • انترنت الأشياء
    • الولايات المتحدة الأمريكية
    • الصين
    • مركز للأمن والدفاع
    • وسائل التواصل الاجتماعي
    • طاقة الرياح/طاقة الرياح
    • لوجستيات سلسلة التبريد (لوجستيات جديدة/لوجستيات مبردة)
    • مشورة الخبراء والمعرفة الداخلية
    • الصحافة – العمل الصحفي إكسبرت | نصيحة وعرض
  • مقالة إضافية: بيانات البحث كميزة تنافسية استراتيجية: المنطق الاقتصادي وراء اتجاهات جوجل
  • نظرة عامة على Xpert.Digital
  • Xpert.Digital SEO
معلومات الاتصال
  • الاتصال – خبير وخبرة رائدة في تطوير الأعمال
  • نموذج الاتصال
  • بصمة
  • حماية البيانات
  • شروط
  • نظام المعلومات والترفيه e.Xpert
  • بريد معلومات
  • مكون النظام الشمسي (جميع المتغيرات)
  • أداة تكوين Metaverse الصناعية (B2B/الأعمال).
القائمة/الفئات
  • منصة الذكاء الاصطناعي المُدارة
  • منصة ألعاب مدعومة بالذكاء الاصطناعي للمحتوى التفاعلي
  • حلول LTW
  • اللوجستية / الداخلية
  • الذكاء الاصطناعي (AI) – مدونة الذكاء الاصطناعي ونقطة الاتصال ومركز المحتوى
  • حلول الطاقة الشمسية الكهروضوئية الجديدة
  • مدونة المبيعات/التسويق
  • طاقات متجددة
  • الروبوتات / الروبوتات
  • جديد: الاقتصاد
  • أنظمة التدفئة المستقبلية - نظام التسخين الكربوني (سخانات ألياف الكربون) - سخانات الأشعة تحت الحمراء - المضخات الحرارية
  • الأعمال الذكية والذكية B2B / الصناعة 4.0 (بما في ذلك الهندسة الميكانيكية، وصناعة البناء، والخدمات اللوجستية، والخدمات اللوجستية الداخلية) - الصناعة التحويلية
  • المدينة الذكية والمدن الذكية والمراكز والكولومباريوم – حلول التحضر – الاستشارات والتخطيط اللوجستي للمدينة
  • الحساسات وتكنولوجيا القياس – الحساسات الصناعية – الذكية والذكية – الأنظمة المستقلة والأتمتة
  • الواقع المعزز والممتد - مكتب / وكالة تخطيط Metaverse
  • مركز رقمي لريادة الأعمال والشركات الناشئة – معلومات ونصائح ودعم ومشورة
  • استشارات وتخطيط وتنفيذ الطاقة الكهروضوئية الزراعية (البناء والتركيب والتجميع)
  • أماكن وقوف السيارات المغطاة بالطاقة الشمسية: مرآب شمسي – مواقف سيارات شمسية – مواقف سيارات شمسية
  • التجديد الموفر للطاقة والبناء الجديد – كفاءة الطاقة
  • تخزين الطاقة وتخزين البطارية وتخزين الطاقة
  • تكنولوجيا البلوكشين
  • مدونة NSEO لـ GEO (تحسين المحرك التوليدي) و AIS للبحث بالذكاء الاصطناعي
  • الذكاء الرقمي
  • التحول الرقمي
  • التجارة الإلكترونية
  • المالية / المدونة / المواضيع
  • انترنت الأشياء
  • الولايات المتحدة الأمريكية
  • الصين
  • مركز للأمن والدفاع
  • اتجاهات
  • في العيادة
  • رؤية
  • الجرائم الإلكترونية/حماية البيانات
  • وسائل التواصل الاجتماعي
  • الرياضات الإلكترونية
  • قائمة المصطلحات
  • تغذية صحية
  • طاقة الرياح/طاقة الرياح
  • الابتكار والتخطيط الاستراتيجي والاستشارات والتنفيذ للذكاء الاصطناعي / الخلايا الكهروضوئية / الخدمات اللوجستية / الرقمنة / التمويل
  • لوجستيات سلسلة التبريد (لوجستيات جديدة/لوجستيات مبردة)
  • الطاقة الشمسية في أولم، وحول نيو أولم، وحول بيبراش أنظمة الطاقة الشمسية الكهروضوئية – نصيحة – تخطيط – تركيب
  • فرانكونيا / سويسرا الفرانكونية – أنظمة الطاقة الشمسية/الكهروضوئية – المشورة – التخطيط – التركيب
  • برلين وضواحي برلين – أنظمة الطاقة الشمسية/الكهروضوئية – الاستشارات – التخطيط – التركيب
  • أوغسبورغ ومنطقة أوغسبورغ المحيطة – أنظمة الطاقة الشمسية / الطاقة الشمسية الكهروضوئية – المشورة – التخطيط – التثبيت
  • مشورة الخبراء والمعرفة الداخلية
  • الصحافة – العمل الصحفي إكسبرت | نصيحة وعرض
  • طاولات لسطح المكتب
  • المشتريات B2B: سلاسل التوريد والتجارة والأسواق والمصادر المدعومة من AI
  • XPaper
  • XSec
  • منطقة محمية
  • الإصدار المسبق
  • النسخة الإنجليزية للينكدين

© نوفمبر 2025 Xpert.Digital / Xpert.Plus - Konrad Wolfenstein - تطوير الأعمال