المحاور اللامركزية المحلية – المراكز اللوجستية

المراكز اللوجستية – الوفاء الجزئي – الكونبيني – المتاجر الصغيرة – المتاجر المظلمة

يوجد حوالي 50.000 متجر عام، يُطلق عليه اسم konbinis، في اليابان. وأشهرها FamilyMart، وLaswson، و7-Eleven، وNew Days، وMinistop. أكبرها هي شركة 7-Eleven التي يعمل بها أكثر من 50.000 موظف ويبلغ حجم مبيعاتها 35 مليار يورو.

لإجراء مقارنة رقمية:

• حققت شركة Edeka مبيعات بقيمة 55.7 مليار يورو في عام 2019، ويعمل بها أكثر من 381000 موظف.
• يبلغ إجمالي عدد موظفي Aldi Nord وAldi Süd حوالي 220.000 موظف. حققت Aldi Nord مبيعات بقيمة 21.8 مليار يورو في عام 2015 وAldi Süd بقيمة 59 مليار يورو (2019).
• بلغت مبيعات مجموعة Rewe Group 62.7 مليار يورو في عام 2019، ويعمل بها أكثر من 363000 موظف. بعد Edeka، تعد Rewe Markt ثاني أكبر متاجر بيع المواد الغذائية بالتجزئة حيث تبلغ مبيعاتها 23.8 مليار يورو ويعمل بها 140.000 موظف. تنتمي Penny أيضًا إلى مجموعة Rewe Group وحققت مبيعات بقيمة 12.4 مليار يورو في عام 2018.

Konbinis مقابل تجار التجزئة للبقالة

Konbinis هي ما يسمى بالمتاجر الصغيرة، وهي شكل من أشكال تجارة التجزئة ونوع من المتاجر المجاورة والسوق الصغيرة ومتجر السلع العامة. يُعرف أيضًا باسم متجر الزاوية في ألمانيا وسويسرا. في النمسا، يُطلق عليها اسم Greißler وغالبًا ما يشار إليها أيضًا باسم Greißlerei.

تشمل المتاجر الصغيرة المتاجر الصغيرة التي يكون نطاقها مرتفعًا إلى حد ما وضيقًا (أي يتم تغطية عدد قليل من مجموعات المنتجات) ومسطحًا (أي مجموعة صغيرة فقط ضمن مجموعات المنتجات المغطاة) وينصب التركيز على قطاع الأغذية وهنا على وجه الخصوص على المنتجات التي يمكن استهلاكها على الفور (الأطعمة المريحة). .

ومع ذلك، غالبًا ما يتم أيضًا تقديم خدمات إضافية أصغر (على سبيل المثال قبول الطلب لشركات الطلبات عبر البريد أو نقاط قبول اليانصيب أو الوكالات البريدية). تعتمد المتاجر الصغيرة على راحة عملائها وغالبًا ما تكون مرتبطة بوحدات تغذية التردد الخارجية (محطات القطار ومحطات الوقود). في ألمانيا على وجه الخصوص، يمكنك أيضًا الاستفادة من ساعات العمل الليبرالية بشكل خاص في هذه المواقع (24/7). تشمل المتاجر الصغيرة أيضًا أكشاكًا.

وقد زادت أهمية هذا النوع من الأعمال بشكل ملحوظ في السنوات الأخيرة. ويمكن اعتبارها منافسة لكل من تجار التجزئة التقليديين للأغذية ومؤسسات تقديم الطعام (المخابز ومطاعم الوجبات السريعة).

تعمل متاجر البقالة الصغيرة على وجه الخصوص حاليًا على التطور إلى متاجر صغيرة نظرًا لتحرير أوقات فتح المتاجر. عملية 24/7، مثل B. شائع في الولايات المتحدة الأمريكية أو اليابان، لكن أوقات فتح المتاجر الألمانية (مع بعض الاستثناءات) لا تسمح بذلك.

ما الذي يجعل المتاجر الصغيرة ناجحة جدًا في اليابان؟

حيث لا يمكنك فقط شراء العناصر اللازمة للحياة اليومية، بل يمكنك أيضًا دفع فواتير الكهرباء والهاتف. يمكنك أيضًا تسليم الطرود إليك في konbinis هذه. يمكنك أيضًا سحب وإيداع الأموال هنا. يمكنك الدفع مقابل عمليات الشراء عبر الإنترنت، وعمل النسخ، وإرسال الفاكس، وشراء التذاكر، وغير ذلك الكثير. يمكنك حتى ركن أمتعتك أو التسوق هنا. قم أيضًا بنقلها إلى مكان محدد. غالبًا ما توجد العديد من الكونبيني من نفس السلسلة على مسافة قريبة بحيث يكون توزيع البضائع أرخص وأكثر تكرارًا.

المتاجر الصغيرة التي نعرفها هي "Spar Express" أو "Nah & Gut" (Edeka) أو "nahkauf" (Rewe Group) أو "Lekkerland" (Rewe Group) أو "Rewe To Go" أو "Migrolino" (سويسرا) أو " شباكا (بولندا).

الهدف من Konbinis أو المتاجر الصغيرة هو توفير الإمدادات المحلية. الشيء المميز في اليابان مقارنة بنا هو أنها تعتمد علىドミナント戦略، والتي تُعرف في إدارة الأعمال باسم "الاستراتيجية المهيمنة".

إنها استراتيجية توفر أعلى فائدة بين جميع الاستراتيجيات الممكنة، بغض النظر عما يفعله الممثلون الآخرون. في المقابل، تمثل الإستراتيجية المهيمنة واحدة من أسوأ الاستراتيجيات. ومرة ​​أخرى، بغض النظر عما يفعله الممثلون الآخرون، فإن الإستراتيجية المهيمنة تهيمن عليها استراتيجية أفضل دائمًا، وهي ما يسمى بالاستراتيجية المهيمنة.

الأمر الحاسم في اليابان هو العدد المتزايد باستمرار من فروع كونبيني في الكفاح من أجل الإمدادات المحلية. ويتطلب هذا أيضًا معالجة قاعدة واسعة من العملاء المستهدفين. الحضور مهم، لكن مجرد الحضور ليس ضمانًا للنجاح. لكي تكون قادرًا على تأكيد نفسك في مواجهة المنافسة، يجب الإعلان باستمرار عن المنتجات والابتكارات الجديدة. نحن نعرف ذلك من Aldi بعروض منتجاتها الموسمية والمؤقتة. الأمر نفسه ينطبق على العروض المؤقتة التي تقدمها Medion للأجهزة التقنية. الأقل وضوحًا، ولكن نفس المفهوم أيضًا، هي منتجات "The Lions' Den" في Rewe.

إن الهيمنة الإقليمية للعديد من الفروع هي "الاستراتيجية المهيمنة" المطبقة بقوة من قبل شركات كونبيني في اليابان، والتي تعتمد على نظام المراكز اللامركزية. وهذا يسمح بخفض التكاليف اللوجستية والتكاليف الأخرى. كلما زادت الهيمنة الإقليمية، أمكن خدمة مجموعة مستهدفة واسعة بشكل أكثر تحديدًا في المناطق الحضرية أو الريفية بظروفها المحلية وخصائصها الإقليمية الفردية، مما يؤدي بدوره إلى زيادة الجاذبية والاحتفاظ بالعملاء. والهدف ليس فقط توسيع ولاء العملاء على نطاق واسع، ولكن أيضًا منع دخول المنافسة أو انتشارها.

وتكمن مكاسب الكفاءة الإضافية في الأتمتة، وإمدادات الطاقة المستقلة، والمزايا التسويقية من خلال الهيمنة الإقليمية، والقوة الشرائية (كميات أعلى من خلال المزيد من الفروع، وانخفاض أسعار الشراء) وانخفاض التكلفة الثابتة (توزيع التكاليف عبر عدة فروع وزيادة مبيعات الوحدات).

وبالتالي فإن وفورات الحجم الإيجابية هذه هي أساس استراتيجية Konbinis التنافسية. الهدف هو تحقيق أقل التكاليف لجميع المنافسين. وهذا بدوره يعني أرباحًا أعلى وحصصًا سوقية أكبر للشركة. وهذا ما يفسر سبب استهداف العديد من الشركات أو المؤسسات للحجم، وبهذه الطريقة يمكنها غزو أسواق جديدة أو شراء شركات أخرى.

يتم تنفيذ هذا التطوير المستهدف للأسواق بواسطة Walmart، على سبيل المثال، في الولايات المتحدة الأمريكية. بلغت إيرادات وول مارت للعام المالي 2020 524 مليار دولار. تهيمن Walmart الآن على جزء كبير من تجارة التجزئة في الولايات المتحدة وهي أكبر شركة في العالم من حيث المبيعات. وتعد المجموعة أيضًا أكبر جهة توظيف خاصة في العالم، حيث تضم أكثر من مليوني موظف. أكبر منافس لها، مجموعة كارفور الفرنسية، يقل حجمها عن نصف حجم وول مارت.

تعد Walmart أيضًا أكبر مستهلك للطاقة وأكبر مطور في الولايات المتحدة. ومن أجل خفض تكاليف الكهرباء، قامت الشركة بإتاحة مساحات أسطحها لتركيب أنظمة الطاقة الشمسية. قامت شركات مثل SolarCity بتركيب الألواح الشمسية وبيع الكهرباء مباشرة إلى Walmart. تستفيد وول مارت من الكهرباء الرخيصة، والتي ترتبط أيضًا بعقد تسليم طويل. 327 متجرًا من متاجر Walmart لديها بالفعل أنظمة للطاقة الشمسية. وبحلول عام 2020، سيتم تجهيز ضعف العدد بأنظمة الطاقة الشمسية.

في منتصف التسعينيات، حاولت وول مارت الحصول على موطئ قدم في ألمانيا بتكلفة مالية كبيرة. ومع ذلك، لم يكن Walmart قادرًا على التكيف مع ظروف السوق الألمانية. في ألمانيا، واجهت وول مارت احتكارًا للقلة في قطاع التجزئة، وكانت شركاتها تعمل وفقًا لمبادئ تجارية مماثلة لوول مارت. لم يكن لدى المجموعة أي ميزة تنافسية منذ البداية.

مناسب ل:

• حيادية ثاني أكسيد الكربون مع الخلايا الكهروضوئية – تعلم من أمازون

في المقابل، تعمل مجموعة Rewe على تعزيز أعمالها التجارية من خلال شراء شركة Lekkerland. ويهدف هذا إلى تعزيز تجارة الأغذية المريحة. تخدم شركة Lekkerland AG & Co. KG بشكل رئيسي محلات وأكشاك محطات الوقود. 14 مركزًا لوجستيًا في ألمانيا . ومن هنا، تتم إدارة أكثر من 61,300 نقطة بيع.

سيكون من المثير أن نرى كيف تقوم مجموعة Rewe Group بتحسين عملية انتقاء البضائع من خلال الأتمتة. جامعي الطلبات عبر سماعات الرأس وأجهزة الكمبيوتر الصغيرة المحمولة من خلال مركز Lekkerland اللوجستي أمرًا مثيرًا للاهتمام، لكنهم قطعوا شوطًا طويلًا بالفعل في اليابان. في حين أن Lekkerland تخدم أكثر من 61,300 نقطة بيع مع قدرة كل منتقي الطلبات على تجميع ما يصل إلى 6 طلبات في نفس الوقت، فإن اليابان تخطط بالفعل للشراء بدون تلامس والأتمتة الكاملة بدون موظفين. بحلول عام 2025، من المتوقع أن تكون أغلبية 50.000 Konbinis مؤتمتة بالكامل. وينبغي استخدام تقنية RFID لهذا الغرض. وهذا أمر ضروري للأتمتة الكاملة. عند الخروج بالخدمة الذاتية، يمكن إصدار فاتورة البضائع تلقائيًا دون الحاجة إلى موظفين.

المزيد عن هذا:

• النمو الحضري – كيف تحدد اليابان المسار للمستقبل
• وتعمل اليابان بالفعل على مستقبل الغد

في هذا البديل للوفاء الجزئي، يكون الأمر متروكًا للمراكز اللوجستية للتأكد من أن الإمداد إلى المراكز اللامركزية يسير بسلاسة.

المزيد عن هذا:

• أوروبا في مرحلة انتقالية – مستقبل المراكز اللوجستية

تظل كيفية ترسيخ مفهوم المتاجر المظلمة في السوق أمرًا مثيرًا. بعد أن اشترت أمازون سلسلة أسواق المنتجات العضوية Whole Foods، تم تحويل ستة أسواق Whole Foods إلى ما يسمى بالمتاجر المظلمة. تتم معالجة الطلبات عبر الإنترنت فقط هنا. في شركة Whole Foods، حقق 91000 موظف (2015) مبيعات بقيمة 12.9 مليار دولار (2013).

لذلك هناك بعض الأساليب المثيرة والواقعية فيما يتعلق بكيفية توسيع البنية التحتية الريفية على وجه الخصوص وتأمين الخدمات الأساسية. وكما ترون في مثال اليابان، من المهم أيضًا أن يحدد السياسيون المسار الصحيح لتحقيق ذلك.

مناسب ل:

• تأمين الخدمات الأساسية في المناطق الريفية
• سد فجوات العرض في المناطق الريفية

Xpert.Plus – شريكك الاستشاري للمراكز اللامركزية المحلية والمراكز اللوجستية وأنظمة وحلول التخزين

Xpert.Plus هو مشروع من Xpert.Digital. لدينا سنوات عديدة من الخبرة في تقديم الدعم والمشورة بشأن حلول التخزين وتحسين المستودعات ، والتي نجمعها في شبكة كبيرة Xpert.Plus

سأكون سعيدًا بالعمل كمستشار شخصي لك.

يمكنك الاتصال بي عن طريق ملء نموذج الاتصال أدناه أو ببساطة اتصل بي على +49 89 89 674 804 (ميونخ) .

إنني أتطلع إلى مشروعنا المشترك.

 

 

Xpert.Digital - كونراد ولفنشتاين

تعد Xpert.Digital مركزًا للصناعة مع التركيز على الرقمنة والهندسة الميكانيكية والخدمات اللوجستية/اللوجستية الداخلية والخلايا الكهروضوئية.

من خلال حل تطوير الأعمال الشامل الذي نقدمه، فإننا ندعم الشركات المعروفة بدءًا من الأعمال الجديدة وحتى خدمات ما بعد البيع.

تعد معلومات السوق والتسويق وأتمتة التسويق وتطوير المحتوى والعلاقات العامة والحملات البريدية ووسائل التواصل الاجتماعي المخصصة ورعاية العملاء المحتملين جزءًا من أدواتنا الرقمية.

يمكنك معرفة المزيد على: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus