الواقع المعزز والافتراضي – إلى بعد جديد

تم النشر على: 29 مايو 2017 / تحديث من: 4 سبتمبر 2018 - المؤلف: Konrad Wolfenstein

(المصدر: شترستوك)

التطبيقات المهنية

لا يقتصر الأمر على الاقتصاد الألماني فحسب، حيث يتم دفع الشبكات المتزايدة للأنظمة والعمليات بشكل مستمر إلى الأمام من خلال تطبيقات الصناعة 4.0. ولهذا السبب أيضًا تجد التقنيات المبتكرة مثل الواقع المعزز والافتراضي طريقها إلى الشركات وتجعل العمل اليومي أسهل لها ولموظفيها.

ليس من المستغرب أن تصبح حلول الصناعة 4.0 عاملاً اقتصاديًا مهمًا بشكل متزايد في ألمانيا. ستصل مبيعات الأجهزة والبرمجيات وخدمات تكنولوجيا المعلومات ومن المتوقع أن يستمر هذا النمو على المدى المتوسط، حيث من المتوقع أيضًا أن يتجاوز النمو 20% ليصل إلى 7.2 مليار يورو في عام 2018.

إذا نظرت إلى التطور السريع لتكنولوجيا الواقع المعزز والافتراضي، يمكنك أن ترى مدى عظمة إمكانات العالم الافتراضي للتمثيل. بيت التمويل الأمريكي جولدمان ساكس أن مبيعات أجهزة وبرامج الواقع المعزز والواقع الافتراضي ستصل إلى 60 مليار دولار في جميع أنحاء العالم في عام 2020، مع إمكانية زيادة إلى 80 إلى 90 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025. وفي ضوء هذا المبلغ الهائل، يجدر إلقاء نظرة على التطبيقات المتنوعة الممكنة لهذه التكنولوجيا، لأن التنفيذ في القطاع المهني لا يزال قابلاً للإدارة حتى الآن.

العقبات

ويرتبط هذا، من بين أمور أخرى، بحقيقة أن تطوير الأجهزة والبرامج لم يتمكن من مواكبة التوقعات العالية في البداية. خاصة في مجال نظارات البيانات، لا يزال النطاق قابلاً للإدارة تمامًا، مما يؤدي حاليًا إلى ارتفاع تكاليف الشراء.

ولكن هناك أيضًا بعض العوامل المقيدة خارج عامل التكلفة. الأمر المؤكد هو أنه على الرغم من الحلول العديدة للأجهزة والبرامج التي تم تقديمها أو المتوفرة بالفعل، إلا أن التطوير لا يزال في مراحله الأولى، وهو ما لا يزال يقف في طريق الانتشار على نطاق واسع في تنظيم العمليات التشغيلية. على سبيل المثال، نظارات الواقع الافتراضي والواقع المعزز ليست مناسبة حتى الآن للموظفين لارتدائها طوال يوم العمل.

ويرجع ذلك أساسًا إلى قلة الراحة بسبب الوزن الزائد للأجهزة وقدرة العرض المحدودة لشاشات العرض. ومع ذلك، يمكن توقع إدخال نظارات أصغر بكثير للأجهزة وتحسين أداء الرسومات في نفس الوقت، مما يجعل الأجهزة مناسبة للاستخدام الاحترافي على المدى الطويل.

عامل التباطؤ الآخر هو البرمجيات وتكييف وتكامل الكميات الهائلة من البيانات للأنظمة الافتراضية. يجب أن تصبح البيانات الرقمية "قابلة للقراءة" للواقع الافتراضي والواقع المعزز، بالإضافة إلى جميع البيانات التي لم تتم رقمنتها بعد. بالإضافة إلى ذلك، فإن التمثيل الافتراضي للمساحات الحقيقية، سواء مرافق المصنع أو الجزء الداخلي للمحرك، يتطلب أن يتم مسحها مسبقًا. لذلك يمكن الافتراض أنه سيتعين تنفيذ العديد من لقطات التتبع بزاوية 360 درجة يدويًا أو بطائرة بدون طيار عبر المباني والآلات قبل أن تتمكن الشركات من إنشاء واقع افتراضي منها. لذلك لا يزال هناك الكثير من العمل أمام المطورين والمبرمجين، لأنه ما فائدة أفضل المعدات التقنية إذا لم تكن الأجهزة مليئة بالمحتوى المناسب؟ إن وجود شكل موحد لتوحيد البيانات من شأنه أن يسمح لمقدمي البرامج والأجهزة على حد سواء بتحسين أنظمتهم سيكون أمرًا مرغوبًا فيه ويزيد الإنتاجية بشكل كبير.

القدرة

على الرغم من أن الواقع الافتراضي والواقع المعزز يرتبطان بشكل عام في المقام الأول بالاستخدام الخاص في شكل ألعاب أو استهلاك الوسائط، إلا أن هناك بالفعل مجموعة متنوعة من مجالات التطبيق للقطاع المهني (على سبيل المثال في صناعة السيارات ). وهنا على وجه الخصوص، سيتم تطوير العديد من مجالات التطبيق الجديدة مع انتشار الأنظمة بشكل أكبر في السوق.

تاكيد الجودة

• التعرف الآلي على أخطاء التجميع
• مقارنات مستهدفة/فعلية مبسطة في عمليات الإنتاج
• توجيه الموظفين عند تقييم جودة المنتج

دعم الواقع المعزز للصيانة (المصدر: Shutterstock)

صيانة

• الصيانة الذكية – يتم تسجيل الأخطاء والأضرار تلقائيًا
• الصيانة التنبؤية - يتم فحص تآكل الجهاز في الوقت الفعلي والتفاعل وفقًا لذلك
• عرض التعليمات وخطوات الإصلاح عبر نظارات البيانات
• قم بإجراء الإصلاحات بنفسك للعملاء باستخدام التعليمات عبر نظارات البيانات

تخطيط الممتلكات

• تخطيط 360 درجة مستقل عن الموقع حتى للأنظمة المعقدة
• مراقبة كاملة لتقدم المشروع

ادارة مشروع

• تنفيذ مستقل عن الموقع للاجتماعات الافتراضية
• يؤدي استخدام الترجمة الفورية إلى إزالة الحواجز اللغوية

المعارض التجارية والمعارض

• عرض نطاقات كاملة أو منتجات كبيرة جدًا في منطقة صغيرة
• يمكن بث العروض الافتراضية البحتة بغض النظر عن الموقع: وحدة التحكم في الطيران
• إدراج التعديلات الخاصة بالعميل في الوقت الفعلي في العروض التقديمية للمعارض التجارية

البحث عن المتجر

• اختبار مستقل عن الموقع للنماذج الأولية الافتراضية بواسطة أي عدد من الأشخاص الخاضعين للاختبار

التسويق والمبيعات

• إنشاء تجارب منتجات جديدة وعاطفية وعروض تقديمية للشركة
• قدمت صالات العرض الافتراضية مجموعة من المنتجات المستقلة عن الموقع
• جولات افتراضية للمهتمين بالاستثمارات أو العقارات (للوسطاء)

خدمة الزبائن

• نصيحة من الخبراء الافتراضيين (الخوارزميات)
• تقديم معلومات إضافية إذا لزم الأمر
• اختبارات المنتج العاطفية قبل الشراء (B2C، على سبيل المثال الموضة)
• المرايا الذكية المزودة بمعلومات إضافية تتيح التركيبات الافتراضية
• يتم تكثيف تجربة التسوق، وزيادة الرضا، وانخفاض معدل العائد

تدريب الموظفين

• خيارات تفاعلية لتسهيل فهم عمليات العمل.
• التدريب على رأس العمل – معلومات إضافية متاحة في أي وقت ودعم من فريق من الخبراء

تخطيط شؤون الموظفين

• عرض واقعي للشركة والموقف للمرشح
• إجراء اختبارات الكفاءة بدعم الواقع المعزز والواقع الافتراضي

أوش

• تسمح نظارات البيانات بالإنذار المبكر في المواقف الخطرة
• التدريب الواقعي على السلامة مع الدعم الافتراضي يقلل من مخاطر وقوع حوادث في العمل

نظرة مستقبلية

إن خطوات التطوير المتوقعة في المستقبل في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، بما في ذلك الأجهزة القوية بشكل متزايد في شكل نظارات بيانات عالية الدقة وخفيفة الوزن، ومعالجات سريعة وبطاقات رسومية بالإضافة إلى ميزات تفاعلية إضافية، ستجعل من الممكن اكتشاف تقنيات جديدة الأرض مع AR و VR. سوف تتداخل كلتا التقنيتين بشكل متزايد وتندمجان في الواقع المختلط. في هذا، يتم نقل العمليات المادية إلى عالم افتراضي ومعالجتها هناك بشكل طبيعي.

سيكون من الممكن أيضًا دمج عناصر متعددة الحواس مثل اللمس أو الشم، مما يوسع مجال الاحتمالات. قد يبدو رسم خرائط حاسة التذوق أو التحكم العقلي في العمليات وكأنه شيء من المستقبل؛ ومع ذلك، يجري العمل بالفعل على هذا في المختبرات.

في دراسة حول الآفاق المستقبلية لـ AR و VR الاستشارات الإدارية KPMG أنه في عام 2025 "لقد طورت الأجهزة وكذلك أجهزة الاستشعار والخوارزميات الكثير لاكتشاف السياق والوضع لدرجة أننا سنرتدي نظارات AR كرفيق ثابت." سواء في العمل أو على انفراد ، سيزود المساعدون الرقميون الأشخاص بمعلومات إضافية في أي وقت أو إدارة الاتصالات ، على سبيل المثال من خلال مؤتمر فيديو مع الزملاء أو الأصدقاء. ثم يتم الاستيلاء على العديد من وظائف الهواتف الذكية الحالية بواسطة نظارات البيانات ولن تجلس أمام التلفزيون لفيلم. في العالم المهني ، سيكون لدى عشاق وضعهم المتكرر في الطيران أكثر صعوبة في الوصول إلى الأميال: لماذا السفر إلى شريك الإنتاج الجديد في الصين أو المصنع المخطط له في المكسيك عند الزيارة والتواصل بواسطة نظارات البيانات ممكنة من المكتب في الوقت الفعلي؟