44% من الشركات تتردد – التحديث في مجال الخدمات اللوجستية: الرافعة الخفية لتحقيق وفورات هائلة في التكاليف

44% من الشركات مترددة: هل تفتقد إلى اتجاه التحديث في مجال الخدمات اللوجستية؟

يُمثل تحديث أنظمة اللوجستيات الحالية من خلال التحديث خيارًا جذابًا للغاية للشركات لتحديث مرافقها مع تحقيق وفورات كبيرة في التكاليف في الوقت نفسه. ويكتسب هذا النهج أهمية متزايدة، لا سيما في ظل عدم الاستقرار الاقتصادي الذي يتطلب دراسة الاستثمارات بعناية. ولا تقتصر إجراءات التحديث على توفير فرصة لتجنب عمليات الاستحواذ الجديدة باهظة التكلفة، بل تُسهم أيضًا بشكل كبير في تحسين أداء وكفاءة الأنظمة الحالية.

في جوهره، يتضمن التحديث تحديث الأنظمة القديمة من خلال تحديث مُستهدف. يشمل ذلك استبدال أنظمة التحكم والأنظمة الكهربائية، وتحسين تقنية الناقلات، وتحديث آلات التخزين والاسترجاع (SRMs)، وتطبيق التقنيات الرقمية الحديثة. ويؤكد أحد خبراء القطاع: "الشركات التي تختار التحديث تستثمر في مستقبل عملياتها اللوجستية دون الحاجة إلى إعادة بناء عملياتها بالكامل". ويُثبت هذا النهج فعاليته من حيث التكلفة، حيث أن تحديث الأنظمة الحالية عادةً ما يكون أقل تكلفة بكثير من بناء منشأة جديدة بالكامل. ويمكن للاستثمارات المُخطط لها استراتيجيًا أن تُحقق وفورات غالبًا ما تُؤتي ثمارها في فترة قصيرة.

من أهم مزايا إجراءات التحديث زيادة الكفاءة. يُمكّن دمج التقنيات الحديثة الشركات من التحكم بدقة أكبر في تدفق المواد، وتقليل مصادر الخطأ، وزيادة الإنتاجية. على سبيل المثال، تُساعد الأنظمة الآلية وبرامج إدارة المخزون المتقدمة في تحسين عمليات التخزين والتوزيع. ويوضح أحد المحللين المتخصصين: "يفتح التحول الرقمي في مجال الخدمات اللوجستية آفاقًا جديدة لعمليات خالية من الأخطاء وعالية الأداء". كما يلعب ربط مكونات النظام دورًا حاسمًا في هذا الصدد، حيث إن التدفق السلس للمعلومات بين الوحدات الفردية هو وحده ما يسمح بمراقبة العمليات وتعديلها آنيًا.

إلى جانب زيادة الكفاءة، يُقدم التحديث أيضًا جانبًا مهمًا من جوانب الاستدامة. فإعادة استخدام الهياكل القائمة وتحديثها لا يُقلل من استهلاك الموارد فحسب، بل يُقلل أيضًا من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون. ويتماشى هذا مع الوعي البيئي المتزايد في القطاع الصناعي، ويساعد الشركات على تحقيق أهدافها البيئية. يقول مدير بيئي في إحدى شركات الخدمات اللوجستية: "لم تعد الاستدامة موضوعًا خاصًا، بل ضرورة استراتيجية". ومن خلال تحديث منشآتها، تُسهم الشركات مساهمة مهمة في حماية البيئة.

من المزايا المهمة الأخرى للتحديث مرونة الأنظمة المُحدّثة وقدرتها على التكيف. ففي بيئة أعمال ديناميكية تتغير فيها المتطلبات وظروف السوق باستمرار، من الضروري للشركات أن تتمكن من تكييف عملياتها اللوجستية بسرعة مع الظروف الجديدة. يتيح التحديث تحديث الأنظمة الحالية على مراحل دون الحاجة إلى إيقاف العمليات الجارية تمامًا. هذا "التغيير الجذري" في مجال الخدمات اللوجستية - وهو ما يُشبه الطب، حيث تستمر الأنظمة الحيوية في العمل أثناء العملية - يُقلل بشكل كبير من المخاطر ووقت التوقف عن العمل.

على الرغم من كل هذه المزايا، تتردد العديد من الشركات في البداية في الاستثمار في إجراءات التحديث. وتُسهم عدة عوامل في هذا التردد. ومن أهم هذه العوامل حالة عدم اليقين الاقتصادي العام، التي تُفضي إلى سلوك استثماري حذر في العديد من القطاعات. ففي أوقات التقلبات الاقتصادية وعدم استقرار الأسواق المالية، تُقيّم الشركات مخاطر وفرص الاستثمارات الجديدة بعناية فائقة. إضافةً إلى ذلك، غالبًا ما تكون التكاليف الأولية مرتفعة، والتي، وإن كانت تُحقق وفورات على المدى الطويل، إلا أنها تُؤدي إلى نفقات كبيرة في المرحلة الأولية. وقد يكون تطوير حلول مُخصصة تُلبي متطلبات الشركة مُكلفًا ويستغرق وقتًا طويلاً.

جانبٌ بالغ الأهمية هو التعقيد وغياب التوحيد القياسي في قطاع الخدمات اللوجستية. فاختلاف العمليات والمتطلبات يُصعّب تطوير حلول تحديث شاملة. غالبًا ما تضطر الشركات إلى تطوير مفاهيم مُصمّمة خصيصًا لتحديث مرافقها، مما يزيد بشكل كبير من جهود التخطيط والتنفيذ. يُضاف إلى ذلك تحديات داخلية، مثل نقص الموظفين وضيق الوقت. أفادت العديد من الشركات بصعوبة بدء مشاريع التحديث في الوقت المناسب بسبب محدودية الموارد البشرية (49%) وضيق الوقت (47%). ويُشير أحد مديري الخدمات اللوجستية إلى أن "التحدي يكمن في إدارة عملية الموازنة بين العمليات الجارية والتحديث الضروري على الرغم من محدودية الموارد".

علاوة على ذلك، تميل العديد من الشركات إلى اتباع نهج الترقب والانتظار. وقد وجدت إحدى الدراسات أن حوالي 44% من المشاركين يرغبون في مراقبة أداء استخدام التقنيات الجديدة في الشركات الأخرى قبل الاستثمار في تحديثها. ومع ذلك، قد يؤدي هذا التردد إلى تفويت فرص زيادة الكفاءة وتحسين القدرة التنافسية.

على الرغم من هذه التحديات، يُتيح تحديث اللوجستيات إمكانات هائلة. فالشركات التي تتحلى بالشجاعة للاستثمار في تحديث أنظمتها الحالية قادرة على تحسين عملياتها بشكل مستدام، وتهيئة نفسها استراتيجيًا لمواجهة التحديات المستقبلية. وقد أثبتت الإجراءات المتخذة في مختلف المجالات فعاليتها بشكل خاص:

تحديث تكنولوجيا التحكم

من أهم إجراءات التحديث تجديد أنظمة التحكم والكهرباء. يتم استبدال أنظمة التحكم القديمة بوحدات تحكم رقمية حديثة تتميز بأدائها العالي. يتيح دمج الواجهات الجديدة وتحديث برامج إدارة المستودعات والتشغيل التحكم في العمليات بدقة أكبر. ويؤكد أحد المتخصصين الفنيين: "باستخدام تقنيات التحكم الحديثة، يمكن تقليل مصادر الخطأ وتسريع العمليات التشغيلية بشكل ملحوظ".

تحسين تكنولوجيا الناقل

يمكن تحقيق مكاسب كبيرة في كفاءة تقنية الناقلات عن طريق استبدال المحركات القديمة بنماذج موفرة للطاقة. يضمن دمج تقنية الاستشعار تحكمًا أكثر دقة في أحزمة النقل، ويُمكّن من الكشف الفوري عن الاختناقات. كما تُسهم أنظمة التعرف على الصور الحديثة، المُدمجة في عملية مراقبة الجودة، في ضمان جودة المنتج. وتُظهر الأمثلة العملية أن هذه الإجراءات يُمكن أن تزيد الإنتاجية بنسبة تقارب 25%، وتوفر النظام بأكثر من 20%.

ترقية أجهزة التخزين والاسترجاع (SRMs)

يكشف تحديث آلات التخزين والاسترجاع عن إمكانات هائلة للتوفير والكفاءة. يُحسّن تحديث هذه الأنظمة الأداء والموثوقية، مما يُقلل بدوره من استهلاك الطاقة. كما يُمكن أن يُؤدي تحسين توافر قطع الغيار وتحسين عمليات التشغيل إلى توفير يصل إلى 37%. ويوضح خبير في مجال الأتمتة: "لا تعمل آلات التخزين والاسترجاع الحديثة بشكل أسرع فحسب، بل بكفاءة أعلى أيضًا، مما يُوفر التكاليف على المدى الطويل ويُعزز القدرة التنافسية".

دمج التقنيات الرقمية

تلعب الرقمنة دورًا محوريًا في قطاع اللوجستيات اليوم. فاستخدام الأجهزة اللوحية والماسحات الضوئية لالتقاط بيانات المخزون آنيًا يزيد بشكل كبير من شفافية عمليات المستودعات. كما تُسهم أنظمة التحليل المدعومة بالذكاء الاصطناعي في اتخاذ القرارات من خلال تحويل كميات هائلة من البيانات إلى معلومات قيّمة. ويتيح ربط جميع مكونات النظام بالشبكة استخدامًا مركزيًا للبيانات، وهو أمر أساسي للتحكم الأمثل في عمليات اللوجستيات. ولا تقتصر التقنيات الرقمية الحديثة على زيادة الكفاءة فحسب، بل تفتح أيضًا آفاقًا جديدة في مجال التنبؤ والتخطيط.

تعديل تخطيط المستودع

بالإضافة إلى التحديثات التقنية، يُمكن لإعادة تنظيم تصميم المستودعات استراتيجيًا أن تُؤدي إلى تحسينات كبيرة. يُحسّن تحسين محطات الالتقاط وتقليل مسافات المشي من تدفق المواد بشكل عام. كما يُمكن للتقسيم الذكي لمناطق المستودعات، بما يُناسب متطلبات المنتجات المتغيرة، أن يُساعد في تسريع العمليات وتجنب الاختناقات. ويؤكد أحد مستشاري اللوجستيات: "تصميم المستودع المُحسّن هو مفتاح سلاسة العمليات - لذا، من الجدير الاستثمار في تحسينات مُستهدفة في هذا المجال".

تُنفَّذ مشاريع التحديث على عدة مراحل، لكل منها تحدياتها وأطرها الزمنية الخاصة. قد تُنجز مشاريع التحديث الصغيرة في غضون عطلة نهاية أسبوع. أما المشاريع متوسطة الحجم، والتي قد تستغرق عدة أسابيع أو أشهر، فتتطلب تخطيطًا وتنسيقًا دقيقين لتجنب تعطيل العمليات. من ناحية أخرى، قد تمتد عمليات التحديث الشاملة في الشركات الكبيرة لأكثر من ستة أشهر أو أكثر، خاصةً عند ترقية الأنظمة الكبيرة.

تُحدَّد مدة مشروع التحديث بعوامل مختلفة. ويلعب نطاق إجراءات التحديث دورًا رئيسيًا: إذ يختلف الوقت اللازم اختلافًا كبيرًا، حسب ما إذا كان سيتم تجديد مكونات فردية أو أنظمة كاملة. كما أن الحاجة إلى تقليل تعطل العمليات الجارية غالبًا ما تؤدي إلى تطبيق الإجراءات على مراحل. فبينما يُطيل الحفاظ على استمرارية العمليات خلال مرحلة التحديث، والتي تُوصف غالبًا بـ"عملية القلب المفتوح"، مدة المشروع، فإنه يُقلل في الوقت نفسه من المخاطر ووقت التوقف عن العمل.

تنقسم عملية التحديث النموذجية إلى عدة مراحل متتالية. تبدأ مرحلة التحليل والتخطيط الشامل، والتي قد تستغرق عدة أسابيع. في هذه المرحلة، تُفحص الأنظمة الحالية بدقة، ويُحدد أي الإجراءات مناسبة ومجدية. تليها مرحلة التصميم، حيث يُصوَّر نظام اللوجستيات المستقبلي وتُحدَّد التعديلات اللازمة. يضمن الفحص الدقيق في الموقع مراعاة جميع المعايير ذات الصلة قبل بدء مرحلة الإنتاج والتوريد. ثم يبدأ التنفيذ الفعلي لإجراءات التحديث في مرحلة التركيب، حيث تُدمج المكونات المُحدَّثة في النظام الحالي. وأخيرًا، تأتي مرحلة التشغيل والاختبار الشامل، حيث يتم التحقق من وظائف النظام المُحدَّث وكفاءته.

تتضح الأهمية الاستراتيجية لإجراءات التحديث بشكل متزايد، لا سيما عند النظر إلى الفوائد طويلة الأجل. فالشركات الراغبة في الاستثمار في تحديث أنظمتها اللوجستية لا تُحقق وفورات على المدى القصير فحسب، بل تضمن أيضًا قدرتها التنافسية المستقبلية. فمن خلال التحسين المستمر للعمليات التشغيلية، وخفض تكاليف الطاقة، والتكيف مع متطلبات السوق الجديدة، تُمكّن هذه الشركات من الاستجابة للتغييرات بمرونة وابتكار. ويلخص أحد الخبراء في هذا المجال قائلاً: "إن التحديث المُخطط له جيدًا لا يقتصر على الاستثمار في التكنولوجيا فحسب، بل يشمل أيضًا استمرارية الشركة في المستقبل".

بالإضافة إلى الجوانب التقنية البحتة، تلعب الاعتبارات التجارية دورًا هامًا. ينبغي أن يُراعي تحليل التكلفة والعائد لمشروع التحديث دائمًا الوفورات طويلة الأجل وزيادة الإنتاجية. مع أن الاستثمار الأولي قد يبدو مرتفعًا، إلا أن الآثار طويلة الأجل - من انخفاض تكاليف التشغيل إلى زيادة توافر المصنع - عادةً ما تفوق العيوب. لذلك، ينبغي على الشركات مراعاة ليس فقط التكاليف قصيرة الأجل، بل وقبل كل شيء القيمة المضافة واستدامة إجراءات التحديث.

التحديث نهجٌ استشرافي في مجال اللوجستيات يتجاوز مجرد توفير التكاليف. إنه استثمار استراتيجي يُرسي أسس لوجستيات مستدامة وفعالة ومرنة. من خلال التحديث المُستهدف للأنظمة القائمة، لا تستطيع الشركات تعزيز قدرتها التنافسية فحسب، بل تُسهم أيضًا بفعالية في بناء اقتصاد أكثر استدامة وكفاءة في استخدام الموارد. في نهاية المطاف، إن البصيرة والشجاعة في إحداث التغيير بفعالية هما ما يُحدثان الفرق - والتحديث أداة فعّالة لتحقيق ذلك.

☑️ دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة في الإستراتيجية والاستشارات والتخطيط والتنفيذ

☑️ إنشاء أو إعادة تنظيم الإستراتيجية الرقمية والرقمنة

☑️ توسيع عمليات البيع الدولية وتحسينها

☑️ منصات التداول العالمية والرقمية B2B

☑️ رائدة في تطوير الأعمال

Konrad Wolfenstein

سأكون سعيدًا بالعمل كمستشار شخصي لك.

يمكنك الاتصال بي عن طريق ملء نموذج الاتصال أدناه أو ببساطة اتصل بي على +49 89 89 674 804 (ميونخ) .

إنني أتطلع إلى مشروعنا المشترك.

تعد Xpert.Digital مركزًا للصناعة مع التركيز على الرقمنة والهندسة الميكانيكية والخدمات اللوجستية/اللوجستية الداخلية والخلايا الكهروضوئية.

من خلال حل تطوير الأعمال الشامل الذي نقدمه، فإننا ندعم الشركات المعروفة بدءًا من الأعمال الجديدة وحتى خدمات ما بعد البيع.

تعد معلومات السوق والتسويق وأتمتة التسويق وتطوير المحتوى والعلاقات العامة والحملات البريدية ووسائل التواصل الاجتماعي المخصصة ورعاية العملاء المحتملين جزءًا من أدواتنا الرقمية.

يمكنك معرفة المزيد على: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus