نهج جديد مع الصناعة 5.0: تطوير استراتيجية أتمتة تتمحور حول الإنسان

المشهد الصناعي في تغير مستمر. بدأت الثورة الصناعية الرابعة منذ حوالي عقد ونصف، والمعروفة باسم الصناعة 4.0، وهو مصطلح جماعي لمجموعة متنوعة من حلول الرقمنة وأنظمة الإنتاج المعتمدة على البيانات. وكان الهدف هو زيادة الكفاءة والإنتاجية باستخدام أحدث التقنيات. ولكن على الرغم من الأساليب الواعدة، فإن العديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم متشككة بشأن هذا المفهوم. غالبًا ما تبدو الحلول الموحدة معقدة للغاية، أو مكلفة للغاية للتنفيذ والتشغيل، أو تبدو أكثر توجهاً نحو ما هو ممكن من الناحية الفنية بدلاً من الاحتياجات الفعلية. يؤدي هذا غالبًا إلى إرهاق الموظفين بدلاً من تلقي الدعم.

نهج جديد مع الصناعة 5.0

ومع ذلك، فقد تبين أن هناك طرق بديلة للجمع بين التكنولوجيا والناس بشكل متناغم. وهنا يأتي دور الصناعة 5.0، وهو النهج الذي يعيد الناس إلى المركز. وبدلاً من التركيز بشكل حصري على الابتكارات التكنولوجية، فإن الأمر يدور حول تعزيز التعاون التكافلي بين البشر والآلات. مثال على ذلك هو مشروع معهد فراونهوفر للأدوات الآلية وتكنولوجيا التشكيل (IWU) بالتعاون مع شركة Mitras Composites Systems GmbH. لقد قاموا معًا بتطوير سيناريو تجميع مؤتمت جزئيًا لبناء مرآب للدراجات يتيح عمليات قوية ومستدامة اقتصاديًا، وقبل كل شيء، تتمحور حول الإنسان. وكان الأساس عبارة عن تحليل شامل للاحتياجات والمتطلبات، والذي تم تنفيذه بالتعاون الوثيق مع الموظفين.

مناسب ل:

• التعاون بين الإنسان والآلة في الصناعة 5.0: كيف يخلق التعاون التكافلي وظائف جذابة في الشركات المتوسطة الحجم

تطوير استراتيجية الأتمتة التي تركز على الإنسان

وكجزء من المشروع، أصبح من الواضح أن أنشطة التجميع التي تم تنفيذها يدويًا في السابق يجب استبدالها بحل أتمتة هجين. كان الهدف من ذلك هو زيادة الإنتاجية وإعفاء الموظفين من المهام التي تتطلب جهدًا بدنيًا. ومن خلال دمج الروبوتات والأنظمة الآلية، يمكن للموظفين الآن استخدام مهاراتهم في المزيد من الأنشطة ذات القيمة المضافة. في هذه السيناريوهات الهجينة، يعمل الأشخاص والتكنولوجيا جنبًا إلى جنب لإنجاز مهام العمل بكفاءة. وهذا يجعل من الممكن توظيف الموظفين في التجميع بغض النظر عن العمر أو الجنس، حيث أصبحت مهام الرفع الثقيل والمناولة أسهل من خلال الدعم الآلي.

عند التحول من العمليات اليدوية إلى العمليات المؤتمتة جزئيًا، من المهم أن يتم تصميم الحلول بحيث تتمحور حول الإنسان. لا يكفي مجرد إدخال التكنولوجيا؛ ويجب أن تتكيف مع احتياجات وقدرات الموظفين. لذلك تم إجراء تحليل المهام المعرفية في مشروع Fraunhofer IWU. تمت مراقبة عمليات التجميع عن كثب وتم إجراء مناقشات مع الموظفين من مختلف المجالات. يضمن هذا النهج أن التركيز منذ البداية كان على الموظفين الذين سيعملون لاحقًا مع الأنظمة الآلية. ساعدت الرؤى المكتسبة على فهم متطلبات حلول الأتمتة وتحديد الإمكانات مباشرة في هذه العملية.

وأكد ستيفان أوت، المدير الإداري لشركة Mitras Composites Systems GmbH، على القيمة المضافة لهذا النهج الفردي. في كثير من الأحيان لا توجد حلول مصممة خصيصا في السوق. لقد مكّن التعاون مع Fraunhofer IWU الشركة من إجراء تقييم محدد للمجالات التي يمكن أتمتتها بشكل معقول وما هي تأثيرات ذلك على الموظفين. وهذا يضمن أن الحلول المقدمة تعود بالنفع على الشركة وموظفيها على حد سواء.

مزيد من التطوير للإنتاج الصناعي على أساس القيمة

الصناعة 5.0 تتجاوز المنظور التكنولوجي البحت للصناعة 4.0. إنه تطور قائم على القيمة ويعترف بالناس كعامل حاسم. والنتيجة هي أن تحويل أنظمة الإنتاج القائم على التكنولوجيا وحده لا يكفي لتحقيق مكاسب الكفاءة المطلوبة، وخاصة بالنسبة للكميات الأصغر. بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما لا تكون أنظمة التصنيع التقليدية مرنة بما يكفي للاستجابة لطلبات العملاء الفردية وتقلبات الطلب.

ومن خلال إشراك الموظفين باستمرار في تصميم العمليات وحلول الأتمتة، يمكن تطوير هذه الأنظمة بطريقة توفر دعمًا حقيقيًا في العمل اليومي. الموظفون الذين يساهمون بمهاراتهم وخبراتهم لا يعملون بشكل أكثر إنتاجية فحسب، بل يتعاطفون أيضًا بقوة أكبر مع مكان عملهم. إنهم أكثر تحفيزًا ويستخدمون الحلول الرقمية بوعي أكبر ويساهمون بنشاط في قدرة الشركة على الابتكار.

يعالج قسم "الأشخاص في الإنتاج" في Fraunhofer IWU في كيمنتس هذه النقطة بالضبط. يخلق البحث في مجال الهندسة المعرفية مفاهيم مبتكرة لعمليات الأتمتة التي تجعل التكنولوجيا أكثر تركيزًا على الإنسان وتخلق حلولًا هجينة. الفريق حول د. هابيل. تعمل Franziska Bocklisch باستمرار على مواءمة تقنيات الصناعة 4.0 مع قيم الاستدامة والمرونة والتركيز على الأشخاص. ينصب التركيز دائمًا على الحلول الملموسة والمناسبة صناعيًا والقابلة للتحويل والتي تزيد الإنتاجية والكفاءة وفي نفس الوقت تضمن سلاسل القيمة المستقرة.

فوائد النهج التي تركز على الإنسان

وبغض النظر عن متغيرات الأتمتة التي تختارها الشركات في نهاية المطاف، فإن الأساليب التي تركز على الإنسان تفتح العديد من الاحتمالات الجديدة. ومن خلال التسجيل المنظم للمعرفة والمهارات، يتم إضفاء الطابع الرسمي على المعرفة الداخلية وتأمينها بشكل مستدام. ويمكن رقمنة هذه المعرفة ودعمها، على سبيل المثال، التدريب الأسرع للموظفين الجدد. يمكن استخدام أنظمة المساعدة وتوجيه العمال خصيصًا لدعم الموظفين على النحو الأمثل في مهامهم.

لا يركز Fraunhofer IWU على الأنشطة اليدوية فحسب، بل يأخذ أيضًا القدرات المعرفية الأخرى للإنسان في الاعتبار. تعتبر عمليات اتخاذ القرار وحل المشكلات ذات أهمية كبيرة في الصيانة الوقائية وضمان الجودة وتشخيص الأخطاء. ومن خلال دمج هذه الجوانب، لا تستطيع الشركات تحسين عملياتها فحسب، بل يمكنها أيضًا تعزيز كفاءة موظفيها على وجه التحديد.

دكتور. تؤكد فرانزيسكا بوكليش على أهمية التعاون الوثيق مع الشركات والعملاء من أجل البحث والتطوير الذي يركز على الإنسان. ولا يمكن تحديد الاحتياجات والمتطلبات بدقة، ووضع الحلول وتقييم العواقب المحتملة إلا من خلال التبادل المتبادل. ويختلف هذا النهج التعاوني بشكل كبير عن استراتيجيات الأتمتة التقليدية، حيث كان يُنظر إلى مستوى الأتمتة في كثير من الأحيان على أنه المقياس الوحيد للكفاءة.

مستقبل الإنتاج: التعايش بين الإنسان والآلة

لن يتم تحديد الإنتاج الفعال في المستقبل من خلال التكنولوجيا فحسب، بل من خلال الجمع الأمثل بين المعرفة البشرية والإمكانيات التقنية. وأصبح الاستخدام المستهدف للمهارات البشرية جنباً إلى جنب مع أنظمة التكنولوجيا البشرية القوية أمراً بالغ الأهمية على نحو متزايد لتحقيق إنتاج مستدام وأكثر مرونة. والشركات التي تتبع هذا النهج تكون في وضع أفضل يمكنها من الاستجابة بمرونة للتغيرات في السوق وتأكيد نفسها في مواجهة الاضطرابات الخارجية.

إن التعاون التكافلي بين البشر والآلات يؤدي إلى وظائف ليست أكثر كفاءة فحسب، بل وأكثر جاذبية أيضا. يشعر الموظفون بالتقدير والاندماج، مما يؤدي إلى زيادة التحفيز والرضا. وهذا مفيد بشكل خاص للشركات المتوسطة الحجم لأنه يسمح لها بزيادة قدرتها التنافسية وفي نفس الوقت خلق بيئة عمل إيجابية.

الصناعة التي تركز على الإنسان هي مفتاح النجاح

تُظهر الصناعة 5.0 أن الناس يجب أن يكونوا في مركز الابتكار التكنولوجي حتى يتمكنوا من تحقيق النجاح على المدى الطويل. ومن خلال دمج الموظفين في تطوير وتنفيذ حلول الأتمتة، يتم إنشاء عمليات تتسم بالكفاءة والمرونة. تستفيد الشركات من زيادة الإنتاجية، بينما يستفيد الموظفون من ظروف عمل أكثر راحة وتقدير مهاراتهم.

يوضح التعاون بين Fraunhofer IWU وMitras Composites Systems GmbH كيف يمكن تنفيذ هذه الأساليب عمليًا. يمكن تحقيق التحسينات المستدامة من خلال حلول مصممة خصيصًا لتناسب الاحتياجات الفعلية للشركة وموظفيها.

يكمن مستقبل الصناعة في المزيج المتناغم بين الخبرة البشرية والابتكار التكنولوجي. والشركات التي تسلك هذا المسار لن تستفيد اقتصاديا فحسب، بل ستقدم أيضا مساهمة مهمة في عالم عمل مستدام وإنساني.

مناسب ل:

• المدونة: B2B الذكية والذكية / الصناعة 4.0 (بما في ذلك الهندسة الميكانيكية، وصناعة البناء، والخدمات اللوجستية، والخدمات اللوجستية الداخلية) - الصناعة التحويلية
• إنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي والصناعة والهندسة الميكانيكية: رؤية الصناعة 4.0، التي تم تطويرها في ألمانيا، تحظى باستقبال جيد في جميع أنحاء العالم