
عيد الميلاد ونهاية العام – التوازن الهش: الاقتصاد العالمي عالق بين الركود والتحول – الصورة: Xpert.Digital
كذبة الخصم: كيف يُغير الذكاء الاصطناعي والتضخم سلوكنا في التسوق لعيد الميلاد بشكل جذري
الولايات المتحدة الأمريكية، الصين، أوروبا: من سيفوز في الحرب الاقتصادية التي ستُقام تحت شجرة عيد الميلاد؟
13 ديسمبر 2025: نحن لا نشهد موسم عيد ميلاد عادي، بل لحظة فاصلة في الاقتصاد العالمي - إليكم تحليل للنظام العالمي الجديد للاستهلاك.
منتصف ديسمبر 2025. في الخارج، تتلألأ أضواء عيد الميلاد، لكن في ميزانيات الاقتصاد العالمي، لا يلوح في الأفق سوى ضوء تحذيري. كل من تمنى معجزة اقتصادية شتوية عظيمة هذا العام يواجه واقعًا معقدًا ومُحبطًا في بعض الأحيان. فبينما هدأت الأسواق ظاهريًا، ويبدو التضخم تحت السيطرة، إلا أن المظاهر خادعة. ففي الخفاء، يتفاقم مزيج من الركود الهيكلي، والتوترات الجيوسياسية، وتغير سلوك المستهلك جذريًا.
لن يُسجّل هذا العام في التاريخ كعام ازدهار، بل كعام "التباين الكبير". فبينما لا تزال الولايات المتحدة تُظهر مرونة ملحوظة، وإن كانت متداعية، فإن أوروبا - وألمانيا على وجه الخصوص - تُعاني من أزمات هيكلية عميقة. ولكن ربما تأتي الإشارة الأكثر إثارة للقلق من قطاع التجزئة نفسه: إذ تُقوّض مبيعات ديسمبر التقليدية بفعل "شهر أسود" لا ينتهي، ولم يعد المستهلك اليوم مُشتريًا عاطفيًا مدفوعًا بالاندفاع، بل أصبح أشبه بخوارزمية تسعير مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
يُلقي التحليل التالي نظرةً فاحصةً على الوضع الراهن للاقتصاد العالمي. من حرب الأسعار في الولايات المتحدة وضبط الإنفاق الاستهلاكي في ألمانيا إلى صراعات الصين التحويلية: نتناول لماذا ينبغي اعتبار عام 2025 "هدنةً هشة" بين النمو والركود، ولماذا قد يكون عام 2026 عام الحساب. استعد لرحلةٍ عبر عالمٍ اقتصادي لم تعد فيه القواعد القديمة سارية.
بين النشوة المصطنعة والصداع الهيكلي – عام الحقائق المُفزعة
نظرة سريعة على التقويم تكشف عن الثالث عشر من ديسمبر/كانون الأول 2025. نحن في خضم موسم التسوق الحاسم في نهاية العام، وهو وقت يُعتبر تقليديًا اختبارًا لثقة المستهلك العالمي. لكن أي شخص يتوقع أجواء احتفالية هادئة هذا العام يواجه واقعًا أكثر تعقيدًا. سيُسجل عام 2025 في التاريخ الاقتصادي ليس كعام ازدهار كبير أو انهيار كارثي، بل كعام تباين كبير. نرى اقتصادًا عالميًا استقر بصعوبة عند معدل نمو يبلغ حوالي 3.2%، لكن هذه الأرقام المتوسطة تخفي التصدعات الهائلة في أساسه. فبينما تُثبت الولايات المتحدة مرة أخرى مرونة ملحوظة، لا تزال أوروبا، وألمانيا على وجه الخصوص، تُعاني من العجز الهيكلي الذي تراكم على مدى العقد الماضي.
يبدو للوهلة الأولى أن التضخم، شبح السنوات الماضية، قد تم احتواؤه. نشهد انخفاضًا في معدلات التضخم في دول مجموعة العشرين، لكن تكمن المشكلة في التفاصيل. فالتضخم الأساسي لا يزال مستمرًا بعناد، لا سيما في قطاع الخدمات. ورغم أن البنوك المركزية، مثل الاحتياطي الفيدرالي والبنك المركزي الأوروبي، قد خففت سياستها النقدية بعض الشيء خلال عام 2025، إلا أن التحول المأمول نحو توفير السيولة لم يتحقق، أو أنه سار بوتيرة أبطأ مما توقعته الأسواق. والنتيجة هي وضع اقتصادي يمكن وصفه بأنه هدنة هشة بين النمو والركود. يضاف إلى ذلك تهديد جديد، وإن كان قديمًا: عودة الحمائية. فالتعريفات الجمركية والحواجز التجارية التي تم تشديدها في عام 2025، خاصة بين التكتلين الرئيسيين، الولايات المتحدة والصين، تُعيق التجارة العالمية وتُثبط الاستثمار بشكل ملحوظ.
بالنسبة لتجار التجزئة، يعني هذا بيئة بالغة الصعوبة. فمستهلك عام 2025 ليس كالمستهلك في عامي 2019 أو 2022. إنه أكثر اطلاعًا، وأكثر تشككًا، والأهم من ذلك، أكثر حساسية للسعر. لقد تلاشت فكرة الطلب المكبوت التي سادت السنوات التي أعقبت الجائحة. وما تبقى هو منافسة شرسة، لم يعد فيها الذكاء الاصطناعي مجرد مصطلح رائج، بل أحدث ثورة جذرية في طريقة مقارنة الأسعار واتخاذ قرارات الشراء.
ظاهرة "الشهر الأسود": استنزاف المبيعات بدلاً من زيادة المبيعات
يُعدّ تحليل ما يُسمى بـ"الأسبوع الأسود" جانبًا أساسيًا في دراسة أداء مبيعات عيد الميلاد هذا العام، والذي تحوّل في عام 2025 من حدثٍ واحد إلى موجة تخفيضات محمومة تمتدّ لأربعة أسابيع تقريبًا، تُعرف بـ"الشهر الأسود". ويُظهر تحليل البيانات من أواخر نوفمبر وأوائل ديسمبر صورةً دقيقةً ربما خيّبت آمال العديد من تجار التجزئة. فعلى الرغم من تسجيل أرقام قياسية جديدة في المبيعات، لا سيما في تجارة التجزئة الإلكترونية - حيث تجاوزت مبيعات التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة وحدها حاجز 11 مليار دولار في "الجمعة السوداء"، ما يُمثّل زيادةً اسميةً تقارب 9% - إلا أنه ينبغي تفسير هذه الأرقام بحذر.
أولًا، لا يزال جزء كبير من هذا النمو مدفوعًا بالتضخم. فعند تعديل أرقام المبيعات وفقًا لزيادات الأسعار في العامين الماضيين، غالبًا ما يظهر ارتفاع طفيف أو حتى ركود في الحجم الحقيقي للسلع المباعة. ثانيًا، نلاحظ تأثيرًا كبيرًا للدفع المسبق. لم يعد المستهلكون يستغلون خصومات نوفمبر لإجراء مشتريات إضافية عفوية، بل يعملون بدلًا من ذلك على إنجاز قوائم هدايا عيد الميلاد بشكل منهجي. وهذا يؤثر سلبًا على مبيعات ديسمبر التقليدية. فما كان مُسجلًا في نوفمبر لم يُنفق في ديسمبر. تُظهر البيانات بوضوح أن ما يقرب من 80% من الإنفاق على الهدايا كان قد تم بالفعل أو على الأقل تم التخطيط له بدقة قبل يوم الاثنين الإلكتروني.
من الظواهر الأخرى المتوقعة في عام 2025 تزايد شكوك المستهلكين تجاه وعود الخصومات. تشير الدراسات إلى أن أكثر من ثلث المتسوقين يرون هذه العروض مضللة أو أنها لا تقدم أفضل بكثير من الأسعار السائدة خلال بقية العام. هذا الإرهاق من الخصومات يعني أن معدلات التحويل غالبًا ما تكون أقل من المتوقع رغم ارتفاع عدد زوار المواقع الإلكترونية. يستخدم عملاء اليوم أدوات مقارنة الأسعار المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحديد القيمة الحقيقية للعرض في أجزاء من الثانية. الشراء الاندفاعي، الذي كان يُعتبر الهدف الأسمى في الجمعة السوداء، يتراجع تدريجيًا لصالح الشراء العقلاني القائم على البيانات والحاجة.
يُعدّ التحوّل في قنوات البيع مثيرًا للاهتمام أيضًا. فبينما يواصل البيع بالتجزئة عبر الإنترنت اكتساب حصة سوقية متزايدة - حيث تتم أكثر من نصف المعاملات عالميًا رقميًا - نشهد نهضةً في التسوق الهجين. سيصبح الشراء عبر الإنترنت والاستلام من المتجر، بالإضافة إلى البحث الرقمي قبل الشراء من المتاجر، ممارسةً شائعة بحلول عام 2025. وقد خسرت المتاجر التقليدية التي لم تتمكن من توفير تجربة رقمية سلسة حصةً كبيرةً خلال مواسم التخفيضات. أما الفائزون فهم المنصات وتجار التجزئة الذين حسّنوا سلاسل التوريد الخاصة بهم إلى درجةٍ تمكّنهم من ضمان ليس فقط السعر، بل أيضًا توافر المنتجات.
خبرتنا الصناعية والاقتصادية العالمية في تطوير الأعمال والمبيعات والتسويق
التركيز على الصناعة: B2B، والرقمنة (من الذكاء الاصطناعي إلى الواقع المعزز)، والهندسة الميكانيكية، والخدمات اللوجستية، والطاقات المتجددة والصناعة
المزيد عنها هنا:
مركز موضوعي يضم رؤى وخبرات:
- منصة المعرفة حول الاقتصاد العالمي والإقليمي والابتكار والاتجاهات الخاصة بالصناعة
- مجموعة من التحليلات والاندفاعات والمعلومات الأساسية من مجالات تركيزنا
- مكان للخبرة والمعلومات حول التطورات الحالية في مجال الأعمال والتكنولوجيا
- مركز موضوعي للشركات التي ترغب في التعرف على الأسواق والرقمنة وابتكارات الصناعة
الرقص على البركان: ماذا يكشف موسم عيد الميلاد لعام 2025 عن الاقتصاد العالمي لعام 2026
صدمة البرد التي يتعرض لها المستهلكون: مقارنة عالمية للتسوق في عيد الميلاد
بالنظر إلى موسم التسوق الحالي لعيد الميلاد في منتصف ديسمبر، يتأكد اتجاه التباطؤ الاقتصادي العالمي، وإن كان يختلف حدته اختلافًا كبيرًا من منطقة إلى أخرى. ولا تبدو الصورة قاتمة بشكل موحد، بل أشبه بلوحة فسيفسائية من بقع مشرقة قليلة وبقع داكنة كثيرة. وتشير توقعات كبرى الجمعيات وشركات التحليل، من الاتحاد الوطني لتجار التجزئة (NRF) في الولايات المتحدة إلى الاتحاد الألماني لتجار التجزئة (HDE)، إلى عودة النشاط الاقتصادي إلى مستويات منخفضة.
يتميز موسم التسوق لعيد الميلاد لعام 2025 بالتركيز على العقلانية. فقد حلّت الدقة المتناهية محلّ الإفراط العاطفي والشراء لمجرد الشراء. ويعود ذلك ليس فقط إلى الخسائر الحقيقية في الدخل نتيجة التضخم في السنوات الماضية، والتي لم تُعوَّض إلا جزئيًا بالزيادات الأخيرة في الأجور، بل أيضًا إلى حالة عدم اليقين العميق بشأن المستقبل الجيوسياسي والاقتصادي.
الولايات المتحدة الأمريكية: العملاق الصامد على أقدام من الطين؟
لنبدأ بأكبر اقتصاد في العالم. ستظل الولايات المتحدة محرك العالم الغربي في ديسمبر 2025، لكن زخمها يتراجع. تتوقع التوقعات لموسم أعياد الميلاد نموًا اسميًا في المبيعات يتراوح بين 3.7 و4.2 بالمئة. للوهلة الأولى، يبدو هذا النمو قويًا، ويعني تجاوز حاجز التريليون دولار لمبيعات أعياد الميلاد. لكن هنا أيضًا، يعود جزء كبير من هذا النمو إلى ارتفاع الأسعار. فبينما يُظهر المستهلكون الأمريكيون مرونة، إلا أنهم أصبحوا أكثر انتقائية. ويُعزى النمو بشكل أساسي إلى شرائح الدخل العليا، في حين تُقلّص الأسر ذات الدخل المتوسط والمنخفض إنفاقها بشكل ملحوظ على الضروريات فقط.
يُخيّم خطرٌ محدقٌ على موسم التسوق في الولايات المتحدة خلال العطلات، ألا وهو سياسة الرسوم الجمركية. فقد دفع الإعلان عن فرض رسوم جمركية جديدة على السلع المستوردة، وتطبيقها جزئيًا، تجار التجزئة إلى محاولة الحفاظ على استقرار الأسعار، إلا أن حالة عدم اليقين لا تزال قائمة. وقد سارع العديد من تجار التجزئة إلى شراء كميات كبيرة من الواردات لتجنب الرسوم الجمركية، مما أدى إلى تكديس مخزوناتهم. ويُشكّل هذا ضغطًا كبيرًا حاليًا لتقديم خصومات، نظرًا لضرورة بيع المخزون قبل نهاية العام. ورغم أن هذا الأمر يُفيد المستهلكين على المدى القصير، إلا أنه يُضرّ بهوامش ربح تجار التجزئة.
علاوة على ذلك، نشهد تحولاً ملحوظاً نحو الخدمات في الولايات المتحدة. فالتجارب والسفر وزيارات المطاعم تتنافس بشراسة غير مسبوقة مع مشتريات السلع التقليدية التي تُقدم عادةً في أعياد الميلاد. ورغم تباطؤ سوق العمل الأمريكي، إلا أنه لا يزال قوياً بما يكفي لتجنب إثارة الذعر. ومع ذلك، يسود الحذر. فقد بلغت ديون بطاقات الائتمان مستويات قياسية، وانخفضت معدلات الادخار بشكل مثير للقلق. وقد يكون موسم الأعياد لعام 2025 بمثابة آخر موجة ازدهار قبل أن يبدأ انخفاض حاد في الاستهلاك عام 2026، حين يظهر الأثر الكامل لمدفوعات الفائدة وتراجع المدخرات المرتبطة بالجائحة.
أوروبا وألمانيا: عيد الميلاد في ظل الأزمة الهيكلية
إن النظر إلى أوروبا، وتحديداً إلى ألمانيا، عبر المحيط الأطلسي، يُثير مزيداً من القلق. ففيها، يتجلى الركود الاقتصادي بوضوح. إذ توقع الاتحاد الألماني لتجار التجزئة (HDE) نمواً اسمياً بنسبة 1.3% فقط لموسم أعياد الميلاد عام 2025. وبالقيمة الحقيقية، وبعد تعديلها وفقاً للتضخم، يعني هذا فعلياً نمواً معدوماً أو حتى انخفاضاً طفيفاً. وتعاني ألمانيا، التي كانت يوماً ما المحرك الاقتصادي لأوروبا، من مزيج من المشاكل الهيكلية الداخلية - من ارتفاع تكاليف الطاقة إلى الجمود البيروقراطي - وضعف الطلب العالمي على السلع الصناعية.
إن ثقة المستهلك في ألمانيا هشة. فبينما ارتفعت الأجور الحقيقية مؤخرًا بشكل طفيف بفضل اتفاقيات المفاوضة الجماعية وانخفاض التضخم، إلا أن هذه الزيادات لا تُترجم مباشرةً إلى زيادة في الاستهلاك. بل على العكس، يلجأ الألمان إلى الادخار. ولا يزال معدل الادخار مرتفعًا، مدفوعًا بمخاوف تراجع الرخاء وعدم الاستقرار السياسي. ولذلك، ستكون مبيعات عيد الميلاد مدفوعةً بالأسعار بشكل كبير. ويشير تجار التجزئة إلى أن العملاء يبحثون بدقة عن العروض ويترددون بشدة في القيام بعمليات شراء عفوية.
جانب آخر هو الفجوة بين تجارة التجزئة الإلكترونية والتقليدية، وهي فجوة واسعة بشكل خاص في ألمانيا. فبينما لا تزال التجارة الإلكترونية تحقق معدلات نمو تصل إلى حوالي 4%، تعاني متاجر التجزئة التقليدية في مراكز المدن من صعوبات جمة. ولم يعد الإقبال على مناطق المشاة في كثير من الأماكن يصل إلى مستويات ما قبل الأزمة. وسيؤدي موسم أعياد الميلاد 2025 إلى تسريع انحسار متاجر التجزئة الصغيرة التي يديرها أصحابها، في حين تستحوذ المنصات الكبيرة وسلاسل المتاجر على حصة سوقية أكبر بفضل قدرتها على تحديد الأسعار. إنه موسم اندماج واستحواذ.
الصين: التنين بالكاد يستعيد أنفاسه
في آسيا، يتحول التركيز بطبيعة الحال إلى الصين. ويُعدّ يوم العُزّاب (يوم العزاب) في نوفمبر/تشرين الثاني، بمثابة موسم التسوق لعيد الميلاد هناك، أو بالأحرى أهم مؤشر على معنويات المستهلكين في الربع الأخير من العام. ويُقدّم تحليل هذا الحدث رؤى مهمة لنهاية العام. وقد شكّل عام 2025 نقطة تحوّل، حيث مددت منصات كبرى مثل علي بابا وجي دي دوت كوم حملاتها الترويجية لأكثر من خمسة أسابيع لتحفيز الطلب المتراجع. وبينما ارتفعت المبيعات الإجمالية في نهاية المطاف (تشير بعض التقديرات إلى نمو يزيد عن 14%)، انخفض متوسط المبيعات اليومية.
يعاني المستهلكون الصينيون مما يسميه الاقتصاديون "تأثير الثروة السلبي". فقد أدى انهيار سوق العقارات إلى تراجع حاد في الثروة المتصورة والحقيقية للعديد من أسر الطبقة المتوسطة. فعندما تنخفض قيمة منازلهم، يفقدون القدرة على إنفاقها على السلع الفاخرة والإلكترونيات. والنتيجة هي سلوك شرائي عقلاني للغاية. وبحلول عام 2025، من المتوقع أن يصبح المستهلكون الصينيون الأكثر تطلبًا في العالم فيما يتعلق بالقيمة مقابل المال.
من المتوقع أن يستمر هذا التوجه حتى نهاية العام وحلول رأس السنة الصينية الجديدة (عام الأفعى، أواخر يناير 2026). وبينما تسعى الحكومة في بكين لمواجهة هذا الوضع من خلال إجراءات تحفيزية كبرامج الاستبدال، فإن ثقة المستهلك لا تزال تتعافى ببطء. ويتأثر سوق المنتجات الفاخرة، الذي لطالما كان محركًا للنمو، بشدة بهذا التراجع. وتشير تقارير العلامات التجارية الغربية الفاخرة إلى أرقام مخيبة للآمال في الصين. وتشهد الصين تحولًا من سوق نمو غير محدود إلى سوق استهلاك انتقائي يركز على الجودة.
اليابان: تأمل في دوامة الأجور والأسعار
تقدم اليابان نموذجاً مثيراً للاهتمام. فبعد عقود من الانكماش، تشهد البلاد عودة التضخم، وهو ما ترحب به الحكومة والبنك المركزي طالما حافظت الأجور على وتيرتها. ستتأثر مبيعات عيد الميلاد في اليابان عام 2025 بشكل كبير بتطور مكافآت الشتاء. وتشير الدلائل إلى أن هذه المكافآت ستكون أكثر سخاءً في عامي 2024 و2025، مما سيعزز القدرة الشرائية على المدى القصير. ومع ذلك، لا يزال التشكيك سائداً. فالأسر اليابانية معروفة بحرصها على الإنفاق، وارتفاع تكاليف المعيشة، وخاصةً تكاليف الطعام، يُضعف الحماس.
تتوقع التوقعات نموًا معتدلًا في اليابان، مدعومًا بالاستهلاك الخاص من خلال مدفوعات حكومية استثنائية وإعانات. ويُعدّ التوجه نحو التجارة الإلكترونية عبر الحدود مثيرًا للاهتمام بشكل خاص. فالمستهلكون اليابانيون لا يستغلون ضعف الين للتصدير فحسب، بل يبحثون أيضًا، على نحوٍ مُفارِق، عبر الإنترنت عن منتجات دولية متخصصة غير متوفرة محليًا. ورغم أن موسم أعياد الميلاد في اليابان ليس حدثًا تجاريًا ضخمًا كما هو الحال في الغرب، إلا أنه بحلول عام 2025 يُشير إلى عودة تدريجية نحو بيئة تضخمية سيحتاج المستهلكون إلى وقت للتكيف معها.
الخلاصة والتوقعات: 2026 - عام الحقيقة
باختصار، يمكن القول إنه بحلول 13 ديسمبر 2025، سيشهد الاقتصاد العالمي، ومعه موسم التسوق لعيد الميلاد، مرحلة تحول. لقد ولّى زمن النمو السهل، وأصبح النمو يتحقق الآن من خلال الخصومات، مدفوعةً بالتضخم، أو مدعومةً بالتدخل الحكومي.
سيتسم موسم التسوق لعيد الميلاد 2025 بثلاثة عوامل رئيسية تبدأ بحرف "د": التباين، والتحول الرقمي، والضغوط. يتزايد التباين بين المناطق (الولايات المتحدة قوية، والاتحاد الأوروبي ضعيف، والصين تشهد تحولاً) وبين شرائح الدخل. أما التحول الرقمي، الذي تسارع بشكل هائل بفضل الذكاء الاصطناعي، فيُغير جذرياً طريقة التسوق ويُقوّض جدوى المتاجر التقليدية متوسطة المستوى. وقد بلغت الضغوط على هوامش ربح تجار التجزئة وميزانيات الأسر مستويات غير مسبوقة منذ فترة طويلة.
بالنسبة لعام 2026، يبدو أن التحديات الحقيقية لم تظهر بعد. فإذا دخلت الرسوم الجمركية حيز التنفيذ الكامل، وتصاعدت التوترات الجيوسياسية، وضعفت أسواق العمل، حتى في الولايات المتحدة، فقد يتحول الركود الحالي إلى ركود اقتصادي حقيقي. لذا، لن يكون موسم أعياد الميلاد لعام 2025 احتفالاً بالإسراف، بل احتفالاً بالصمود؛ سيشتري الناس، وسيقدمون الهدايا، لكنهم سيحافظون على أموالهم. إنه أشبه برقصة على حافة بركان، حيث خفت حدة الموسيقى قليلاً، لكنها لا تزال مستمرة. بالنسبة للشركات، هذا يعني أن من يرغب في البقاء في عام 2026 عليه أن يثبت الآن، في هذه الأسابيع الأخيرة من عام 2025، أنه قادر على البيع ليس فقط بناءً على السعر، بل على القيمة المضافة الحقيقية والملاءمة. لأن عميل الغد لن يتسامح مع الرداءة.
🎯🎯🎯 استفد من خبرة Xpert.Digital الواسعة والمتنوعة في حزمة خدمات شاملة | تطوير الأعمال، والبحث والتطوير، والمحاكاة الافتراضية، والعلاقات العامة، وتحسين الرؤية الرقمية
استفد من الخبرة الواسعة التي تقدمها Xpert.Digital في حزمة خدمات شاملة | البحث والتطوير، والواقع المعزز، والعلاقات العامة، وتحسين الرؤية الرقمية - الصورة: Xpert.Digital
تتمتع Xpert.Digital بمعرفة متعمقة بمختلف الصناعات. يتيح لنا ذلك تطوير استراتيجيات مصممة خصيصًا لتناسب متطلبات وتحديات قطاع السوق المحدد لديك. ومن خلال التحليل المستمر لاتجاهات السوق ومتابعة تطورات الصناعة، يمكننا التصرف ببصيرة وتقديم حلول مبتكرة. ومن خلال الجمع بين الخبرة والمعرفة، فإننا نولد قيمة مضافة ونمنح عملائنا ميزة تنافسية حاسمة.
المزيد عنها هنا:
شريكك العالمي في التسويق وتطوير الأعمال
☑️ لغة العمل لدينا هي الإنجليزية أو الألمانية
☑️ جديد: المراسلات بلغتك الوطنية!
سأكون سعيدًا بخدمتك وفريقي كمستشار شخصي.
يمكنك الاتصال بي عن طريق ملء نموذج الاتصال أو ببساطة اتصل بي على +49 89 89 674 804 (ميونخ) . عنوان بريدي الإلكتروني هو: ولفنشتاين ∂ xpert.digital
إنني أتطلع إلى مشروعنا المشترك.

