Volgens Adobe se 2019 Digital Trends Report, is die opsporing en begrip van kliënte en die doeltreffendheid van bemarkingsveldtogte die areas wat bemarkers snags wakker hou.
Die grootste struikelblok onder bemarkers se grootste bekommernisse was toegang tot en toepassing van data-gedrewe insigte. Bemarkers se grootste bekommernis was om 'n meer volledige beeld van hul kliënte te kry en hoe hulle met inhoud omgaan. 'n Oplosbare probleem as professionele persone data-gedrewe strategieë gebruik. Aan die sakekant kan datagedrewe maatstawwe ook 'n oplossing wees om 'n beter begrip te ontwikkel van hoe doeltreffend mediabesteding en bemarkingsveldtogte is, wat die tweede grootste probleem is om sakelui 'n goeie nag se slaap te gee.
Nietemin hoop baie maatskappye om hierdie struikelblokke te oorkom en hul analitiese vermoëns in die komende jare verder te ontwikkel. Adobe het aangehaal dat beide klein en groot maatskappye binne die volgende drie jaar beplan om gepersonaliseerde ervarings verder te ontwikkel, kunsmatige intelligensie te benut en gehore te betrek deur onortodokse kanale soos virtuele of uitgebreide werklikheid. Bemarkers sukkel met sommige van die uitdagings wat data meebring. Maar namate hulle hul vermoëns uitbrei, word die vooruitsig van meer gevorderde en interessante veldtogte en strategieë meer belowend.
- 44% sukkel om 'n holistiese siening van kliënte oor alle interaksies te kry
- 41% sukkel om bemarkingsdoeltreffendheid en mediabesteding op te spoor
- 40% Verseker 'n konsekwente ervaring regdeur die kliënt lewensiklus
- 38% gebrek aan interne hulpbronne
- 34% Gebrek aan interaksies tussen bemarking en tegnologie
- 28% verpersoonliking van kliëntetevredenheid sonder om verbruikers privaatheid te skend
- 20% gebrek aan gespesialiseerde bemarkingsvaardighede
- 16% Onvoldoende verslagdoening
- 3% Nie een van die bogenoemde nie
- 2% Ander
Die dop en begrip van beide kliënte en die doeltreffendheid van bemarkingsveldtogte is die twee areas wat bemarkers snags wakker hou, volgens Adobe se 2019 Digital Trends-verslag .
Die grootste struikelblok onder bemarkers se grootste bekommernisse het almal teruggekeer na toegang tot en toepassing van data-gedrewe insigte. Die grootste bekommernis wat deur bemarkers aangehaal is, was die bou van 'n vollediger prentjie van hul kliënte en hoe hulle betrokke raak by inhoud, 'n oplosbare probleem wanneer professionele persone data-gesteunde strategieë gebruik. Aan die besigheidskant kan datagedrewe maatstawwe ook 'n oplossing wees om 'n beter begrip te bou van hoe doeltreffend mediabesteding en bemarkingsveldtogte is, wat die tweede grootste probleem is wat sakelui van 'n goeie nag se slaap hou.
Ten spyte hiervan is baie besighede hoopvol dat hulle hierdie struikelblokke sal oorkom en hul analitiese vermoëns in die komende jare sal ontwikkel. Adobe het aangehaal dat beide klein en groot ondernemings binne die volgende drie jaar beplan het om gepersonaliseerde ervarings verder te ontwikkel, kunsmatige intelligensie te gebruik en gehore te betrek deur onortodokse kanale, soos virtuele of uitgebreide werklikheid. Bemarkers worstel met sommige van die uitdagings wat data bied, maar namate hulle hul vermoëns uitbrei, word die vooruitsig op meer gevorderde en interessante veldtogte en strategieë meer belowend.
- 44% Sukkel om 'n holistiese siening van kliënte oor alle interaksies heen te kry
- 41% Sukkel om bemarkingsdoeltreffendheid en mediabesteding op te spoor
- 40% Verseker konsekwente ervaring dwarsdeur die kliëntlewensiklus
- 38% gebrek aan interne hulpbronne
- 34% Gebrek aan bemarkingstegnologie-interaksie
- 28% Verpersoonlik kliëntervaring sonder om verbruikersprivaatheid te skend
- 20% gebrek aan spesialis bemarkingskundigheid
- 16% Swak verslagdoening toeskrywing
- 3% Nie een van die bogenoemde nie
- 2% Ander
Behou kontak
