Kry kliënte suksesvol, maar het nie die regte woorde vir suksesvolle verkryging van kliënte nie? Dit moet outentiek en eerlik wees

Wil jy suksesvol kliënte werf, maar jy kort die regte woorde? Dan is hierdie towerwoorde presies wat jy nodig het!

“Baie dankie”: Hierdie twee woorde is noodsaaklik as jy werklik jou kliënte wil bedank vir hul belangstelling in jou aanbod.

“Asseblief”: Asseblief is die sleutelwoord vir beleefdheid en wys jou kliënt dat jy aan hul behoeftes wil voldoen.

“Jammer”: Wanneer jy om verskoning vra aan jou kliënt, wys jy vir hulle dat jy ’n fout gemaak het en bereid is om dit reg te stel.

“Ja”: ’n Duidelike “ja” wys jou kliënt dat jy hul aanbod aanvaar en gereed is om met hulle saam te werk.

“Nee”: Net so belangrik soos ’n duidelike ja is ’n duidelike nee om aan jou kliënt te sein dat jy nie hul aanbod kan of wil aanvaar nie.

“Dankie”: Selfs hierdie klein woordjie is baie belangrik om vir jou kliënt te wys dat jy hul hulp of ondersteuning werklik waardeer.

“Ja, ek wil graag”: Wanneer jy hierdie drie woorde sê, gee jy jou kliënt 'n sein dat jy gereed is om hul aanbod te aanvaar en met hulle saam te werk.

“Ek is jammer”: Hierdie woorde kan groot dinge bereik: Hulle wys jou kliënt dat jy ’n fout gemaak het en bereid is om dit reg te stel of, in sekere gevalle, nie verder kan help nie.

“Jy verstaan”: Hierdie twee woorde is belangrik om aan jou kliënt te sein dat jy hulle verstaan ​​en aan hul behoeftes wil voldoen.

“Ek stel belang”: Hierdie drie woorde is van kardinale belang vir die sukses van jou kliënteverkryging: Hulle wys die potensiële kliënt dat jy werklik belangstel in hul aanbod en gereed is om met hulle saam te werk.

Uitgebreide werklikheid in meganiese ingenieurswese: VR-simulator vir konstruksiemasjiene en graafmachines met virtuele realiteit - Beeld: Xpert.Digital

Meer daaroor hier:

• Uitgebreide werklikheid in meganiese ingenieurswese: Komatsu-simulator vir konstruksiemasjinerie en graafmachines met virtuele realiteit van XR-tegnologie in die metaverse

“Magiese woorde” is nie towerspreuke nie, maar hulle kan verander hoe mense op dinge reageer. In kliënte-verkryging is daar sekere woorde wat die kanse verhoog dat die ontvanger van jou boodskap positief sal reageer en na jou terugkom. Hier is die agt mees magiese woorde in kliënte-verkryging:

1. "Natuurlik" – Hierdie woord sê vir die ontvanger dat jy hul behoeftes verstaan ​​en respekteer en dat jy bereid is om alles in jou vermoë te doen om hulle te help. Dit is 'n kragtige teken van opregtheid en vasberadenheid.

2. "Ons belowe" – Hierdie woord sê vir die ontvanger dat jy in staat is om jou belofte na te kom en dat hulle op jou kan staatmaak. Dit gee hulle 'n gevoel van sekuriteit en selfvertroue.

3. "Begrip" – Hierdie woord sê vir die ontvanger dat jy hul situasie verstaan ​​en dat jy hul behoeftes kan herken en verstaan. Dit gee hulle 'n gevoel van sekuriteit en veiligheid, wat hul vertroue in jou versterk.

4. "Dankie" – Hierdie woord sê vir die ontvanger dat hulle iets werd is en dat hulle 'n verskil maak. Dit gee hulle 'n gevoel van erkenning en waardering, wat hul selfvertroue versterk.

5. "Belofte" – Hierdie woord sê vir die ontvanger dat jy in staat is om jou belofte na te kom en dat hulle op jou kan staatmaak. Dit gee hulle 'n gevoel van sekuriteit en selfvertroue, wat hul vertroue in jou versterk.

6. “Sukses” – Hierdie woord sê vir die ontvanger dat hulle sal slaag (of geslaag het) en dat alles goed sal afloop. Dit gee hulle 'n gevoel van sekuriteit en selfvertroue, wat hul vertroue in jou versterk.

7. “Ons” – Hierdie woord sê vir die ontvanger dat jy deel is van ’n gemeenskap en deel van daardie gemeenskap se sukses. Dit gee hulle ’n gevoel van sekuriteit en behoort, en versterk sodoende hul vertroue in jou.

8. “Vandag” – Hierdie woord sê vir die ontvanger dat dit nou die regte tyd is om iets te doen of te begin. Dit gee hulle die motivering om iets te begin of aksie te neem.

Daar bestaan ​​nie so iets soos suksesvolle kliëntewerwing deur 'n plan, formule of sogenaamde geheime kennis van magiese woorde nie. Verkryging is 'n kombinasie van baie verskillende faktore, en daar is geen gewaarborgde resep vir sukses nie. Daar is egter 'n paar wenke wat jy in gedagte moet hou as jy nuwe kliënte wil wen.

1. Wees eerlik

Kliënte merk dadelik op wanneer jy hulle probeer mislei. Wees dus eerlik in jou kommunikasie en moenie valse verwagtinge skep nie. Gebruik jou sterk- en swakpunte as 'n unieke verkooppunt (USP) en verduidelik duidelik wat jou van die kompetisie onderskei.

2. Luister

Een van die belangrikste eienskappe in kliëntewerwing is die vermoë om te luister. Slegs deur werklik te luister, kan jy jou kliënte se behoeftes identifiseer en effektief aanspreek.

3. Vind die regte benadering

Daar is verskillende tipes kliënteverkryging – watter benadering die regte een vir jou is, hang van baie faktore af. Vind die metode wat die beste by jou en jou besigheid pas en hou daarby.

4. Leer om nee te sê

Verkryging gaan nie daaroor om soveel moontlik kliëntgesprekke te voer nie, maar om die regte gesprekke met die regte mense te voer. Leer dus om nee te sê as 'n potensiële kliënt nie deel van jou teikengroep is nie, of as jy nie gemeenskaplike grond kan vind nie.

5. Bly ingeskakel

Selfs die beste voorbereiding en die mees gepaste benadering sal nutteloos wees as jy nie deurgaan en kontak behou nie. Gebruik elke geleentheid om in kontak te bly met jou potensiële kliënt – of dit nou per e-pos, telefoon of persoonlik by geleenthede of handelsbeursstalletjies is.

Suksesvolle kliëntewerwing gaan ook oor gevoel, assessering en ingewing. Dis 'n instink wat vir ons sê of iemand die regte pasmaat vir ons maatskappy is of nie.

Ons moet binne 'n fraksie van 'n sekonde kan herken of iemand die regte persoon vir ons is of nie. Ons moet weet of ons iemand kan vertrou of nie, en of ons met hulle wil saamwerk of nie. Natuurlik is daar geen towerformule vir "suksesvolle" ingewing wanneer kliënte verkry word nie. Maar daar is 'n paar dinge wat ons kan help om ons instinkte te vertrou en te weet wat om te doen:

1. Luister na jou intuïsie: As jy voel dat iets nie reg is nie, of dat iemand nie reg is vir jou nie, luister na jou intuïsie. Daar is geen nodigheid om jouself te bewys of enigiemand tevrede te stel nie – luister na jou intuïsie!

2. Wees outentiek: Word jouself en bly jouself – ongeag of iemand verskil. Wil nie soos enigiemand anders as jouself wees nie, en bly outentiek!

3. Wees eerlik: Leuens vernietig elke verhouding, en daar is geen rede om daarmee te begin nie—wees eerlik! Niemand hoef alles oor hulself te openbaar nie (alhoewel ek dink dis beter om dit te doen), maar probeer altyd om eerlik te wees! Niemand wil saamwerk met of vriende wees met iemand wat vir hulle lieg nie!

Outentiekheid is 'n deurslaggewende faktor in die suksesvolle verkryging van nuwe kliënte. 'n Outentieke benadering bou vertroue met potensiële kliënte en verhoog die kans om 'n transaksie te sluit aansienlik. Outentiekheid is egter nie net belangrik vir kliënteverkryging nie, maar speel ook 'n belangrike rol in die bou en instandhouding van langtermyn-sakeverhoudings. Die volgende voordele spreek ten gunste van outentieke kliënteverkryging:

• Kliënte voel ernstig opgeneem en hul behoeftes word erken.
• Eerlikheid en openheid is wat die vertroue van kliënte wen.
• Kliënte voel gewaardeerd en bly lojaal aan die maatskappy, selfs in moeilike tye.
• 'n Outentieke benadering stel die maatskappy in staat om uit te staan ​​van die kompetisie en homself as 'n betroubare vennoot te posisioneer.

Outentieke kommunikasie is die sleutel tot 'n suksesvolle webwerf. Om interaksie met jou lesers aan te moedig, moet jy gereeld blog en hulle van inhoud voorsien wat hulle interesseer en inspireer.

Een van die hooftake van 'n inhoudsontwikkelaar is om 'n unieke en outentieke skryfstyl te ontwikkel. Dit moet die persoonlikheid van die maatskappy of handelsmerk weerspieël terwyl dit terselfdertyd die aandag van die teikengehoor trek. 'n Unieke skryfstyl is noodsaaklik om uit die kompetisie te staan ​​en lesers te betrek.

Nog 'n belangrike aspek van inhoudontwikkeling is gereelde blogplasings. Deur interessante en insiggewende artikels op 'n maatskappyblog te publiseer, kan jy nie net die aandag van jou teikengehoor trek nie, maar hulle ook aanmoedig om gereeld na die blog terug te keer. Om lesers betrokke te hou, moet die artikels egter gereeld met vars inhoud opgedateer word.

Inhoudontwikkeling is 'n noodsaaklike komponent van suksesvolle kommunikasie. Deur 'n unieke skryfstyl te ontwikkel en gereeld interessante artikels te publiseer, kan jy die aandag van jou teikengehoor trek en behou.

Outentieke kommunikasie is gebaseer op eerlike en realistiese inhoud. Dit geld ook vir die produkte en dienste waaroor jy blog. Om 'n hoëgehalte-produk of -diens aan te bied, moet jy vooraf dink oor hoe om dit outentiek aan te bied.

Sommige vervaardigers van produkte of dienste bied hul items of dienste aan sonder om hul egtheid in ag te neem. Dit skep dikwels die indruk dat die inhoud nie eerlik en realisties is nie.

As jy egter bewustelik oorweeg hoe jou produk of diens outentiek kan wees, sal jy die geloofwaardigheid van jou inhoud verhoog en beter resultate behaal.

Een manier om jou produk of diens meer outentiek te maak, is deur inhoudontwikkeling. Dit behels die skep van nuwe inhoud vir jou blog gebaseer op aspekte van jou produk of diens. Dit stel jou in staat om lesers insig te gee in die produksie of gebruik van jou produk. Jy kan ook die funksionaliteit of ander verwante aspekte daarvan aanspreek.

Die beste manier om jou produk of diens meer outentiek te maak, is deur gereelde blogplasings. Dit gee jou meer geleenthede om oor aspekte van jou produk of diens te skryf. Jy kan ook onderwerpe dek wat andersins nie 'n plek op jou blog sou vind nie.

Al lyk dit dalk herhalend en herhalend, is dit belangrik om gereeld inhoud te verskaf, nie in sarsies of blokke nie!

90% van alle inhoudontwikkelingsprojekte misluk omdat hulle, na 'n positiewe en gemotiveerde begin, uitmekaarval en uiteindelik vassteek. Die oorsake word gewoonlik in interne prosesse en die maatskappystruktuur gevind.

Om artikels op jou eie blog te skryf is nie die enigste manier om jou teikengehoor te bereik nie. Daar is ander maniere om met hulle te skakel en hulle aan jou maatskappy voor te stel.

Een van hierdie opsies is om gasplasings vir ander webwerwe te skryf. Deur gasplasings te skryf, kan jy jou profiel verhoog en terselfdertyd 'n paar terugskakels kry.

Maar wees versigtig: nie alle gasplasings is gelyk geskape nie! As jy besluit om 'n gasplasing te skryf, moet jy deeglik oorweeg vir watter webwerf jy die onderwerp gebruik. Dit is die enigste manier om te verseker dat jou plasing eintlik by die webwerf pas en nie uit plek lyk nie. Maak dus seker dat jou gasplasing ooreenstem met die styl van die webwerf waar dit gepubliseer sal word.

Nog 'n belangrike aspek van gasplasings is konsekwentheid. As jy gereeld op ander webwerwe publiseer, sal jou naam onthou word, wat dit makliker maak om nuwe lesers te lok. Maak dus seker dat jy gereeld artikels publiseer – ten minste weekliks!