Stootkennisgewings – Nie net vir slimfoontoepassings nie!

Gepubliseer op: 4 Maart 2018 / Update van: 31 Augustus 2018 - Skrywer: Konrad Wolfenstein

Stootkennisgewings – by ons ook op rekenaar (rekenaar, skootrekenaar – Windows en Linux).

Stootkennisgewings word al lank op slimfone en tablette gebruik, maar kan ook maklik op rekenaars (rekenaars, skootrekenaars – Windows/Linux) gebruik word!

“Studies toon dat gebruikers wat stootkennisgewings geaktiveer het 'n toepassing gemiddeld 14,7 keer per maand gebruik, terwyl gebruikers sonder die diens dit net 5,4 keer doen – 'n verskil van 171%. Dit is die moeite werd om almal se lojaliteit te behou met ’n persoonlike, individuele benadering.”

Of dit nou vir sportbyeenkomste, huidige nuus van regoor die wêreld of opwindende maatskappynuus is: stootkennisgewings op slimfone en tablette is lank reeds 'n uiters gewilde manier om kliënte, volgelinge en ander belangstellende gebruikers op hoogte te hou en hulle van nuus te voorsien.

Een van die hoofgebruikers van die tegnologie is mobiele toepassings , wat nuus aan hul gebruikers op die skerm stuur. Volgens studies ontvang ’n selfooneienaar elke dag gemiddeld 63 kennisgewings – die meeste van hulle van boodskappers soos WhatsApp, Facebook of e-posdienste.

Benewens dat dit op mobiele toestelle vertoon word, word stootkennisgewings toenemend op rekenaars en notaboeke , waar die boodskap aktief op die skerm vir intekenare vertoon word. Stootkennisgewings word die ideale geleentheid vir webwerf-operateurs om hul teikengroep van nuwe inhoud te voorsien.

Die ontwikkelaars van die huidige webblaaiers het dit erken en ondersteun nou die formaat oor die hele linie. Die enigste vereiste vir stootkennisgewings is dat die geadresseerde aktief besluit het om dit te ontvang.

Die voordele in 'n oogopslag

• Verhoog sigbaarheid en teenwoordigheid vir intekenare selfs verder as direkte kliëntkontak of webwerf
• Toegevoegde waarde vir die gebruiker deur hoë individuele relevansie van die inhoud
• Groter aanvaarding van stootkennisgewings deur verpersoonliking

Ontwerp van stootkennisgewings

kwaliteit voor kwantiteit

Gegewe die hoë aandag van stootkennisgewings, voel sommige maatskappye in die versoeking om soveel moontlik boodskappe te stuur. Dit is 'n fout, want jy loop die risiko om die ontvangers wat jy waardeer, teleur te stel (hulle het immers vooraf ingestem tot die versending). Soos met nuusbriewe, as daar te veel stootkennisgewings is, kan die sender relatief vinnig as irrelevant geklassifiseer word – of nog erger: strooipos. Daarom moet daar altyd gewaak word om toegevoegde waarde met stootkennisgewings te bied. Dit kan byvoorbeeld in die vorm van

• Produk aanbiedings
• nuwe diensaanbiedinge,
  inligting oor komende handelskoue/geleenthede
• bedryfspesifieke markinligting
• Inligting oor nuut vervaardigde witskrifte

gebeur.

Druk die regte toon

Die keuse van karakters is beperk, en daarom word kort toertekste vereis. Wat belangrik is, is 'n onvergeetlike 2-3 reëls wat die leser se belangstelling in verdere inligting wek. Verpersoonlikingsagteware kan gebruik word om vorige interaksies met die ontvanger te verwys. Verskillende teksvariante kan ook met behulp van A/B-toetse getoets word.

Gestuur tyd

As stootkennisgewings altyd in die dood van die nag gestuur word, kry dit verstaanbaar baie minder aandag en interaksie as wanneer dit gedurende die dag gestuur is. Maar ook hier hang die sukses van 'n boodskap af van die presiese tyd. Dit wissel na gelang van die bedryf, soos die volgende voorbeeld toon.

Met die regte sagteware kan die sender verseker dat hul boodskappe op die ideale tyd aan die intekenaar verskyn.

Kies intervalle

’n Konstante bombardement van stootkennisgewings maak net so min sin as om dit kwartaalliks te stuur. Met nuwe kliënte is belangstelling gewoonlik hoër aan die begin en verswak dan. Ook hier help personaliseringsagteware om hierdie ontwikkeling in ag te neem. In die geval van baie nuus is dit nuttig as intekenare die geleentheid het om die frekwensie van die nuus te stel.

Insluiting van bykomende kommunikasiekanale

Aangesien die intekenaar gewoonlik verskillende kanale soos webwerwe of sosialemediakanale gebruik, moet verseker word dat alle kommunikasiekanale gelyktydig met die inhoud gevul is. Wat in die stootkennisgewing aangekondig word, moet op die webwerf, sosiale media, ens. Andersins is daar 'n risiko van irritasie vir die gebruiker, wat die positiewe effek van die stootkennisgewing vinnig sal verdamp.

Personalisering van stootkennisgewings

Geïndividualiseerde stootkennisgewings vir mobiele toestelle het verskeie voordele: Dit bereik gebruikers vinnig op enige plek en bied selfs groter toegevoegde waarde met hul persoonlike inhoud. Verpersoonlikingsagteware word vir hierdie doel gebruik, waarmee stootkennisgewings op 'n verskeidenheid maniere geïndividualiseer kan word.

Funksionele beginsel: Die belangstellende gebruik 'n verskaffer se webwerf of toepassing en kyk na verskillende produkte of oplossings. Die sagteware teken elke stap van die kliëntreis aan. Dit kombineer dan hierdie inligting met 'n vooraf geformuleerde teks oor die onderwerp, insluitend 'n geskikte skakel, en speel dit uit as 'n stootkennisgewing op die gebruiker se mobiele toestel na 'n vooraf gestelde tydinterval. Alternatiewelik: Sodra daar nuus is oor die onderwerp wat deur die belangstellende besoek is, word 'n stootkennisgewing outomaties gegenereer en gestuur.

Gevolg: Die intekenaar ontvang aktuele inligting/aanbiedings van die area wat vir hom relevant is, wat die kans op belangstelling/interaksie/aankoop aansienlik verhoog.

Dienste vir die stuur van stootkennisgewings

'n Wye verskeidenheid instrumente kan geïntegreer word sodat die boodskappe die gewenste effek bereik: van die naspoor van die resultate tot verpersoonliking, bekwame diensverskaffers verseker suksesvolle bestuur van stootkennisgewings.

• Versending op 'n wye verskeidenheid formate en platforms
• Maklike integrasie en gebruik via verskeie sagtewarestelsels (WordPress ens.)
• Versending: segmentering volgens teikengroepe, outomatiese versending, versendingbevestiging, gedetailleerde verslagdoeningsinstrumente, ens.
• Dienste: A/B-toetsing, omskakelingsnasporing, lokalisering, versendingsoptimalisering, identifikasie van segmente, ens.

(1) Wanneer die webwerf vir die eerste keer besoek word, word die besoeker gevra of hy in die toekoms stootkennisgewings wil ontvang.

(2) Jy kan ook op 'n latere datum inteken op kennisgewings. Die ikoon is altyd sigbaar. Jy kan ook enige tyd van kennisgewings hier uitteken.

Op 'n later tydstip, wanneer jy 'n stootkennisgewing stuur, sal jou intekenare 'n boodskap op hul rekenaar ontvang (insluitend slimfoon, tablet, ens.) sonder dat hulle jou bladsy besoek het ten tyde van die kennisgewing:

Die volgende aflaaie sal vir jou van belang wees: