OOH-analise | Aflewering buite die huis: Hoe noodsaaklik die netwerk van pakkiewinkels vir oorlewing is

Sal Hermes toenemend op pakkiewinkels fokus – en wat sou dit vir aanlyn kopers beteken?

Hermes Duitsland is in 'n diep krisis: honderde miljoene euro's in verliese en massiewe werksverliese oorheers die opskrifte. Maar terwyl die maatskappy oor die hele linie besnoeiings maak, word een gebied as sy sentrale lewenslyn verklaar: die uitgebreide netwerk van ongeveer 17 000 pakkiewinkels in Duitsland. Hierdie strategie lyk met die eerste oogopslag paradoksaal, maar dit is 'n duidelike aanduiding van die toekoms van die hele pakkie-afleweringsektor.

Huisaflewering word al hoe duurder en ondoeltreffender vir logistieke maatskappye. In plaas daarvan kry sogenaamde aflewering buite die huis – aflewering aan pakkiewinkels, outomatiese pakkie-kluise of afhaalpunte – al hoe meer gewildheid. Dit is nie net meer koste-effektief en omgewingsvriendelik nie, maar word ook toenemend deur kliënte as 'n buigsame alternatief waardeer. Die kompetisie is egter fel: Terwyl mededingers soos DHL en DPD miljarde belê om hul netwerke uit te brei, is die dringende vraag: Kan Hermes, met sy fokus op plaaslike kiosks en bakkerye, tred hou? Hierdie verskuiwing raak elke aanlyn koper en sal bepaal hoe en waar ons ons pakkette in die toekoms ontvang – van groot stede tot landelike gemeenskappe.

Pasmaats:

• Otto Group herwin Hermes Duitsland ten volle – Advent verkoop 25 persent-belang

Hermes se potensiële buite-huis-strategie: die kern van die herbelyning

Ten spyte van massiewe finansiële verliese van €231 miljoen en drastiese werkvermindering, bly die pakkiewinkelnetwerk Hermes Duitsland se sentrale strategiese bate. Met ongeveer 17 000 Hermes ParcelShops landwyd, bedryf die maatskappy tans een van die grootste buite-huis-netwerke in Duitsland. In Dornstadt (bevolking ongeveer 9 000-11 000), byvoorbeeld, dui huidige data op ten minste sewe pakkiewinkels direk binne die dorp en meer as 30 in die breër Dornstadt/Ulm-opvanggebied, insluitend liggings in bakkerye, fietswinkels en kruidenierswinkels.

As deel van sy herstrukturering beplan Hermes om sy pakkiewinkelnetwerk verder uit te brei en sy digitale dienste te versterk – ten spyte van finansiële beperkings. Dit mag aanvanklik paradoksaal lyk, maar dit maak strategiese sin: aflewerings buite die huis is aansienlik meer koste-effektief as tradisionele aflewerings by die deur. Hermes verklaar dat gekonsolideerde aflewerings na 'n pakkiewinkel gemiddeld 25 persent minder CO₂ genereer as aflewerings na privaat huise. Ekonomies vertaal dit in aansienlike besparings in personeelkoste en afleweringspogings.

Aanvaarding van buite-huis-advertensies: Groeiende vraag met streeksverskille

Die aanvaarding van aflewerings buite die huis neem meetbaar toe in Duitsland – egter met beduidende streeks- en demografiese verskille:

Nasionale Tendense

• Volgens die E-Shopper Barometer deur Geopost (DPD se moedermaatskappy) kies 44 persent van gereelde e-kopers in Duitsland vir afleweringsoplossings buite die huis.
• 'n Europese studie deur Sendcloud toon dat 59 persent van respondente aflewering na 'n pakkiewinkel of pakkiestasie sou kies as dit nader aan hul woonplek was.
• Die kritieke afstand is gemiddeld 'n maksimum van een kilometer – dis hoe ver die meeste kliënte bereid is om vir hul pakket te loop.
• Veral interessant: Gereelde aanlyn kopers (twee of meer aankope per week) waardeer veral OOH – 44 persent verkies pakkiewinkels, 46 persent pakkiestasies.

stedelike-landelike kloof

• In stedelike gebiede is die voorkeur vir aflewering buite die huis aansienlik hoër: 36 persent kies vir pakkiewinkels, 40 persent vir pakkiestasies.
• In Duitsland is die OOH-aandeel tans op 20-25 persent – ​​aansienlik laer as in Oos-Europa, waar Pole met 50-60 persent en die Tsjeggiese Republiek met meer as 40 persent die voortou neem.
• Landelike streke soos die Uckermark toon 'n relatiewe onderaanbod met 0,48-0,92 pakkiewinkels per 1 000 inwoners in vergelyking met die nasionale gemiddelde van 0,69.

Vir die voorbeeldstreek Dornstadt beteken dit: As 'n munisipaliteit met ongeveer 11 000 inwoners en ten minste 7 pakkiewinkels, is die diensdigtheid ongeveer 0,64 pakkiewinkels per 1 000 inwoners – effens onder die nasionale gemiddelde, maar heel respektabel vir 'n kleiner munisipaliteit. Die nabyheid aan Ulm, as 'n stedelike sentrum, verbeter die toeganklikheid verder.

Ons EU- en Duitsland-kundigheid in sake-ontwikkeling, verkope en bemarking - Beeld: Xpert.Digital

Bedryfsfokus: B2B, digitalisering (van KI tot XR), meganiese ingenieurswese, logistiek, hernubare energie en nywerheid

Meer daaroor hier:

• Xpert Besigheidsentrum

'n Onderwerpsentrum met insigte en kundigheid:

• Kennisplatform oor die globale en streeksekonomie, innovasie en bedryfspesifieke tendense
• Versameling van ontledings, impulse en agtergrondinligting uit ons fokusareas
• 'n Plek vir kundigheid en inligting oor huidige ontwikkelinge in besigheid en tegnologie
• Onderwerpsentrum vir maatskappye wat wil leer oor markte, digitalisering en bedryfsinnovasies

Wat is volgende? Scenario's vir OOH-ontwikkeling

1. Massiewe uitbreiding deur mededingers – Hermes onder druk

Die kompetisie belê swaar in buite-huis infrastruktuur:

• DHL beplan om die aantal van sy Pakstasies te verdubbel van die huidige 15 000 tot 30 000 teen 2030. Dit plaas aansienlike druk op Hermes, aangesien DHL Pakstasies 24/7 beskikbaar is en groter buigsaamheid bied.
• GLS, saam met DPD en Myflexbox, beplan om uit te brei na 20 000 buite-huis-afleweringspunte (tans 8 900 pakkiewinkels + 600 pakkiestasies). Uitvoerende hoof Moritz Eichhöfer beskryf die buite-huis-afleweringsstrategie as 'n "spelwisselaar" en belê jaarliks ​​tientalle miljoene euro's.
• DPD werk suksesvol saam met kleinhandelaars soos NKD (1 300 takke landwyd) en het sedert 2015 byna 20 miljoen pakkies deur hierdie samewerking verwerk.

Hermes kan nouliks finansieel tred hou met hierdie uitbreidingswedloop. Die volledige uitkontraktering van sy eie afleweringsbedrywighede aan subkontrakteurs en die vermindering van 850 poste toon dat die maatskappy op kostevermindering eerder as uitbreiding fokus.

2. Digitalisering en gerief as besluitnemingsfaktore

Die aanvaarding van OOH hang sterk af van digitale integrasie:

• 88 persent van kliënte wil omvattende en deursigtige inligting tydens en na die aankoop hê.
• 69 persent verwag die moontlikheid om aktief in te gryp in die afleweringsproses as hulle onverwags nie tuis is nie.
• 48 persent sou meer gereeld buite-huis-advertensies gebruik as aanlynwinkels hierdie opsie by die betaalpunt aangebied het.

Hermes loop agter met digitalisering – kritici twyfel of die maatskappy sy digitale dienste werklik kan uitbrei. Dit kan die langtermyn-aanvaarding van Hermes-pakkiewinkels negatief beïnvloed, selfs al is die fisiese netwerk goed ontwikkel.

3. Streekperspektief: Baden-Württemberg en Dornstadt

Die volgende perspektiewe kom na vore vir die voorbeeldstreek van Dornstadt:

• Die sewe bestaande pakkiewinkels in Dornstadt (geleë in bakkerye, fietswinkels en kruidenierswinkels) bied buigsame oopmaakure – sommige van 6:00 vm. tot 6:30 nm. op weeksdae. Dit is 'n duidelike voordeel bo pakkiekluise, wat, hoewel 24/7 beskikbaar, onpersoonlik voel.
• Hermes het reeds in 2018 gefokus op die uitbreiding van sy netwerk in landelike gebiede en klein dorpies om die breedste moontlike netwerkdekking te bereik. Hierdie strategie kan 'n stabiliserende effek hê.
• Die nabyheid aan Ulm, 'n sterk ekonomiese sentrum, verseker 'n sekere pakkievolume, wat ook Hermes bevoordeel.

Risiko: Indien Hermes steeds markaandeel verloor of werklik verkoop/herstruktureer word, kan individuele kleiner pakkiewinkels gesluit word, veral as hulle nie winsgewend is nie. Veral in kleiner gemeenskappe soos Dornstadt, kan slegs die liggings met die hoogste inkomste (bv. in supermarkte) dan oorbly.

4. Markkonsolidasie en premium deur-tot-deur aflewering

GLS se uitvoerende hoof, Eichhöfer, het reeds gesinspeel dat tradisionele tuisaflewering in die toekoms 'n "premiumproduk" kan word. Dit sou beteken:

• Standaard aflewering word toenemend na buitelugpunte gedoen (goedkoper vir senders en logistieke verskaffers).
• Huisaflewering word teen 'n ekstra koste aangebied of is slegs beskikbaar vir sekere produkkategorieë.
• Teen 2030 kan 25-30 persent van pakkies in stedelike gebiede en tot 40 persent van privaat kliëntpakkies in die algemeen via buitelugversending afgelewer word.

Vir Hermes sou dit beteken dat die pakkiewinkelnetwerk noodsaaklik vir oorlewing sou word. Sonder sy eie afleweringsbestuurders is Hermes geheel en al afhanklik van subkontrakteurs en die pakkiewinkels self.

Wat sal die toekoms inhou? 'n Realistiese assessering.

Die aanvaarding van buite-die-huis-advertensies sal aanhou toeneem – om verskeie redes.

1. Ekonomiese druk: Aanlyn kleinhandelaars en logistieke maatskappye bespaar koste deur gekonsolideerde aflewerings. Hierdie besparings word aan kliënte deurgegee deur goedkoper of gratis versendingsopsies, wat buite-huis-advertensies aantrekliker maak.
2. Buigsaamheid: Werkende professionele persone waardeer veral die vryheid van vaste afleweringsvensters. 60 persent van pakkie-ontvangers is nie tuis tussen 7:00 en 16:00 nie – buite-huis-advertensies los hierdie probleem op.
3. Volhoubaarheid: Omgewingsbewuste kliënte verkies toenemend afleweringsopsies met laer CO₂-uitlatings. 25-30 persent minder uitlatings is 'n sterk argument.

Aanvaarding hang af van drie kritieke faktore.

• Netwerkdigtheid: Kliënte gebruik slegs gereeld buite-huis (OOH) indien die naaste pakkiewinkel/stasie 'n maksimum van 1 km weg is. Dit is moeiliker om in landelike gebiede te bereik.
• Digitale integrasie: Sonder naatlose integrasie in aanlynwinkels en deursigtige versendingsopsporing, bly buitelugversorging 'n nisoplossing.
• Diensgehalte: Lang oopmaakure, vriendelike personeel en ongekompliseerde verwerking is van kardinale belang – hier het Hermes 'n voordeel bo suiwer outomatiese winkels met sy eienaar-bestuurde winkels.

Otto moet lewer: Digitalisering sal Hermes se toekoms bepaal

Die maatskappy spog met 'n uitstekende fisiese netwerk van 17 000 pakkiewinkels, maar ly aan 'n gebrek aan digitalisering, verliese en kwynende vertroue. Indien die Otto-groep sy aangekondigde herstrukturering suksesvol implementeer en swaar in digitale dienste belê, kan die pakkiewinkelnetwerk sy reddingsboei word. Indien die herstrukturering misluk, dreig 'n verkoop of samesmelting – in welke geval die Hermes-netwerk moontlik in 'n groter stelsel (DHL, DPD, GLS) geïntegreer kan word.

Plaaslike pakkiewinkels sal bly: Waarom 'n verandering van handelsmerk nie die einde beteken nie

Die buite-huis (OOH) infrastruktuur sal bly en groei – moontlik onder verskillende handelsmerke. Plaaslike pakkiewinkels sal na verwagting voortgaan om te werk, aangesien hulle ekonomies lewensvatbaar en goed geïntegreer is in die gemeenskap. Dit is egter onseker of hulle steeds “Hermes ParcelShops” genoem sal word.

Trek voordeel uit Xpert.Digital se uitgebreide, vyfvoudige kundigheid in 'n omvattende dienspakket | O&O, XR, PR & Digitale Sigbaarheidsoptimalisering - Beeld: Xpert.Digital

Xpert.Digital het diepgaande kennis van verskeie industrieë. Dit stel ons in staat om pasgemaakte strategieë te ontwikkel wat presies aangepas is vir die vereistes en uitdagings van jou spesifieke marksegment. Deur voortdurend markneigings te ontleed en bedryfsontwikkelings te volg, kan ons met versiendheid optree en innoverende oplossings bied. Deur die kombinasie van ervaring en kennis, genereer ons toegevoegde waarde en gee ons kliënte 'n beslissende mededingende voordeel.

Meer daaroor hier:

• Gebruik die 5x kundigheid van Xpert.Digital in een pakket – vanaf slegs €500/maand

☑️ Ons besigheidstaal is Engels of Duits

☑️ NUUT: Korrespondensie in jou landstaal!

Konrad Wolfenstein

Ek sal graag jou en my span as 'n persoonlike adviseur dien.

Jy kan my kontak deur die kontakvorm hier in te vul of bel my eenvoudig by +49 89 89 674 804 (München) . My e-posadres is: wolfenstein ∂ xpert.digital

Ek sien uit na ons gesamentlike projek.

☑️ KMO-ondersteuning in strategie, konsultasie, beplanning en implementering

☑️ Skep of herbelyning van die digitale strategie en digitalisering

☑️ Uitbreiding en optimalisering van internasionale verkoopsprosesse

☑️ Globale en digitale B2B-handelsplatforms

☑️ Pionier Besigheidsontwikkeling / Bemarking / PR / Handelskoue