Projek Magnolia: McKinsey se personeelvermindering – 'n Omvattende ontleding van die grootste golf van afleggings in die maatskappy se geskiedenis – Creative Image: Xpert.Digital
Van oplewing tot krisis: McKinsey pas aan by verandering
Herstrukturering by McKinsey: 'n Keerpunt in die konsultasiebedryf
McKinsey & Company, die wêreld se toonaangewende bestuurskonsultasiefirma, het die afgelope 18 maande 'n ongekende herstrukturering onderneem, wat gelei het tot die vermindering van meer as 10 persent van sy wêreldwye werksmag. Hierdie ontwikkeling dui op 'n dramatiese keerpunt vir die maatskappy, wat vinnige groei tydens die COVID-19-pandemie ervaar het. Aan die einde van 2023 het McKinsey wêreldwyd ongeveer 45 000 mense in diens gehad, terwyl die huidige werksmag tot ongeveer 40 000 gekrimp het. Hierdie vermindering van ongeveer 5 000 poste verteenwoordig die grootste golf van afleggings in die firma se byna 100-jarige geskiedenis en weerspieël die veranderde marktoestande in die konsultasiebedryf.
Verwant hieraan:
Die “Projek Magnolia”: Oorsprong van die herstrukturering
Strategiese herbelyning en eerste ronde besnoeiings
McKinsey se sistematiese werksmagvermindering het in 2023 begin met die interne herstruktureringsprogram bekend as "Projek Magnolia." Hierdie inisiatief was aanvanklik daarop gemik om ongeveer 2 000 poste te elimineer, met die fokus eerste op ondersteuningspersoneel sonder direkte kliëntkontak. Die projek se naam, afgelei van die magnolia, 'n genus van blomplante wat bekend is vir sy elegansie en veerkragtigheid, was bedoel om die maatskappy se aanpasbaarheid en langtermynvisie simbolies te beklemtoon.
McKinsey se konsultant-tot-nie-konsultant-verhouding was een tot een, buitengewoon hoog in vergelyking met ander firmas in die bedryf. Terwyl ander lede van die MBB-trio (McKinsey, Boston Consulting Group, Bain) 'n verhouding van een tot drie het, slaag middelgroot konsultasiefirmas dikwels met 'n verhouding van een tot tien. Hierdie strukturele eienaardigheid het McKinsey besonder kwesbaar gemaak vir doeltreffendheidsverbeterings gedurende ekonomies uitdagende tye.
Uitbreiding van besnoeiings na kerngebiede
Wat begin het as 'n geteikende vermindering van agterkantoorposte, het ontwikkel tot 'n meer omvattende herstrukturering. Benewens die oorspronklik beplande 1 400 agterkantoorposte, is ongeveer 400 spesialiste in data- en sagteware-ingenieurswese ook afgelê. Die besnoeiings het nie meer net administratiewe areas geraak nie, maar het ook uitgebrei na die konsultasievlak, waar die druk op minder produktiewe werknemers merkbaar verhoog is.
McKinsey se bestuur het gehoop dat hierdie maatreëls die vennote se vergoedingspoel sou bewaar. Hierdie strategie weerspieël die firma se vennootskapstruktuur, waarin die meer as 3 000 aktiewe vennote as eienaars optree en direk deur die firma se winsgewendheid geraak word.
Impak op vennootstruktuur en promosiebeleid
Drastiese vermindering in vennootpromosies
Parallel met die algemene personeelvermindering het McKinsey ook sy bevorderingsbeleid drasties aangepas. Die aantal jaarlikse vennootbevorderings het gedaal van meer as 400 in 2021 tot ongeveer 250 in 2023 en uiteindelik tot slegs sowat 200 in 2024. Hierdie ontwikkeling verteenwoordig 'n afname van 50 persent in vergelyking met die piekjare en onderstreep die maatskappy se veranderde besigheidsstrategie.
Vir baie werknemers van groot konsultasiefirmas word bevordering tot vennoot beskou as die hoogtepunt van hul loopbaan en 'n teken van uitnemendheid en toewyding. Die vermindering van hierdie loopbaanbevorderingsgeleenthede het verreikende gevolge vir werknemersmotivering en die langtermynbehoud van talent. As vennote kry werknemers nie net 'n sê in die maatskappy se strategiese rigting nie, maar, met bevordering tot aandelevennoot, ook 'n direkte aandeel in die jaarlikse wins.
Leierskapskrisis en interne spanninge
Die herstruktureringsmaatreëls het ook tot interne spanning gelei, wat op leierskapsvlak weerspieël word. McKinsey se uitvoerende hoof, Bob Sternfels, het nie daarin geslaag om 'n tweede driejaartermyn as globale besturende vennoot in die eerste ronde van stemming te verseker nie, nadat meer as die helfte van die 750 senior vennote vir ander kandidate gestem het. Hierdie ongewone ontwikkeling hou direk verband met die omstrede herstrukturering en die firma se verlangsamende groei.
Verwant hieraan:
Markdinamika en bedryfswye uitdagings
Afname in vraag na konsultasiedienste
McKinsey se personeelvermindering kom teen die agtergrond van 'n algemene verlangsaming in die konsultasiebedryf. Na 'n pandemie-gedrewe oplewing wat gelei het tot 'n vinnige toename in personeel, het maatskappye se bereidwilligheid om vir professionele konsultasiedienste te betaal aansienlik afgeneem. Hierdie markverskuiwing dwing nie net McKinsey nie, maar die hele bedryf om aan te pas.
McKinsey het sy werksmag met ongeveer twee derdes tydens die pandemie verhoog, van ongeveer 17 000 werknemers in 2012 tot 28 000 in 2018, en 'n piek van 45 000 aan die einde van 2023 bereik. Hierdie aggressiewe uitbreidingsstrategie het onvolhoubaar geblyk te wees sodra marktoestande genormaliseer het. Die firma het met slegs vyf persent in 2022 gegroei, vergeleke met aansienlik hoër groeikoerse in vorige jare.
Vergelyking met mededingers
Terwyl McKinsey krimp, volg ander groot konsultasiefirmas verskillende strategieë. Die Boston Consulting Group (BCG) gaan voort met sy uitbreiding, verhoog sy inkomste met tien persent tot $13,5 miljard en brei sy werksmag uit tot 33 000 werknemers. Hierdie verskil in besigheidstrategieë toon dat die uitdagings waarmee die bedryf te kampe het, op verskillende maniere aangespreek kan word.
Ander firmas in die “Groot Vier” (KPMG, EY, Deloitte, PricewaterhouseCoopers) het ook personeel verminder, alhoewel op 'n kleiner skaal. KPMG was die eerste van die vier grootste ouditeursfirmas wat sy werksmag in die VSA met twee persent verminder het. Vennootsalarisse by hierdie firmas het oor die algemeen gedaal, byvoorbeeld met vyf persent by EY in die VK.
Streeksimpak en Duitse markposisie
Situasie in Duitsland en Oostenryk
In Duitsland en Oostenryk het McKinsey kantore in Berlyn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Keulen, München, Stuttgart en Wene. Volgens die Wetenskaplike Vereniging vir Bestuur en Konsultasie het die inkomste in Duitsland in 2021 meer as een miljard euro beloop. Ten spyte van wêreldwye personeelvermindering het die Switserse kantoor optimisties gebly en sterk vraag genoem, veral op die gebied van groei- en prestasietransformasies sowel as digitale transformasie.
Volgens die tydskrif "Bilanz" het personeelverminderings in Switserland in 2023 sowat 'n dosyn werknemers geraak. Hierdie relatief klein getal dui daarop dat die Duitssprekende markte minder deur die besnoeiings geraak is as ander streke. McKinsey Duitsland het veral voordeel getrek uit die toenemende vraag na KI-verwante konsultasiedienste.
Toekomstige personeelstrategie
Ten spyte van die uitgebreide personeelvermindering, beklemtoon McKinsey dat die maatskappy aanhou groei en "meer en meer impakvolle werk as ooit tevore" doen. Die maatskappy het planne aangekondig om volgende jaar "duisende nuwe konsultante" te verwelkom. Hierdie skynbaar teenstrydige strategie dui op 'n kwalitatiewe herbelyning, waarin ondoeltreffende strukture afgebreek word terwyl daar terselfdertyd strategies in hoëgroeigebiede belê word.
Verwant hieraan:
Kommunikasiestrategie en deursigtigheid
Beperkte inligtingsbeleid
McKinsey is opvallend huiwerig om deursigtige syfers rakende sy huidige werkverminderings te publiseer. Die jongste volhoubaarheidsverslag laat beide inkomste en werknemersgetalle vir 2024 weg – inligting wat die maatskappy voorheen deursigtig gekommunikeer het. Hierdie gebrek aan deursigtigheid kontrasteer skerp met die maatskappy se tradisionele openheid en kan dui op die sensitiwiteit van die huidige herstrukturering.
Die maatskappy se amptelike kommunikasie is beperk tot algemene verklarings rakende die herontwerp van hoe spanne sonder direkte kliëntekontak werk. 'n Woordvoerder van die maatskappy het verduidelik: "Ons herontwerp die manier waarop ons spanne sonder direkte kliëntekontak werk vir die eerste keer in meer as 'n dekade, sodat hierdie spanne ons maatskappy effektief kan ondersteun en daarmee saam kan groei.".
Strukturele veranderinge in die konsultasiebedryf
Die massiewe personeelvermindering by McKinsey dui op 'n strukturele verskuiwing in die konsultasiebedryf. Na jare van volgehoue groei moet maatskappye aanpas by veranderende marktoestande. Digitalisering en die gebruik van kunsmatige intelligensie maak dit moontlik om baie tradisionele konsultasietake meer doeltreffend uit te voer, wat die behoefte aan personeel in sekere gebiede verminder.
McKinsey se ervarings kan dien as 'n model vir ander konsultasiefirmas wat soortgelyke uitdagings in die gesig staar. Om op kernbevoegdhede te fokus en oorhoofse koste te verminder, sal waarskynlik 'n bedryfswye tendens word. Terselfdertyd ontstaan nuwe sakegebiede, veral in digitale transformasie en volhoubaarheid, wat geskoolde professionele persone vereis.
McKinsey en die konsultasiebedryf by 'n kruispad: Volhoubare herbelyning?
Die vermindering van ongeveer 5 000 werknemers by McKinsey oor die afgelope 18 maande is 'n keerpunt in die geskiedenis van die maatskappy en die hele konsultasiebedryf. "Projek Magnolia" het ontwikkel van 'n geteikende doeltreffendheidsverbetering tot 'n omvattende herstrukturering wat alle areas van die besigheid raak. Die drastiese vermindering in vennootbevorderings en die interne leierskapskonflikte toon dat hierdie veranderinge 'n diepgaande impak op die maatskappykultuur het.
Alhoewel hierdie maatreëls op kort termyn tot onsekerheid en kritiek kan lei, posisioneer McKinsey homself vir 'n meer volhoubare toekoms in 'n veranderende markomgewing. Deur op winsgewende sakegebiede te fokus en 'n bereidwilligheid om ondoeltreffende strukture af te breek, kan die maatskappy se mededingendheid op die lange duur versterk word. Tyd sal leer of hierdie radikale herbelyning suksesvol is en as 'n model vir die hele konsultasiebedryf kan dien.
Verwant hieraan:
Jou wêreldwye bemarkings- en sake-ontwikkelingsvennoot
☑️ Ons besigheidstaal is Engels of Duits
☑️ NUUT: Korrespondensie in jou moedertaal!
Konrad Wolfenstein
Ek en my span is bly om as jou persoonlike adviseur vir jou beskikbaar te wees.
Jy kan my kontak deur die kontakvorm hier in te vul wolfenstein@xpert.digital:of my eenvoudig te skakel by +49 7348 4088 965. My e-posadres is
Ek sien uit na ons gesamentlike projek.
