Maatskappye gebruik KI om hul rugkantoor te versterk – Besighede gebruik KI vir Back Office Boost

Gepubliseer op: 28 Maart 2019 / Opgedateer op: 28 Maart 2019 – Outeur: Konrad Wolfenstein

Maatskappye gebruik KI om hul kantoorpersoneel te versterk – @shutterstock | Wie is Danny?

Kunsmatige intelligensie word in die onglamoureuse maar praktiese wêreld van agterkantoortake gebruik om sakebesluite te stroomlyn en sekuriteit te verbeter. Volgens 'n opname deur Technalysis het ongeveer 70 persent van die respondente wat betrokke was by die ontwikkeling, loodsing of ontplooiing van KI-toepassings die stelsels gebruik om data- en netwerksekuriteit binne hul organisasies te verbeter. Ongeveer twee derdes van die respondente het aangedui dat hulle hul KI-vermoëns rondom sake-intelligensie ontwikkel, 'n bykomende doeltreffendheidsmaatreël binne die kantoorbesluitnemingsproses.

Nog 'n algemene tema in maatskappywye KI-implementering was die verbetering en analise van kliëntinteraksies. Ongeveer 67 persent van die respondente het KI vir web- en sosiale media-analise gebruik, terwyl byna net soveel KI vir oproepsentrum- en kletsbotondersteuning gebruik het.

Hierdie bevindinge stem ooreen met ander voorspellings oor watter tipe werk KI die meeste waarskynlik in die nabye toekoms sal beïnvloed. 'n Oorsig van Amerikaanse federale regeringswerk wat teen 2030 die meeste waarskynlik deur KI geraak sal word, sluit administratiewe rolle soos IRS-belastingouditeure, rekenmeesters en gesertifiseerde openbare rekenmeesters in.

Kunsmatige Intelligensie word in die onglamoureuse maar praktiese wêreld van agterkantoortake gebruik om sakebesluite te stroomlyn en sekuriteit te verbeter. Gebaseer op 'n opname deur Technalysis, het ongeveer 70 persent van die respondente wat in die bedryf van die ontwikkeling, loodsing of bestuur van KI-toepassings gewerk het, die stelsels gebruik om data- en netwerksekuriteit in hul maatskappy te verbeter. Ongeveer twee derdes van die respondente het berig dat hulle hul KI-vermoëns rondom sake-intelligensie ontwikkel het, 'n bykomende doeltreffendheidsmaatreël tot die kantoorbesluitnemingsproses.

Nog 'n algemene tema in KI-implementering in besighede was om kliëntinteraksies te verbeter en te analiseer. Ongeveer 67 persent van die respondente het KI vir web- en sosiale media-analise gebruik, terwyl byna 'n gelyke aantal KI vir oproepsentrum- en kletsbotbystand gebruik het.

Hierdie bevindinge stem ooreen met ander projeksies vir watter tipe take KI die meeste waarskynlik in die nabye toekoms sal beïnvloed. 'n Oorsig van poste in die Amerikaanse federale regering wat die meeste waarskynlik teen 2030 deur KI beïnvloed sal word, sluit administratiewe take in, soos IRS-belastingondersoekers, rekenmeesters en ouditeure.

Jy sal meer infografika by Statista