Die München-gebaseerde KI-agentskap Flovision onder skoot: Mediakritikus Thomas Knüwer het sy kritiek op die KI-beïnvloeder Emma in sy blog verduidelik

✍️📊 Thomas Knüwer, 'n bekende mediakritikus, het sy kritiek op die KI-avatar Emma in 'n insiggewende blogplasing . Diegene wat belangstel in die uitdagings van digitalisering in die toerismebedryf en meer wil leer oor die foute waarvan Knüwer die Duitse Nasionale Toeristeraad (DZT) beskuldig, sal daar gedetailleerde inligting vind.

Die virtuele beïnvloeder Emma is ontwikkel deur Flovision , 'n maatskappy onder leiding van Florian Hübner, ook bekend as Mr. Tech. Hübner is 'n prominente figuur in die Duitse KI-toneel en het naam gemaak as 'n innoveerder. Ten spyte van sy kundigheid, het die Emma-projek aansienlike kritiek gekry.

❌📱 Wanneer KI-bemarking misluk: Lesse uit die Emma-geval

Verlede naweek het die Duitse Nasionale Toeristeraad (DZT) groot verontwaardiging ontketen met sy nuwe KI-gegenereerde beïnvloeder, Emma. Die sterk reaksies laat belangrike vrae ontstaan: Waarom het die projek misluk, en wat moet bemarkers oorweeg wanneer hulle met KI-beïnvloeders werk?

📌🧐Kritiek en insigte

1. Outentisiteit as 'n sleutel

Een van die grootste uitdagings vir virtuele beïnvloeders is die ontwikkeling van 'n geloofwaardige persoonlikheid en storie. Emma is beskou as 'n generiese karakter sonder diepte, wat haar egtheid ondermyn het. In 'n wêreld waar verbruikers toenemend egte ervarings en stories waardeer, is dit 'n beduidende nadeel.

2. Verstaan ​​die teikengroep

Die uitbeelding van Emma as 'n stereotipiese blonde vrou met 'n modelfiguur is hewig gekritiseer. Hierdie uitbeelding het bestaande vooroordele oor Duitsland versterk en 'n gebrek aan begrip vir die uiteenlopende verwagtinge en behoeftes van die teikengehoor weerspieël. 'n Dieper betrokkenheid by kulturele sensitiwiteite kon dit voorkom het.

3. Kwaliteit van die interaksie

Emma se kletsbotfunksie was nog 'n probleemarea. Gebruikers het onvoldoende of verkeerde antwoorde aangemeld, wat die avatar se geloofwaardigheid verder ondermyn het. Vir 'n virtuele beïnvloeder om suksesvol te wees, is dit van kardinale belang dat die interaksie nie net glad verloop nie, maar ook insiggewend en nuttig.

4. Uncanny Valley-effek

Nog 'n aspek wat bemarkers moet oorweeg, is die sogenaamde "uncanny valley"-effek. Dit gebeur wanneer KI-avatars amper menslik voorkom, maar vreemd voorkom as gevolg van geringe teenstrydighede. Emma val vierkantig in hierdie kategorie, wat die ongemak wat baie gebruikers ervaar, versterk.

5. Deeglike toetsing as 'n vereiste

Tegniese foute soos vae weergawes of onnatuurlike vingers kon deur noukeurige toetsing vermy gewees het. Hierdie besonderhede mag dalk gering lyk, maar hulle het 'n beduidende impak op die algehele persepsie van die avatar.

🙌😅 Goeie reaksie van Florian, my respek 😊

Hier is 'n paar uittreksels uit sy plasing:

Die tegniese skepper agter die video (ja, dis ek! 🙋) is ontmasker en onthul nou alles.

En ja, met sommige dinge soos hande, het ek definitief nie die beste moontlike resultaat gekry nie. Baie dankie vir jou terugvoer, en skaam my! Ek sal dit verbeter!

Daar is nou meer as 3 000 kommentare in totaal. Ek het elkeen bestudeer! Hulle het egter nog nie die uitdagings wat ek so pas genoem het, opgelos nie.

Maar ons wil beslis met jou hulp verbeter! Ek nooi jou uit:

Wys my hoe ons KI-gereedskap beter kan gebruik om videokwaliteit te verbeter! Stuur vir my jou konsekwente KI-gegenereerde video's in verskillende posisies (e-posadres in die video). Ek sien daarna uit; ek het nog soveel om te leer!

Leer meer hier op LinkedIn:

• https://www.linkedin.com/posts/florian-huebner_alwayskeeplearning-activity-7254928450132594688-Q4CQ

🔍💡 Die rol van KI in moderne bemarking

Die Emma-geval illustreer duidelik die uitdagings en risiko's wat verband hou met die gebruik van KI in bemarking. Virtuele beïnvloeders kan 'n innoverende manier wees om handelsmerkboodskappe te versprei en nuwe teikengroepe te bereik. Hulle bied buigsaamheid en beheer oor handelsmerkbeeld en kan 24 uur per dag aktief wees.

Die gebruik daarvan vereis egter 'n diepgaande begrip van beide tegniese aspekte en menslike sielkunde. Die balans tussen tegnologie en menslikheid moet noukeurig gehandhaaf word om sukses te behaal.

🌟🚀 Toekomstige vooruitsigte vir virtuele beïnvloeders

Ten spyte van die terugslae, is daar belowende vooruitsigte vir die gebruik van virtuele beïnvloeders:

verpersoonliking

Namate tegnologie vorder, kan virtuele beïnvloeders toenemend gepersonaliseerde ervarings bied wat op individuele voorkeure en behoeftes afgestem is.

Diversiteit en insluiting

Maatskappye het die geleentheid om meer diverse avatars te skep wat verskillende kulture en identiteite verteenwoordig.

Interaktiewe ervarings

Deur die gebruik van Aangevulde Realiteit (AR) en Virtuele Realiteit (VR), kan virtuele beïnvloeders immersiewe ervarings skep wat veel verder gaan as tradisionele media.

Datagedrewe besluite

Virtuele beïnvloeders kan waardevolle data insamel om bemarkingstrategieë voortdurend te optimaliseer en aan te pas.

📈🔧 Waardevolle les vir bemarkers wêreldwyd

Die Emma-geval dien as 'n waardevolle les vir bemarkers wêreldwyd. Terwyl KI-tegnologieë opwindende geleenthede bied, vereis die suksesvolle implementering daarvan noukeurige beplanning en uitvoering. Outentisiteit, begrip van die gehoor en tegniese uitnemendheid is van kardinale belang vir die sukses van virtuele beïnvloeders.

In 'n voortdurend ontwikkelende digitale landskap moet maatskappye bereid wees om uit foute te leer en voortdurend aan te pas. Slegs dan kan hulle die potensiaal van KI in bemarking ten volle benut en blywende verhoudings met hul teikengehore bou.

Geskik vir:

• Wat moet ek oorweeg met KI-bemarking? Belangrike aspekte en strategieë – egtheid en persoonlikheid as onontbeerlike elemente

Trek voordeel uit Xpert.Digital se uitgebreide, vyfvoudige kundigheid in 'n omvattende dienspakket | O&O, XR, PR & Digitale Sigbaarheidsoptimalisering - Beeld: Xpert.Digital

Xpert.Digital het diepgaande kennis van verskeie industrieë. Dit stel ons in staat om pasgemaakte strategieë te ontwikkel wat presies aangepas is vir die vereistes en uitdagings van jou spesifieke marksegment. Deur voortdurend markneigings te ontleed en bedryfsontwikkelings te volg, kan ons met versiendheid optree en innoverende oplossings bied. Deur die kombinasie van ervaring en kennis, genereer ons toegevoegde waarde en gee ons kliënte 'n beslissende mededingende voordeel.

Meer daaroor hier:

• Gebruik die 5x kundigheid van Xpert.Digital in een pakket – vanaf slegs €500/maand

Duitse Nasionale Toeristeraad loods KI-beïnvloeder vir Duitsland as 'n reisbestemming – Beeld: Duitse Nasionale Toeristeraad/Flovision

🌍 Die bekendstelling van KI in die bemarkingswêreld word al jare lank as 'n groot vooruitgang gevier. Maatskappye hoop dat die gebruik van kunsmatige intelligensie (KI) nie net doeltreffendheid sal verhoog nie, maar hulle ook in staat sal stel om gepersonaliseerde ervarings te skep en nuwe teikengroepe te bereik. Die implementering van KI verloop egter nie altyd vlot nie, soos die voorbeeld van die Duitse Nasionale Toeristeraad (DZT) toon. Hulle het onlangs 'n KI-gegenereerde beïnvloeder genaamd Emma bekendgestel. Wat as 'n innoverende veldtog bedoel was, het in 'n sosiale media-terugslag geëindig. Maar wat presies het verkeerd geloop, en watter lesse kan bemarkers uit hierdie voorval leer?

💬 Die Emma-kontroversie: 'n Analise

Emma, ​​die Duitse Nasionale Toeristeraad (DZT) se virtuele beïnvloeder, was bedoel om die toerismebedryf in Duitsland te revolusioneer, veral aantreklik vir jonger, digitaal vaardige teikengroepe. Sy is ontwikkel deur die agentskap Flowvision, onder leiding van die Duitse KI-beïnvloeder Florian Hübner. Hübner, bekend onder die skuilnaam "Mr. Tech," is 'n kenner in kunsmatige intelligensie en digitale innovasie. Nietemin was Emma se bekendstelling alles behalwe glad.

Verlede naweek het die bekendstelling van Emma 'n massiewe terugslag op sosiale media ontlok. Kritici soos mediakenner Thomas Knüwer het Emma en die veldtog daaragter op hul blog ontleed en ondersoek waarom hierdie bemarkingspoging so rampspoedig misluk het. Knüwer se ontleding onthul dieper probleme wat nie net Emma as 'n KI-produk raak nie, maar ook fundamentele tekortkominge in die digitalisering van die toerismebedryf blootlê.

🔍 Die foute in detail

1. Egtheid en geloofwaardigheid: 'n Moet vir elke beïnvloeder

Een van die grootste probleme wat met Emma ontstaan ​​het, was haar gebrek aan egtheid. Virtuele beïnvloeders is nie 'n nuwe verskynsel nie. In lande soos Japan en die VSA is daar al jare lank suksesvolle voorbeelde wat miljoene volgelinge gekry het. Die sleutel tot hul sukses lê in 'n goed ontwikkelde, geloofwaardige persoonlikheid. Die karakter moet hul eie storie, 'n duidelike karakter en 'n herkenbare motivering hê om by mense aanklank te vind.

Emma, ​​​​aan die ander kant, het eendimensioneel en oppervlakkig voorgekom. Haar sosiale media-teenwoordigheid was beperk tot gestandaardiseerde antwoorde wat dikwels min te doen gehad het met die werklike behoeftes van haar teikengehoor. Verder het haar persoonlikheid en voorkoms gelyk na 'n stereotipiese uitbeelding van 'n blonde vrou met 'n modelfiguur – 'n beeld wat beide verouderd en clichématig is. Baie gebruikers het Emma gekritiseer omdat sy vooroordele oor Duitsland en sy toerismebedryf versterk, eerder as om nuwe en innoverende maniere om die land te ontdek, te vertoon.

2. Verstaan ​​die teikengroep: Wie is die teikengroep?

Nog 'n punt van kritiek wat deur Knüwer en baie ander waarnemers uitgelig is, was die gebrek aan begrip van die werklike teikengehoor. Die Duitse Nasionale Toeristeraad (DZT) het Emma spesifiek geskep om jonger, digitaal vaardige mense aan te spreek, maar haar stereotipiese voorkoms en eendimensionele kommunikasie het teen hierdie doel gewerk. Generasies wat swaar op sosiale media fokus, heg groot waarde aan diversiteit, egtheid en diepgaande dialoog met die persoonlikhede wat hulle volg.

Emma, ​​​​aan die ander kant, het geen werklike kontakpunte gebied nie. Haar antwoorde was dikwels oppervlakkig of selfs onakkuraat, en die kommunikasie het meer soos 'n eenrigtingstraat gelyk as een wat egte interaksie en gesprekke met die teikengroep moontlik gemaak het.

3. Tegniese foute: Wanneer die onheilspellende vallei toeslaan

Nog 'n ernstige fout was tegnies van aard. Die term "uncanny valley" beskryf die verskynsel dat humanoïde figure of avatars as ontstellend beskou word wanneer hulle amper, maar nie heeltemal, soos mense lyk nie. Emma het vierkantig in hierdie kategorie geval. Haar animasies en voorkoms was nie presies genoeg om as realisties beskou te word nie, maar ook nie gestileerd genoeg om as 'n suiwer virtuele karakter aanvaar te word nie. Die vaagheid van haar bewegings en die gebrek aan detail, soos op haar hande, het haar vir baie gebruikers meer ontstellend as aantreklik laat lyk.

Tegniese foute soos hierdie kon vermy gewees het deur deeglike toetsing en groter aandag aan detail. In die haas om die projek op die mark te bring, is daar egter blykbaar onvoldoende tyd in hierdie fase belê.

4. Die kletsbot as 'n swakpunt: Swak interaksie skrik gebruikers af

Nog 'n faktor wat tot die negatiewe terugvoer bygedra het, was Emma se onvoldoende kletsbot-funksionaliteit. Virtuele beïnvloeders word nie net verwag om inhoud aan te bied nie, maar ook om met hul volgelinge te kommunikeer. Emma se kletsbot het egter gereeld verkeerde of onvoldoende antwoorde verskaf, wat haar geloofwaardigheid verder ondermyn het. In 'n era waar gebruikers gepersonaliseerde en vinnige reaksies verwag, is dit 'n ernstige fout.

Dit was nie genoeg om Emma bloot op platforms te plaas en haar met standaardantwoorde toe te rus nie. Mense verwag vandag pasgemaakte kommunikasie wat hul individuele vrae en behoeftes aanspreek. Maar dit is presies waar Emma misluk het. Haar kletsbot kon nie betekenisvol op meer komplekse vrae reageer nie en het dikwels ontwykende of heeltemal verkeerde antwoorde gegee. Dit het daartoe gelei dat baie gebruikers haar afgemaak het en die hele veldtog as 'n mislukking beskou het.

📚 Lesse vir bemarkers: Wat kan ons leer uit die Emma-geval?

Die Emma-geval demonstreer duidelik die belangrikheid daarvan om verskeie faktore in ag te neem wanneer KI-beïnvloeders ontwikkel word om 'n suksesvolle veldtog te verseker. Hier is die belangrikste lesse wat bemarkers uit hierdie voorval kan leer:

1. 'n Deeglike begrip van die teikengroep is noodsaaklik

Voordat 'n KI-aangedrewe veldtog van stapel gestuur word, is dit noodsaaklik om die teikengehoor duidelik te definieer en hoe om hulle te bereik. Om op stereotipes staat te maak of oppervlakkige tendense na te jaag, is nie genoeg nie. In plaas daarvan moet die teikengehoor se behoeftes, belangstellings en waardes verstaan ​​en geïntegreer word in die ontwikkeling van die KI-persona. Diversiteit, egtheid en boeiende storievertelling is noodsaaklik vir die bou van vertroue en rapport.

2. Tegniese perfeksie is verpligtend

Die "uncanny valley"-verskynsel demonstreer dat halfgebakte produkte in die ryk van virtuele beïnvloeders dikwels teenproduktief is. Slegs 'n tegnies gesofistikeerde en visueel aantreklike karakter kan die nodige aanvaarding onder gebruikers verkry. Dit vereis dat daar aandag gegee word aan elke detail, of dit nou gesigsuitdrukkings, bewegings of interaksiemoontlikhede is.

3. Interaksie is die sleutel

Virtuele beïnvloeders floreer op interaksie met hul gemeenskap. 'n Swak kletsbot wat onvoldoende of verkeerd op gebruikersnavrae reageer, skaad hul geloofwaardigheid ernstig. Dit is van kardinale belang om te belê in hoëgehalte, KI-aangedrewe kletsbotte wat nie net eenvoudige vrae kan beantwoord nie, maar ook meer komplekse interaksies kan hanteer.

4. Deeglike toetsing voor bekendstelling

Voordat 'n KI-veldtog in werking tree, moet uitgebreide toetse uitgevoer word. Dit sluit nie net die tegniese aspekte in nie, maar ook die teikengehoor se reaksies op die karakter. Toetsgroepe, loodsprojekte en terugvoerlusse moet gebruik word om enige swakpunte vroegtydig te identifiseer en aan te spreek.

⚡ Virtuele beïnvloeders kan ongetwyfeld 'n bate wees

Die Emma-geval illustreer duidelik hoe vinnig 'n KI-aangedrewe bemarkingsveldtog kan misluk as fundamentele aspekte soos egtheid, gehoorbegrip en tegniese perfeksie verwaarloos word. Virtuele beïnvloeders kan ongetwyfeld moderne bemarking verryk, maar hul sukses hang af van die kwaliteit van hul implementering. Bemarkers moet dus leer uit die Emma-debakel en verseker dat hul KI-projekte deeglik deurdink, getoets en van die begin af op die teikengehoor se behoeftes afgestem is.

📣 Soortgelyke onderwerpe

• 🤖 Die mislukte verskyning van KI-beïnvloeder Emma
• 🚨 Kakstorm: Wat Emma verkeerd gedoen het
• ⚠️ Egtheid: Waarom Emma nie daarin geslaag het om te oortuig nie
• 🥽 Uncanny Valley: Wanneer KI grillerig word
• 📉 Verstaan ​​die teikengehoor: Wie moet bereik word?
• 💬 Probleme met kletsbotte: Swak interaksie
• 🔄 Tegniese perfeksie: Wat het Emma kortgekom?
• 🗣️ Interaksie: Die sleutel tot sukses
• 💡 Lesse uit die Emma-debakel
• 🎯 Gerigte veldtogbeplanning: Wat bemarkers moet oorweeg

#️⃣ Hutsmerke: #KI-bemarking #Virtuelebeïnvloeders #Digitalemislukking #Outentisiteit #TegniesePerfeksie

☑️ Bedryfskenner, hier met sy eie Xpert.Digital industrie-spilpunt met meer as 2 500 spesialisartikels

Konrad Wolfenstein

Ek sal graag as jou persoonlike adviseur dien.

Jy kan my kontak deur die kontakvorm hieronder in te vul of my eenvoudig by +49 89 89 674 804 (München) .

Ek sien uit na ons gesamentlike projek.

Xpert.Digital is 'n spilpunt vir die industrie met 'n fokus op digitalisering, meganiese ingenieurswese, logistiek/intralogistiek en fotovoltaïese.

Met ons 360° besigheidsontwikkelingsoplossing ondersteun ons bekende maatskappye van nuwe besigheid tot naverkope.

Markintelligensie, smarketing, bemarkingsoutomatisering, inhoudontwikkeling, PR, posveldtogte, persoonlike sosiale media en loodversorging is deel van ons digitale hulpmiddels.

Jy kan meer uitvind by: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus