IoT-optimalisering: Hoe logistiek en intralogistiek die Internet van Dinge (IoT) gebruik om pakhuisprosesse te verbeter

Die logistieke bedryf ondergaan 'n diepgaande transformasie, gedryf deur tegnologiese innovasies soos die Internet van Dinge (IoT). DHL Supply Chain, die wêreld se toonaangewende verskaffer van kontraklogistiek en deel van die Deutsche Post DHL Groep, is 'n pionier op hierdie gebied. Deur IoT-tegnologieë in pakhuisomgewings te ontplooi, beoog DHL om die doeltreffendheid van sy bedrywighede te verhoog terwyl dit terselfdertyd werkplekveiligheid verbeter. Hierdie ontwikkelings dui op 'n belangrike stap in die rigting van 'n volledig gedigitaliseerde voorsieningsketting, wat nie net hoe pakhuise funksioneer nie, maar ook kliëntediens fundamenteel kan verander.

In 2017 het DHL, in samewerking met die tegnologiereus Cisco en die innoverende opstartonderneming Conduce, loodsprojekte op drie plekke in Duitsland, Nederland en Pole van stapel gestuur. Hierdie projekte het ten doel gehad om die potensiaal van IoT in werklike pakhuisomgewings te toets en waardevolle insigte in prosesoptimalisering te verkry. Die resultate van hierdie toetse was belowend en het gedemonstreer hoe IoT-tegnologieë gebruik kan word om bedrywighede te stroomlyn en potensiële sekuriteitsrisiko's vroegtydig te identifiseer.

Hoe werk die IoT in logistiek?

Die Internet van Dinge (IoT) beskryf 'n netwerk van fisiese voorwerpe – sogenaamde "dinge" – wat toegerus is met sensors, sagteware en ander tegnologieë om data uit te ruil en met mekaar te kommunikeer. In logistiek beteken dit dat verskeie toestelle en masjiene binne 'n pakhuis in 'n netwerk gekoppel kan word om data intyds in te samel en te analiseer. By DHL word skandeerdersensors, vervoer- en laaitoerusting en die maatskappy se eie pakhuisbestuurstelsel byvoorbeeld gebruik om voortdurend inligting oor die status van goedere en prosesse in te samel.

'n Sleutelelement van hierdie tegnologie is die intydse grafiese voorstelling van operasionele data. Hittekaarte kan byvoorbeeld gebruik word om knelpunte of spitstye in pakhuisbedrywighede te identifiseer. Hierdie visuele aanbieding stel diegene wat verantwoordelik is op die perseel in staat om vinnig op veranderinge te reageer en die nodige aanpassings te maak. Die vermoë om operasionele prosesse intyds te monitor, verteenwoordig 'n beduidende verbetering teenoor tradisionele metodes, waar data dikwels eers agterna geanaliseer is.

Verhoogde doeltreffendheid deur intydse data-analise

Die voordele van hierdie intydse data-analise is veelvuldig. Eerstens kan pakhuisprosesse meer doeltreffend gemaak word deur hulpbronne soos personeel of masjinerie presies te ontplooi waar dit die dringendste benodig word. Tweedens laat deurlopende monitering toe dat potensiële probleme vroegtydig geïdentifiseer en opgelos word. Dit kan byvoorbeeld help om masjienonderbrekings te verminder of veiligheidsrisiko's vir werknemers te verminder.

'n Konkrete voorbeeld uit die loodsprojekte toon hoe DHL IoT-tegnologieë kon gebruik om die aantal pakhuiswerknemers en vervoertoerusting te bepaal wat benodig word in verhouding tot hangende bestellings. Hierdie data is toe gevisualiseer en het gehelp om knelpunte te vermy en personeel te optimaliseer. Sulke maatreëls dra nie net by tot verhoogde doeltreffendheid nie, maar verbeter ook die werksomstandighede vir werknemers.

Werkplekveiligheid deur IoT

Behalwe vir die verhoging van doeltreffendheid, speel sekuriteit ook 'n sentrale rol in die implementering van IoT-tegnologieë in pakhuisomgewings. Deurlopende monitering van toestelle en masjiene maak dit moontlik om potensiële sekuriteitsrisiko's vroegtydig te identifiseer. Byvoorbeeld, onreëlmatighede in masjienwerking kan opgespoor word voordat 'n onderbreking of selfs 'n ongeluk plaasvind.

Verder maak die IoT-stelsel die ontleding van werknemers se bewegingspatrone binne die pakhuis moontlik. Dit maak die identifisering van gevaarlike gebiede moontlik waar ongelukke waarskynlik meer gereeld sal voorkom. Gebaseer op hierdie data kan geteikende maatreëls dan getref word om die risiko vir werknemers te verminder – hetsy deur bykomende veiligheidsmaatreëls of 'n herontwerp van die werkplek.

Die digitale voorsieningsketting van die toekoms

Die digitalisering van die voorsieningsketting is 'n sleuteldoelwit vir DHL. Die maatskappy werk reeds nou saam met kliënte en tegnologie-kundiges om proaktiewe oplossings vir toekomstige uitdagings te ontwikkel. Dit behels nie net die doeltreffender maak van bestaande prosesse nie, maar ook die moontlik maak van heeltemal nuwe besigheidsmodelle.

Een voorbeeld hiervan is die integrasie van IoT-tegnologieë langs die hele waardeketting – van goedereontvangs en -berging tot aflewering aan die eindkliënt. Deur netwerktoestelle te gebruik, kan alle stappe van die logistieke proses naatloos verbind word. Dit lei nie net tot groter deursigtigheid binne die voorsieningsketting nie, maar maak ook meer akkurate beplanning en beheer van bedrywighede moontlik.

Nog 'n voordeel van die digitale voorsieningsketting is die moontlikheid van voorspellende instandhouding. Deurlopende monitering van masjiene en toerusting maak dit moontlik om instandhoudingsbehoeftes vroegtydig te identifiseer – selfs voordat 'n onderbreking plaasvind. Dit verminder nie net stilstandtyd nie, maar verlaag ook herstelkoste.

Uitdagings in implementering

Ten spyte van die vele voordele, bied die implementering van IoT-tegnologieë ook uitdagings. Een hiervan is datasekuriteit. Namate meer en meer toestelle met mekaar verbind word en sensitiewe inligting uitruil, neem die risiko van kuberaanvalle ook toe. Maatskappye moet dus verseker dat hul IT-infrastruktuur voldoende beskerm word en dat sensitiewe data nie in die verkeerde hande val nie.

Nog 'n uitdaging is dat baie maatskappye nog nie ten volle voorbereid is vir 'n gedigitaliseerde voorsieningsketting nie. Dikwels kort hulle beide die tegniese kundigheid en die nodige beleggings in moderne tegnologieë. DHL het egter reeds erken dat noue samewerking met tegnologievennote soos Cisco noodsaaklik is om hierdie struikelblokke suksesvol te oorkom.

Die toekoms behoort aan die Internet van Dinge.

DHL se loodsprojekte het die enorme potensiaal van die Internet van Dinge (IoT) vir die logistieke bedryf gedemonstreer. Die gebruik van netwerktoestelle maak meer doeltreffende prosesse moontlik en verminder sekuriteitsrisiko's. Terselfdertyd bied die IoT heeltemal nuwe moontlikhede vir 'n deursigtige en buigsame voorsieningsketting.

DHL het homself as 'n pionier op hierdie gebied geposisioneer en werk intensief daaraan om sy digitale oplossings verder te ontwikkel. Dit gaan nie net oor die optimalisering van bestaande prosesse nie – dit gaan eerder oor die skep van 'n heeltemal nuwe manier van werk: "Ons wil nie net op veranderinge reageer nie," het 'n woordvoerder van die maatskappy gesê, "maar om dit aktief te vorm."

In 'n tyd van toenemende globalisering en groeiende eise vir buigsaamheid, sal die Internet van Dinge ongetwyfeld 'n sleutelrol speel – beide vir DHL en vir die hele logistieke bedryf wêreldwyd.

Verwant hieraan:

• IoT-innovasie in logistiek: DHL gebruik die moontlikhede van die Internet van Dinge om doeltreffendheid en sekuriteit in pakhuisinfrastrukture te verhoog
• Artikel deur Xpert.Digital in die Global Investors-handelstydskrif: Die Internet van Dinge bied nuwe perspektiewe vir maatskappye en beleggers – selfs al is die toekomstige ontwikkeling daarvan nog onseker.