'n Sleutelkwessie wat Facebook aangespreek het, was die moderering van inhoud wat sy diensbepalings skend. Dit is 'n sensitiewe saak, verweef met vrae oor vryheid van spraak en hoe Facebook as 'n openbare forum funksioneer. Facebook verbied gewelddadige, seksueel eksplisiete en oor die algemeen aanstootlike materiaal. Hierdie inhoud word handmatig deur gebruikers gemerk en deur personeel hersien wat bepaal of 'n plasing spesifieke bepalings van die maatskappy se beleid skend. Twitter en YouTube gebruik ook 'n soortgelyke stelsel om inhoud op hul sosiale netwerke te monitor.
Die meeste van hierdie werk word aan derde partye uitgekontrakteer. Inhoudmoderators op Facebook word aansienlik minder betaal as gewone Facebook-werknemers. Jaarlikse vergoeding vir inhoudmoderators wissel van slegs $1 404 per jaar vir moderators wat in ander lande soos Indië en Bangladesj werk tot $28 800 per jaar vir derdeparty-moderators wat vir Facebook in die VSA werk.
Facebook het gesukkelom sy inhoudmodereringsprobleem aan te spreek. In 2009, toe die netwerk slegs 120 miljoen maandelikse aktiewe gebruikers gehad het, het dit slegs 12 mense in diens gehad om die inhoud van elke gebruiker se gemerkte plasing te modereer. Nou, met 'n wêreldwye bereik van ongeveer 2,3 miljard gebruikers, het die maatskappy ongeveer 15 000 mense in diens om gewelddadige, seksueel eksplisiete en aanstootlike inhoud aanlyn te hersien en te verwyder.
'n Kernkwessie waarmee Facebook geworstel het, is die kwessie van die moderering van inhoud wat sy bepalings en voorwaardes skend, 'n netelige vraag wat verweef is met vrae oor vryheid van spraak en hoe Facebook as 'n openbare forum funksioneer. Facebook verbied gewelddadige, seksueel eksplisiete en oor die algemeen aanstootlike materiaal. Hierdie inhoud word handmatig deur gebruikers gemerk en deur werknemers hersien, wat bepaal of 'n plasing spesifieke bepalings in die maatskappybeleid oortree het. Twitter en YouTube gebruik ook 'n soortgelyke stelsel om inhoud wat op hul sosiale netwerke geplaas word, te monitor.
Die meeste van daardie arbeid word aan derde partye uitgekontrakteer. Inhoudmoderators op Facebook word verskriklik minder betaal as gewone gesalarieerde Facebook-werknemers. Die jaarlikse betaling vir inhoudmoderators wissel van slegs $1 404 per jaar vir die moderators wat in ander lande soos Indië en Bangladesj werk, tot $28 800 per jaar vir daardie derdeparty-werkers wat in die VSA werk. Facebook-werknemers verdien gemiddeld $240 000 per jaar.
Facebook het gesukkel om sy probleem met inhoudmoderering aan te spreek. In 2009, toe die netwerk slegs 120 miljoen maandelikse aktiewe gebruikers gehad het, het dit slegs 12 mense in diens gehad om die inhoud van elke gemerkte plasing deur 'n gebruiker te modereer. Nou, met 'n wêreldwye bereik van ongeveer 2,3 miljard gebruikers, het die maatskappy ongeveer 15 000 werkers in diens om gewelddadige, seksueel eksplisiete en aanstootlike inhoud op die internet te besigtig en daarvan ontslae te raak.
Bly in kontak
