Hoe werk gemodereerde inhoud op Facebook? – Hoe modereer Facebook inhoud?

Gepubliseer op: 11 Maart 2019 / Update from: 11 Maart 2019 - Skrywer: Konrad Wolfenstein

’n Sleutelkwessie wat Facebook aangespreek het, was die kwessie van moderering van inhoud wat sy diensbepalings oortree. 'n Sensitiewe vraag wat gekoppel is aan vrae oor vryheid van uitdrukking en hoe Facebook as 'n openbare forum funksioneer. Facebook verbied gewelddadige, seksueel eksplisiete en algemeen aanstootlike materiaal. Hierdie inhoud word handmatig deur gebruikers gevlag en deur personeel hersien, wat bepaal of 'n plasing sekere bepalings van die maatskappybeleid oortree het. Twitter en YouTube gebruik ook 'n soortgelyke stelsel om inhoud op hul sosiale netwerke te monitor.

Die meeste van hierdie werk word aan derde partye uitgekontrakteer. Inhoudmodereerders op Facebook word baie minder betaal as gewone Facebook-werknemers. Jaarlikse vergoeding vir inhoudmodereerders wissel van net $1 404 per jaar vir die moderators wat in ander lande soos Indië en Bangladesj werk tot soveel as $28 800 per jaar vir die derdeparty-werkers wat by Facebook in die VSA werk.

Facebook het gesukkel om sy inhoudmodereringsprobleem aan te spreek. In 2009, toe die netwerk net 120 miljoen maandelikse aktiewe gebruikers gehad het, het dit net 12 mense in diens gehad om die inhoud van elke gebruiker se gevlagde plasing te modereer. Met 'n wêreldwye omvang van ongeveer 2,3 miljard gebruikers, het die maatskappy ongeveer 15 000 mense in diens om gewelddadige, seksueel eksplisiete en aanstootlike inhoud aanlyn te sien en te verwyder.

’n Kernkwessie waarmee Facebook geworstel het, was die kwessie van moderering van inhoud wat sy bepalings en voorwaardes oortree, ’n netelige vraag wat verweef is met vrae oor vrye spraak en hoe Facebook as ’n publieke forum funksioneer. Facebook verbied gewelddadige, seksueel eksplisiete en oor die algemeen aanstootlike materiaal. Hierdie inhoud word handmatig deur gebruikers gevlag en deur werknemers hersien, wat bepaal of 'n plasing spesifieke bepalings in maatskappybeleid oortree het. Twitter en YouTube gebruik ook 'n soortgelyke stelsel om inhoud wat op hul sosiale netwerke geplaas word, te monitor.

Die meeste van daardie arbeid word aan derde partye uitgekontrakteer. Inhoudmodereerders op Facebook word baie minder betaal as gewone Facebook-werknemers. Jaarlikse betaling vir inhoudmoderators wissel oral van net $1,404 per jaar, vir die moderators wat in ander lande soos Indië en Bangladesj werk, tot $28,800 per jaar vir daardie derdeparty-werkers wat in die VSA werk Facebook-werknemers maak gemiddeld $240,000 per jaar.

Facebook het gesukkel om sy inhoudmodereringsprobleem aan te spreek. In 2009, toe die netwerk net 120 miljoen maandelikse aktiewe gebruikers gehad het, het dit slegs 12 mense in diens gehad om die inhoud van elke gevlagde plasing deur 'n gebruiker te modereer. Nou met 'n wêreldwye omvang van ongeveer 2,3 miljard gebruikers, het die maatskappy ongeveer 15 000 werkers in diens om gewelddadige, seksueel eksplisiete en aanstootlike inhoud op die internet te sien en daarvan ontslae te raak.

Jy sal meer infografika by Statista