Hibriede handelskou: Uitstaande besoekerservaring danksy virtuele transformasie
Handelskoue bied maatskappye die ideale platform om hul produkte en dienste aan te bied. Dit is geen verrassing nie, aangesien uitstallers optimaal met hul teikengehoor kan skakel en ideaal gesproke winsgewende transaksies kan sluit. Besoekers kan op hul beurt produkte eerstehands ervaar en hul vrae persoonlik beantwoord kry. Die potensiaal van fisiese handelskoue kan egter verder verbeter word deur dit met virtuele elemente te kombineer. Die gevolglike verbetering in die besoekerservaring en interaksiegeleenthede maak hibriede handelskoue 'n aantreklike alternatief vir 'n groeiende aantal maatskappye.
Verwant hieraan:
Die beperkings van konvensionele handelskoue
Die praktiese voordele van handelskoue word geneutraliseer deur die aansienlike moeite wat betrokke is en verskeie ander beperkings. Benewens die hoë koste vir uitstallingsgelde, standkonstruksie en personeel, is hul tydelike en ruimtelike beperkings veral beduidende nadele, aangesien die duur van die geleenthede gewoonlik tot slegs 'n paar dae beperk is.
Verder is persoonlike interaksie slegs met handelskoubesoekers moontlik. Die produkreeks kan nie aan alle ander potensiële kliënte aangebied word vir wie die handelskoudatums dalk nie gerieflik is nie of wat te ver weg woon.
Verwant hieraan:
Oplossing: 'n Hibriede handelsbeursmodel
Hierdie nadele beteken dat handelskoue ver daarvan is om hul volle potensiaal te verwesenlik. Hibriede handelskoumodelle bied 'n oplossing en bied 'n ideale oplossing om die voordele van persoonlike geleenthede met dié van virtuele geleenthede te kombineer. Die virtuele handelskou-app Pocket Booth kan byvoorbeeld die besoekerservaring maklik uitbrei. Die toepassing, wat deur die Regensburg-gebaseerde IT-spesialiste by Vuframe ontwikkel is, stel maatskappye in staat om hul aanbiedinge na die digitale realm te omskep en dit tasbaar te maak vir potensiële kliënte in 'n lewendige 3D-omgewing. Danksy talle interaktiewe kenmerke kan besoekers produkte digitaal van naderby ervaar met AR-ondersteuning, net soos hulle andersins slegs in 'n fisiese handelskou-omgewing of vertoonlokaal sou kon doen.
Verder stel 'n virtuele beursstand maatskappye in staat om die bereik van hul lewendige bemarking aansienlik uit te brei. In plaas daarvan om 'n tydelik en geografies beperkte sirkel van hul teikengroep te bereik, kan hulle nou die hele wêreldwye gehoor, 24 uur per dag, bereik. Dit gebeur binne gebruikerscenario's wat die gebruikers self definieer. Gevolglik kan potensiële kliënte met die aanbod omgaan wanneer dit hulle die beste pas. Op hierdie manier lei die virtuele uitbreiding van die beurservaring tot verhoogde ontvanklikheid, wat die maatskappy se verkoopsgeleenthede aansienlik verbeter.
Maklike toegang tot die virtuele handelsbeurswêreld
'n Soortgelyke effek kan bereik word met die slim 3D-visualisasies van die Vuframe-app. Hierdie app stel maatskappye ook in staat om hul aanbiedinge enige tyd en enige plek virtueel aan potensiële kliënte aan te bied, sonder om enige spesiale tegniese kundigheid te benodig. 'n Groot voordeel van hierdie digitale aanbiedings is hul koste-effektiewe, langtermyn implementering: anders as die tradisionele beursmodel, kan hulle onbepaald gebruik word sonder die behoefte aan beduidende beleggings in fisiese teenwoordigheid.
Dit is aan die maatskappye self om die aantrekkingskrag van hul virtuele teenwoordigheid te verhoog. Benewens realistiese 3D-simulasies en diverse AR-ervarings, kan die maksimalisering van besoekersfrekwensie bereik word, byvoorbeeld deur nuwe inhoud te integreer. 'n Kort e-pos met 'n relevante skakel is al wat nodig is om vorige beursbesoekers in te lig oor opwindende nuwe kenmerke in die virtuele vertoonlokaal. Op hierdie manier skep maatskappye aansporings wat kliënte aanmoedig om hulself herhaaldelik in die ervaring van hul beurs-app te verdiep, selfs lank nadat die werklike geleentheid plaasgevind het.
Uitbreiding van persoonlike dialoog
Een voordeel van persoonlike geleenthede is die talle gesprekke wat daagliks by die uitstallingsstalletjie plaasvind. Uitstallers ontvang waardevolle leidrade en nuttige terugvoer, terwyl besoekers die inligting kry wat hulle benodig.
Elke uitstaller en besoeker het egter sekerlik al die frustrasie ervaar van 'n gemiste afspraak of om nie 'n kontakpersoon te bereik tydens die gewoel van 'n besige beursdag nie, aangesien hulle reeds besig is met ander besoekers. Ook hier kan die hibriede model doeltreffende ondersteuning bied: besoekers en uitstallers kan 'n gesprek wat by die beurs begin is, maklik later in 'n video-oproep voortsit as daar nie genoeg tyd op die perseel is om alle oop vrae op te klaar nie.
Verder vergemaklik digitale handelsbeurs-apps die aanvang van nuwe gesprekke. Indien 'n geskikte kontakpersoon nie by die stalletjie beskikbaar is nie, kan besoekers die maatskappy maklik via die app kontak om produkte en dienste virtueel, van aangesig tot aangesig, te bespreek. Uitstallers kan hierdie proses ondersteun deur hierdie aanbod aktief by hul stalletjie te bevorder. Besoekers kan byvoorbeeld genooi word om 'n latere vergadering met 'n kliëntediensverteenwoordiger te skeduleer via duidelik vertoonde QR-kodes. Dit is nog 'n voorbeeld van die suksesvolle integrasie van die fisiese en virtuele handelsbeurswêrelde, wat beduidende voordele vir beide uitstallers en besoekers bied.
Opvolg met die druk van 'n knoppie
Uitstallers sal waarskynlik die nuwe opvolgopsies na die skou wat deur Pocket Booth gebied word, waardeer. Waar elke gesprek by die stalletjie voorheen noukeurig gedokumenteer moes word om later kontakte en potensiële kliënte van die relevante inligting te voorsien, maak toepassings soos Pocket Booth en SmartVenew hierdie proses moeiteloos. Hulle stel gebruikers in staat om digitaal aangebiedde produkte en besonderhede maklik per e-pos aan kontakte te stuur, wat hulself dan in die virtuele produkwêreld van die uitstaller kan verdiep deur 'n rekenaar, slimfoon of tablet te gebruik.
Vuframe se SmartVenew-app demonstreer indrukwekkend die realisme van virtuele 3D-ruimtes. Hierdie digitale vertoonlokaal is maklik vir gebruikers om op te stel en kan in beide persoonlike en rekenaargegenereerde omgewings gebruik word. Danksy sy slim vertoon en diverse interaksie-opsies, laat die app stalletjiepersoneel toe om hul produkte optimaal op die skerm aan te bied. Veral vir groot fasiliteite is so 'n simulasie dikwels die enigste manier om die produkreeks lewendig te demonstreer in die ruimtelik en tydelik beperkte handelskou-omgewing. Na die geleentheid kan besoekers die toepassing na hul mobiele toestelle aflaai en dit huis toe neem, in plaas daarvan om swaar katalogusse rond te sleep.
Digitale toepassingsoplossings demonstreer hoe hulle die beurservaring vir besoekers kan uitbrei en dit met groter gerief en inligting kan verryk. Hierdie geoptimaliseerde gebruikerservaring verseker dat belangstelling en die waarskynlikheid van aankoop toeneem, selfs lank nadat die werklike beurs verby is.
Liebherr-uitstalruimte
Die redigeerbare, virtuele uitstallingsruimte
SmartVenew™ is 'n slim, virtuele 3D-ruimte wat jy self aanlyn kan opstel, met produkte en inhoud kan vul, en maklik te eniger tyd kan verander en opdateer.
-
Aanlyn loodgenerering
bv. via kletsbot, kontakvorm, "Bel my"-knoppie
-
Virtuele demonstrasie in 'n digitale gesprek
via Skype, Microsoft Teams, GoToMeeting, Zoom, ens.
-
Stuur produkte as "virtuele demonstrateurs"
via e-pos, WhatsApp/Boodskappe, nuusbrief, ens.
Meer inligting hier:
Die voordele in 'n oogopslag
-
Onbeperkte reikwydte
Die virtuele vertoonlokaal stel jou in staat om mense wêreldwyd te bereik, ongeag van ligging.
-
365 dae per jaar
Anders as 'n tradisionele handelskou, is jou virtuele uitstalling die hele jaar oop vir kliënte en voornemende kliënte.
-
Innoverende kliënte-ervaring
Produkdemonstrasie met 'n "wow"-effek. Die virtuele vertoonlokaal is nie net pret nie, maar ook onvergeetlik.
-
Bied produkte virtueel aan
Stel jou produkte ten toon in 3D, Aangevulde Realiteit en Virtuele Realiteit.
-
Digitale teenwoordigheid
Stel jou maatskappy digitaal ten toon en beïndruk met 'n visueel aantreklike en interaktiewe teenwoordigheid!
-
Virtuele uitruiling
Of dit nou via klets, telefoon of e-pos is – bly virtueel in kontak sonder om hande te skud.
Handelskoubiblioteek (PDF)
Data word gereeld hersien en die relevansie daarvan beoordeel. Hierdie proses lewer tipies 'n magdom interessante inligting en dokumentasie op, wat ons dan in 'n PDF-aanbieding saamstel: ons eie data-ontledings en bemarkingsintelligensie, sowel as eksterne marknavorsing. Klik op die prent hierbo om toegang tot die beursbiblioteek te verkry.
Xpert.Digital – Pionier Besigheidsontwikkeling
Indien u enige vrae het, verdere inligting of advies benodig rakende die Verbruikersmetaverse of Metaverse in die algemeen, kontak my gerus enige tyd.
Ek sal graag as u persoonlike adviseur dien.
Jy kan my kontak deur die onderstaande kontakvorm in te vul of my eenvoudig te skakel by +49 7348 4088 965 .
Ek sien uit na ons gesamentlike projek.
Xpert.Digital – Konrad Wolfenstein
Xpert.Digital is 'n spilpunt vir die industrie wat fokus op digitalisering, meganiese ingenieurswese, logistiek/intralogistiek en fotovoltaïese eenhede.
Met ons 360° Besigheidsontwikkelingsoplossing ondersteun ons bekende maatskappye, van nuwe besigheid tot na-verkope.
Markintelligensie, bemarking, bemarkingsoutomatisering, inhoudontwikkeling, PR, posveldtogte, gepersonaliseerde sosiale media en potensiële kliënte-ontwikkeling is deel van ons digitale gereedskap.
Jy kan meer inligting vind by: www.xpert.digital – www.xpert.solar – www.xpert.plus


