+++ Een uit twee mense maak oproepe via WhatsApp en soortgelyke toepassings +++ Een uit twee stuur stemboodskappe +++ Gebaretaal: Emoji's +++ WhatsApp-gebruik neem steeds toe +++
Elke tweede persoon bel via WhatsApp ens.
Boodskapperdienste het reeds SMS as die oordragmetode vir teksboodskappe vervang, en tradisionele telefoonoproepe staar ook mededinging in die gesig: Volgens 'n opname deur die bedryfsvereniging Bitkom maak elke tweede gebruiker van WhatsApp en soortgelyke dienste ook telefoonoproepe met behulp van hul boodskapper.
Nog meer gewild, met 70 persent van die respondente, is die stuur van foto's, video's, GIF's of skakels, en natuurlik, werklike SMS'e (85 persent). Boodskapperprogramme word ook gebruik met minder gewilde kontakte: 17 persent rapporteer dat hulle kontakte in die afgelope drie maande geblokkeer het. Verder gebruik die meeste gebruikers hoofsaaklik mobiele kletsprogramme vir privaat doeleindes: slegs tien persent rapporteer dat hulle maatskappye via boodskapper gekontak het.
Een uit twee mense stuur stemboodskappe.
Generasie Y, Generasie Z, en, meer algemeen, "daardie jongmense" hou nie daarvan om die foon te gebruik nie. Hulle verkies om eindelose boodskappe op boodskapprogramme te skryf met baie emoji's en glimlaggies – dit lyk asof dit die algemene wanopvatting is. En inderdaad: mense gebruik nie meer soveel die foon nie, maar hulle tik ook nie noodwendig nie. Stemboodskappe is die kommunikasiemetode van die oomblik vir baie.
Soos die grafiek toon, het twee derdes van 14- tot 29-jariges die afgelope drie maande stemboodskappe gestuur – die getal neem af met toenemende ouderdom. Oor die algemeen het elke tweede respondent in die studie deur die digitale vereniging Bitkom stemboodskappe via boodskapper gestuur.
Gebaretaal-emoji's
Meer as twee derdes van boodskappergebruikers gebruik emojis wanneer hulle hul boodskappe skryf. Die grootste aanhangers van hierdie klein prentjies en simbole is 14- tot 29-jariges: 86 persent het in 'n opname deur die bedryfsvereniging Bitkom gesê dat hulle glimlaggende, vlae of diere-emojis in hul boodskappe gebruik.
Die meeste respondente vind emojis snaaks, en byna die helfte vind die simbole nuttig. Vir tien persent is dit egter andersom: hulle vind die kleurvolle karakters amusant, en nog vyf persent is bloot geïrriteerd. Volgens die opname word gemiddeld twee emojis per boodskap gebruik.
WhatsApp-gebruik bly toeneem.
Terwyl SMS-gebruik in Duitsland afneem, neig WhatsApp-gebruik in die teenoorgestelde rigting. Dit is veilig om aan te neem dat daar 'n verband is. Tans word 65 miljard boodskappe daagliks via die boodskapperdiens gestuur. Dit is tien miljard meer as in die somer van 2017.
Behou kontak
