Dit irriteer Duitsers as dit by pakkieaflewering kom

Gepubliseer op: 16 Desember 2018 / Opgedateer op: 16 Desember 2018 – Outeur: Konrad Wolfenstein

Dit kan alles so wonderlik wees: Diegene wat Kersgeskenke koop, hoef nie meer deur oorvol winkelstrate te sukkel nie, maar kan alles aanlyn bestel met net 'n paar kliks. Maar dan, vir baie, begin die moeilikheid. Soms word die pakkie tydens vervoer beskadig, soms arriveer dit heeltemal te laat. Die mark- en meningsnavorsingsinstituut YouGov het gevra wat Duitsers die meeste irriteer oor pakkie-aflewering.

Die grootste ergernis, volgens die YouGov-opname, is wanneer 'n pakkie by 'n buurman gelos word, al was jy eintlik tuis. Een uit elke drie respondente (30 persent) vind dit glad nie snaaks nie. Nog 'n ergernis is wanneer die pakkiedraer nie 'n kennisgewingskaart los na 'n mislukte afleweringspoging nie – 27 persent van die respondente is hierdeur geïrriteerd, soos die grafika wys. Ander ergernisse sluit in swak Duitse taalvaardighede en onvriendelike gedrag van die kant van die pakkie-afleweringspersoneel, volgens die YouGov-opname .

Pakkie-afleweringsdienste is veral besig gedurende die voor-Kersfees-tydperk. Daarom is enigiemand wat absoluut seker wil wees dat alle Kersgeskenke betyds aankom, beter daaraan toe om gedurende hierdie tyd in fisiese winkels te koop.

Jy kan meer infografika by Statista