Die paradoks van die werkverskaffingsagentskap: Meer en meer werknemers, minder en minder sukses – en miljoene bestee aan eksterne “kundiges”
Xpert voorvrystelling
Taalkeuse 📢
Gepubliseer op: 29 Oktober 2025 / Opgedateer op: 29 Oktober 2025 – Outeur: Konrad Wolfenstein
Die paradoks van die werkverskaffingsagentskap: Meer en meer werknemers, minder en minder sukses – en miljoene bestee aan eksterne “kundiges” – Beeld: Xpert.Digital
Die Federale Werkgelegenheidsagentskap se miljoene in konsultasiefooie: 'n Klap in die gesig vir welsynsontvangers: Só vloei jou belastinggeld na die wêreld se duurste konsultante.
Daaglikse tariewe van €2 800? Dis hoe vrygewig die staat konsultante betaal, terwyl elke sent tel as dit by basiese inkomste kom.
Terwyl Duitsland intens debatteer oor besnoeiings aan die basiese inkomste en die federale regering selfs die kleinste besnoeiings as 'n politieke oorwinning vier, onthul 'n kykie agter die skerms by die Federale Werkagentskap (BA) 'n heeltemal ander werklikheid. In 'n stelsel wat gekenmerk word deur diepgaande teenstrydighede, vloei honderde miljoene euro's na die wêreld se duurste konsultasiefirmas, terwyl besnoeiings gemaak word aan dienste vir die kwesbaarste lede van die samelewing. Amptelik het die BA tussen 2015 en 2024 "slegs" 123 miljoen euro aan eksterne kundigheid bestee, maar hierdie syfer is slegs die punt van die ysberg. Die ware syfer, versteek in kontrakte wat as IT-dienste verklaar is, sal waarskynlik die werklike koste baie keer oorskry.
Hierdie praktyk is nie 'n geïsoleerde voorval nie, maar eerder 'n simptoom van 'n sistemiese probleem wat diep in die Duitse werkagentskap gewortel is sedert die Hartz-hervormings. Onder die dekmantel van onvermydelike digitalisering en die behoefte aan hoogs gespesialiseerde kennis, het 'n volgehoue afhanklikheid van globale spelers soos McKinsey, Boston Consulting Group en Accenture gevestig geraak. Hierdie firmas maak wins uit Silicon Valley-vlak se daaglikse tariewe en ongebreidelde ondeursigtigheid, wat die Federale Hof van Ouditeurs al jare lank skerp kritiseer. Die resultaat is 'n paradoks: Die Federale Werkagentskap groei in personeel en word al hoe duurder, maar dit verrig sy kerntaak – om mense in poste te plaas – al hoe minder effektief. Die aantal plasingsbeamptes daal skerp, en die sukseskoers stort in duie. Die volgende teks ontbloot die twyfelagtige prioritisering, die belangebotsings en die massiewe vermorsing van belastingbetalers se geld, wat 'n bespotting maak van die openbare bestedingsbesnoeiings wat op die basiese inkomste opgelê word.
Geskik vir:
Terwyl basiese inkomste gesny word, vloei honderde miljoene na die wêreld se duurste konsultante.
Die Federale Werkagentskap staar 'n paradoks in die gesig wat die teenstrydighede van die Duitse sosiale beleid illustreer. Terwyl die federale regering intensief soek na maniere om geld op die basiese inkomste te bespaar en selfs marginale besnoeiings van honderde miljoene as 'n sukses beskou, skets eksklusiewe syfers 'n heeltemal ander prentjie rakende die administratiewe uitgawes van Duitsland se grootste federale agentskap. Volgens die federale regering het 'n totaal van €123 miljoen tussen 2015 en 2024 na eksterne konsultasiefirmas gevloei. Die werklike syfer sal egter waarskynlik aansienlik hoër wees, aangesien baie IT-dienste en gespesialiseerde ondersteuningsdienste nie in hierdie amptelike verslaggewing ingesluit is nie.
Hierdie bedrae lyk aanvanklik hanteerbaar in vergelyking met die totale uitgawes van die Federale Werkagentskap, wat in 2025 ongeveer €47,8 miljard beloop. 'n Nadere ondersoek toon egter 'n sistemiese probleem wat veel verder strek as blote syferspeletjies en fundamentele vrae laat ontstaan oor die funksionering en doeltreffendheid van die Duitse werkadministrasie.
Die stil opkoms van die konsultasiebedryf in die werkverskaffingsadministrasie
Die geskiedenis van konsultasie-uitgawes by die Federale Werkagentskap begin, nie toevallig nie, met die Hartz-hervormings van 2004. Die transformasie van die voormalige Federale Werkagentskap na vandag se Federale Werkagentskap was van die begin af nou gekoppel aan eksterne konsultante. Tussen 2004 en 2016 het die agentskap kontrakte met 'n totale volume van meer as €255 miljoen gesluit, waarvan €185 miljoen eintlik uitbetaal is. Die lys van opdragmaatskappye lees soos 'n wie's wie van die globale konsultasiebedryf: McKinsey, Boston Consulting Group, Ernst & Young, IBM Duitsland en Accenture.
Meer as die helfte van hierdie bedrae is toegeken aan IT-modernisering. Konsultasiefirmas het elk ongeveer €30 miljoen ontvang vir werknemersopleiding en vir advies oor die bekendstelling en implementering van die Hartz-hervormings. Die rol van Roland Berger lyk besonder plofbaar, aangesien hul bestuurskonsultasiefirma tussen 2002 en 2005 altesaam ses kontrakte ter waarde van byna €10 miljoen ontvang het. 'n Bestuurder van Berger se firma was voorheen 'n lid van die Hartz-kommissie, wat die einste hervormings bedink het waarvan Berger toe die implementering aangeraai het. Dit is 'n klassieke geval van belangebotsing, waar dieselfde spelers eers die reëls van die spel definieer en dan betaal word vir die implementering daarvan.
Die amptelike syfers weerspieël egter slegs 'n fraksie van die werklike uitgawes. Die Duitse regering self erken dat daar geen eenvormige definisie vir eksterne konsultasie- en ondersteuningsdienste is nie. Baie IT-projekte word as tegniese dienste geklassifiseer en verskyn dus nie in die konsultante se verslae nie. Die Federale Rekenkamer kritiseer hierdie gebrek aan deursigtigheid al jare lank. In 'n ouditverslag van 2023 het die hoogste finansiële beheerowerheid bevind dat die Duitse regering se konsultante se verslae onvolledige inligting bevat, vol foute is, en in 'n derde van die gevalle nie eens die maatskappye wat opdrag gegee is, genoem het nie.
Geskik vir:
Daaglikse tariewe vergelykbaar met dié in Silicon Valley vir Duitse regeringswerk
Die kostestruktuur van konsultasiekontrakte toon 'n merkwaardige mate van vrygewigheid. Volgens inligting uit tenderprosesse word eksterne konsultante aan federale agentskappe daaglikse tariewe tussen €1 000 en €2 800 betaal. Gemiddeld wissel tariewe van ongeveer €1 000 vir junior ontleders tot €1 850 vir vennote by groot konsultasiefirmas. Hierdie syfers is gelykstaande aan dié van top internasionale konsultante en oorskry die personeelkoste van interne personeel verreweg.
'n Besonder skandalige voorbeeld is in 2017 deur McKinsey by die Federale Kantoor vir Migrasie en Vlugtelinge verskaf. As gevolg van 'n interne kantoorfout het die konsultasiefirma interns as volwaardige konsultante gefaktureer en 'n daaglikse tarief van €2 800 gehef. 'n Totaal van €280 000 is vir drie interns gefaktureer met 'n gekombineerde 100 werksdae voordat die fout ontdek en reggestel is. Hierdie geval is simptomaties van 'n bedryf wat sy markmag sistematies teenoor kliënte in die openbare sektor uitbuit.
In 2016 is McKinsey 'n vierjaarkontrak met die Federale Werkgelegenheidsagentskap ter waarde van tot €21 miljoen toegeken. Die kontrak het 7 200 konsultasiedae behels en IT-konsultasiedienste gedek. Veral noemenswaardig is die feit dat voormalige McKinsey-konsultant Markus Schmitz sedert November 2016 by die Federale Werkgelegenheidsagentskap as hoofverteenwoordiger vir digitale sake gewerk het. Terwyl 'n woordvoerder van die agentskap beweer het dat Schmitz nooit by die tenderproses vir sy vorige werkgewer betrokke was nie, laat sulke personeelverbindings fundamentele vrae ontstaan oor die onafhanklikheid van openbare besluitneming.
Digitalisering as 'n permanente konstruksieterrein en goudmyn
Digitalisering het die belangrikste argument vir die gebruik van eksterne konsultante geword. Vir 2025 beplan die Federale Werkgelegenheidsagentskap om €886 miljoen aan IT en die verdere digitalisering van sy dienste te bestee. Die agentskap se IT-stelselhuis bestuur meer as 100 van sy eie IT-stelsels in oorbodige, hoogs beskikbare datasentrums as 'n private wolk. Elke jaar loop ongeveer 30 projekte parallel, tesame met 2 400 funksionele veranderinge en 10 000 tegniese veranderinge.
Hierdie indrukwekkende syfers laat egter die vraag ontstaan waarom 'n organisasie met 101 300 werknemers en sy eie IT-afdeling so afhanklik is van eksterne ondersteuning. Die Duitse regering regverdig dit met die behoefte aan hoogs gespesialiseerde, tydelike kundigheid met behulp van die nuutste tegnologie. In reaksie op 'n parlementêre ondersoek van die Linkse Party, verklaar hulle dat die nodige kennis nie in voldoende breedte en diepte deur die interne personeel van die Federale Werkagentskap gedek kan word nie. Die behoefte is nuut en tydelik, en die kundigheid wat benodig word, is hoogs gespesialiseerd.
Hierdie argument staan egter in skrille kontras met die werklikheid. Digitalisering is nie 'n tydelike uitdaging nie, maar 'n voortdurende proses. As dieselfde behoefte jaar na jaar bestaan en dieselfde konsultasiefirmas herhaaldelik aangestel word, kan mens nouliks van tydelike spesiale gevalle praat. Dit dui eerder op strukturele tekortkominge: Óf die Federale Werkagentskap het werklik nie die nodige kundigheid op 'n permanente basis nie, in welke geval hierdie kundigheid ontwikkel sal moet word, óf daar is 'n gebrek aan politieke wil om die kennis wat reeds intern bestaan, te benut.
Die Federale Hof van Ouditeurs kritiseer juis hierdie punt. In 'n ouditverslag van 2025 verklaar die owerheid dat die federale regering nie 'n strategie het om sy afhanklikheid van eksterne konsultante te verminder nie. Veral in die IT-sektor moet die federale regering sy eie kundigheid ontwikkel; andersins is die integriteit van die administrasie in gevaar. Die meeste ministeries het nie eens konkrete teikens geformuleer vir die vermindering van konsultasiekontrakte nie. In die federale IT-konsolidasieprojek het die Ministerie van Binnelandse Sake selfs 'n kernfunksie uitgekontrakteer: finansiële beheer.
Die personeelparadoks van die Federale Werkagentskap
Aan die einde van 2024 het die Federale Werkagentskap altesaam 114 100 mense in diens gehad, 'n toename van 1 100 in vergelyking met die vorige jaar. Personeelkoste het gestyg van € 3,9 miljard in 2015 tot € 5,58 miljard in 2024. Insluitend die personeel in die werksentrums, wat gesamentlik deur die Federale Werkagentskap en plaaslike owerhede bedryf word, werk meer as 140 000 mense vir die Duitse werkadministrasie.
Ten spyte van hierdie massiewe personeel, neem die aantal werksadviseurs bestendig af. Terwyl 19 593 voltydse poste in 2015 beskikbaar was vir plasing, het hierdie getal teen 2024 tot slegs 13 942 gedaal – 'n afname van 30 persent. Terselfdertyd het die reuse-agentskap oor die algemeen bly groei. Hierdie ontwikkeling lei tot 'n paradoksale resultaat: die Federale Werksagentskap word al hoe groter en duurder, terwyl sy kerntaak – om werkloses in werk te plaas – toenemend ondoeltreffend word.
Direkte werkplasings deur die Federale Werkagentskap het skerp gedaal. In 2015 is 13,2 persent van alle werksveranderinge veroorsaak deur plasingsvoorstelle van die Federale Werkagentskap; teen 2024 het hierdie syfer gedaal tot slegs 4,9 persent – 'n nuwe laagtepunt. Die oorblywende plasingsbeamptes behaal nou gemiddeld slegs ses suksesvolle werkplasings per jaar, of een elke tweede maand. Voorheen was die syfer 15 per jaar.
Die sosiale ekonoom Bernd Raffelhüschen van die Universiteit van Freiburg som die dilemma bondig op: Die Federale Werkagentskap is 'n reus met ongelooflik hoë administratiewe en personeelkoste. Tog, juis in sy kernbesigheid – die plasing van mense in poste – is daar minder werknemers. En hierdie werknemers werk duidelik baie minder doeltreffend. Die uitbreiding met duisende agentskapposte is onbegryplik. Hierdie Federale Werkagentskap en sy departemente moet noukeurig ondersoek word.
Die Federale Werkagentskap wys self daarop dat meer as die helfte van sy werknemers werk verrig wat grootliks onafhanklik van ekonomiese siklusse is en nie ooreenstem met huidige werkloosheidstendense nie. Loopbaanberading word as voorbeeld aangehaal. Hierdie verduideliking laat egter verdere vrae ontstaan: As meer as die helfte van die werknemers betrokke is by aktiwiteite wat nie direk met werkloosheid verband hou nie, watter toegevoegde waarde bied eksterne konsultante, wat boonop opdrag kry?
Ons EU- en Duitsland-kundigheid in sake-ontwikkeling, verkope en bemarking
Ons EU- en Duitsland-kundigheid in sake-ontwikkeling, verkope en bemarking - Beeld: Xpert.Digital
Bedryfsfokus: B2B, digitalisering (van KI tot XR), meganiese ingenieurswese, logistiek, hernubare energie en nywerheid
Meer daaroor hier:
'n Onderwerpsentrum met insigte en kundigheid:
- Kennisplatform oor die globale en streeksekonomie, innovasie en bedryfspesifieke tendense
- Versameling van ontledings, impulse en agtergrondinligting uit ons fokusareas
- 'n Plek vir kundigheid en inligting oor huidige ontwikkelinge in besigheid en tegnologie
- Onderwerpsentrum vir maatskappye wat wil leer oor markte, digitalisering en bedryfsinnovasies
Die konsultasiebedryf floreer, maatskaplike besteding krimp: Wie betaal die prys? Waarom beloftes om op basiese inkomste te bespaar misluk weens konsultasiekoste.
Burgers se inkomsteverlagings teenoor luukse konsultante
Die kontras tussen die kostebesparende maatreëls vir basiese inkomste en die vrygewige benadering tot konsultasiekontrakte kan nouliks groter wees. Die Duitse regering beplan om sowat €2,5 miljard op basiese inkomste in 2025 te bespaar in vergelyking met 2023. Hierdie syfer klink indrukwekkend, maar dit is gebaseer op optimistiese aannames en 'n bevriesing van die standaardvoordeelkoers ten spyte van stygende werkloosheid.
Die Federale Ministerie van Arbeid skat dat die jongste verskerping van die inkomsteregulasies vir burgers, wat in Oktober 2025 aangeneem is, skaars tot enige noemenswaardige besparings sal lei. Volgens die konsepwetgewing word verwag dat slegs €86 miljoen in 2026 bespaar sal word, en slegs €69 miljoen in 2027. Vanaf 2028 verwag die Minister van Arbeid selfs verhoogde koste. Met totale uitgawes van ongeveer €52 miljard vir die burger se inkomste, is dit gelykstaande aan 'n besparing van minder as 0,2 persent.
Tydens sy verkiesingsveldtog het kanselier Friedrich Merz besparings van vyf miljard euro op die basiese inkomsteprogram belowe. Hierdie syfer het egter onrealisties geblyk te wees. Selfs al sou dit moontlik wees om 100 000 basiese inkomste-ontvangers in werk te plaas, sou die staat jaarliks ongeveer drie miljard euro bespaar. Maar die ekonomiese situasie maak sulke suksesse onwaarskynlik. Werkloosheid styg sedert middel 2022 gestaag, en die ekonomiese voorspellings vir 2025 is somber.
In hierdie konteks lyk die €123 miljoen wat amptelik tussen 2015 en 2024 aan eksterne konsultante betaal is, soos 'n klap in die gesig van diegene wat deur voordeleverlagings geraak word. As 'n mens die onaangetekende IT-dienste en verborge konsultasiekoste insluit, sal die werklike bedrag waarskynlik aansienlik hoër wees. Die €886 miljoen wat vir IT en digitalisering in 2025 alleen opsy gesit is, oorskry die totale beplande besparings in basiese inkomsteondersteuning verreweg.
Geskik vir:
Die sistemiese afhanklikheid van eksterne konsultante
Konsultasie-uitgawes is nie 'n probleem wat beperk is tot die Federale Werkagentskap nie, maar 'n landwye verskynsel. Die Duitse regering het sy besteding aan eksterne konsultasiedienste verhoog van €186 miljoen in 2021 tot byna €240 miljoen in 2023, 'n styging van 39 persent in net drie jaar. Tussen 2020 en 2023 het die Duitse regering altesaam meer as €1,6 miljard aan eksterne konsultante bestee.
Die Federale Ministerie van Binnelandse Sake loop voor met uitgawes van byna €60 miljoen in 2023 alleen. Die Ministerie van Finansies volg met €38,2 miljoen. Ook hier weerspieël die amptelike syfers slegs 'n deel van die werklikheid. Baie uitgawes, veral in die IT-sektor, is nie onderhewig aan verslagdoeningsvereistes nie. Die Federale Rekenkamer kritiseer dit en voer aan dat dit effektiewe parlementêre toesig verhoed.
Konsultasiekoste vir die hele Duitse federale administrasie het in minder as tien jaar verdubbel, terwyl die werksmag terselfdertyd met ongeveer 50 000 poste tot ongeveer 300 000 werknemers toegeneem het. Hierdie parallelle toename in beide interne personeel en eksterne konsultante is moeilik ekonomies regverdigbaar. Óf die bestaande personeel word nie doeltreffend gebruik nie, óf die verkeerde mense word aangestel.
Die Federasie van Belastingbetalers skat dat die werklike uitgawes aan eksterne kundigheid veel hoër is as wat amptelik gerapporteer is. Insluitend navorsingskontrakte, wetenskaplike verslae en amptelike adviesrade, word die totaal vinnig aansienlik hoër. Die probleem is nie net die vermorsing van belastingbetalers se geld nie, maar ook die bedreiging vir die regering se onafhanklikheid. As te veel private maatskappye by regeringsministeries betrokke is, beïnvloed hulle ook die werk en besluite van hierdie agentskappe.
## Die ekonomiese logika agter die konsultasiebedryf
Die konsultasiebedryf trek voordeel uit strukturele perverse aansporings in die openbare sektor. Anders as in die private sektor, waar konsultasiekoste 'n direkte impak op opbrengste het en dus onderhewig is aan kritiese ondersoek, ontbreek hierdie meganisme in die openbare sektor. Begrotings word jaarliks heronderhandel, onbestede fondse verval dikwels, en die sukses van projekte is moeilik om te meet.
Vir besluitnemers in openbare owerhede is die aanstelling van eksterne konsultante dikwels die geriefliker opsie as om interne konflikte te waag of hul eie kundigheid te ontwikkel. Konsultante bied legitimiteit vir moeilike besluite, versprei verantwoordelikheid en dra sogenaamde neutrale kundige kennis by. Terselfdertyd skep hulle 'n selfonderhoudende afhanklikheid: hoe meer uitgekontrakteer word, hoe minder interne kundigheid bly oor, wat weer verdere konsultasie-opdragte regverdig.
Die groot konsultasiefirmas het hierdie stelsel vervolmaak. Hulle plaas hul alumni in sleutelposisies in die staatsdiens, handhaaf noue bande met die politiek en vorm die agenda deur hul rolle in kommissies en komitees. Die Hartz-kommissie is 'n goeie voorbeeld: konsultante het die hervormings bedink en daarna miljoene verdien uit die implementering daarvan.
Die koste van hierdie afhanklikheid strek veel verder as direkte uitgawes. Institusionele kennis gaan verlore wanneer kritieke kundigheid nie meer intern ontwikkel word nie. Die administrasie verloor die vermoë om probleme onafhanklik te analiseer en oplossings te ontwikkel. 'n Tweeledige administrasie ontstaan, waarin hoogsbetaalde eksterne konsultante saam met gefrustreerde interne personeel werk wie se kundigheid sistematies geïgnoreer word.
Alternatiewe en hervormingsbenaderings
Die nuwe hoof van die Federale Werkagentskap, Detlef Scheele, het in 2017 aangekondig dat hy meer op interne kundigheid sou fokus en die gebruik van eksterne konsultante sou verminder. Min het sedertdien gebeur. Die strukturele probleme vereis meer fundamentele hervormings. Eerstens moet die Federale Werkagentskap swaar belê in die bou van sy eie digitale vermoëns. Die €886 miljoen wat in 2025 vir IT toegeken is, moet hoofsaaklik gebruik word om sy eie werknemers op te lei en interne kapasiteit te bou, nie om vir eksterne konsultasiekontrakte te betaal nie.
Tweedens is bindende boonste perke vir konsultasie-uitgawes en 'n deursigtige verslagdoeningsverpligting nodig, wat ook IT-dienste en ander ondersteuningsdienste insluit. Die Federale Rekenkamer het konkrete voorstelle ingedien vir die hervorming van konsultantverslagdoening, wat geïmplementeer moet word. Dit sluit 'n publikasievereiste in vir alle konsultasiekontrakte bo 'n sekere drempel.
Derdens moet personeelbesluite heroorweeg word. In plaas daarvan om die aantal plasingsbeamptes te verminder terwyl die algehele werksmag groei, moet die Federale Werkagentskap sy hulpbronne op sy kerntake konsentreer. Die feit dat slegs sowat 14 000 voltydse poste beskikbaar is vir plasing terwyl meer as 100 000 mense in totaal in diens is, dui op 'n massiewe wantoewysing van hulpbronne.
Vierdens, Duitsland benodig 'n fundamentele debat oor die rol van eksterne konsultante in die openbare sektor. Konsultasie kan nuttig wees in individuele gevalle waar tydelike gespesialiseerde kundigheid werklik benodig word. Dit moet egter nie 'n permanente toebehore word wat kern administratiewe take vervang nie. Die integriteit en onafhanklikheid van die openbare administrasie moet bewaar word.
Tussen soberheid en vermorsing
Die konsultasie-uitgawes van die Federale Werkagentskap toon 'n fundamentele geloofwaardigheidsprobleem in die Duitse sosiale beleid. Terwyl daar van werkloses en diegene wat basiese inkomsteondersteuning ontvang, verwag word om maksimum doeltreffendheid, persoonlike verantwoordelikheid en selfverloëning te toon, gaan die administrasie self uitgawes aan wat heeltemal buite verhouding tot die voordeel is. Die 123 miljoen euro wat amptelik tussen 2015 en 2024 na konsultante gevloei het, verteenwoordig slegs die punt van die ysberg.
Die ware syfer is waarskynlik baie keer hoër wanneer alle versteekte konsultasiedienste, IT-dienste en ondersteuningskontrakte ingesluit word. Die jaarlikse IT-uitgawes alleen, teen byna €900 miljoen, demonstreer die ware omvang van die afhanklikheid van eksterne diensverskaffers. Hierdie uitgawes staan in skrille kontras met die skrale besparings in die basiese inkomste, wat, ten spyte van groot politieke uitsprake, nie eers €100 miljoen per jaar bereik nie.
Die probleem is nie net die hoeveelheid besteding nie, maar die simboliese krag daarvan. Dit openbaar 'n dubbele standaard: een vir die administrasie en een vir diegene wat geadministreer word. Terwyl ontvangers van basiese inkomsteondersteuning besnoeiings in die gesig staar vir elke gemiste afspraak, kan regeringsagentskappe eksterne konsultante vir dekades bekostig sonder enige meetbare verbetering in doeltreffendheid. Inteendeel, die plasingskoers is op 'n historiese laagtepunt, al vloei meer geld as ooit tevore in die openbare administrasie in.
Die Federale Werkagentskap staan dus as 'n simbool vir 'n groter mislukking van die Duitse welsynstaat. Die vraag is nie of besnoeiings nodig is nie, maar waar dit gemaak moet word. Die polities swakkes dra die las van die besnoeiings, terwyl die magtiges voortgaan om weelderig te leef. McKinsey, BCG en die ander groot konsultasiefirmas maak ruim wins uit 'n stelsel wat sy beoogde gebruikers in die steek laat.
'n Moderne werkverskaffingsagentskap behoort sy take grootliks onafhanklik te kan hanteer. Dit behoort oor voldoende interne kundigheid te beskik om digitaliseringsprojekte te bestuur, prosesse te optimaliseer en sy personeel op te lei. Indien dit na meer as 20 jaar van hervorming en honderde miljoene euro's wat aan konsultante bestee is, steeds nie die geval is nie, dan lê die probleem nie in 'n gebrek aan eksterne insette nie, maar in die interne strukture.
Die oplossing kan nie wees om nog meer geld in eksterne konsultante te belê nie. In plaas daarvan moet die Federale Werkverskaffingsagentskap uiteindelik leer om op sy eie twee voete te staan. Dit beteken om sistematies interne kundigheid op te bou, die regte mense aan te stel en bestaande personeel effektief te gebruik. Dit beteken ook om weer op kerntake te fokus en die oormatige burokrasie te verminder.
Die alternatief sou 'n permanente afhanklikheid wees van 'n globale konsultasiebedryf wat min belangstelling in volhoubare oplossings het. Elke opgeloste probleem beteken immers minder opvolgkontrakte. Duitsland het dringend 'n effektiewe openbare administrasie nodig. Om dit te laat gebeur, sal politici egter die moed moet bymekaarskraap om moeilike besluite te neem en teen magtige belangegroepe op te staan. Die konsultasielobby val ongetwyfeld in hierdie kategorie.
Solank hierdie moed ontbreek, sal honderde miljoene euro's steeds na konsultasiefirmas vloei, terwyl besnoeiings gemaak word vir die kwesbaarste lede van die samelewing. Die Federale Werkagentskap sal aanhou groei, duurder word en minder doeltreffend funksioneer. En die plasingskoers sal aanhou daal, terwyl die aantal ure wat aan konsultante bestee word, toeneem. Dit is 'n situasie wat 'n welgestelde land soos Duitsland eintlik nie kan bekostig nie, maar blykbaar steeds duld.
Jou globale bemarkings- en besigheidsontwikkelingsvennoot
☑️ Ons besigheidstaal is Engels of Duits
☑️ NUUT: Korrespondensie in jou landstaal!
Konrad Wolfenstein
Ek sal graag jou en my span as 'n persoonlike adviseur dien.
Jy kan my kontak deur die kontakvorm hier in te vul of bel my eenvoudig by +49 89 89 674 804 (München) . My e-posadres is: wolfenstein ∂ xpert.digital
Ek sien uit na ons gesamentlike projek.
☑️ KMO-ondersteuning in strategie, konsultasie, beplanning en implementering
☑️ Skep of herbelyning van die digitale strategie en digitalisering
☑️ Uitbreiding en optimalisering van internasionale verkoopsprosesse
☑️ Globale en digitale B2B-handelsplatforms
☑️ Pionier Besigheidsontwikkeling / Bemarking / PR / Handelskoue
🎯🎯🎯 Benut Xpert.Digital se uitgebreide, vyfvoudige kundigheid in 'n omvattende dienspakket | BD, O&O, XR, PR & Digitale Sigbaarheidsoptimalisering
Trek voordeel uit Xpert.Digital se uitgebreide, vyfvoudige kundigheid in 'n omvattende dienspakket | O&O, XR, PR & Digitale Sigbaarheidsoptimalisering - Beeld: Xpert.Digital
Xpert.Digital het diepgaande kennis van verskeie industrieë. Dit stel ons in staat om pasgemaakte strategieë te ontwikkel wat presies aangepas is vir die vereistes en uitdagings van jou spesifieke marksegment. Deur voortdurend markneigings te ontleed en bedryfsontwikkelings te volg, kan ons met versiendheid optree en innoverende oplossings bied. Deur die kombinasie van ervaring en kennis, genereer ons toegevoegde waarde en gee ons kliënte 'n beslissende mededingende voordeel.
Meer daaroor hier:
