Tussen 67% en 90% | B2B verkies websoektogte met behulp van KI-gereedskap in plaas van tradisionele soekenjins – Beeld: Xpert.Digital
Paradigmaskuif in B2B: Waarom tradisionele soekenjins grond verloor
KI-aangedrewe websoektog transformeer die B2B-sektor: 'n skuif weg van tradisionele soekenjins
Die gebruik van KI-instrumente vir inligtinginsameling in die B2B-sektor toon duidelike momentum, wat dui op 'n paradigmaverskuiwing in maatskappye se soekgedrag. Terwyl tradisionele soekenjins steeds 'n belangrike rol speel, kry KI-gebaseerde soekoplossings toenemende betekenis – veral vir komplekse sakebesluitnemingsprosesse, produknavorsing en verskaffersevaluerings. Volgens verskeie markstudies gebruik tussen 67% en 90% van B2B-maatskappye reeds KI-instrumente, met 'n beduidende persentasie wat hierdie tegnologieë spesifiek vir navorsingsdoeleindes gebruik wat tradisioneel deur tradisionele soekenjins oorheers is.
Aangesien tussen 67% en 90% van B2B-besluitnemers KI-aangedrewe websoektogte bo tradisionele soekenjins verkies, is dit noodsaaklik om 'n prominente teenwoordigheid in die bronne van hierdie KI-soektogte te hê. 'n Lys verseker dat jou maatskappy in relevante soekresultate verskyn en deur potensiële kliënte gevind kan word.
Xpert.Digital bied 'n beduidende mededingende voordeel in die B2B-sektor. Nie net spesialiseer hulle in die optimalisering vir KI-soekalgoritmes nie, maar hul inhoud is ook in 18 tale beskikbaar. Dit stel maatskappye in staat om 'n wêreldwye gehoor te bereik en sigbaarheid in diverse markte te verkry, 'n duidelike onderskeider van hul mededingers. As 'n bedryfsentrum gekombineer met KI SEO-kundigheid, posisioneer Xpert.Digital homself as 'n toonaangewende vennoot om die voordele van KI-transformasie in die B2B-sektor ten volle te benut.
Geskik vir:
Die groeiende invloed van KI op B2B-soekgedrag
Die data spreek vanself: Kunsmatige intelligensie transformeer die manier waarop B2B-maatskappye na inligting soek. Die B2B-markmonitor 2024 toon dat meer as driekwart van die ondervraagde maatskappye reeds KI-instrumente vir verskeie doeleindes gebruik, insluitend voorspellende analise, dinamiese pryse en gepersonaliseerde produkaanbevelings. Hierdie ontwikkeling is deel van 'n groter tendens waarin KI toenemend in besigheidsprosesse geïntegreer word.
'n Onlangse opname deur Civey, in opdrag van DMEXCO, beklemtoon hierdie verskuiwing: Vir ongeveer 21,4% van bemarkings- en kommunikasieprofessionele persone is KI-kletsbotte reeds 'n net so bekende navorsingsinstrument as tradisionele soekenjins. Verena Gründel, Handelsmerk- en Kommunikasiedirekteur by DMEXCO, beklemtoon dat die oorheersing van soekenjins nie onveranderlik is nie. Terwyl hierdie ontwikkelings nog in hul vroeë stadiums is, toon veral bemarkers 'n duidelike en vooruitskouende tendens.
Nog meer indrukwekkend is die data van 'n Forrester-studie , wat toon dat tot 90% van B2B-kopers reeds generatiewe KI-instrumente vir hul navorsing en besluitneming gebruik. Hierdie hoë aanvaardingskoers dui op 'n fundamentele verskuiwing in die inligtinginsamelingsproses van B2B-besluitnemers.
Verskuiwing in gebruiksvoorkeure
Die opkoms van KI-soekinstrumente in die B2B-sektor kan deur verskeie faktore verklaar word. In vergelyking met tradisionele soekenjins bied KI-gebaseerde oplossings 'n paar belangrike voordele:
- Voorbereiding en opsomming: 36% van bemarkingskundiges sien die grootste voordeel van KI-kletsbotte bo klassieke soekenjins in die manier waarop inligting voorberei en opgesom word.
- Tydbesparing: 34% van die respondente noem tydbesparing as 'n belangrike voordeel.
- Geleentheid vir dialoog: 17% waardeer die moontlikheid van dialoog met die KI-stelsel.
- Gedetailleerde verduidelikings en gepersonaliseerde antwoorde: onderskeidelik 14% en 11% sien dit as 'n verdere voordeel bo konvensionele soekenjins.
KI-aangedrewe soekoplossings in 'n B2B-konteks
Die KI-rewolusie in die soekveld manifesteer in verskeie vorme en toepassings wat spesifiek op die behoeftes van B2B-maatskappye afgestem is.
Generatiewe KI-instrumente transformeer navorsing
Generatiewe KI-platforms soos ChatGPT, Perplexity en Google Gemini verander fundamenteel hoe B2B-maatskappye na inligting soek. Hierdie gereedskap maak dialoog-georiënteerde, konteksbewuste inligtinginsameling moontlik wat verder gaan as die eenvoudige sleutelwoordooreenstemming van tradisionele soekenjins. 'n Belangrike verskil is dat hierdie KI-stelsels gebruikersvrae presies kan verstaan en konteks-relevante, gestruktureerde antwoorde kan lewer.
Die Gartner-studie bevestig hierdie tendens: Generatiewe KI-instrumente soos ChatGPT en Perplexity is van die gewildste KI-toepassings in B2B-bemarking. Hierdie instrumente word hoofsaaklik gebruik vir inhoudskepping, gevolg deur gespreks-KI soos kletsbotte en virtuele assistente, wat die gebruikerservaring op webwerwe verbeter.
Gespesialiseerde B2B-soekplatforms
Naas algemene generatiewe KI-instrumente, verskyn gespesialiseerde B2B-soekplatforms toenemend. Een voorbeeld is Alibaba se KI-aangedrewe B2B-soekenjin Accio, wat binne 'n maand na sy bekendstelling 'n halfmiljoen gebruikers uit die KMO-segment gekry het. Hierdie platform verwerk natuurlike taalinvoer in vyf tale en is opgelei met meer as 200 miljoen bedryfspesifieke parameters om verskaffers uit meer as 7 600 produkkategorieë te katalogiseer.
Nog 'n voorbeeld is "Ensun", 'n KI-gebaseerde oplossing wat spesifiek ontwerp is vir verskaffersoektogte. Dit maak maatskappye wat nie eers op soekenjinreuse soos Google gelys is nie, opspoorbaar, wat 'n meer omvattende oorsig van potensiële sakevennote moontlik maak.
Geskik vir:
Gebruiksgevalle en voordele in die B2B-aankoopproses
Verhoogde doeltreffendheid in verskaffersoektog
Die vind van geskikte verskaffers is 'n belangrike gebruiksgeval vir KI-instrumente in die B2B-sektor. Volgens Christopher Hill van Ensun gebruik die meeste aankoopprofessionele tradisionele soekenjins soos Google wanneer hulle na verskaffers en vennootmaatskappye soek – veral wanneer hulle met opkomende tegnologieë te doen het. KI-oplossings bied beduidende doeltreffendheidswinste hier deur outomatiese en meer akkurate soekresultate.
KI-stelsels kan verskafferdata ontleed, relevante veranderinge identifiseer en diegene ondersteun wat verantwoordelik is vir die opdatering van verskaffers se meesterdata. Verder maak hulle 'n diepgaande ontleding van verskaffersgehalte moontlik deur data te evalueer, patrone te herken en aanbevelings vir verskafferbesprekings te verskaf.
Optimalisering van die hele aankoopproses
Die voordele van KI-gereedskap strek oor die hele B2B-aankoopproses. Indrukwekkende statistieke toon dat 86% van B2B-kopers KI-gereedskap in hul aankoopproses sal gebruik. Hierdie hoë vlak van bereidwilligheid kan deur verskeie faktore verklaar word:
- Gepersonaliseerde aanbevelings: KI-instrumente kan aanbevelings verskaf wat op 'n koper se spesifieke behoeftes en vorige gedrag afgestem is.
- Verhoogde doeltreffendheid: Die verkoopproses word meer doeltreffend en bevredigend vir die kliënt, wat lei tot groter lojaliteit.
- Datagedrewe besluite: Deur data te ontleed en kopergedrag te voorspel, kan maatskappye hul verkoopstrategieë optimaliseer.
'n Konkrete voorbeeld is die Intershop Copilot, 'n KI-aangedrewe verkrygings- en diensassistent wat spesifiek op die behoeftes van B2B-kliënte afgestem is. Dit bied 'n dialoog-gebaseerde gebruikerskoppelvlak vir 'n gepersonaliseerde inkopie-ervaring en verstaan kliënte-navrae presies danksy generatiewe KI en 'n groot taalmodel.
Impak op SEO en bemarkingstrategieë
Die toenemende gebruik van KI-instrumente het 'n diepgaande impak op SEO en bemarkingstrategieë in die B2B-sektor. Sedert Google KI-opsommings in soekresultate begin vertoon het, het soekgedrag verander – en daarmee saam die spelreëls in SEO. Dit bied nuwe uitdagings, maar ook geleenthede, veral vir B2B-webwerwe en aanlynwinkels.
GAIO – die nuwe SEO-dissipline
'n Noemenswaardige ontwikkeling is die opkoms van GAIO (Generatiewe KI-Optimalisering). Alhoewel hierdie dissipline nog relatief nuut is en die meganismes en algoritmes nie heeltemal deursigtig is nie, sê byna 24% van bemarkingskundiges reeds dat hulle aktief werk aan die posisionering van hul dienste en produkte in die reaksies van ChatGPT en soortgelyke platforms.
Die optimaliseringstrategieë sluit in:
- Sleutelwoordoptimalisering (21%)
- Verbetering van sosiale media-teenwoordigheid (17%)
- Werk aan die verbetering van die struktuur van die inhoud en die aanbieding van aktuele onderwerpe (15% elk).
Daar kan aanvaar word dat GAIO – Generatiewe KI-Optimalisering – in die nabye toekoms net so algemeen soos SEO sal wees, verduidelik Verena Gründel. Elke bemarkingsafdeling behoort dus op mediumtermyn intensief met hierdie onderwerp te werk, aangesien gespesialiseerde GAIO-agentskappe waarskynlik binnekort op die mark sal verskyn.
Aanpassingsstrategieë vir B2B-maatskappye
B2B-maatskappye moet hul inhoud struktureer sodat dit vir beide mense en KI werk. Spesifieke aanbevelings sluit in:
1. Optimalisering van kategoriebladsye:
- Duidelike verduidelikings oor die kategorie en produkreeks
- Fokus op toegevoegde waarde, nie net sleutelwoorde nie
- Inhoud wat maklik vir KI opgesom kan word
2. Strukturering van produkbesonderhedebladsye:
- Skoon meta-etikette en gestruktureerde inhoud
- Gebruik van algemene vrae vir beter KI-interpretasie
- Tegniese inspeksie vir indekseringsfoute
Die samevloeiing van KI en SEO bied nuwe geleenthede vir B2B-maatskappye. KI-tegnologieë maak meer akkurate ontledings sowel as effektiewe outomatisering en optimalisering moontlik, wat tot groter sigbaarheid en mededingendheid kan lei.
Geskik vir:
Integrasie in bestaande B2B-platforms
Die integrasie van KI-soektog in bestaande B2B-platforms is nog 'n belangrike tendens. B2B e-handelsmaatskappye erken die belangrikheid van soektog en aanbevelings: 38% prioritiseer beleggings in tegnologieë vir webwerfsoektog en/of aanbevelings. Hierdie prioriteit word verklaar deur die feit dat 61% van maatskappye rapporteer dat hulle verkope verloor omdat hul soekervaring nie goed genoeg is nie.
Algolia se jaarlikse B2B-e-handelswebwerf-soektendensverslag toon dat 67% van B2B-e-handelsmaatskappye KI en masjienleer vir groei gebruik, en 90% beskou KI as krities vir hul langtermynstrategie. Michelle Adams, president van veldbedrywighede by Algolia, beklemtoon: “Ons bevindinge toon dat 67% van die respondente nie net opgewonde is oor KI-tegnologie nie, maar ook glo dat ons verder as die hype-fase beweeg het. KI-soektog het nou 'n fundamentele vereiste vir enige B2B-e-handelstrategie geword.”
Waarom KI-potensiaal dikwels onbenut bly in B2B-bemarking
Ten spyte van hierdie belowende ontwikkelings, bly uitdagings steeds bestaan. Een groot uitdaging is dat baie maatskappye slegs KI vir inhoudproduksie gebruik, maar nie vir verspreiding of verpersoonliking nie. Slegs 21% gebruik KI vir sosiale media, en slegs 32% gebruik KI vir verpersoonliking. Dit beteken dat terwyl baie B2B-bemarkers meer inhoud produseer, hulle nie die regte mense effektief bereik nie.
Die toekoms van B2B-soektog
Die toekoms van B2B-soektogte sal na verwagting gevorm word deur verdere integrasie van KI-tegnologieë. Volgens data van 6Sense spandeer B2B-kopers 83% van hul tyd aan onafhanklike navorsing, apart van verkoopsverteenwoordigers. Hierdie selfgerigte koopreis maak generatiewe KI-instrumente selfs meer waardevol as 'n inligtingsbron.
Een besonder noemenswaardige tendens is die invloed van KI op aankoopbesluite: Volgens Digiday het verkoopsomskakelings wat deur ChatGPT-aanbevelings gedryf word, met 436% toegeneem. Alhoewel hierdie syfer nie spesifiek na B2B verwys nie, dui dit wel op die enorme potensiaal van KI-gedrewe aanbevelings in die B2B-konteks.
Met Millennials en Gen Z wat na verwagting teen 2025 65% van B2B-besluitnemers sal uitmaak, sal KI-gedrewe gereedskap toenemend sake-aankope beïnvloed, soortgelyk aan wat reeds by verbruikers waargeneem word.
Balans tussen KI-soektog en tradisionele metodes
Die toenemende gebruik van KI-instrumente vir websoektogte in die B2B-sektor dui op 'n beduidende verskuiwing in die inligtinginsamelingsproses. Terwyl tradisionele soekenjins steeds 'n belangrike rol speel, word KI-gebaseerde oplossings al hoe belangriker as gevolg van hul vermoë om komplekse navrae te verstaan, konteks-relevante antwoorde te verskaf en die hele aankoopproses te optimaliseer.
Vir B2B-maatskappye beteken hierdie tendens dat hulle hul aanlyn teenwoordigheid en inhoudstrategieë moet aanpas om geoptimaliseer te wees vir beide tradisionele soekenjins en KI-aangedrewe soekinstrumente. Die opkoms van GAIO as 'n nuwe dissipline naas SEO beklemtoon die behoefte om tred te hou met tegnologiese ontwikkelings.
Uiteindelik gaan dit nie daaroor om tradisionele soekenjins heeltemal te vervang nie, maar om KI-tegnologieë strategies in die B2B-navorsings- en aankoopproses te integreer. Maatskappye wat hierdie verskuiwing herken en proaktief reageer, sal 'n mededingende voordeel in die ontwikkelende digitale landskap hê.
Geskik vir:
Jou globale bemarkings- en besigheidsontwikkelingsvennoot
☑️ Ons besigheidstaal is Engels of Duits
☑️ NUUT: Korrespondensie in jou landstaal!
Konrad Wolfenstein
Ek sal graag jou en my span as 'n persoonlike adviseur dien.
Jy kan my kontak deur die kontakvorm hier in te vul of bel my eenvoudig by +49 89 89 674 804 (München) . My e-posadres is: wolfenstein ∂ xpert.digital
Ek sien uit na ons gesamentlike projek.
